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Preguntas y Respuestas Prácticas de Certificación PMI-PBA, PMI Profesional en Análisis de Negocios | SPOTO

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Cuestionar #1
Una empresa está desarrollando un nuevo sistema de gestión de riesgos. La empresa espera que el sistema evolucione en un futuro próximo debido a los cambios en la normativa gubernamental. ¿Qué enfoque hará frente mejor a la volatilidad de los requisitos?
A. Multivoto
B. Línea de base por fases
C. Análisis comparativo
D. Storyboarding
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #2
El analista de negocio está planificando un enfoque para gestionar formalmente las actualizaciones de los requisitos que puedan solicitar las partes interesadas. ¿Qué debe hacer el analista de negocio?
A. Documente los cambios a medida que se produzcan
B. Obtener la aprobación del promotor del proyecto
C. Desarrollar un proceso de control de cambios
D. Mantenerse firme en el alcance y rechazar los cambios
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #3
¿Qué solución debe elegirse según la matriz de clasificación ponderada completada?
A. Mejorar el sistema existente
B. Adquirir software comercial
C. Desarrollar software interno
D. Externalizar el desarrollo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #4
Un analista de negocio ha incorporado todos los comentarios relevantes de las partes interesadas en el plan de análisis de negocio. Qué siguiente paso debe dar el analista de negocio?
A. Empezar a documentar los requisitos
B. Empezar a ejecutar el proyecto
C. Guarde el documento en un lugar seguro
D. Obtener la aprobación del plan
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #5
Durante un taller de requisitos, los patrocinadores y directivos de distintos departamentos expresan distintos puntos de vista y prioridades sobre las funciones y requisitos del producto. El analista de negocio se esfuerza por facilitar que el grupo llegue a un acuerdo. ¿Qué debería haber definido el analista de negocio para evitarlo?
A. Proceso de toma de decisiones en el plan de análisis empresarial
B. Proceso de toma de decisiones en el plan de gestión del proyecto
C. Enfoque de comunicación en el plan de análisis empresarial
D. Enfoque de las comunicaciones en el plan de gestión del proyecto
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #6
Una empresa está trabajando en la implantación de una aplicación informática. Están convirtiendo sus complejos procesos internos en el nuevo sistema. Se ha pedido al analista de negocio que analice los procesos. ¿Qué técnica debería seguir?
A. MoSCoW
B. Trazabilidad de los requisitos
C. Análisis de viabilidad
D. Análisis de interfaces
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #7
Una empresa ha desarrollado un nuevo producto para un cliente. El cliente proporcionó una especificación, pero la empresa no elaboró los requisitos del sistema en la matriz de verificación. El cliente tiene dificultades para determinar si el producto cumple los requisitos durante el evento de prueba porque el:
A. el cliente no revisó adecuadamente el procedimiento de prueba antes de la pruebA
B. el ingeniero de pruebas no se comunica eficazmente con el cliente
C. el cliente no puede tomar esta determinación hasta que se haya completado toda la pruebA
D. los requisitos de la especificación técnica son poco claros y ambiguos
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #8
La mejor forma de garantizar la integridad de los requisitos es:
A. establecer un comité de control de cambios, realizar un seguimiento del estado de cada requisito y utilizar una herramienta de gestión de requisitos
B. establecer una línea de base de requisitos, crear un comité de control de cambios y etiquetar cada requisito de forma única
C. implantar el control de versiones, mantener un historial de cambios en los requisitos y realizar un seguimiento del estado de cada requisito
D. utilizar una herramienta de gestión de requisitos, medir la volatilidad de los requisitos y mantener un historial de cambios en los requisitos
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #9
Un analista de negocio está intentando completar la documentación de requisitos de un proyecto y se encuentra con que los desarrolladores han comenzado el desarrollo El analista de negocio debe facilitar primero la:
A. aprobación de los requisitos con el cliente
B. aceptación de los requisitos con el cliente
C. talleres de recopilación de requisitos con las partes interesadas
D. validación de requisitos con los probadores
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #10
Cuando se enfrenta a un plazo ajustado, el patrocinador del proyecto sugiere que el equipo del proyecto comience el desarrollo sin crear artefactos de trazabilidad. ¿Qué debe hacer el analista de negocio?
A. Negociar la aprobación rápida de un conjunto reducido de artefactos de trazabilidad
B. Explique el valor de la trazabilidad de los requisitos
C. Eliminar las actividades de trazabilidad del proyecto
D. Iniciar las actividades de desarrollo sin elementos de trazabilidad
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #11
A un analista de negocio de la organización Y se le asigna la tarea de obtener los requisitos de un proyecto dentro de un plazo definido. El analista de negocio ha identificado e invitado a las principales partes interesadas a un taller de requisitos. Sin embargo, las partes interesadas no aportan requisitos claros y concisos; sus opiniones sobre los requisitos cambian y entran en conflicto entre sí durante la reunión. Al final, el analista de negocio no ha podido obtener y definir los requisitos, por lo que ha suspendido la reunión. ¿Qué herramienta o técnica
A. Creación de prototipos
B. Análisis de documentos
C. Árbol de decisión
D. Encuestas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #12
Una empresa está satisfecha con la solución que ha recibido e informa de que sólo ha recibido quejas mínimas durante los tres primeros meses de uso. ¿Cómo puede determinar el analista de negocio hasta qué punto la solución se ajusta al caso de negocio?
A. Pide al patrocinador que te dé su opinión
B. Realice una encuesta entre los usuarios
C. Inspeccionar el proyecto
D. Comparar los resultados de las pruebas "day-m-the-life" (DITL) y las pruebas de integración
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #13
En mitad de un proyecto, se ha añadido un nuevo requisito al alcance. El analista de negocio debe determinar si hay impactos, dependencias o riesgos asociados con la adición al alcance. Qué tarea debe realizar el analista de negocio para identificar estos impactos?
A. Gestionar la trazabilidad de los requisitos
B. Gestionar los supuestos y las limitaciones
C. Gestionar el alcance de la solución
D. Gestionar la priorización de requisitos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #14
Un analista de negocio intenta obtener los requisitos de un proyecto en curso. Los expertos en la materia (PYME) de varios departamentos de la empresa se preguntan cómo funcionará la solución con sus distintos sistemas. ¿Qué técnica de modelado debe utilizar el analista de negocio para describir cómo funcionará la solución con todos los sistemas de la empresa?
A. Modelización de la empresa
B. Modelización de interfaces
C. Modelización de reglas
D. Modelización de datos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #15
A mitad de la fase de recopilación de requisitos, una parte interesada informa al analista de negocio de que un requisito solicitado no se refiere a la solución. La parte interesada quiere saber quién hizo la solicitud. El analista de negocio pasa horas buscando en los correos electrónicos para identificar al solicitante. ¿Qué debería haber documentado el analista de negocio?
A. La fuente en la matriz de trazabilidad de requisitos
B. La fuente en la matriz RACI
C. Funciones y responsabilidades en la matriz RACI
D. Aprobación del patrocinador en la matriz de trazabilidad de requisitos
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #16
¿Cuál de las siguientes no es una de las herramientas de trazabilidad más utilizadas?
A. Matrices de trazas
B. Cadena de trazabilidad
C. Árboles de decisión
D. Árboles de especificaciones
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #17
Un analista de negocio prevé recibir cambios en los requisitos. Qué debe hacer el analista de negocio para evitar la ampliación del alcance?
A. Reúnase con la parte interesada y discuta el impacto del calendario
B. Definir una línea de base de requisitos e implantar un proceso de control de cambios
C. Aplicar sólo los requisitos originales
D. Remitir los cambios al jefe de proyecto
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #18
¿Cómo puede ayudar un análisis DAFO a la hora de decidir entre varias opciones posibles para abordar un problema empresarial?
A. Puede ayudar al promotor del proyecto a determinar la valoración de cada opción
B. Puede ayudar a las partes interesadas a identificar los puntos fuertes y débiles de cada opción
C. Puede ayudar al propietario del producto a determinar el coste de oportunidad de no elegir una opción
D. Puede ayudar a las partes interesadas a determinar cómo evitar las amenazas de cada opción
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #19
¿Cuál es uno de los principales retos de la obtención de requisitos?
A. Grabación de la voz del cliente
B. Demasiadas técnicas para elegir
C. Demasiado poco tiempo
D. Gestión del alcance
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
El analista de negocio desea aclarar los factores clave del proyecto y asegurarse de que los requisitos pueden priorizarse para proporcionar el máximo valor de negocio. ¿Qué pregunta debería hacer el analista de negocio a las partes interesadas para obtener esta aclaración?
A. ¿Cómo está estructurado el organigrama?
B. ¿Cuál es la necesidad de la empresa?
C. ¿Qué áreas funcionales se ven afectadas?
D. ¿Qué partes interesadas tienen más influencia?
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #21
La línea de base de los requisitos está lista para su aprobación cuando los requisitos lo están:
A. coherente, analizada, completa y validada
B. justificado, claro, coherente y verificado
C. completa, clara, verificada y adoptada
D. clara, coherente, completa y validada
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #22
El cliente generó una especificación de diseño para un nuevo producto. Cuál es la mejor acción a tomar para establecer una línea base de requisitos aprobada con el cliente?
A. Solicitar al cliente que cree una línea de base de los requisitos del pliego de condiciones
B. Realizar un análisis de desviaciones en la especificación de diseño e informar de los resultados al cliente
C. Crear un formulario de aprobación de la línea de base de requisitos para que el cliente lo revise y apruebe
D. Crear una matriz de trazabilidad de requisitos para su revisión y aprobación por parte del cliente
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #23
Un analista de negocio está realizando un análisis coste-beneficio de las posibles opciones de solución. Los interesados han indicado que la tasa de crecimiento estimada es muy importante para ellos. ¿Qué técnica permitirá al analista de negocio determinar esta información?
A. Valor actual neto (VAN)
B. Plazo de amortización
C. Retorno de la inversión (ROI)
D. Tasa interna de rentabilidad
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #24
Una empresa quiere mejorar el servicio a sus clientes reduciendo el tiempo de respuesta a las reclamaciones en un 40%. Para lograr este objetivo, es necesario rediseñar y optimizar sus procesos internos y apoyarlo con un nuevo producto. El cliente piensa que la interrupción y la pérdida de productividad a corto plazo son inevitables. ¿Dónde puede reflejar mejor el analista de negocio los costes intangibles asociados a este cambio?
A. En el caso empresarial
B. En el cuadro de mando integral
C. En el documento de especificación de requisitos
D. En el análisis de rentabilidad
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #25
La empresa A ha iniciado un proyecto para actualizar su sistema de pedidos en línea. El analista de negocio ha observado que el departamento de compras, una de las principales partes interesadas, está excluido de la lista de partes interesadas. ¿En qué material de referencia puede encontrar el analista de negocio información sobre las partes interesadas del proyecto que faltan?
A. Plan de comunicación del analista de negocio
B. Caso práctico
C. Organigrama
D. Plan de análisis empresarial
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #26
Cuando se gestiona un backlog de producto, ¿qué afirmación describe mejor cómo determinar el valor de los elementos del backlog?
A. Las partes interesadas aportan recomendaciones y el propietario del producto tiene la última palabrA
B. Las partes interesadas siguen los criterios de valoración
C. Las partes interesadas aportan información sobre el valor de la cartera de pedidos cuando se identifica el artículo por primera vez
D. Las partes interesadas no suelen desempeñar un papel importante
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #27
¿Qué herramienta debería utilizarse para mejorar la comunicación de las necesidades del producto con las partes interesadas y mejorar su comprensión?
A. Herramienta de gestión de requisitos que documenta los requisitos y sus propiedades y relaciones
B. Herramienta de gestión del flujo de trabajo que documenta el flujo de información
C. Sistema de gestión de documentos y una matriz de relaciones que agrupe todos los documentos relacionados
D. Herramienta de modelado integrada en una función de control de versiones que garantiza la captura de los conocimientos del equipo
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #28
Un analista de negocio lleva a cabo una revisión inicial para definir el alcance. El análisis incluye la revisión del caso de negocio, las metas del proyecto y los objetivos para obtener el contexto necesario y requerido. Basándose en esa información, el analista de negocio determina que se trata de un proyecto de gran envergadura con múltiples interfaces que podría costar a la empresa un dinero que inicialmente no estaba incluido en el presupuesto. ¿Qué características del proyecto son necesarias para determinar el enfoque, de modo que el analista de negocio pueda validar si
A. Ciclo de vida del proyecto seleccionado
B. Resultados del análisis de negocio
C. Tipo de actividades de consulta a realizar
D. Decisión sobre el tipo de modelos que se utilizarán
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #29
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de requisito funcional?
A. Se puede acceder al sistema desde varias ubicaciones
B. El sistema puede gestionar 3
C. El sistema ofrece una interfaz fácil de usar
D. El sistema puede exigir contraseñas
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #30
Una empresa está trabajando en la próxima gran versión de su producto más vendido. Los requisitos se validarán mediante sesiones de validación en persona. ¿Cuál sería la técnica más viable en este caso?
A. Una sesión de desarrollo de casos prácticos
B. Revisión de la versión anterior
C. Revisión del prototipo de solución
D. Una sesión de brainstorming
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #31
El analista de negocio ha trabajado con las partes interesadas para captar sus puntos de vista sobre la mejora organizativa de la empresa. Lo mejor sería alinearlas con las:
A. estructura de desglose del trabajo
B. documento de visión/ámbito
C. carta del proyecto
D. matriz de trazabilidad de requisitos
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #32
Un equipo de análisis de negocio ha recopilado los principales requisitos de negocio de las principales partes interesadas de un proyecto. El equipo quiere estar seguro de que cada parte interesada tiene una comprensión clara de las áreas de análisis que estarán dentro del alcance. ¿Qué modelo debe emplear el equipo para garantizar la representación más eficaz de los límites del análisis?
A. Diagrama de contexto
B. Diagrama de flujo de datos
C. Diagrama de estados
D. Diagrama entidad relación
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #33
Los sistemas de control de cambios incluyen disposiciones para aplicar cambios sin revisión formal en caso de emergencia. Cuando se utiliza esta disposición:
A. los cambios pueden aplicarse sin mayor intervención de la dirección
B. los cambios deben seguir documentándose y capturándose
C. no se evalúa el riesgo asociado al cambio
D. debe crearse una junta de control de cambios
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #34
Durante la fase inicial de un proyecto, ¿qué técnica podría ayudar a identificar y clasificar a las partes interesadas?
A. Modelo de actividad empresarial
B. Matriz RACI
C. Modelización de la organización
D. Red de energía/interés
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #35
El analista de negocio está implantando una solución para un cliente. El equipo tiene dificultades para confirmar si se han cumplido determinados requisitos. ¿Cuál podría ser la causa de este problema?
A. No todas las partes interesadas participaron en la obtención de requisitos
B. El ingeniero de pruebas no ha comunicado correctamente los requisitos al equipo
C. Los requisitos no se revisaron adecuadamente con el promotor del proyecto
D. Los criterios de aceptación de los requisitos no eran mensurables
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #36
¿Cuál de los siguientes factores influye más en la elección de una tecnología de comunicación y colaboración?
A. Costes
B. Disponibilidad de tecnología
C. Entorno del proyecto
D. Documentación
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #37
En el caso de un proyecto de gran envergadura, muy complejo y con un riesgo considerable, ¿qué técnica de elicitación debe utilizarse para analizar las entradas y salidas del producto?
A. Análisis de interfaces
B. Análisis de riesgos
C. Análisis del sistema
D. Análisis de dependencia
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #38
Se ha reunido un equipo de proyecto para racionalizar los procesos de cuentas por pagar en todas las divisiones de la empresa. Como parte de las actividades de planificación, el analista de negocio está trabajando para identificar a las partes interesadas. ¿Cuál de las siguientes técnicas utilizaría el analista de negocio para identificar a las partes interesadas?
A. Creación de prototipos
B. Diagrama de estados
C. Estimación
D. Lluvia de ideas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #39
El analista de negocio ha sido asignado a un proyecto en el que participan pocas partes interesadas. ¿Qué técnica debería utilizar para obtener los requisitos?
A. Análisis de interfaces
B. Análisis de documentos
C. Encuesta
D. Entrevista
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #40
Un analista de negocio ha recogido todos los requisitos de las distintas partes interesadas de la organización y los ha compilado en una lista completa. Tras revisar la lista de requisitos con las partes interesadas, se determina que la lista de requisitos es demasiado extensa y superará el presupuesto asignado. ¿Qué herramienta o técnica debe utilizar el analista de negocio con las partes interesadas para priorizar los requisitos y determinar qué requisitos se aprueban, se aplazan o se rechazan?
A. Objetivos SMART
B. Análisis MoSCoW
C. Análisis DAFO
D. Análisis de la caja horaria
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #41
El departamento de tecnología identifica un defecto en el software de la empresa, que provoca un aumento de las necesidades de recursos humanos para realizar transacciones manuales como solución para tareas que deberían haberse automatizado. La empresa empieza a perder dinero, por lo que contrata a un analista de negocio para que elabore un caso de negocio que describa el problema/oportunidad, las posibles opciones y una recomendación sobre cómo proceder. ¿Cuál de los siguientes análisis debe realizar el analista de negocio para completar el caso de negocio?
A. Riesgo
B. Brecha
C. DAFO
D. Coste-beneficio
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #42
El analista de negocio quiere asegurarse de que los cambios en los requisitos pueden ser formalmente rastreados después de que el producto esté basado. ¿Qué necesitará el analista de negocio para evaluar el cambio propuesto?
A. Análisis de impacto
B. Análisis de Pareto
C. Plan de gestión de las necesidades
D. Declaración de alcance
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #43
¿Cuáles son algunos de los componentes de un plan de gestión de requisitos?
A. Plan de trabajo de requisitos, proceso de priorización y plantilla de matriz de trazabilidad
B. Definición de requisitos, requisitos funcionales y no funcionales, y proceso de toma de decisiones
C. Definición de requisitos, plantilla de atributos de requisitos y plantilla de matriz de trazabilidadD
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #44
Se establece y aprueba la línea base de requisitos de un proyecto. A continuación, una parte interesada presenta un nuevo requisito a través del proceso de control de cambios. ¿Cómo puede determinar el analista de negocio el impacto sobre los requisitos existentes?
A. Utilizar el time-boxing para aplazar el nuevo requisito
B. Revisar la matriz de trazabilidad de requisitos
C. Actualizar la documentación del caso de uso
D. Realizar un análisis de las partes interesadas
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #45
Un analista de negocio está preparando un plan de gestión de requisitos y necesita definir un método para abordar un proyecto complejo con partes interesadas a las que les resulta difícil articular sus necesidades. ¿Qué método minimizaría mejor el riesgo de los requisitos?
A. Creación de prototipos
B. Análisis de las partes interesadas
C. Toma de decisiones en grupo
D. Cuestionarios
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #46
Un analista de negocio está trabajando con el director del proyecto, los auditores de la empresa y las partes interesadas en el proyecto para determinar si debe exigirse la aprobación formal del proyecto. Por qué razón recomendaría el analista de negocio la aprobación formal al grupo?
A. La organización sigue un ciclo de vida de proyecto iterativo
B. El impacto del proyecto se limita a un pequeño departamento de la empresA
C. Los errores en el producto podrían dar lugar a una solvencia financierA
D. El sector no está regulado
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #47
Tras varias reuniones con distintos grupos de usuarios, un analista de negocio ha reunido los requisitos para un gran proyecto informático. Ahora, el analista de negocio necesita documentar esos requisitos de forma que el equipo de desarrollo los entienda claramente y proporcione información suficiente para comprobar si se ha cumplido el requisito. ¿Cuál de las siguientes opciones funcionaría mejor en este caso?
A. Creación de prototipos
B. Diagrama de flujo
C. Historias de usuarios
D. Especificaciones funcionales
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #48
Los sistemas de control de cambios incluyen disposiciones para aplicar cambios sin revisión formal en caso de emergencia. Cuando se utiliza esta disposición:
A. los cambios deben seguir documentándose y capturándose
B. no se evalúa el riesgo asociado al cambio
C. debe establecerse una junta de control de cambios
D. los cambios pueden aplicarse sin que intervenga la dirección
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #49
El analista de negocio ha completado los procesos de recopilación de requisitos y documentación en el desarrollo de un documento base. Se necesitan varias aprobaciones. Durante el proceso de revisión conjunta con las principales partes interesadas, éstas anuncian que aún no están listas para dar su visto bueno debido a una brecha en la comunicación. ¿Qué técnica debería haber seguido el analista de negocio para garantizar el consenso?
A. El analista de negocio debería haber invitado a los principales interesados a la reunión
B. El analista de negocio debería haber revisado primero los requisitos del patrocinador del proyecto antes de revisar otros requisitos
C. El analista de negocio debería haber realizado una revisión completa de cada requisito con las partes interesadas clave antes de la reunión
D. El analista de negocio debería haber realizado una revisión completa de cada requisito con uno de los compañeros de las partes interesadas antes de la reunión
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #50
Durante la validación de la solución de un proyecto, el analista de negocio descubre que se ha modificado un requisito. En lugar de colocar el logotipo de la empresa en la esquina superior izquierda de la ventana, aparece en la esquina superior derecha. Cuando el analista de negocio pregunta al desarrollador sobre el cambio, éste le responde que una de las partes interesadas solicitó directamente el cambio. ¿Qué acción correcta debe tomar el analista de negocio?
A. Confronta a la parte interesada que solicitó el cambio
B. Siga el proceso de control de cambios definido en el plan de análisis de negocio
C. Debatir el cambio en la próxima reunión de las partes interesadas
D. Pedir al promotor que corrija el logotipo como se indica en el requisito
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #51
Un analista de negocio está documentando los criterios de aceptación para apoyar una modificación menor en un portal de usuario. El analista envía los criterios para su revisión, pero se consideran incompletos y se devuelven. Cuál podría haber sido la causa de la devolución de la documentación?
A. El analista no incluyó el documento de alcance en la documentación de los criterios de aceptación
B. El analista utilizó historias de usuario como herramienta de documentación de requisitos
C. El analista no recopiló ninguna información de referenciA
D. El analista realizó la trazabilidad hacia delante y hacia atrás
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #52
Una empresa acaba de finalizar el trabajo de desarrollo de una nueva aplicación informática de seguimiento de ventas y está en proceso de validar que la nueva aplicación cumple todos los criterios de aceptación definidos para los requisitos empresariales. Durante el proceso de validación, una de las partes interesadas descubre que la aplicación no proporciona los criterios de selección necesarios para producir los informes de volumen de ventas requeridos por el departamento financiero de la empresa. El analista de negocio del proyecto determina que los criterios de selección
A. Análisis de la causa raíz, diagrama de espina de pescado y/o los cinco porqués
B. Modelización del alcance, diagrama de Ishikawa y/o los cinco porqués
C. Análisis de causas, seguimiento de problemas y/o evaluación comparativa
D. Diagrama de causa y efecto, lluvia de ideas y/o los cinco porqués
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #53
El siguiente requisito se incluyó en un documento de requisitos empresariales: "Se construirá una API para enviar datos de ida y vuelta desde el sistema de contabilidad al sistema de relación con el cliente para que se puedan sincronizar los datos de nombres y direcciones" ¿Qué se debe hacer con este requisito de negocio?
A. Debe permanecer porque especifica la razón por la que se necesita el requisito de negocio
B. Debe revisarse porque plantea una solución al problema en lugar de la necesidad empresarial
C. Debe eliminarse porque no indica con qué frecuencia deben sincronizarse los datos
D. Debe permanecer porque especifica el tipo de datos y el sistema de origen
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #54
Se ha asignado un analista de negocio al Proyecto Y. Tras una sesión de recopilación de requisitos, el director del proyecto pide al analista de negocio que identifique qué requisitos se considerarían dentro y fuera del alcance, en función de la necesidad de negocio. ¿Qué documento debería utilizar el analista de negocio para determinar la relación del requisito con la necesidad de negocio?
A. Paquete de requisitos
B. Matriz de trazabilidad
C. Plan de gestión de las necesidades
D. Matriz de fiabilidad
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #55
Una parte interesada importante de un proyecto se sorprende al enterarse de que un requisito concreto no se implementó durante el último lanzamiento. El analista de negocio informa al interesado de que el estado del requisito se ha cambiado a "aplazado". ¿Qué podría haber evitado que el interesado se sorprendiera del cambio de estado?
A. La situación debería haberse revisado antes del lanzamiento del proyecto
B. La situación debería haberse comunicado a todas las partes interesadas en el proyecto
C. El estado debería haberse actualizado en la matriz de trazabilidad
D. El estado debería haberse comunicado a la fuente del requisito
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #56
El departamento de tecnología identifica un defecto en el software de la empresa, que provoca un aumento de las necesidades de recursos humanos para realizar transacciones manuales como solución para tareas que deberían haberse automatizado. La empresa empieza a perder dinero, por lo que contrata a un analista de negocio para que elabore un caso de negocio que describa el problema/oportunidad, las posibles opciones y una recomendación sobre cómo proceder. ¿Cuál de los siguientes análisis debe realizar el analista de negocio para completar el caso de negocio?
A. DAFO
B. Coste-beneficio
C. Riesgo
D. Brecha
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #57
El analista de negocio está planificando un enfoque para gestionar formalmente las actualizaciones de los requisitos que puedan solicitar las partes interesadas. ¿Qué debe hacer el analista de negocio?
A. Documente los cambios a medida que se produzcan
B. Desarrollar un proceso de control de cambios
C. Obtener la aprobación del promotor del proyecto
D. Mantenerse firme en el alcance y rechazar los cambios
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #58
¿Cuál de las siguientes acciones contribuirá más al éxito de la fase inicial del proyecto?
A. Entrevistar a las partes interesadas para definir claramente el problemA
B. Establecer el proceso de control de cambios del proyecto
C. Definir los criterios de aceptación necesarios durante la fase de aceptación
D. Documente los requisitos y obtenga el visto bueno
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #59
Un analista de negocio está trabajando en un proyecto para implantar un nuevo sistema de gestión de llamadas para un servicio de asistencia. Esperaban que el intervalo de tiempo medio para responder a una llamada disminuyera con el tiempo, pero en cambio el intervalo ha aumentado. ¿Qué técnica debería utilizar el analista de negocio para investigar el problema?
A. Observación
B. Modelización de procesos
C. Análisis de la causa raíz
D. Entrevistas
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Respuesta correcta: B

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