Prepare-se com confiança para o exame PMI-PgMP com perguntas práticas

Pergunta #1

Você é o gestor do seu programa e está a criar um plano de gestão das comunicações. A direção quer que aborde o tipo de comunicações com base no número de canais de comunicação que terá dentro do programa. Atualmente, existem 345 partes interessadas no seu programa, mas na próxima semana terá 387 partes interessadas. Quantos mais canais de comunicação terá o seu programa na próxima semana?

A. 9,340

B. 5,351

C. 61

D. 4,691

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Resposta correta: B

Pergunta #2

Você é o gestor do programa da sua organização. A gerência pediu-lhe para criar um documento que capte as preocupações das partes interessadas, as ameaças percebidas e os objectivos específicos sobre o programa e os seus projectos. Que documento é que a direção lhe pede para criar neste caso?

A. Documento de requisitos

B. Carta do projeto

C. Caso de negócio

D. Declaração do âmbito de aplicação

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Resposta correta: D

Pergunta #3

Você é o gestor do programa da sua organização e está a planear a composição da equipa do projeto. Na sua organização são utilizados recursos de toda a empresa e podem servir em mais do que um projeto. Embora você, o gestor do programa, tenha a maior parte da autoridade sobre o programa, quer que os gestores do projeto tenham autoridade sobre as decisões do projeto. Que tipo de estrutura organizacional tem a sua organização?

A. Matriz forte

B. Funcional

C. Matriz fraca

D. Projetado

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Resposta correta: A

Pergunta #4

Quando uma alteração entra nos requisitos do programa, é necessário atualizar todos os documentos seguintes, exceto qual deles?

A. Estrutura analítica do programa

B. Lista de actividades do programa

C. Carta do programa

D. Âmbito do programa

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Resposta correta: C

Pergunta #5

Você é o gestor de programas da sua organização e está a planear o programa. Um dos planos que precisa de criar irá definir como irá transferir os benefícios do programa para as operações da sua organização. Que plano de gestão de programas define este processo?

A. Plano de transferência operacional

B. Plano de transição do programa

C. Plano de transferência de prestações

D. Plano de encerramento do programa

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Resposta correta: B

Pergunta #6

Você é o gestor de programas da sua organização e está a tentar determinar os possíveis resultados de um evento de risco. Está a analisar o pior cenário do evento de risco, o cenário mais provável e o cenário otimista para simular os possíveis efeitos do risco nas ramificações de custo, tempo e âmbito do programa. Que técnica de simulação está a utilizar nesta situação?

A. Simulação de Monte Carlo

B. Análise de sensibilidade

C. Análise do campo de forças

D. Análise da árvore de decisão

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Resposta correta: A

Pergunta #7

É o gestor do programa BHG. Um dos projectos do seu programa vai utilizar novos materiais que ainda não foram testados. Receia que possam ocorrer atrasos e desperdícios porque a equipa do projeto não sabe como utilizar corretamente estes materiais. Optou por enviar às pessoas que irão utilizar os novos materiais uma formação sobre como concluir o trabalho do projeto. Também lhes permite comprar alguns dos materiais para experimentarem a sua utilização antes do trabalho efetivo do projeto

A. Este é um exemplo de uma ação preventiva

B. Este é um exemplo de desenvolvimento de equipas

C. Este é um exemplo de garantia de qualidade

D. Este é um exemplo de uma ação correctiva

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Resposta correta: A

Pergunta #8

Está a tentar determinar se deve comprar ou construir uma solução para o seu programa. Se construir a solução, custar-lhe-á 45.000 dólares para a criar e 7.000 dólares por mês para a suportar. Um fornecedor informa que pode criar a solução para si por $1.000, mas terá de lhe pagar $9.000 por mês para suportar a solução. Deve comprar ou criar esta solução?

A. onstrua a solução se a for utilizar durante mais de 22 meses

B. Comprar a solução se a utilizar durante mais de 24 meses

C. Comprar a solução se a utilizar durante mais de 22 meses

D. onstruir a solução se a utilizar durante mais de 25 meses

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Resposta correta: A

Pergunta #9

Você é o gestor de programas da sua organização e está a orientar o Tom, um aspirante a gestor de programas, sobre gestão de programas. O Tomás tem curiosidade em controlar as comunicações. Qual das seguintes opções é um resultado do processo de controlo das comunicações?

A. Pedidos de alteração aprovados

B. Plano de gestão das comunicações

C. Gráficos de análise das partes interessadas

D. Relatórios de desempenho

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Resposta correta: B

Pergunta #10

Você é o gestor de programas da sua organização e está a orientar os seus gestores de projectos sobre o calendário do programa. A Alice quer saber o que o processo de controlo do calendário cria. Todos os itens seguintes são resultados do processo de controlo do calendário, exceto qual deles?

A. Informação sobre a comunicação com as partes interessadas

B. esvios de calendário

C. Actualizações do calendário do programa

D. Pedidos de alteração

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Resposta correta: B

Pergunta #11

É o gestor do programa da sua organização. O seu programa atual, que acabou de começar, tem oito projectos e muitos dos projectos partilham recursos como equipamento e pessoas. A administração pediu-lhe que identificasse quando é que os recursos do projeto serão utilizados em cada projeto do seu programa. Eles estão preocupados com o facto de alguns recursos poderem estar ociosos ou em excesso. Que abordagem pode utilizar para considerar a disponibilidade de recursos quando os gestores de projeto começarem a sequenciar as suas actividades de projeto?

A. Os gestores de projeto utilizarão o método do caminho crítico para programar as actividades

B. Os gestores de projeto utilizarão o PERT para programar todas as actividades

C. Os gestores de projeto utilizarão o método da cadeia crítica para programar as actividades

D. Os gestores de projeto criarão diagramas de Gantt para programar todas as actividades

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Resposta correta: C

Pergunta #12

Qual dos seguintes documentos fornece o mandato para executar o programa dentro de um determinado prazo e também apresenta marcos para a entrega de produtos ou benefícios incrementais?

A. Arquitetura de base do programa

B. Registo dos riscos do programa

C. rograma PEP

D. Carta do programa

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Resposta correta: D

Pergunta #13

Parte do seu trabalho como gestor do programa é treinar os gestores de projeto nos seus deveres e objectivos. Uma das gestoras de projeto, a Holly, está a ter dificuldade em discernir a diferença entre garantia de qualidade e controlo de qualidade. Ela compreende que precisa de ambos para o ajudar a atingir os objectivos do programa. Que afirmação descreve melhor a garantia de qualidade para um projeto no seu programa?

A. A garantia de qualidade é um processo orientado para a inspeção que visa evitar erros no projeto

B. A garantia de qualidade é um processo orientado para a prevenção, a fim de evitar erros no projeto

C. garantia de qualidade define a qualidade e estabelece objectivos para a equipa do projeto

D. A garantia de qualidade é um processo que abrange toda a organização para realizar o trabalho de acordo com os objectivos e as métricas organizacionais

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Resposta correta: B

Pergunta #14

Você é o gerente de programa da sua organização e está se preparando para lançar vários projetos constituintes dentro do seu programa. Você precisa garantir que cada gerente de projeto esteja autorizado a utilizar os recursos apropriados do projeto e do programa para concluir os requisitos do projeto. Que documento você precisa criar para cada projeto constituinte do seu programa para garantir que cada gerente de projeto possa usar os recursos apropriados?

A. Carta do projeto

B. Declaração do âmbito do projeto

C. Documento de requisitos de recursos do projeto

D. Quadro de funções e responsabilidades

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Resposta correta: A

Pergunta #15

É o gestor do programa da sua organização. O seu programa tem um orçamento de $750.000 e espera-se que dure um ano. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $245.000. O programa deveria estar a 40 por cento neste momento. Qual é o índice de desempenho do cronograma (SPI) para este programa?

A. Dez por cento negativos

B.

C. 300,000

D. 225,000

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Resposta correta: B

Pergunta #16

Você é o gestor de programas da sua organização e a sua equipa reportou um novo problema entre os intervenientes do seu programa. Quer resolver este problema o mais rapidamente possível, mas terá de ser estudado e revisto. Recomenda que a Shirley, um dos membros da equipa do programa, estude o problema e apresente algumas soluções dentro de uma semana. O que mais deve fazer com a questão?

A. eterminar o tempo e o custo da investigação do problema para a sua resolução

B. egistar o problema no registo de problemas

C. ocumentar a questão nas lições aprendidas

D. Comunicar às partes interessadas que está a abordar a questão

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Resposta correta: B

Pergunta #17

A realização da garantia de qualidade num programa pode resultar em qual das seguintes situações?

A. Execução do controlo de qualidade

B. Cumprimento do âmbito de aplicação

C. Plano de gestão da qualidade

D. Pedidos de alteração

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Resposta correta: D

Pergunta #18

É o gestor de programas da HNY Corporation e, na sua função, realiza programas para outras empresas. Foi-lhe atribuído um novo programa que é muito semelhante a um programa recentemente concluído que realizou para a sua empresa. A administração pediu-lhe que criasse um cálculo de custos para o programa, pelo que baseou o seu cálculo de custos atual no programa recentemente concluído. Que tipo de técnica de estimativa utilizou neste caso?

A. De baixo para cima

B. Paramétrico

C. Análogo

D. Ordem de grandeza aproximada

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Resposta correta: C

Pergunta #19

A sua empresa e uma empresa concorrente criaram um acordo de equipa para uma oportunidade. Através deste acordo de equipa, você e o seu concorrente podem concluir um programa importante para um cliente. Tecnicamente, esta é uma resposta ao risco para ambas as organizações. Com que tipo de resposta ao risco está a lidar neste caso?

A. Trabalho em equipa

B. Exploração

C. ceitar

D. Partilhar

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Resposta correta: D

Pergunta #20

Você é o gestor do programa da sua organização e está a trabalhar com a sua equipa para identificar as partes interessadas no programa. Onde devem ser registadas as partes interessadas identificadas e as suas informações?

A. Matriz das partes interessadas

B. Plano de gestão das comunicações

C. Matriz de rastreabilidade dos requisitos

D. Registo das partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #21

Que abordagem de cálculo de custos utiliza o plano de estrutura do projeto para criar um cálculo de custos?

A. Análogo

B. Definitivo

C. De cima para baixo

D. Paramétrico

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Resposta correta: B

Pergunta #22

É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, quantos cêntimos está o programa a perder por cada dólar investido no trabalho do programa?

A. 7

B. 1

C. 5

D. 4

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Resposta correta: B

Pergunta #23

Andy é o gerente do programa HQN. Este programa está a aproximar-se da sua conclusão e ainda restam 25.000 dólares no orçamento do programa. O Andy pediu à equipa do programa para identificar alguns resultados extra que podem ser incluídos no âmbito do programa para melhorar os resultados do programa, mas também para utilizar todos os fundos do orçamento. Que termo é atribuído às acções que o Andy está a tentar realizar neste caso?

A. Pedidos de alteração de valor acrescentado

B. Orçamentação com base zero

C. Controlo integrado das alterações

D. Revestimento a ouro

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Resposta correta: D

Pergunta #24

Quem prepara a declaração de trabalho (SOW) para projectos externos?

A. Cliente

B. Equipa de gestão do projeto

C. Gestor de projectos

D. Diretor Financeiro (CFO)

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Resposta correta: A

Pergunta #25

É o gestor de programas da sua organização. Um novo programa está prestes a ser iniciado e a Marcy, a sua assistente, pergunta-lhe sobre os temas que todos os novos programas devem mapear. Todos os seguintes são temas que pode discutir com a Marcy, exceto qual deles não é um tema de programa?

A. Gestão das partes interessadas

B. Análise dos requisitos

C. Gestão de benefícios

D. Governação do programa

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Resposta correta: B

Pergunta #26

Em que momento do projeto é maior o risco de não se atingirem os objectivos do projeto?

A. Durante o planeamento do projeto

B. Durante a execução do projeto

C. No início do projeto

D. No final do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #27

Que tipo de análise poderia usar num programa para comparar as partes interessadas positivas e a sua posição, poder e influência sobre o seu programa com os mesmos componentes variáveis das partes interessadas negativas no seu programa?

A. Análise de sensibilidade

B. Análise das partes interessadas

C. Simulação de Monte Carlo

D. Análise do campo de forças

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Resposta correta: D

Pergunta #28

O utilizador é o gestor de programas da sua organização. A sua equipa de programa tem 43 pessoas que precisam de ser monitorizadas e controladas. Gostaria de criar um relatório padronizado que pudesse ser utilizado para monitorizar, controlar e registar o desempenho de cada membro do pessoal do seu programa. Que tipo de relatório pode criar para o ajudar a controlar o pessoal e o seu desempenho?

A. Relatórios de desempenho

B. Relatórios sobre as variações do pessoal

C. Relatório de excepções

D. Lições aprendidas

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Resposta correta: A

Pergunta #29

Uma organização está a considerar um novo programa. O programa tem um custo de US$ 1.950.000 e terá duração de três anos. Qual é o valor futuro mínimo que a organização deve esperar receber desse programa se ele for iniciado e a taxa de retorno for de 6%?

A. ada - os proprietários das questões gerem todas as preocupações com as questões

B. Registar os problemas no registo de problemas

C. Comunicar o estado da questão ao patrocinador do programa

D. Documentar as questões no registo de riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #30

Leigh está a trabalhar com os intervenientes no projeto para definir o âmbito do mesmo. As partes interessadas estão a decidir que tipo de pavimento o seu novo hotel deve ter no átrio. Reduziram as suas escolhas a alcatifa ou azulejo. As duas opções aceitáveis de alcatifa ou mosaico durante a definição do âmbito são um exemplo de que abordagem de planeamento?

A. Identificação alternativa

B. Pacotes de trabalho

C. equisitos

D. Decomposição do âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #31

Uma organização está a considerar um novo programa. O analista de negócios acredita que os benefícios para a organização seriam equivalentes a US$ 1.550.000 em cinco anos. Se a taxa de retorno para este programa for de 6%, qual é o valor máximo que a organização deve investir neste programa?

A. 1,158,250

B. Depende do processo interno de tomada de decisões

C. 2,074,249

D. 1,550,000

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Resposta correta: A

Pergunta #32

É um gestor de programas na sua organização. Propôs à direção um programa que durará quatro anos e custará 35 milhões de dólares para ser criado. A gerência pediu para ver a carta do programa e os custos e benefícios propostos para o programa. A gerência concorda com a carta do programa e propôs financiar o programa em incrementos na conclusão de cada etapa. Que tipo de financiamento é que a direção propôs para este programa?

A. Tentativa

B. Financiamento por etapas

C. Aprovação de marcos

D. Estimativa da porta de fase

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Resposta correta: B

Pergunta #33

Você é o gestor do programa MQQ. O seu programa irá utilizar equipamento e materiais que são novos na sua indústria. Receia que haja atrasos e desperdício por parte da sua equipa de programa porque não trabalharam com estes materiais ou ferramentas anteriormente. Optou por enviar os recursos que trabalharão melhor com estas ferramentas através de formação. O custo da formação neste caso é conhecido como qual das seguintes opções?

A. Custos indirectos

B. Custo de fazer negócios

C. Custos directos

D. Custo da qualidade da conformidade

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Resposta correta: D

Pergunta #34

Robert é o gestor do programa NHQ. A sua equipa nunca trabalhou em conjunto antes deste programa e ele está preocupado com as suas capacidades para se tornarem uma equipa em muito pouco tempo. Ele gostaria de criar um exercício de desenvolvimento de equipa para facilitar este processo. O Robert vai precisar de todas as informações seguintes, exceto qual delas, para facilitar o desenvolvimento da equipa?

A. Plano de gestão dos riscos

B. Plano de gestão do programa

C. Registos do pessoal

D. Registos de formação

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Resposta correta: A

Pergunta #35

Você é o gerente de programa do programa SRQ. Foram rejeitadas várias solicitações de modificação para o escopo do programa. O que deve ser feito com os pedidos de modificação rejeitados?

A. Comunicar a razão pela qual o pedido de alteração foi rejeitado e registar os resultados na documentação das lições aprendidas para o seu programa

B. Informar as partes interessadas de que os seus pedidos de alteração foram rejeitados

C. omunicar o estado do pedido de alteração às partes interessadas e registar os resultados do pedido de alteração no registo de alterações

D. Informar as partes interessadas do motivo pelo qual os seus pedidos de alteração foram rejeitados

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Resposta correta: C

Pergunta #36

Ned é o gestor de programas da sua organização e está a considerar alguns materiais novos para o seu programa. Ele e a sua equipa nunca trabalharam com estes materiais antes e quer pedir ao fornecedor algumas informações adicionais, uma demonstração e até algumas amostras. Que tipo de documento Ned deve enviar ao fornecedor?

A. FI

B. FP

C. FQ

D. FB

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Resposta correta: A

Pergunta #37

Wan é o gestor do programa da sua organização. Ele tem ouvido relatos de que alguns membros da equipa de projeto estão a queixar-se do número de horas que têm de trabalhar nos projectos do programa e que alguns agendamentos de tarefas da equipa estão a entrar em conflito com os seus deveres operacionais regulares. Investiga o problema e concorda que a muitos membros da equipa está a ser atribuído demasiado trabalho num determinado período de tempo. Decide aplicar a heurística de nivelamento de recursos a trinta horas de trabalho de projeto por semana

A. O prazo para a conclusão dos trabalhos será mais longo

B. O custo do programa e do projeto irá aumentar

C. Os riscos de fracasso aumentarão

D. A moral dos gestores de projeto diminuirá

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Resposta correta: A

Pergunta #38

Você é o gestor de programas da sua organização e está a planear as funções e responsabilidades no seu programa. Gostaria de criar um gráfico RACI para o trabalho do programa. O que significa RACI?

A.

B. rata-se de um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza as responsabilidades de responsável, ação, consulta e interesse como legenda do gráfico

C. um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza recurso, ação, contribuição, informar responsabilidades como legenda do gráfico

D. um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza as responsabilidades de responsável, responsável, contribuir e informar como legenda do gráfico

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Resposta correta: A

Pergunta #39

É o gestor de programas da sua organização. Atualmente, está a trabalhar com a directora do programa, Nancy Holmes, para definir um novo programa e os benefícios que o programa deve criar. Das seguintes opções, qual é a melhor definição de um benefício que um programa cria?

A. m benefício é um resultado dos projectos constituintes de um programa

B. m benefício é um projeto e resultados do programa que a organização pode utilizar imediatamente

C. Um benefício é um resultado de um programa ou projeto que vale mais do que o custo de criação do resultado

D. Um benefício é um resultado de acções e comportamentos que proporciona utilidade às partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #40

Um gestor de projectos no seu programa estimou o custo de um programa em $145.000. À medida que o projeto do gestor de projectos se aproxima da sua conclusão, o gestor de projectos apercebe-se de que ainda lhe restam $27.876 no orçamento do projeto. Ele decide acrescentar algumas características adicionais aos resultados do projeto, num esforço para utilizar o orçamento restante. Estas adições acrescentarão valor ao projeto e é provável que o cliente do projeto aprecie estas novas funcionalidades. Este é um exemplo de que termo?

A. Revestimento a ouro

B. Erros e omissões

C. Parecer de peritos do gestor de projeto

D. Variação do valor acrescentado

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Resposta correta: A

Pergunta #41

Você é o gestor de programas da sua empresa e a administração quer que identifique como vai tomar decisões nos processos de planeamento do programa. Que documento de gestão de programas deve servir de base para todas as decisões futuras do programa?

A. Orçamento do programa

B. Plano de gestão do programa

C. Declaração do âmbito do programa

D. Requisitos do programa

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Resposta correta: C

Pergunta #42

Você é o gestor de programas da sua organização. Parte do seu papel como gerente de programa é treinar João, um novo gerente de programa, sobre os processos de programa dentro de um programa. O João está confuso quanto ao momento em que a equipa do programa pode ser adquirida no ciclo de vida da gestão do programa. Quando é que a equipa de programa é adquirida para um programa?

A. Planeamento

B. Execução

C. Acompanhamento e controlo

D. Iniciação

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Resposta correta: B

Pergunta #43

Qual das seguintes opções NÃO é uma componente do processo de monitorização e controlo dos riscos?

A. Execução dos planos de resposta aos riscos

B. Realização de uma análise quantitativa dos riscos

C. companhamento dos riscos identificados

D. Determinar se surgiram novos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #44

A Paula é gestora do programa da sua organização. Chegou ao seu conhecimento que vários dos projectos do seu programa estão parados, o que fez com que o seu projeto se atrasasse. A sua organização exige que a Paula crie um determinado tipo de relatório quando existem variações no programa relacionadas com o tempo e o custo. Que tipo de relatório é provável que a Paula crie neste caso?

A. Relatório de gestão do valor acrescentado (Earned Value Management) sobre o índice de desempenho do calendário

B. Relatório de excepções

C. Relatório de situação

D. Relatório de controlo de qualidade

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Resposta correta: B

Pergunta #45

É o gestor do programa da sua organização. O seu programa tem um orçamento de $750.000 e espera-se que dure um ano. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $245.000. O programa deveria estar a 40 por cento neste momento. Qual é o índice de desempenho do cronograma (SPI) para este programa?

A. Dez por cento negativos

B.

C. $300,000

D. $225,000

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Resposta correta: B

Pergunta #46

Qual das seguintes opções não é um resultado do processo de execução do programa direct and manage?

A. Resultados do trabalho do programa

B. Orçamento do programa

C. Pedidos de alteração

D. Pedido para terminar o programa

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Resposta correta: B

Pergunta #47

Um novo programa está a ser iniciado para a Organização HNQ. O gerente do programa está trabalhando com o analista de negócios e a gerência para definir vários atributos do programa. Todos os itens a seguir são identificados durante o início do programa, exceto qual deles?

A. Risco do programa

B. Benefícios do programa

C. Âmbito do programa

D. Ligação à estratégia organizacional

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Resposta correta: A

Pergunta #48

É o gestor do programa GHY na sua organização. Chegou ao seu conhecimento que alguns dos gestores de projeto do seu programa estão a adicionar tempo a cada atividade do projeto, num esforço para aumentar a sua duração, caso aconteça algum evento no projeto que cause atrasos. Que princípio deve partilhar com estes gestores de projeto para contra-atacar o conceito de acrescentar tempo adicional às actividades?

A. Lei de Parkinson

B. Lei dos rendimentos decrescentes

C. ei 80/20

D. Lei de Pareto

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Resposta correta: A

Pergunta #49

Qual dos seguintes é o melhor exemplo de transferência?

A. O seu programa tem algumas actividades muito perigosas, pelo que contrata uma empresa de formação para formar a sua equipa de programa

B. O seu programa cria uma oportunidade que a sua empresa pode concretizar sozinha, pelo que traz um concorrente para ajudar a aproveitar a oportunidade

C. O seu programa tem de ser concluído dentro de um determinado prazo, uma vez que está previsto que os inspectores do governo analisem o trabalho para determinar a sua exatidão

D. O seu programa está a lidar com uma nova tecnologia com a qual você e a sua equipa não estão familiarizados, pelo que contrata uma empresa de consultoria para completar este trabalho

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Resposta correta: D

Pergunta #50

Você é o gerente de programa da sua organização. Criou um programa que irá criar coisas para a organização durante todo o programa e não apenas no encerramento do programa. Todos os seguintes são elementos que pode transferir para a organização ao longo do ciclo de vida do programa, exceto qual?

A. Benefícios

B. Resultados da gestão dos riscos

C. Pessoal do programa

D. Resultados do desenvolvimento da equipa

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Resposta correta: C

Pergunta #51

É o gestor do programa da sua organização. Um dos projectos do seu programa é a instalação de 15.000 luminárias em todo o campus corporativo da sua organização. As novas luminárias irão poupar nos custos eléctricos. Qual das seguintes opções é uma abordagem ideal para a garantia de qualidade e a instalação das luminárias para esta equipa de projeto?

A. O custo e o tempo de cada instalação deverão diminuir devido à curva de aprendizagem

B. O gestor de projeto deve trabalhar com a equipa de projeto para compreender como cada equipamento deve ser instalado

C. Os membros da equipa de projeto devem desenvolver o seu próprio sistema de instalação dos equipamentos

D. Utilizar uma lista de verificação para a instalação, uma vez que se trata de um trabalho repetitivo

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Resposta correta: D

Pergunta #52

É o gestor do programa JQN na sua organização. Houve alguns atrasos no seu programa e está prestes a realizar algumas actividades de controlo do programa. Qual das seguintes opções não o ajudará a realizar o controlo do calendário?

A. Pedidos de alteração

B. Relatórios de desempenho

C. Previsões

D. Gestão do valor acrescentado

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Resposta correta: A

Pergunta #53

Se um programa tem um orçamento de conclusão de $550.000, está 25 por cento concluído e gastou $135.000, qual é a variação de custos (CV)?

A.

B. $2,500

C. 2,500

D.

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Resposta correta: C

Pergunta #54

O seu programa acabou de ser registado durante o processo de iniciação do programa. Seu programa também precisa criar três declarações de programa. Qual declaração de programa define como o seu programa irá gerenciar os tradeoffs, os objetivos concorrentes e as decisões do programa e da organização?

A. Valor

B. Visão

C. Âmbito de aplicação

D. Missão

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Resposta correta: A

Pergunta #55

O Gary é o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual está acima do orçamento e está a derrapar no calendário do programa. A gerência exigiu uma mudança no escopo do programa. Qual é o tipo mais provável de mudança que a gerência faria no escopo do programa?

A. Uma alteração para acrescentar fundos adicionais ao âmbito do programa

B. ma alteração para reduzir o âmbito do programa

C. Tudo o que a direção exigir

D. Uma alteração para acrescentar tempo adicional ao programa

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Resposta correta: B

Pergunta #56

O seu programa tem um orçamento de conclusão de $1.550.000 e espera-se que dure um ano. Atualmente, o seu programa está 45% concluído e gastou $725.000. De acordo com o cronograma do programa, ele deveria estar 50% concluído, mas devido a alguns atrasos de fornecedores, o programa está um pouco atrasado. A administração está preocupada com o facto de o programa não conseguir recuperar os custos das despesas e pediu-lhe que determinasse a variação de custos do programa. Qual é a variação de custos com base em

A. $27,500

B. $77,500

C. $61,111

D.

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Resposta correta: A

Pergunta #57

Dois gestores de projeto do seu programa, Marcy e Mary, não estão de acordo com o agendamento dos recursos do projeto e pediram a sua ajuda para determinar a solução. Recusam-se a falar uma com a outra e cada uma diz-lhe que a outra pessoa está a programar recursos do projeto que já estão programados para completar o trabalho. No modelo de comunicação, que componente representa o desacordo destes dois gestores de projeto e a sua recusa em falar um com o outro sobre um

A. Conflito

B. Ruído

C. Barreira

D. Ad hoc

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Resposta correta: C

Pergunta #58

Você é o gestor do programa NHQ. O programa alcançou seu resultado final e o certificado de conclusão foi criado para o programa. O que mais você, o gerente do programa, deve criar neste momento?

A. Estimativas do custo do ciclo de vida

B. Documentação das lições aprendidas

C. Plano de transferência operacional

D. Relatórios de encerramento do programa

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Resposta correta: D

Pergunta #59

Que tipo de análise poderia usar num programa para comparar as partes interessadas positivas e a sua posição, poder e influência sobre o seu programa com os mesmos componentes variáveis das partes interessadas negativas no seu programa?

A. Análise de sensibilidade

B. Análise das partes interessadas

C. Simulação de Monte Carlo

D. Análise do campo de forças

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Resposta correta: D

Pergunta #60

Você é o gestor de programas da sua organização e está a trabalhar com a sua equipa para criar o plano de gestão do âmbito do programa. Este plano define várias coisas no seu programa, exceto qual das seguintes?

A. Como será incluído o controlo de qualidade no âmbito de aplicação

B. Como é que as alterações podem ser autorizadas a entrar no âmbito do programa

C. Como o âmbito do programa será criado para o seu programa

D. Como será controlado o âmbito do programa

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Resposta correta: A

Pergunta #61

Você é o gestor do programa GHT da sua empresa. Este programa tem um orçamento de conclusão de $789.000 e está atualmente 40 por cento concluído, embora estivesse programado para estar 50 por cento nesta altura. Seu programa gastou $325.000 do orçamento até o momento. Com base nesta informação, quantos cêntimos o seu programa está a perder por cada dólar gasto no trabalho?

A. 1

B. 0

C.

D.

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Resposta correta: C

Pergunta #62

O seu programa tem 121 partes interessadas com as quais terá de comunicar. O seu plano de gestão das comunicações define como a comunicação deve ser feita, o que deve ser comunicado e a modalidade esperada das comunicações. Qual dos seguintes elementos é necessário para o processo de distribuição da informação no seu programa?

A. Pedidos de alteração

B. Resultados da gestão do valor acrescentado

C. Plano de análise das partes interessadas

D. Relatórios de desempenho

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Resposta correta: C

Pergunta #63

A Molly é a gestora de programas da sua organização e está a criar um plano de programa que define os benefícios do programa e como o seu programa e a sua equipa irão criar os benefícios para a organização. Que plano a Molly está a criar neste cenário?

A. Plano de gestão da qualidade

B. Caso de negócio

C. Plano de gestão do programa

D. Plano de gestão das prestações

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Resposta correta: D

Pergunta #64

É o gestor de projeto do projeto JJY, que é semelhante ao projeto HHG que geriu no último trimestre. Gostaria de modelar o âmbito do projeto atual com base no projeto anterior para poupar tempo e esforço. Este é um exemplo de que tipo de definição de âmbito?

A. Estimativa análoga

B. Activos de processos organizacionais

C. Definição do âmbito paramétrico

D. Orientado por modelos

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Resposta correta: D

Pergunta #65

A Marta está a partilhar a experiência do seu último projeto como gestora de projeto. Conta que, quando apresentou ao cliente um documento formal de aceitação e aprovação, este se recusou a assinar, alegando que o produto não correspondia às suas expectativas. Qual dos seguintes passos poderia ter evitado esta situação? Cada resposta correcta representa uma solução completa. Escolha todas as que se aplicam.

A. Técnica Delphi

B. Grupos de discussão

C. Inquéritos na Web

D. Workshops

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Resposta correta: ABC

Pergunta #66

Robert é o gestor do programa NHQ. A sua equipa nunca trabalhou em conjunto antes deste programa e ele está preocupado com as suas capacidades para se tornarem uma equipa em muito pouco tempo. Ele gostaria de criar um exercício de desenvolvimento de equipa para facilitar este processo. O Robert vai precisar de todas as informações seguintes, exceto qual delas, para facilitar o desenvolvimento da equipa?

A. Plano de gestão dos riscos

B. Plano de gestão do programa

C. Registos do pessoal

D. Registos de formação

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Resposta correta: A

Pergunta #67

É o gestor de programas da sua empresa e está a avaliar os vendedores para determinar o vendedor a quem comprar. Na sua análise, criou um histograma para apresentar os prós e os contras de cada vendedor. Criou cinco categorias de interesse e atribuiu valores a cada categoria para cada vendedor. As cinco categorias são:-Custo -Prazo -Experiência -Certificação -GarantiaCada categoria tem um valor de pontos diferente e o fornecedor que receber o máximo de pontos no total ganhará o contrato. Que tipo de venda

A. Simulação de Monte Carlo

B. Parecer de peritos

C. Modelo de pontuação ponderada

D. Avaliação comparativa

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Resposta correta: C

Pergunta #68

A Joana é a gestora de programas da sua organização. A gerência pediu-lhe para criar um sistema de relatórios centralizado para capturar informações sobre o trabalho do programa, riscos, alterações, gestão de benefícios e outros aspectos do programa. Que solução pode a Joana implementar para captar, comunicar e registar a informação que a administração pretende?

A. Sistema de informação de gestão do programa

B. Controlo integrado de alterações da gestão de programas

C. Sistemas de controlo de alterações

D. Execução do plano de gestão do programa

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Resposta correta: A

Pergunta #69

Uma organização apoia tanto programas como projectos para várias indústrias. O que é um portefólio?

A. Uma carteira é o montante total de fundos que foram investidos em programas, projectos e operações

B. Uma carteira descreve todo o dinheiro que é investido na organização

C. Uma carteira descreve a organização de projectos, programas e operações relacionados

D. Uma carteira descreve qualquer projeto ou programa dentro de uma indústria ou área de aplicaçãoA

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Resposta correta: C

Pergunta #70

Você é o gestor do programa OFE. Está a trabalhar com a sua equipa de programa e com os gestores de projeto para garantir que existe consistência na execução do plano do programa. Salienta que o trabalho foi planeado e agora a equipa tem de o completar com precisão. Quer garantir que o trabalho é feito corretamente na primeira vez no programa. Que tipo de processo está a salientar à sua equipa de programa e aos gestores de projeto?

A. Garantia de qualidade

B. Verificação do âmbito

C. Controlo de qualidade

D. Melhoria dos processos

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Resposta correta: A

Pergunta #71

Você é o gestor de um programa. É-lhe pedido que compile dados de desempenho do seu programa. Estes dados serão enviados às partes interessadas relevantes. Está a rever os relatórios de estado de todos os projectos, incluindo os custos, o calendário, o âmbito, os riscos e outros dados de desempenho

A. Planear a comunicação

B. Distribuir informação

C. elatório de desempenho do programa

D. Acompanhar e controlar o desempenho do programa

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Resposta correta: C

Pergunta #72

Está a organizar uma reunião com todos os fornecedores que receberam uma cópia da sua declaração de trabalho. Nesta reunião, discutirá a declaração de trabalho, esclarecerá os pormenores e responderá a quaisquer perguntas que os fornecedores possam ter sobre o projeto. Como se chama esta reunião?

A. Reunião de vendas

B. Selecionar o processo dos vendedores

C. Conferência de proponentes

D. Negociações

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Resposta correta: C

Pergunta #73

Qual dos seguintes documentos define os objectivos do projeto?

A. Carta do projeto

B. Calendário do projeto

C. Declaração do âmbito do projeto

D. Organigrama do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #74

Qual das seguintes é a melhor definição de qualidade de um programa?

A. Satisfazer o âmbito do programa, estar em conformidade com os requisitos e garantir a aptidão para a utilização

B. Trabalhar com a equipa do programa, os gestores de projeto e os membros da equipa do projeto para garantir que o trabalho é feito com precisão e corretamente da primeira vez

C. riar a declaração do âmbito do programa exatamente como as partes interessadas solicitaram

D. Equilibrar os objectivos de tempo, custo e âmbito do projeto

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Resposta correta: A

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