Desbloqueie o sucesso com as Perguntas Práticas PMP, Certificação Profissional de Gestão de Projectos

Pergunta #1

Um cliente pede a uma empresa global de TI que desenvolva um sistema de monitorização da cadeia de abastecimento. Um gestor de projeto começa então a ajudar na criação da carta de projeto para o patrocinador do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Identificar e definir a abordagem de implementação mais adequada para os resultados do projeto

B. Reunir-se com as principais partes interessadas e o patrocinador para discutir os pressupostos do projeto, os critérios de sucesso e as entradas críticas

C. Pesquisar o repositório de lições aprendidas para obter informações históricas sobre o desenvolvimento da carta de projeto

D. Reunir-se com o patrocinador para delinear um cronograma detalhado com marcos do projeto para fins de atribuição de recursos

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Resposta correta: D

Pergunta #2

A principal parte interessada de um projeto demite-se e é selecionada uma nova parte interessada. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Reunir-se com a nova parte interessada para verificar o seu alinhamento com o projeto

B. Verificar com o patrocinador do projeto se os requisitos e o âmbito actuais ainda são aplicáveis

C. Pedir à nova parte interessada para criar um novo âmbito e requisitos do projeto

D. Informar todas as partes interessadas sobre a evolução do projeto e a inclusão da nova parte interessada

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Resposta correta: A

Pergunta #3

Qual das seguintes opções inclui a forma como as actividades de requisitos serão planeadas, controladas e comunicadas?

A. Plano de gestão da configuração

B. Âmbito de referência

C. Plano de gestão das necessidades

D. Cronograma de referência

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Resposta correta: C

Pergunta #4

Um tipo especial de gráfico de barras utilizado na análise de sensibilidade para comparar a importância relativa das variáveis é designado por:

A. distribuição triangular

B. diagrama de tornado

C. distribuição beta

D. diagrama de espinha de peixe

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Resposta correta: C

Pergunta #5

Qual é a estratégia de gestão do risco que procura eliminar a incerteza associada a um determinado risco ascendente, assegurando que a oportunidade é concretizada?

A. Melhorar

B. Partilhar

C. Exploração

D. Aceitar

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Resposta correta: B

Pergunta #6

Qual é o processo que envolve a subdivisão das prestações e do trabalho do projeto em partes mais pequenas e mais fáceis de gerir?

A. Desenvolver o calendário

B. Criar a EBFV

C. Estimar os recursos da atividade

D. Definir o âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #7

O que é que um gestor de projeto pode fazer para comunicar o anúncio formal do projeto e as informações relevantes às partes interessadas e, em seguida, obter o seu compromisso?

A. Criar a carta do projeto

B. Realizar uma reunião de lançamento

C. Desenvolver o plano de gestão das comunicações

D. Preparar e distribuir a matriz RACI (responsible, accountable, consult, and inform)

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Resposta correta: B

Pergunta #8

Qual das seguintes listas contém processos que estão incluídos na Gestão das Aquisições do Projeto?

A. Planear compras e aquisições, planear a contratação, solicitar respostas dos vendedores, selecionar vendedores

B. Planear compras e aquisições, solicitar respostas dos vendedores, selecionar vendedores, programar o controlo

C. Planear as compras e aquisições, constituir uma equipa de projeto, solicitar respostas dos vendedores, selecionar os vendedores

D. Planear as compras e aquisições, adquirir a equipa de projeto, aprovar o contrato, selecionar os vendedores

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Resposta correta: C

Pergunta #9

Qual das seguintes entradas é necessária para a criação da PEP?

A. Plano de qualidade do projeto

B. Rede do calendário do projeto

C. Software de gestão de projectos

D. Plano de gestão do âmbito do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #10

Um gestor de projeto descobre que os custos de material aumentaram significativamente desde o início do projeto. A que é que o gestor de projeto deve recorrer para determinar se o projeto ainda é viável?

A. Base da estimativa

B. Base de custos

C. Plano de gestão dos custos

D. Caso de negócio

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Resposta correta: B

Pergunta #11

Um membro da equipa atribuído a uma atividade com dois dias de folga total tira uma licença de emergência de uma semana. Isto terá impacto não só nessa atividade, mas em todo o projeto. Não existem recursos disponíveis para atribuir a esta atividade. O que é que o gestor de projeto deve fazer a seguir?

A. Atualizar o registo de problemas e rever o registo de riscos para a resposta ao risco

B. Solicitar um recurso externo

C. Deslocar um recurso de uma atividade que tenha mais flutuação

D. Emitir um pedido de alteração ao Comité de Controlo das Alterações (CCB) para rever o calendário do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #12

Está a ser construído um novo armazém. O gestor de projeto sabe que aumentar a formação da equipa resultará numa taxa de defeitos mais baixa. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Introduzir um programa de formação

B. Atualizar o plano de gestão dos recursos

C. Aumentar as revisões do controlo de qualidade

D. Acrescentar os custos de formação ao orçamento

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Resposta correta: C

Pergunta #13

Um projeto pode ser definido como um:

A. Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único

B. Empreendimento temporário que produz resultados repetitivos

C. Esforço permanente empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único

D. Empreendimento permanente que produz resultados repetitivos

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Resposta correta: A

Pergunta #14

Que processo desenvolve opções e acções para melhorar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objectivos do projeto?

A. Identificar os riscos

B. Riscos de controlo

C. Planeamento da gestão do risco

D. Respostas aos riscos do plano

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Resposta correta: C

Pergunta #15

Uma equipa de projeto está a desenvolver um novo sistema de planeamento de recursos empresariais (ERP) com um prazo apertado. Durante os testes de garantia de qualidade, são detectados vários problemas. No entanto, os programadores não confiam na garantia de qualidade e não cooperam. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver o conflito?

A. Persuadir os promotores a cooperar com a aplicação do plano de garantia da qualidade e comunicar esse facto às partes interessadas

B. Esperar até que os produtos estejam prontos antes de dar instruções à equipa de desenvolvimento para aderir ao plano de garantia de qualidade

C. Explicar o plano de garantia de qualidade a todos os membros da equipa, fazer as alterações necessárias e obter consenso sobre o plano a seguir

D. Contratar um especialista em resolução de conflitos para resolver os problemas e, em seguida, implementar as alterações recomendadas

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Resposta correta: C

Pergunta #16

É pedido a uma empresa de software que crie uma aplicação baseada numa nova tecnologia para um novo cliente que não tem a certeza dos seus requisitos. Que tipo de contrato deve a empresa de software utilizar para garantir que o risco é minimizado?

A. Contrato de comissão de incentivo de preço fixo (FPIF)

B. Contrato de preço fixo firme (FFP)

C. Contrato de tempo e material (T&M)

D. Contrato a custos mais taxa fixa (CPFF)

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Resposta correta: B

Pergunta #17

Uma empresa tem um cliente de longa data que se atrasa frequentemente nos pagamentos. A empresa tem agora um novo projeto com este cliente. Que documento deve o gestor de projeto utilizar para garantir que a informação sobre atrasos de pagamento é documentada para este projeto?

A. Carta do projeto

B. Registo de pressupostos

C. Repositório de informações históricas e lições aprendidas

D. Plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #18

Um gestor de projeto assume um projeto estratégico que está em curso há dois anos. Os membros da equipa do projeto estão localizados em diferentes países e a comunicação entre eles é complexa devido às diferenças linguísticas e de fuso horário. O gestor de projeto pretende obter informações válidas sobre as responsabilidades dos membros da equipa e o local onde o trabalho deve ser realizado. A que documento deve o gestor de projeto recorrer?

A. Factores ambientais da empresa

B. Atributos da atividade

C. Plano de gestão das comunicações

D. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: B

Pergunta #19

Numa organização matricial, o duplo reporte dos membros da equipa é um risco para o sucesso do projeto. Quem é responsável pela gestão deste fator de relação de duplo reporte?

A. Gestor funcional

B. Gestor de projeto

C. Gestor funcional apoiado pelo gestor de projeto

D. Gabinete de gestão de projectos

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Resposta correta: B

Pergunta #20

Devido a mudanças organizacionais, uma parte interessada chave é substituída por um novo funcionário. A próxima reunião de revisão do estado para atualizar o progresso do projeto só terá lugar no próximo mês. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Marcar uma reunião separada com a nova parte interessada para a informar sobre o estado do projeto

B. Preparar e enviar um relatório sobre o estado do projeto à nova parte interessada para análise

C. Procurar aconselhamento junto do promotor do projeto sobre a forma de obter o apoio da nova parte interessada

D. Aguardar a próxima janela de comunicação para partilhar informações com a nova parte interessada

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Resposta correta: D

Pergunta #21

Um projeto tem cinco actividades do fim ao início (FS). A atividade A demora um dia A atividade B segue-se a A e demora cinco dias A atividade C segue-se a B e demora dois dias. A atividade D segue-se a B e A demora dois dias. A atividade E é precedida por C e D e demora dois dias. Qual seria o(s) caminho(s) crítico(s)?

A. A-B-C-E e A-B-D-E

B. A-B-C-E e A-D-EC

C.

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Resposta correta: B

Pergunta #22

Criar uma EAP faz parte de qual das seguintes áreas de conhecimento?

A. Gestão da integração do projeto

B. Gestão do âmbito do projeto

C. Gestão do tempo do projeto

D. Gestão dos custos do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #23

Qual é o documento do projeto que é atualizado no processo Controlar o envolvimento das partes interessadas?

A. Relatórios de projectos

B. Registo de problemas

C. Documentação das lições aprendidas

D. Informação sobre o desempenho profissional

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Resposta correta: A

Pergunta #24

Um gestor de projeto realiza reuniões semanais presenciais com uma equipa de projeto local para obter actualizações do estado e informar a equipa das alterações. A meio do projeto, é adicionada uma equipa de desenvolvimento virtual para lidar com algum âmbito adicional. Antes de atualizar o plano de gestão das comunicações, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. Agendar uma chamada semanal separada com a equipa de desenvolvimento virtual

B. Enviar por e-mail as actas das reuniões semanais para a equipa de desenvolvimento virtual

C. Acrescentar uma teleconferência diária ao calendário

D. Atualizar o registo das partes interessadas

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Resposta correta: B

Pergunta #25

Um gestor de aquisições tem de determinar o tipo de contrato a utilizar para um projeto de construção que utiliza um novo fornecedor. Que tipo de contrato incorpora o risco mais elevado?

A. Custo mais taxa de adjudicação (CPAF)

B. Taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)

C. Custo mais percentagem de custo (CPPC)

D. Custo mais taxa fixa (CPFF)

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Resposta correta: A

Pergunta #26

Um projeto requer conhecimentos técnicos especializados do departamento de engenharia. No entanto, o engenheiro sénior está a liderar uma equipa num projeto separado e o único recurso disponível é um engenheiro de nível básico. O engenheiro sénior é altamente considerado pelo cliente e preferido pelo gestor de projeto. O que deve o gestor de projeto fazer primeiro para obter a participação do engenheiro sénior neste projeto?

A. Reunir-se com o diretor do departamento de engenharia para discutir opções para disponibilizar o engenheiro sénior

B. Exigir que o engenheiro sénior seja designado para aumentar a confiança do cliente na entrega de um produto de qualidade

C. Desenvolver uma descrição de funções utilizando as qualificações do engenheiro sénior para contratar um engenheiro sénior comparável

D. Pedir imediatamente ao patrocinador do projeto para aumentar esta necessidade de recursos

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Resposta correta: A

Pergunta #27

O único grupo de processos que inclui processos que normalmente ocorrem do início ao fim do ciclo de vida do projeto é o Grupo de Processos:

A. Planeamento

B. Execução,

C. Acompanhamento e controlo

D. Encerramento

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Resposta correta: B

Pergunta #28

Durante uma reunião do comité de direção do projeto, o gestor do projeto informa que um membro da equipa chave, que anteriormente lhe dava apoio, se tornou resistente e negativo em relação às mudanças. Onde é que esta informação deve ser registada?

A. Matriz de responsabilidade, prestação de contas, consulta e informação (RACI)

B. Matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas

C. Registo de riscos e registo de problemasD

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Resposta correta: B

Pergunta #29

Um novo projeto está a ser executado com uma equipa que trabalha em vários locais. O que deve o gestor de projectos considerar em primeiro lugar quando lidera uma equipa geograficamente dispersa?

A. Dimensão da equipa de projeto

B. Fusos horários

C. Objectivos do projeto

D. Diferenças culturais

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Resposta correta: B

Pergunta #30

Uma equipa de projeto conclui a identificação dos requisitos do projeto e do produto. Quais dos seguintes elementos foram utilizados para o conseguir?

A. Diagramas de afinidade, avaliação comparativa e observação/conversa

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS), análise de tendências e observação/conversa

C. Brainstorming, diagramas de afinidade e mapas mentais

D. Benchmarking, diagrama de rede e análise de tendências

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Resposta correta: B

Pergunta #31

Ao rever o desempenho do projeto, o gestor do projeto nota um desalinhamento com o plano de gestão do projeto. O gestor de projeto trabalha com a equipa para modificar uma atividade de modo a garantir o sucesso futuro. O que é que isto descreve?

A. Acções preventivas

B. Reparação de defeitos

C. Acções correctivas

D. Ação realizada

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Resposta correta: C

Pergunta #32

Qual das seguintes opções está incluída no plano de gestão das comunicações?

A. Um organigrama

B. Glossário de terminologia comum

C. Activos de processos organizacionais

D. Factores ambientais da empresa

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Resposta correta: A

Pergunta #33

Na primeira reunião da equipa, o gestor de projeto utiliza os riscos anotados na carta do projeto como ponto de partida para desenvolver o registo de riscos. Depois de identificar os riscos, o que deve a equipa de projeto fazer a seguir?

A. Calcular a reserva de gestão

B. Desenvolver estratégias de resposta contingente

C. Preencher uma matriz de probabilidade e impacto

D. Efetuar uma análise quantitativa dos riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #34

Um gestor de projeto está a desenvolver um registo dos riscos do projeto. Que ferramenta ou técnica deve o gestor de projectos utilizar para gerar uma lista de todos os riscos possíveis do projeto?

A. Simulação de Monte Carlo

B. Diagrama de tornados

C. Brainstorming

D. Análise de sensibilidade

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Resposta correta: B

Pergunta #35

Durante o planeamento, uma equipa de projeto documentou a possibilidade de o novo hardware chegar com 45 dias de atraso e atrasar a data de entrega do projeto. Um mês após o início do projeto, o fabricante notifica o gestor de projeto de que o hardware será enviado 20 dias mais cedo do que o previsto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Ajustar a declaração de trabalho do concurso (SOW)

B. Emitir um pedido de modificação

C. Atualizar o registo de riscos

D. Modificar o orçamento

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Resposta correta: A

Pergunta #36

Quais são os cinco grupos de processos de gestão de projectos?

A. Iniciar, Planear, Executar, Monitorizar e Controlar, e Encerrar

B. Introdução, Planeamento, Execução, Monitorização e Controlo, e Encerramento

C. Iniciar, Planear, Executar, Monitorizar e Controlar, e Terminar

D. Introdução, Planeamento, Implementação, Monitorização e Controlo, e Encerramento

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Resposta correta: A

Pergunta #37

Um gestor de projeto foi contratado para desenvolver um produto para uma empresa multinacional. Enquanto escreve os principais resultados para a carta do projeto, o gestor de projeto tem duas opções tecnológicas e não tem a certeza de qual utilizar. Uma é mais segura e a outra é mais económica. O que deve o gestor de projeto fazer para determinar os principais resultados do projeto?

A. Estabelecer os requisitos com o promotor do projeto

B. Escolher a melhor opção com base na experiência do gestor de projeto

C. Reunir-se com o cliente para compreender as suas necessidades tecnológicas

D. Utilizar a tecnologia mais barata para manter o orçamento

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Resposta correta: B

Pergunta #38

Uma empresa global de tecnologia investiu num projeto de atualização da infraestrutura como parte da sua estratégia de negócio. Durante a fase de planeamento, a equipa do projeto trabalha com as partes interessadas para identificar os requisitos do projeto. O gestor de projeto está a ter dificuldade em envolver as partes interessadas que trabalham internacionalmente em diferentes fusos horários. As partes interessadas não podem participar nas reuniões de planeamento agendadas regularmente e, muitas vezes, não respondem atempadamente a e-mails e outros pedidos de informação. O que deve o

A. Organizar uma reunião para discutir a questão

B. Criar o plano de gestão de recursos

C. Alertar os quadros superiores

D. Criar o plano de gestão das comunicações

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Resposta correta: C

Pergunta #39

Um gestor de projectos está a trabalhar num pedido de proposta (RFP) a ser enviado. Que informação ou artefacto deve ser utilizado nos critérios de seleção do fornecedor/fornecedor?

A. Plano de envolvimento das partes interessadas, uma vez que contém informações sobre as partes interessadas envolvidas

B. Plano de gestão dos requisitos, uma vez que inclui a forma como os requisitos serão recolhidos

C. Plano de gestão da qualidade, uma vez que contém as normas e códigos aplicáveis ao sector

D. Plano de gestão do âmbito de aplicação, uma vez que descreve a forma como o âmbito de aplicação do contratante será gerido

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Resposta correta: C

Pergunta #40

Uma das principais funções de um gabinete de gestão de projectos é apoiar os gestores de projectos de várias formas, incluindo qual das seguintes?

A. Desenvolver e gerir políticas, procedimentos, modelos e outra documentação partilhada do projeto

B. Agir como patrocinador do projeto, fornecendo recursos financeiros ao projeto

C. Resolução de problemas e gestão da mudança no âmbito de uma estrutura de governação partilhada

D. Alinhamento da direção organizacional/estratégica que afecta os objectivos do projeto e do programa

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Resposta correta: A

Pergunta #41

Segue-se um diagrama de rede para um projeto. Qual é o caminho crítico para o projeto?

A. A-B-D-G

B. A-B-E-G

C. A-C-F-G

D. A-C-E-G

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Resposta correta: B

Pergunta #42

Durante a fase de iniciação de um projeto, são identificadas 200 partes interessadas. O que deve o gestor de projeto fazer para as tratar corretamente?

A. Marcar uma reunião de arranque

B. Selecionar e concentrar-se apenas nas principais partes interessadas

C. Criar um registo das partes interessadas

D. Consultar os requisitos de comunicação organizacional

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Resposta correta: C

Pergunta #43

Qual é a ferramenta ou técnica de Gestão da Comunicação que se centra na identificação e gestão dos obstáculos?

A. Métodos de comunicação

B. Tecnologias da informação

C. Modelos de comunicação

D. Sistemas de gestão da informação

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Resposta correta: A

Pergunta #44

Como as necessidades críticas de distribuição não foram identificadas e consideradas, um produto futuro é cancelado um dia antes do lançamento anunciado. O que deveria ter sido melhor desenvolvido para evitar esta situação?

A. Plano de envolvimento das partes interessadas

B. Plano de gestão do âmbito

C. Plano de gestão dos riscos

D. Plano de gestão das comunicações

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Resposta correta: B

Pergunta #45

Que características têm em comum o trabalho de projeto e o trabalho operacional?

A. Realizado por sistemas

B. Condicionada por recursos limitados

C. Repetitividade

D. Singularidade

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Resposta correta: B

Pergunta #46

Uma empresa planeia criar um novo produto que é diferente de qualquer outro produto que tenha desenvolvido anteriormente. O gestor de projeto tem de gerir as expectativas dos clientes. O que deve o gestor de projeto fazer para identificar os resultados do projeto?

A. Utilizar os seus conhecimentos e experiência

B. Registar as entregas na carta do projeto e receber a aprovação

C. Discutir as opções com o promotor do projeto

D. Reunir-se com a equipa do projeto para decidir sobre os resultados com base no orçamento

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Resposta correta: B

Pergunta #47

O CEO de uma empresa exige um projeto de substituição de um sistema comercial central. O CEO nomeia um patrocinador do projeto e pede um início imediato do projeto. O patrocinador do projeto pede ao gestor do projeto - que não tem experiência anterior com um projeto tão complexo - para redigir a carta do projeto. O que é que o gestor de projeto deve recomendar ao patrocinador do projeto?

A. Nomear um consultor com experiência na área para prestar o apoio necessário

B. Dividir o projeto em várias fases para reduzir a sua complexidade

C. Realização de uma análise dos benefícios com as partes interessadas relevantes para apoiar a carta do projeto

D. Lançamento de um estudo para determinar a viabilidade do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #48

Dois membros da equipa de projeto têm um entendimento diferente da intenção de um pacote de trabalho. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Capacitar os membros da equipa para pedir esclarecimentos ao cliente

B. Conduzir uma sessão de brainstorming com a equipa

C. Rever o dicionário da estrutura de repartição do trabalho (WBS) com os membros da equipa

D. Dizer aos membros da equipa que consultem o sistema de autorização de trabalho

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Resposta correta: A

Pergunta #49

Um gestor de projeto está a planear um projeto que tem 40 partes interessadas. O gestor de projeto decide que todas as partes interessadas receberão o mesmo tipo de comunicações, de forma a minimizar o trabalho da equipa de projeto e reduzir os custos. Quando o gestor do projeto revê o plano de gestão das comunicações com a equipa de gestão do projeto, um membro experiente da equipa manifesta preocupações sobre a decisão relativa às comunicações. Porque é que a utilização do mesmo tipo de comunicação para todas as 40 partes interessadas pode ser uma preocupação?

A. Porque as poupanças esperadas seriam mínimas

B. Porque algumas partes interessadas podem sentir-se negligenciadas

C. Porque a equipa deve ser capaz de gerir adequadamente as comunicações individuais

D. Porque as diferentes necessidades dos intervenientes não estão a ser tidas em consideração

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Resposta correta: A

Pergunta #50

Um patrocinador de projeto pediu a um gestor de projeto que efectuasse uma análise dos benefícios do modelo de receitas de um projeto antes de assinar o orçamento do projeto. O gestor do projeto reuniu-se com as partes interessadas relevantes e obteve dados inconsistentes sobre os benefícios. O que poderia ter causado as entradas inconsistentes?

A. As partes interessadas não foram consultadas pelo promotor

B. O projeto não está alinhado com os objectivos das partes interessadas

C. Não foi elaborado um plano de gestão dos riscos

D. Os resultados do projeto não estão associados a benefícios comerciais

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Resposta correta: B

Pergunta #51

Alguns membros do conselho de administração da empresa consideram que a organização não possui as capacidades necessárias para lidar com o âmbito e a complexidade dos seus projectos. Como resultado, solicitam uma auditoria externa ao desempenho de projectos anteriores. O gabinete de gestão de projectos (PMO) questiona os anteriores gestores de projectos sobre a sua disponibilidade para responder a perguntas para a auditoria. De que mais precisa o PMO?

A. Relatórios de desempenho

B. Factores ambientais da empresa

C. Plano estratégico organizacional

D. Documentos do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #52

Uma equipa de projeto concluiu a fase inicial do projeto e muitos membros da equipa não têm uma compreensão clara do plano de gestão do projeto, das estratégias de comunicação e das etapas específicas. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Marcar uma reunião inicial com todos os membros da equipa

B. Programar reuniões periódicas sobre o estado do projeto

C. Reunir-se com os membros da equipa sempre que surjam problemas

D. Discutir as preocupações durante a próxima reunião stand-up

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Resposta correta: C

Pergunta #53

Uma equipa de peritos fornece a um gestor de projectos diferentes estimativas de esforço para a execução do âmbito de um projeto. Que ferramenta ou técnica deve o gestor de projeto utilizar para desenvolver um calendário de projeto?

A. Pareceres de peritos

B. Estimativa análoga

C. Estimativa de três pontos

D. Grupos de discussão

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Resposta correta: D

Pergunta #54

Um gestor de projeto com uma equipa geograficamente distribuída criou um plano de gestão de projeto com base numa carta de projeto aprovada que foi criada pelo patrocinador do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Realizar uma reunião com toda a equipa para comunicar o conteúdo do plano de gestão do projeto

B. Enviar as partes relevantes do plano de gestão do projeto aos membros da equipa afectados por essas partes

C. Procurar obter a aprovação do plano de gestão do projeto antes de o comunicar à equipa

D. Enviar o plano de gestão do projeto a todos os membros da equipa e solicitar a sua aprovação

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Resposta correta: B

Pergunta #55

Um gestor de projeto está a liderar um workshop da equipa de projeto para desenvolver o plano de gestão do âmbito. A equipa parece estar sobrecarregada com a dimensão e a complexidade do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Revisitar a estrutura de repartição do trabalho (WBS) com a equipa

B. Fazer com que a equipa reveja toda a documentação existente do projeto

C. Dividir o workshop em grupos, sendo cada grupo responsável por desenvolver uma subparte do plano de gestão do âmbito

D. Peça a um especialista no assunto (SME) para explicar ao grupo o que foi feito num projeto anterior semelhante

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Resposta correta: C

Pergunta #56

O patrocinador do projeto indica ao gestor do projeto que, devido a outras prioridades, o orçamento do projeto será reduzido para metade. Esta decisão irá provocar alterações no projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Comunicar o impacto das alterações ao promotor

B. Atualizar o plano de gestão do âmbito do projeto

C. Documentar as alterações e seguir o processo de controlo das alterações

D. Organizar uma reunião com o patrocinador e analisar o impacto no âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #57

Um projeto que progride dentro do prazo e do orçamento está a 30 dias de atingir a sua principal etapa. O gestor de projeto fica então a saber que um componente chave para atingir esta etapa estará indisponível durante 45 dias. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Rever o plano de gestão dos riscos

B. Atualizar o registo de problemas

C. Notificar as partes interessadas na próxima reunião sobre o estado do projeto

D. Enviar um relatório de progresso alterado a todas as partes interessadas

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Resposta correta: A

Pergunta #58

Um cliente pede ao gestor de projeto para estimar o tempo necessário para incluir uma funcionalidade em falta. O cliente acha que três dias serão suficientes para implementar essa mudança. No entanto, o escritório de gerenciamento de projetos (PMO) acredita que são necessários sete dias, enquanto o líder técnico acredita que são necessários 10 dias. O que deve o gestor de projeto utilizar para estimar o tempo necessário para a alteração?

A. Análise do diagrama de Pareto

B. Estimativa análoga

C. Distribuição beta

D. Estimativa paramétrica

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Resposta correta: C

Pergunta #59

Um gestor de projeto recebe um pedido de proposta (RFP) e tem de responder à secção de estimativa. O gestor de projeto está preocupado com o facto de não existirem informações suficientes para fazer a estimativa. Que método de estimativa deve o gestor de projeto utilizar?

A. Definitivo

B. Paramétrico

C. Ordem de grandeza aproximada (ROM)

D. Custo do capital

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Resposta correta: A

Pergunta #60

Um gestor de testes informa um gestor de projectos sobre um atraso de uma semana no calendário para concluir a fase de testes. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Acelerar o calendário

B. Verificar se esta tarefa se encontra no caminho crítico

C. Negociar com o cliente uma alteração do calendário

D. Falhar o horário

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Resposta correta: B

Pergunta #61

Um novo projeto requer recursos com aptidões e competências específicas de vários departamentos da empresa. Uma vez que a maior parte do pessoal da empresa já está afeto a outros projectos, o gestor do projeto deve identificar e acordar os recursos humanos internos disponíveis e contratar peritos externos. A que deve o gestor de projeto recorrer em primeiro lugar para obter recursos?

A. Capacidade de negociação

B. Competências de aquisição

C. Instrumentos de avaliação individual e de equipa

D. Ferramentas de análise de requisitos

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Resposta correta: B

Pergunta #62

Um projeto foi interrompido durante a fase de execução porque os métodos de construção não estavam em conformidade com os regulamentos ambientais. O gestor do projeto não tinha conhecimento dos requisitos ambientais do projeto e precisa agora de conselhos sobre como lidar com a conformidade ambiental em projectos futuros. O que deve o gestor do projeto fazer para evitar uma situação semelhante em projectos futuros?

A. Planear a conclusão dos trabalhos regulamentares dentro do orçamento e do calendário previsto

B. Atualizar o calendário de duas em duas semanas durante a fase de execução

C. Utilizar o parecer de peritos quando se trata de requisitos ambientais

D. Recolher os requisitos do projeto durante a fase de iniciação de cada projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #63

Quando deve ser efectuado o planeamento da qualidade?

A. Durante a elaboração da carta do projeto

B. Em paralelo com os outros processos de planeamento

C. Como parte de uma análise de risco pormenorizada

D. Como uma etapa separada dos outros processos de planeamento

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Resposta correta: A

Pergunta #64

A carta do projeto para um novo projeto urgente foi recentemente assinada e o patrocinador está a pedir que o gestor do projeto comece imediatamente a desenvolver o calendário do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer nesta situação?

A. Desenvolver o calendário com base nas lições aprendidas em projectos semelhantes

B. Rever a linha de base do âmbito e criar uma estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Planear uma reunião com as partes interessadas para discutir os riscos e impactos do projeto

D. Identificar as actividades críticas do projeto antes de elaborar um calendário

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Resposta correta: C

Pergunta #65

Um gestor de projeto está a rever o plano de gestão de custos elaborado por um membro da equipa. Embora a estimativa do custo total esteja dentro do orçamento aprovado, o membro da equipa utilizou o seu próprio modelo em vez do modelo fornecido para o projeto. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito?

A. Garantiu que foram utilizadas as ferramentas e técnicas correctas para a estimativa de custos

B. Solicitou que as regras e orientações do sistema de informação de gestão de projectos (PMIS) fossem seguidas

C. Obrigou a que os activos do processo organizacional fossem seguidos

D. Exigência de que um perito na matéria (SME) seja incluído no processo

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Resposta correta: A

Pergunta #66

Um patrocinador propõe uma alteração ao projeto. A equipa do projeto analisa a alteração proposta, determina que pode ser realizada dentro do prazo e do orçamento e informa o gestor do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Aceitar a alteração, uma vez que não terá um impacto negativo no projeto

B. Consultar o plano de gestão da mudança para determinar os próximos passos

C. Pedir a aprovação do patrocinador

D. Avaliar o risco associado à mudança

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Resposta correta: B

Pergunta #67

Ao efetuar uma análise das partes interessadas, o gestor de projeto apercebe-se de que várias partes interessadas têm prioridades concorrentes. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Consultar a carta do projeto

B. Reunir-se com as partes interessadas para obter o alinhamento

C. Estabelecer prioridades com base na declaração de trabalho (SOW)

D. Pedir ao patrocinador para falar com as partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #68

Durante o início do projeto, o gestor de projeto descobre que a carta de princípios não foi aprovada pelas autoridades competentes. O gestor de projeto aborda o seu superior hierárquico sobre esta questão, mas este dá-lhe instruções para começar imediatamente a trabalhar no plano do projeto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Seguir as instruções do superior hierárquico

B. Explicar as implicações de trabalhar sem autorização

C. Procurar aconselhamento junto de outros gestores de projectos

D. Encaminhar o assunto para o patrocinador do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #69

Durante os últimos dias de um pedido de proposta aberto (RFP), ainda existem muitas perguntas sem resposta por parte dos fornecedores. A adjudicação atempada do contrato está no caminho crítico do projeto. O gestor do projeto receia que a adjudicação do contrato sofra atrasos. Que ação imediata deve o gestor de projeto tomar?

A. Solicitar recursos para acelerar o trabalho

B. Informar as partes interessadas do atraso

C. Escalar o risco para o patrocinador do projeto

D. Procurar aconselhamento junto de um perito em aquisições

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Resposta correta: A

Pergunta #70

O patrocinador de um projeto pede para ver um protótipo de um produto final do projeto. São fornecidas três opções e o patrocinador aceita uma delas. Durante a implementação do produto, um membro da equipa informa o gestor de projeto que a amostra aprovada não cumpre uma determinada norma governamental e não será adequada para utilização. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este erro?

A. Verificar se as amostras fornecidas estão em conformidade com as normas de qualidade

B. Solicitar que o promotor verifique os relatórios de qualidade antes de tomar uma decisão

C. Conduzir a garantia de qualidade durante o projeto

D. Consultar o arquivo de lições aprendidas para aceitação de amostras

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Resposta correta: B

Pergunta #71

Um gestor de projeto tem conhecimento de um item de alto risco antes de iniciar um projeto. O gestor de projeto completou uma análise de risco e concluiu que o risco é positivo, de elevado impacto e de baixa probabilidade. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Efetuar uma análise custo-benefício

B. Facilitar uma sessão de brainstorming sobre os riscos

C. Tomar medidas para captar o efeito positivo da incerteza

D. Efetuar uma análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT)

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Resposta correta: B

Pergunta #72

Um gestor de projectos bem sucedido junta-se a um projeto estratégico com os melhores talentos de vários departamentos. No entanto, estes membros da equipa de elevado desempenho sofrem distracções constantes dos seus gestores funcionais, o que afecta a qualidade e a produtividade. O que deve o gestor de projectos fazer para colocar a equipa de novo no caminho certo?

A. Pedir aos membros da equipa para redireccionarem todos os pedidos dos seus gestores funcionais para o gestor do projeto

B. Consultar os seus pares para obter recomendações sobre a forma de gerir esta situação

C. Reunir-se com os gestores funcionais para discutir a atribuição dos membros da equipa

D. Solicitar que os gestores funcionais recebam formação sobre como operar numa organização matricial

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Resposta correta: C

Pergunta #73

Durante a fase de desenvolvimento de software de um projeto, o líder técnico informa o gestor de projeto que um programador implementou uma solução superior à especificada no âmbito do produto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Adjudicar ao promotor

B. Informar o cliente

C. Atualizar a documentação do projeto

D. Iniciar um pedido de modificação

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Resposta correta: C

Pergunta #74

Ao realizar uma análise de valor agregado (EVA), um gerente de projeto percebe que o índice de desempenho de custos (CPI) não é o esperado. O gerente de projeto investiga e não consegue localizar ordens de compra ou recibos de itens usados no projeto. O que deveria ter sido usado para evitar que isso ocorresse?

A. Auditorias

B. Inspecções

C. Análise dos dados

D. Gestão de riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #75

O diagrama abaixo é um exemplo de um:

A. Estrutura Analítica do Risco (EAR)

B. Equipa de projeto

C. Análise SWOT

D. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: A

Pergunta #76

O departamento de compras submete uma solicitação de proposta (RFP) a potenciais fornecedores para executar um projeto. Após as conferências de proponentes, o gerente de projeto recebe um e-mail do fornecedor A solicitando esclarecimentos sobre a RFP. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Alterar o RFP com a clarificação e reenviá-lo a todos os vendedores

B. Enviar um e-mail a todos os fornecedores com o esclarecimento

C. Enviar um e-mail ao fornecedor A com o esclarecimento

D. Obter a aprovação da direção antes de enviar as informações

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Resposta correta: D

Pergunta #77

Um grande projeto de construção está na fase de planeamento. O gestor de projeto está a criar uma estrutura de repartição do trabalho (EAP) para que o trabalho possa ser corretamente atribuído a cada equipa de trabalho. O que ajudará o gestor de projeto a criar com êxito a EAP?

A. Diagrama de Gantt pormenorizado

B. Lista pormenorizada de actividades

C. Preços firmes dos subcontratantes

D. Documentação relativa aos requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #78

O patrocinador forneceu à equipa de projeto uma visão de alto nível para um novo produto que deverá ser lançado numa feira da indústria dentro de três meses. Que técnica de calendarização deve o gestor de projeto utilizar?

A. Programar as iterações de trabalho para dar uma visão geral do calendário do projeto e aperfeiçoar os requisitos detalhados ao longo do tempo

B. Programe tarefas temporárias para mostrar os avanços e atrasos na linha de tempo e substitua-as ao longo do tempo

C. Estabelecer a linha de base do calendário do projeto e restringir as alterações do âmbito do produto

D. Utilize a simulação de Monte Carlo para fornecer um intervalo de datas que mostre o impacto dos requisitos vagos no calendário

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Resposta correta: C

Pergunta #79

Um projeto na fase de planeamento deve ter um produto com os seguintes atributos: 1. O desenvolvimento requer um alto grau de especialização 2. A entrega deve ocorrer dentro de um prazo específico O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Desenvolver o produto com o pessoal atual que deve aprender o que é necessário

B. Contratar pessoal qualificado para desenvolver o produto necessário

C. Adquirir o produto a um fornecedor que o entregue atempadamente

D. Adquirir o produto a um fornecedor com muitos recursos, apesar da experiência limitada

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Resposta correta: B

Pergunta #80

Um cliente pede ao gestor de projeto que entregue em 60 dias um projeto que estava anteriormente previsto para 90 dias. Nenhuma atividade pode ser executada em paralelo. A alteração solicitada é aprovada pelo Comité de Controlo de Alterações (CCB). O que o gerente de projeto deve fazer para atender a essa solicitação?

A. Criar uma reserva de contingência para o calendário do projeto

B. Crash do calendário do projeto

C. Criar fases no calendário do projeto

D. Acelerar o calendário do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #81

Um membro da equipa de projeto pretende garantir que os resultados estão em conformidade com os requisitos. Para tal, a equipa decide rever os vários resultados dos testes realizados em diferentes prestações. O gestor de projeto está preocupado com o facto de este processo afetar o tempo atribuído a estas actividades de verificação. O que deve o gestor de projeto utilizar para a revisão?

A. Diagrama de Ishikawa e amostragem estatística

B. Amostragem estatística e fichas de controlo

C. Folhas de controlo e diagramas de Pareto

D. Gráficos de controlo e diagramas de dispersão

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Resposta correta: B

Pergunta #82

A implementação de um projeto está agendada para os próximos três meses. No entanto, o principal interessado pretende concluir o projeto mais cedo, de modo a mitigar um risco de conformidade regulamentar. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Acelerar o calendário

B. Seguir o processo de controlo de alterações

C. Repriorizar os prazos dos projectos e atualizar o calendário

D. Falhar o horário

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Resposta correta: A

Pergunta #83

Um gestor de projeto reúne-se com os gestores dos recursos do projeto e com os directores das áreas que serão beneficiadas pelo projeto. Durante a reunião, o gestor de projeto explica os objectivos do projeto e as actividades necessárias para o concluir. Que atividade do projeto está o gestor de projeto a realizar com esta reunião?

A. Envolvimento das partes interessadas

B. Formação da equipa

C. Atenuação dos riscos

D. Início do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #84

Nos últimos seis meses, um gestor de projectos tem-se debatido com a definição do âmbito de um projeto. A equipa de projeto tem trabalhado com o cliente para fazer pequenos ajustes aos requisitos, mas está a demorar mais do que o esperado. O que deve o gestor de projectos fazer para completar o âmbito?

A. Realizar uma reunião de recolha de dados para analisar os requisitos recolhidos

B. Finalizar internamente os requisitos com a equipa e partilhá-los com o cliente

C. Facilitar um workshop para chegar a acordo sobre os requisitos finais

D. Fornecer formação à equipa sobre as melhores práticas de recolha de requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #85

Um gestor de projeto pretende comunicar os objectivos do projeto à equipa, obter o seu empenho e explicar as funções e responsabilidades de cada interveniente. O que deve o gestor de projeto fazer para o conseguir?

A. Estabelecer regras básicas de circulação para a equipa, de modo a que as expectativas sejam compreendidas

B. Peça à equipa para rever o plano de gestão do projeto para compreender o projeto

C. Realizar actividades de formação de equipas

D. Realizar uma reunião de lançamento da equipa

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Resposta correta: C

Pergunta #86

Durante o processo de contacto para a construção da nova sede da empresa, o gestor de projeto convida três fornecedores que oferecem um item fundamental para a funcionalidade do edifício a apresentarem propostas para o projeto. Que documento define os serviços a serem cotados pelos fornecedores?

A. Pedido de informações (RFI)

B. Âmbito dos trabalhos

C. Carta de projeto

D. Declaração de trabalho (SOW)

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Resposta correta: C

Pergunta #87

Durante a fase de planeamento de um projeto, um gestor de projectos identifica muitos riscos que podem ter impacto no projeto. Dois deles têm impactos que podem traduzir-se no fracasso total do projeto. Com base nestas conclusões, o que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Efetuar análises de risco qualitativas e quantitativas para determinar como proceder

B. Notificar todas as partes interessadas sobre esta descoberta e preparar planos de contingência imediatos

C. Modificar a estrutura de repartição do trabalho (WBS) para incluir algumas actividades preventivas para minimizar os efeitos desses riscos

D. Estimar o custo dos planos de contingência e recomendar o abandono do projeto se o custo for demasiado elevado

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Resposta correta: C

Pergunta #88

Durante a fase de iniciação do projeto, o gestor do projeto está a identificar as principais prestações com base nos requisitos comerciais do projeto. O gestor de projeto considera que o calendário não é realista devido ao elevado número de prestações principais. Que ferramenta ou técnica deve o gestor de projeto utilizar para dar prioridade às principais prestações?

A. Parecer de peritos

B. Análise dos pressupostos e das restrições

C. Análise da árvore de decisãoD

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Resposta correta: D

Pergunta #89

Um gestor de projeto e um comprador estão a avaliar as respostas a um pedido de proposta (RFP) para material crítico necessário para concluir um projeto. O custo é o critério de seleção de fornecedor mais importante. O fornecedor com o custo mais baixo revela que a sua capacidade não será excedida após a assinatura do contrato, mas aproximar-se-ia dos 100 por cento. Que tipo de contrato deve o gestor de projeto utilizar para mitigar o risco de atrasos na entrega de material devido à sobrecarga de capacidade do fornecedor?

A. Custo mais taxa de adjudicação (CPAF)

B. Tempo e material (T&M)

C. Taxa de incentivo de preço fixo (FPIF)

D. Taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)

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Resposta correta: B

Pergunta #90

A técnica específica para identificar um problema, descobrir as causas que o originam e desenvolver acções preventivas é:

A. Inspeção

B. Utilização de listas de controlo de qualidade

C. Análise da causa raiz

D. Utilização de diagramas matriciais

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Resposta correta: A

Pergunta #91

Durante a análise de risco de um projeto de renovação de um edifício, descobre-se que o edifício contém materiais tóxicos que têm de ser removidos. O que deve o gestor de projectos fazer para mitigar este risco utilizando a estratégia de transferência de riscos?

A. Aumentar as reservas de gestão para fazer face ao impacto potencial de tempo e custos adicionais

B. Pedir ao cliente para remover os materiais tóxicos e excluir este trabalho do contrato

C. Dar formação ao pessoal sobre a forma de remover os materiais tóxicos e, em seguida, efetuar o trabalho

D. Contratar um empreiteiro para efetuar o trabalho

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Resposta correta: C

Pergunta #92

Um gestor de projeto está reunido com o comité de direção para obter aprovação para implementar uma solução de software desenvolvida. Após dez minutos a explicar por que razão a solução está pronta para ser implementada, o gestor de projeto é aconselhado a preparar-se melhor e a regressar com mais factos. O que deve o gestor de projeto fazer para melhorar a sua abordagem?

A. Envie um e-mail ao comité diretor explicando por que razão a solução está pronta para ser implementada

B. Pedir ao administrador do projeto que explique que o teste de aceitação do utilizador foi concluído e, em seguida, apresentá-lo ao comité diretor

C. Pedir ao patrocinador que obtenha diretamente a aprovação do comité diretor

D. Rever o plano de gestão das comunicações e verificar se todos os resultados foram desenvolvidos e estão prontos para serem implementados

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Resposta correta: A

Pergunta #93

Que ferramenta ou técnica é necessária para determinar o orçamento do projeto?

A. Custo da qualidade

B. Relações históricas

C. Software de gestão de projectos

D. Previsão

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Resposta correta: A

Pergunta #94

Durante a revisão de um plano de gestão de projectos para aprovação, um dos principais intervenientes afirma que o projeto tem de ser concluído três semanas antes da data planeada. Como é que o gestor de projectos deve abordar esta questão?

A. Aplicar algum nivelamento de recursos em todas as tarefas-chave

B. Aplicar mais orçamento ao projeto

C. Aplicar uma técnica de compressão no caminho crítico

D. Aplicar a regularização de recursos em todas as tarefas-chave

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Resposta correta: D

Pergunta #95

Qual é o objetivo do processo Desenvolver a equipa de projeto?

A. Sentimentos de confiança e maior coesão

B. Regras básicas de interação

C. Maior disponibilidade de recursos

D. Maior envolvimento dos directores funcionais

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Resposta correta: A

Pergunta #96

Devido a mudanças organizacionais recentes, várias partes interessadas no projeto já não estão na empresa. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Atualizar o plano de gestão das comunicações

B. Rever a carta do projeto

C. Envolver o promotor do projeto para as substituições

D. Atualizar o registo de riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #97

Que ferramenta ou técnica de Definir Actividades é utilizada para dividir e subdividir o âmbito do projeto e as prestações do projeto em partes mais pequenas e mais fáceis de gerir?

A. Decomposição

B. Inspeção

C. Análise do projeto

D. Análise de documentos

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Resposta correta: B

Pergunta #98

O risco existe no momento em que um projeto é iniciado:

A. planeado

B. concebido

C. fretado

D. executado

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Resposta correta: B

Pergunta #99

Um fornecedor apresenta um calendário de projeto de alto nível para um projeto de três anos, incluindo um calendário detalhado da fase de conceção. O que é que este descreve?

A. Planificação das vagas de rolamento

B. Decomposição

C. Parecer de peritos

D. Modelos

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Resposta correta: B

Pergunta #100

Um gestor de projectos acaba de chegar a um novo departamento da empresa e foi nomeado para um novo projeto. A administração dá ao gestor de projeto um breve briefing e pede-lhe que escreva a carta do projeto até ao final da semana. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Identificar as principais partes interessadas e agendar reuniões com elas para recolher as suas expectativas

B. Pedir ajuda aos colegas que têm mais experiência neste departamento da empresa

C. Preparar o plano de gestão do projeto e anexá-lo à descrição dos objectivos do projeto

D. Marcar a reunião de arranque antes do final da semana e utilizar as actas como carta de projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #101

Uma análise durante a fase de conceção sugere que um projeto pode não ser financeiramente viável. O que deve o gestor de projeto analisar?

A. Custos operacionais durante os primeiros cinco anos do projeto

B. Custos de investimento não operacionais baseados em rubricas orçamentais

C. Benefícios dos objectivos sociais e empresariais no business case

D. Benefícios baseados no retorno esperado de investimentos anteriores semelhantes

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Resposta correta: A

Pergunta #102

Um interveniente no projeto solicitou um aumento do âmbito que não foi aprovado devido a restrições orçamentais. Dois meses depois, o gestor de projeto descobre que o orçamento tem flexibilidade suficiente para aumentar o âmbito. Para voltar a apresentar o pedido idêntico, a que documento deve o gestor de projeto recorrer?

A. Registo de alterações

B. Registo de problemas

C. Registo de riscos

D. Registo das partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #103

Um gestor de projeto está a reunir os requisitos formais do projeto. Depois de realizar entrevistas com as partes interessadas, o gestor do projeto apercebe-se de que alguns objectivos são inconsistentes com os da carta do projeto. Com base nas informações obtidas durante a fase de iniciação, este projeto tem de ser altamente orientado para se manter dentro dos limites orçamentais. Para gerir os requisitos e satisfazer as expectativas das partes interessadas, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. Realinhar as expectativas das partes interessadas com os objectivos da carta do projeto

B. Expandir a carta do projeto para incluir os objectivos recentemente identificados

C. Remover os objectivos da carta do projeto que não estão alinhados com os objectivos das partes interessadas

D. Desconsiderar os objectivos das partes interessadas que podem estar fora do âmbito detalhado na carta do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #104

Depois de definir as metas e os objectivos do projeto para uma iniciativa de mudança tecnológica, uma empresa realiza uma reunião com os principais intervenientes para alinhar as expectativas. Que resultado indica que esta iniciativa está a avançar corretamente?

A. Caso de negócio

B. Reunião de lançamento

C. Declaração de trabalho (SOW)

D. Principais resultados

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Resposta correta: D

Pergunta #105

Um gestor de projectos experiente está a elaborar o plano de gestão dos custos de base de um projeto. Durante este processo, o gestor de projeto tem dificuldade em receber contributos de alguns dos intervenientes. A questão foi encaminhada para o patrocinador, mas ainda não foi recebida nenhuma contribuição. O que deve o gestor de projeto fazer para concluir o cálculo dos custos?

A. Procurar outras formas de estimar os custos, como a utilização dos custos de projectos anteriores semelhantes

B. Comunicar a falta de envolvimento das partes interessadas aos seus chefes

C. Continuar a insistir na obtenção de informações através de todos os canais de comunicação

D. Aumentar o orçamento de emergência para cobrir custos inesperados

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Resposta correta: B

Pergunta #106

O projeto detalhado foi iniciado com base num contrato de preço fixo firme (FFP) e a declaração de trabalho (SOW) foi claramente definida para os consultores. Agora, um perito comunica aos consultores que é necessário trabalho adicional. Como deve o gestor de projeto proceder?

A. Aprovar os trabalhos adicionais

B. Alterar o controlo do PPF de modo a incluir o trabalho adicional

C. Rever o âmbito do trabalho adicional

D. Registar o trabalho adicional no registo de riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #107

Um gestor de projeto estima os custos do projeto e utiliza três estimativas diferentes para avaliar o custo aproximado de uma atividade. Que tipo de técnica de estimativa utilizou o gestor de projeto?

A. De baixo para cima

B. Distribuição beta

C. Análogo

D. Paramétrico

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Resposta correta: A

Pergunta #108

A empresa A está a expandir as suas unidades de produção para vários locais no país

A. Como esta é a primeira vez que a empresa se expande para esta região geográfica, o gestor de projeto e a equipa identificaram muitos riscos iniciais de alto nível

B.

C.

D.

E.

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Resposta correta: A

Pergunta #109

Uma entrada necessária para Criar PEP é um projeto:

A. Plano de qualidade

B. rede de horários

C. Atualização do documento de gestão

D. Declaração do âmbito

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Resposta correta: C

Pergunta #110

Um gestor de projeto de um grande projeto cinematográfico em curso tem um prazo apertado para terminar cada uma das três fases do projeto. Os executivos decidiram aumentar o orçamento e o tempo para garantir que as suas normas são cumpridas. O gestor de projeto actualizou o calendário para refletir os aumentos. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Rever os requisitos do plano de gestão da qualidade

B. Comunicar o calendário atualizado às partes interessadas

C. Adicionar as tarefas mencionadas ao plano de gestão do calendário

D. Atualizar os critérios de sucesso no plano de gestão do âmbito

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Resposta correta: C

Pergunta #111

Um gestor de projectos está a planear a reunião de arranque e os membros da equipa estão localizados em vários países. A organização da reunião virtual foi uma tarefa difícil, mas a data está finalmente definida. O que deve o gestor de projeto fazer antes da reunião inicial para garantir que todos os membros da equipa estão alinhados com os objectivos do projeto?

A. Considerar as diferenças culturais

B. Informar os quadros superiores

C. Considerar a utilização de recursos locais

D. Aplicar a técnica de brainstorming eletrónico

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Resposta correta: D

Pergunta #112

Um gestor de projeto tem a tarefa de propor uma estratégia de execução para um projeto que será realizado ao longo de um período de cinco anos. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Rever o orçamento do projeto para garantir um financiamento adequado

B. Rever a base de dados das lições aprendidas

C. Desenvolver o plano de gestão de riscos

D. Realizar um workshop de recolha de requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #113

De acordo com os objectivos estratégicos de uma empresa, um projeto crítico de melhoria da eficiência é autorizado no plano de negócios do próximo ano. No entanto, um dos principais intervenientes responsáveis pelas operações pós-implementação é fortemente contra o projeto devido ao seu elevado investimento e benefícios limitados. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Discutir as preocupações com as principais partes interessadas e encaminhá-las para o patrocinador para orientação

B. Realizar uma sessão de brainstorming individual com a parte interessada para compreender claramente as suas preocupações

C. Efetuar uma análise exaustiva das partes interessadas e influenciá-las em conformidade

D. Convidar todas as partes interessadas para discutir a preocupação e votar numa futura linha de ação

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Resposta correta: B

Pergunta #114

Um gestor de projeto é substituído a meio de um projeto técnico muito complexo. Duas semanas depois de ter tomado conta do projeto, o novo gestor de projeto descobre que os principais resultados ainda não foram definidos, apesar do prazo iminente da fase. O gestor de projeto cria um pedido de alteração para o seguro do projeto. Que resposta de gestão do risco está o gestor de projeto a utilizar?

A. Aceitação dos riscos

B. Transferência de riscos

C. Evitar o risco

D. Atenuação dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #115

Ao rever a documentação do projeto, um gestor de projeto descobre que foram feitas modificações sem as devidas aprovações. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Rever o plano de gestão dos requisitos

B. Rever o plano de gestão da mudança

C. Encaminhar o problema para o gabinete de gestão do projeto (PMO)

D. Encaminhar o problema para o patrocinador do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #116

Depois de preparar a estrutura analítica do trabalho (EAP), o gestor do projeto está pronto para atribuir áreas de tarefas aos membros da equipa do projeto. Posteriormente, o patrocinador do projeto pede para acrescentar requisitos que a equipa considera inatingíveis. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Analisar o âmbito e os recursos do projeto para avaliar a viabilidade de satisfazer o pedido

B. Avaliar o impacto do pedido sobre o âmbito, o calendário e o orçamento do projeto

C. Recolher os requisitos e realizar uma sessão de brainstorming em equipa

D. Usar o julgamento de especialistas para ajustar a EAP com base nos novos requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #117

Um gestor de projectos acaba de receber uma proposta para um novo projeto. O projeto abrange muitas áreas, tem várias partes interessadas envolvidas e os principais resultados são definidos pelo cliente. O que deve o gestor de projeto fazer para obter os requisitos de alto nível para o projeto?

A. Solicitar documentação ao cliente

B. Consultar os documentos comerciais do projeto

C. Organizar uma reunião semanal para definir o âmbito do projeto

D. Brainstorming com os membros da equipa e o cliente

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Resposta correta: A

Pergunta #118

A co-localização é um instrumento e uma técnica de:

A. Desenvolver um plano de recursos humanos

B. Gerir a equipa de projeto

C.

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Resposta correta: B

Pergunta #119

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto crítico para o qual não existem dados históricos disponíveis. Esta situação pode colocar o projeto em risco. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Planear a execução do projeto com base nos apetites de risco das partes interessadas

B. Desenvolver o plano de gestão do projeto para identificar e dar prioridade às oportunidades e ameaças

C. Informar o patrocinador do risco envolvido e, em seguida, continuar com a entrega do projeto

D. Desenvolver um plano de gestão de riscos e informar as principais partes interessadas sobre os riscos envolvidos

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Resposta correta: C

Pergunta #120

Durante um projeto de criação de um plano de negócios organizacional, o gestor do projeto facilita um workshop de análise de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT) com a direção. Que processo está o gestor de projeto a implementar?

A. Gestão do risco do plano

B. Identificar os riscos

C. Efetuar uma análise qualitativa dos riscos

D. Respostas aos riscos do plano

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Resposta correta: C

Pergunta #121

Uma das principais vantagens do processo de Gestão dos Recursos Humanos do Plano é o facto de ser um processo de gestão de recursos humanos:

A. descreve as orientações para a seleção da equipa e as responsabilidades dos membros da equipa

B. estabelece as funções e responsabilidades do projeto

C. melhora o trabalho em equipa, as aptidões interpessoais e as competências

D. fornece uma avaliação exacta do desempenho dos membros da equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #122

Um gestor de projectos está a finalizar os requisitos detalhados de um projeto com equipas virtuais. O que deve o gestor de projectos fazer para garantir a confiança nos dados recolhidos?

A. Desenvolver e distribuir um registo de problemas

B. Validar o âmbito de aplicação numa base regular

C. Atualizar o plano de gestão do projeto

D. Realizar entrevistas presenciais ou em linha

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Resposta correta: D

Pergunta #123

Um gestor de projeto está a desenvolver uma estimativa de custos de alto nível para incluir na carta do projeto. Uma vez que o gestor de projeto já realizou projectos semelhantes, que técnica de estimativa de custos deve ser utilizada?

A. Análogo

B. Paramétrico

C. De baixo para cima

D. Pareceres de peritos

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #124

Uma aplicação móvel está a ser desenvolvida em mais de 10 línguas para um grupo grande e variado de utilizadores empresariais. O gestor de projeto tem de determinar se deve ou não efetuar uma inspeção completa da aplicação em todas as línguas ou se deve utilizar técnicas de amostragem. Que informações adicionais deve o gestor de projeto recolher antes de propor uma estratégia de inspeção?

A. Resultados de uma análise custo-benefício

B. Análise de uma matriz de probabilidade e de impacto

C. Número de utilizadores para cada língua

D. Métricas de qualidade para o projeto

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #125

Um gestor de projeto pretende confirmar que a equipa de projeto implementou as melhores práticas para o processo de recolha de requisitos. O que é que o gestor de projeto deve fazer?

A. Avaliar os relatórios de desempenho do trabalho

B. Analisar os relatórios de controlo de qualidade

C. Efetuar uma auditoria de qualidade

D. Examinar o repositório de lições aprendidas

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #126

Um gestor de projeto acaba de completar o plano de gestão de projeto para um projeto de modernização de um submarino. Trata-se de um projeto de grande visibilidade para muitas partes interessadas em vários departamentos funcionais e níveis de compreensão. O que pode o gestor de projeto fazer para garantir a aprovação do plano de gestão do projeto?

A. Pedir ao patrocinador do projeto para aprovar o plano de gestão do projeto como primeiro passo e, em seguida, comunicá-lo a outras partes interessadas para ajudar a aprovar o projeto

B. Organizar reuniões com as partes interessadas e fornecer as informações adequadas para obter a sua aprovação

C. Realizar entrevistas com cada parte interessada separadamente, a fim de obter a aprovação do plano de gestão do projeto individualmente

D. Elaborar um registo das partes interessadas e, em seguida, selecionar as partes interessadas mais importantes para obter a sua aprovação

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #127

Um gestor de projectos já tem um bom conhecimento das expectativas das partes interessadas no projeto. Que medidas deve o gestor de projectos tomar a seguir para planear eficazmente o projeto?

A. Avaliar as competências necessárias em função da disponibilidade de recursos

B. Realizar uma reunião de arranque com a equipa

C. Descobrir as necessidades e decompô-las em requisitos

D. Determinar o orçamento do projeto e as fontes de financiamento

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #128

Que ferramentas ou técnicas utilizará o gestor de projeto para desenvolver a equipa do projeto?

A. Negociação

B. Papéis e responsabilidades

C. Reconhecimento e recompensas

D. Atribuição de prémios e promoção

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Resposta correta: A

Pergunta #129

Um gestor de projeto reúne-se com as principais partes interessadas para definir claramente as expectativas do projeto. Que ferramenta ou técnica deve o gestor de projectos utilizar?

A. Análise do produto

B. Facilitação

C. Pareceres de peritos

D. Análise de decisão multicritério

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Resposta correta: A

Pergunta #130

A equipa do projeto precisa de obter dados adicionais disponíveis no mercado para clarificar as especificações do produto no âmbito. Que tipo de documento de concurso deve ser utilizado nesta situação?

A. Pedido de proposta (RFP)

B. Pedido de orçamento (RFQ)

C. Pedido de informações (RFI)

D. Pedido de solução (RFS)

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Resposta correta: C

Pergunta #131

Durante o mapeamento do processo empresarial, um analista descobre que algumas actividades empresariais que não faziam parte do âmbito original do projeto podem ter de ser incluídas. O analista documenta essas actividades e informa o gestor de projeto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Atualizar o plano de gestão do projeto

B. Efetuar uma avaliação dos riscos

C. Rever o plano de gestão dos recursos

D. Atualizar o registo de problemas

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Resposta correta: D

Pergunta #132

A equipa de investigação e desenvolvimento (I&D) tem vindo a trabalhar no desenvolvimento de um novo produto de software há nove meses e considera que o produto está agora pronto para ser lançado no mercado e para ser entregue à equipa de operações. O diretor de operações pede à equipa de operações que faça um teste rápido e comunique os resultados. O relatório salienta que existem muitas alterações na interface deste novo produto, das quais a equipa de operações não tinha conhecimento. Isto irá exigir uma nova formação. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito?

A. Compreendeu que as equipas de I&D e de operações são duas entidades diferentes e criou um projeto de transferência separado

B. Reuniu-se com o diretor de operações e deu previamente a toda a equipa de operações uma visita guiada ao produto

C. Incluiu recursos operacionais no projeto para assegurar a transferência de conhecimentos entre o projeto e as operações para a implementação

D. Realizou dois dias de formação para detalhar as alterações e deixar a equipa de operações confortável com as alterações

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Resposta correta: B

Pergunta #133

Devido aos compromissos de calendário das partes interessadas, um projeto de expansão está a ser acelerado. Algumas actividades de construção têm de ser iniciadas antes de todas as especificações básicas do âmbito estarem completamente desenvolvidas. Que tipo de contrato de construção deve o gestor de aquisições negociar?

A. Custo mais taxa fixa (CPFF)

B. Taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)

C. Preço fixo firme (FFP)

D. Taxa de incentivo de preço fixo (FPIF)

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Resposta correta: C

Pergunta #134

Um gestor de projeto planeia uma reunião de lançamento e prepara uma apresentação abrangente. Durante a reunião de lançamento, os participantes comprometem-se a apoiar o projeto. No entanto, quando o projeto começa, o gestor de projeto apercebe-se de que algumas partes interessadas não estão de todo envolvidas. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este problema?

A. Efectuou uma análise das partes interessadas

B. Garantiu que as partes interessadas estivessem plenamente conscientes do âmbito

C. Assegurar que todas as partes interessadas recebessem as actas da reunião de arranque, que documentavam o acordo de todas as partes interessadas

D. Solicitou ao patrocinador que assegurasse o empenhamento dos gestores funcionais das partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #135

Um gestor de projectos de uma empresa que opera num mercado competitivo está a criar uma declaração do âmbito do projeto. São assinaladas limitações externas. O que é mais importante para o patrocinador do projeto nesta fase do projeto?

A. Restrições

B. Prestações de serviços

C. Pressupostos

D. Calendário

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Resposta correta: C

Pergunta #136

Um gestor de produto precisa de um sítio Web para apresentar informações sobre o produto. A equipa de marketing reúne-se com o gestor de projeto para analisar a sua lista de funções do sítio Web. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Criar a declaração de trabalho (SOW)

B. Efetuar uma análise de risco

C. Elaborar um orçamento do projeto

D. Reunir a equipa

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Resposta correta: C

Pergunta #137

Um gestor de projeto apercebe-se de que um novo e importante requisito legal, necessário para cumprir um resultado, não foi abordado. O gestor de projeto solicita ideias às partes interessadas sobre a forma de cumprir os novos requisitos. Que técnica utilizou o gestor de projectos?

A. Gestão da qualidade total (TQM)

B. Diagrama de Ishikawa

C. Just-in-time (JIT)

D. Kaizen

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Resposta correta: A

Pergunta #138

Um gestor de projeto determina que um projeto estará atrasado e acima do orçamento ao ritmo atual. Se as tarefas tiverem de ser executadas sequencialmente, que técnica de calendarização deve ser utilizada para recuperar o calendário do projeto?

A. Seguimento rápido

B. Método do caminho crítico (CPM)

C. Previsão do calendário

D. Colisão

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Resposta correta: D

Pergunta #139

O custo estimado para completar todas as actividades consideradas num calendário será de US$14.500. O patrocinador do projeto exige um nível de certeza sobre a base de custos de pelo menos 90%. Como resultado de uma simulação de Monte Carlo, o custo projetado calculado é: Qual deve ser a reserva de contingência para cumprir o requisito do patrocinador?

A. US$5

B. US$6

C. US$7

D. US$8

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Resposta correta: B

Pergunta #140

Um projeto para cumprir um requisito regulamentar tem de estar operacional em oito meses para evitar multas. O calendário do projeto tem agora um risco de elevada probabilidade que está a afetar a capacidade de cumprir o prazo. O que deve o gestor de projeto fazer para evitar incorrer em multas?

A. Avaliar o impacto de não cumprir a data de entrega

B. Reduzir o âmbito do projeto

C. Utilizar uma técnica de compressão de horários

D. Concentrar-se em entregar primeiro as tarefas do caminho crítico

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Resposta correta: B

Pergunta #141

O detalhamento progressivo do plano de gestão do projeto é chamado:

A. parecer de peritos

B. planificação das ondas de rolamento

C. informações sobre o desempenho profissional

D. Especificação

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Resposta correta: D

Pergunta #142

A administração considera que uma tarefa atribuída ao gestor de projectos não requer um processo formal de gestão de projectos e deve ser acelerada com o menor número possível de documentos administrativos. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Criar uma carta de projeto e determinar quais os processos necessários

B. Utilizar o planeamento de ondas progressivas para uma abordagem de desenvolvimento adaptativo

C. Pedir formalmente à direção que elimine os processos desnecessários

D. Pedir à direção que atribua a tarefa a um gestor funcional

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Resposta correta: C

Pergunta #143

Um contributo para o processo de gestão dos custos do plano é:

A. Estimativas de custos

B. Calendários de recursos,C

C.

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Resposta correta: D

Pergunta #144

Uma organização está a dar início a um projeto num mercado emergente onde a regulamentação irá mudar rápida e continuamente durante o seu ciclo de vida. O patrocinador do projeto pede ao gestor do projeto uma previsão orçamental. Que ferramenta ou técnica deve o gestor de projeto utilizar para a fornecer?

A. Análise das alternativas

B. Análise de Monte Carlo

C. Diagrama de espinha de peixe

D. Estimativa de três pontos

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Resposta correta: D

Pergunta #145

Depois de receber a carta do projeto aprovada, uma parte interessada levanta preocupações sobre os principais resultados esperados do projeto. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Desenvolver o plano de gestão do projeto

B. Efetuar uma análise das partes interessadas

C. Registe as preocupações das partes interessadas no registo de questões e, em seguida, reúna-se com elas para esclarecer as suas expectativas

D. Registar as preocupações das partes interessadas e solicitar a reaprovação da carta do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #146

Durante a realização de uma análise de risco quantitativa, o gestor de projeto e a equipa de gestão do risco descobrem novos eventos de risco. O que deve o gestor de projeto fazer com estes novos eventos de risco?

A. Acrescentá-los ao registo de riscos

B. Registá-los numa lista de observação para monitorização futura

C. Incluí-los no plano de gestão de riscos

D. Incorporá-los na estrutura de decomposição do risco (RBS)

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Resposta correta: A

Pergunta #147

Uma empresa contrata um fornecedor de software para implementar e personalizar uma nova aplicação de software e designa um gestor de projeto para iniciar e liderar o projeto. Qual das seguintes entradas para a carta do projeto descreve os principais resultados?

A. Caso de negócio

B. Acordos

C. Declaração do âmbito do projeto

D. Declaração de trabalho (SOW)

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Resposta correta: A

Pergunta #148

Uma das principais partes interessadas considera que o gestor de projeto não tem o nível de autoridade necessário para gerir um projeto. Onde está definida a função do gestor de projeto?

A. Carta do projeto

B. Declaração de trabalho (SOW)

C. Reunião de lançamento

D. Caso de negócio

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Resposta correta: A

Pergunta #149

Um gestor de projeto é aconselhado a utilizar um diagrama de tornado numa atividade de tecnologias da informação. Que técnica de gestão dos riscos do projeto deve a equipa do projeto utilizar?

A. Análise qualitativa dos riscos

B. Análise quantitativa dos riscos

C. Distribuição de probabilidades

D. Análise do valor monetário esperado

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Resposta correta: A

Pergunta #150

Os riscos do projeto foram identificados através de uma sessão de brainstorming. Ao analisar os riscos, o gestor de projeto precisa de quantificar e dar prioridade aos riscos e desenvolver o plano de mitigação. O que deve o gestor de projeto utilizar?

A. Definições de probabilidade de risco e impactos

B. Registo de riscos

C. Registo de pressupostos

D. Matriz de probabilidade e de impacto

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Resposta correta: A

Pergunta #151

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto que envolve intervenientes em várias localizações geográficas. Em breve, torna-se extremamente difícil que todos estejam disponíveis para reuniões ao mesmo tempo. O que deve o gestor de projectos fazer para garantir que o plano de gestão do projeto é aprovado?

A. Utilizar o parecer de peritos

B. Reunir-se com o promotor do projeto para finalizar o plano

C. Partilhar o plano por via eletrónica e fazer o acompanhamento quando necessário

D. Facilitar uma sessão de brainstorming com a equipa do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #152

Durante um projeto de desenvolvimento de um novo produto, o gestor do projeto identificou que os requisitos são conceptuais e que é difícil obter uma compreensão partilhada por todas as partes interessadas. O que pode o gestor de projeto fazer para obter uma compreensão partilhada dos requisitos do projeto?

A. Construir um protótipo

B. Comparar com outras organizações

C. Efetuar um levantamento dos requisitos

D. Realizar sessões de brainstorming com as partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #153

A construção de uma unidade industrial foi interrompida durante quatro meses devido a proibições específicas da região. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este problema?

A. Elaborou uma lista de prioridades dos condicionalismos do projeto

B. Falhou o calendário do projeto

C. Identificou esta questão como um risco no registo de riscos

D. Documentou todos os pressupostos

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Resposta correta: C

Pergunta #154

Um gestor de projectos está a liderar um novo projeto que envolve requisitos e alterações multifuncionais. Algumas das principais partes interessadas estão a resistir às alterações. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Realizar um workshop de facilitação

B. Planear um exercício de formação de equipas

C. Reunir os requisitos das partes interessadas

D. Pedir ajuda ao gabinete de gestão de projectos (PMO)

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Resposta correta: D

Pergunta #155

Enquanto se prepara para o lançamento de um produto, o gestor de projeto efectua uma análise e identifica um potencial bloqueador do lançamento. O que deve o gestor de projectos fazer?

A. Efetuar uma análise de risco

B. Realizar um workshop sobre riscos

C. Identificar os riscos do projeto

D. Atualizar o registo de riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #156

As partes interessadas num novo projeto de conformidade solicitam ao gestor de projeto uma data de entrega para o projeto. Há uma série de dependências internas e externas para o projeto e marcos que têm de ser cumpridos dentro de determinados prazos. O que deve fazer o gestor de projeto para determinar a data de entrega?

A. Avaliar a disponibilidade de recursos

B. Construir uma estrutura analítica do trabalho (EAP)

C. Definir o caminho crítico

D. Base de referência do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #157

Um gestor de projectos está a ajudar a redigir uma carta de projeto devido à sua experiência relevante em projectos semelhantes. A que ativo de processo organizacional deve o gestor de projectos fazer referência?

A. Feedback da equipa de projeto a partir do repositório de lições aprendidas

B. Competências de facilitação de peritos internos na matéria (PME)

C. Quadros jurídicos e regulamentares relevantes

D. Plano de projeto de uma organização externa que trabalhe num domínio semelhante

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Resposta correta: B

Pergunta #158

Um patrocinador de projeto pede a um gestor de projeto que forneça uma estimativa de custos para um projeto de criação de uma nova linha de produção. O que deve o gestor de projeto fornecer?

A. Estimativa aproximada da ordem de grandeza (ROM)

B. Estimativa dentro das limitações de financiamento

C. Estimativa definitiva e exacta

D. Estimativa incluindo a reserva de gestão

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Resposta correta: C

Pergunta #159

Um gestor de projectos é novo numa organização e é-lhe atribuído um projeto que está atualmente na fase de planeamento. Todas as pessoas envolvidas no projeto estão muito interessadas no mesmo e pressionam o gestor de projeto a avançar para a fase seguinte. Ao rever os vários planos do projeto, o gestor de projeto descobriu que não existe um plano de gestão de custos definido. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Iniciar a execução do projeto e utilizar o plano de gestão do projeto como entrada para as informações em falta

B. Informar o promotor e solicitar mais tempo para rever o plano de gestão de custos

C. Utilizar a estrutura de repartição do trabalho (WBS) para estimar o custo das actividades com base na experiência anterior

D. Rever a carta do projeto para desenvolver o plano de gestão de custos

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Resposta correta: D

Pergunta #160

Um novo patrocinador é atribuído a um projeto. O gestor de projeto descobriu que existem informações incorrectas na carta do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Convocar uma reunião da equipa de projeto para retificar o problema

B. Rever os documentos do business case do projeto

C. Solicitar a aprovação do patrocinador para a carta do projeto corrigida

D. Apresentar um formulário de pedido de alteração para alterar a carta de projeto original

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Resposta correta: A

Pergunta #161

Um gestor de projeto decide realizar uma reunião de arranque virtual em vez de uma reunião de arranque presencial. Como resultado, o gestor de projeto não consegue obter o compromisso das partes interessadas. Que documentos deve o gestor de projeto consultar para eliminar desafios semelhantes no futuro?

A. Planos de gestão da qualidade e de envolvimento das partes interessadas

B. Planos de gestão das comunicações e de envolvimento das partes interessadas

C. Planos de gestão do âmbito e de gestão das comunicações

D. Carta do projeto e plano de gestão das comunicações

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Resposta correta: B

Pergunta #162

Um membro da equipa do projeto questiona a validade dos benefícios do projeto. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Informar o membro da equipa que todos os benefícios só serão alcançados no final do projeto

B. Reunir-se com o promotor do projeto para discutir a preocupação e as possíveis soluções

C. Abordar a questão na próxima reunião da equipa para que todos os membros da equipa beneficiem do debate

D. Rever o caso comercial juntamente com o estudo de viabilidade económica

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Resposta correta: D

Pergunta #163

Um gestor de projectos está a preparar um plano de gestão de projectos para um projeto de transição de um serviço numa empresa de TI que reside em países diferentes. O que deve o gestor de projectos fazer em primeiro lugar?

A. Organizar uma reunião de arranque numa cidade com todas as partes interessadas

B. Compreender o nível de interesse de cada parte interessada

C. Fazer com que as partes interessadas cheguem a acordo sobre um conjunto uniforme de relatórios e painéis de controlo

D. Solicitar que todas as partes interessadas acrescentem comentários

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Resposta correta: A

Pergunta #164

Um projeto de desenvolvimento residencial com várias unidades está na sua fase de planeamento. A fonte de alimentação existente será transferida para o subsolo durante o projeto. As autoridades locais notificam o gestor do projeto de que a área próxima do local do empreendimento também poderá ter de mudar a sua fonte de alimentação. Isto aumentaria o orçamento do projeto em 12% e a sua duração em 22%. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Proceder à deslocação da fonte de alimentação para o subsolo

B. Comunicar o possível risco às partes interessadas relevantes

C. Obter a aprovação do promotor do projeto para prosseguir com os trabalhos adicionais

D. Atualizar o plano de gestão do projeto para ter em conta o impacto no orçamento e no tempo

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Resposta correta: C

Pergunta #165

Com base no feedback sobre a última iteração da gestão do risco, o gestor de projeto cria um quadro para apresentar os impedimentos que a equipa pode encontrar. As reacções iniciais da equipa de desenvolvimento relativamente ao quadro de riscos foram positivas. Como é que o gestor de projeto deve abordar a comunicação dos riscos no futuro?

A. Instruir um membro da equipa para transcrever os impedimentos do quadro de risco para o registo de risco

B. Comunicar a todas as partes interessadas que o conselho de riscos substituirá o registo de riscos no futuro

C. Anexar um relatório do estado do risco ao quadro de risco todas as semanas para garantir que a equipa compreende a exposição

D. Avaliar a eficácia do comité de risco após um mês e comunicar quaisquer alterações na gestão do risco após esse período

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Resposta correta: D

Pergunta #166

Um gestor de projeto contratado foi contratado para trabalhar num projeto de grande dimensão e importância estratégica. Durante o início do projeto, o gestor de projeto descobre que o projeto tem um grande número de conflitos entre as partes interessadas. O que pode o gestor de projeto fazer para compreender melhor os conflitos?

A. Atualizar a matriz de rastreabilidade dos requisitos

B. Atualizar o registo das partes interessadas

C. Efetuar uma análise das partes interessadas

D. Criar uma rede de interesse de energia

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Resposta correta: B

Pergunta #167

O gestor de projeto concluiu o planeamento da versão e está a meio de um sprint quando é identificada uma oportunidade pelo proprietário do produto. O proprietário do produto pediu ao gestor de projeto que fizesse tudo o que fosse possível para explorar a oportunidade. Existe uma grande probabilidade de esta resultar numa poupança significativa de custos para a empresa e para o projeto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Recusar o pedido do proprietário do produto, uma vez que o planeamento do lançamento foi concluído

B. Consultar um perito na matéria (SME) sobre a melhor forma de explorar a oportunidade no próximo sprint

C. Explorar a oportunidade o mais rapidamente possível no sprint atual

D. Calcular o valor esperado da oportunidade e transmitir essa informação à equipa de desenvolvimento

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Resposta correta: D

Pergunta #168

Para resolver uma vulnerabilidade de segurança durante um período de blackout do projeto, um gestor de projeto tem de obter aprovação para implementar uma alteração na configuração do ambiente. A equipa de gestão de versões rejeita o pedido de alteração devido à falta de informações de apoio. O que deveria o gestor de projeto ter feito para evitar esta situação?

A. Obteve informações de comunidades externas para apoiar o risco

B. Pediu a peritos em segurança que o ajudassem a obter aprovação

C. Documentou as consequências de não efetuar a mudança

D. Registou-o como um risco de alta probabilidade e alto impacto no registo de riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #169

Um gestor de projectos está a iniciar um novo projeto em que o patrocinador e as principais partes interessadas têm um protocolo específico e requisitos de confidencialidade. Algumas destas partes interessadas não colaboraram anteriormente entre si ou com o domínio do projeto. Que técnica de recolha de dados deve o gestor de projeto utilizar principalmente para definir os requisitos?

A. Entrevistas

B. Brainstorming

C. Grupos de discussão

D. Avaliação comparativa

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Resposta correta: D

Pergunta #170

Um gestor de projeto identificou duas partes interessadas de diferentes divisões da empresa, cujo envolvimento e apoio total são necessários para um projeto. O que deve o gestor de projeto saber antes de os envolver?

A. As suas localizações geográficas

B. Os seus estilos de comunicação

C. As suas culturas e origens

D. As suas prioridades estratégicas

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Resposta correta: C

Pergunta #171

Uma alteração ao âmbito de um projeto foi aprovada verbalmente pelo cliente. No entanto, estas alterações não foram formalmente registadas. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Pedir ao cliente que emita um pedido de alteração formal para modificar o âmbito

B. Procurar orientação junto dos quadros superiores

C. Atualizar o plano de gestão do projeto

D. Aconselhar os membros da equipa a prosseguir com o trabalho enquanto se aguarda a aprovação do cliente

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Resposta correta: C

Pergunta #172

Após a preparação do plano de gestão do projeto, o gestor do projeto agenda uma reunião com as principais partes interessadas. Que parte do projeto será concluída com esta reunião?

A. Avaliação

B. Planeamento

C. Iniciação

D. Execução

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Resposta correta: A

Pergunta #173

Durante o início de um projeto, o gestor de projeto A apercebe-se de que o projeto está dependente e ligado a outros projectos. O gestor de projeto A tenta alterar os planos destes outros projectos. Os outros gestores de projeto consideram que o gestor de projeto A ultrapassou os limites. Qual é o documento que o gestor de projeto A deve rever?

A. Plano de gestão do âmbito

B. Declaração de trabalho (SOW)

C. Activos de processos organizacionais

D. Carta de projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #174

Devido a limitações de tempo, um gestor de projeto deve definir rapidamente os requisitos multifuncionais e conciliar as diferenças entre as partes interessadas. Que ferramenta ou técnica deve o gestor de projeto utilizar?

A. Entrevistas

B. Facilitação

C. Avaliação comparativa

D. Observação/conversa

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Resposta correta: B

Pergunta #175

Um gestor de projeto numa organização de matriz fraca repara que um recurso está atrasado numa tarefa de projeto. O gestor de projeto descobre que este recurso foi atribuído a dois outros projectos pelo gestor de linha. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Pedir uma substituição

B. Solicitar que o recurso seja libertado dos outros projectos

C. Marcar uma reunião para definir as prioridades dos projectos

D. Pedir ao recurso para fazer horas extraordinárias

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Resposta correta: D

Pergunta #176

Uma empresa está prestes a financiar um novo projeto para desenvolver um produto para o qual os peritos técnicos e os analistas comerciais não têm qualquer experiência anterior. O gestor de projeto cria uma lista de factos e pressupostos para desenvolver possíveis soluções. O que é que o gestor de projeto deve fazer antes de submeter a carta de projeto à aprovação?

A. Aplicar o parecer de peritos no terreno

B. Aceitar os pressupostos como factos e apresentar a carta de projeto para aprovação

C. Rever as lições aprendidas em todos os projectos da empresa

D. Avaliar e contestar a seleção do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #177

Um comité de projeto analisa as propostas dos proponentes. Cada membro do comité fornece informações sobre as suas respectivas áreas funcionais de negócio. Que ferramenta ou técnica está o comité a utilizar?

A. Critérios de seleção das fontes

B. Negociações de aquisições

C. Pareceres de peritos

D. Análise de dados

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Resposta correta: C

Pergunta #178

Um gestor de projeto está a trabalhar com um novo gestor de qualidade para finalizar o plano de gestão da qualidade. O gestor de qualidade sugere uma ferramenta de qualidade dispendiosa, com a qual o gestor de projeto não está familiarizado. O gestor de projeto diz que existe uma alternativa mais barata, mas o gestor de qualidade insiste que não existe. Para manter o calendário atual, o plano de gestão da qualidade e as aquisições associadas devem ser concluídos na semana seguinte. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Avaliar os custos e benefícios da utilização da ferramenta sugerida

B. Solicitar um orçamento suplementar para financiar a aquisição da ferramenta de qualidade

C. Encaminhar o problema para o patrocinador para uma decisão final sobre a ferramenta

D. Adicionar o custo elevado da ferramenta de qualidade como um risco ao registo

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Resposta correta: D

Pergunta #179

Um gestor de projeto acaba de ser informado de que é extremamente importante concluir o projeto a tempo. Em que actividades deve o gestor de projeto concentrar-se para reduzir a duração do calendário sem reduzir o âmbito do projeto?

A. Actividades com menor flutuação

B. Actividades com menor impacto nos custos

C. Actividades com o menor valor ganho

D. Actividades com a percentagem de conclusão mais baixa

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Resposta correta: B

Pergunta #180

O quadro enumera as actividades do projeto, com as actividades A e H como actividades de início e fim. Qual é o caminho crítico do projeto?

A. A-B-D-G-H

B. A-C-F-G-H

C. A-C-D-G-H

D. A-B-D-E-H

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Resposta correta: C

Pergunta #181

Um problema fará com que a equipa de projeto não atinja uma etapa crítica. O gestor de projeto apercebe-se de que este problema poderia ter sido evitado se o risco tivesse sido tratado mais cedo. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Realizar uma reunião para compreender o impacto desta questão e documentar as lições aprendidas

B. Criar e apresentar um pedido de alteração que inclua uma recomendação de ação correctiva

C. Realizar uma reunião com o patrocinador e as principais partes interessadas para os informar sobre o problema

D. Consultar a equipa e atualizar o plano de gestão do projeto com base nos seus contributos

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Resposta correta: C

Pergunta #182

Depois de completar a carta do projeto, o gestor de projeto envia-a às partes interessadas do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer antes de iniciar o processo de planeamento do projeto?

A. Desenvolver o registo de riscos

B. Criar o plano de trabalho (WBS)

C. Realizar a reunião de lançamento do projeto

D. Obter a aprovação da carta do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #183

Um gestor de projeto necessita da aprovação dos planos do projeto pelas partes interessadas, de modo a estabelecer uma linha de base de execução. O que é que o gestor de projeto deve fazer?

A. Obter o contributo das partes interessadas e apresentar os planos para aprovação numa única reunião

B. Publicar os planos no sítio Web do projeto e enviar uma mensagem eletrónica solicitando a todos os interessados que os revejam

C. Organizar reuniões com cada parte interessada para rever as secções relevantes dos planos e obter aprovações

D. Anexar todos os planos a uma mensagem de correio eletrónico e solicitar o feedback das partes interessadas dentro de um determinado prazo

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Resposta correta: B

Pergunta #184

Um gestor de projeto agenda uma reunião de arranque para um projeto de 12 semanas. Duas partes interessadas indicam que não podem participar na reunião. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Reunir-se separadamente com as duas partes interessadas antes da reunião inicial para registar os seus comentários e compromissos

B. Reagendar a reunião inicial para uma altura em que todos os participantes possam estar presentes

C. Encaminhar a questão para o patrocinador do projeto para obter o compromisso das partes interessadas ausentes

D. Continuar a reunião como planeado e enviar a ata da reunião às duas partes interessadas ausentes

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Resposta correta: A

Pergunta #185

Um projeto de TI é aprovado e um plano de gestão de projeto é implementado. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Reunir-se com o promotor do projeto

B. Desenvolver o calendário do projeto

C. Atribuir a equipa de projeto

D. Planear actividades de formação de equipas

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Resposta correta: D

Pergunta #186

Que ferramenta básica de qualidade é mais útil na recolha de dados de atributos numa inspeção para identificar defeitos?

A. Cartas de controlo

B. Diagramas de Pareto

C. Diagramas de Ishikawa

D. Folhas de controlo

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Resposta correta: A

Pergunta #187

Um especialista em garantia de qualidade descobriu que a equipa de formulação não seguiu os procedimentos de conformidade durante o fabrico de um medicamento. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este problema?

A. Reviu o plano de gestão da qualidade

B. Reviu o documento sobre os indicadores de qualidade

C. Revisão dos métodos de melhoria da qualidade

D. Reviu o documento de base sobre a qualidade

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Resposta correta: C

Pergunta #188

Um gestor de projectos está a gerir um projeto ágil de dois anos com iterações mensais. O gestor de projeto identifica o seguinte risco durante o início do projeto: "O rápido desenvolvimento de novas tecnologias utilizadas pelos sectores e pelas partes interessadas pode reduzir o valor entregue." Que abordagem pode o gestor de projeto utilizar para mitigar o risco declarado?

A. Comparar projectos anteriores que utilizem as mesmas tecnologias para estabelecer uma base de referência

B. Rever e atualizar o plano de gestão do projeto e o plano de gestão dos riscos em cada iteração

C. Incluir uma cláusula de contingência no contrato que garanta um financiamento adicional em caso de alterações

D. Prolongar cada iteração para permitir mais tempo e recursos para mitigar este risco

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Resposta correta: A

Pergunta #189

Uma reunião para apresentar, discutir e aprovar o plano de gestão do projeto está agendada para amanhã, mas um patrocinador do projeto está subitamente indisponível durante mais uma semana. Para evitar um atraso no arranque do projeto, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. Discutir a questão com os outros patrocinadores do projeto

B. Continuar a reunião como previsto e executar o projeto com base apenas nos contributos dos restantes promotores do projeto

C. Reagendar a reunião para uma data em que todos os promotores do projeto estejam disponíveis

D. Continuar a reunião como previsto e enviar a ata da reunião ao patrocinador ausente, solicitando um feedback imediato

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #190

Durante o agendamento inicial do projeto, um interveniente-chave interno anuncia que já acordou algumas datas de entrega com um fornecedor. Que técnicas deve o gestor de projeto utilizar para garantir que todos os pré-requisitos são cumpridos para que essas entregas cumpram as datas acordadas?

A. Dependências discricionárias

B. Dependências obrigatórias

C. Dependências internas

D. Dependências de acabamento para acabamento

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Resposta correta: B

Pergunta #191

Um gestor de projeto está a elaborar o plano de gestão da qualidade para um grande projeto. Com base em experiências recentes com projectos semelhantes, o gestor de projeto sabe que alguns subcontratantes têm tendência para utilizar recursos menos experientes, o que resulta em resultados de qualidade insuficiente. Como deve o gestor de projeto minimizar os problemas de qualidade que possam surgir?

A. Obrigar e realizar inspecções completas em todos os resultados das etapas

B. Aumentar a frequência dos controlos de qualidade durante o ciclo de vida do projeto

C. Alterar os contratos dos subcontratantes com cláusulas de penalização para este cenário

D. Incluir requisitos mínimos de qualificação dos recursos no plano de gestão da qualidade

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Resposta correta: D

Pergunta #192

Um projeto tem um orçamento de 900 USD. A sua estimativa para conclusão (ETC) é de US$600, o orçamento na conclusão (BAC) é de US$800 e a estimativa na conclusão (EAC) é de US$1.200. Qual é a reserva de gerenciamento?

A. 100 DÓLARES

B. US$200

C. US$300

D. US$400

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Resposta correta: D

Pergunta #193

Um gestor de projeto desenvolve um business case durante o início do projeto. Quais as áreas que o gestor de projeto deve ter em conta ao elaborar o business case?

A. Desempenho esperado dos recursos e análise custo-benefício

B. Desempenho esperado dos recursos e contribuição do projeto para os objectivos estratégicos da carteira

C. Benefícios comerciais proporcionados pelos resultados do projeto e pela análise da carteira

D. Benefícios comerciais proporcionados pelos resultados do projeto e pela estratégia organizacional

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Resposta correta: D

Pergunta #194

Um novo projeto tem uma elevada incerteza quanto ao custo necessário para a sua conclusão. Que abordagem deve o gestor de projeto utilizar para determinar os custos previstos?

A. Estimativa paramétrica

B. Estimativa análoga

C. Técnicas estatísticas de estimativa

D. Estimativa de três pontos

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Resposta correta: A

Pergunta #195

Um gestor de projectos experiente está a preparar uma reunião de arranque para a avaliação de um novo serviço. Foi fornecida uma descrição de alto nível do serviço. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Desenvolver a carta do projeto

B. Desenvolver a matriz RACI (responsible, accountable, consult, and inform)

C. Definir a declaração do âmbito do projeto

D. Criar o plano de trabalho (WBS)

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Resposta correta: C

Pergunta #196

O orçamento inicial de um projeto é de US$200.000, mas seu custo real (CA) até o momento é de US$160.000. Durante uma avaliação do progresso do projeto, o gerente de projeto determina que o índice de desempenho de custo (CPI) é 0,8, o que excede a linha de base do orçamento. Se o desempenho atual for mantido, qual é a estimativa para conclusão (ETC)?

A. US$250

B. US$240

C. US$ 90

D. US$50

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Resposta correta: A

Pergunta #197

Um gestor de projeto identificou os intervenientes no projeto e avaliou o seu poder e influência. Todas estas partes interessadas estão ocupadas com outros projectos de elevada prioridade. O gestor do projeto pretende garantir que as partes interessadas identificadas com elevado poder e influência disponham das informações necessárias para apoiar uma tomada de decisão eficaz. O que deve ser mantido para manter estas partes interessadas actualizadas sobre o progresso e os problemas?

A. Plano de gestão das comunicações e carta de projeto

B. Registo de problemas, pedidos de alteração e actualizações do plano de gestão do projeto

C. Actualizações do plano de gestão do projeto, actualizações dos documentos do projeto e registo dos riscos

D. Registo de riscos e registo de questões

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Resposta correta: A

Pergunta #198

Os estudos de mercado mostram que o desenvolvimento de novas funcionalidades num produto mais vendido será vital para o futuro da empresa. Um gestor de projectos identifica riscos neste desenvolvimento, que podem levar a perdas para a empresa. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Contratar um especialista para desenvolver o trabalho

B. Planear a resposta ao risco

C. Solicitar uma reunião com o departamento de marketing

D. Reunir-se com a equipa do projeto para monitorizar e controlar os riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #199

O projeto Y utiliza uma abordagem ágil. Não existe um Scrum Master na equipa do projeto e o gestor do projeto tem uma sólida formação técnica. Qual será a principal função do gestor de projeto no projeto?

A. Facilitador

B. Proprietário do produto

C. Proprietário do risco

D. Membro de uma equipa multifuncional

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Resposta correta: A

Pergunta #200

Um gestor de projectos é responsável por um projeto para um cliente que envolve o trabalho com vários fornecedores externos. O resultado final do projeto é a impressão de cartas por um fornecedor de impressão para cumprimento. Durante o teste de integração, o gestor de projeto apercebe-se de que o fornecedor de impressão ainda não está pronto para imprimir, o que tem impacto na aprovação. O que deve ser claramente definido durante o planeamento?

A. A tarefa do modelo de carta deve ser identificada durante o planeamento

B. O fornecedor de impressão de preenchimento tem de ser identificado durante o planeamento

C. O projeto e o plano de entrega devem ser partilhados com o fornecedor de impressão

D. O calendário elaborado durante esta fase deve incluir as dependências externas

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Resposta correta: B

Pergunta #201

Um gestor de projeto está a desenvolver o plano de gestão de custos de um novo projeto, que se baseia nas informações da carta de projeto aprovada. Este é um projeto inovador e a empresa não entregou um projeto semelhante no passado. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Utilizar as entregas da carta do projeto para uma estimativa análoga

B. Pedir à equipa de projeto para encontrar projectos semelhantes fora da empresa

C. Desenvolver a estrutura de repartição do trabalho (WBS) para a estimativa de custos ascendente

D. Definir um projeto de orçamento com uma margem de manobra para cobrir os imprevistos

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Resposta correta: B

Pergunta #202

Durante a fase inicial de um projeto, é introduzido um novo regulamento. O regulamento tem o potencial de afetar o calendário e o orçamento do projeto. O que deve fazer o gestor de projeto antes de iniciar a fase de planeamento?

A. Atualizar o plano de resposta aos riscos

B. Solicitar uma alteração do calendário e do orçamento

C. Efetuar uma análise qualitativa dos riscos

D. Incluir o risco na carta do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #203

Um gestor de projeto desenvolve um plano de gestão das comunicações, sabendo que uma parte interessada difícil pode afetar os objectivos do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Criar um processo de comunicação separado para esta parte interessada

B. Gerir de perto essa parte interessada com base na grelha de poder/interesse

C. Assegurar que esta parte interessada vê todas as comunicações enviadas à equipa

D. Fornecer a esta parte interessada todas as informações, mesmo que não sejam importantes

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Resposta correta: B

Pergunta #204

Um projeto está pronto para concluir o processo de planeamento e todos os documentos de planeamento foram revistos e aprovados pelas partes interessadas. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Realizar uma reunião de lançamento

B. Criar a linha de base do calendário

C. Adquirir os recursos

D. Determinar o orçamento

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Resposta correta: C

Pergunta #205

Ao estimar os custos do projeto, um gestor de projeto trabalha com um perito na matéria (SME) que, historicamente, tem subestimado o esforço necessário para fornecer os requisitos do projeto. No entanto, em todas as outras áreas, o especialista é um bom colaborador, bem respeitado e frequentemente solicitado pelas partes interessadas. Para mitigar proactivamente o risco de subestimação, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. Rever periodicamente os objectivos e requisitos com a PME durante a estimativa e utilizar outros recursos para rever as estimativas apresentadas

B. Ignorar os problemas anteriores com as estimativas desta PME e continuar o processo sem alterações

C. Notificar as partes interessadas do projeto de que quaisquer estimativas apresentadas pela PME devem ser aumentadas em 20%

D. Retirar a PME do projeto e solicitar um recurso que possa fornecer estimativas mais precisas

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Resposta correta: B

Pergunta #206

A empresa A pretende subcontratar a instalação do sistema de gestão de edifícios de uma fábrica à empresa

A.

B.

C.

D.

E.

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Resposta correta: B

Pergunta #207

A meio da fase de conceção de um projeto de desenvolvimento de software, o gestor de projeto apercebe-se de que as tarefas planeadas serão entregues com atraso. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Enviar um e-mail às partes interessadas sobre o atraso e atualizar o plano de gestão do projeto

B. Assumir o atraso e comunicá-lo durante a próxima reunião das partes interessadas

C. Rever as datas de entrega das tarefas no plano de gestão do projeto

D. Atualizar o registo de problemas

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Resposta correta: B

Pergunta #208

Uma organização recebe a adjudicação de um grande projeto de construção. O gestor de projeto fica a saber que a empresa concluiu com êxito um projeto semelhante e pretende utilizar as lições aprendidas com esse projeto. Que técnica de análise de dados deve o gestor de projeto utilizar?

A. Regressão

B. Tendência

C. Documento

D. Desvio

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Resposta correta: D

Pergunta #209

Durante o planeamento do projeto, o gestor de projeto de uma equipa transcultural pretende reduzir os possíveis atrasos causados por mal-entendidos entre os membros da equipa local e virtual. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Facilitar um workshop

B. Criar um grupo de discussão

C. Definir a informação a ser comunicada

D. Reunir-se com as partes interessadas externas

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Resposta correta: A

Pergunta #210

Durante um projeto, são adquiridos alguns produtos. O comprador e o vendedor acordaram num contrato de custo mais taxa fixa (CPFF). No entanto, o gestor de projeto está preocupado com os riscos para o comprador associados a este tipo de contrato. Que tipo de contrato deveria ter sido utilizado para reduzir o risco para o comprador?

A. Taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)

B. Preço fixo firme (FFP)

C. Custo mais taxa de adjudicação (CPAF)

D. Taxa de incentivo de preço fixo (FPIF)

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Resposta correta: A

Pergunta #211

Durante o desenvolvimento do business case, um gestor de projeto depara-se com alguns desafios. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Consultar um perito na matéria (SME)

B. Rever o repositório de lições aprendidas de um projeto semelhante

C. Consultar o gabinete interno de gestão de projectos (PMO)

D. Reunir-se com a equipa do projeto para discutir as questões

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Resposta correta: C

Pergunta #212

Um projeto de criação de um novo produto é concluído e introduzido no mercado, mas as vendas são muito inferiores ao esperado. A análise determina que o produto não está alinhado com as competências essenciais da organização. Durante que atividade deveria ter sido descoberto este facto?

A. Análise do caso comercial

B. Avaliação do desempenho estratégico

C. Análise de cenários hipotéticos

D. Definição do âmbito de aplicação

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Resposta correta: D

Pergunta #213

Uma universidade tem um projeto para implementar um novo sistema de candidaturas em linha para os novos alunos. A solução piloto mostra que um número significativo de candidaturas registou dados incompletos e inexactos. A equipa do projeto, os especialistas na matéria (SMEs) e as principais partes interessadas realizaram um workshop para investigar as causas destes erros. Qual das seguintes é uma técnica que o gestor de projeto deve utilizar com a equipa para se concentrar nas áreas certas para fazer alterações que possam melhorar a qualidade da captura de dados?

A. Diagrama de causa e efeito

B. Diagrama de afinidade

C. Diagrama de influência

D. Diagrama de espinha de peixe

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Resposta correta: C

Pergunta #214

Durante o planeamento do projeto, um gestor de projectos reúne-se com vários departamentos para organizar sessões de brainstorming. Que processo é que isto descreve?

A. Identificar as partes interessadas

B. Recolher requisitos

C. Criar documentação de requisitos

D. Definir o âmbito

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Resposta correta: D

Pergunta #215

Durante o processo de aprovação do orçamento, um gestor de projeto faz algumas estimativas iniciais que incluem o âmbito e as potenciais reservas de risco. Depois de apresentar o orçamento para aprovação, o gestor de projeto é convidado a apresentar um orçamento mais preciso. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Efectue uma estimativa ascendente e forneça um novo orçamento

B. Efetuar uma análise custo-benefício para apoiar as estimativas orçamentais actuais

C. Efetuar uma estimativa top-down e apresentar um novo orçamento

D. Rever a justificação das estimativas para garantir que são exactas e actuais

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Resposta correta: C

Pergunta #216

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto que resultará num produto que será utilizado em vários países. Depois de a equipa iniciar a fase de implementação, detectam que o produto que estão a construir irá necessitar de uma tecnologia que não está disponível num dos países. Quando o gestor de projeto verifica o registo de riscos, repara que este risco já tinha sido identificado, mas não foram tomadas quaisquer medidas. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este problema?

A. Realização de sessões de análise tecnológica para todos os países e atualização da resposta aos riscos

B. Verificou o plano de gestão dos riscos durante o projeto e assegurou a aplicação da resposta

C. Atribuiu um responsável pelo risco e aplicou a resposta ao risco em tempo útil

D. Recomendou que o cliente transferisse a resposta ao risco para uma empresa terceira nesse local

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Resposta correta: D

Pergunta #217

Um pedido de alteração de baixa prioridade e baixo risco foi planeado durante quase seis meses. O projeto está quase no fim. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Retirar o item da lista, uma vez que se trata de um item de baixa prioridade e pode não ser necessário

B. Repriorizar o item para o incluir no conjunto final de produtos a entregar

C. Solicitar que o proprietário volte a apresentar o pedido depois de o projeto estar concluído

D. Discutir o item com as partes interessadas para ver se ainda é necessário no projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #218

Ao rever os documentos do projeto, um gestor de projeto recém-atribuído descobre que o plano de gestão do projeto ainda não está completo. Que documento deve o gestor de projeto rever para compreender os requisitos de alto nível do projeto?

A. Carta do projeto

B. Informações históricas

C. Definição do produto

D. Declaração do âmbito do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #219

A carta de projeto para um novo projeto é autorizada e os executivos da empresa nomeiam um gestor de projeto. O que o gerente de projeto deve fazer primeiro?

A. Definir o âmbito do projeto

B. Definir e preparar o plano de gestão do projeto

C. Nomear e designar os membros da equipa de projeto

D. Identificar e comunicar os riscos de alto nível aos executivos

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Resposta correta: A

Pergunta #220

Um dia antes de a carta do projeto ser aprovada por todas as principais partes interessadas, o gestor de projeto encontrou novos requisitos que não constam da carta do projeto. O que é que o gestor de projeto deve fazer?

A. Adicionar todos os novos requisitos ao âmbito do projeto e apresentar a carta revista às partes interessadas

B. Manter o conjunto original de requisitos listados na carta do projeto

C. Dar prioridade aos novos requisitos para a segunda fase do projeto

D. Iniciar uma reunião com as principais partes interessadas para discutir os novos requisitos e as suas prioridades

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Resposta correta: D

Pergunta #221

Um projeto tem um contrato de tempo e material (T&M) com um fornecedor externo. O gestor de projeto descobre que a lei mudou e que os termos e condições actuais já não são válidos. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Administração de sinistros

B. Realizar aquisições

C. Controlo das aquisições

D. Gerir o envolvimento das partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #222

Uma empresa está a utilizar a metodologia Lean Six Sigma num projeto. A meio do projeto, um consultor Lean externo é convidado a realizar uma auditoria para garantir que a metodologia está a ser corretamente aplicada. Que processo está a ser utilizado?

A. Gerir a qualidade

B. Controlo da qualidade

C. Efetuar uma análise qualitativa dos riscos

D. Planear a gestão da qualidade

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Resposta correta: C

Pergunta #223

A empresa A assinou recentemente um contrato com um fornecedor para fornecer um serviço de engenharia. O gestor de projeto da empresa A reparou que o plano de gestão de recursos exige um perito específico do sector. No entanto, a empresa A não tem esse tipo de especialista do sector. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Rever o plano de gestão dos recursos e este requisito de peritagem

B. Recomendar um recurso especializado de um projeto anterior

C. Contratar o perito com a ajuda dos recursos humanos

D. Apresentar um pedido de alteração do contrato ao fornecedor

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Resposta correta: D

Pergunta #224

Um gestor de projectos pretende assegurar uma participação suficiente das partes interessadas ao longo do ciclo de vida de um projeto. O que deve o gestor de projeto incluir no plano de envolvimento das partes interessadas?

A. Rede de poder/interesses das partes interessadas

B. Pedidos de alteração iniciados pelas partes interessadas

C. Níveis desejados e actuais de envolvimento das partes interessadas

D. Feedback das partes interessadas sobre as operações do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #225

Durante a revisão da estrutura analítica do trabalho (EAP) de um projeto de tempo crítico, o patrocinador questiona a necessidade de documentação do projeto. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Informar o patrocinador de que a documentação do projeto é necessária para alinhar com o âmbito do projeto

B. Concordar com o patrocinador e adiar as actividades de documentação para uma fase posterior

C. Explicar ao patrocinador que a documentação do projeto é necessária para auditorias ou referência para projectos futuros

D. Aceitar o desafio do patrocinador e rever a EAP

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Resposta correta: A

Pergunta #226

Pede-se a um gestor de projectos que crie um business case para uma nova atividade de uma empresa no sector da segurança informática. A empresa dispõe de poucos conhecimentos especializados, uma vez que este tipo de projectos nunca foi realizado antes. O que deve o gestor de projectos fazer em primeiro lugar?

A. Consultar peritos na matéria (PME)

B. Realizar uma análise de mercado e finalizar os requisitos do projeto

C. Identificar as principais partes interessadas e reunir-se com elas para discutir o novo projeto empresarial

D. Sugerir que a direção não prossiga com este empreendimento comercial, uma vez que há falta de experiência

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Resposta correta: D

Pergunta #227

Numa grande organização com muitos projectos de grande dimensão, a maioria dos gestores de projeto são subcontratados e os projectos são executados separadamente. O gabinete de gestão de projectos (PMO) está a ter erros repetitivos nos vários projectos e pretende melhorar os processos de gestão de projectos na organização. O que é que o PMO deve orientar os gestores de projeto para fazerem?

A. Estabelecer sistemas de comunicação do projeto para apoiar uma colaboração eficaz e a partilha de informações

B. Responsabilizar-se pelo cumprimento rigoroso dos seus respectivos planos de gestão de projectos

C. Desenvolver uma lista de indicadores-chave de desempenho (KPI) e medir o desempenho em função dos mesmos

D. Recolher e analisar os dados relativos ao desempenho profissional dos membros da equipa e partilhar as avaliações

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Resposta correta: A

Pergunta #228

Um gestor de projectos acaba de ser nomeado para um novo projeto. Um projeto semelhante está a ser implementado noutro escritório e está a deparar-se com muitos problemas que levaram a grandes atrasos. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Partilhar as informações do projeto para ajudar o outro gestor de projeto a concluir o projeto a tempo

B. Identificar os riscos globais do projeto utilizando o repositório de lições aprendidas

C. Redigir a carta do projeto com base nos contributos das outras partes interessadas do projeto

D. Pedir uma declaração ao outro gestor de projeto para explicar as diferenças entre os dois projectos

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Resposta correta: A

Pergunta #229

Durante a execução de um projeto, é feita uma modificação numa especificação de entrada de dados. Devido à modificação, são identificados três defeitos de modelo para reparação. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Atualizar o registo de riscos

B. Encaminhar para o promotor do projeto

C. Entrar itens do registo de modificações

D. Apresentar pedidos de alteração

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Resposta correta: B

Pergunta #230

Um gestor de projectos de uma empresa financeira avessa ao risco acaba de iniciar um novo projeto. O patrocinador do projeto está extremamente preocupado com a possibilidade de o projeto ultrapassar o orçamento e espera do gestor de projeto a confirmação de que isso não acontecerá. Para aliviar a preocupação do patrocinador, o que é que o gestor de projectos deve fazer?

A. Efetuar uma análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT)

B. Utilizar a análise de dados históricos

C. Criar a matriz de probabilidade e impacto

D. Executar uma simulação de Monte Carlo

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Resposta correta: A

Pergunta #231

Uma empresa decidiu utilizar a metodologia ágil pela primeira vez num projeto. A meio do terceiro sprint, torna-se evidente que as comunicações do projeto não são adequadas e que a maioria dos membros da equipa não compreende bem o que os outros membros da equipa estão a fazer. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este problema?

A. Realização de reuniões semanais sobre a situação

B. Realização de reuniões diárias de stand-up

C. Radiadores de informação implementados

D. Desenvolveu um plano de gestão das comunicações

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Resposta correta: C

Pergunta #232

A carta de um projeto para construir um novo sistema de recompensa financeira para a divisão de vendas foi aprovada. O que deve o gestor de projeto fazer agora?

A. Desenvolver a linha de base do âmbito

B. Recolher os requisitos do âmbito de aplicação

C. Desenvolver a declaração do âmbito do projeto

D. Preparar o plano de gestão do âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #233

Durante o desenvolvimento do plano de gestão do âmbito, uma parte interessada solicita a inclusão de uma tecnologia piloto no âmbito do projeto para ajudar na comercialização do produto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Utilizar a reserva do projeto para a tecnologia-piloto

B. Aumentar o orçamento do projeto com o custo da tecnologia-piloto

C. Incluir as partes interessadas nas reuniões de planeamento do âmbito

D. Rever a linha de base do âmbito com as partes interessadas

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Resposta correta: A

Pergunta #234

É iniciado o primeiro projeto de uma nova empresa global. O gestor de projeto obtém informações sobre a estrutura organizacional da empresa. O que deve o gestor de projeto fazer para se envolver com todas as partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto?

A. Assegurar que o registo das partes interessadas está completo e em vigor

B. Definir o nível de envolvimento de todas as partes interessadas

C. Desenvolver o plano de envolvimento das partes interessadas

D. Identificar as partes interessadas

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Resposta correta: C

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