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다음 중 위험 식별 기법에 대해 설명하는 문장은 어느 것인가요? "참가자들이 서로를 모르거나 같은 장소에 있을 필요가 없는 곳에서 정보를 수집하는 데 사용됩니다."
A. 브레인스토밍
B. 델파이
C. SWOT 분석
D. 가정 분석
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정답:
B
질문 #2
벤은 조직의 프로그램 관리자입니다. 그는 프로그램 팀과 협력하여 프로그램을 실행에 옮기기 위해 어떤 활동을 완료해야 하는지 결정하고 있습니다. 그와 팀은 활동 목록을 결정하기 위해 프로그램 범위를 관리하기 쉬운 작은 구성 요소로 세분화하고 있습니다. 이 시나리오에서 벤과 그의 프로그램 팀은 프로그램 범위를 세분화하여 무엇을 만들고 있을까요?
A. 작업 분류 구조
B. 프로그램 네트워크 다이어그램
C. 프로그램 범위 기준
D. 활동 목록
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정답:
A
질문 #3
귀하는 소속 조직의 프로그램 관리자입니다. 현재 진행 중인 프로그램은 도시에 새로운 레크리에이션 시설을 만드는 것입니다. 최고 경영자인 프랭클린은 제안된 프로그램의 모든 재정 및 일정 요건을 충족하는 것이 걱정입니다. 마을의 시장인 마르티나는 이 프로그램이 모든 안전 요건과 건축 법규를 충족하는지 확인하고 싶어 합니다. 여러분의 상사인 메리 앤은 프로그램 디렉터로서 프로그램 시작 날짜에 대해 우려하고 있습니다. 다른 이해 관계자
A. 프랭클린
B. Martina
C. Hal
D. 메리 앤
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정답:
C
질문 #4
조앤은 조직의 프로그램 관리자입니다. 경영진은 프로그램 작업, 위험, 변경 사항, 혜택 관리 및 기타 프로그램 측면에 대한 정보를 캡처할 수 있는 중앙 집중식 보고 시스템을 만들어 달라고 요청했습니다. 경영진이 원하는 정보를 수집, 전달 및 기록하기 위해 조앤이 구현할 수 있는 솔루션은 무엇일까요?
A. 프로그램 관리 정보 시스템
B. 프로그램 관리 통합 변경 제어
C. 변경 제어 시스템
D. 프로그램 관리 계획 실행
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정답:
A
질문 #5
조직의 변경 제어 절차를 우회하는 소규모 변경을 ____ 이라고 합니다.
A. 범위 크립
B. 지연
C. 범위 오류
D. 금도금
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정답:
A
질문 #6
커뮤니케이션의 몇 퍼센트가 비언어적인가요?
A. 55퍼센트
B. 50퍼센트
C. 90퍼센트
D. 45퍼센트
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정답:
A
질문 #7
귀하는 조직에서 새로운 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 이 프로그램은 1년간 지속되며 프로그램 팀은 이 프로그램을 위해 풀타임으로 일하게 됩니다. 업무의 특성상 향후 1년간 프로그램 팀이 긴밀하게 협력해야 하지만, 프로그램 팀원 중 상당수가 서로 만난 적이 없습니다. 팀원들이 함께 도전 과제를 해결하고 팀워크를 배우며 서로를 알아갈 수 있도록 팀원들을 데리고 나들이를 가기로 결정합니다. 이것은 어떤 과정의 예시인가요?
A. 품질 비용
B. 폭풍
C. 형성
D. 팀 개발
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정답:
D
질문 #8
줄리는 NHQ 프로젝트의 프로젝트 관리자입니다. 그녀와 그녀의 프로젝트 팀은 프로젝트를 성공적으로 완료했으며 고객은 프로젝트 종료 계약서에 서명했습니다. 줄리는 모든 프로젝트 기록과 프로젝트의 교훈 문서를 작성했습니다. 줄리는 프로젝트의 교훈 문서로 무엇을 해야 할까요?
A. 프로젝트 스폰서의 검토를 받을 때 Julie가 참고할 수 있는 자료입니다
B. 프로젝트 스폰서가 프로젝트를 검토할 수 있도록 프로젝트 스폰서에게 전달됩니다
C. 프로젝트 운영위원회에 전달하여 프로젝트 성과를 검토할 수 있도록 합니다
D. 이러한 내용은 학습한 지식창고로 이전됩니다
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정답:
D
질문 #9
프로그램의 소유자는 누구인가요?
A. 프로그램 관리자
B. 프로젝트 관리자
C. 프로그램 디렉터
D. 프로그램 스폰서
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정답:
B
질문 #10
위험의 확률이 60%이고 영향이 -57,000달러인 경우 위험 이벤트의 예상 금전적 가치는 얼마인가요?
A. -$34,200
B. -$57,000
C. -9,500
D. 이를 결정하려면 조직의 유틸리티 기능을 알아야 합니다
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정답:
A
질문 #11
프로그램에서 품질 보증을 수행하면 다음 중 어떤 결과가 발생할 수 있나요?
A. 품질 관리 실행
B. 범위 이행
C. 품질 관리 계획
D. 변경 요청
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정답:
A
질문 #12
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 경영진이 프로그램과 해당 프로젝트에 대한 이해 관계자의 우려 사항, 인지된 위협, 구체적인 목표를 파악할 수 있는 문서를 작성해 달라고 요청했습니다. 이 경우 경영진이 어떤 문서를 작성해 달라고 요청하나요?
A. 요구 사항 문서
B. 프로젝트 헌장
C. 비즈니스 사례
D. 범위 진술
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정답:
D
질문 #13
다음 중 위험 모니터링 및 제어 프로세스의 구성 요소가 아닌 것은 무엇인가요?
A. 위험 대응 계획 실행
B. 정량적 위험 분석 완료
C. 식별된 위험 추적
D. 새로운 위험이 발생했는지 확인
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정답:
B
질문 #14
다음 중 프로그램 관리자와 경영진에게 프로그램 진행 상황을 알려주는 도구/기술은 무엇인가요?
A. 구성 요소 분석
B. 전문가 판단
C. 회의 검토
D. 용량 계획
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정답:
C
질문 #15
귀하는 NHQ 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 귀하는 프로그램 팀과 협력하여 프로그램의 작업이 정확하고 범위에 따라 수행되는지 확인하고 있습니다. 또한 귀하는 작업이 범위에 따라 수행되고 있는지 확인하기 위해 수행해야 할 팀 검사 프로세스를 검토하고 있습니다. 작업에서 결함이 발견되면 프로그램 고객이 작업을 검사하기 전에 수정해야 합니다. 작업이 범위에 따라 수행되었는지 확인하기 위해 어떤 프로세스를 완료하고 있나요?
A. 품질 관리
B. 범위 확인
C. 품질 보증
D. 계획
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정답:
C
질문 #16
귀하는 MQQ 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 귀사의 프로그램에는 업계에서 처음 사용하는 장비와 재료가 사용됩니다. 프로그램 팀이 이전에 이러한 자료나 도구를 사용해 본 적이 없기 때문에 지연과 낭비가 발생할 것이라는 우려가 있습니다. 교육을 통해 이러한 도구를 가장 잘 사용할 수 있는 리소스를 보내기로 선택합니다. 이 경우의 교육 비용은 다음 중 어느 것으로 알려져 있나요?
A. 간접 비용
B. 비즈니스 수행 비용
C. 직접 비용
D. 적합성 품질 비용
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정답:
D
질문 #17
귀하는 HNY Corporation의 프로그램 관리자로서 다른 회사의 프로그램을 완료하는 역할을 담당하고 있습니다. 최근에 회사에서 완료한 프로그램과 매우 유사한 새 프로그램을 배정받았습니다. 경영진이 이 프로그램에 대한 비용 견적을 작성해 달라고 요청하여 최근에 완료한 프로그램을 기반으로 현재 비용 견적을 작성하고 있습니다. 이 경우 어떤 유형의 견적 기법을 사용하셨나요?
A. 상향식
B. 파라메트릭
C. 유사
D. 대략적인 규모 순서
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정답:
A
질문 #18
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 경영진이 프로그램 이해관계자의 우려 사항, 위협 및 커뮤니케이션 요구를 추적할 수 있는 방법을 만들어 달라고 요청했습니다. 그들은 각 이해관계자 또는 이해관계자 그룹을 매핑하고 차트 내에서 추세를 파악하여 프로그램 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움을 주기를 원합니다. 경영진을 위해 어떤 유형의 차트를 만들어야 하나요?
A. RACI 차트
B. 이해관계자 분석 차트
C. 역할 및 책임 차트
D. 커뮤니케이션 매트릭스
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정답:
C
질문 #19
프로젝트 킥오프 회의의 주요 목적은 무엇인가요?
A. 프로젝트가 시작된 이유를 확인합니다
B. 프로젝트 관리 계획의 방향과 목적을 수립합니다
C. 이해관계자의 역할과 책임을 정립합니다
D. 프로젝트의 프로젝트 매니저와 프로젝트 스폰서가 누구인지 확인합니다
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정답:
C
질문 #20
귀하는 조직의 프로그램 관리자로서 새로운 솔루션 및 사명 선언문에 대한 요구 사항을 수집하는 작업을 하고 있습니다. 이해관계자 풀에서 이해관계자와 관리자에게 가능한 요구 사항에 대해 문의하는 사례가 몇 가지 있습니다. 부하 직원이 요구 사항, 아이디어, 제안 사항이 있을 수 있지만 관리자와 충돌하고 싶지 않아서 자신의 생각을 제출하지 않을 수 있다고 걱정합니다. 모든 요구 사항을 수집할 수 있는 방법이 필요하다고 생각합니다
A. 델파이 기법
B. 포커스 그룹
C. 웹 설문조사
D. 워크샵
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정답:
ABC
질문 #21
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 현재 프로그램 책임자인 낸시 홈즈와 함께 새 프로그램과 이 프로그램이 창출해야 할 혜택을 정의하고 있습니다. 다음 중 프로그램이 창출하는 혜택에 대한 가장 적합한 정의는 무엇인가요?
A. 혜택은 프로그램 내 구성 프로젝트의 결과물입니다
B. 혜택은 조직이 즉시 사용할 수 있는 프로젝트 및 프로그램 결과물입니다
C. 혜택은 결과물을 만드는 데 드는 비용보다 더 가치가 있는 프로그램 또는 프로젝트의 결과물입니다
D. 혜택은 이해관계자에게 효용을 제공하는 행동과 행동의 결과입니다
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정답:
D
질문 #22
RACI는 무엇을 의미하나요?
A. 책임, 계정, 확인, 정보
B. 책임, 책임, 상담, 정보
C. 역할, 책임, 확인, 정보 제공
D. 역할, 조치, 상담, 정보
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정답:
D
질문 #23
귀하는 BHG 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 프로그램 프로젝트 중 하나가 다소 검증되지 않은 새로운 자재를 사용할 예정입니다. 프로젝트 팀이 이러한 자재를 정확하게 사용하는 방법을 알지 못해 지연과 낭비가 발생할 수 있다고 걱정하고 있습니다. 새 자재를 사용할 사람들에게 프로젝트 작업을 완료하는 방법에 대한 교육을 실시하기로 결정합니다. 또한 실제 프로젝트 작업을 시작하기 전에 일부 자료를 구매하여 사용법을 실험해 볼 수 있도록 허용합니다
A. 이것은 예방 조치의 예입니다
B. 이것은 팀 개발의 예입니다
C. 품질 보증의 예입니다
D. 이것은 시정 조치의 예입니다
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정답:
A
질문 #24
프로그램 관리자의 업무 중 하나는 프로젝트 관리자의 임무와 목표에 대해 코칭하는 것입니다. 프로젝트 관리자 중 한 명인 Holly는 품질 보증과 품질 관리의 차이점을 구분하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는 프로그램 목표를 달성하기 위해 두 가지 모두 필요하다는 것을 알고 있습니다. 다음 중 프로그램 내 프로젝트의 품질 보증을 가장 잘 설명하는 문장은 어느 것입니까?
A. 품질 보증은 프로젝트에서 실수를 방지하기 위한 검사 중심의 프로세스입니다
B. 품질 보증은 프로젝트에서 실수를 방지하기 위한 예방 중심의 프로세스입니다
C. 품질 보증은 품질을 정의하고 프로젝트 팀의 목표를 설정합니다
D. 품질 보증은 조직의 목표와 지표에 따라 업무를 수행하기 위한 조직 전반의 프로세스입니다
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정답:
A
질문 #25
프로그램의 소유자는 누구인가요?
A. 프로그램 관리자
B. 프로젝트 관리자
C. 프로그램 디렉터
D. 프로그램 스폰서
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정답:
C
질문 #26
Kelly의 프로그램이 일정에 차질을 빚고 있습니다. 경영진은 프로그램이 늦어져 조직에 수천 달러의 벌금과 과태료가 부과될까 봐 걱정하고 있습니다. 경영진은 Kelly에게 프로그램이 제시간에 끝날 수 있도록 일정 기간 압축 기술을 사용해 달라고 요청했습니다. 하지만 Kelly가 사용할 수 있는 기술은 프로그램에 비용을 추가해서는 안 됩니다. 이 경우 Kelly는 어떤 기간 압축 기법을 사용해야 할까요?
A. 프로그램 충돌
B. 프로그램에 리드 타임 추가
C. 프로그램 범위 다듬기
D. 프로그램 패스트 트랙
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정답:
D
질문 #27
줄리는 NHQ 프로젝트의 프로젝트 관리자입니다. 그녀와 그녀의 프로젝트 팀은 프로젝트를 성공적으로 완료했으며 고객은 프로젝트 종료 계약서에 서명했습니다. 줄리는 모든 프로젝트 기록과 프로젝트의 교훈 문서를 작성했습니다. 줄리는 프로젝트의 교훈 문서로 무엇을 해야 할까요?
A. 프로젝트 스폰서의 검토를 받을 때 Julie가 참고할 수 있는 자료입니다
B. 프로젝트 스폰서가 프로젝트를 검토할 수 있도록 프로젝트 스폰서에게 전달됩니다
C. 프로젝트 운영위원회에 전달하여 프로젝트 성과를 검토할 수 있도록 합니다
D. 이러한 내용은 학습한 지식창고로 이전됩니다
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정답:
D
질문 #28
판매자가 프로젝트 솔루션에 대한 자세한 설명과 함께 프로젝트 작업을 완료하기 위한 가격을 제공하도록 요청하는 문서는 무엇인가요?
A. 제안
B. RFP
C. Bid
D. 견적
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정답:
C
질문 #29
귀하는 HNG 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 이 프로그램의 완료 시 예산은 2,345,900달러이며 2년간 지속될 것으로 예상됩니다. 이 프로그램은 현재 30% 완료되었으며 $789,000을 지출했습니다. 이 프로그램은 35% 완료되어야 하지만 일부 지연으로 인해 예정보다 약간 늦어지고 있습니다. 이 정보에 따르면 이 프로그램의 일정 성과 지수(SPI)는 얼마인가요?
A. $821,065
B.
C. 1
D.
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정답:
B
질문 #30
로버트는 NHQ 프로그램의 프로그램 매니저입니다. 그의 팀은 이 프로그램 전에 서로 함께 일해 본 적이 없어서 단기간에 한 팀이 될 수 있을지 걱정하고 있습니다. 그는 이 과정을 용이하게 하기 위해 팀 개발 연습을 만들고 싶습니다. 로버트에게 필요한 정보 중 팀 개발을 촉진하기 위해 필요한 것을 제외한 모든 정보는 무엇인가요?
A. 위험 관리 계획
B. 프로그램 관리 계획
C. 인사 기록
D. 교육 기록
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정답:
A
질문 #31
귀하는 조직의 프로그램 관리자이며 프로그램에서 역할과 책임을 계획하고 있습니다. 프로그램 작업에 대한 RACI 차트를 만들고 싶습니다. RACI는 무엇을 의미하나요?
A. 책임, 책임, 상담, 정보 제공을 차트 범례로 사용하는 역할 및 책임 차트입니다
B. 책임, 조치, 상담, 관심 책임이 차트 범례로 사용되는 역할 및 책임 차트입니다
C. 자원, 행동, 기여, 알림 책임을 차트 범례로 사용하는 역할 및 책임 차트입니다
D. 책임, 책임감, 기여, 정보를 차트 범례로 사용하는 역할 및 책임 차트입니다
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정답:
A
질문 #32
Robert는 매트릭스 구조로 운영되는 조직의 프로그램 관리자입니다. Robert의 프로그램에 있는 리소스는 프로그램 안팎의 여러 프로젝트에 활용됩니다. 그는 모든 리소스가 그에 따라 계획되고 프로젝트 관리자들이 프로젝트에서 언제 리소스가 필요하고 활용될 것인지에 대해 서로 소통하기를 원합니다. 리소스를 효율적으로 예약하고 관리하기 위해 Robert는 프로젝트 관리자와 함께 어떤 계획을 세워야 할까요?
A. 리소스 관리 계획
B. 프로그램 관리 일정
C. 일정 관리 계획
D. 리소스 캘린더
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정답:
B
질문 #33
조직의 변경 제어 절차를 우회하는 소규모 변경을 ____ 이라고 합니다.
A. 범위 크립
B. 지연
C. 범위 오류
D. 금도금
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정답:
A
질문 #34
귀하는 회사의 프로그램 관리자로서 판매자를 평가하여 구매할 판매자를 결정합니다. 분석에서 각 판매자의 장단점을 표시하는 히스토그램을 만들었습니다. 5개의 관심 카테고리를 만들고 각 공급업체에 대해 각 카테고리에 값을 할당했습니다. 다섯 가지 카테고리는 다음과 같습니다: 비용 일정 경험 인증 보증 각 카테고리에는 서로 다른 점수 값이 있으며 총 최대 점수를 받은 공급업체가 계약을 체결하게 됩니다. 판매자 유형
A. 몬테카를로 시뮬레이션
B. 전문가 판단
C. 가중 점수 모델
D. 벤치마킹
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정답:
C
질문 #35
외부 프로젝트의 작업 명세서(SOW)는 누가 작성하나요?
A. 고객
B. 프로젝트 관리 팀
C. 프로젝트 관리자
D. 최고 재무 책임자(CFO)
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정답:
C
질문 #36
이해관계자 분석 차트란 무엇인가요?
A. 누가 누구와 소통해야 하는지를 식별하는 매트릭스입니다
B. 이해관계자의 요구 사항, 요구 사항이 만들어진 시기, 요구 사항의 이행 시기를 문서화한 매트릭스입니다
C. 이해관계자의 위협, 인지된 위협, 커뮤니케이션 요구 사항을 문서화한 매트릭스입니다
D. 모든 이해관계자와 이들이 보고해야 하는 대상을 식별하는 매트릭스입니다
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정답:
D
질문 #37
귀하는 조직의 프로그램 관리자이며 프로그램의 프로젝트 관리자 중 한 명인 Tracy와 함께 일하고 있습니다. 트레이시는 프로젝트의 네트워크 다이어그램에서 중요 경로의 개념을 이해하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 다음 중 중요 경로를 가장 잘 정의한 것은 무엇인가요?
A. 프로젝트 실패의 위험이 가장 큰 경로입니다
B. 프로젝트가 완료될 수 있는 가장 빠른 날짜를 알려주는 경로입니다
C. 프로젝트에서 가장 중요한 활동이 있는 경로입니다
D. 노동력을 합산한 경우 모든 프로젝트 활동의 기간입니다
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정답:
A
질문 #38
다음 중 작업의 예산과 실제 비용 간의 비율을 나타내는 것은 무엇인가요?
A. 완료 시 성능 지수(TCPI)
B. 스케줄 편차(SV)
C. 스케줄 성과 지수(SPI)
D. 비용 성능 지수(CPI)
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정답:
A
질문 #39
Eric은 NQQ 프로젝트의 프로젝트 매니저이며, Eric의 조직을 위해 프로젝트 작업의 일부를 완료하기 위해 ZAS Corporation을 고용했습니다. 거의 모든 프로젝트 작업을 완료했음에도 불구하고 변경 요청으로 인해 ZAS Corporation은 더 이상 프로젝트에 필요하지 않게 되었습니다. Eric의 조직은 지금까지 프로젝트에서 완료한 작업에 대해 ZAS Corporation에 비용을 지불할 책임이 있나요?
A. 소송 결과에 따라 달라질 수 있습니다
B. 아니요, ZAS Corporation이 모든 작업을 완료하지 않았습니다
C. 계약의 해지 조항에 명시된 내용에 따라 다릅니다
D. 예, ZAS Corporation은 계약 업무 해지를 선택하지 않았습니다
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정답:
C
질문 #40
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 프로그램 일정의 활동 순서를 검토하고 있으며, 일정 충돌과 위험을 완화하고 프로그램에서 사용하는 분야에 대한 경험을 바탕으로 일부 순서를 변경하고자 합니다. 일부 활동은 재배치할 수 있지만 일부 활동은 특정 순서로 완료해야 합니다. 어떤 순서로 진행해도 되는 활동을 설명하는 용어는 무엇인가요?
A. 제약 조건에서 완료
B. 임의 종속성
C. 필수 종속성
D. 혜택 관리 종속성
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정답:
D
질문 #41
마티는 최근 완료된 NHK 프로젝트의 프로젝트 매니저입니다. 프로젝트 고객은 프로젝트가 성공적이라고 판단하여 공식 수락 문서에 서명했습니다. 마티는 최종 프로젝트 보고서를 작성하고 프로젝트 팀을 공개하고 교훈 문서를 완성했습니다. NHK 프로젝트 종료 시 마티는 또 무엇을 해야 하나요?
A. 프로젝트 분산을 요약합니다
B. 프로젝트 기록을 보관합니다
C. 프로젝트 위험 비용을 요약합니다
D. 프로젝트 사무실을 닫습니다
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정답:
B
질문 #42
프로그램 관리의 일부분은 프로그램 팀원에게 동기를 부여하는 요소를 파악하는 것입니다. 매슬로우의 욕구 위계설에 따른다면 어떤 욕구가 가장 높은 위치에 있나요?
A. 생리학적
B. 안전
C. 자아 실현
D. Esteem
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정답:
C
질문 #43
Andy는 HQN 프로그램의 프로그램 매니저입니다. 이 프로그램은 거의 마무리 단계에 있으며 프로그램 예산에는 아직 25,000달러가 남아 있습니다. Andy는 프로그램 팀에 프로그램 결과물을 개선하기 위해 프로그램 범위에 포함할 수 있는 몇 가지 추가 결과물을 파악하는 동시에 예산의 모든 자금을 사용하도록 요청했습니다. 이 경우 앤디가 수행하려는 작업에는 어떤 기간이 할당되어 있나요?
A. 부가가치 변경 요청
B. 제로 기반 예산 책정
C. 통합 변경 관리
D. 금도금
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정답:
D
질문 #44
조앤은 조직의 프로그램 관리자입니다. 경영진은 프로그램 작업, 위험, 변경 사항, 혜택 관리 및 기타 프로그램 측면에 대한 정보를 캡처할 수 있는 중앙 집중식 보고 시스템을 만들어 달라고 요청했습니다. 경영진이 원하는 정보를 수집, 전달 및 기록하기 위해 조앤이 구현할 수 있는 솔루션은 무엇일까요?
A. 프로그램 관리 정보 시스템
B. 프로그램 관리 통합 변경 제어
C. 변경 제어 시스템
D. 프로그램 관리 계획 실행
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정답:
A
질문 #45
조직을 위한 새로운 소프트웨어를 만들기 위해 프로그램의 이해관계자를 파악하고 있습니다. 이 소프트웨어는 고객의 주문, 제품 제조, 재고 및 계정 관리에 영향을 미칠 것입니다. 프로그램의 핵심 이해관계자인 Sarah는 하나의 애플리케이션이 조직의 많은 부분에 영향을 미치는 것에 대해 회의적입니다. 그녀는 프로그램이 취할 접근 방식 대신 여러 개의 애플리케이션을 만드는 것을 선호합니다. 이해관계자 식별에서 사라를 어떻게 분류하시겠습니까?
A. 활성
B. 부정적
C. 포지티브D
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정답:
D
질문 #46
다음 중 아래에 제시된 설명에 가장 적합한 것은? "계획 프로그램 이해관계자 관리 프로세스와 프로그램 보고서 배포 및 기타 커뮤니케이션에 대한 주요 입력 역할을 한다."
A. 이해관계자 등록
B. 프로그램 범위 설명
C. 거버넌스 계획
D. 조직도
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정답:
A
질문 #47
귀사와 경쟁 회사가 기회를 잡기 위해 팀 계약을 맺었습니다. 이 팀 계약을 통해 귀사와 경쟁사는 고객을 위한 주요 프로그램을 완성할 수 있습니다. 이는 엄밀히 말하면 두 조직 모두에 대한 위험 대응입니다. 이 경우 어떤 유형의 위험 대응을 다루고 있나요?
A. 팀 구성
B. 익스플로잇
C. 수락
D. 공유
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정답:
D
질문 #48
외부 프로젝트의 작업 명세서(SOW)는 누가 작성하나요?
A. 고객
B. 프로젝트 관리 팀
C. 프로젝트 관리자
D. 최고 재무 책임자(CFO)
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정답:
A
질문 #49
귀하는 YGH 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 공급업체가 최근 귀하의 프로그램에 대한 계약 작업을 완료했습니다. 공급업체가 조달 작업을 완료했다는 데 동의하므로 이제 귀하와 공급업체는 어떤 문서에 서명해야 하나요?
A. 수료 증명서
B. 제안서 동의
C. 송장
D. 계약
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정답:
A
질문 #50
조앤은 조직의 프로그램 관리자입니다. 경영진은 프로그램 작업, 위험, 변경 사항, 혜택 관리 및 기타 프로그램 측면에 대한 정보를 캡처할 수 있는 중앙 집중식 보고 시스템을 만들어 달라고 요청했습니다. 경영진이 원하는 정보를 수집, 전달 및 기록하기 위해 조앤이 구현할 수 있는 솔루션은 무엇일까요?
A. 프로그램 관리 정보 시스템
B. 프로그램 관리 통합 변경 제어
C. 변경 제어 시스템
D. 프로그램 관리 계획 실행
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정답:
A
질문 #51
한 조직에서 새로운 프로그램을 고려하고 있습니다. 이 프로그램의 비용은 $1,950,000이며 3년 동안 지속될 예정입니다. 이 프로그램을 시작하고 수익률이 6%인 경우 이 조직이 이 프로그램을 통해 기대할 수 있는 최소 미래 가치는 얼마인가요?
A. $2,322,481
B. $1,950,000
C. $2,067,000
D. $1,950,001
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정답:
A
질문 #52
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 현재 프로그램에는 14개의 프로젝트가 있으며 프로그램의 한 프로젝트 관리자가 프로젝트를 종료하려고 합니다. 프로젝트 종료 프로세스에 다음 중 어느 것을 제외한 모든 입력이 필요하나요?
A. 프로젝트 관리 계획
B. 조직 프로세스 자산
C. 프로젝트 결과물
D. 품질 관리 측정
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정답:
D
질문 #53
CPI 값이 1.0 미만이면 무엇을 의미하나요?
A. 완료된 작업에 대한 비용 초과
B. 예약된 성능은 훌륭합니다
C. 현재까지 실적 대비 비용 부족
D. 완료된 작업에 대한 비용은 견적에 따릅니다
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정답:
A
질문 #54
프로그램에서 여러 문제를 식별하고 문제 소유자를 지정했습니다. 프로그램 관리의 어떤 구성 요소가 문제 해결을 감독하나요?
A. 프로그램 거버넌스
B. 프로그램 위험 관리
C. 품질 보증
D. 이슈 소유자 관리
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정답:
A
질문 #55
귀하는 조직의 프로그램 관리자이며 프로그램 책임자의 승인을 받기 위해 프로그램 작업 계획서를 작성하고 있습니다. 프로그램 작업 계획서에는 다음 중 어느 것을 제외한 모든 정보가 정의되어 있습니까?
A. 리소스 역량 수준에 대한 프로그램 요구 사항
B. 프로그램 관리 팀의 구조
C. 프로그램 수락을 위한 지표 및 자격
D. 프로그램 작업 위치
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정답:
C
질문 #56
프로그램 관리자는 프로젝트 관리 라이프사이클과 프로젝트 라이프사이클도 이해해야 합니다. 이 둘의 차이점은 무엇일까요?
A. 프로젝트 관리 라이프사이클과 프로젝트 라이프사이클은 같은 개념입니다
B. 프로젝트 관리 수명 주기는 시작, 계획, 실행, 모니터링 및 제어, 종료 단계로 구성됩니다
C. 프로젝트 라이프사이클은 프로젝트 작업에 고유한 단계로 구성됩니다
D. 프로젝트 관리 라이프사이클은 모든 프로젝트에 공통적으로 적용되며 프로젝트 라이프사이클은 각 프로젝트마다 고유합니다
E. 프로젝트 관리 라이프사이클은 각 프로젝트마다 고유하지만 프로젝트 라이프사이클은 모든 프로젝트에 보편적으로 적용됩니다
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정답:
B
질문 #57
Kelly의 프로그램이 일정에 차질을 빚고 있습니다. 경영진은 프로그램이 늦어져 조직에 수천 달러의 벌금과 과태료가 부과될까 봐 걱정하고 있습니다. 경영진은 Kelly에게 프로그램이 제시간에 끝날 수 있도록 일정 기간 압축 기술을 사용해 달라고 요청했습니다. 하지만 Kelly가 사용할 수 있는 기술은 프로그램에 비용을 추가해서는 안 됩니다. 이 경우 Kelly는 어떤 기간 압축 기법을 사용해야 할까요?
A. 프로그램 충돌
B. 프로그램에 리드 타임 추가
C. 프로그램 범위 다듬기
D. 프로그램 패스트 트랙
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정답:
C
질문 #58
조직을 위한 새로운 소프트웨어를 만들기 위해 프로그램의 이해관계자를 파악하고 있습니다. 이 소프트웨어는 고객의 주문, 제품 제조, 재고 및 계정 관리에 영향을 미칠 것입니다. 프로그램의 핵심 이해관계자인 Sarah는 하나의 애플리케이션이 조직의 많은 부분에 영향을 미치는 것에 대해 회의적입니다. 그녀는 프로그램이 취할 접근 방식 대신 여러 개의 애플리케이션을 만드는 것을 선호합니다. 이해관계자 식별에서 사라를 어떻게 분류하시겠습니까?
A. 활성
B. 부정적
C. 긍정적
D. 패시브
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정답:
B
질문 #59
다음 중 프로그램 품질에 대한 가장 적합한 정의는 무엇인가요?
A. 프로그램 범위를 충족하고 요구 사항을 준수하며 사용 적합성을 보장합니다
B. 프로그램 팀, 프로젝트 관리자 및 프로젝트 팀원들과 협력하여 처음에 작업이 정확하고 올바르게 수행되도록 합니다
C. 이해관계자가 요청한 대로 프로그램 범위 설명서를 정확하게 작성합니다
D. 프로젝트의 시간, 비용, 범위 목표의 균형을 맞추기
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정답:
D
질문 #60
폴라는 조직의 프로그램 관리자입니다. 프로그램 내 여러 프로젝트가 중단되어 현재 프로젝트가 지연되고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 폴라는 조직에서 시간과 비용을 다루는 프로그램에 변동이 있을 때 특정 유형의 보고서를 작성하도록 요구합니다. 이 경우 폴라는 어떤 유형의 보고서를 작성해야 할까요?
A. 일정 성과 지표에 대한 적립된 가치 관리 보고서
B. 예외 보고서
C. 상태 보고
D. 품질 관리 보고서
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정답:
D
질문 #61
시간 경과에 따라 두 개 이상의 변수를 비교하여 변수가 서로 얼마나 밀접하게 관련되어 있는지 확인하는 품질 관리 차트는 무엇인가요?
A. 차트 실행
B. 분산 다이어그램
C. 제어 차트
D. 파레토 다이어그램
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정답:
B
질문 #62
마티는 최근 완료된 NHK 프로젝트의 프로젝트 매니저입니다. 프로젝트 고객은 프로젝트가 성공적이라고 판단하여 공식 수락 문서에 서명했습니다. 마티는 최종 프로젝트 보고서를 작성하고 프로젝트 팀을 공개하고 교훈 문서를 완성했습니다. NHK 프로젝트 종료 시 마티는 또 무엇을 해야 하나요?
A. 프로젝트 분산을 요약합니다
B. 프로젝트 기록을 보관합니다
C. 프로젝트 위험 비용을 요약합니다
D. 프로젝트 사무실을 닫습니다
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정답:
B
질문 #63
귀하는 HNY Corporation의 프로그램 관리자로서 다른 회사의 프로그램을 완료하는 역할을 담당하고 있습니다. 최근에 회사에서 완료한 프로그램과 매우 유사한 새 프로그램을 배정받았습니다. 경영진이 이 프로그램에 대한 비용 견적을 작성해 달라고 요청하여 최근에 완료한 프로그램을 기반으로 현재 비용 견적을 작성하고 있습니다. 이 경우 어떤 유형의 견적 기법을 사용하셨나요?
A. 대략적인 규모 순서
B. 파라메트릭
C. 유사
D. 상향식
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정답:
C
질문 #64
귀하는 JNH 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 프로그램의 프로젝트 관리자인 Tom이 방금 프로젝트를 완료하고 공식적으로 프로젝트를 종료할 준비가 되었습니다. 귀하는 Tom의 프로젝트가 완료되었다는 데 동의합니다. Tom의 프로젝트 종료에서 어떤 역할을 하나요?
A. 프로젝트 스폰서가 프로젝트를 종료했는지 확인해야 합니다
B. 프로그램 내 프로젝트가 프로젝트 수준에서 종료되었는지 확인해야 합니다
C. 운영팀이 프로젝트를 종료하기 전에 프로젝트를 닫아야 합니다
D. 프로그램 관리팀이 프로젝트 관리자를 위해 프로젝트를 종료하도록 해야 합니다
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정답:
B
질문 #65
프로그램의 프로젝트 관리자가 계획 접근 방식의 일부로 진행 상황 정교화를 사용하고 있습니다. 이 접근 방식을 어떤 계획 방법론이라고도 하나요?
A. 폭포 관리
B. 롤링 웨이브 계획
C. 범위 세분화
D. 점진적 계획
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정답:
B
질문 #66
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 17개의 가능한 공급업체를 대상으로 작업 명세서, 제안 요청서 및 입찰자 컨퍼런스 초대장을 작성했습니다. 회의 중에 제안 요청서 및 작업 명세서에 대한 질문이 있었고 이에 대한 설명이 필요했습니다. 벤더 회의가 끝난 후 벤더에게 어떤 정보를 다시 보내야 하나요?
A. 입찰 서류 요청
B. 제안
C. 작업 내역서
D. 프로그램 관리 계획
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정답:
C
질문 #67
귀하는 건설 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 이 프로그램에서 모든 작업자가 확인된 안전 요구 사항을 준수하도록 요구하고 있습니다. 프로그램의 일부 작업이 프로그램 팀원들에게 너무 위험하다고 판단하여 위험한 작업을 관리하기 위해 전문가를 고용했습니다. 전문가에게 위험 작업을 아웃소싱하는 것은 어떤 유형의 위험 대응인가요?
A. 회피
B. 완화
C. 전이
D. 강화
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정답:
C
질문 #68
이 프로그램은 조직을 위해 새로운 소프트웨어를 만들고 새로운 하드웨어를 설치합니다. 프로그램의 목표 중 일부는 직원 사기를 높이고, 고객 서비스를 개선하고, 고객 만족도를 높이는 것입니다. 이러한 무형의 목표에는 메트릭이 필요합니다. 이러한 목표를 정량화할 책임이 있는 프로그램 이해관계자는 누구인가요?
A. 프로그램 고객
B. 프로그램 디렉터
C. 프로그램 관리자
D. 비즈니스 분석가
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정답:
C
질문 #69
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 프로그램 팀에는 모두 모니터링 및 제어해야 하는 43명의 직원이 있습니다. 프로그램에서 각 직원의 성과를 모니터링, 제어 및 기록하는 데 사용할 수 있는 표준화된 보고서를 만들고 싶습니다. 직원과 직원의 성과를 추적하는 데 도움이 되는 어떤 유형의 보고서를 만들 수 있나요?
A. 성과 보고서
B. 직원 변동 보고서
C. 예외 보고서
D. 배운 교훈
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정답:
A
질문 #70
프로그램 예산에 비용이 추가된다고 가정할 때 프로그램 비용에 큰 영향을 미치는 범위 변경이 승인된 경우 프로그램 관리자는 어떻게 해야 하나요?
A. 비용 기준선 조정
B. 모든 이해관계자에게 변경 비용에 대해 알립니다
C. 품질 기준선 조정
D. 모든 이해관계자에게 변경 사항 전달
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정답:
D
질문 #71
프로그램에서 반복 가능한 프로세스에 대한 제어 차트를 만들었습니다. 가장 최근의 측정값 7개가 모두 제어 차트에서 평균의 양수 쪽에 있다는 것을 발견했습니다. 이 현상을 무엇이라고 하나요?
A. 개선 규칙
B. 평균 개선
C. 7의 법칙
D. 낮은 승차 평균
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정답:
C
질문 #72
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 귀하의 프로그램이 최근 프로그램 범위를 완료했으며 혜택을 조직 운영으로 이관했습니다. 프로그램이 종료된 것으로 간주되기 전에 귀하는 조직에서 요구하는 몇 가지 양식과 절차를 완료해야 합니다. 양식 및 서류 작성 요건은 무엇이라고도 하나요?
A. 프로그램 관리 종료
B. 기업 환경 요인
C. 마감 프로세스
D. 조직 프로세스 자산
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정답:
C
질문 #73
프로그램의 규모, 복잡성 및 기간 때문에 대부분의 조직에서 프로그램은 프로젝트보다 더 중요한 경향이 있으며, 프로그램 관리자는 종종 프로그램을 감독하는 거버넌스 이사회 또는 운영위원회를 통해 고위 경영진과 더 많이 교류하는 경향이 있습니다.
A. 구성 요소 시작 승인
B. 현재 성과에 대한 이해관계자 만족도 확인
C. 구성 요소가 비즈니스 사례를 충족했는지 확인합니다
D. 혜택 실현 계획에 명시된 대로 혜택이 실현되고 있는지 확인합니다
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정답:
D
질문 #74
다음 중 특정 일정 내에 프로그램을 실행해야 하는 의무를 규정하고 제품 또는 점진적 혜택 제공에 대한 마일스톤을 제시하는 문서는 무엇인가요?
A. 프로그램 아키텍처 기준
B. 프로그램 위험 등록
C. 프로그램 WBS
D. 프로그램 헌장
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정답:
D
질문 #75
다음 중 프로그램 관리자와 경영진에게 프로그램 진행 상황을 알려주는 도구/기술은 무엇인가요?
A. 구성 요소 분석
B. 전문가 판단
C. 회의 검토
D. 용량 계획
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정답:
D
질문 #76
귀하는 NHQ 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 귀하의 프로그램 예산은 $4,500,000이며 2년간 지속되었습니다. 프로그램이 이제 막 최종 결과물을 완성했으며 최종 프로그램 종료 절차를 완료하고 있습니다. 이제 프로그램 종료의 일환으로 프로그램 고객이 어떤 문서에 서명해야 하나요?
A. 이제 고객이 프로그램 범위에 서명해야 합니다
B. 이제 고객이 프로그램 작업에 대한 결제에 서명해야 합니다
C. 이제 고객은 프로그램 종료 증명서에 서명해야 합니다
D. 이제 고객은 운영권 이전 계약서에 서명해야 합니다
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정답:
B
질문 #77
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 경영진에서 임대 장비와 같은 리소스가 더 이상 필요하지 않은 시기를 결정하여 리소스를 해제하여 프로그램 내 리소스의 시간, 비용 및 활용도를 절약할 수 있도록 해달라고 요청했습니다. 경영진은 어떤 프로그램 관리 프로세스를 수행하라고 요청하나요?
A. 계약 관리
B. 리소스 관리
C. 리소스 제어
D. 조달 관리
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정답:
C
질문 #78
다음 중 프로그램 조달 관리 프로세스의 일부인 도구 및 기법은 무엇인가요? 각 정답은 완전한 솔루션을 나타냅니다. 해당되는 것을 모두 선택하세요.
A. 검사 및 감사
B. 예산 관리 시스템
C. 공급업체 성과 검토
D. 계약 이행 검토
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정답:
D
질문 #79
프로그램 범위 변경과 관련하여 다음 중 사실에 부합하는 것은 무엇인가요?
A. 범위 변경은 지분 보유자로부터 시작될 수 있습니다
B. 특정 프로젝트에 대한 변경 요청은 여러 프로젝트에 미치는 잠재적 영향과 관계없이 프로젝트 관리자의 승인을 받아야 합니다
C. 이 프로그램에는 프로그램 수준에서 변경 사항을 분석하는 변경 제어 보드가 있습니다
D. 프로그램의 변경 제어 프로세스는 종종 계층적 구조로 되어 있습니다
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정답:
D
질문 #80
귀하는 조직의 프로그램 관리자로서 프로그램 관리자 지망생인 Tom에게 프로그램 관리에 대해 코칭하고 있습니다. 톰은 커뮤니케이션 제어에 대해 궁금해합니다. 다음 중 커뮤니케이션 제어 프로세스의 결과물은 어느 것입니까?
A. 승인된 변경 요청
B. 커뮤니케이션 관리 계획
C. 이해관계자 분석 차트
D. 성과 보고서
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정답:
B
질문 #81
한 야생 동물 보호 단체가 건물 건설을 위해 약 200그루의 나무를 베어내는 귀하의 프로그램에 반대하고 있습니다. 다음 중 프로그램 관리 용어로 이 단체를 올바르게 정의하는 것은?
A. 부정적인 이해관계자
B. 긍정적 이해관계자
C. 주요 이해관계자
D. 장애물 이해관계자
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정답:
A
질문 #82
귀하는 조직의 프로그램 관리자이며 프로그램 팀과 협력하여 프로그램 범위를 만들고 있습니다. 프로그램 요구 사항을 기반으로 프로그램 범위의 각 단계의 주요 결과물을 확인했습니다. 경영진은 작업을 계속하기 전에 프로그램의 각 단계에서 발생할 비용 추정을 계획해 달라고 요청했습니다. 경영진은 프로그램의 과거 성과에 따라 각 단계가 끝날 때 프로그램을 취소할 수 있습니다. 경영진의 검토는 무엇이라고 하나요?
A. 위상 게이트 추정치
B. 머더 보드
C. 포트폴리오 검토 세션
D. 킬 포인트
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정답:
D
질문 #83
귀하는 OFE 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 귀하는 프로그램 팀 및 프로젝트 관리자와 협력하여 프로그램 계획의 실행에 일관성이 있는지 확인하고 있습니다. 귀하는 작업이 계획되었으므로 이제 팀이 작업을 정확하게 완료해야 한다고 강조합니다. 귀하는 프로그램에서 처음에 작업이 올바르게 수행되기를 원합니다. 프로그램 팀과 프로젝트 관리자에게 어떤 유형의 프로세스를 강조하고 있나요?
A. 품질 보증
B. 범위 확인
C. 품질 관리
D. 프로세스 개선
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정답:
A
질문 #84
귀하는 소속 조직의 NHQ 프로그램의 프로그램 관리자입니다. 귀사의 프로그램에는 14개의 구성 프로젝트가 있으며, 모두 귀사의 프로그램에 대한 혜택과 결과물을 창출하고 있습니다. 최근 다른 프로그램 프로젝트와 균형을 맞추었고 온실가스 감축 프로젝트의 결과물을 더 이상 감당할 수 없게 되어 프로그램에서 온실가스 감축 프로젝트를 종료했습니다. GHW 프로젝트에서 어떤 프로젝트 관리 활동이 이루어져야 하나요?
A. 품질 감사
B. 범위 확인
C. 범위 제어
D. 재무 감사
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정답:
D
질문 #85
프로그램 완료 시 예산은 $1,550,000이며 1년 동안 지속될 것으로 예상됩니다. 현재 프로그램은 45% 완료되었으며 $725,000이 지출되었습니다. 프로그램 일정에 따르면 실제로는 50% 완료되어야 하지만 일부 공급업체의 지연으로 인해 프로그램이 약간 늦게 실행되고 있습니다. 경영진은 귀하의 프로그램이 비용을 회수할 수 없을 것이라고 우려하고 있습니다. 경영진이 프로그램의 비용 차이를 파악해 달라고 요청했습니다. 비용 차이의 기준은 무엇인가요?
A. -$27,500
B. -$77,500
C. -$61,111
D.
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정답:
B
질문 #86
프로그램의 두 프로젝트 매니저인 Marcy와 Mary가 프로젝트 리소스 예약에 동의하지 않고 있으며 해결 방법을 결정하기 위해 여러분의 도움을 요청했습니다. 두 사람은 서로 대화를 거부하고 있으며, 상대방이 이미 작업을 완료하도록 예약된 프로젝트 자원을 프로젝트에 예약하고 있다고 말하고 있습니다. 커뮤니케이션 모델에서 이 두 프로젝트 관리자의 의견 불일치와 서로의 대화 거부를 나타내는 구성 요소는 무엇인가요?
A. 갈등
B. 소음
C. 장벽
D. 임시
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정답:
B
질문 #87
줄리는 자신이 속한 조직의 NHQ 프로그램 관리자로, 이제 프로그램이 완료되었다고 생각합니다. 줄리는 프로그램을 종료하고 프로그램 스폰서와 협력하여 프로그램의 결과물과 혜택을 검토하고 있습니다. 프로그램 스폰서인 Janet은 프로그램에 매우 만족하고 있으며 프로그램이 프로그램 범위를 충족했다는 데 동의합니다. 줄리와 프로그램 스폰서는 다음에 무엇을 해야 할까요?
A. 프로그램을 종료하기 전에 구성 프로젝트를 종료합니다
B. 프로그램 예산 완료
C. 프로그램 리소스 공개
D. 프로그램 종료 증명서 서명
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정답:
D
질문 #88
소스 선정 과정에서 다양한 카테고리에 특정 점수를 부여하여 공급업체를 판단합니다. 소스 선정 프로세스에는 어떤 유형이 있나요?
A. 편익-비용 분석
B. 심사 시스템
C. 가중치 시스템
D. 선호 공급업체 목록
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정답:
C
질문 #89
다음 중 특정 일정 내에 프로그램을 실행해야 하는 의무를 규정하고 제품 또는 점진적 혜택 제공에 대한 마일스톤을 제시하는 문서는 무엇인가요?
A. 프로그램 아키텍처 기준
B. 프로그램 위험 등록
C. 프로그램 WBS
D. 프로그램 헌장
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정답:
D
질문 #90
귀하는 조직의 프로그램 관리자입니다. 이제 막 시작된 현재 프로그램은 프로그램의 모든 혜택을 누리기 위해 여러 프로젝트를 시작해야 합니다. 프로그램 내에서 프로젝트를 시작하려면 어떤 문서를 만들어야 하나요?
A. 프로젝트 헌장
B. 프로그램 헌장
C. 프로그램 범위 진술
D. 프로젝트 예비 범위 명세서
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정답:
A
질문 #91
프로젝트 관리자가 프로젝트의 낙관적, 가장 가능성 있는, 비관적 결과 등 가능한 이벤트 조합을 검토할 수 있는 일정 분석 시뮬레이션 도구에는 어떤 것이 있나요?
A. 퍼트
B. gert
C. pmis
D. 몬테카를로
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정답:
D
질문 #92
커뮤니케이션의 몇 퍼센트가 비언어적인가요?
A. 55퍼센트
B. 50퍼센트
C. 90퍼센트
D. 45퍼센트
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정답:
D
질문 #93
다음 중 프로그램 작업 분류 구조(WBS)와 관련하여 사실이 아닌 것은 무엇인가요?
A. 프로그램을 정의하고 프로그램의 개별 작업 요소를 그룹화하여 프로그램의 전체 작업 범위를 구성하고 정의하는 데 도움이 되는 방식으로 프로그램을 정의합니다
B. 프로그램 결과물을 프로그램 내 활동과 연결된 작업 패키지로 세분화합니다
C. 모든 작업을 정의하고 프로그램에 필요한 작업만 정의합니다
D. 프로그램 결과물을 프로그램 내 활동과 연결된 작업 패키지로 세분화합니다
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정답:
C
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