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Salesforce CRT-271 Preguntas de muestra del examen | SPOTO

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Cuestionar #1
Debe asegurarse de impulsar la adopción, monitorear la participación y construir una comunidad vibrante. ¿Qué debe hacer un administrador para lograr esto?
A. Construya una red de embajadores de la marca y los convierte en moderadores en su comunidad
B. Desarrollar un componente de rayos que ejecute promociones frecuentes
C. Instale el paquete de informes y paneles de comunidades desde el AppExchange
D. Desarrollar informes y paneles creados en el objeto de red para comprender las ideas de su comunicación
E. Asegúrese de tener promociones comunitarias incorporadas en su constructor de viajes en Marketing Cloud
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #2
ACME Enterprises desea establecer dos comunidades de clientes una para sus clientes VIP y otra para todos los clientes. Las empresas de ACME no requieren una funcionalidad diferente de cada comunidad, sino que desean aumentar el nivel de interacciones personales del personal de la comunidad VIP. ¿Cómo debería el administrador de ACME Enterprises configurar el acceso a la comunidad?
A. Compartir reglas
B. Conjuntos de permiso
C. Grupos públicos
D. Perfiles
E. Grupos de charla
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #3
Ha identificado todos los temas para su comunidad, por buenos que todos son, debe especificar los temas destacados, ¿dónde navegas para hacer esto?
A. Gerente de la comunidad
B. Configuración del sitio de ForcE
C. Constructor de la comunidad
D. Configuración de sitios
E. Configuración comunitaria
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #4
Los contenedores regionales han lanzado recientemente su comunidad de empleados, que se basa en Tabs + Visualforce. Como el administrador se le ha preguntado en la reunión del equipo sobre la mejor manera de acceder a la comunidad utilizando dispositivos iOS y Android, ¿qué recomienda?
A. Los usuarios de Android deben descargar la aplicación Salesforce1 y acceder a la comunidad a través del conmutador Salesforce1
B. Navegue a la URL de la comunidad en el navegador y una experiencia móvil se presentará automáticamente
C. Todos los usuarios deben acceder a una comunidad Visualforce + Tabs a través de un navegador de escritorio solamente
D. os usuarios de D
E. Los usuarios de iOS deben descargar la aplicación Salesforce1 y acceder a la comunidad a través del conmutador Salesforce1
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #5
Universal Containers está lanzando una comunidad para proporcionar un canal de autohelp a sus clientes y socios. Los clientes y socios buscarán artículos, participarán en discusiones y plantearán casos. Los socios podrán plantear casos para sus clientes, pero no necesitarán capacidades de ventas de canales. ¿Qué licencia debe usar un administrador de Salesforce para los usuarios de socios?
A. Licencia de la comunidad de clientes más
B. Licencia comunitaria de apoyo
C. Licencia de la comunidad de socios más
D. Licencia de la nube de servicio
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Respuesta correcta: B

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