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Salesforce CRT-271試験サンプルの質問|SPOTO

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質問 #1
導入を促進し、エンゲージメントを監視し、活気のあるコミュニティを構築したいとお考えですか?そのために管理者は何をすべきでしょうか?
A. ランドアンバサダーのネットワークを構築し、コミュニティのモデレーターにします
B. 繁なプロモーションを実行する稲妻コンポーネントを開発します
C. AppExchangeからコミュニティレポートとダッシュボードパッケージをインストールする
D. なたのコミュニティからの洞察を理解するために、ネットワークオブジェクトで構築されたレポートとダッシュボードを開発する
E. ーケティングクラウドにジャーニービルダーにコミュニティプロモーションが組み込まれていることを確認してください
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正解: C
質問 #2
ACME Enterprisesは、VIP顧客向けと全顧客向けの2つの顧客コミュニティを開設したいと考えています。ACME Enterprisesは、各コミュニティに異なる機能を求めているのではなく、VIPコミュニティのスタッフ間の個人的な交流を深めたいと考えています。ACME Enterprisesの管理者は、コミュニティへのアクセスをどのように設定すればよいでしょうか?
A. ールの共有
B. 可セット
C. 開グループ
D. ロファイル
E. しゃべりグループ
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正解: B
質問 #3
コミュニティのすべてのトピックを特定しました。どれも素晴らしいものですが、注目のトピックを特定する必要があります。これを行うには、どこに移動すればよいですか?
A. ミュニティマネージャー
B. ForcE
C. ミュニティビルダー
D. イト設定
E. ミュニティ設定
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正解: A
質問 #4
Regional Containersは最近、タブとVisualforceをベースとした従業員コミュニティを立ち上げました。管理者として、チームミーティングでiOSおよびAndroidデバイスからコミュニティにアクセスする最適な方法について質問されました。どのような方法をお勧めでしょうか?
A. Androidユーザーは、Salesforce1アプリをダウンロードし、Salesforce1スイッチャーを介してコミュニティにアクセスする必要があります。 iOSユーザーは、この機能がSalesforce1のAndroidバージョンでサポートされていないため、ブラウザを介してコミュニティURLに移動する必要があります
B. ラウザでコミュニティURLに移動すると、モバイルエクスペリエンスが自動的にレンダリングされます
C. べてのユーザーは、デスクトップブラウザのみを介してVisualForce + Tabsコミュニティにアクセスする必要があります
D. AndroidおよびiOSユーザーは、salesforce1アプリをダウンロードし、Salesforce1スイッチャーを介してコミュニティにアクセスする必要があります
E. iOSユーザーは、Salesforce1アプリをダウンロードし、Salesforce1スイッチャーを介してコミュニティにアクセスする必要があります。 Androidユーザーは、この機能がSalesforce1のAndroidバージョンでサポートされていないため、ブラウザを介してコミュニティURLに移動する必要があります
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正解: D
質問 #5
Universal Containersは、顧客とパートナーにセルフヘルプチャネルを提供するコミュニティを立ち上げます。顧客とパートナーは記事の検索、ディスカッションへの参加、ケースの登録を行うことができます。パートナーは顧客に代わってケースを登録できますが、チャネルセールス機能は必要ありません。Salesforce管理者はパートナーユーザーに対してどのライセンスを使用すればよいですか?
A. スタマーコミュニティプラスライセンス
B. ミュニティライセンスをサポートします
C. ートナーコミュニティプラスライセンス
D. ービスクラウドライセンス
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正解: B

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