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Cuestionar #1
¿Cuál de las siguientes técnicas de identificación de riesgos se describe en el siguiente enunciado? "Se utiliza para recabar información cuando los participantes no se conocen entre sí ni tienen que estar presentes en el mismo lugar"
A. Lluvia de ideas
B. Delphi
C. Análisis DAFO
D. Análisis de supuestos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #2
Ben es el director de programa de su organización. Está trabajando con el equipo del programa para determinar qué actividades deben completarse para que el programa pase a la fase de ejecución. Él y el equipo están subdividiendo el alcance del programa en componentes más pequeños y manejables para determinar la lista de actividades. ¿Qué están creando Ben y su equipo de programa al subdividir el alcance del programa en este escenario?
A. Estructura de desglose del trabajo
B. Diagrama de red del programa
C. Base de referencia del alcance del programa
D. Lista de actividades
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #3
Usted es el director de programas de su organización. Su programa actual consiste en crear una nueva instalación recreativa en su ciudad. Franklin, el Director Ejecutivo, está preocupado por cumplir todos los requisitos financieros y de calendario del programa propuesto. Martina, la alcaldesa de su ciudad, quiere asegurarse de que el programa cumple todos los requisitos de seguridad y los códigos de construcción. Tu supervisora, Mary Ann, es la Directora del Programa y está preocupada por la fecha de inicio de tu programa. Otra parte interesada
A. Franklin
B. Martina
C. Hal
D. Mary Ann
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #4
Joan es la directora de programa de su organización. La dirección le ha pedido que cree un sistema de informes centralizado para capturar información sobre el trabajo del programa, riesgos, cambios, gestión de beneficios y otros aspectos del programa. ¿Qué solución puede implementar Joan para capturar, comunicar y registrar la información que desea la dirección?
A. Sistema de información para la gestión de programas
B. Control de cambios integrado en la gestión de programas
C. Sistemas de control de cambios
D. Ejecución del plan de gestión del programa
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #5
Los pequeños cambios que eluden los procedimientos de control de cambios de la organización se denominan ____.
A. Desviación del ámbito de aplicación
B. Lag
C. Fallo de alcance
D. Chapado en oro
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #6
¿Qué porcentaje de la comunicación es no verbal?
A. 55 por ciento
B. 50 por ciento
C. 90 por ciento
D. 45 por ciento
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #7
Usted es el director de un nuevo programa en su organización. Este programa durará un año y su equipo trabajará a tiempo completo en él. La naturaleza del trabajo requiere que el equipo del programa trabaje en estrecha colaboración durante el próximo año, pero muchos de los miembros del equipo del programa no se conocen entre sí. Usted decide llevar al equipo a una excursión en la que puedan trabajar juntos a través de desafíos, aprender a trabajar en equipo y llegar a conocerse unos a otros. Este es un ejemplo de ¿qué proceso?
A. Coste de la calidad
B. Storming
C. Formando
D. Desarrollo del equipo
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #8
Julie es la gestora del proyecto NHQ. Ella y su equipo han finalizado el proyecto con éxito y los clientes han firmado el acuerdo de cierre del proyecto. Julie ha recopilado todos los registros del proyecto y la documentación sobre las lecciones aprendidas. ¿Qué debe hacer Julie con la documentación de las lecciones aprendidas del proyecto?
A. Estos son para referencia de Julie cuando sea revisada por el patrocinador del proyecto
B. Se entregan al promotor del proyecto para que pueda revisarlo
C. Se entregan al comité directivo del proyecto para que pueda examinar los resultados del proyecto
D. Se transfieren a la base de conocimientos de lecciones aprendidas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #9
¿A quién pertenece el programa?
A. Director del programa
B. Jefe de proyecto
C. Director del programa
D. Patrocinador del programa
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
Si un riesgo tiene una probabilidad del 60% y un impacto de -57.000 USD, ¿cuál será el valor monetario esperado del evento de riesgo?
A. -$34,200
B. -$57,000
C. -9,500
D. Necesitará conocer la función de utilidad de la organización para determinarlo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #11
¿Cuál de los siguientes resultados puede obtenerse al garantizar la calidad de un programa?
A. Ejecución del control de calidad
B. Cumplimiento del ámbito de aplicación
C. Plan de gestión de la calidad
D. Solicitudes de modificación
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #12
Usted es el director de programa de su organización. La dirección le ha pedido que cree un documento que recoja las preocupaciones de las partes interesadas, las amenazas percibidas y los objetivos específicos sobre el programa y sus proyectos. ¿Qué documento le pide la dirección que cree en este caso?
A. Documento de requisitos
B. Carta del proyecto
C. Caso práctico
D. Declaración de alcance
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #13
¿Cuál de los siguientes NO es un componente del proceso de supervisión y control de riesgos?
A. Ejecución de los planes de respuesta a los riesgos
B. Realización del análisis cuantitativo de riesgos
C. Seguimiento de los riesgos identificados
D. Determinar si han surgido nuevos riesgos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #14
¿Cuál de las siguientes herramientas/técnicas mantiene informados a los directores de programa y a los ejecutivos del progreso del programa?
A. Análisis de componentes
B. Juicio de expertos
C. Reuniones de revisión
D. Planificación de la capacidad
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #15
Usted es el director del programa NHQ. Está trabajando con su equipo de programa para garantizar que el trabajo en el programa se realiza con precisión y de acuerdo con el alcance. También está revisando el proceso de inspección del equipo que deberá llevarse a cabo para garantizar que el trabajo se realiza de acuerdo con el alcance. Si el trabajo resulta defectuoso, deberá corregirse antes de que los clientes del programa puedan inspeccionarlo. ¿Qué proceso está completando para garantizar que el trabajo se realiza de acuerdo con el alcance?
A. Control de calidad
B. Verificación del alcance
C. Garantía de calidad
D. Planificación
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #16
Usted es el director del programa MQQ. Su programa utilizará equipos y materiales que son nuevos en su sector. Le preocupa que se produzcan retrasos y despilfarros por parte del equipo del programa porque no han trabajado antes con estos materiales o herramientas. Usted opta por enviar a los recursos que mejor trabajarán con estas herramientas a través de la formación. ¿Cuál de los siguientes es el coste de la formación en este caso?
A. Costes indirectos
B. Coste de la actividad empresarial
C. Costes directos
D. Coste de la calidad de conformidad
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #17
Usted es el gestor de programas de HNY Corporation y realiza programas para otras empresas. Le acaban de asignar un nuevo programa que es muy similar a otro que acaba de terminar para su empresa. La dirección le ha pedido que elabore una estimación de costes para el programa, por lo que usted basa su estimación de costes actual en el programa recientemente finalizado. ¿Qué tipo de técnica de estimación ha utilizado en este caso?
A. De abajo arriba
B. Paramétrico
C. Análogo
D. Orden de magnitud aproximado
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #18
Usted es el director de programa de su organización. La dirección le ha pedido que cree un método para hacer un seguimiento de las preocupaciones, amenazas y demandas de comunicación de las partes interesadas del programa. Quieren que haga un mapa de cada parte interesada o grupo de partes interesadas e identifique tendencias en el gráfico para ayudar a su programa a comunicarse mejor. ¿Qué tipo de gráfico debería crear para la dirección?
A. Cuadro RACI
B. Cuadro de análisis de las partes interesadas
C. Cuadro de funciones y responsabilidades
D. Matriz de comunicación
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #19
¿Cuál es el objetivo principal de una reunión de lanzamiento de un proyecto?
A. Establecer por qué se ha iniciado el proyecto
B. Establecer la dirección y el propósito del plan de gestión del proyecto
C. Establecer las funciones y responsabilidades de las partes interesadas
D. Establecer quiénes son el director y el patrocinador del proyecto
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
Usted es el director de programa de su organización y está trabajando en la recopilación de los requisitos para una nueva solución y declaración de misión. Hay varios casos en los que se está preguntando a las partes interesadas y a su responsable sobre posibles requisitos. Le preocupa que los subordinados puedan tener requisitos, ideas y sugerencias que ofrecer, pero es posible que no los presenten porque no quieren contradecir a sus jefes. Usted cree que necesita un método para reunir todos los requi
A. Técnica Delphi
B. Grupos de discusión
C. Encuestas web
D. Talleres
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Respuesta correcta: ABC
Cuestionar #21
Usted es el director de programa de su organización. Actualmente está trabajando con la directora del programa, Nancy Holmes, para definir un nuevo programa y los beneficios que el programa debería crear. De las siguientes, ¿cuál es la mejor definición de un beneficio que crea un programa?
A. Un beneficio es un resultado de los proyectos constitutivos de un programA
B. Un beneficio es un producto del proyecto y del programa que la organización puede utilizar inmediatamente
C. Un beneficio es un resultado de un programa o proyecto que vale más que el coste de su creación
D. Un beneficio es un resultado de acciones y comportamientos que proporciona utilidad a las partes interesadas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #22
¿Qué significa RACI?
A. Responsable, Contabilizar, Confirmar, Informar
B. Responsable, Rendir Cuentas, Consultar, Informar
C. Funciones, Responsables, Confirmar, Informar
D. Funciones, Acción, Consultar, Informar
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #23
Usted es el director del programa BHG. Uno de los proyectos de su programa utilizará nuevos materiales que no han sido probados. Le preocupa que se produzcan retrasos y despilfarros porque el equipo del proyecto no sabe cómo utilizar correctamente estos materiales. Usted decide enviar a las personas que van a utilizar los nuevos materiales a un curso de formación sobre cómo realizar el trabajo del proyecto. También les permite comprar algunos de los materiales para experimentar su uso antes de que se inicie el trabajo real del proyecto
A. Este es un ejemplo de acción preventivA
B. Este es un ejemplo de desarrollo en equipo
C. Este es un ejemplo de garantía de calidad
D. Este es un ejemplo de acción correctivA
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #24
Parte de su trabajo como director de programa consiste en instruir a los directores de proyecto sobre sus obligaciones y objetivos. Holly, una de las jefas de proyecto, tiene problemas para discernir la diferencia entre garantía de calidad y control de calidad. Ella entiende que necesita ambos para ayudarle a alcanzar los objetivos del programa. ¿Qué afirmación describe mejor el aseguramiento de la calidad para un proyecto dentro de su programa?
A. La garantía de calidad es un proceso basado en la inspección para evitar errores en el proyecto
B. La garantía de calidad es un proceso orientado a la prevención para evitar errores en el proyecto
C. La garantía de calidad define la calidad y establece objetivos para el equipo del proyecto
D. La garantía de calidad es un proceso de toda la organización para realizar el trabajo de acuerdo con los objetivos y métricas de la organización
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #25
¿A quién pertenece el programa?
A. Director del programa
B. Jefe de proyecto
C. Director del programa
D. Patrocinador del programa
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #26
El programa de Kelly se está retrasando en su calendario. A la dirección le preocupa que el programa se retrase y esto le cueste a la organización varios miles de dólares en multas y penalizaciones. Le han pedido a Kelly que utilice una técnica de compresión de la duración del cronograma que ayude a que el programa termine a tiempo. Sin embargo, la técnica que Kelly puede utilizar no debe añadir costes al programa. ¿Qué técnica de compresión de la duración debe utilizar Kelly en este caso?
A. Bloquear el programa
B. Añadir plazo de ejecución al programa
C. Recortar el alcance del programa
D. Acelerar el programa
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #27
Julie es la gestora del proyecto NHQ. Ella y su equipo han finalizado el proyecto con éxito y los clientes han firmado el acuerdo de cierre del proyecto. Julie ha recopilado todos los registros del proyecto y la documentación sobre las lecciones aprendidas. ¿Qué debe hacer Julie con la documentación de las lecciones aprendidas del proyecto?
A. Estos son para referencia de Julie cuando sea revisada por el patrocinador del proyecto
B. Se entregan al promotor del proyecto para que pueda revisarlo
C. Se entregan al comité directivo del proyecto para que pueda examinar los resultados del proyecto
D. Se transfieren a la base de conocimientos de lecciones aprendidas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #28
¿Qué documento pide al vendedor que le proporcione una descripción detallada de la solución de un proyecto junto con un precio para completar el trabajo del proyecto?
A. Propuesta
B. RFP
C. Oferta
D. Cita
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #29
Usted es el director del programa HNG. Este programa tiene un presupuesto al finalizar de 2.345.900 dólares y se espera que dure dos años. Actualmente, el programa se ha completado en un 30% y se han gastado 789.000 dólares. El programa debería haberse completado en un 35% pero, debido a algunos retrasos, lleva un ligero retraso. Basándose en esta información, ¿cuál es el índice de cumplimiento del calendario (SPI) para este programa?
A. $821,065
B.
C. 1
D.
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #30
Robert es el director del programa NHQ. Su equipo nunca ha trabajado en equipo antes de este programa y le preocupa su capacidad para convertirse en un equipo en muy poco tiempo. Le gustaría crear un ejercicio de desarrollo de equipo para facilitar este proceso. Robert necesitará toda la información siguiente excepto cuál para facilitar el desarrollo del equipo
A. Plan de gestión de riesgos
B. Plan de gestión del programa
C. Expedientes de personal
D. Registros de formación
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #31
Usted es el director de programa de su organización y está planificando las funciones y responsabilidades de su programa. Le gustaría crear un gráfico RACI para el trabajo del programa. ¿Qué significa RACI?
A. Se trata de un cuadro de funciones y responsabilidades que utiliza las responsabilidades de responsable, rendir cuentas, consultar e informar como leyenda del cuadro
B. Se trata de un gráfico de funciones y responsabilidades que utiliza las responsabilidades de responsabilidad, acción, consulta e interés como leyenda del gráfico
C. Se trata de un gráfico de funciones y responsabilidades que utiliza como leyenda recurso, acción, contribuir, informar responsabilidades
D. Se trata de un gráfico de funciones y responsabilidades que utiliza las responsabilidades de responsable, rendir cuentas, contribuir e informar como leyenda del gráfico
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #32
Robert es el director de programa de su organización, que funciona con una estructura matricial. Los recursos del programa de Robert se utilizarán en varios proyectos dentro y fuera de su programa. Quiere estar seguro de que todos los recursos se planificarán como corresponde y de que los directores de proyecto se comunicarán entre sí sobre cuándo se necesitarán y utilizarán los recursos en los proyectos. ¿Qué plan debe elaborar Robert junto con los jefes de proyecto para garantizar que los recursos se programen y gestionen eficazmente?
A. Plan de gestión de recursos
B. Calendario de gestión del programa
C. Plan de gestión del calendario
D. Calendario de recursos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #33
Los pequeños cambios que eluden los procedimientos de control de cambios de la organización se denominan ____.
A. Desviación del ámbito de aplicación
B. Lag
C. Fallo de alcance
D. Chapado en oro
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #34
Usted es el director de programa de su empresa y está evaluando a los vendedores para determinar a cuál comprar. En su análisis ha creado un histograma para mostrar los pros y los contras de cada vendedor. Ha creado cinco categorías de interés y ha asignado valores a cada categoría para cada vendedor. Sus cinco categorías son: Coste Calendario Experiencia Certificación Garantía Cada categoría tiene un valor en puntos diferente y el vendedor que reciba el máximo de puntos en total ganará el contrato. ¿Qué tipo de vendedor
A. Simulación Monte Carlo
B. Juicio de expertos
C. Modelo de puntuación ponderada
D. Evaluación comparativa
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #35
¿Quién prepara el pliego de condiciones de los proyectos externos?
A. Cliente
B. Equipo de gestión del proyecto
C. Jefe de proyecto
D. Director Financiero (CFO)
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #36
¿Qué es un gráfico de análisis de las partes interesadas?
A. Es una matriz que identifica quién debe comunicarse con quién
B. Es una matriz que documenta los requisitos de las partes interesadas, cuándo se crearon los requisitos y cuándo tuvo lugar el cumplimiento de los requisitos
C. Se trata de una matriz que documenta las amenazas de las partes interesadas, las amenazas percibidas y las necesidades de comunicación
D. Es una matriz que identifica a todas las partes interesadas y a quién deben rendir cuentas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #37
Usted es el director de programa de su organización y está trabajando con Tracy, una de las directoras de proyecto de su programa. Tracy tiene problemas para entender el concepto de camino crítico en el diagrama de red de su proyecto. ¿Cuál de las siguientes es la mejor definición del camino crítico?
A. Es la vía que conlleva el mayor riesgo de fracaso del proyecto
B. Es el camino que revela la fecha más temprana en la que puede terminar el proyecto
C. Es el camino con las actividades más importantes del proyecto
D. Es la duración de todas las actividades del proyecto si se suma la mano de obrA
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #38
¿Cuál de las siguientes opciones muestra la relación entre los costes presupuestados y reales de una tarea?
A. Índice de rendimiento hasta el final (TCPI)
B. Desviación de la programación (SV)
C. Índice de cumplimiento del calendario (SPI)
D. Índice de rentabilidad (IPC)
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #39
Eric es el director del proyecto NQQ y ha contratado a ZAS Corporation para completar parte del trabajo del proyecto para la organización de Eric. Debido a una solicitud de cambio, ZAS Corporation ya no es necesaria en el proyecto a pesar de haber completado casi todo el trabajo del proyecto. ¿Debe la organización de Eric pagar a ZAS Corporation por el trabajo que ha realizado hasta ahora en el proyecto?
A. Depende de lo que determine el resultado de un pleito
B. No, la ZAS Corporation no realizó todas las obras
C. Depende de lo que estipule la cláusula de rescisión del contrato
D. Sí, la Corporación ZAS no optó por rescindir el contrato de obras
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #40
Usted es el director del programa de su organización. Está examinando el orden de las actividades en el calendario de su programa y le gustaría cambiar algunos de los órdenes para aliviar los conflictos de programación, los riesgos, y en base a su experiencia con la disciplina que utiliza el programa. Algunas de las actividades se pueden reorganizar, mientras que otras deben realizarse en un orden determinado. ¿Qué término describe las actividades que pueden realizarse en cualquier orden?
A. Acabado de las limitaciones
B. Dependencias discrecionales
C. Dependencias obligatorias
D. Dependencias de gestión de beneficios
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #41
Marty es el jefe de proyecto del recientemente finalizado Proyecto NHK. El cliente del proyecto lo ha considerado un éxito y ha firmado la documentación de aceptación formal. Marty ha redactado el informe final del proyecto, ha liberado al equipo del proyecto y ha completado la documentación sobre las lecciones aprendidas. ¿Qué más debe hacer Marty en el cierre del Proyecto NHK?
A. Resuma la desviación del proyecto
B. Archivar los expedientes del proyecto
C. Resuma los costes de los riesgos del proyecto
D. Cerrar la oficina del proyecto
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #42
Parte de la gestión de programas consiste en identificar qué motiva a los miembros del equipo del programa. Si suscribe la jerarquía de necesidades de Maslow, ¿qué necesidad se encuentra en la cima de la jerarquía?
A. Fisiológico
B. Seguridad
C. Autorrealización
D. Estima
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #43
Andy es el director del Programa HQN. Este programa está a punto de concluir y aún quedan 25.000 dólares en el presupuesto del programa. Andy ha pedido al equipo del programa que identifique algunos entregables adicionales que puedan incluirse en el alcance del programa para mejorar el entregable del programa pero también para utilizar todos los fondos del presupuesto. ¿Qué término se asigna a las acciones que Andy intenta realizar en este caso?
A. Solicitudes de cambio con valor añadido
B. Presupuestación de base cero
C. Control de cambios integrado
D. Chapado en oro
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #44
Joan es la directora de programa de su organización. La dirección le ha pedido que cree un sistema de informes centralizado para capturar información sobre el trabajo del programa, riesgos, cambios, gestión de beneficios y otros aspectos del programa. ¿Qué solución puede implementar Joan para capturar, comunicar y registrar la información que desea la dirección?
A. Sistema de información para la gestión de programas
B. Control de cambios integrado en la gestión de programas
C. Sistemas de control de cambios
D. Ejecución del plan de gestión del programa
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #45
Usted está identificando a las partes interesadas para su programa de creación de un nuevo software para su organización. El software afectará a los pedidos del cliente, la fabricación del producto, el inventario y la gestión de cuentas. Sarah, una de las principales partes interesadas en su programa, se muestra escéptica ante el hecho de que una aplicación afecte a tantas partes de la organización. Ella prefiere que se creen varias aplicaciones en lugar del enfoque que adoptará su programa. En la identificación de las partes interesadas, ¿cómo clasificaría a Sarah?
A. Activo
B. Negativo
C. PositivoD
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #46
¿Cuál de las siguientes afirmaciones se describe en el enunciado que figura a continuación? "Sirve de entrada principal para el proceso de gestión de las partes interesadas del Programa del Plan, así como para la distribución de los informes del programa y otras comunicaciones"
A. Registro de partes interesadas
B. Declaración sobre el alcance del programa
C. Plan de gobernanza
D. Organigrama
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #47
Su empresa y una empresa competidora han creado un acuerdo de equipo para una oportunidad. A través de este acuerdo de equipo, usted y su competidor pueden completar un programa importante para un cliente. Técnicamente, se trata de una respuesta de riesgo para ambas organizaciones. ¿A qué tipo de respuesta de riesgo se enfrenta en este caso?
A. Teaming
B. Explotación de
C. Aceptar
D. Compartir
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #48
¿Quién prepara el pliego de condiciones de los proyectos externos?
A. Cliente
B. Equipo de gestión del proyecto
C. Jefe de proyecto
D. Director Financiero (CFO)
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #49
Usted es el gestor del programa YGH. Un proveedor ha finalizado recientemente el trabajo contratado para su programa. Usted está de acuerdo en que el proveedor ha completado el trabajo contratado, así que ¿qué documento deben firmar ahora usted y el proveedor?
A. Certificado de aprovechamiento
B. Propuesta de acuerdo
C. Factura
D. Contrato
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #50
Joan es la directora de programa de su organización. La dirección le ha pedido que cree un sistema de informes centralizado para capturar información sobre el trabajo del programa, riesgos, cambios, gestión de beneficios y otros aspectos del programa. ¿Qué solución puede implementar Joan para capturar, comunicar y registrar la información que desea la dirección?
A. Sistema de información para la gestión de programas
B. Control de cambios integrado en la gestión de programas
C. Sistemas de control de cambios
D. Ejecución del plan de gestión del programa
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #51
Una organización está considerando un nuevo programa. El programa tiene un coste de 1.950.000 $ y durará tres años. ¿Cuál es el valor futuro mínimo que esta organización debería esperar recibir de este programa si se inicia y la tasa de rendimiento es del seis por ciento?
A. $2,322,481
B. $1,950,000
C. $2,067,000
D. $1,950,001
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #52
Usted es el director de programa de su organización. Su programa actual tiene catorce proyectos y una gestora de proyectos de su programa está a punto de cerrar su proyecto. Necesitará todos los datos siguientes para el proceso de cierre del proyecto, excepto ¿cuál?
A. Plan de gestión del proyecto
B. Activos de procesos organizativos
C. Resultados del proyecto
D. Medidas de control de calidad
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #53
¿Qué indica un valor del IPC inferior a 1,0?
A. Sobrecoste de los trabajos realizados
B. El rendimiento programado es estupendo
C. Infrautilización de los costes de ejecución hasta la fecha
D. El coste del trabajo realizado es el estimado
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #54
Ha identificado varios problemas en su programa y les ha asignado responsables. ¿Qué componente de la gestión del programa supervisa la resolución de problemas?
A. Gobernanza del programa
B. Gestión de riesgos del programa
C. Garantía de calidad
D. Gestión del propietario de la emisión
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #55
Usted es el gerente del programa de su organización y está trabajando para crear la declaración de trabajo del programa para su aprobación por parte del director del programa. Toda la información siguiente se define en el plan de trabajo del programa, ¿excepto cuál?
A. Requisitos del programa para los niveles de competencia de los recursos
B. Estructura del equipo de gestión del programa
C. Métricas y cualificaciones para la aceptación del programa
D. Ubicación del programa de trabajo
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #56
Como gestor de programas, también debe comprender el ciclo de vida de la gestión de proyectos y el ciclo de vida de los proyectos. ¿Cuál es la diferencia entre ambos?
A. El ciclo de vida de la gestión de proyectos y el ciclo de vida del proyecto son la misma cosA
B. El ciclo de vida de la gestión de proyectos comprende las fases de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre
C. El ciclo de vida del proyecto se compone de fases que son únicas para el trabajo del proyecto
D. El ciclo de vida de la gestión de proyectos es universal para todos los proyectos y el ciclo de vida del proyecto es único para cada proyecto
E. El ciclo de vida de la gestión de proyectos es único para cada proyecto, mientras que el ciclo de vida del proyecto es universal para todos los proyectos
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #57
El programa de Kelly se está retrasando en su calendario. A la dirección le preocupa que el programa se retrase y esto le cueste a la organización varios miles de dólares en multas y penalizaciones. Le han pedido a Kelly que utilice una técnica de compresión de la duración del cronograma que ayude a que el programa termine a tiempo. Sin embargo, la técnica que Kelly puede utilizar no debe añadir costes al programa. ¿Qué técnica de compresión de la duración debe utilizar Kelly en este caso?
A. Bloquear el programa
B. Añadir plazo de ejecución al programa
C. Recortar el alcance del programa
D. Acelerar el programa
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #58
Usted está identificando a las partes interesadas para su programa de creación de un nuevo software para su organización. El software afectará a los pedidos del cliente, la fabricación del producto, el inventario y la gestión de cuentas. Sarah, una de las principales partes interesadas en su programa, se muestra escéptica ante el hecho de que una aplicación afecte a tantas partes de la organización. Ella prefiere que se creen varias aplicaciones en lugar del enfoque que adoptará su programa. En la identificación de las partes interesadas, ¿cómo clasificaría a Sarah?
A. Activo
B. Negativo
C. Positivo
D. Pasivo
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #59
¿Cuál de las siguientes es la mejor definición de la calidad de un programa?
A. Satisfacer el alcance del programa, ajustarse a los requisitos y garantizar la idoneidad para su uso
B. Trabajar con el equipo del programa, los gestores del proyecto y los miembros del equipo del proyecto para garantizar que el trabajo se realiza de forma precisa y correcta a la primerA
C. Crear la declaración del alcance del programa exactamente como lo han solicitado las partes interesadas
D. Equilibrar los objetivos de tiempo, coste y alcance del proyecto
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #60
Paula es la directora de programa de su organización. Se ha dado cuenta de que varios de los proyectos de su programa se han estancado, lo que ha provocado el retraso de su proyecto. La organización exige a Paula que elabore un determinado tipo de informe cuando se producen desviaciones en el programa en relación con el tiempo y el coste. ¿Qué tipo de informe es probable que elabore Paula en este caso?
A. Informe de Gestión del Valor Ganado sobre el índice de cumplimiento del calendario
B. Informe de excepciones
C. Informe de situación
D. Informe de control de calidad
Ver respuesta
Respuesta correcta: D
Cuestionar #61
¿Qué gráfico de control de calidad compara dos o más variables a lo largo del tiempo para determinar hasta qué punto pueden estar relacionadas entre sí?
A. Gráfico de ejecución
B. Diagrama de dispersión
C. Gráfico de control
D. Diagrama de Pareto
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #62
Marty es el jefe de proyecto del recientemente finalizado Proyecto NHK. El cliente del proyecto lo ha considerado un éxito y ha firmado la documentación de aceptación formal. Marty ha redactado el informe final del proyecto, ha liberado al equipo del proyecto y ha completado la documentación sobre las lecciones aprendidas. ¿Qué más debe hacer Marty en el cierre del Proyecto NHK?
A. Resuma la desviación del proyecto
B. Archivar los expedientes del proyecto
C. Resuma los costes de los riesgos del proyecto
D. Cerrar la oficina del proyecto
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #63
Usted es el gestor de programas de HNY Corporation y realiza programas para otras empresas. Le acaban de asignar un nuevo programa que es muy similar a otro que acaba de terminar para su empresa. La dirección le ha pedido que elabore una estimación de costes para el programa, por lo que usted basa su estimación de costes actual en el programa recientemente finalizado. ¿Qué tipo de técnica de estimación ha utilizado en este caso?
A. Orden aproximado de magnitud
B. Paramétrico
C. Análogo
D. De abajo arriba
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #64
Usted es el director del programa JNH. Tom, un jefe de proyecto de su programa, acaba de terminar su proyecto y está listo para cerrarlo oficialmente. Usted está de acuerdo en que el proyecto de Tom está terminado. ¿Qué papel desempeña usted en el cierre del proyecto de Tom?
A. Debe asegurarse de que el patrocinador del proyecto cierra el proyecto
B. Debe asegurarse de que los proyectos del programa se han cerrado a nivel de proyecto
C. Debe cerrar el proyecto antes de que operaciones lo cierre
D. Debe asegurarse de que el equipo de gestión del programa cierra el proyecto para el director del proyecto
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #65
Un gestor de proyectos de su programa está utilizando la elaboración del progreso como parte de su enfoque de planificación. Este enfoque también se conoce como ¿qué metodología de planificación?
A. Gestión en cascada
B. Planificación de la onda de laminación
C. Perfeccionamiento del ámbito de aplicación
D. Planificación incremental
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #66
Usted es el director del programa de su organización. Ha elaborado un pliego de condiciones, una solicitud de propuesta y una invitación a una conferencia de licitadores para 17 posibles proveedores. Durante la conferencia se plantearon preguntas sobre la solicitud de propuesta y el pliego de condiciones que dieron lugar a aclaraciones. Después de la reunión con los proveedores, ¿qué información debe actualizar y enviar a los proveedores?
A. Solicitud de documentos de licitación
B. Propuestas
C. Descripción del trabajo
D. Plan de gestión del programa
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #67
Usted es el director de un programa de construcción. En este programa exige que todos los trabajadores cumplan los requisitos de seguridad identificados. Usted ha decidido que algunos de los trabajos del programa son demasiado arriesgados para los miembros del equipo del programa, por lo que ha contratado a especialistas para que gestionen los trabajos peligrosos. ¿Qué tipo de respuesta al riesgo es la externalización de los trabajos peligrosos a un especialista?
A. Evasión
B. Mitigación
C. Transferencia
D. Mejorar
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #68
El programa creará nuevo software e instalará nuevo hardware para su organización. Algunos de los objetivos del programa son mejorar la moral de los empleados, mejorar el servicio al cliente y aumentar su satisfacción. Estos objetivos intangibles necesitan métricas. ¿Qué parte interesada del programa es responsable de cuantificar estos objetivos?
A. Cliente del programa
B. Director del programa
C. Director del programa
D. Analista de negocios
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #69
Usted es el director de programa de su organización. El equipo de su programa cuenta con 43 personas que deben ser supervisadas y controladas. Le gustaría crear un informe estandarizado que pueda utilizar para supervisar, controlar y registrar el rendimiento de cada miembro del personal de su programa. ¿Qué tipo de informe puede crear que le ayude a controlar a su personal y su rendimiento?
A. Informes de resultados
B. Informes sobre las diferencias del personal
C. Informe de excepciones
D. Lecciones aprendidas
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #70
¿Qué debe hacer un director de programa cuando se ha aprobado un cambio de alcance que afectará drásticamente a los costes del programa, suponiendo que los costes se añadirán al presupuesto del programa?
A. Ajustar la base de costes
B. Comunicar el coste del cambio a todas las partes interesadas
C. Ajustar la línea de base de la calidad
D. Comunicar el cambio a todas las partes interesadas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #71
Ha creado un gráfico de control para un proceso repetible en su programa. Ha descubierto que las siete mediciones más recientes están todas en el lado positivo de la media de su gráfico de control. ¿Cómo se denomina este fenómeno?
A. Regla de mejora
B. Mejora de la media
C. Regla de los siete
D. Media baja
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #72
Usted es el director del programa de su organización. Su programa ha completado recientemente su alcance y ha transferido los beneficios a las operaciones de su organización. Antes de que su programa se considere cerrado, debe completar algunos formularios y trámites exigidos por su organización. Los requisitos para completar los formularios y trámites también se conocen como ¿qué?
A. Cierre administrativo del programa
B. Factores del entorno empresarial
C. Procesos de cierre
D. Activos de procesos organizativos
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #73
Por su tamaño, complejidad y duración, los programas suelen ser más importantes que los proyectos en la mayoría de las organizaciones, y los gestores de programas suelen interactuar más con la alta dirección, a menudo a través de la Junta de Gobierno o el comité directivo que supervisa el programa.
A. Aprobar el inicio de un componente
B. Confirmar la satisfacción de las partes interesadas con el rendimiento actual
C. Confirmar que un componente ha satisfecho su caso de negocio
D. Determinar si los beneficios se están realizando según lo establecido en el plan de realización de beneficios
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #74
¿Cuál de los siguientes documentos proporciona el mandato para ejecutar el programa dentro de un plazo determinado y también presenta hitos para la entrega de productos o beneficios incrementales?
A. Arquitectura de referencia del programa
B. Registro de riesgos del programa
C. EDT del programa
D. Carta del programa
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #75
¿Cuál de las siguientes herramientas/técnicas mantiene informados a los directores de programa y a los ejecutivos del progreso del programa?
A. Análisis de componentes
B. Juicio de expertos
C. Reuniones de revisión
D. Planificación de la capacidad
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #76
Usted es el director del programa NHQ. Su programa tiene un presupuesto de 4.500.000 dólares y ha durado dos años. Su programa acaba de completar su entregable final y usted está completando los procesos finales de cierre del programa. ¿Qué documento debe firmar ahora el cliente del programa como parte del cierre del programa?
A. El cliente debe firmar ahora el alcance del programA
B. El cliente debe firmar ahora el pago del trabajo del programA
C. El cliente debe firmar ahora el certificado de cierre del programA
D. El cliente debe firmar ahora el acuerdo de transferencia operativA
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #77
Usted es el gerente de programa de su organización. La gerencia le ha pedido que determine cuándo los recursos, como el equipo arrendado, ya no son necesarios para que pueda liberar los recursos y ahorrar tiempo, dinero y utilización de recursos dentro de su programa. ¿Qué proceso de gestión de programas le pide la dirección que realice?
A. Administración del contrato
B. Gestión de los recursos
C. Control de los recursos
D. Gestión de las adquisiciones
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #78
¿Cuáles de las siguientes herramientas y técnicas forman parte del proceso Administrar las adquisiciones del programa? Cada respuesta correcta representa una solución completa. Elija todas las que correspondan.
A. Inspecciones y auditorías
B. Sistema de gestión presupuestaria
C. Revisión del rendimiento de los proveedores
D. Revisión de la ejecución del contrato
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #79
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta en relación con los cambios en el alcance del programa?
A. Los cambios de alcance pueden proceder de las partes interesadas
B. Las solicitudes de cambio para un proyecto concreto deben ser aprobadas por el jefe de proyecto, independientemente de su posible repercusión en varios proyectos
C. El programa cuenta con un tablero de control de cambios que analiza los cambios a nivel de programA
D. El proceso de control de cambios en un programa suele ser jerárquico
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #80
Usted es el director de programa de su organización y está formando a Tom, un aspirante a director de programa, en la gestión de programas. Tom siente curiosidad por el control de las comunicaciones. ¿Cuál de los siguientes es un resultado del proceso de control de las comunicaciones?
A. Solicitudes de modificación aprobadas
B. Plan de gestión de las comunicaciones
C. Gráficos de análisis de las partes interesadas
D. Informes de resultados
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #81
Una organización de protección de la vida salvaje se opone a su programa, que implica la tala de unos 200 árboles para dar paso a la construcción de un edificio. ¿Cuál de las siguientes opciones define correctamente a la organización en la terminología de la gestión de programas?
A. Parte interesada negativa
B. Parte interesada positiva
C. Parte interesada clave
D. Parte interesada en el obstáculo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #82
Usted es el gerente de programa de su organización y está trabajando con su equipo de programa para crear el alcance del programa. Basándose en los requisitos del programa, ha identificado los principales resultados de cada fase del alcance del programa. La dirección le ha pedido que planifique la estimación de costes en cada fase del programa antes de continuar con el trabajo. La dirección puede decidir cancelar el programa al final de cada fase basándose en los resultados anteriores del programa. ¿Cómo se denominan las revisiones de la dirección?
A. Estimaciones de la puerta de fase
B. Junta asesina
C. Sesiones de revisión de carteras
D. Puntos de muerte
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #83
Usted es el director del programa OFE. Trabaja con el equipo del programa y los jefes de proyecto para garantizar la coherencia en la ejecución del plan del programa. Usted hace hincapié en que el trabajo ha sido planificado y ahora el equipo debe completarlo con precisión. Quiere asegurarse de que el trabajo se realiza correctamente la primera vez en el programa. ¿Qué tipo de proceso está recalcando a su equipo de programa y a los directores de proyecto?
A. Garantía de calidad
B. Verificación del alcance
C. Control de calidad
D. Mejora de los procesos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #84
Usted es el director del programa NHQ de su organización. Su programa tiene 14 proyectos constituyentes que crean beneficios y resultados para su programa. Recientemente ha finalizado el proyecto GHW en su programa porque ha hecho concesiones con otros proyectos del programa y los resultados del proyecto GHW ya no son asequibles. ¿Qué actividad de gestión de proyectos debería realizarse en el Proyecto GHW?
A. Auditoría de calidad
B. Verificación del alcance
C. Control del alcance
D. Auditoría financiera
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #85
Su programa tiene un presupuesto al finalizar de 1.550.000 dólares y se espera que dure un año. Actualmente, el programa se ha completado en un 45% y se han gastado 725.000 dólares. Según el calendario del programa, en realidad debería haber completado el 50%, pero debido a algunos retrasos de los proveedores, el programa se está retrasando un poco. A la dirección le preocupa que su programa no sea capaz de recuperar el coste de los gastos. Te han pedido que determines la desviación de costes del programa. ¿En qué se basa la desviación de costes?
A. -$27,500
B. -$77,500
C. -$61,111
D.
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #86
Dos jefes de proyecto de su programa, Marcy y Mary, no están de acuerdo con la programación de los recursos del proyecto y le han pedido ayuda para encontrar una solución. Se niegan a hablar entre ellas y cada una le dice que la otra persona está programando recursos del proyecto que ya están programados para completar el trabajo. En el modelo de comunicación, ¿qué componente representa el desacuerdo de estos dos jefes de proyecto y su negativa a hablar entre ellos sobre un tema de interés común?
A. Conflicto
B. Ruido
C. Barrera
D. Ad hoc
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #87
Julie es la gestora del programa NHQ de su organización y cree que el programa ya está completo. Julie está cerrando su programa y está trabajando con su patrocinador del programa para revisar los entregables y beneficios del programa. Janet, la patrocinadora del programa, está muy satisfecha con el programa y está de acuerdo en que el programa ha cumplido con el alcance del programa. ¿Qué deberían hacer Julie y el patrocinador del programa a continuación?
A. Cerrar los proyectos constitutivos antes de cerrar el programa
B. Completar el presupuesto del programa
C. Liberar los recursos del programa
D. Firmar el certificado de cierre del programa
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #88
Durante el proceso de selección de fuentes, se asignan determinados puntos a varias categorías para juzgar a los proveedores. ¿De qué tipo de proceso de selección de fuentes se trata?
A. Análisis coste-beneficio
B. Sistema de cribado
C. Sistema de ponderación
D. Lista de proveedores preferentes
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #89
¿Cuál de los siguientes documentos proporciona el mandato para ejecutar el programa dentro de un plazo determinado y también presenta hitos para la entrega de productos o beneficios incrementales?
A. Arquitectura de referencia del programa
B. Registro de riesgos del programa
C. EDT del programa
D. Carta del programa
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #90
Usted es el director de programa de su organización. Su programa actual, que acaba de iniciarse, necesita lanzar varios proyectos para crear todos los beneficios del programa. ¿Qué documento debe crear para iniciar los proyectos de su programa?
A. Carta del proyecto
B. Carta del programa
C. Declaración sobre el alcance del programa
D. Declaración preliminar del alcance del proyecto
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #91
¿Qué herramienta de simulación de análisis de calendario le permite a usted, gestor de proyectos, revisar posibles combinaciones de eventos, como resultados optimistas, más probables y pesimistas para su proyecto?
A. pert
B. gert
C. pmis
D. Monte Carlo
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #92
¿Qué porcentaje de la comunicación es no verbal?
A. 55 por ciento
B. 50 por ciento
C. 90 por ciento
D. 45 por ciento
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #93
¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es cierta en relación con la estructura de desglose del trabajo (EDT) del programa?
A. Define un programa y agrupa los elementos de trabajo discretos del programa de una manera que ayuda a organizar y definir el alcance total del trabajo del programA
B. Subdivide los entregables del programa en paquetes de trabajo vinculados a las actividades dentro del programA
C. Define todo el trabajo y sólo el trabajo necesario para el programA
D. Subdivide los entregables del programa en paquetes de trabajo vinculados a las actividades dentro del programA
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Respuesta correcta: C

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