종합적인 PMI-PBA 인증 실습 질문 및 답변, 비즈니스 분석 PMI 전문가

질문 #1

한 회사가 새로운 리스크 관리 시스템을 개발 중입니다. 이 회사는 정부 규정의 변화로 인해 가까운 시일 내에 시스템이 발전할 것으로 예상하고 있습니다. 어떤 접근 방식이 요구 사항의 변동성에 더 잘 대처할 수 있을까요?

A. 멀티투표

B. 단계적 베이스라인

C. 비교 분석

D. 스토리보드

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정답: A

질문 #2

비즈니스 분석가는 이해 관계자가 요청할 수 있는 요구 사항의 업데이트를 공식적으로 관리하기 위한 접근 방식을 계획하고 있습니다. 비즈니스 분석가는 무엇을 해야 할까요?

A. 변경 사항이 발생하면 문서화하세요

B. 프로젝트 스폰서의 승인을 받습니다

C. 변경 제어 프로세스를 개발합니다

D. 범위를 확고히 하고 변경을 거부합니다

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정답: B

질문 #3

완성된 가중치 순위 매트릭스에 따라 어떤 솔루션을 선택해야 하나요?

A. 기존 시스템을 개선합니다

B. 기성 소프트웨어를 구매합니다

C. 사내 소프트웨어 개발

D. 개발을 아웃소싱합니다

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정답: A

질문 #4

비즈니스 분석가가 비즈니스 분석 계획에 이해 관계자의 모든 관련 피드백을 통합했습니다. 비즈니스 분석가는 다음 단계로 어떤 조치를 취해야 할까요?

A. 요구 사항 문서화 시작

B. 프로젝트 구현을 시작합니다

C. 안전하게 보관하기 위해 문서를 보관합니다

D. 계획에 대한 승인을 받습니다

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정답: D

질문 #5

요구 사항 워크숍을 진행하는 동안 여러 부서의 스폰서와 관리자는 제품의 기능과 요구 사항에 대해 다양한 관점과 우선순위를 표현합니다. 비즈니스 분석가는 그룹이 합의에 도달하도록 촉진하는 데 어려움을 겪습니다. 이를 방지하기 위해 비즈니스 분석가는 무엇을 정의해야 할까요?

A. 비즈니스 분석 계획의 의사 결정 프로세스

B. 프로젝트 관리 계획의 의사 결정 프로세스

C. 비즈니스 분석 계획의 커뮤니케이션 접근 방식

D. 프로젝트 관리 계획의 커뮤니케이션 접근 방식

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정답: A

질문 #6

한 회사가 소프트웨어 애플리케이션을 구현하기 위해 노력하고 있습니다. 이 회사는 복잡한 사내 프로세스를 새로운 시스템으로 전환하고 있습니다. 비즈니스 분석가에게 프로세스를 분석해 달라는 요청을 받았습니다. 어떤 기법을 따라야 할까요?

A. MoSCoW

B. 요구 사항 추적성

C. 타당성 분석

D. 인터페이스 분석

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정답: A

질문 #7

한 회사가 고객을 위해 신제품을 개발했습니다. 고객이 사양을 제공했지만 회사는 검증 매트릭스에 시스템 요구 사항을 생성하지 않았습니다. 고객이 테스트 이벤트 중에 제품이 요구 사항을 충족하는지 판단하는 데 어려움을 겪고 있습니다:

A. 고객이 테스트 전에 테스트 절차를 적절히 검토하지 않았습니다

B. 테스트 엔지니어가 고객과 효과적으로 소통하지 않습니다

C. 고객은 전체 테스트가 완료될 때까지 이 결정을 내릴 수 없습니다

D. ��술 사양의 요구 사항이 불명확하고 모호합니다

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정답: C

질문 #8

요구 사항의 무결성을 보장하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다:

A. 변경 제어 보드를 설정하고, 각 요구 사항의 상태를 추적하고, 요구 사항 관리 도구를 사용합니다

B. 요구 사항 기준선을 설정하고, 변경 제어 보드를 설정하고, 각 요구 사항에 고유한 레이블을 지정합니다

C. 버전 관리를 구현하고, 요구 사항 변경 내역을 유지하며, 각 요구 사항의 상태를 추적합니다

D. ��구 사항 관리 도구를 사용하고, 요구 사항 변동성을 측정하고, 요구 사항 변경 내역을 유지합니다

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정답: D

질문 #9

비즈니스 분석가가 프로젝트의 요구 사항 문서를 작성하려고 하는데 개발자가 개발을 시작한 것을 발견했습니다. 비즈니스 분석가는 먼저 이를 촉진해야 합니다:

A. 고객과의 요구 사항 서명

B. 고객과의 요구 사항 수락

C. 이해관계자와의 요구사항 수집 워크샵

D. ��스터와 함께 요구 사항을 검증합니다

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정답: D

질문 #10

촉박한 일정에 직면했을 때 프로젝트 스폰서는 프로젝트 팀에게 추적 아티팩트를 만들지 않고 개발을 시작하라고 제안합니다. 비즈니스 분석가는 어떻게 해야 할까요?

A. 축소된 추적 아티팩트 세트의 빠른 승인을 위해 협상합니다

B. 요구 사항 추적의 가치를 설명합니다

C. 프로젝트에 대한 추적 활동을 제거합니다

D. 추적 항목 없이 개발 활동을 시작합니다

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정답: A

질문 #11

조직 Y의 비즈니스 분석가가 정해진 일정 내에 프로젝트에서 요구 사항을 도출하도록 배정되었습니다. 비즈니스 분석가는 주요 이해 관계자를 파악하여 요구 사항 워크숍에 초대했습니다. 그러나 이해 관계자들은 명확하고 간결한 요구 사항을 제시하지 않았고, 회의에서 요구 사항에 대한 의견이 서로 바뀌고 상충되는 모습을 보였습니다. 결국 비즈니스 분석가는 요구 사항을 도출하고 정의할 수 없어 회의를 중단했습니다. 어떤 도구 또는 기법

A. 프로토타이핑

B. 문서 분석

C. 의사 결정 트리

D. 설문 조사

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정답: D

질문 #12

한 회사가 제공된 솔루션에 만족하고 있으며 사용 첫 3개월 동안 최소한의 불만만 들었다고 보고합니다. 비즈니스 분석가는 솔루션이 비즈니스 사례에 얼마나 잘 부합하는지 어떻게 판단할 수 있을까요?

A. 스폰서에게 피드백을 요청하세요

B. 사용자 설문조사를 실시합니다

C. 프로젝트를 조사합니다

D. DITL(Day-m-the-Life) 테스트와 통합 테스트의 결과를 비교합니다

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정답: A

질문 #13

프로젝트 도중에 새로운 요구 사항이 범위에 추가되었습니다. 비즈니스 분석가는 범위 추가와 관련된 영향, 종속성 또는 위험이 있는지 확인해야 합니다. 이러한 영향을 파악하기 위해 비즈니스 분석가는 어떤 작업을 수행해야 하나요?

A. 요구 사항 추적성을 관리합니다

B. 가정 및 제약 조건을 관리합니다

C. 솔루션 범위 관리

D. 요구 사항 우선순위를 관리합니다

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정답: A

질문 #14

한 비즈니스 분석가가 현재 프로젝트에 대한 요구 사항을 도출하려고 합니다. 회사 내 여러 부서의 비즈니스 주제 전문가(SME)들은 솔루션이 다양한 시스템과 어떻게 작동할지 의문을 제기합니다. 비즈니스 분석가가 솔루션이 회사의 모든 시스템에서 어떻게 작동할지 묘사하기 위해 어떤 모델링 기법을 사용해야 할까요?

A. 엔터프라이즈 모델링

B. 인터페이스 모델링

C. 규칙 모델링

D. 데이터 모델링

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정답: B

질문 #15

요구 사항 수집 단계 중간에 이해 관계자가 비즈니스 분석가에게 요청된 요구 사항이 솔루션을 다루지 않는다고 알립니다. 이해관계자는 누가 요청했는지 알고 싶어 합니다. 비즈니스 분석가는 요청자를 파악하기 위해 이메일을 검색하는 데 몇 시간을 소비합니다. 비즈니스 분석가는 무엇을 문서화해야 하나요?

A. 요구 사항 추적성 매트릭스의 소스

B. RACI 매트릭스의 소스

C. RACI 매트릭스에서의 역할과 책임

D. 요구사항 추적성 매트릭스의 스폰서 승인

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정답: D

질문 #16

다음 중 가장 일반적으로 사용되는 추적 도구가 아닌 것은 무엇인가요?

A. 추적 행렬

B. 추적성 체인

C. 의사 결정 트리

D. 사양 트리

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정답: C

질문 #17

비즈니스 분석가가 요구 사항 변경을 예상합니다. 비즈니스 분석가가 범위 크리프를 피하려면 어떻게 해야 할까요?

A. 이해관계자와 만나 타임라인에 미치는 영향에 대해 논의합니다

B. 요구 사항 기준선을 정의하고 변경 제어 프로세스를 구현합니다

C. 원래 요구 사항만 구현합니다

D. 프로젝트 관리자에게 변경 사항을 문의합니다

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정답: C

질문 #18

비즈니스 문제를 해결하기 위한 몇 가지 가능한 옵션 중에서 결정할 때 SWOT 분석이 어떻게 도움이 될 수 있나요?

A. 프로젝트 후원자가 각 옵션의 가치를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다

B. 이해관계자가 각 옵션의 장단점을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다

C. 제품 소유자가 옵션을 선택하지 않을 경우의 기회 비용을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다

D. 이해관계자가 각 옵션의 위협을 피하는 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다

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정답: D

질문 #19

요구 사항 도출의 주요 과제 중 하나는 무엇인가요?

A. 고객의 목소리 녹음하기

B. 선택할 수 있는 기술이 너무 많음

C. 시간이 너무 적음

D. 범위 관리

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정답: C

질문 #20

비즈니스 분석가는 프로젝트의 주요 비즈니스 동인을 명확히 파악하고 비즈니스 가치를 극대화하기 위해 요구 사항의 우선 순위를 정하고자 합니다. 비즈니스 분석가가 이해 관계자에게 어떤 질문을 해야 명확하게 파악할 수 있을까요?

A. 조직도는 어떻게 구성되어 있나요?

B. 비즈니스 요구 사항은 무엇인가요?

C. 어떤 기능 영역이 영향을 받나요?

D. 가장 영향력이 큰 이해관계자는 누구인가요?

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정답: D

질문 #21

요구 사항 기준은 요구 사항이 충족되면 서명할 준비가 된 것입니다:

A. 일관성, 분석, 완전성, 검증됨

B. 정당하고 명확하며 일관성 있고 검증된 정보

C. 완전하고, 명확하며, 검증되고, 채택됨

D. ��확하고 일관성 있고 완전하며 검증된 정보 제공

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정답: D

질문 #22

고객이 신제품에 대한 디자인 사양을 생성했습니다. 고객과 승인된 요구 사항 기준을 설정하기 위해 취해야 할 최선의 조치는 무엇인가요?

A. 고객에게 계약 사양에 요구 사항의 기준선을 작성하도록 요청합니다

B. 설계 사양에 대한 분산 분석을 수행하고 결과를 고객에게 보고합니다

C. 고객이 검토하고 승인할 수 있도록 요구 사항 기준 승인 양식을 작성합니다

D. 고객의 검토 및 승인을 위해 요구 사항 추적성 매트릭스를 만듭니다

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정답: B

질문 #23

한 비즈니스 분석가가 잠재적인 솔루션 옵션에 대한 비용 편익 분석을 수행하고 있습니다. 이해 관계자들은 예상 성장률이 매우 중요하다고 밝혔습니다. 비즈니스 분석가가 이 정보를 결정할 수 있는 기법은 무엇인가요?

A. 순현재가치(NPV)

B. 투자 회수 기간

C. 투자 수익(ROI)

D. 내부 수익률

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정답: D

질문 #24

한 기업이 고객 불만 대응 시간을 40% 단축하여 대고객 서비스를 개선하고자 합니다. 이 목표를 달성하기 위해서는 내부 프로세스를 재설계 및 최적화하고 새로운 제품으로 이를 지원해야 합니다. 고객은 업무 중단과 단기적인 생산성 손실이 불가피하다고 생각합니다. 비즈니스 분석가가 이러한 변화와 관련된 무형의 비용을 가장 잘 반영할 수 있는 곳은 어디일까요?

A. 비즈니스의 경우

B. 균형점수 카드 차트에서

C. 요구 사항 사양 문서에서

D. 투자 회수 분석에서

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정답: B

질문 #25

A 회사는 온라인 주문 시스템을 업데이트하는 프로젝트를 시작했습니다. 비즈니스 분석가는 주요 이해관계자인 구매 부서가 이해관계자 목록에서 제외된 것을 발견했습니다. 비즈니스 분석가는 어떤 참고 자료에서 누락된 프로젝트 이해 관계자에 대한 정보를 찾을 수 있나요?

A. 비즈니스 분석가 커뮤니케이션 계획

B. 비즈니스 사례

C. 조직도

D. 비즈니스 분석 계획

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정답: B

질문 #26

다음 중 제품 백로그를 관리할 때 백로그 항목의 가치를 결정하는 방법을 가장 잘 설명하는 문장은 무엇인가요?

A. 이해관계자가 권장 사항을 제공하고 제품 소유자가 최종 결정권을 갖습니다

B. 이해관계자는 가치 순위 기준을 따릅니다

C. 이해관계자는 항목이 처음 식별될 때 백로그 값에 대한 정보를 제공합니다

D. 이해관계자는 일반적으로 중요한 역할을 하지 않습니다

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정답: B

질문 #27

이해관계자와의 제품 요구사항에 대한 커뮤니케이션을 개선하고 이해도를 높이기 위해 어떤 도구를 사용해야 하나요?

A. 요구 사항과 그 속성 및 관계를 문서화하는 요구 사항 관리 도구입니다

B. 정보의 흐름을 문서화하는 워크플로 관리 도구

C. 문서 관리 시스템 및 모든 관련 문서를 그룹화하는 관계 매트릭스

D. 팀 지식을 캡처할 수 있도록 버전 관리 기능에 통합된 모델링 도구

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정답: C

질문 #28

비즈니스 분석가는 범위를 정의하기 위해 초기 검토를 수행합니다. 이 분석에는 비즈니스 사례, 프로젝트 목표 및 목적을 검토하여 필요하고 필수적인 컨텍스트를 확보하는 작업이 포함됩니다. 이러한 정보를 바탕으로 비즈니스 분석가는 이 프로젝트가 여러 인터페이스가 있는 대규모 프로젝트로서 처음에 예산에 포함되지 않은 비용이 발생할 수 있다고 판단합니다. 비즈니스 분석가가 접근 방식을 결정하기 위해 필요한 프로젝트의 특성은 무엇이며, 이를 통해 비즈니스 분석가는 다음을 검증할 수 있습니다

A. 선택한 프로젝트 수명 주기

B. 생산할 비즈니스 분석 결과물

C. 수행해야 할 유도 활동의 유형

D. 사용할 모델 유형 결정

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정답: B

질문 #29

다음 중 기능 요구 사항의 예는 무엇인가요?

A. 이 시스템은 여러 위치에서 액세스할 수 있습니다

B. 이 시스템은 3,000명의 사용자 요청을 동시에 처리할 수 있습니다

C. 이 시스템은 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다

D. 시스템에서 비밀번호를 요구할 수 있습니다

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정답: C

질문 #30

한 회사가 베스트셀러 제품의 다음 대규모 릴리스를 준비 중입니다. 요구 사항은 대면 검증 세션을 통해 검증될 것입니다. 이 시나리오에서 가장 실용적인 기술은 무엇일까요?

A. 사용 사례 개발 세션

B. 이전 버전에 대한 리뷰

C. 솔루션 프로토타입 검토

D. 브레인스토밍 세션

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정답: A

질문 #31

비즈니스 분석가는 이해관계자들과 협력하여 회사의 조직 개선에 대한 그들의 견해를 파악했습니다. 이를 가장 잘 반영하는 것이 좋습니다:

A. 작업 분류 구조

B. 비전/범위 문서

C. 프로젝트 헌장

D. 요구 사항 추적성 매트릭스

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정답: B

질문 #32

비즈니스 분석 팀은 프로젝트의 주요 이해관계자로부터 주요 비즈니스 요구 사항을 수집했습니다. 팀은 각 이해관계자가 분석 범위에 포함될 분석 영역을 명확하게 이해하고 있는지 확인하고자 합니다. 분석 범위를 가장 효과적으로 표현하기 위해 팀은 어떤 모델을 사용해야 할까요?

A. 컨텍스트 다이어그램

B. 데이터 흐름 다이어그램

C. 상태 다이어그램

D. 엔티티 관계 다이어그램

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정답: C

질문 #33

변경 제어 시스템에는 긴급 상황 발생 시 공식적인 검토 없이 변경 사항을 적용할 수 있는 조항이 포함되어 있습니다. 이 조항이 활용되는 경우

A. 추가 관리자의 개입 없이 변경 사항을 적용할 수 있습니다

B. 변경 사항은 여전히 문서화하고 캡처해야 합니다

C. 변경과 관련된 위험은 평가되지 않습니다

D. 변경 관리 위원회를 구성해야 합니다

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정답: A

질문 #34

프로젝트의 초기 단계에서 이해 관계자를 식별하고 분류하는 데 도움이 될 수 있는 기술은 무엇인가요?

A. 비즈니스 활동 모델

B. RACI 매트릭스

C. 조직 모델링

D. 전력/이자 그리드

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정답: A

질문 #35

비즈니스 분석가가 고객을 위한 솔루션을 구현하는 중입니다. 팀에서 특정 요구 사항이 충족되었는지 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 문제의 원인은 무엇일까요?

A. 요구사항 도출 과정에서 모든 이해관계자가 참여한 것은 아닙니다

B. 테스트 엔지니어가 팀에 요구 사항을 제대로 전달하지 않았습니다

C. 프로젝트 후원자와 요구 사항을 적절히 검토하지 않았습니다

D. 요구 사항에 대한 수용 기준을 측정할 수 없습니다

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정답: C

질문 #36

다음 중 커뮤니케이션 및 협업 기술 선택에 가장 큰 영향을 미치는 요소는 무엇인가요?

A. 비용

B. 기술 가용성

C. 프로젝트 환경

D. 문서

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정답: C

질문 #37

상당한 위험이 있는 매우 복잡한 대규모 프로젝트의 경우, 제품의 입력과 출력을 분석하는 데 어떤 도출 기법을 사용해야 하나요?

A. 인터페이스 분석

B. 위험 분석

C. 시스템 분석

D. 종속성 분석

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정답: D

질문 #38

회사의 모든 부서에서 미지급금 프로세스를 간소화하기 위한 프로젝트 팀이 구성되었습니다. 계획 활동의 일환으로 비즈니스 분석가는 이해 관계자를 파악하기 위해 노력하고 있습니다. 다음 중 비즈니스 분석가가 이해 관계자를 식별하는 데 사용할 수 있는 기법은 무엇입니까?

A. 프로토타이핑

B. 상태 다이어그램

C. 추정

D. 브레인스토밍

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정답: D

질문 #39

비즈니스 분석가가 적은 수의 이해 관계자가 참여하는 프로젝트에 배정되었습니다. 요구 사항을 도출하기 위해 어떤 기술을 사용해야 하나요?

A. 인터페이스 분석

B. 문서 분석

C. 설문조사

D. 인터뷰

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정답: D

질문 #40

비즈니스 분석가가 조직 내 다양한 이해관계자로부터 모든 요구사항을 파악하여 전체 목록으로 작성했습니다. 이해 관계자와 함께 요구 사항 목록을 검토한 결과, 요구 사항 목록이 너무 많아 할당된 예산을 초과할 것으로 판단됩니다. 비즈니스 분석가가 이해 관계자와 함께 요구 사항의 우선 순위를 정하여 어떤 요구 사항을 승인, 연기 또는 거부할지 결정하기 위해 어떤 도구 또는 기술을 사용해야 하나요?

A. 스마트 목표

B. MoSCoW 분석

C. SWOT 분석

D. 타임박스 분석

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정답: B

질문 #41

기술 부서에서 회사 소프트웨어의 결함을 확인했고, 이로 인해 자동화되어야 할 작업에 대한 해결 방법으로 수동 거래를 수행하기 위한 인력 요구 사항이 증가했습니다. 회사는 손실이 발생하기 시작하여 비즈니스 분석가를 고용하여 문제/기회, 잠재적 옵션 및 진행 방법에 대한 권장 사항을 간략하게 설명하는 비즈니스 사례를 작성합니다. 다음 중 비즈니스 분석가가 비즈니스 분석을 완료하기 위해 수행해야 하는 분석은 무엇인가요?

A. 위험

B. Gap

C. SWOT

D. 비용 편익

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정답: D

질문 #42

비즈니스 분석가는 제품이 기준이 설정된 후 요구 사항 변경을 공식적으로 추적할 수 있기를 원합니다. 비즈니스 분석가가 제안된 변경 사항을 평가하려면 무엇이 필요하나요?

A. 영향 분석

B. 파레토 분석

C. 요구사항 관리 계획

D. 범위 진술

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정답: D

질문 #43

요구 사항 관리 계획의 구성 요소에는 어떤 것이 있나요?

A. 요구 사항 작업 계획, 우선순위 지정 프로세스 및 추적성 매트릭스 템플릿

B. 요구 사항 정의, 기능적 및 비기능적 요구 사항, 의사 결정 프로세스

C. 요구사항 정의, 요구사항 속성 템플릿 및 추적성 매트릭스 템플릿D

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정답: B

질문 #44

프로젝트의 요구 사항 기준선이 설정되고 승인됩니다. 그런 다음 이해관계자가 변경 제어 프로세스를 통해 새로운 요구 사항을 제출합니다. 비즈니스 분석가는 기존 요구 사항에 미치는 영향을 어떻게 판단할 수 있나요?

A. 타임박스를 사용하여 새 요구 사항을 연기할 수 있습니다

B. 요구 사항 추적성 매트릭스를 검토합니다

C. 사용 사례 문서를 업데이트합니다

D. 이해관계자 분석 수행

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정답: D

질문 #45

비즈니스 분석가가 요구 사항 관리 계획을 준비하고 있으며, 요구 사항을 명확하게 표현하기 어려운 이해 관계자가 있는 복잡한 프로젝트를 처리하는 방법을 정의해야 합니다. 어떤 방법이 요구 사항 리스크를 가장 최소화할 수 있을까요?

A. 프로토타이핑

B. 이해관계자 분석

C. 그룹 의사 결정

D. 설문지

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정답: B

질문 #46

비즈니스 분석가가 프로젝트 관리자, 회사 감사자 및 프로젝트 이해 관계자와 협력하여 프로젝트에 공식적인 결재가 필요한지 여부를 결정합니다. 비즈니스 분석가는 어떤 이유로 그룹에 정식 승인을 권장하나요?

A. 조직은 반복적인 프로젝트 수명 주기를 따릅니다

B. 프로젝트 영향은 회사의 소규모 부서 내에 포함되어 있습니다

C. 제품의 오류로 인해 재정적 손실이 발생할 수 있습니다

D. 업계는 규제가 없습니다

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정답: C

질문 #47

비즈니스 분석가가 여러 사용자 그룹과 여러 차례 회의를 거쳐 대규모 IT 프로젝트에 대한 요구 사항을 수집했습니다. 이제 비즈니스 분석가는 개발 팀이 명확하게 이해하고 요구 사항이 충족되었는지 확인할 수 있는 충분한 정보를 제공하는 방식으로 이러한 요구 사항을 문서화해야 합니다. 다음 중 이 경우에 가장 적합한 것은 무엇인가요?

A. 프로토타이핑

B. 흐름도

C. 사용자 스토리

D. 기능 사양

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정답: D

질문 #48

변경 제어 시스템에는 긴급 상황 발생 시 공식적인 검토 없이 변경을 시행할 수 있는 조항이 포함되어 있습니다. 해당 조항이 활용되는 경우:

A. 변경 사항은 여전히 문서화하고 캡처해야 합니다

B. 변경과 관련된 위험은 평가되지 않았습니다

C. 변경 관리 위원회를 구성해야 합니다

D. ��가 관리자의 개입 없이 변경 사항을 적용할 수 있습니다

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정답: B

질문 #49

비즈니스 분석가가 기준 문서를 개발하는 데 있어 요구 사항 수집 및 문서화 프로세스를 완료했습니다. 몇 번의 결재가 필요합니다. 주요 이해 관계자와의 공동 검토 과정에서 이해 관계자가 커뮤니케이션 격차로 인해 아직 서명할 준비가 되지 않았다고 발표합니다. 비즈니스 분석가가 합의를 도출하기 위해 어떤 기술을 따라야 하나요?

A. 비즈니스 분석가가 주요 이해관계자를 회의에 초대했어야 합니다

B. 비즈니스 분석가는 다른 요구 사항을 검토하기 전에 프로젝트 스폰서의 요구 사항을 먼저 검토했어야 합니다

C. 비즈니스 분석가는 회의 전에 주요 이해관계자와 함께 각 요구사항을 완전히 검토했어야 합니다

D. 비즈니스 분석가는 회의 전에 이해관계자의 동료 중 한 명과 함께 각 요구 사항을 완전히 검토했어야 합니다

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정답: D

질문 #50

프로젝트 솔루션의 유효성 검사 중에 비즈니스 분석가가 요구 사항이 변경된 것을 발견합니다. 회사 로고가 창의 왼쪽 상단 모서리에 배치되는 대신 오른쪽 상단 모서리에 표시됩니다. 비즈니스 분석가가 개발자에게 변경 사항에 대해 묻자 개발자는 이해 관계자 중 한 명이 직접 변경을 요청했다고 말합니다. 비즈니스 분석가가 취해야 할 올바른 조치는 무엇인가요?

A. 변경을 요청한 이해관계자에게 직접 문의하세요

B. 비즈니스 분석 계획에 정의된 대로 변경 관리 프로세스를 따릅니다

C. 다음 이해관계자 회의에서 변경 사항을 논의합니다

D. 요구사항에 명시된 대로 개발자에게 로고 수정을 요청합니다

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정답: A

질문 #51

비즈니스 분석가가 사용자 포털에서 사소한 수정을 지원하기 위해 승인 기준을 문서화하고 있습니다. 분석가가 검토를 위해 기준을 제출했지만 불완전한 것으로 간주되어 반환되었습니다. 문서가 반환된 원인은 무엇인가요?

A. 분석가가 허용 기준 서류에 범위 문서를 포함하지 않았습니다

B. 분석가는 사용자 스토리를 요구 사항 문서 도구로 활용했습니다

C. 분석가가 기준 정보를 수집하지 못했습니다

D. 분석가는 전방 및 후방 추적성을 수행했습니다

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정답: B

질문 #52

한 회사가 새로운 소프트웨어 판매 추적 애플리케이션의 개발 작업을 막 완료하고 새 애플리케이션이 비즈니스 요구 사항에 정의된 모든 승인 기준을 충족하는지 검증하는 중입니다. 검증 과정에서 이해관계자는 애플리케이션이 회사의 재무 부서에서 요구하는 판매량 보고를 생성하는 데 필요한 선택 기준을 제공하지 않는다는 사실을 발견합니다. 프로젝트의 비즈니스 분석가는 선택 기준이 다음과 같다고 판단합니다

A. 근본 원인 분석, 피쉬본 다이어그램 및/또는 5가지 이유

B. 범위 모델링, 이시카와 다이어그램 및/또는 5가지 이유

C. 근본 원인 분석, 문제 추적 및/또는 벤치마킹

D. 원인과 결과 다이어그램, 브레인스토밍 및/또는 5가지 이유

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정답: B

질문 #53

비즈니스 요구사항 문서에 다음과 같은 요구사항이 포함되어 있었습니다: "이름과 주소 데이터를 동기화할 수 있도록 회계 시스템에서 고객 관계 시스템으로 데이터를 주고받을 수 있는 API를 구축해야 한다." 이 비즈니스 요구 사항으로 무엇을 해야 할까요?

A. 비즈니스 요구사항이 필요한 이유를 명시하고 있으므로 그대로 유지해야 합니다

B. 비즈니스 요구사항이 아닌 문제에 대한 해결책을 제시하고 있으므로 수정해야 합니다

C. 데이터를 얼마나 자주 동기화해야 하는지 명시하지 않으므로 삭제해야 합니다

D. 데이터 유형과 소스 시스템을 지정하므로 그대로 유지해야 합니다

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정답: C

질문 #54

요구 사항 수집 세션이 끝난 후 프로젝트 관리자가 비즈니스 분석가에게 비즈니스 요구 사항에 따라 어떤 요구 사항이 범위 내에 있고 범위를 벗어난 것으로 간주되는지 파악해 달라고 요청합니다. 비즈니스 분석가가 요구 사항과 비즈니스 요구 사항의 관계를 결정하기 위해 어떤 문서를 사용해야 하나요?

A. 요구 사항 패키지

B. 추적성 매트릭스

C. 요구사항 관리 계획

D. 신뢰성 매트릭스

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정답: A

질문 #55

프로젝트의 주요 이해관계자가 최근 출시에서 특정 요구사항이 구현되지 않았다는 사실을 알고 놀랐습니다. 비즈니스 분석가가 이해 관계자에게 요구 사항 상태가 '연기됨'으로 변경되었다고 알려줍니다. 이해 관계자가 상태 변경에 대해 놀라지 않을 수 있었던 이유는 무엇이었을까요?

A. 프로젝트 시작 전에 상태를 검토했어야 합니다

B. 모든 프로젝트 이해관계자에게 상태를 전달했어야 합니다

C. 추적성 매트릭스에서 상태가 업데이트되었어야 합니다

D. 요구 사항의 출처에 상태가 전달되었어야 합니다

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정답: A

질문 #56

기술 부서에서 회사 소프트웨어의 결함을 확인했고, 이로 인해 자동화되어야 할 작업에 대한 해결 방법으로 수동 거래를 수행하기 위한 인력 요구 사항이 증가했습니다. 회사는 손실이 발생하기 시작하여 비즈니스 분석가를 고용하여 문제/기회, 잠재적 옵션 및 진행 방법에 대한 권장 사항을 간략하게 설명하는 비즈니스 사례를 작성합니다. 비즈니스 분석가가 비즈니스 케이스를 완성하기 위해 수행해야 하는 분석은 다음 중 어느 것입니까?

A. SWOT

B. 비용 편익

C. 위험

D. Gap

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정답: A

질문 #57

비즈니스 분석가는 이해 관계자가 요청할 수 있는 요구 사항의 업데이트를 공식적으로 관리하기 위한 접근 방식을 계획하고 있습니다. 비즈니스 분석가는 무엇을 해야 할까요?

A. 변경 사항이 발생하면 문서화하세요

B. 변경 제어 프로세스를 개발합니다

C. 프로젝트 스폰서의 승인을 받습니다

D. 범위를 확고히 하고 변경을 거부합니다

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정답: A

질문 #58

다음 중 프로젝트 초기 단계의 성공에 가장 크게 기여할 수 있는 작업은 무엇인가요?

A. 이해관계자를 인터뷰하여 문제를 명확하게 정의합니다

B. 프로젝트의 변경 관리 프로세스를 수립합니다

C. 수락 단계에서 필요한 수락 기준을 정의합니다

D. 요구 사항을 문서화하고 승인을 받습니다

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정답: C

질문 #59

한 비즈니스 분석가가 헬프 센터를 위한 새로운 통화 관리 시스템을 구현하는 프로젝트를 진행하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 평균 통화 응답 시간 간격이 줄어들 것으로 예상했지만 오히려 그 간격이 늘어났습니다. 비즈니스 분석가가 문제를 조사하기 위해 어떤 기술을 사용해야 할까요?

A. 관찰

B. 프로세스 모델링

C. 근본 원인 분석

D. 인터뷰

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정답: B

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