Escenario -Un departamento del gobierno central, el Ministerio de Higiene Alimentaria (MFH), se enfrenta a una creciente presión para recortar costes, gestionar mejor el rendimiento de los proveedores y reducir la confusión causada por controles internos inadecuados, normas obsoletas y tecnología anticuada. Se contrató a consultores externos para realizar un estudio de viabilidad que permitiera determinar las opciones para resolver los problemas, así como los costes y beneficios probables. Se barajaron las siguientes opciones: - No hacer nada... - Rediseñar determinadas funciones empresariales... - O
A. La falta de tecnología actualizada en MFH significa que una reingeniería de los servicios existentes no aportará necesariamente las mejoras de rendimiento necesarias
B. La prestación interna de servicios de reingeniería eliminará la necesidad de transferir personal a un proveedor de servicios
C. El Ministerio de Higiene Alimentaria (MFH) debe hacer frente a la creciente presión para reducir costes y gestionar mejor el rendimiento de los proveedores
D. El traslado del personal a las instalaciones del proveedor de servicios seleccionado supondrá que no es necesario transferir la propiedad
E. Deben abordarse los controles inadecuados, las normas obsoletas y la tecnología anticuadA