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Preguntas y respuestas del examen del examen de soluciones del sector público de Salesforce, | SPOTO

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Cuestionar #1
Una organización del sector público (PSO) está implementando soluciones del sector público. Tiene el requisito de que les gustaría mantener una lista de indicadores de evaluación que sus equipos usarán durante las inspecciones y tendrán esos indicadores asignados a los códigos regulatorios a los que los miembros del equipo pueden hacer referencia. Aprovechando el modelo de datos de soluciones del sector público, ¿cómo puede el consultor técnico cumplir con los requisitos para el PSO?
A. Crear una relación maestro: detalle entre el código regulatorio y el indicador de evaluación
B. Use el objeto de unión indicador de evaluación del código regulatorio
C. Use el objeto de unión regulador del indicador de la evaluación del indicador
D. Crear una relación de búsqueda en ambos objetos a un objeto de unión llamado mapa de código regulatorio
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #2
Una agencia gubernamental dirige varios programas de investigación y subvención para académicos. Han decidido utilizar el objeto de aplicación individual en la gestión de subvenciones para soluciones del sector público. ¿Qué funciones de Salesforce deben estar habilitadas para admitir este caso de uso?
A. Flujo de Salesforce
B. Programa de productos
C. Persona de cuentas
D. Objeto personalizado para aplicaciones
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #3
Una agencia gubernamental implementó recientemente soluciones del sector público para impulsar la eficiencia en sus programas de licencia; Están aprovechando Omnistudio en su implementación. Después de la implementación, algunas partes interesadas aún tienen problemas de eficiencia con ciertas partes del procesamiento de licencias. ¿Qué característica Omnistudio podría recomendar un consultor técnico para identificar áreas potenciales para una mejora adicional?
A. Servicio de seguimiento de Omnistudio
B. Servicios de seguimiento de campo
C. Monitoreo de eventos Corrección
D. Bibliotecas enrollables
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #4
Una organización del sector público (PSO) está respondiendo a una emergencia y desea proporcionar una forma para que los componentes y empresas accedan a recursos y envíen solicitudes de servicios y programas. El PSO quiere aprovechar los componentes de las soluciones del sector público (PSS), cuando sea posible, y ofrecer una experiencia digital para los usuarios finales. ¿Qué tres elementos de requisito previo deberían el consultor técnico aconsejar al PSO que configure para que se puedan usar los componentes de PSS?
A. Instale el paquete ERM para PSS administrado
B. Habilitar cuenta de persona
C. habilitar el correo electrónico a caso
D. habilitar la web a caso
E. Instale el paquete ERM para PSS no administrado
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Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #5
Una agencia gubernamental está implementando soluciones del sector público y su oficial de admisión está buscando crear una lista de verificación de documentos y revisar solo las aplicaciones de licencias comerciales. La agencia está buscando crear un tipo de documento para aplicaciones de licencia comercial utilizando la automatización inteligente de documentos (IDA) y restringir el acceso de registro solo al oficial de admisión. ¿Cuáles son los tres pasos que un consultor técnico debe configurar para satisfacer el caso de uso de la agencia?
A. Asigne permisos y conjuntos de permisos para formularios de solicitud
B. Habilitar la automatización inteligente de documentos
C. Encender la lista de verificación de documentos
D. Crear un tipo de documento en notas y archivos adjuntos
E. Crear un tipo de documento
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Respuesta correcta: BCE
Cuestionar #6
Una agencia gubernamental que utiliza soluciones del sector público a menudo tiene que realizar visitas en el sitio para inspecciones de cumplimiento. Varios equipos internos en toda la agencia gubernamental deben tener visibilidad y colaborar en las inspecciones. ¿Qué característica de soluciones del sector público se debe utilizar para automatizar las tareas de inspección y impulsar la colaboración interna?
A. Omnistudio
B. Planes de acción corrección
C. Raptors de datos
D. Motor de reglas comerciales
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #7
Una agencia gubernamental emigró recientemente a Salesforce y está muy emocionado de estar a bordo, pero sus administradores del sistema tienen dudas sobre la instalación del paquete Omnistudio. ¿Qué tres tareas deben completarse o verificar antes de instalar el paquete Omnistudio?
A. Habilitar pedidos
B. Habilitar activos
C. Habilitar cuentas de persona
D. Asegúrese de que el nivel de acceso de entrega de correo electrónico del correo electrónico esté configurado en "todo el correo electrónico"
E. Confirmar la configuración del navegador Cumplir los requisitos mínimos publicados
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Respuesta correcta: BCD
Cuestionar #8
Una agencia del sector público ha implementado soluciones del sector público para licencias y permisos. Después de la ingesta de la solicitud de permiso, un solicitante debe pagar tarifas de permisos. Este paso requiere la reducción de tarifas de permisos asociadas con el tipo de permiso en un sistema externo y, al mismo tiempo, aplicar un descuento aplicable en las tarifas basadas en el sitio/ dirección (estos datos residen en un objeto personalizado). ¿Qué característica de las soluciones del sector público se puede aprovechar para cumplir con este requisito?
A. Dataraptor
B. Procedimiento de integración
C. Flexcard
D. omniscript
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #9
Una organización del sector público (PSO) ya está utilizando la gestión de subvenciones de las soluciones del sector público y tiene usuarios que interactúan con el PSO digitalmente a través de su sitio en la nube de experiencia. El consultor técnico ya ha configurado el sitio para permitir a los usuarios crear solicitudes de soporte ellos mismos; Sin embargo, el equipo de soporte en el PSO a menudo crea casos en nombre de usuarios externos. El PSO ha recibido comentarios de que los usuarios del sitio no pueden ver los casos que el equipo de soporte ha creado. ¿Qué puede la técnica?
A. Cambie la configuración predeterminada de toda la organización para el caso a la lectura/escritura pública
B. Crear o modificar un conjunto de intercambio para el perfil utilizado para el sitio que da acceso a casos
C. Crear o modificar un conjunto de permisos que brinde acceso a casos propiedad del equipo de soporte
D. Crear o modificar un grupo compartido para el perfil utilizado para el sitio que da acceso a casos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
Una organización del sector público (PSO ha instalado la gestión de subvenciones y le gusta asegurarse de que los usuarios no puedan registrarse en el sitio de la nube de experiencia, ya que a Thepso le gustaría registrar a los usuarios por ahora manualmente. ¿Qué configuración debería realizar el consultor técnico para cumplir con este requisito?
A. Habilite la autorregistra en el menú de configuración de experiencias digitales
B. Actualice los diseños de la página de contacto apropiados y agregue la acción 'Registro del usuario'
C. Actualice los diseños de la página de contacto apropiados y agregue la acción 'Habilitar usuario del cliente'
D. Habilitar el registro manual en el menú de configuración de experiencias digitales
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #11
La Ciudad de Snaxboro ha implementado CRM Analytics para el sector público, pero sigue recibiendo un mensaje de error al crear el análisis (o la licencia. Permisos e aplicaciones de inspecciones. Han verificado que sus usuarios tienen los conjuntos de permisos apropiados asignados. ¿Cuál es la causa más probable para el mensaje de error?
A. No hay registros de visitA
B. No hay plantillas de plan de acción activA
C. Las cuentas de la persona no han sido habilitadas
D. No hay registros de violación
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Respuesta correcta: AT
Cuestionar #12
Una organización del sector público (PSO) está implementando soluciones del sector público. Tiene el requisito de que les gustaría mantener una lista de indicadores de evaluación que sus equipos usarán durante las inspecciones y tendrán esos indicadores asignados a los códigos regulatorios a los que los miembros del equipo pueden hacer referencia. Aprovechando el modelo de datos de soluciones del sector público, ¿cómo puede el consultor técnico cumplir con los requisitos para el PSO?
A. Cree una relación maestra de detención entre el código regulatorio y el indicador de evaluación
B. Use el indicador de evaluación del código regulatorio la unión de la unión ObjectCorrect
C. Use el objeto de unión regulador del indicador de la evaluación del indicador
D. Crear una relación de búsqueda en ambos objetos a un objeto de unión llamado mapa de código regulatorio
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #13
Una agencia gubernamental quiere digitalizar cientos de formularios PDF para sus empleados. ¿Qué experiencia de los empleados para las características del sector público son más importantes para abordar esta oportunidad?
A. Salesforce Omnistudio, flujos, modelos de datos de empleados y del sector público, y la comunidad de empleados correcta
B. Flujos de Salesforce, Apex, objetos personalizados y Visualforce
C. flujos de fuerza de ventas, comunidad de clientes y cuenta individual
D. Flujos de Salesforce, modelos de datos de empleados y sector público y comunidad de empleados
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
Una agencia gubernamental está planeando una implementación de soluciones del sector público. ¿Cuáles son las tres restricciones principales que las agencias gubernamentales a menudo tienen en la implementación del proyecto?
A. Talleres, horario y costo
B. Alcance, herramientas y costos
C. alcance, recursos y costos
D. alcance, horario y costo
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #15
Un cliente advierte que brinde recomendaciones al público sobre qué tipo de licencia se requiere para su negocio (tres tipos). Se requieren atributos clave para determinar el tipo de licencia correcto, como la ubicación de la ciudad y el condado, el volumen de negocios actuales (en s) y el tamaño del edificio. Las reglas a menudo cambian para los umbrales para el volumen y el tamaño del edificio, por lo que el negocio debe poder actualizar estas reglas fácilmente. ¿Qué componentes declarativos se requerirían para preguntarle al público estos?
A. omnichannel para capturar respuestas, junto con una matriz de búsqueda de referencia para evaluar y recomendar un tipo de licencia
B. Omnistudio para capturar respuestas, junto con Einstein Al para evaluar y recomendar un tipo de licencia
C. Componente web de Lightning para capturar respuestas, junto con Apex para evaluar y recomendar un tipo de licencia
D. Omniscript para capturar respuestas, junto con una matriz de decisión para evaluar y recomendar una licencia typecorrection
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #16
Una organización del sector público (PSO) está respondiendo a una emergencia y desea proporcionar una forma para que los componentes y empresas accedan a recursos y envíen solicitudes de servicios y programas. El PSO quiere aprovechar los componentes del sector público (PSS), cuando sea posible, y ofrecer una experiencia digital a los usuarios finales. ¿Qué tres elementos de requisito previo debería el consultor técnico aconsejar al PSO que configure para que se puedan usar los componentes de PSS?
A. Instale el ERM para PACKAGECorrect administrado por PSS
B. habilitar la cuenta de la persona correcta
C. habilitar el correo electrónico a caso
D. habilitar la web a la calificación
E. Instale el paquete ERM para PSS no administrado
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Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #17
Una agencia gubernamental que utiliza soluciones del sector público a menudo tiene que realizar visitas en el sitio para inspecciones de cumplimiento. Varios equipos internos en toda la agencia gubernamental deben tener visibilidad y colaborar en las inspecciones. ¿Qué característica de soluciones del sector público se debe utilizar para automatizar las tareas de inspección y impulsar la colaboración interna?
A. Omnistudio
B. Planes de acción corrección
C. Raptors de datos
D. Motor de reglas comerciales
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #18
La Agencia del Sector Apublic debe construir una plantilla de nube de experiencia para los flujos de trabajo de ventas de canales. La agencia reclutará e incorporará a los asociados para emitir licencias para la distribución de alcohol y bebidas. Entonces, el requisito clave es poder configurar fácilmente las campañas de distribución de plomo, registro de ofertas y marketing. ¿Qué experimentan la plantilla de la nube que deberían usar?
A. Portal de la cuenta del cliente
B. Aloha
C. Socio Central
D. Centro de ayuda
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #19
Una agencia del sector público implementó recientemente soluciones del sector público para los casos de uso de licencias y permisos. La agencia ahora planea certificarse para el cumplimiento ISO 27001. Uno de los requisitos esenciales para lograr esta certificación es demostrar que la seguridad mejorada, la protección de datos y las capacidades de auditoría están en su lugar para su implementación. ¿Qué producto adicional de Salesforce debe recomendar un consultor técnico para los casos de uso de cumplimiento de la agencia?
A. Configuración de auditoría
B. Seguimiento de la historia de campo
C. Salesforce ShieldCorrect
D. Cifrado clásico
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
El Departamento de Asistencia para Desastres ha recibido la aprobación para financiar agencias gubernamentales si se produce un desastre en su región. ¿Cuál es la mejor solución para capturar los requisitos, objetivos y documentos de respaldo relacionados con los fondos?
A. Utilice el objeto "Aplicación de licencia comercial" para capturar los detalles
B. Utilice el objeto "Programa de financiación" para capturar los detalles
C. Utilice el objeto "Solicitud del programa de financiación" para capturar los detalles
D. utilizar objeto "Fund’n9 Solicitud" para capturar los detalles
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #21
Una organización del sector público (PSO) está tratando de mejorar la forma en que administran las subvenciones de la comunidad estadounidense y desea introducir un nuevo portal para permitir que las organizaciones soliciten subvenciones. El PSO también desea mejorar sus procesos internos y utilizar el paquete de gestión de subvenciones de las soluciones del sector público. El PSO actualmente utiliza Salesforce en una capacidad mínima, y su personal usa el Salesforce Classic UL. Además de adquirir licencias de gestión de subvenciones, qué otros tres requisitos previos deberían los técnicos
A. Licencias comunitarias de clientes
B. Habilitar la charla
C. Habilitar web a lidero
D. migra a los usuarios a la experiencia de rayos
E. Licencias de la comunidad de clientes más
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Respuesta correcta: ABD
Cuestionar #22
Una agencia gubernamental quiere automatizar la validación de la fecha de nacimiento de un solicitante desde una licencia de conducir o pasaporte. ¿Qué características son necesarias para automatizar la validación de la fecha de nacimiento?
A. Archivos
B. Adjuntos
C. lector de forma inteligente
D. Contenido
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #23
Una agencia gubernamental está planeando una implementación de proyecto. El proyecto tiene que cumplir con las regulaciones para almacenar información de salud protegida (PHI). ¿Cuáles son las dos herramientas de seguridad de Salesforce diferentes que se pueden utilizar para cumplir con este requisito?
A. Auditoría de campo TrailCorrect
B. Pista de auditoría de configuración
C. Monitoreo de eventos
D. Cifrado de plataforma Corrección
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #24
Una agencia gubernamental quiere proporcionar la capacidad de un cliente externo solicitar una subvención, requiere datos sobre el solicitante su estado financiero, planes de proyecto y otros detalles, lo que debe igualar la estructura de su formulario en papel para cumplir con la Ley de reducción de papel. La expectativa es que habrá mucho interés en esta subvención, y se producirá un alto volumen de solicitudes. También se requiere tener una marca perfecta de píxel de la aplicación dentro del sitio web autenticado de EE. UU.
A. omnicanal, flujos, apex y dataLoader
B. Scripts, Einstein Al, evaluaciones y subvenciones
C. omniscripts, dataraptors, procedimientos de integración y baches flexibles
D. Formulario de aplicación, componentes web, comunidades y aplicaciones de Lightning
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #25
Una organización del sector público (PSO) está implementando soluciones del sector público. Tiene el requisito de que les gustaría mantener una lista de indicadores de evaluación que sus equipos usarán durante las inspecciones y tendrán esos indicadores asignados a los códigos regulatorios a los que los miembros del equipo pueden hacer referencia. Aprovechando el modelo de datos de soluciones del sector público, ¿cómo puede el consultor técnico cumplir con los requisitos para el PSO?
A. Cree una relación maestra de detención entre el código regulatorio y el indicador de evaluación
B. Use el objeto de unión indicador de evaluación del código regulatorio
C. Use el código regulatorio de evaluación Código regulatorio de unión ObjectCorrect
D. Crear una relación de búsqueda en ambos objetos a un objeto de unión llamado mapa de código regulatorio
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #26
Una organización del sector público (PSO) está implementando soluciones del sector público. Tiene el requisito de que les gustaría mantener una lista de indicadores de evaluación que sus equipos usarán durante las inspecciones y tendrán esos indicadores asignados a los códigos regulatorios a los que los miembros del equipo pueden hacer referencia. Aprovechando el modelo de datos de soluciones del sector público, ¿cómo puede el consultor técnico cumplir con los requisitos para el PSO?
A. Cree una relación maestra de detención entre el código regulatorio y el indicador de evaluación
B. Use el objeto de unión indicador de evaluación del código regulatorio
C. Use el objeto de unión regulador del indicador de la evaluación del indicador
D. Crear una relación de búsqueda en ambos objetos a un objeto de unión llamado mapa de código regulatorio
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #27
Una agencia gubernamental implementó recientemente soluciones del sector público para impulsar la eficiencia en sus programas de licencia; Están aprovechando Omnistudio en su implementación. Después de la implementación, algunas partes interesadas aún tienen problemas de eficiencia con ciertas partes del procesamiento de licencias. ¿Qué característica Omnistudio podría recomendar un consultor técnico para identificar áreas potenciales para una mejora adicional?
A. Omnistudio Tracking ServiceCorrect
B. Servicios de seguimiento de campo
C. Monitoreo de eventos
D. Bibliotecas enrollables
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #28
Una agencia gubernamental planea determinar las tarifas aplicables para los clientes basados en datos complejos ingresados por el cliente. A los usuarios empresariales les gustaría probar esta función con múltiples muestras antes de ponerse en marcha. ¿Cómo puede la agencia ejecutar y confirmar muestras?
A. utilizando los flujos
B. utilizando los conjuntos de expresión en el módulo BRE
C. Al utilizar los procedimientos de integración
D. mediante la utilización de la combinación de rapaces de datos y procedimientos de integración
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #29
Una agencia gubernamental planea determinar las tarifas aplicables para los clientes basados en datos complejos ingresados por el cliente. A los usuarios empresariales les gustaría probar esta función con múltiples muestras antes de ponerse en vivo. ¿Cómo puede la agencia ejecutar y confirmar muestras?
A. utilizando los flujos
B. Al utilizar los conjuntos de expresión en BRE Modulecorrect
C. Al utilizar los procedimientos de integración
D. mediante la utilización de la combinación de rapaces de datos y procedimientos de integración
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #30
Una organización del sector público (PSO) está implementando soluciones del sector público. Tiene el requisito de que les gustaría mantener una lista de indicadores de evaluación que sus equipos usarán durante las inspecciones y tendrán esos indicadores asignados a los códigos regulatorios a los que los miembros del equipo pueden hacer referencia. Aprovechando el modelo de datos de soluciones del sector público, ¿cómo puede el consultor técnico cumplir con los requisitos para el PSO?
A. Cree una relación maestra de detención entre el código regulatorio y el indicador de evaluación
B. Use el indicador de evaluación del código regulatorio la unión de la unión ObjectCorrect
C. Use el objeto de unión regulador del indicador de la evaluación del indicador
D. Crear una relación de búsqueda en ambos objetos a un objeto de unión llamado mapa de código regulatorio
Ver respuesta
Respuesta correcta: B

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