Escenario -Un departamento del gobierno central, el Ministerio de Higiene Alimentaria (MFH), se enfrenta a una creciente presión para recortar costes, gestionar mejor el rendimiento de los proveedores y reducir la confusión causada por controles internos inadecuados, normas obsoletas y tecnología anticuada. Se contrató a consultores externos para realizar un estudio de viabilidad que permitiera determinar las opciones para resolver los problemas, así como los costes y beneficios probables. Se barajaron las siguientes opciones: - No hacer nada... - Rediseñar determinadas funciones empresariales... - O
A. El contrato con el proveedor de servicios seleccionado se acordará durante la fase 3
B. Los beneficios previstos se calcularán a lo largo de 10 años a partir de la finalización del proyecto
C. Si se añaden más divisiones de MFH al ámbito de los servicios a externalizar, se ampliará el plazo del proyecto y se retrasará la obtención de beneficios
D. Los beneficios esperados deberían empezar a materializarse en cuanto los servicios externalizados sean operativos al final de la fase 4
E. Se calcula que el traslado de equipos y personal durará seis semanas