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Pergunta #1

Uma parte interessada de um projeto está relutante em aceitar uma abordagem ágil devido a uma má experiência anterior e está a insistir numa abordagem preditiva

A. Acordar numa abordagem preditiva, mas aplicar conceitos ágeis no âmbito da gestão de projectos

B. Garantir às partes interessadas que uma abordagem ágil produzirá todos os resultados esperados num período de tempo mais curto

C. Documentar o pedido e enviar à direção superior para considerar uma modificação da carta do projeto

D. Propor uma abordagem de projeto faseada com várias pequenas interacções e criar confiança com as partes interessadas através da entrega frequente de valor

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Resposta correta: D

Pergunta #2

Depois de assinar um acordo com um fornecedor, o gestor de projeto repara que o fornecedor está continuamente a pedir alterações à declaração de trabalho (SOW) do aprovisionamento. Estas alterações melhorariam o resultado do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. onsultar a lista de fornecedores seleccionados para o concurso e avaliar uma possível mudança de fornecedor

B. Rever o processo de controlo das aquisições para evitar alterações indesejadas que possam afetar o calendário

C. Avaliar a situação como uma oportunidade de melhoria e efetuar uma análise de risco

D. Efetuar uma auditoria ao processo de aquisição e informar o vendedor sobre as observações da auditoria

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Resposta correta: C

Pergunta #3

A fim de aumentar a margem de lucro de um projeto, o gestor do projeto e os peritos na matéria (PME) concordaram em selecionar o modelo mais antigo de uma máquina específica disponível no mercado. Quando a máquina chegou ao seu país de destino, foi bloqueada pelas autoridades aduaneiras que restringiram a importação deste modelo de máquina

A. Garantiu que as PMEs definiram corretamente o âmbito do projeto e o modelo da máquina

B. Garantiu que o patrocinador do projeto disponibilizava fundos suficientes para adquirir a última versão da máquina

C. ssegurou que a conformidade regulamentar fosse considerada no plano de gestão da qualidade

D. Garantiu que a equipa técnica investigou e seleccionou o modelo mais recente da máquina

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Resposta correta: C

Pergunta #4

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto de implementação de um sistema financeiro para uma empresa pública. Uma das principais partes interessadas, que utiliza abordagens preditivas, não gosta de ferramentas virtuais, como chats, rastreadores de tarefas, etc. Prefere o correio eletrónico, as chamadas telefónicas e as reuniões presenciais. Como é que o gestor de projectos deve abordar esta situação?

A. Utilizar sessões regulares de partilha de ecrã para mostrar os progressos às partes interessadas

B. Alinhar e chegar a acordo com as partes interessadas sobre a abordagem de comunicação

C. edir ao gestor que utilize ferramentas de comunicação virtual e painéis de controlo em linha

D. riar um painel de controlo digital para satisfazer as necessidades de informação do gestor

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Resposta correta: B

Pergunta #5

Uma empresa local está a desenvolver um novo produto e, pela primeira vez, utiliza uma equipa remota para as tarefas de programação de funcionalidades. A conceção do produto é da responsabilidade da equipa local. Durante a revisão do terceiro sprint, o proprietário do produto está preocupado com os resultados do projeto. A equipa de desenvolvimento remota queixa-se de não compreender claramente os requisitos transmitidos nas reuniões diárias de standup. Como deve o gestor de projeto abordar esta situação?

A. eterminar as necessidades de comunicação, o ambiente e as ferramentas para fazer passar a mensagem

B. Documentar o risco no plano de gestão de riscos e utilizar as reservas de contingência para contratar um fornecedor local

C. Avaliar e reatribuir as tarefas de desenvolvimento a um fornecedor local que tenha trabalhado em projectos anteriores

D. Rever as lições aprendidas com projectos anteriores e activos de processos organizacionais (OPAs)

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Resposta correta: A

Pergunta #6

Um gestor de projectos faz parte de uma equipa que está a lançar uma série de funcionalidades para cumprir um novo regulamento. A equipa tem apenas 6 semanas para lançar as funcionalidades nas aplicações antigas. Durante a reunião de standup, um engenheiro de software indicou que o desenvolvimento de uma funcionalidade importante está em espera até que o designer designado conclua uma tarefa específica. Este atraso constitui um sério obstáculo ao cumprimento da data de lançamento. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Reunir-se com o gestor da equipa de conceção para o informar da situação atual e solicitar um designer adicional

B. Pedir ao engenheiro de software para avançar sem completar a funcionalidade importante

C. Contactar o gestor da equipa de conceção e pedir para reconsiderar a lista de prioridades com base na situação mais recente

D. Reunir-se com o designer para partilhar o estado atual e desenvolver uma solução para completar a tarefa

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Resposta correta: D

Pergunta #7

Um gestor de projectos faz parte de uma equipa ágil multifuncional. Foi-lhe atribuído um projeto de software com várias funcionalidades que levará cerca de um ano a ser concluído pela equipa. O CEO insiste que a solução tem de cumprir os objectivos de negócio para o final do ano, que deverá estar concluído dentro de 6 meses. O que deve o gestor de projeto fazer para alinhar as necessidades e expectativas das partes interessadas?

A. Trabalhar com as partes interessadas para criar uma lista de pendências prioritárias e lançar um roteiro

B. Modificar os requisitos para aqueles que podem ser concluídos em 6 meses

C. mplementar actividades de fast-tracking e crashing para concluir o projeto em 6 meses

D. Incluir todos os intervenientes nas reuniões diárias do scrum para os manter informados

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Resposta correta: A

Pergunta #8

Durante as chamadas diárias, os membros da equipa partilham o progresso das tarefas. Um membro da equipa não costuma comunicar muitos pormenores e tem tarefas críticas a concluir. Todos os membros da equipa estão localizados em países diferentes e o trabalho crítico está prestes a começar (Escolha duas.)

A. riou um plano de gestão das comunicações que definiu o método de comunicação com as partes interessadas

B. Garantir que a cultura da empresa incentiva as mudanças antes de aceitar o projeto

C. Incentivou a liderança a discutir a mudança com departamentos que normalmente são resistentes à mudança

D. Envolver os intervenientes de todos os níveis da empresa para que todos compreendam a mudança

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Resposta correta: CE

Pergunta #9

Um gestor de projeto foi transferido para outro país para trabalhar num projeto-chave. O gestor de projeto concluiu com êxito a fase de planeamento e iniciou a fase de execução, registando bons progressos. Durante a última reunião com o patrocinador do projeto, o gestor de projeto foi informado de que algumas partes interessadas se queixaram de que os e-mails do gestor de projeto são muito duros

A. eterminar o nível de influência das partes interessadas que se estão a queixar

B. Mudar o modo de comunicação de e-mails para reuniões para reduzir as queixas das partes interessadas

C. justar o plano de gestão das comunicações para ganhar a confiança das partes interessadas

D. Explicar ao patrocinador que o modelo de comunicação que está a ser utilizado é da sede da empresa

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Resposta correta: C

Pergunta #10

Um gestor de projeto apercebeu-se de que um membro crítico da equipa está constantemente a discutir com um cliente. Esta situação começou a ter um efeito negativo nas reuniões. Como é que o gestor de projeto deve abordar esta questão?

A. Falar com o cliente em privado para realçar a situação

B. Explicar o impacto do cenário ao membro da equipa do projeto

C. etirar o membro da equipa de projeto de todas as reuniões futuras

D. Recomendar um plano de melhoria do desempenho ao membro da equipa do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #11

Uma equipa tem tido problemas de comportamento num projeto em curso, o que está a causar conflitos. Como resultado, a equipa está a perder o ímpeto e a ficar para trás nos seus sprints. Como deve o gestor de projeto lidar com esta situação?

A. Recorrer a um conselheiro para reconciliar a situação entre os membros da equipa afectados

B. Controlar as atribuições de atrasos e reduzir as comunicações directas entre os membros da equipa

C. Revisitar as regras básicas e os protocolos de comunicação da equipa e discutir o que está a acontecer

D. xigir que os membros da equipa que estão a viver os conflitos tirem um dia de folga do trabalho

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Resposta correta: C

Pergunta #12

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto ágil num ambiente empresarial em mudança. O patrocinador do projeto está preocupado com a realização dos benefícios e pede ao gestor de projeto que preste atenção às alterações que podem afetar o projeto

A. Implementar a comunicação presencial entre a equipa e o proprietário do produto para alterar os objectivos da iteração, conforme necessário

B. Interromper a iteração o mais rapidamente possível, caso seja identificada uma alteração externa que torne o produto inestimável

C. Tomar medidas para redefinir as prioridades da lista de pendências após cada iteração para avaliar se as histórias de utilizadores ainda são valiosas para a empresa

D. Aplicar uma técnica de programação em pares para reagir imediatamente às alterações, mesmo no meio da interação

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Resposta correta: C

Pergunta #13

Uma empresa começou a desenvolver um novo produto. Durante a execução, a equipa de projeto apercebe-se de que outro concorrente lançou um produto com funcionalidades muito semelhantes e um preço de mercado mais barato. O que deveria ter sido feito de forma diferente para evitar este cenário?

A. Deveria ter sido lançado um produto mínimo viável (MVP) para obter reacções do mercado

B. Deveriam ter sido agendadas mais reuniões de aperfeiçoamento dos pedidos em atraso

C. O método Kanban deveria ter sido utilizado para otimizar o trabalho em curso (WIP)

D. Deveria ter sido adoptada uma abordagem iterativa do ciclo de vida

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Resposta correta: A

Pergunta #14

Um gestor de projeto é nomeado para um novo projeto que irá lançar a versão digital de um produto atual. Apesar de o produto ser bem conhecido, a visão para a sua versão digital não é clara para as partes interessadas. O que deve o gestor de projectos fazer para aumentar a entrega de valor?

A. Reunir a equipa para criar um roteiro abrangente do produto, mas comprometer-se apenas com os requisitos para o trimestre seguinte

B. riar um quadro de tarefas visual com todas as partes interessadas relevantes para apoiar a priorização do backlog

C. Trabalhar com a equipa na definição de um produto mínimo viável (MVP) e apresentá-lo às partes interessadas

D. Utilizar os picos para aprofundar os desafios técnicos do novo produto, reduzindo assim o risco técnico

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Resposta correta: C

Pergunta #15

Um gestor de projectos tem experiência no domínio técnico. O gestor de projectos demonstra frequentemente um comportamento inaceitável em relação a outros membros da equipa; no entanto, quando confrontado, o gestor de projectos nega esse comportamento

A. O gestor de projeto não tem a empatia necessária

B. O gestor de projeto carece de inteligência emocional (IE)

C. O gestor de projeto não recebeu formação adequada

D. O gestor de projeto está na função de projeto errada

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Resposta correta: B

Pergunta #16

Um engenheiro de projeto no país A queixa-se da amostra recebida do fornecedor no país B porque a amostra não tem o comprimento correto. Durante uma conferência telefónica, o fornecedor verificou os desenhos e insistiu que a medida era exacta. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Contratar uma empresa no país B para efetuar um controlo de qualidade antes da expedição

B. Avaliar o contrato de aquisição para determinar as especificações acordadas

C. Encaminhar a questão para o departamento de compras para análise

D. crescentar uma tarefa adicional para cortar a peça recebida de acordo com as especificações

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Resposta correta: B

Pergunta #17

Um chefe de projeto está a trabalhar num projeto ágil para construir a visão da equipa, incluindo o processo de tomada de decisões. Foi decidido que a equipa votará nos pontos e, se 90% da equipa concordar com uma decisão, esta será levada por diante. Na primeira reunião de conceção técnica, a equipa toma uma decisão com a qual o chefe de projeto discorda fortemente

A. Recusar-se a deixar a equipa prosseguir com o trabalho com base na sua decisão

B. Chamar o chefe da equipa técnica à parte e tentar persuadi-lo a mudar o seu voto

C. Anotar as razões do desacordo e deixar a equipa prosseguir

D. Marcar uma reunião com o defensor do projeto e pedir-lhe que intervenha

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Resposta correta: C

Pergunta #18

Uma equipa de projeto está a utilizar uma das ferramentas de gestão visual para identificar dependências. Foi identificado que o conhecimento do domínio de uma equipa precisa de ser partilhado com outra equipa para garantir a continuidade dos resultados

A. Remover a dependência para eliminar a necessidade de partilha de conhecimentos

B. Redistribuir os membros da equipa para que o conhecimento esteja disponível em ambas as equipas

C. Fundir ambas as equipas numa única equipa para que o conhecimento esteja disponível em comum

D. Solicitar às respectivas equipas que planeiem sessões de partilha de conhecimentos

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Resposta correta: D

Pergunta #19

Um gestor de projeto foi substituído nas fases iniciais de um novo projeto. O novo gestor de projeto descobre que a equipa de negócios não está a apoiar o projeto. Depois de discutir estas preocupações com a equipa, é determinado que o projeto não tem o apoio total da gestão de topo

A. olicitar à equipa comercial que defina claramente os seus problemas com o trabalho do projeto concluído até à data

B. Enviar um relatório de situação descrevendo a situação às partes interessadas e solicitar assistência geral

C. studar a análise das partes interessadas para compreender quais as partes interessadas com maior influência e procurar a sua ajuda

D. Pedir aos quadros superiores que se envolvam mais no projeto e que dêem todo o seu apoio

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Resposta correta: C

Pergunta #20

Um gestor de projectos tem membros da equipa espalhados por todo o mundo e em vários fusos horários diferentes. O trabalho do projeto é frequentemente interrompido porque as pessoas de um escritório têm de esperar que outro escritório esteja acordado para obterem respostas às suas perguntas

A. Garantiu que o projeto seria a prioridade máxima para todos os membros da equipa

B. Tarefas e pacotes de trabalho planeados e programados para ultrapassar desafios geográficos e de fuso horário

C. prenderam mais sobre a forma como cada membro da equipa prefere comunicar antes de atribuírem o trabalho do projeto

D. Utilizou ferramentas de comunicação, como a videoconferência, para que diferentes escritórios pudessem comunicar

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Resposta correta: B

Pergunta #21

Um gestor de projectos está a encerrar um projeto e a preparar-se para o entregar à equipa de operações. Durante a entrega, foi apresentada uma fatura em atraso com um custo superior ao planeado relativamente ao trabalho do projeto. Consequentemente, a entrega do projeto foi atrasada e os custos de conclusão do projeto foram aumentados. O que deveria o gestor de projeto ter feito para evitar esta situação?

A. otificou todos os fornecedores sobre os prazos de faturação e de não pagamento

B. evisto o custo total autorizado em relação ao custo facturado no encerramento do projeto

C. Envolveu a equipa financeira e discutiu a questão com o vendedor

D. Capturou e analisou regularmente todo o trabalho do projeto e os respectivos custos

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Resposta correta: D

Pergunta #22

Uma equipa de elevado desempenho está envolvida num projeto com um novo domínio. A equipa não consegue apresentar os resultados esperados. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Apoiar a equipa na identificação da área de desenvolvimento e colmatar as lacunas

B. issolver a equipa e incluir os membros da equipa noutras equipas existentes

C. dentificar os membros da equipa com dificuldades e retirá-los da equipa

D. Estabelecer uma expetativa clara de que a equipa deve apresentar resultados como nos seus projectos anteriores

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Resposta correta: A

Pergunta #23

Um gestor de projeto acaba de ser contratado para liderar uma equipa de projeto num ambiente híbrido. A equipa está a trabalhar num grupo de projectos críticos. O que é que o gestor de projectos deve fazer para garantir que o ambiente e a autoridade correctos estão em vigor para entregar eficazmente os projectos?

A. riar um comité de direção do projeto alinhado com as estruturas organizacionais existentes

B. esenvolver um plano detalhado de gestão do projeto para partilhar com os recursos do projeto

C. laborar um registo detalhado dos riscos e partilhá-lo com todas as partes interessadas do projeto

D. Nomear uma equipa de projeto auto-organizada que não seja influenciada por factores organizacionais

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Resposta correta: A

Pergunta #24

Uma equipa de projeto instalou software para o cliente, passou o conhecimento para as operações, enviou o relatório final e celebrou. Uma semana depois, o cliente envia uma lista de requisitos que não foram cumpridos. O cliente pede para resolver os problemas rapidamente e dentro do orçamento inicial. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar que isto acontecesse?

A. eviu os critérios de aceitação e obteve a aprovação do cliente

B. Atribuição de um orçamento de risco para eventuais melhorias após a libertação

C. Realização de um piloto para compreender os parâmetros de desempenho do cliente

D. euniões estabelecidas com o cliente ao longo das fases do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #25

Uma organização está a adotar uma mentalidade ágil. No primeiro projeto ágil, o gestor de projeto deparou-se com um problema porque a equipa não conseguia tomar decisões atempadamente

A. valiar a situação para compreender como a cultura da organização afecta o processo de tomada de decisões e orientar a equipa para um novo modelo

B. Adotar um estilo de liderança autocrático e ditar todas as decisões de modo a acelerar a velocidade da equipa

C. Convidar os quadros superiores para um seminário de formação de equipas e reafirmar a importância da responsabilidade e da liderança no âmbito da nova direção da empresa

D. efinir orientações claras sobre a forma como as decisões devem ser tomadas no âmbito da nova política organizacional e reforçá-las junto da equipa em todas as ocasiões

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Resposta correta: A

Pergunta #26

Um gestor de projectos está a gerir um grande projeto. Uma parte interessada acaba de descobrir um novo risco que não tinha sido identificado nas fases anteriores

A. onfirmar à parte interessada que o registo de riscos foi preenchido e validado por todas as partes interessadas

B. Realizar uma análise de risco diretamente com a parte interessada que levantou o risco e atualizar o registo de risco

C. omunicar o risco ao comité diretor e solicitar um plano de atenuação à direção

D. dicionar o risco ao registo de riscos e reavaliar o registo com a ajuda da equipa do projeto e das partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #27

Um produto de última geração foi entregue no final do ciclo de vida de um projeto. No entanto, o cliente alega que o produto não foi concebido de acordo com as especificações. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar este problema?

A. Os requisitos do cliente devem ter sido captados e modificados para satisfazer as normas do fornecedor

B. A reunião de planeamento da revisão da iteração deveria ter sido planeada em conformidade

C. Os requisitos do cliente deveriam ter sido captados de forma a cumprir as normas do cliente

D. A reunião de retrospetiva do sprint deveria ter incluído as partes interessadas necessárias

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Resposta correta: C

Pergunta #28

Durante a execução do projeto, uma equipa de projeto global estava a utilizar uma ferramenta de videoconferência para apoiar as reuniões diárias. No entanto, durante estas reuniões, apenas alguns membros da equipa participavam ativamente. Como resultado, ocorreram muitos mal-entendidos. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver este problema?

A. erificar as regras básicas da reunião para rever o acordo inicial com os membros da equipa

B. Utilizar os controlos de ida e volta para facilitar a reunião, para que todos os participantes tenham a oportunidade de falar

C. Marcar reuniões individuais com os membros da equipa que não se manifestam durante as reuniões diárias para obter informações actualizadas

D. Identificar um representante da equipa para intervir durante a reunião diária e partilhar as actualizações da equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #29

Durante a fase de implementação de um projeto de construção, o cliente pediu a um subempreiteiro chave que entregasse um pacote de trabalho antes do prazo. O subcontratante não estava preparado para isso e pediu ao gestor de projeto um orçamento adicional

A. tualizar o registo de riscos e o registo do projeto e gerir o orçamento de perto

B. Rever o âmbito do projeto em conformidade para fazer face às alterações orçamentais

C. Apresentar um pedido de alteração para acelerar o projeto, conforme solicitado

D. Pedir mais fundos à direção e atualizar o orçamento do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #30

Numa equipa de projeto geograficamente distribuída, os membros da equipa de projeto continuam a enviar relatórios de estado por e-mail e a atualizar os calendários após as reuniões semanais. No entanto, a equipa está a ter dificuldades em acompanhar as alterações e os progressos realizados

A. Facilitar a formação sobre o controlo de versões e os artefactos do projeto

B. Manter um controlo de documentos separado por regiões para evitar discrepâncias

C. anter um repositório central de artefactos com um sistema de controlo de versões

D. esenvolver um software de gestão de documentos para controlo de versões

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Resposta correta: C

Pergunta #31

Um membro da equipa de projeto está a ter dificuldade em entregar as tarefas atribuídas a um projeto que corre o risco de sofrer atrasos. O principal problema é que o membro da equipa não compreende um novo sistema que foi recentemente implementado

A. edir ao membro da equipa para aprender o novo sistema como formação no local de trabalho

B. Emitir um pedido de alteração para prolongar o calendário do projeto

C. scalar o desempenho do membro da equipa para o patrocinador do projeto

D. tribuir um recurso experiente para apoiar o membro da equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #32

Um gestor de projectos está a liderar um projeto em rápida evolução, com prazos rigorosos e tempo mínimo para entregar cada etapa. O gestor de projeto descobre que um dos membros da equipa remota, que se esforça muito para entregar o projeto, confidenciou a um membro da equipa no local. O membro da equipa remota sente que não está a ser devidamente recompensado e reconhecido pelo seu trabalho

A. Fazer acordos com o gestor funcional do recurso para transferir o membro da equipa para outro projeto existente

B. nviar uma cópia do contrato de trabalho ao membro da equipa remota e indicar que o membro da equipa tem direito ao que está incluído no contrato

C. nformar o diretor de recursos humanos (RH) desta situação e assegurar que esta notícia não se espalha

D. Envolver o membro da equipa à distância, simpatizar com ele e informá-lo de que a sua contribuição é apreciada independentemente do seu estatuto de trabalhador à distância

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Resposta correta: D

Pergunta #33

Foi marcada uma reunião urgente com a equipa do projeto para discutir a causa de alguns problemas de qualidade que estão a impedir a entrega ao cliente. O proprietário do produto recomenda uma análise da causa raiz (RCA). O que deve fazer o chefe de projeto?

A. Ver a secção Explicação para obter a resposta

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Resposta correta: A

Pergunta #34

Uma empresa pretende aumentar o valor comercial de um dos seus produtos num mercado altamente competitivo. Para o efeito, a empresa encomenda um projeto para criar um protótipo. A equipa constrói o protótipo de forma incremental. Que ação deve o gestor de projeto tomar como prioridade?

A. Realçar a utilização da metodologia Kanban

B. Assegurar que o patrocinador do projeto tem conhecimento da data de entrada no mercado

C. Fornecer valor comercial o mais rapidamente possível

D. Implementar um ciclo de planear-fazer-verificar-agir (PDCA)

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Resposta correta: C

Pergunta #35

No início da execução do projeto, o gestor de projeto descobre que um recurso-chave estará indisponível durante duas semanas, o que poderá causar um atraso no calendário

A. Atribuir as tarefas a outro recurso e pedir-lhe que trabalhe em turnos duplos

B. Atualizar o calendário para refletir as alterações na duração do projeto

C. olicitar aos recursos humanos (RH) uma substituição e atualizar o registo de riscos

D. Atualizar o plano de gestão de recursos e o quadro de afetação de recursos em conformidade

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Resposta correta: D

Pergunta #36

O patrocinador apoia a utilização de abordagens ágeis. O gestor de projeto está a pensar em como implementar a abordagem ágil e obter a adesão dos membros da equipa do projeto e das partes interessadas

A. eterminar quais ferramentas de software ágil serão necessárias para apoiar a entrega ágil dentro da organização

B. elecionar um projeto preditivo atual, definir a abordagem e fornecer formação ágil para executar o resto do projeto

C. Começar com um projeto-piloto de complexidade adequada e proporcionar formação ágil aos afectados

D. eterminar como transformar a organização utilizando técnicas ágeis, incluindo formação e comunicações organizacionais

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Resposta correta: C

Pergunta #37

Um gestor de projectos está a gerir um projeto que está a meio da sua fase de execução e as normas de qualidade dos resultados foram formalmente aceites. As prestações devem ser alteradas para se alinharem com as novas normas de qualidade

A. rogramar a formação da equipa de projeto sobre os novos regulamentos introduzidos pela agência governamental

B. Estabelecer um processo estruturado e independente para determinar se as actividades do projeto seguiram as normas

C. tualizar o registo das lições aprendidas e informar os quadros superiores das novas normas

D. Avaliar o impacto que os novos regulamentos terão no projeto e apresentar um pedido de alteração

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Resposta correta: D

Pergunta #38

Um gestor de projeto enviou a primeira comunicação sobre o plano de gestão do projeto à equipa. No dia seguinte, dois engenheiros de campo fizeram perguntas sobre as suas funções e o calendário do projeto

A. nviar a matriz de funções e responsabilidades juntamente com o plano de gestão do projeto

B. Confirmou que a comunicação foi compreendida e solicitou o feedback da equipa

C. nformou cada membro da equipa sobre as suas funções antes de enviar o plano de gestão do projeto

D. Discutiram as funções com os gestores para os ajudar a explicá-las aos membros da sua equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #39

Uma organização está a fazer a transição para o Agile e um projeto foi escolhido como piloto. O gestor de projeto designado só tem experiência na utilização de abordagens preditivas, mas agora é-lhe exigido que utilize abordagens ágeis com a ajuda de um coach ágil. Durante a retrospetiva do quinto sprint, a equipa do projeto queixa-se de que existem muitos obstáculos na organização que estão a criar atrasos e retrabalho no projeto

A. ncluir resoluções de impedimentos durante as reuniões diárias de standup

B. Efetuar uma análise da causa principal durante as reuniões de standup

C. Criar um sprint específico para resolver os obstáculos com a equipa

D. Promover a colaboração para ajudar a eliminar os obstáculos para a equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #40

Um gestor de projeto é atribuído a um projeto de desenvolvimento de software crítico. A equipa está a utilizar uma abordagem híbrida e dividiu o desenvolvimento em quatro sprints. No final do terceiro sprint, o gestor de projeto descobre que o valor ganho (EV) é de 500 000 dólares e o valor planeado (PV) é de 550 000 dólares

A. Acelerar o projeto

B. Ajustar o orçamento

C. Introduzir um flutuador

D. Ajustar o calendário do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #41

Um gestor de projectos está a trabalhar com a equipa de um cliente num novo projeto. Algumas definições e requisitos do produto ainda não são claros, mas o cliente pretende iniciar as actividades o mais rapidamente possível. A organização também está à espera da entrega do produto numa data específica devido a um requisito regulamentar. Devido à natureza do projeto, o gestor de projeto decidiu utilizar uma abordagem híbrida. Porque é que o gestor de projeto escolheu uma abordagem híbrida?

A. Uma abordagem híbrida permitirá que as actividades do projeto comecem imediatamente e que haja um plano para as definições dos requisitos

B. Uma abordagem híbrida permitirá ao gestor de projeto rever as especificações do produto

C. Uma abordagem híbrida permitirá gerir as incertezas dos requisitos, bem como a restrição de datas

D. Uma abordagem híbrida assegurará o cumprimento da data de entrega e eliminará as incertezas quanto ao produto

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Resposta correta: A

Pergunta #42

Um gestor de projectos esforça-se por determinar o desempenho das equipas de projeto num ambiente ágil. Para o mesmo âmbito de trabalho, a equipa A calculou 100 pontos de história e a equipa B calculou 125 pontos de história. Qual é a equipa com melhor desempenho?

A. A equipa A, uma vez que calculou menos pontos de história do que a equipa B

B. A equipa B calculou mais pontos de história do que a equipa A

C. A equipa que completa o maior número de pedras seleccionadas do backlog do sprint

D. A equipa com o menor número de defeitos nas suas entregas

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Resposta correta: D

Pergunta #43

Um cliente queixa-se de que as histórias de utilizador publicadas até agora contêm demasiado jargão e não reflectem as expectativas do produto

A. Reescrever as histórias para incluir a visão técnica do produto

B. Pedir ao programador sénior para reescrever todas as histórias

C. Envolver-se com o cliente e reescrever todas as histórias

D. Pedir autorização ao diretor da empresa para realizar uma formação para a equipa

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Resposta correta: C

Pergunta #44

Uma cadeia de retalho está a avaliar um projeto para substituir os sistemas de pagamento em todas as suas lojas em vários locais. O projeto não ultrapassa o limiar financeiro, mas espera-se também que aumente a quota de mercado, melhore os serviços ao cliente e retenha mais clientes. O projeto está planeado como uma implementação faseada, com base na aprendizagem das retrospectivas durante cada fase. Como é que a empresa deve aumentar o valor do projeto?

A. edir ao proprietário dos benefícios para reavaliar os riscos identificados que estão a afetar os resultados dos benefícios financeiros

B. Utilizar um diagrama de espinha de peixe para encontrar a causa principal dos benefícios financeiros mais baixos com o proprietário dos benefícios

C. onsultar peritos sobre métodos para reduzir os custos e aumentar o valor financeiro do projeto

D. uantificar os benefícios tangíveis e intangíveis esperados no plano de gestão de benefícios para cada fase

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Resposta correta: D

Pergunta #45

Um agile coach e um redator técnico de uma equipa ágil distribuída globalmente estão num país com uma diferença de fuso horário de 9 horas em relação à equipa ágil. O agile coach e o líder do projeto discordam sobre o horário da reunião diária. O líder do projeto acha que a reunião deve ser às 10:00 da manhã, hora local, mas o agile coach e o redator técnico acham que é uma hora inconveniente para eles

A. nformar o agile coach de que a reunião diária será às 10:00 horas, hora local, e garantir que todas as partes possam participar

B. Informar a direção de que o processo ágil não vai funcionar e pedir-lhes que falem com o agile coach

C. Discutir com a equipa a abordagem e chegar a uma decisão sobre quando devem ser as reuniões diárias

D. Ter duas reuniões diárias separadas, uma para o agile coach e o redator técnico e outra para a equipa de desenvolvimento ágil

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Resposta correta: C

Pergunta #46

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto multinacional que tem mais de 100 partes interessadas. O gestor de projeto está preocupado com o nível adequado de participação e envolvimento das partes interessadas, necessário para que o projeto seja executado com êxito

A. Comunicar com as partes interessadas para encontrar uma solução

B. Rever o registo de problemas com as partes interessadas do projeto

C. valiar a matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas

D. Efetuar uma análise dos pressupostos e dos condicionalismos das partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #47

É nomeado um gestor de projeto para implementar simultaneamente uma nova solução em sucursais localizadas em diferentes países. As equipas de implementação em cada país irão integrar e implementar a solução. O gestor de projeto descobre que as equipas de implementação se deparam com problemas semelhantes. No entanto, cada equipa aborda os problemas separadamente. O que deve o gestor de projeto fazer para ajudar a garantir uma maior colaboração entre as equipas?

A. Pedir ao patrocinador do projeto que nomeie novos gestores para as equipas de implementação

B. Propor que algumas das equipas adiem as implantações nos seus países

C. Pedir a cada equipa de implantação que apresente um calendário e um plano de ação muito pormenorizados

D. Organizar reuniões regulares com todas as equipas de implantação para partilhar problemas e soluções

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Resposta correta: D

Pergunta #48

Durante um sprint, um dos membros da equipa encontrou um problema. De acordo com o membro da equipa e o proprietário do produto, o problema tem um nível de importância mais elevado do que as outras funcionalidades do sprint, mas não é um obstáculo à sua conclusão

A. vitar a tentação de fazer quaisquer alterações e resolver o problema no próximo sprint

B. Submeter a questão ao Comité de Controlo das Alterações (CCB) para avaliar e aprovar formalmente um plano para a resolver

C. Abordar esta questão apenas porque tem uma prioridade mais elevada do que as restantes características do mesmo sprint

D. eguir o plano do sprint, entregando as funcionalidades estabelecidas para o sprint e dar prioridade à questão no backlog

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Resposta correta: D

Pergunta #49

Um gestor de projectos foi incumbido de iniciar um grande projeto de fornecimento de equipamento complexo. Parte do projeto será o resultado de um longo processo de investigação, mas uma vez concluído, a outra parte do projeto deve ser entregue ao cliente de forma incremental

A. Adaptativo

B. Híbrido

C. Preditivo

D. Ágil

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Resposta correta: B

Pergunta #50

Um gestor de projeto lidera uma equipa de pessoas de todas as idades. As horas de trabalho para o projeto foram definidas no início do projeto e todos os membros da equipa concordaram com essas horas. No entanto, numa fase posterior do projeto, um dos membros da equipa informou o gestor de projeto de que o horário previamente acordado já não funcionava devido a compromissos pessoais do membro da equipa

A. Discutir a falta de dedicação com o membro da equipa e o seu gestor funcional

B. Permitir que os membros mais graduados da equipa decidam o horário mais adequado para a equipa

C. etirar o membro da equipa do projeto para ser justo com os outros membros

D. Reavaliar as horas da equipa de forma colaborativa para que a equipa não seja prejudicada pelo problema

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Resposta correta: D

Pergunta #51

Uma equipa está a entregar funcionalidades a um cliente em cada iteração. Após a conclusão de cada iteração, o cliente é convidado para uma revisão. No entanto, o cliente não está frequentemente disponível e a revisão é muitas vezes adiada, o que resulta num aumento do retrabalho para a equipa

A. Incluir o cliente nas actividades diárias do projeto para obter a orientação necessária

B. Planear com antecedência e definir a melhor forma de rever os resultados com o cliente

C. Solicitar ao cliente que clarifique todos os requisitos no início de cada iteração

D. Pedir ao cliente para rever os resultados em cada iteração com base na sua disponibilidade

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Resposta correta: B

Pergunta #52

Um gestor de projeto está a gerir um projeto com uma abordagem híbrida e solicitou a um membro sénior da equipa que efectuasse uma análise de risco quantitativa. O membro da equipa responde que não tem os conhecimentos necessários para efetuar essa análise

A. Ajudar o membro da equipa a efetuar a análise quantitativa dos riscos através de orientação, aconselhamento e formação

B. Encaminhar o problema para o gestor funcional

C. Efetuar a análise quantitativa dos riscos para o membro da equipa

D. Contactar o gabinete de gestão do projeto (PMO) e pedir-lhe que atribua à equipa outro membro que tenha os conhecimentos necessários para realizar esta tarefa

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Resposta correta: A

Pergunta #53

Uma empresa está prestes a iniciar um projeto de investigação complexo. Devido ao nível de incerteza, o gestor de projeto recomenda a utilização de uma abordagem híbrida; no entanto, a organização só tem experiência com projectos preditivos

A. Apresentar uma notificação à equipa do projeto confirmando que irá utilizar uma abordagem híbrida no projeto

B. Enviar uma carta ao gabinete de gestão do projeto (PMO) solicitando a utilização de uma abordagem híbrida

C. riar um pedido de alteração do projeto para executar o projeto utilizando uma abordagem híbrida

D. Apresentar os benefícios de uma abordagem híbrida às principais partes interessadas para obter o seu apoio

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Resposta correta: D

Pergunta #54

Um gestor de projeto está a liderar um projeto híbrido. Os únicos recursos disponíveis que têm experiência em agile não estão no local do gestor de projeto. O projeto tem um calendário e um orçamento rigorosos e o gestor de projeto está preocupado com a sua capacidade de o entregar

A. Envolver os recursos ágeis através de videoconferência numa base diária

B. Informar o patrocinador de que o projeto será adiado, uma vez que será necessária uma formação ágil

C. Solicitar uma extensão do orçamento para obter recursos locais com experiência em agilidade

D. Planear a deslocação temporária dos recursos ágeis para a localização do gestor de projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #55

Durante uma sessão de revisão de iteração, algumas características do produto correm o risco de serem canceladas devido aos elevados custos operacionais quando o produto é lançado num ambiente de produção

A. Análise dos benefícios

B. Análise de risco

C. Análise da capacidade

D. Análise de lacunas

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Resposta correta: A

Pergunta #56

O gestor de projeto está a ter dificuldades em obter a aprovação dos requisitos do projeto porque há desacordo entre as partes interessadas do projeto. Este problema está a colocar o calendário do projeto em risco. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar para facilitar a aprovação dos requisitos do projeto?

A. Rever a carta do projeto

B. Efetuar uma análise das partes interessadas

C. dentificar a origem do desacordo

D. Realizar um evento de formação de equipas

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Resposta correta: C

Pergunta #57

Um facilitador ágil reuniu uma equipa para um novo projeto. Esta equipa e o facilitador ainda não trabalharam juntos num projeto, como deve o facilitador proceder?

A. Organizar uma sessão de lições aprendidas com um projeto semelhante

B. Realizar um debate sobre a carta da equipa

C. gendar uma sessão de planeamento de lançamento

D. Realizar uma sessão de roteiro do produto com a equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #58

Durante a terceira iteração de um projeto, dois dos membros da equipa foram substituídos. Quando o projeto entrou na iteração seguinte, a velocidade da equipa diminuiu e o desempenho começou a baixar

A. Orientar a equipa para que regresse às fases de formação e de ataque

B. iscutir a diminuição da produtividade com os recursos humanos (RH)

C. onvocar um evento de formação de equipas para abordar os indicadores-chave de desempenho (KPI)

D. Encaminhar o problema para o patrocinador do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #59

Um projeto de software que utiliza uma abordagem ágil está a enfrentar problemas de qualidade em cada versão, gerando muitos problemas de produção

A. Utilizar a reunião retrospetiva para compreender melhor a causa principal dos problemas de qualidade e elaborar um plano com a equipa para resolver os problemas

B. Contratar uma empresa externa para acrescentar uma camada adicional de testes, certificando-se de que o produto final é bem inspeccionado antes de ser lançado

C. riar um sistema de recompensa que conceda incentivos aos membros da equipa que consigam detetar mais defeitos

D. Procurar obter aprovação de financiamento adicional junto do patrocinador para substituir membros juniores da equipa por outros mais experientes

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Resposta correta: A

Pergunta #60

Um projeto ágil está a realizar actividades para definir o produto mínimo viável (MVP). Durante a sessão, o gestor de projeto identifica alguns regulamentos obrigatórios, mas não existe consenso para incluir estes regulamentos no MVP, uma vez que pode prolongar a duração do projeto

A. Pedir ao patrocinador do projeto para acrescentar mais tempo ao projeto

B. Obter o compromisso da equipa para incluir todos os regulamentos necessários

C. Partilhar com os participantes a necessidade de se concentrarem apenas na funcionalidade do produto

D. Dar formação à equipa sobre os novos regulamentos, a pedido da direção

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Resposta correta: B

Pergunta #61

Um gestor de projeto está a liderar um projeto de vantagem estratégica e competitiva para uma organização de cuidados de saúde que está na sua fase de testes. A equipa está a trabalhar neste projeto há 6 meses e o moral da equipa é baixo devido ao calendário. O que pode o gestor de projectos fazer para motivar a equipa?

A. ontinuar a realizar a última fase do projeto com a equipa do projeto, uma vez que isso irá beneficiar a organização e proporcionar uma vantagem competitiva

B. Falar com a equipa comercial sobre a fase do projeto e o empenho da equipa e solicitar uma recompensa monetária para a equipa

C. alar com o gabinete de gestão do projeto (PMO) e solicitar uma extensão de 2 semanas do calendário para que a equipa possa ter folgas rotativas

D. Reunir-se com os gestores das equipas horizontais para reconhecer os membros da equipa e atribuir recompensas e promoções após a conclusão do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #62

Um projeto é composto por membros da equipa que não estão empenhados e comprometidos com o sucesso do projeto, o que deve o gestor de projeto fazer para resolver esta situação?

A. ontactar o promotor do projeto para solicitar a aprovação para libertar a equipa atual e contratar pessoal de substituição

B. Chamar cada membro da equipa para conhecer a sua perspetiva do problema e, em seguida, reunir toda a equipa para discutir uma solução

C. Enviar a cada membro da equipa uma mensagem eletrónica direta indicando que é provável que sejam tomadas medidas disciplinares se não mudarem de atitude

D. ceitar a situação sabendo que existe uma folga no calendário disponível para libertar numa base incremental quando necessário

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Resposta correta: B

Pergunta #63

O patrocinador de um projeto pede habitualmente ao gestor de projeto para saltar as retrospectivas do projeto devido a restrições de tempo. No entanto, o gestor de projeto persiste em realizar esta cerimónia crítica, reduzindo o tempo de preparação e de discussão (Escolha dois.)

A. odas as partes interessadas são importantes, pelo que o gestor de projeto deve seguir as instruções fornecidas pela direção e pelas principais partes interessadas

B. Porque existem diferentes perspectivas, efetuar uma análise das partes interessadas e agir com base nos resultados

C. O gestor de projeto está a trabalhar nas instalações do cliente, pelo que deve seguir as instruções de todos os principais intervenientes

D. Este é um projeto ágil, pelo que deve ouvir apenas as instruções do supervisor do gestor do projeto e dos gestores funcionais da organização

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Resposta correta: AC

Pergunta #64

Uma parte interessada chave do projeto começou a escalar todas as questões e requisitos principais para o patrocinador do projeto. O gerente de projeto está preocupado com o fato de a equipe não receber comunicações diretas dessa parte interessada. Quais são as duas ações que o gerente de projeto deve tomar para melhorar o relacionamento com a parte interessada? (Escolha duas.)

A. Fornecer formação à equipa sobre inteligência emocional e técnicas de comunicação da situação

B. Promover um ambiente adaptativo e transparente em que a equipa possa comunicar facilmente com as partes interessadas

C. Partilhar relatórios de estado semanais com informações detalhadas sobre o desempenho do projeto e da equipa

D. Apresentar relatórios de desempenho e atribuições de tarefas para manter as partes interessadas informadas

E. Agendar reuniões regulares com as principais partes interessadas para fornecer actualizações e receber feedback

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Resposta correta: BE

Pergunta #65

Um projeto recentemente encomendado tem tido dificuldade em recrutar membros da equipa porque a taxa de rotatividade é elevada. O gestor de recursos humanos (RH) efectuou várias entrevistas de saída. Muitos membros da equipa afirmaram que o gestor do projeto não tem competências adequadas em matéria de gestão de relações. O gestor do projeto explica que os membros da equipa que saíram eram preguiçosos. O que deve o gestor do projeto fazer para evitar que esta elevada taxa de rotatividade continue?

A. vitar microgerir a equipa, aplicar regras mais rigorosas e monitorizar os empregados

B. Explicar ao gestor de recrutamento que um projeto é temporário por natureza, o que o torna diferente de um ambiente operacional

C. esenvolver as capacidades de relacionamento como líder e também desenvolver as capacidades de inteligência emocional das equipas

D. Envolver-se mais no processo de recrutamento de membros da equipa para garantir que são escolhidos membros qualificados

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Resposta correta: C

Pergunta #66

Um gestor de projeto está a trabalhar num projeto ágil que se insere no âmbito de uma auditoria empresarial recentemente anunciada. O gestor de projeto foi nomeado para participar na primeira reunião com os auditores, agendada para a semana seguinte

A. eservar pontos de história para a próxima iteração, se necessário

B. ever as informações do projeto

C. Pedir à equipa de desenvolvimento que forneça informações sobre a conformidade

D. Pedir uma dispensa durante a auditoria

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Resposta correta: B

Pergunta #67

Um gestor de projeto é designado para gerir um projeto de um cliente anterior da empresa. O gestor de projeto foi avisado de que este cliente irá provavelmente tentar adicionar um âmbito extra ao projeto sem considerar o impacto da mudança no tempo, custo, qualidade e riscos

A. Recusar-se a permitir que o cliente altere o âmbito e examinar o registo das lições aprendidas

B. Decompor as prestações em pacotes de trabalho e rever a carta do projeto

C. riar declarações de âmbito restrito e rever a informação histórica

D. ncluir um processo de alteração do âmbito e rever a carta do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #68

Uma empresa está a mudar o seu modelo de negócio atual. A mudança exige a implementação de um projeto complexo utilizando várias equipas ágeis. Quais são as três opções que o gestor de projeto deve fazer com que a equipa de testes adopte como mecanismos de teste? (Escolha três.)

A. iscutir opções para melhorar o desempenho com o gestor de recursos

B. Fornecer feedback sobre o desempenho como parte da cerimónia de retrospetiva

C. Resolver a falta de desempenho treinando o novo membro da equipa

D. Solicitar ao promotor do projeto um recurso de substituição mais eficiente

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Resposta correta: ABD

Pergunta #69

Durante a fase de conceção, um gestor de projeto apercebe-se de que o projeto irá beneficiar da utilização de ferramentas adaptativas. A eficácia desta abordagem foi comprovada em projectos anteriores dentro da organização. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Atualizar os documentos do projeto para incluir ferramentas e artefactos adaptativos e planear a primeira sessão iterativa

B. Contactar o patrocinador do projeto e solicitar novos membros da equipa que estejam familiarizados com projectos adaptativos

C. onfirmar as capacidades da equipa antes de introduzir ferramentas e artefactos adaptativos no projeto

D. Congelar a fase de conceção e procurar um recurso externo para executar a conceção iterativa a um custo adicional

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Resposta correta: C

Pergunta #70

O Comité de Controlo de Alterações (CCB) rejeita um pedido de alteração apresentado por um perito na matéria (SME). O especialista recusa-se a aceitar esta rejeição e não quer continuar o projeto sem a alteração. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Solicitou que o patrocinador aprovasse primeiro o pedido de alteração

B. Avaliou o impacto global da alteração no projeto antes da apresentação

C. Garantiu que o pedido de alteração estava alinhado com o âmbito do projeto

D. Apresentou o pedido de modificação diretamente ao CCB

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Resposta correta: B

Pergunta #71

Um gestor de projeto ágil gostaria de converter o documento de requisitos em épicos, capacidades, características e histórias. Em quantas iterações deve o gestor de projeto estimar a duração da história?

A. Quatro iterações

B. Uma iteração

C. Duas iterações

D. Três iterações

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Resposta correta: B

Pergunta #72

Uma empresa está interessada em reduzir os custos de produção numa das suas linhas de produção. Quando a carta de projeto estava prestes a ser aprovada, uma das principais partes interessadas questionou o valor do projeto e causou um atraso na aprovação

A. Avaliação comparativa desenvolvida

B. valiação da viabilidade e dos impactos

C. etalhar a carta do projeto

D. Partes interessadas analisadas

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Resposta correta: D

Pergunta #73

O gestor de projeto acaba de começar a liderar uma equipa de projeto da qual o anterior gestor de projeto se demitiu. Após uma rápida avaliação do projeto, é evidente que o moral da equipa é baixo devido a um desacordo contínuo sobre a forma de concluir as tarefas. As tarefas estão a demorar mais tempo do que o previsto e o projeto está atrasado

A. Realizar uma reunião com a equipa de projeto para discutir e abordar as fontes de desacordo

B. Cumprir o calendário do projeto para garantir que o projeto volta a estar dentro do prazo

C. Informar as partes interessadas de que o projeto vai sofrer atrasos devido à gestão anterior da equipa

D. Emitir um pedido de alteração para prolongar o calendário do projeto com base nos atrasos identificados

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Resposta correta: A

Pergunta #74

Um gestor de projectos recebe uma mensagem de voz de um analista de negócios da equipa do projeto. O analista de negócios indica que uma parte interessada interna está chateada por não ter sido incluída antes do início do projeto. A parte interessada está a pedir uma adição à matriz de rastreabilidade dos requisitos. O que deve o gestor de projeto fazer para melhorar a relação com as partes interessadas?

A. tualizar o plano de envolvimento das partes interessadas para garantir que as partes interessadas estão incluídas na lista de partes interessadas do projeto

B. Consultar o documento do âmbito do projeto para se certificar de que a adição está dentro do âmbito

C. Envolver a parte interessada para obter mais informações antes de responder ao pedido

D. Iniciar um pedido de alteração do projeto para que o Comité de Controlo das Alterações (CCB) possa decidir se está dentro do âmbito

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Resposta correta: C

Pergunta #75

Um gestor de projectos está a trabalhar num grande projeto de construção. Parte do plano acordado consistia em utilizar um sistema baseado na nuvem com um servidor que funciona com um serviço de Internet de alta velocidade, uma vez que a maioria dos membros da equipa trabalha virtualmente. A empresa precisa de reduzir ao máximo os custos operacionais e a administração insiste em que o projeto passe a utilizar um sistema que funcione com um serviço de acesso telefónico convencional

A. oncordar com a direção e continuar a trabalhar no plano de gestão do projeto

B. Avaliar o impacto desta decisão e comunicar com a direção

C. ubstituir alguns dos membros da equipa que trabalham virtualmente para ajudar a empresa a poupar dinheiro

D. Reunir-se com a direção sobre a sua decisão e pedir-lhe que arranje outro gestor de projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #76

Devido a mudanças organizacionais, vários intervenientes-chave são substituídos por novos intervenientes a meio de um projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para garantir o sucesso do projeto?

A. Solicitar ao patrocinador um contingente adicional

B. Acrescentar mais margem de manobra ao calendário geral do projeto

C. Acelerar a fase seguinte para reduzir as derrapagens

D. Organizar um workshop de análise da causa raiz (RCA)

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Resposta correta: A

Pergunta #77

O Diretor Geral autorizou o desenvolvimento de um produto financeiro complexo para uma empresa com o objetivo de proporcionar maiores benefícios futuros. O orçamento foi adquirido através de financiamento com investidores globais que esperam que todos os riscos sejam identificados o mais rapidamente possível

A. Uma análise dos riscos partilhados entre as partes

B. Análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT)

C. Parecer de peritos

D. Uma avaliação do valor do risco

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Resposta correta: B

Pergunta #78

Os resultados de um projeto foram concluídos. No entanto, as partes interessadas não aprovaram as entregas, porque não correspondiam às necessidades da empresa. Que acções deveria o gestor de projeto ter tomado para evitar esta situação?

A. Definiu o plano de gestão do projeto e assegurou que este cumpria os objectivos do projeto e as necessidades comerciais

B. Garantiu que as partes interessadas participavam nas reuniões diárias para confirmar que o projeto estava a ser desenvolvido corretamente

C. orneceu e explicou o backlog do sprint no início do projeto às partes interessadas e à equipa do projeto

D. Solicitou que a equipa alterasse a frequência das entregas na fase de desenvolvimento para obter feedback mais cedo

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Resposta correta: A

Pergunta #79

Durante a cerimónia de retrospetiva, a equipa ágil fala sobre as expectativas do proprietário do produto que não foram cumpridas

A. efiniu a contribuição esperada da equipa ágil na criação do backlog

B. Avaliou as capacidades da equipa ágil e planeou a formação necessária

C. Definiu as regras básicas da equipa e partilhou a visão do projeto

D. Comunicou claramente à equipa a visão do projeto e os objectivos do sprint

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Resposta correta: D

Pergunta #80

Durante a execução de um projeto no âmbito de uma função operacional, o gestor de projeto depara-se com alterações de âmbito e com um atraso na entrega de tarefas críticas

A. Comunicar as preocupações ao gabinete de gestão do projeto (PMO) durante os relatórios semanais do projeto

B. Convocar uma reunião de equipa para decidir se as alterações devem ser incluídas

C. Iniciar o pedido de alteração para modificar o âmbito e ajustar os prazos

D. Realizar uma análise de impacto e apresentar os resultados ao comité diretor para aprovação

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Resposta correta: D

Pergunta #81

Um gestor de projectos sénior trabalha para uma empresa que ainda não é rentável. No entanto, a empresa tem muitos projectos inovadores em desenvolvimento. A maior parte dos prazos dos projectos derraparam e o pessoal está sobrecarregado. O que deve o gestor de projectos fazer para ajudar a empresa a atingir os seus objectivos financeiros?

A. Priorizar os projectos, dando maior prioridade aos projectos que aumentem o lucro

B. Assegurar que todos os projectos são de elevada qualidade e são entregues atempadamente

C. olicitar à direção superior que contrate pessoal adicional para apoiar os projectos

D. Certificar-se de que o projeto é acelerado para que os prazos de execução sejam recuperados

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Resposta correta: A

Pergunta #82

Oito especialistas altamente qualificados foram reunidos para trabalhar durante um período de 6 meses num aspeto específico do processo de desenvolvimento de produtos de uma organização

A. efinir funções e objectivos para todos os membros da equipa e fazer um acompanhamento regular com reuniões individuais para analisar os progressos

B. Entregar-lhes o controlo de aspectos específicos das suas funções de peritos e deixá-los acordar os seus próprios prazos e objectivos

C. rabalhar com os membros da equipa para definir o objetivo geral e ajudá-los a envolverem-se em torno do objetivo

D. Chamar um colega sénior que seja também um perito para garantir que a equipa está no bom caminho para atingir as metas e os objectivos

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Resposta correta: C

Pergunta #83

Um gestor de projectos está a gerir um projeto há vários meses quando surge um problema que não tinha sido registado como um risco. Este problema pode ter um grande impacto no projeto, o que deve o gestor de projeto fazer?

A. vitar gerir a questão, uma vez que não foi registada como um risco para o projeto e não existe uma resposta planeada para a mesma

B. Realizar uma reunião com a equipa do projeto e as partes interessadas relevantes para chegar a acordo sobre a melhor forma de gerir o problema

C. Atrasar o projeto até que a questão seja resolvida e deixe de constituir um risco para o projeto

D. Informar o patrocinador de que surgiu um problema e que o sucesso do projeto pode ser incerto

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Resposta correta: B

Pergunta #84

Um gestor de projectos experiente está a gerir um projeto ágil de vários milhões de dólares. O gestor de projeto comunica as regras básicas à equipa, mas após 12 iterações, o gestor de projeto começa a notar que alguns membros da equipa não estão a seguir as regras básicas

A. edir ao gestor funcional para substituir os membros da equipa que não cumprem as regras básicas

B. Marcar uma reunião com a equipa do projeto para reforçar as regras básicas

C. Notificar o patrocinador do projeto sobre este comportamento e pedir-lhe que tome medidas disciplinares

D. Contactar os recursos humanos para solicitar o envio de uma carta de advertência escrita aos membros da equipa que não cumpram as regras básicas

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Resposta correta: B

Pergunta #85

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto de desenvolvimento de software. Um membro da equipa queixa-se de que, uma vez que as tarefas do projeto são muito simples, não há razão para realizar o controlo de qualidade. O gestor de projeto compreende que a remoção do plano de gestão da qualidade do projeto também ajudará a poupar dinheiro, o que é importante para o cliente

A. egistar o início do projeto sem um plano de gestão da qualidade como um risco e atribuir as poupanças orçamentais à reserva de gestão

B. Desenvolver o plano de gestão da qualidade, uma vez que a qualidade é tão importante como a gestão dos custos e do calendário

C. Obter a confirmação da direção de que o membro da equipa tem experiência suficiente para criar software sem controlo de qualidade

D. Pedir ao cliente que encomende uma auditoria de qualidade externa depois de aceitar o resultado do projeto e reduzir o orçamento do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #86

Foi atribuído um novo engenheiro a um projeto. Embora o engenheiro tenha as competências adequadas para o trabalho, espera sempre pela autorização do gestor de projeto antes de agir

A. bter formação relacionada para o novo membro da equipa

B. Determinar o nível adequado de autoridade de tomada de decisões e atribuir poderes ao engenheiro

C. Tomar todas as decisões para o engenheiro, a fim de manter o fluxo de trabalho no bom caminho

D. Substituir o recurso por um engenheiro experiente

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Resposta correta: B

Pergunta #87

A equipa de produto está a progredir com uma abordagem de prototipagem para realizar uma iniciativa comercial de vários anos. Algumas histórias de utilizador estão a demorar mais tempo a ser entregues. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. eterminar os riscos e identificar uma resolução durante a reunião de retrospetiva

B. Informar as partes interessadas sobre o atraso durante as actualizações do projeto

C. escobrir as lacunas no plano de gestão das comunicações e resolvê-las em conformidade

D. eterminar as dependências cruzadas e planear um pico no próximo sprint

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Resposta correta: A

Pergunta #88

Um projeto de construção de uma nova central energética acaba de ser concluído. No entanto, alguns dias antes da entrada em funcionamento da central, a comunidade local protestou e fechou o acesso à central. Argumentam que foi afetada uma importante reserva natural e que a equipa do projeto não procedeu a uma consulta prévia

A. Plano de envolvimento das partes interessadas

B. Análise custo-benefício

C. Caso de negócio

D. Plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #89

Uma empresa está a realizar um projeto de transformação digital com um prazo difícil. A equipa de marketing pretende combinar esta implementação com um novo produto e o gestor de projectos recém-atribuído não tem conhecimento de todas as dependências. Utilizando uma abordagem híbrida, o que deve o gestor de projectos fazer para garantir que as dependências são tidas em consideração?

A. mplementar um boletim informativo do projeto para que os diferentes membros da equipa possam ser informados sobre o progresso de cada projeto

B. Certificar-se de que o calendário de cada projeto individual está alinhado com os prazos comuns

C. Combinar todos os pequenos projectos num grande projeto para que a equipa possa colaborar melhor como uma grande equipa

D. acilitar a comunicação promovendo um Scrum of Scrums para que as diferentes equipas estejam cientes das dependências e do progresso

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Resposta correta: D

Pergunta #90

Um gestor de projeto é nomeado para um projeto de investigação técnica. A equipa do projeto já foi designada e o principal especialista na matéria (SME) envia ao gestor de projeto uma lista das competências técnicas necessárias para a execução deste projeto

A. Discutir a lista com o patrocinador do projeto para confirmar que os recursos têm as competências necessárias

B. Pedir ao gestor funcional para analisar o conjunto de recursos e recomendar as pessoas certas para se juntarem à equipa

C. Reunir-se com a equipa do projeto para conhecer as suas competências e identificar eventuais lacunas e necessidades de formação

D. Enviar a lista à equipa do projeto e pedir-lhes que recebam formação sobre as competências necessárias

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Resposta correta: C

Pergunta #91

Um gestor de projectos lidera um projeto de desenvolvimento de software num ambiente híbrido. Durante o planeamento do projeto, o gestor de projeto identificou um risco em que um recurso técnico para um item do caminho crítico pode não estar disponível quando necessário. Uma semana antes de o recurso ser necessário, o engenheiro técnico teve uma emergência pessoal e teve de tirar uma licença

A. onsultar o registo de riscos para uma resposta planeada adequada ao risco e implementá-la

B. Rever o plano de gestão do projeto e transferir a tarefa para uma altura em que o recurso técnico esteja disponível

C. ever os requisitos comerciais com as partes interessadas e excluir a tarefa atribuída ao recurso técnico

D. tualizar o relatório de lições aprendidas e o registo de riscos para refletir que este risco se materializou

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Resposta correta: A

Pergunta #92

Uma equipa que trabalha numa implementação próxima espera receber informações críticas do cliente. O cliente continua a adiar o envio das informações, o que está a atrasar a implementação. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar o atraso?

A. Obteve todas as informações críticas com antecedência

B. Envolveu o cliente no processo de implementação

C. tilizou os dados de amostra já existentes

D. Envolvimento da gestão de topo no processo

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Resposta correta: B

Pergunta #93

Uma equipa ágil está a trabalhar num sprint de 2 semanas para fornecer valor comercial. Cerca de uma semana após o início do sprint, os membros da equipa não se sentem confiantes em relação ao incremento de produto que estão a construir. Não querem esperar até ao final do sprint e querem validar o incremento do produto com o proprietário do produto agora. O que deve o gestor de projeto fazer para mitigar este risco?

A. Prolongar a data de fim do sprint em antecipação ao feedback do proprietário do produto que exigirá trabalho extra

B. gendar uma demonstração provisória adicional com o proprietário do produto

C. Abordar a questão como parte da retrospetiva

D. Pedir à equipa para fazer horas extraordinárias no final do sprint para cumprir a data de fim do sprint original

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Resposta correta: C

Pergunta #94

Um gestor de projeto é atribuído a um projeto em que um fornecedor foi contratado para construir um novo sistema. Uma semana antes da data prevista para o teste de aceitação do utilizador (UAT), o fornecedor informa o gestor de projeto de que só pode entregar metade das funções prometidas até à data de início do UAT

A. omunicar com o fornecedor e a equipa de projeto e explorar as possibilidades de resolução do problema

B. Esperar até que o vendedor não possa entregar e depois invocar uma indemnização com base no contrato

C. Encaminhar para a administração e preparar o encerramento do projeto, cancelando o contrato com este fornecedor

D. justar o calendário do projeto para acomodar o progresso atual do desenvolvimento do fornecedor

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Resposta correta: A

Pergunta #95

Um gestor de projectos está a trabalhar num projeto de construção. O proprietário da empresa pede ao gestor de projectos que forneça estimativas de custos para o novo projeto de decoração no prazo de 4 horas

A. onvocar uma reunião com a equipa do projeto para identificar a abordagem mais adequada

B. Dizer ao proprietário que será fornecida uma ordem de grandeza aproximada

C. ontactar um perito na matéria (SME) para aconselhamento e consulta

D. Dizer ao proprietário que a tarefa requer mais tempo e conhecimentos

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Resposta correta: A

Pergunta #96

A equipa do projeto está a sofrer atrasos no calendário devido a problemas com os fornecedores. O que é que o gestor de projeto deve fazer nesta situação?

A. Discutir as questões do caminho crítico com o departamento de compras

B. Rever o caminho crítico com as partes interessadas para definir os próximos passos

C. ever a estrutura de repartição do trabalho (WBS) com os fornecedores

D. Encaminhar as questões relacionadas com o fornecedor para o patrocinador para resolução

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Resposta correta: B

Pergunta #97

Durante uma reunião de projeto, o gestor de projeto expressou a importância de entregar os relatórios a tempo. Estes relatórios individuais serão consolidados num único relatório. Um dos relatórios de um membro da equipa não foi entregue a tempo, pelo que não pôde ser integrado nos outros relatórios. Isto demonstra uma falta de trabalho em equipa e afecta o sucesso do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver este problema?

A. Atribuir a tarefa a outra pessoa da equipa

B. Discutir o assunto com o membro da equipa em confidência

C. Discutir este assunto durante a reunião do projeto

D. Incluir este item no registo de riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #98

Uma organização está prestes a iniciar um projeto com várias fases. Devido a regulamentos rigorosos, algumas das fases devem ser completamente planeadas com antecedência. No entanto, outras fases permitem maior flexibilidade e experimentação no âmbito e no calendário. O patrocinador quer prosseguir os objectivos do projeto conforme planeado, mas também quer acomodar novas informações e alterações à medida que o projeto avança

A. Híbrido

B. Incremental

C. Ágil

D. Faseado

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Resposta correta: A

Pergunta #99

Um grande projeto de construção está a progredir bem de acordo com os objectivos do projeto. O gestor de projeto gostaria de comunicar o valor do projeto ao patrocinador do projeto e procurar obter a fase seguinte de encerramento do financiamento. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Assegurar a existência de um sistema de medição, como a análise do valor ganho (EVA), para acompanhar o valor do projeto para o patrocinador do projeto

B. Criar um relatório detalhado do projeto sobre os êxitos e os desafios para o patrocinador do projeto

C. Apresentar um relatório pormenorizado sobre o orçamento de custos em relação aos custos reais, uma vez que o promotor do projeto quererá saber mais sobre as finanças

D. Organizar uma visita ao local para mostrar pessoalmente ao promotor do projeto os progressos da construção

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Resposta correta: A

Pergunta #100

Um gestor de projeto de uma empresa de desenvolvimento de software enfrenta uma série de riscos financeiros no seu projeto. O gestor de projectos precisa de verificar frequentemente a solidez e a eficácia do processo de gestão dos riscos, e o que deve utilizar para o conseguir?

A. Sessão de brainstorming

B. Registo das partes interessadas

C. Registo de pressupostos

D. Reunião de auditoria

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Resposta correta: D

Pergunta #101

Um gestor de projectos foi incumbido de liderar um projeto de software para gerar poupanças numa importante instituição financeira. Inicialmente, a duração do projeto era de 13 meses, mas devido a vários problemas durante a execução, o projeto foi prolongado para 16 meses. No mês 11, as poupanças esperadas foram ultrapassadas, mas nem todas as funcionalidades previstas para essa data foram cumpridas. Como deve o gestor de projeto informar as partes interessadas sobre a evolução do projeto?

A. Completar as funcionalidades pendentes antes de informar o patrocinador do progresso do projeto

B. Comunicar as expectativas de benefícios e o plano de ação para as funcionalidades pendentes

C. Enviar um e-mail com o progresso mensal do projeto a todos os intervenientes relevantes

D. Comunicar que o projeto não cumpriu todas as funcionalidades previstas

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Resposta correta: B

Pergunta #102

Durante o processo de encerramento, o gestor de projeto apercebe-se de que uma entrega não corresponde às expectativas do cliente

A. Pedir ao cliente que emita um pedido de alteração com as informações para analisar e fornecer uma solução

B. Rever os requisitos de entrega, verificar os critérios de aprovação do cliente e proceder em conformidade

C. Reunir-se com o cliente para chegar a um acordo sobre o âmbito da entrega que satisfaça ambas as partes

D. Contactar o patrocinador do projeto e pedir-lhe ajuda para negociar o encerramento do projeto com o cliente

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Resposta correta: B

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