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Pergunta #1
Ao longo da vida do seu programa, recebeu muitos formulários de pedidos de alteração. Alguns dos pedidos de alteração foram aprovados e outros foram recusados. Onde deve registar todos os pedidos de alteração e o respetivo estado?
A. Alterar o registo
B. Controlo integrado das alterações
C. Sistema de Informação de Gestão de Programas
D. Registo de alterações
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Resposta correta: A
Pergunta #2
O usuário é o gerente de programa de uma organização que utiliza fornecedores de várias organizações diferentes. Um fornecedor apresentou uma fatura pelo trabalho concluído no programa. O usuário revisou os resultados do trabalho e concorda com o fornecedor que a obrigação contratual dele está completa. O que deve ser feito a seguir em relação à fatura do fornecedor?
A. provar o pedido de pagamento
B. Finalizar o relatório de desempenho
C. Examinar o contrato
D. Realizar uma auditoria financeira da obra
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #3
No seu programa, deve aderir ao Seis Sigma como parte dos factores ambientais empresariais da sua organização. Há terminologia, relatórios e medidas que se espera que utilize como parte do seu programa. O Seis Sigma é um exemplo de qual processo de gerenciamento de programas?
A. Controlo de qualidade
B. Melhoria dos processos
C. Verificação do âmbito
D. Garantia de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #4
A Maria acabou de completar um grande programa para a sua organização. O que deve Maria fazer agora com os registos de programa que criou ao longo do programa?
A. Os registos do programa devem ser arquivados com o cliente do programa
B. Os registos do programa devem ser arquivados com o patrocinador do programa
C. s registos do programa devem ser arquivados como parte dos activos do processo organizacional
D. Os registos do programa devem ser arquivados como parte dos factores ambientais da empresa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #5
Um programa tem um BAC de $1.750.000 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente no terceiro marco, que representa 35% do trabalho do programa. Acontece que este programa já gastou $620.000 do orçamento. A gerência está preocupada com o facto de o programa também poder estar a atrasar-se no calendário, uma vez que deveria estar quarenta por cento concluído nesta altura. Com base nesta informação, que tipo de desempenho está presente neste cenário?
A. ronograma, porque o valor planeado do programa é de apenas $700
B. usto, porque o programa tem uma variação de custo de -7
C. ronograma, porque o programa tem um índice de desempenho de cronograma de 0,88
D. usto, porque o programa tem uma estimativa de conclusão de $1
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #6
É o gestor do programa BHG. Um dos projectos do seu programa vai utilizar novos materiais que ainda não foram testados. Receia que possam ocorrer atrasos e desperdícios porque a equipa do projeto não sabe como utilizar corretamente estes materiais. Optou por enviar às pessoas que irão utilizar os novos materiais uma formação sobre como concluir o trabalho do projeto. Também lhes permite comprar alguns dos materiais para experimentarem a sua utilização antes do trabalho efetivo do projeto
A. Este é um exemplo de uma ação preventiva
B. Este é um exemplo de desenvolvimento de equipas
C. Este é um exemplo de garantia de qualidade
D. Este é um exemplo de uma ação correctiva
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #7
A direção está a tentar determinar qual o programa a iniciar. Cada um dos potenciais programas tem a possibilidade de criar um rendimento para cada ano de existência. A gerência gostaria de considerar o valor atual para cada ano em que um programa cria um retorno sobre o investimento. Qual é o método de seleção de programas que a gestão está a utilizar neste caso?
A. Valor atual
B. Taxa interna de rendibilidade
C. Valor temporal do dinheiro
D. Valor atual líquido
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #8
Uma organização apoia tanto programas como projectos para várias indústrias. O que é um portefólio?
A. Uma carteira é o montante total de fundos que foram investidos em programas, projectos e operações
B. ma carteira descreve todos os fundos que são investidos na organização
C. ma carteira descreve a organização de projectos, programas e operações relacionados
D. ma carteira descreve qualquer projeto ou programa dentro de uma indústria ou área de aplicaçãoA
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #9
Que técnica de compressão da duração acrescenta normalmente risco quando é utilizada durante um programa?
A. Geração de prazos de entrega
B. Seguimento rápido
C. Heurísticas de nivelamento de recursos
D. ater
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #10
Você é o gestor de um novo programa na sua organização. Este programa terá a duração de um ano e a sua equipa de programa trabalhará a tempo inteiro neste esforço. A natureza do trabalho exige que a equipa do programa trabalhe em conjunto durante o próximo ano, mas muitos dos membros da equipa do programa nunca se conheceram. Decide levar a equipa a um passeio onde possam trabalhar em conjunto através de desafios, aprender a trabalhar em equipa e conhecerem-se uns aos outros. Este é um exemplo de que processo?
A. Custo da qualidade
B. Tempestade
C. Formação
D. Desenvolvimento de equipas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #11
Que documento solicita ao vendedor que forneça ao seu projeto uma descrição pormenorizada de uma solução de projeto, juntamente com um preço para concluir o trabalho do projeto?
A. roposta
B. FP
C. icitação
D. itação
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #12
A Joana é a gestora de programas da sua organização. A gerência pediu-lhe para criar um sistema de relatórios centralizado para capturar informações sobre o trabalho do programa, riscos, alterações, gestão de benefícios e outros aspectos do programa. Que solução pode a Joana implementar para captar, comunicar e registar a informação que a administração pretende?
A. Sistema de informação de gestão do programa
B. Controlo integrado de alterações da gestão do programa
C. Sistemas de controlo das alterações
D. Execução do plano de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #13
Você é o gestor do programa da sua organização. A gerência pediu-lhe para criar um documento que capte as preocupações das partes interessadas, as ameaças percebidas e os objectivos específicos sobre o programa e os seus projectos. Que documento é que a direção lhe pede para criar neste caso?
A. Documento de requisitos
B. Carta do projeto
C. Caso de negócio
D. Declaração do âmbito de aplicação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #14
O Ben é o gestor de programas da sua organização. Ele está a trabalhar com a equipa do programa para determinar que actividades precisam de ser completadas para que o programa entre em execução. Ele e a equipe estão subdividindo o escopo do programa em componentes menores e gerenciáveis para determinar a lista de atividades. O que é que o Ben e a sua equipa de programa estão a criar ao subdividir o âmbito do programa neste cenário?
A. Estrutura analítica do trabalho
B. Diagrama de rede do programa
C. Linha de base do âmbito do programa
D. Lista de actividades
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #15
O programa do Roberto está a atrasar-se no seu calendário e a administração pediu-lhe que encontrasse um método para reduzir a duração do programa. Que abordagem Robert poderia adotar que não aumentaria drasticamente os riscos do programa se ele adicionasse mão de obra às atividades orientadas ao esforço dentro do programa?
A. Prazo de execução
B. ater
C. empo de atraso
D. Seguimento rápido
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #16
Você é o gestor de programas da sua organização. A gerência pediu-lhe que criasse um método para acompanhar as preocupações, ameaças e exigências de comunicação das partes interessadas do programa. Eles gostariam que você mapeasse cada parte interessada ou grupo de partes interessadas e identificasse tendências dentro do gráfico para ajudar o seu programa a se comunicar melhor. Que tipo de gráfico deve criar para a direção?
A. Gráfico RACI
B. Gráfico de análise das partes interessadas
C. Quadro de funções e responsabilidades
D. Matriz de comunicação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #17
A Wanda é a gestora de programas da sua organização. A sua equipa de programa é constituída por recursos de toda a organização - muitos dos quais nunca trabalharam juntos antes. A Wanda pensa que vai precisar de completar algum desenvolvimento da equipa mas gostaria de focar o desenvolvimento nos materiais e actividades que a equipa do programa vai precisar de completar no programa. Que plano deve a Wanda consultar e atualizar para concluir o processo de desenvolvimento da equipa?
A. Plano de formação
B. Plano de gestão das comunicações
C. Plano de gestão do pessoal
D. Plano de gestão dos requisitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #18
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. Atualmente, o programa está 30% concluído e já gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, qual é a variação do calendário (SV) deste programa?
A. $85,230
B. 821,065
C. $284,100
D. $117,295
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #19
Você é o gestor do programa NHQ. Está a trabalhar com a sua equipa de programa para garantir que o trabalho no programa é feito com precisão e de acordo com o âmbito. Também está a rever o processo de inspeção da equipa que terá de ser feito para garantir que o trabalho está a ser feito de acordo com o âmbito. Se o trabalho for considerado defeituoso, terá de ser corrigido antes de os clientes do programa poderem inspecionar o trabalho. Que processo está a completar para garantir que o trabalho é feito de acordo com o âmbito?
A. Controlo de qualidade
B. Verificação do âmbito
C. Garantia de qualidade
D. Planeamento
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #20
Parte do gerenciamento de programas é entender como o modelo de comunicação funciona em um programa. O gestor do programa deve ser capaz de comunicar eficazmente com a equipa do programa e as partes interessadas. Que componente do modelo de comunicação é responsável por transmitir a mensagem?
A. Médio
B. Remetente
C. Descodificador
D. Codificador
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #21
Você é o gestor de projeto da sua organização. A sua equipa de projeto terminou a segunda fase de um projeto de sete fases. No final de cada fase, a administração tem de rever o trabalho que a sua equipa de projeto concluiu e determinar se o projeto deve ser autorizado a continuar. Que nome descreve este tipo de revisão de fim de fase que a direção está a realizar no seu projeto?
A. Controlo de qualidade
B. Ponto de paragem
C. Revisão de fase
D. Auditoria
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #22
Qual é o método de medição de benefícios que considera o valor do retorno de cada período de tempo para um projeto que irá criar resultados em vários períodos de tempo?
A. Valor atual líquido
B. Valor futuro
C. Valor atual
D. Relação custo-benefício
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #23
Josh é o gestor de programas da sua organização e está a liderar a análise de um novo programa que pode ser iniciado pela sua empresa. A análise centra-se no retorno do investimento para o novo software que pode ser criado se o programa for iniciado. Que tipo de documento Josh está provavelmente a criar para a sua empresa?
A. Caso de negócio
B. Carta do programa
C. Declaração do âmbito do programa
D. Declaração de trabalho
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #24
A Maria Ana é a gestora do programa da sua organização. No seu programa há seis projectos. Um dos projectos do seu programa tem tido um bom desempenho. Está dentro do prazo e não tem desvios de custo ou de prazo. A Maria Ana decidiu, no entanto, que o seu programa precisa de ser terminado. Qual das seguintes é uma razão provável para que o projeto seja terminado?
A. O âmbito do programa foi alterado
B. O âmbito não está a ser cumprido como planeado devido ao desfasamento do âmbito
C. Os recursos do projeto não estão a concluir as tarefas do projeto tal como foram atribuídas
D. O âmbito do projeto foi alterado em relação à intenção original do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #25
Que percentagem da comunicação é não-verbal?
A. 5 por cento
B. 0 por cento
C. 0 por cento
D. 5 por cento
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #26
É o gestor de projeto de um projeto de construção. Tem de encerrar uma fase do projeto. Qual é a única técnica (ou ferramenta) disponível no processo Encerrar projeto ou fase?
A. Reuniões de controlo das alterações
B. Sistema de informação de gestão de projectos
C. Parecer de peritos
D. Observações
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #27
É o gestor do programa da sua organização. O seu programa atual, que acabou de começar, tem oito projectos e muitos dos projectos partilham recursos como equipamento e pessoas. A administração pediu-lhe que identificasse quando é que os recursos do projeto serão utilizados em cada projeto do seu programa. Eles estão preocupados com o facto de alguns recursos poderem estar ociosos ou em excesso. Que abordagem pode utilizar para considerar a disponibilidade de recursos quando os gestores de projeto começarem a sequenciar as suas actividades de projeto?
A. Os gestores de projeto utilizarão o método do caminho crítico para programar as actividades
B. Os gestores de projeto utilizarão o PERT para programar todas as actividades
C. Os gestores de projeto utilizarão o método da cadeia crítica para programar as actividades
D. Os gestores de projeto criarão diagramas de Gantt para programar todas as actividades
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #28
É o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual é a criação de uma nova instalação recreativa na sua cidade. Franklin, o Diretor Executivo, está preocupado em cumprir todos os requisitos financeiros e de calendário do programa proposto. Martina, a presidente da câmara da sua cidade, quer certificar-se de que o programa cumpre todos os requisitos de segurança e códigos de construção. A sua supervisora, Mary Ann, é a Directora do Programa e está preocupada com a data de início do seu programa. Outra parte interessada
A. ranklin
B. artina
C. al
D. Mary Ann
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #29
Você é o gestor do programa NHQ. Está a trabalhar com a sua equipa de programa para garantir que o trabalho no programa é feito com precisão e de acordo com o âmbito. Também está a rever o processo de inspeção da equipa que terá de ser feito para garantir que o trabalho está a ser feito de acordo com o âmbito. Se o trabalho for considerado defeituoso, terá de ser corrigido antes de os clientes do programa poderem inspecionar o trabalho. Que processo está a completar para garantir que o trabalho é feito de acordo com o âmbito?
A. Controlo de qualidade
B. Verificação do âmbito
C. Garantia de qualidade
D. Planeamento
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #30
É o gestor do programa da sua organização. O seu programa vai criar um novo condomínio na sua comunidade. Existem várias preocupações sobre os condomínios, incluindo o momento, a economia local, o ambiente e o calendário proposto. Você e a sua equipa estão a criar o plano de gestão do programa para responder a estas preocupações, juntamente com a identificação dos projectos constituintes que irão construir as estruturas e os resultados. Que grupo terá de rever o seu plano de programa para o aprovar antes de poder avançar com o projeto?
A. O governo local
B. O comité de controlo das alterações
C. As partes interessadas
D. O quadro de programas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #31
O usuário é o gerente de programa de uma organização que utiliza fornecedores de várias organizações diferentes. Um fornecedor apresentou uma fatura pelo trabalho concluído no programa. O usuário revisou os resultados do trabalho e concorda com o fornecedor que a obrigação contratual dele está completa. O que deve ser feito a seguir em relação à fatura do fornecedor?
A. Aprovar o pedido de pagamento
B. Finalizar o relatório de desempenho
C. Examinar o contrato
D. Realizar uma auditoria financeira dos trabalhos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #32
É o gestor de programas da sua organização. Está a planear um novo programa que irá construir um novo armazém para a sua empresa. Enquanto espera pela conclusão do programa, precisa de um documento oficial que signifique que o programa terminou. Que documento deve ser especificado no seu plano de gestão do programa para a conclusão do programa?
A. Relatório final de auditoria do programa
B. Auditoria das finanças do programa
C. Documentação das lições aprendidas
D. Certificado de conclusão do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #33
Qual das seguintes afirmações é verdadeira relativamente ao processo de Monitorização e Controlo dos Riscos do Programa? Cada resposta correcta representa uma solução completa. Escolha todas as que se aplicam.
A. Carta do projeto
B. Declaração do âmbito do programa
C. Relatório de desempenho do programa
D. Carta do programa
Ver resposta
Resposta correta: ABC
Pergunta #34
Que termo de gestão de projectos associaria a um orçamento pré-determinado para o seu programa?
A. Governação do programa
B. Restrição
C. Base de custos
D. Pressuposto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #35
Que reunião de gestão de projectos permite que as partes interessadas se conheçam e se informem sobre o projeto?
A. Revisão do âmbito do projeto
B. Reunião de autorização do projeto
C. Reunião sobre o estado do projeto
D. Reunião de lançamento do projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #36
Você é o gestor de programas da sua organização. A gerência gostaria de considerar o valor atual do seu programa. Se se prevê que o seu programa valha $450.000 em dois anos, qual é o valor atual do programa se a taxa de juro for de seis por cento?
A. 400,498
B. 521,345
C. 505,620
D. 385,450
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #37
A Molly é a gestora de programas da sua organização. Ela está a criar um documento que define os benefícios que o programa irá criar para a sua organização quando o programa estiver concluído. Que documento a Molly está a escrever?
A. Carta do programa
B. Plano de realização dos benefícios do programa
C. Declaração de benefícios do programa
D. Declaração do âmbito do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #38
A Donna é a gestora de projectos da sua organização. Ela está a preparar um plano para gerir as alterações ao projeto, caso estas sejam solicitadas. O seu plano de gestão de alterações define o processo para documentar, acompanhar e determinar se as alterações devem ser aprovadas ou recusadas. Que sistema é considerado o principal do sistema de controlo de alterações documentado no plano da Donna?
A. Sistema de gestão da qualidade
B. Sistema de controlo de alterações
C. Sistema de informação de gestão de projectos
D. Sistema integrado de controlo de alterações
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #39
Qual é a fórmula para determinar o valor ganho (EV) de um programa?
A. Percentagem de tempos completos percentagem restante no programa
B. Percentagem de tempo de conclusão do cálculo de custos do programa
C. Percentagem de conclusão vezes o orçamento do programa no momento da conclusão
D. Percentagem de conclusão vezes o custo do programa de mão de obra e materiais
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #40
Você é o gestor do programa do seu projeto. Está a trabalhar com os gestores de projeto relativamente aos processos de aquisição para os seus projectos. Excluiu um tipo de contrato específico porque é considerado demasiado arriscado para o programa. Qual dos seguintes tipos de contrato é normalmente considerado o mais perigoso para o comprador?
A. Custo mais taxa de incentivo
B. Custo mais percentagem de custos
C. Tempo e materiais
D. Taxa fixa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #41
É o gestor de um programa de construção. Neste programa está a exigir que todos os trabalhadores cumpram os requisitos de segurança identificados. Decidiu que alguns dos trabalhos do programa são demasiado arriscados para os membros da equipa do programa, pelo que contratou especialistas para gerir os trabalhos perigosos. A terceirização do trabalho perigoso para um especialista é que tipo de resposta ao risco?
A. Evitar
B. Mitigação
C. Transferência
D. Melhorar
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #42
Você é o gestor de programas da sua organização e está a trabalhar com a sua equipa de programas para criar o âmbito do programa. Com base nos requisitos do programa, você identificou os principais resultados de cada fase no escopo do programa. A gerência solicitou que você planeje a estimativa de custos para cada fase do programa antes de continuar o trabalho. A gerência pode optar por cancelar o programa no final de cada fase com base no desempenho passado do programa. Como são chamadas as revisões da gerência em
A. Estimativas da porta de fase
B. Quadro de homicídios
C. Sessões de revisão da carteira
D. Pontos de morte
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #43
É o gestor do programa JNH. O Tom, um gestor de projeto no seu programa, acabou de concluir o seu projeto e está pronto para o encerrar oficialmente. Você concorda que o projeto do Tomás está concluído. Qual é o seu papel no encerramento do projeto do Tomás?
A. É necessário garantir que o patrocinador do projeto encerra o projeto
B. É necessário garantir que os projectos dentro do programa foram encerrados ao nível do projeto
C. É necessário encerrar o projeto antes de as operações o encerrarem
D. É necessário garantir que a equipa de gestão do programa encerra o projeto para o gestor de projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #44
Identifique o termo descrito no enunciado abaixo? "A sua utilização deve ser revista juntamente com uma avaliação da sua eficácia. Isto ajudará a gestão do programa a determinar se os riscos para o programa estão a ser geridos de forma eficaz. Também fornece feedback à gestão do programa sobre quaisquer projectos que precisem de ser recuperados ou terminados."
A. Orçamento
B. Valor planeado
C. Reserva para imprevistos
D. Valor acrescentado
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #45
Você é o gestor de programas da sua organização. O seu programa está prestes a ser iniciado e a administração está a pedir-lhe um documento que defina todos os recursos, capacidades e competências necessárias para o seu programa. Que documento define as habilidades e competências para um programa?
A. Plano de gestão do pessoal
B. Descrição da reserva de pessoal
C. Plano de necessidades de recursos do programa
D. Plano de gestão dos recursos humanos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #46
Qual é o gráfico de controlo de qualidade que compara duas ou mais variáveis ao longo do tempo para determinar até que ponto as variáveis podem estar relacionadas umas com as outras?
A. Gráfico de execução
B. Diagrama de dispersão
C. Carta de controlo
D. Diagrama de Pareto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #47
Você é o gestor de programas da sua organização e está a orientar a Bonnie, uma gestora de projectos, que gostaria de ser uma gestora de programas e que quer saber o que é um programa. Qual das seguintes afirmações define melhor o que é um programa para a Bonnie?
A. Um programa é um conjunto de projectos que trabalham em conjunto para criar um resultado para a organização
B. m programa é um conjunto de projectos geridos para obter benefícios para a organização; a organização não poderia obter os benefícios do projeto se estes fossem geridos de forma independente
C. Um programa é um conjunto uniforme de objectivos que são demasiado grandes para serem geridos como um projeto independente, pelo que o projeto é subdividido em vários objectivos liderados por vários gestores de projeto e orquestrados por um gestor de programa
D. programa D
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #48
Em qual dos seguintes processos é criada a carta de programa?
A. stabelecer o quadro financeiro do programa
B. lanear o âmbito do programa
C. Iniciar o programa
D. Desenvolver o plano de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #49
É o gestor do programa da sua empresa e está a monitorizar e a controlar vários aspectos do seu programa. Quer ter a certeza de que está a incluir todas as áreas que precisam de ser monitorizadas e controladas. Qual das seguintes opções não é algo que terá de monitorizar e controlar enquanto gestor de programas?
A. Materiais necessários para o programa
B. Equipamento utilizado pelo programa
C. usan, a criadora da aplicação no seu programa
D. Identificação das partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #50
Qual é o valor atual de um programa que valerá $3.567.000 se durar seis anos e a taxa de retorno for de cinco por cento?
A. 1,550,850
B. 3,532,000
C. 2,502,750
D. 2,661,750
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #51
É o gestor do programa NHQ. O seu programa tem um orçamento de $4.500.000 e durou dois anos. O seu programa acabou de completar a sua entrega final e está a completar os processos finais de encerramento do programa. Que documento o cliente do programa deve assinar agora como parte do encerramento do programa?
A. O cliente deve agora assinar o âmbito do programa
B. O cliente deve agora assinar o pagamento do trabalho do programa
C. cliente deve agora assinar o certificado de encerramento do programa
D. O cliente deve agora assinar o acordo de transferência operacional
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #52
Na sua organização existem regras e procedimentos que o gestor de programas deve seguir e respeitar antes do início do programa e que deve continuar a seguir quando o programa estiver em execução. Que termo é atribuído à aplicação destas regras e procedimentos de gestão de programas?
A. Governação do programa
B. Activos de processos organizacionais
C. Normas do programa
D. Análise do processo
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #53
Como gestor de programas, deve também compreender o ciclo de vida da gestão de projectos e o ciclo de vida do projeto. Qual é a diferença entre os dois?
A. O ciclo de vida da gestão de projectos e o ciclo de vida do projeto são a mesma coisa
B. O ciclo de vida da gestão de projectos é composto pelas fases de iniciação, planeamento, execução, acompanhamento e controlo, e encerramento
C. ciclo de vida da gestão de projectos é único para cada projeto, enquanto o ciclo de vida do projeto é universal para todos os projectos
D. O ciclo de vida da gestão de projectos é universal para todos os projectos e o ciclo de vida do projeto é único para cada projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #54
Todos os seguintes são recursos que terá de monitorizar e controlar num ambiente de programa, exceto qual deles?
A. Membros do pessoal
B. Contratos
C. ualidade
D. Equipamento
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #55
Você é o gerente de programa da sua organização e está trabalhando para criar a declaração de trabalho do programa para aprovação pelo diretor do programa. Todas as informações a seguir são definidas na declaração de trabalho do programa, exceto qual delas?
A. Requisitos do programa para os níveis de competência dos recursos
B. Estrutura da equipa de gestão do programa
C. Métricas e qualificações para a aceitação do programa
D. Localização do trabalho do programa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #56
É o gestor do programa HYH da sua organização. O seu programa consiste em criar um novo recinto desportivo para a sua cidade no prazo de 12 meses. O seu programa tem sete projectos e já trabalhou com todos os gestores de projeto anteriormente. Apesar de já ter trabalhado com os gestores de projeto, ainda precisa de definir a autoridade dos gestores de projeto e dos seus projectos. Que documento designa o gestor de projeto para o projeto?
A. Carta de projeto para cada projeto
B. lano de gestão dos recursos humanos do programa
C. Declaração do âmbito do projeto
D. Carta de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #57
Um programa tem um BAC de $1.750.000 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente no terceiro marco, que representa 35% do trabalho do programa. Acontece que este programa já gastou $620.000 do orçamento. A gerência está preocupada com o facto de o programa também poder estar a atrasar-se no calendário, uma vez que deveria estar quarenta por cento concluído nesta altura. Com base nesta informação, que tipo de desempenho está presente neste cenário?
A. Cronograma, porque o valor planeado do programa é de apenas $700
B. Custo, porque o programa tem uma variação de custo de -7
C. Cronograma, porque o programa tem um índice de desempenho de cronograma de 0,88
D. Custo, porque o programa tem uma estimativa de conclusão de US$ 1
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #58
O seu programa foi selecionado e a sua carta de programa está agora a ser criada. A carta do programa define todas as seguintes características, exceto qual delas?
A. Restrições do programa
B. Âmbito do programa
C. Objectivos de alto nível para o programa
D. Declaração do âmbito do projeto para todos os projectos do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #59
Que ferramenta de simulação de análise do calendário lhe permite, enquanto gestor de projeto, rever as combinações possíveis de eventos, tais como os resultados optimistas, mais prováveis e pessimistas do seu projeto?
A. ert
B. ert
C. mis
D. Monte Carlo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #60
Você é o gestor de programas da sua organização. Quando um projeto do seu programa estiver concluído, quem terá de assinar o certificado de conclusão?
A. O gestor do projeto
B. O cliente do programa
C. As partes interessadas no programa
D. A equipa de gestão do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #61
Você é o gerente de programa de um grande programa na sua organização matricial. Tem de definir quando é que os recursos do seu programa serão trazidos para o programa e depois libertados do programa, para que os gestores de projeto, os gestores operacionais e a sua equipa de programa possam planear em conformidade. Que plano de gerenciamento de programa define quando os recursos são necessários, como os recursos serão obtidos e como os recursos podem ser liberados do programa?
A. Plano de gestão das aquisições
B. Plano de gestão dos recursos
C. Plano de gestão da equipa
D. Plano de gestão do calendário
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #62
O Gary é o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual tem 432 partes interessadas, algumas das quais são externas à sua organização. Ele gostaria de criar um gráfico que identificasse a opinião de cada parte interessada sobre o programa, a influência sobre as decisões do programa, os seus requisitos e o seu efeito sobre as prioridades do programa, entre outras informações. Que tipo de gráfico o Gary deve criar neste caso?
A. Estrutura de repartição dos recursos
B. Gráfico de gestão de recursos
C. Gráfico de análise das partes interessadas
D. Gráfico RACI
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Resposta correta: C
Pergunta #63
É o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual é a criação de uma nova instalação recreativa na sua cidade. Franklin, o Diretor Executivo, está preocupado em cumprir todos os requisitos financeiros e de calendário do programa proposto. Martina, a presidente da câmara da sua cidade, quer certificar-se de que o programa cumpre todos os requisitos de segurança e códigos de construção. A sua supervisora, Mary Ann, é a Directora do Programa e está preocupada com a data de início do seu programa. Outra parte interessada
A. Franklin
B. Martina
C. Hal
D. Maria Ana
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Resposta correta: D
Pergunta #64
O seu programa irá criar novo software e instalar novo hardware para a sua organização. Alguns dos objectivos do programa são melhorar a moral dos funcionários, melhorar o serviço ao cliente e aumentar a satisfação do cliente. Estes objectivos intangíveis necessitam de métricas. Que interveniente no programa é responsável pela quantificação destes objectivos?
A. Cliente do programa
B. Diretor do programa
C. Gestor do programa
D. Analista de negócios
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Resposta correta: C
Pergunta #65
É o gestor do programa HQM. O seu programa tem dezasseis projectos constituintes em todo o mundo. Exige que cada gestor de projeto e equipa de gestão de projeto utilize os mesmos formulários, software e modelos para criar uma normalização em cada projeto. Que termo é atribuído aos formulários, modelos e software que o seu programa irá fornecer aos seus projectos?
A. Governação do programa
B. Activos de gestão de projectos
C. Factores ambientais da empresa
D. Activos de processos organizacionais
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Resposta correta: D
Pergunta #66
O Tom é o gestor de programas da sua organização. Ele tem que equilibrar os recursos que usará no programa com a demanda das operações para usar os mesmos recursos. Que documento do programa Tom pode consultar para determinar a disponibilidade de determinados recursos do programa, como desenvolvedores de aplicativos, engenheiros e redatores técnicos?
A. Plano de gestão do pessoal
B. Calendário de recursos
C. Plano de gestão funcional
D. A descrição do pool de recursos
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Resposta correta: B
Pergunta #67
É necessário criar um documento que defina os custos, recursos e características de cada produto que o programa irá criar. Que documento deve ser criado?
A. Estrutura analítica do programa
B. Dicionário do plano de estrutura do projeto do programa
C. Carta do programa
D. Declaração do âmbito do programa
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Resposta correta: B
Pergunta #68
A Gina é a gestora de programas da sua organização e está a rever os resultados do controlo de qualidade. Ela gostaria de criar um gráfico que mostre as categorias de defeitos dentro do programa para que ela e a equipa do programa possam abordar as maiores categorias por ordem decrescente. Qual dos seguintes é o melhor gráfico para Gina nesta situação?
A. Gráfico de causa e efeito
B. Gráfico de Pareto
C. Carta de controlo
D. ráfico D
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Resposta correta: B
Pergunta #69
Uma área de conhecimento define um subconjunto da gestão de programas e seus processos dentro desse domínio. Por exemplo, a área de conhecimento da gestão da qualidade inclui apenas os processos diretamente relacionados com a gestão da qualidade. Que área de conhecimento garante que todas as áreas de conhecimento interagem corretamente entre si?
A. Gestão dos benefícios do programa
B. Planeamento da gestão do programa
C. Gestão da integração
D. Gestão das comunicações
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Resposta correta: C
Pergunta #70
Quando uma alteração entra nos requisitos do programa, é necessário atualizar todos os documentos seguintes, exceto qual deles?
A. Estrutura de repartição do trabalho do programa
B. Lista de actividades do programa
C. Carta do programa
D. Âmbito do programa
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Resposta correta: C
Pergunta #71
Uma resposta ao risco num projeto do seu programa causou, de facto, novos riscos. Que termo é atribuído aos novos riscos que uma resposta ao risco criou?
A. Riscos reaccionários
B. Riscos da cadeia
C. Riscos secundários
D. Riscos de fluxo
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Resposta correta: C
Pergunta #72
Um gestor de projectos no seu programa estimou o custo de um programa em $145.000. À medida que o projeto do gestor de projectos se aproxima da sua conclusão, o gestor de projectos apercebe-se de que ainda lhe restam $27.876 no orçamento do projeto. Ele decide acrescentar algumas características adicionais aos resultados do projeto, num esforço para utilizar o orçamento restante. Estas adições acrescentarão valor ao projeto e é provável que o cliente do projeto aprecie estas novas funcionalidades. Este é um exemplo de que termo?
A. Revestimento a ouro
B. Erros e omissões
C. Parecer de peritos do gestor de projeto
D. Variação do valor acrescentado
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Resposta correta: A
Pergunta #73
O utilizador é o gestor de programas da sua organização. O seu programa completou recentemente o âmbito do programa e transferiu os benefícios para as operações da sua organização. Antes de o programa ser considerado encerrado, é necessário preencher alguns formulários e procedimentos exigidos pela sua organização. Os requisitos para preencher os formulários e a papelada também são conhecidos como o quê?
A. Encerramento administrativo do programa
B. Factores ambientais da empresa
C. Processos de encerramento
D. Activos de processos organizacionais
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Resposta correta: B
Pergunta #74
Você é o gestor do programa GHY. A sua equipa de programa identificou um risco relacionado com os materiais que vai utilizar no programa. É possível que, se os materiais não forem instalados corretamente, venham a causar danos graves em fases futuras do programa. A sua equipa recomendou formação adicional e um consultor para ajudar os membros da equipa a instalar o material com precisão para reduzir a probabilidade do evento de risco. Que tipo de resposta ao risco
A. Melhorar
B. Solução alternativa
C. Mitigação
D. Evitar
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Resposta correta: C
Pergunta #75
Você é o gerente de programa do Programa HYH. A governação do programa exige que utilize a gestão do valor acrescentado para prever o grau de aproximação do programa às linhas de base do custo e do calendário e para prever o desempenho global do programa. Que fórmula de gestão do valor acrescentado pode ser utilizada para prever quanto mais terá de ser investido no programa com base no desempenho atual do programa?
A. V/AC
B. E/PV
C. AS/CPI
D. AC-AC
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Resposta correta: D

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