Salesforce ADX-271 Preguntas y respuestas del examen, cree y administre Sitios de Cloud de Experience | SPOTO

Un socio de Salesforce ISV está creando una solución de rayos para un caso de uso de atención médica. ¿Qué debe usar el consultor de la nube de la comunidad para distribuir la solución Lightning Bolt?

Universal Containers desea crear una línea de productos de la comunidad de la comunidad del cliente con los siguientes requisitos: -Use el servicio de servicio de servicio de servicio al cliente a los países de los miembros de la comunidad de los miembros de la comunidad: mostrar documentos de SharePoint para la documentación del producto de Adobe Experience, que tres integraciones, ¿qué necesita el consultor de la nube de la comunidad para configurar para cumplir con estos requisitos?

Universal Containers tiene los siguientes requisitos:- Habilite el acceso a la comunidad VIP Una vez que un cliente haya alcanzado los $ 1 milion en ingresos: mantenga los ingresos del cliente en Sales Force: todos los clientes deben tener acceso a la comunidad general de clientes: los clientes VIP deben tener acceso a información VIP en la comunidad: ¿el número de perfiles en Salesforce debe estar limitado para ser limitado el administrador de ventas para proporcionar a los usuarios VIP acceso a la información VIP?

Universal Containers planea construir una comunidad de rayos para los empleados. Los empleados deben ver contenido específico del departamento cuando inician sesión por primera vez en la comunidad. ¿Cómo debería el consultor de la nube de la comunidad cumplir con este requisito? Seleccionar uno o más de los siguientes:

Universal Containers (UC) quiere asegurarse de que su marca se aplique a los correos electrónicos de notificación de Chatter enviados a los usuarios de la comunidad. ¿Qué tres aspectos pueden personalizar UC en este tipo de correos electrónicos? Elija 3 respuestas Seleccione una o más de los siguientes:

Universal Containers lanzó recientemente una comunidad de relámpagos. Los miembros pueden acceder a artículos y responder las preguntas de los demás. La compañía quiere asegurarse de que la comunidad esté proporcionando una experiencia muy atractiva para sus miembros. ¿Cómo puede el administrador ayudar a medir el compromiso y la adopción en la comunidad de manera continua? Seleccione uno o más de los siguientes:

Northerntr AIL Outfitters lanza una comunidad utilizando la plantilla de servicio al cliente. Los miembros de la comunidad informan que no tienen una opción de menú para navegar para ver sus órdenes de trabajo. El administrador de Salesforce ha validado lo siguiente en el perfil de usuario de la comunidad :? ¿El perfil de los usuarios tiene acceso de lectura en el objeto de órdenes de trabajo? El perfil de los usuarios tiene una pestaña visible para el objeto de órdenes de trabajo ¿Debería hacer el administrador de Salesforce para solucionar problemas de este problema?

Dreamscape Flowers (DF) es un global bien conocido con una gran red de socios en varias regiones que DF actualmente tiene una serie de procesos manuales con complejidad variada. Algunos de estos procesos implican la gestión del ciclo de vida que DF está buscando automatizar como parte de una amplia iniciativa de transformación digital. ¿De qué tres maneras puede ayudar a la gestión de la sociedad de Salesforce (PRM) DF? Elija 3 respuestas

Universal Containers utiliza la comunidad para otorgar a los clientes comerciales acceso seguro a cuentas, pedidos y facturas. Todos los clientes están en una licencia de la comunidad de clientes. Universal Containers planea lanzar un módulo de gestión de proyectos con los siguientes requisitos:? Chatter de apalancamiento para la colaboración. ? Colaboración de proyectos privados entre el cliente y los contenedores universales. ? Apalancamiento de documentos, tareas y eventos en el espacio del proyecto. ? Los clientes solo pueden ver y acceder a sus proyectos. ¿Cuál es el más effi?

Universal Containers quiere que sus usuarios de la comunidad tengan la capacidad de iniciar sesión con Facebook y Google. ¿Qué conjunto de características debe usar el administrador para lograr este objetivo? Seleccione uno o más de los siguientes:

Universal Containers quiere permitir que los clientes de la comunidad creen y editen informes. ¿Qué tipo de licencia debe usar el administrador de Salesforce para estos usuarios?

Los contenedores universales deben permitir el acceso público a una comunidad. ¿Cómo debería un administrador de Salesforce cumpliendo?

Como parte de sus recientes esfuerzos para mejorar el reconocimiento de la marca, los contenedores universales habían actualizado todas sus comunidades para usar plantillas de rayos. El siguiente paso será unificar la marca en todas estas comunidades. ¿Cuál es una forma eficiente de lograr esto? Seleccione uno o más de los siguientes:

¿Cómo puede lanzar una comunidad de soporte con chat en vivo, hacer clic para llamar y el formulario de creación de casos?

Cloud Kicks (CK) ha construido un sitio utilizando Salesforce Experience Builder. El CTO de CK quiere brindar a los clientes la capacidad de iniciar sesión en el sitio utilizando sus credenciales de Google. CK también quiere acceder a los datos básicos de perfil de Google de los clientes cuando inician sesión para que la compañía pueda servir contenido que coincida con los intereses de los clientes. Mow ¿Debería el consultor de la nube de experiencia implementar esto?

Universal Containers utiliza discusiones para interactuar con sus clientes y quiere fijar las publicaciones en la parte superior del hilo cuando se proporciona una solución a la pregunta. ¿Qué tres opciones permitirán que los contenedores universales cumplan con sus requisitos? Elija 3 respuestas

Universal Containers construye una comunidad de clientes en la plantilla de servicio al cliente. Agregan un componente de lista de registros a la columna derecha de la página de inicio. Este componente necesita mostrar a los clientes sus cinco casos más recientes. Ya crearon una vista de lista de "mis casos". ¿Cómo debería un administrador de Salesforce establecer las propiedades del componente de la lista de registros?

El departamento de marketing de Universal Containers ha aprobado un concepto de experiencia digital. El CTO ha especificado que todas las páginas siempre deben cargarse en dos segundos y ser respaldadas por navegadores más antiguos. ¿Qué infraestructura comunitaria subyacente debería utilizar el consultor de la nube de la comunidad para construir la comunidad?

Un administrador de Salesforce en los contenedores universales debe establecer reglas y criterios de moderación para su comunidad de clientes. Hay 18 criterios de palabras clave separadas para esta comunidad. ¿Cuántas reglas se requieren para acomodar todos los criterios?

Los contenedores universales construyeron una comunidad utilizando la plantilla de servicio al cliente. Quieren que el administrador de Salesforce permita el apoyo multilingüe para su comunidad. ¿Dónde puede el administrador de Salesforce configurar los idiomas admitidos para esta comunidad?

Universal Containers (UC) está abriendo su base de conocimiento público de Salesforce Communities para incluir audiencias de la región de EMEA. UC quiere asegurarse de que los temas incluidos en la comunidad se traduzcan en los idiomas apropiados. UC ha habilitado el idioma múltiple en la comunidad y está listo para traducir. ¿Qué opción debe usar el consultor de la nube de la comunidad para traducir temas asociados a artículos y discusiones? Seleccione uno o más de los siguientes:

¿Cómo debería el administrador de Salesforce cumplir con este requisito? Universal Containers crea una comunidad para sus socios. Los miembros de la comunidad no deberían poder participar en discusiones con otros miembros. Sin embargo, los usuarios del mismo socio deberían poder mantener discusiones entre ellos.

Universal Containers está expandiendo rápidamente su red de socios en América Latina y Europa y ha recibido comentarios de que la participación de los socios se ha visto obstaculizada por la falta de recursos en los idiomas nativos de los socios. ¿Qué tres pasos individuales deben tomar un consultor de la nube comunitario para proporcionar una mejor experiencia para estos socios internacionales? Elija 3 respuestas Seleccione una o más de los siguientes:

¿Qué aspecto de la reputación puede configurar un administrador? Seleccione uno o más de los siguientes:

Northern Trail Outfitters (NTO) planea crear un escritorio de recursos humanos para sus empleados. El equipo de tecnología recomienda usar Experience Cloud para construir la aplicación de la mesa de ayuda de recursos humanos. ¿Qué debe considerar NTO al construir la aplicación de escritorio de recursos humanos?

Universal Containers construye una comunidad para exponer clientes potenciales y oportunidades a sus revendedores. Tienen un equipo de gerentes de canales que administran las cuentas de socios. Universal Containers quiere que cada administrador de canales pueda :? Otorgar o eliminar el acceso a los empleados a la cuenta de socio. ? Especifique el nivel de acceso (leer, leer escritura). ? Agregue o elimine a un grupo de empleados a la cuenta de socios. ? Administre su propio grupo de empleados. ¿Cómo debería el administrador de Salesforce cumplir con este requisito?

La comunidad de Capricorn Coffee contiene una sección centrada en los tipos de granos de café. Esa sección contiene áreas centradas en Java, Arusha y Pacamara. Un administrador de Salesforce debe asegurarse de que los usuarios finales puedan descubrir fácilmente las secciones Java, Arusha y Pacamara. Al establecer la comunidad, ¿qué dos pasos deben tomar un administrador de Salesforce para cumplir con el requisito? Elija 2 respuestas

Northern Trail Outfitters lanzó una comunidad utilizando la plantilla de servicio al cliente. Los usuarios de la comunidad han solicitado acceso rápido al objeto personalizado de proyectos en la navegación de la comunidad. El perfil de usuario de la comunidad tiene acceso de lectura en este objeto. ¿Qué tres acciones deberían tomar un consultor de la nube de la comunidad para cumplir con esta solicitud? Elija 3 respuestas Agregar un elemento de menú al componente del menú de navegación Defina un elemento de menú de URL externo Tipo de señalización de la página de la lista de proyectos Seleccione la vista de lista que aparece en el PR

Universal Containers está lanzando una comunidad para proporcionar un canal de autoayuda a sus clientes y socios. Los clientes y socios buscarán artículos, participarán en discusiones y plantearán casos. Los socios podrán plantear casos para sus clientes, pero no necesitarán capacidades de ventas de canales. ¿Qué licencia debe usar un administrador de Salesforce para los usuarios de socios?

Durante una revisión reciente de su comunidad asociada, el Director de Marketing tiene preocupaciones sobre la apariencia de la plantilla de la comunidad que están utilizando. ¿Qué dos acciones individuales debería recomendar un consultor de la nube comunitaria para abordar este problema? Elija 2 respuestas Seleccione una o más de los siguientes: