Salesforce ADX-271試験の質問と回答、エクスペリエンスクラウドサイトの作成と管理|SPOTO

質問 #1

Salesforce ISVパートナーがヘルスケア分野のユースケース向けにLightning Boltソリューションを作成しています。Community Cloudコンサルタントは、Lightning Boltソリューションを配布するために何を使用すべきでしょうか？

A. 理されたパッケージ

B. タデータAPI

C. ットを変更します

D. 理されていないパッケージ

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正解: A

質問 #2

Universal Containers は、次の要件を満たす顧客コミュニティ会場製品ラインを作成したいと考えています。- 顧客サービステンプレートを使用する- コミュニティメンバーのログイン国を追跡する- 顧客向けの SharePoint ドキュメントを表示する- Adobe Experience Manager からの製品ドキュメントを表示するこれらの要件を満たすために、Community Cloud コンサルタントが構成する必要がある 3 つの統合はどれですか? 3 つの回答を選択してください次の 1 つ以上を選択してください。

A. SharePoint Webサービス

B. ァイルが接続します

C. CMS Connect

D. Googleアナリティクス

E. Salesforceの知識

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正解: BCD

質問 #3

Universal Containers には次の要件があります: - 顧客の収益が 100 万ドルに達したら VIP コミュニティへのアクセスを有効にする- Salesforce で顧客の収益を維持する- すべての顧客が一般顧客コミュニティにアクセスできる必要がある- VIP 顧客はコミュニティ内の VIP 情報にアクセスできる必要がある- Salesforce 内のプロファイルの数を制限する必要がある Salesforce 管理者はどのようにして VIP ユーザーに VIP 情報へのアクセスを提供する必要がありますか?

A. VIP情報に許可を持つ許可セットを作成し、Vipcustomersに追加します。

B. VIP情報に権限を持つプロファイルを作成し、VIP CommunityUsersに割り当てます。

C. VIP顧客がVIP情報にアクセスできるようにする共有セットを作成します。

D. VIP顧客がVIP情報にアクセスできるようにする共有ルールを作成します。

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正解: A

質問 #4

ユニバーサルコンテナーズは、従業員向けのLightningコミュニティの構築を計画しています。従業員は、コミュニティに初めてログインした際に、部門固有のコンテンツを閲覧する必要があります。コミュニティクラウドコンサルタントは、この要件をどのように満たすべきでしょうか？以下の項目から1つ以上選択してください。

A. 部門に一意のエンドポイントを使用してログインフローを開発します

B. 部門に個別のVisualForceページを割り当てます

C. ークスペースでコンテンツ管理を使用してコンテンツを作成します

D. ーザーオブジェクトの基準に基づいて視聴者を使用するターゲット従業員

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正解: B

質問 #5

ユニバーサルコンテナ（UC）は、コミュニティからユーザーに送信されるChatter通知メールに自社ブランドを適用したいと考えています。UCがこの種のメールでカスタマイズできる3つの要素は何ですか？3つの回答を選択してください。以下の1つ以上を選択してください。

A. 信者のメールアドレス

B. ゴ

C. 子メール形式

D. ォント

E. ッターテキスト

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正解: ABE

質問 #6

ユニバーサルコンテナーズは最近、Lightningコミュニティを立ち上げました。メンバーは記事にアクセスし、互いに質問に答えることができます。同社は、コミュニティがメンバーにとって非常に魅力的な体験を提供できるよう努めています。管理者は、コミュニティのエンゲージメントと普及状況を継続的に測定するために、どのような支援を提供できますか？以下の項目から1つ以上選択してください。

A. スタムレポートとダッシュボードを作成し、コミュニティマネージャーと共有する

B. ミュニティのGoogleアナリティクスを構成します

C. AppExchangeからコミュニティ管理パッケージをダウンロードしてインストールします

D. 準レポートとダッシュボードの定期的な電子メール配信を設定する

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正解: C

質問 #7

NorthernTrail Outfittersは、カスタマーサービステンプレートを使用してコミュニティを立ち上げました。コミュニティメンバーから、作業指示書を表示するためのメニューオプションが表示されないという報告がありました。Salesforce管理者は、コミュニティのユーザープロファイルについて以下の点を確認しました。? ユーザープロファイルに作業指示書オブジェクトへの参照アクセス権がある。? ユーザープロファイルに作業指示書オブジェクトのタブが表示される。Salesforce管理者は、この問題をトラブルシューティングするためにどのような対策を講じるべきでしょうか？

A. [作業]タブが[コミュニティ設定のセットアップ]の[選択]タブの下にあることを確認します。

B. ミュニティビルダーのナビゲーションメニューには「タイプ：Salesforceオブジェクト」と「オブジェクトタイプ：作業指示」があることを確認します

C. ミュニティ管理のナビゲーションメニューに「タイプ：Salesforceオブジェクト」と「オブジェクトタイプ：Work」があることを確認します

D. [作業]タブがコミュニティ管理の[選択]タブの下にあることを確認します。

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正解: B

質問 #8

Dreamscape Flowers（DF）は、様々な地域に大規模なパートナーネットワークを持つ世界的に有名な企業です。DFは現在、複雑性が異なる多くの手作業を抱えています。これらのプロセスの一部にはライフサイクル管理が含まれており、DFは広範なデジタルトランスフォーメーション・イニシアチブの一環として、その自動化を目指しています。Salesforce Partnership Management（PRM）は、どのような3つの点でDFを支援できますか？3つ選択してください。

A. ートナーのオンボーディングプロセスを自動化します

B. ートナーが支払いを管理し、税金を提出するのを支援します

C. ポートとパートナーへのダッシュボードへのアクセスを提供します

D. ャネルの競合の防止

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正解: ACD

質問 #9

ユニバーサルコンテナーズは、コミュニティを利用して、法人顧客にアカウント、注文、請求書への安全なアクセスを提供しています。すべての顧客には、カスタマーコミュニティライセンスが付与されています。ユニバーサルコンテナーズは、以下の要件を満たすプロジェクト管理モジュールのリリースを計画しています。?コラボレーションにChatterを活用する。?顧客とユニバーサルコンテナーズ間のプライベートなプロジェクトコラボレーション。?プロジェクトスペースでドキュメント、タスク、イベントを活用する。?顧客は自分のプロジェクトのみを閲覧・アクセスできる。最も効率的な方法は何でしょうか？

A. 有を通じてカスタムオブジェクト、記録フィード、および制御アクセスを使用します。

B. 公開グループを作成し、グループにプロジェクトレコードを追加します。

C. スタムVisualForceプロジェクトスペースを構築し、共有を通じてアクセスを制御します。

D. ライベートグループを追加し、グループにプロジェクトレコードを追加します。

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正解: A

質問 #10

Universal Containersは、コミュニティユーザーがFacebookとGoogleを使用してログインできるようにしたいと考えています。この目標を達成するために、管理者はどの機能セットを使用すべきでしょうか？以下から1つ以上選択してください。

A. スタムライトニングコンポーネントと頂点クラス

B. ングルサインオンとAppExchange

C. 証プロバイダーとフロー

D. 証プロバイダーと登録ハンドラー

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正解: D

質問 #11

Universal Containersは、コミュニティの顧客にレポートの作成と編集を許可したいと考えています。Salesforce管理者は、これらのユーザーに対してどの種類のライセンスを使用すべきでしょうか？

A. スタマーコミュニティログイン。

B. 客コミュニティメンバー。

C. スタマーコミュニティプラス。

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正解: C

質問 #12

Universal Containers はコミュニティへのパブリックアクセスを有効にする必要があります。Salesforce 管理者はこの要件をどのように満たすべきでしょうか？以下の 1 つ以上を選択してください。

A. べてのコミュニティページの公開可視性に設定を更新します

B. おしゃべりに関するパブリックAPIリクエストへのアクセス」を有効にする

C. 定を更新して「ログインせずにアクセスを許可する」

D. パブリックがコミュニティにアクセスできる」チェックボックスを有効にします

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正解: B

質問 #13

ユニバーサルコンテナーズは、ブランド認知度向上に向けた取り組みの一環として、すべてのコミュニティをLightningテンプレート対応にアップグレードしました。次のステップは、これらのコミュニティ全体でブランディングを統一することです。これを効率的に実現する方法は何でしょうか？以下から1つ以上選択してください。

A. べてのコミュニティで共有ブートストラップCSSファイルを使用する

B. べてのコミュニティが標準照明コンポーネントのみを使用していることを確認してください

C. べてのコミュニティで使用される標準テーマを作成する

D. べてのコミュニティマネージャーがすべてのページで同じCSS標準を使用していることを確認してください

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正解: C

質問 #14

ライブチャット、クリックして通話、ケース作成フォームを備えたサポートコミュニティを立ち上げるにはどうすればよいでしょうか?

A. ミュニティ設定でライブエージェントを有効にします。

B. スタムライブエージェントライトニングコンポーネントを追加します。

C. ミュニティ管理のライブエージェントを設定します。

D. Salesforce組織でライブエージェントを構成します。

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正解: B

質問 #15

Cloud Kicks（CK）はSalesforce Experience Builderを使用してサイトを構築しました。CKのCTOは、顧客がGoogleの認証情報を使用してサイトにログインできるようにしたいと考えています。また、顧客のログイン時に基本的なGoogleプロフィールデータにアクセスし、顧客の興味に合ったコンテンツを提供したいと考えています。Experience Cloudコンサルタントは、これをどのように実装すべきでしょうか？

A. 客のGoogle資格情報を受け入れ、Salesforceのユーザーレコードに保存されている資格情報と一致するコミュニティのログインフローを設定します。

B. VisualForceとApexコントローラーを使用して、カスタム自己登録ページとカスタムログインページを作成します。

C. ロバイダーのタイプとしてGoogleを選択して認証プロバイダーを作成し、顧客の基本的なプロファイルデータにアクセスするための関連パラメーターを追加します。

D. Lightningコンポーネントを使用してカスタムログインページを作成し、Google Rest APIを使用して顧客の基本的なプロファイルデータにアクセスします。

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正解: C

質問 #16

ユニバーサル・コンテナーズは顧客との交流にディスカッションを活用しており、質問に対する解決策が提示された投稿をスレッドの先頭に固定表示したいと考えています。ユニバーサル・コンテナーズが要件を満たすには、どの3つの選択肢が適切でしょうか？3つ選択してください。

A. ミュニティメンバーは、フィードの上部に投稿をピン留めできます

B. 問を投稿した人は、ベストアンサーを選択できます

C. 問に答えた人は、ベストアンサーを選択できます

D. 定ユーザーは、フィードの上部に投稿をピン留めできます

E. ミュニティモデレーターは、ベストアンサーを選択できます

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正解: ACE

質問 #17

Universal Containersは、カスタマーサービステンプレートをベースにカスタマーコミュニティを構築しています。ホームページの右側の列にレコードリストコンポーネントを追加し、顧客に最新のケースを5件表示する必要があります。「My Cases」リストビューは既に作成済みです。Salesforce管理者は、レコードリストコンポーネントのプロパティをどのように設定すればよいでしょうか？

A. 全なレイアウトでケースオブジェクトを使用し、5つのレコードを返し、「マイケース」リストビューを使用します。

B. ースオブジェクトを使用し、5つのレコードを返し、「マイケース」リストビューを使用し、パブリックアクセスを無効にします。

C. ンパクトなレイアウトで「マイケース」リストビューを使用し、5つのレコードを返し、パブリックアクセスを無効にします。

D. ンパクトなレイアウトでケースオブジェクトを使用し、5つのレコードを再試行し、稭Yケースを使用します」リストビュー。

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正解: A

質問 #18

ユニバーサルコンテナーズのマーケティング部門は、デジタルエクスペリエンスのコンセプトを承認しました。CTOは、すべてのページが常に2秒以内に読み込まれ、古いブラウザでもサポートされていることを指定しました。コミュニティクラウドコンサルタントは、コミュニティを構築するためにどのようなコミュニティ基盤インフラストラクチャを活用すべきでしょうか？以下から1つ以上選択してください。

A. ブ + VisualForceコミュニティ

B. Salesforceサイト

C. KOAまたはKOKUAコミュニティテンプレート

D. イトニングコミュニティ

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正解: A

質問 #19

Universal Containers の Salesforce 管理者は、顧客コミュニティのモデレーションルールと条件を設定する必要があります。このコミュニティには 18 個のキーワード条件があります。すべての条件を満たすには、いくつのルールが必要ですか？

A. 5

B. 6

C. 8

D. 18

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正解: D

質問 #20

Universal Containersは、カスタマーサービステンプレートを使用してコミュニティを構築しました。Salesforce管理者にコミュニティの多言語サポートを有効化してもらいたいと考えています。Salesforce管理者は、このコミュニティでサポートされる言語をどこで設定できますか？

A. SitE

B. ミュニティビルダー

C. ForcE

D. ミュニティの設定

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正解: B

質問 #21

ユニバーサルコンテナ（UC）は、Salesforce Communitiesの公開ナレッジベースをEMEA地域のユーザー向けに公開します。UCは、コミュニティに含まれるトピックが適切な言語に翻訳されることを保証したいと考えています。UCはコミュニティで多言語対応を有効化し、翻訳の準備を整えています。Community Cloudコンサルタントは、記事やディスカッションに関連するトピックを翻訳する際に、どのオプションを使用すべきでしょうか？以下の1つ以上を選択してください。

A. ンテンツターゲティング

B. 語セレクター

C. 訳ワークベンチ

D. ミュニティビルダー

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正解: B

質問 #22

Salesforce管理者はこの要件をどのように満たすべきでしょうか？Universal Containersはパートナー向けにコミュニティを作成しています。コミュニティのメンバーは他のメンバーとのディスカッションに参加することはできません。ただし、同じパートナーのユーザー同士はディスカッションに参加できる必要があります。

A. 有設定の下でパートナーアカウントの共有グループを作成します。

B. 有設定の下でのコミュニティユーザーの可視性を選択します。

C. 有設定の下で、内部ユーザーレコードをプライベートに更新します。

D. 有設定の下でポータルユーザーの可視性をオフにします。

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正解: B

質問 #23

ユニバーサルコンテナーズは、ラテンアメリカとヨーロッパ全域でパートナーネットワークを急速に拡大しており、パートナーの母国語で対応できるリソースの不足がパートナーエンゲージメントの阻害要因となっているというフィードバックを受けています。コミュニティクラウドコンサルタントは、これらの国際的なパートナーに優れたエクスペリエンスを提供するために、どのような3つのステップを個別に実行すべきでしょうか？ 3つの回答を選択してください。以下の1つ以上を選択してください。

A. 識言語設定で複数の言語を有効にします

B. 訳ワークベンチをセットアップし、翻訳者が割り当てられていることを確認します

C. 語セレクターコンポーネントを使用して、ユーザーが優先言語を選択できるようにします

D. Googleにリンクを埋め込み、すべてのページを翻訳します

E. スタムドメインから正しいコミュニティページにユーザーをルーティングするようにカスタムURLを設定する

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正解: ABC

質問 #24

管理者はレピュテーションのどの側面を設定できますか? 次の 1 つ以上を選択してください。

A. ーザープロファイルによってコミュニティの特定のメンバーの評判を無効にする

B. 供されたアイコンライブラリから各評判レベルのバッジを選択します

C. 定されたポイントしきい値に到達すると、新しい評判レベルを自動的に追加します

D. 判レベルをカウントするときに記録への貢献を除外する

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正解: C

質問 #25

Northern Trail Outfitters（NTO）は、従業員向けの人事デスクの導入を計画しています。テクノロジーチームは、人事ヘルプデスクアプリの構築にExperience Cloudの利用を推奨しています。人事デスクアプリの構築において、NTOはどのような点に留意すべきでしょうか？

A. HRユーザープロファイルは、従業員の許可セットライセンスを備えた従業員クラウドでのみ利用できます。

B. 業員のプライバシーを保護するには、HRヘルプデスクアプリをメイン組織とは異なる組織で作成する必要があります。

C. 織構造を活用するには、HRヘルプアプリをメイン組織に作成する必要があります。

D. HRユーザープロファイルは、HR許可セットライセンスを備えたエンタープライズおよびパフォーマンスエディションでのみ利用できます。

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正解: C

質問 #26

Universal Containers は、リードや商談を再販業者に公開するためのコミュニティを構築しています。同社には、パートナーアカウントを管理するチャネルマネージャーのチームがあります。Universal Containers は、各チャネルマネージャーに以下の権限を付与したいと考えています。 ? 従業員にパートナーアカウントへのアクセスを許可または削除する。 ? アクセスレベル（読み取り、読み取り/書き込み）を指定する。 ? パートナーアカウントに従業員グループを追加または削除する。 ? 自身の従業員グループを管理する。 Salesforce 管理者は、この要件をどのように満たすべきでしょうか？

A. ニュアルの株式を活用します。

B. カウントチームを活用します。

C. 開グループを活用します。

D. 有ルールを活用します。

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正解: B

質問 #27

Capricorn Coffeeコミュニティには、コーヒー豆の種類に特化したセクションがあります。このセクションには、Java、Arusha、Pacamaraに焦点を当てたエリアが含まれています。Salesforce管理者は、エンドユーザーがJava、Arusha、Pacamaraの各セクションを簡単に見つけられるようにする必要があります。コミュニティを設定する際に、Salesforce管理者が要件を満たすために実行する必要がある2つの手順はどれですか？2つ選択してください。

A. 連記事をグループに割り当てます

B. ビゲーションメニューへのより多くのトピックリンクを追加

C. ージの見出しでサブトピックが有効になっていることを確認してください

D. れらのトピックのフィードトラッキングを有効にします

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正解: AC

質問 #28

Northern Trail Outfittersは、カスタマーサービステンプレートを使用してコミュニティを立ち上げました。コミュニティユーザーは、コミュニティナビゲーションのプロジェクトカスタムオブジェクトへのクイックアクセスを要求しています。コミュニティユーザープロファイルには、このオブジェクトへの読み取りアクセス権があります。この要求を満たすために、コミュニティクラウドコンサルタントが実行すべき3つのアクションはどれですか？3つ選択してください。ナビゲーションメニューコンポーネントにメニュー項目を追加する。プロジェクトリストページを指す外部URLメニュー項目タイプを定義する。プロジェクトに表示されるリストビューを選択する。

A. ルダーの設定で顧客コミュニティテンプレートをエクスポートする

B. ミュニティ作成ウィザードで作成されたボルトソリューションを選択します

C. ルダーのテーマで作成されたボルトソリューションを選択します

D. ンプレートの名前、画像、機能を定義します

E. SitE

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正解: ABC

質問 #29

Universal Containersは、顧客とパートナーにセルフヘルプチャネルを提供するコミュニティを立ち上げます。顧客とパートナーは、記事の検索、ディスカッションへの参加、ケースの登録を行うことができます。パートナーは顧客に代わってケースを登録できますが、チャネルセールス機能は必要ありません。Salesforce管理者は、パートナーユーザーに対してどのライセンスを使用すればよいですか？

A. 査および電子署名パートナーとのAPIレベルの統合を設計および開発し、コミュニティユーザーが利用できるようにします。

B. ートナーから利用可能な調査と電子署名のために、非照明コンポーネントをインストールして構成します

C. 2つのパートナーから利用可能な調査と電子署名のために、コミュニティ雷コンポーネントをインストールして構成します。

D. 査と電子署名のためのカスタムコミュニティ雷コンポーネントを設計および開発します。

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正解: C

質問 #30

最近、パートナーコミュニティのレビュー中に、マーケティングディレクターが使用しているコミュニティテンプレートのデザインと操作性について懸念を表明しました。この問題に対処するために、Community Cloud コンサルタントはどの 2 つのアクションを推奨すべきでしょうか？ 2 つの回答を選択してください。以下の 1 つ以上を選択してください。

A. AppExchangeにLightningボルトテンプレートを取り付けます

B. ーケティング仕様に従ってカスタムHTMLページを作成します

C. ミュニティにカスタムテーマを実装します

D. VisualForceページを作成し、カスタムCSSを適用します

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正解: C

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