Salesforce CRT-271 시험 샘플 질문 | SPOTO

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질문 #1

채택을 촉진하고, 참여를 모니터링하며, 활기찬 커뮤니티를 구축해야 합니다. 이를 위해 관리자는 무엇을 해야 할까요?

A. 브랜드 대사 네트워크를 구축하고 지역 사회의 중재자로 만듭니다

B. 빈번한 프로모션을 실행하는 번개 구성 요소를 개발하십시오

C. AppExchange에서 커뮤니티 보고서 및 대시 보드 패키지 설치

D. 네트워크 개체로 구축 된 보고서 및 대시 보드를 개발하여 커뮤니티의 통찰력을 이해합니다

E. 마케팅 클라우드에서 여행 빌더에 커뮤니티 프로모션이 내장되어 있는지 확인하십시오

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정답: C

질문 #2

ACME Enterprises는 VIP 고객용과 모든 고객용, 두 개의 고객 커뮤니티를 구축하고자 합니다. ACME Enterprises는 각 커뮤니티에 서로 다른 기능을 요구하는 것이 아니라, VIP 커뮤니티 직원들의 개인적인 소통 수준을 높이고자 합니다. ACME Enterprises 관리자는 커뮤니티 접근 권한을 어떻게 설정해야 할까요?

A. 규칙 공유

B. 권한 세트

C. 공개 그룹

D. 프로파일

E. 수다 그룹

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정답: B

질문 #3

커뮤니티의 모든 주제를 파악했고, 주제가 아무리 훌륭하더라도 주요 주제를 구체적으로 지정해야 합니다. 이를 위해 어디로 이동해야 할까요?

A. 커뮤니티 관리자

B. forcE

C. 커뮤니티 빌더

D. 사이트 설정

E. 커뮤니티 설정

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정답: A

질문 #4

Regional Containers는 최근 Tabs와 Visualforce를 기반으로 하는 직원 커뮤니티를 출시했습니다. 관리자로서, 팀 회의에서 iOS 및 Android 기기를 사용하여 커뮤니티에 접속하는 가장 좋은 방법에 대한 질문을 받았는데, 어떤 방법을 추천하시겠습니까?

A. Android 사용자는 Salesforce1 앱을 다운로드하고 Salesforce1 스위처를 통해 커뮤니티에 액세스해야합니다

B. 브라우저의 커뮤니티 URL로 이동하면 모바일 경험이 자동으로 렌더링됩니다

C. 모든 사용자는 데스크탑 브라우저만을 통해 VisualForce + 탭 커뮤니티에 액세스해야합니다

D. Android 및 iOS 사용자는 Salesforce1 앱을 다운로드하고 Salesforce1 스위처를 통해 커뮤니티에 액세스해야합니다

E. iOS 사용자는 Salesforce1 앱을 다운로드하고 Salesforce1 스위처를 통해 커뮤니티에 액세스해야합니다

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정답: D

질문 #5

Universal Containers는 고객과 파트너에게 셀프 헬프 채널을 제공하는 커뮤니티를 출시합니다. 고객과 파트너는 자료를 검색하고, 토론에 참여하고, 사례를 제기할 수 있습니다. 파트너는 고객을 대신하여 사례를 제기할 수 있지만, 채널 영업 기능은 필요하지 않습니다. Salesforce 관리자는 파트너 사용자를 위해 어떤 라이선스를 사용해야 합니까?

A. 고객 커뮤니티 플러스 라이센스

B. 커뮤니티 라이센스 지원

C. 파트너 커뮤니티 플러스 라이센스

D. 서비스 클라우드 라이센스

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정답: B

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