NÃO QUER PERDER NADA?

Dicas para passar no exame de certificação

Últimas notícias sobre exames e informações sobre descontos

Curadoria e atualizada por nossos especialistas

Sim, me envie o boletim informativo

Domine os exames PMP com perguntas de exame e materiais de estudo, Certificação Profissional de Gestão de Projectos | SPOTO

O pacote Master PMP Exams da SPOTO é a sua chave para conquistar a certificação Project Management Professional (PMP)®. Esta prestigiada certificação avalia a sua capacidade de supervisionar pessoas, processos e objectivos empresariais em projectos profissionais, conforme reconhecido pelo PMI, a maior autoridade em gestão de projectos. A SPOTO, um líder de confiança na formação em certificação, oferece um conjunto abrangente de perguntas e respostas, testes práticos, lixeiras de exame e exemplos de perguntas para melhorar a sua preparação. Aceda a questionários e materiais de exame gratuitos para uma revisão completa e beneficie de orientação especializada sobre respostas a exames e melhores práticas. Aprimore suas habilidades com uma prática de exame focada e simule cenários do mundo real com nosso simulador de exame avançado e perguntas de exame on-line. Prepare-se com confiança e sobressaia na sua jornada PMP com o pacote Master PMP Exams da SPOTO.
Faça outros exames online
Pergunta #1
Durante a fase de teste de um produto, o cliente descobre que um defeito previamente identificado continua sem correção. O que deve fazer o gestor de projectos?
A. Rever e atualizar o registo de problemas
B. Identificar e discutir acções correctivas com a equipa
C. Atribuir um membro da equipa para resolver o problema
D. Atualizar o registo de riscos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #2
Qual é a técnica de estimativa da duração da atividade que incorpora tempo adicional para efeitos de contingência?
A. Estimativa análoga
B. Peritagem
C. Estimativas optimistas
D. Análise das reservas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #3
Tendo trabalhado anteriormente em projectos como membro de uma equipa, está satisfeito por ser agora o gestor de projectos a desenvolver um novo processo para garantir que os projectos de software no seu departamento de TI são considerados um sucesso e não se atrasam nem ultrapassam o orçamento. No entanto, muitos dos membros da sua equipa são novos na organização. À medida que trabalha para criar uma equipa de elevado desempenho, apercebe-se da importância de______________
A. Mentoria
B. Treino
C. Passar rapidamente pelas fases de formação e de tempestade
D. Informações de proteção
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #4
Todos os seguintes são objectivos de uma auditoria da qualidade______________
A. Foram efectuadas reparações de defeitos
B. São identificadas oportunidades de melhoria
C. As boas práticas podem ser introduzidas noutros locais
D. A análise da causa raiz foi efectuada como parte da análise do processo
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #5
Um dos objectivos do plano de gestão das comunicações é fornecer informações sobre o______________
A. Métodos que serão utilizados para transmitir informações
B. Métodos que serão utilizados para libertar os membros da equipa do projeto quando estes já não forem necessários
C. Organização do projeto e relações de responsabilidade das partes interessadas
D. Experiência e níveis de competência de cada membro da equipa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #6
Os três processos de gestão dos custos do projeto são
A. Estimar os custos, controlar o calendário e controlar os custos
B. Estimar os custos, determinar o orçamento e estimar os recursos da atividade
C. Determinar o orçamento, controlar o calendário e estimar os recursos da atividade
D. Estimar os custos, determinar o orçamento e controlar os custos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #7
É gestor de projeto de um esforço de integração de sistemas e precisa de adquirir os componentes de hardware a fontes externas. O seu administrador de subcontratos disse-lhe para preparar uma descrição do produto, que é referenciada em a______________.
A. Declaração de trabalho do projeto
B. Declaração do âmbito do contrato
C. Pedido de proposta
D. Contrato
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #8
Tem consciência de que os projectos representam mudança e, nos seus projectos, parece ter sempre uma série de pedidos de mudança a considerar. No seu projeto atual para gerir a segurança dos produtos de queijo do país e os métodos de teste utilizados, decidiu preparar um plano formal de gestão da mudança. Um tipo de pedido de alteração frequentemente ignorado é______________.
A. Adicionar novos especialistas na matéria à sua equipa
B. Actualizações
C. Informações sobre o desempenho profissional
D. Melhorar as revisões realizadas pelo conselho de administração do seu projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #9
Qual das seguintes opções é uma ferramenta ou técnica de encerramento do contrato?
A. Plano de contrato
B. Plano de aquisições
C. Processo de encerramento
D. Auditorias de contratos públicos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #10
Uma forma de determinar a melhor maneira de atualizar e comunicar o desempenho do projeto e de responder aos pedidos de informação das partes interessadas é______________
A. Analisar a eficácia do plano de gestão das comunicações
B. Configurar um portal
C. Realizar reuniões
D. Distribuir relatórios de desempenho
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #11
Reconhece a importância do controlo de qualidade no seu projeto. No entanto, também sabe que o controlo de qualidade tem custos associados e que o projeto tem um orçamento limitado. Uma forma de reduzir o custo do controlo de qualidade é______________
A. Trabalhar para garantir que o programa de qualidade global esteja em conformidade com a norma ISO
B. Utilizar amostragem estatística
C. Realizar inspecções ao longo de todo o processo
D. Utilizar a análise de tendências
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #12
Um gestor de projectos está a determinar a exatidão das entregas antes de encerrar um projeto. Que processo deve ser utilizado para o determinar e que constitui um contributo para a formalização da aceitação?
A. Âmbito do controlo
B. Gerir a qualidade
C. Gestão do âmbito do plano
D. Controlo da qualidade
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #13
Foi incumbido de criar um sistema de controlo de alterações na sua empresa, mas tem de convencer os seus colegas a utilizá-lo. Para ser eficaz, o sistema de controlo de alterações deve incluir______________.
A. Procedimentos que definem a forma como os documentos do projeto podem ser alterados
B. Pedidos de alteração específicos previstos para o projeto e planos para responder a cada um deles
C. Relatórios de desempenho que prevêem alterações ao projeto
D. Uma descrição das características funcionais e físicas de um artigo ou sistema
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #14
Durante que processo obteria a aceitação formal do âmbito do projeto por parte das partes interessadas?
A. Controlo de qualidade
B. Verificação do âmbito
C. Controlo do âmbito
D. Encerrar o projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #15
Quando é que as prestações são aceites ou não aceites?
A. Quando o projeto é iniciado
B. Como resultado do processo de verificação do âmbito
C. Quando o projeto for encerrado
D. No processo de encerramento do contrato
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #16
O problema de comunicação mais comum que ocorre durante a negociação é que______________
A. Cada parte pode interpretar mal o que a outra parte disse
B. Cada lado pode desistir do outro lado
C. Um lado pode tentar confundir o outro lado
D. Uma das partes pode estar demasiado ocupada a pensar no que vai dizer a seguir para ouvir o que está a ser dito
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #17
Utilizando os seguintes dados, qual é o Índice de Desempenho do Programa (SPI)? EV= $500 PV= $750 AC= $1000 BAC= $1200
A. 0
B. 1
C. 0
D. 0
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #18
É responsável por um projeto na sua organização que tem vários clientes internos. Como muitas pessoas na sua organização estão interessadas neste projeto, apercebe-se da importância de______________
A. Realização de uma análise das partes interessadas para avaliar as necessidades de informação
B. Planeamento precoce das comunicações
C. Determinação dos requisitos de comunicação dos clientes
D. Ter na sua equipa um perito em gestão das comunicações e em gestão das relações com os clientes
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #19
O processo de aquisição que documenta acordos e documentação relacionada para referência futura é conhecido como:
A. Contratos públicos planeados
B. Controlo das aquisições
C. Encerrar aquisições
D. Realizar aquisições
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #20
A contratação a longo prazo é um aspeto importante da gestão da qualidade dos projectos porque______________
A. Oferece incentivos aos fornecedores para que assumam compromissos de qualidade
B. Melhora a qualidade através da utilização do rácio benefício-custo
C. Geralmente resulta em custos mais baixos e maior rentabilidade
D. Prevê a realização de auditorias de qualidade periódicas, mas obrigatórias
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #21
De acordo com a Teoria dos Motivadores-Higiene de Herzberg, quando a realização, o reconhecimento, a responsabilidade e a progressão ou promoção não estão presentes, os empregados irão______________
A. Alienar-se da organização e sair
B. Não estão motivados, mas não estão insatisfeitos com o seu trabalho
C. Falta de motivação e insatisfação com o seu trabalho
D. Ficam insatisfeitos apenas se não receberem aumentos salariais
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #22
Em que se baseia o desenvolvimento da base de referência do projeto?
A. Requisitos do produto aprovado
B. Estimativa do custo e do calendário do projeto
C. Custo e calendário reais do projeto
D. Custo e calendário revistos do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #23
Qual das seguintes fórmulas calcula o número de canais de comunicação num projeto?
A. Opção a
B. Opção b
C. Opção c
D. Opção d
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #24
No processo "Desenvolver a equipa de projeto", qual das seguintes opções é identificada como um fator crítico para o sucesso de um projeto?
A. Reuniões de equipa
B. Equipas de subcontratação
C. Equipas virtuais
D. Trabalho em equipa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #25
Quando a variação dos custos é negativa e a variação do calendário é positiva, o projeto é:
A. abaixo do orçamento e atrasado
B. acima do orçamento e antes do prazo
C. no prazo previsto
D. completa; todos os valores planeados foram obtidos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #26
Qual item é uma entrada para o processo Definir atividades?
A. Dados do calendário
B. Lista de actividades
C. Registo de riscos
D. Âmbito de referência
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #27
Um gestor de projeto é responsável por um projeto em curso e recebe uma notificação de outro departamento de que não foi informado da derrapagem do prazo de um dos principais resultados. A que documento deve o gestor de projeto recorrer em primeiro lugar?
A. Plano de gestão do projeto
B. Matriz de risco
C. Plano de gestão das comunicações
D. Carta de projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #28
Um gestor de projeto descobre uma falha significativa numa entrega importante do projeto. Que processo de gestão de projectos está a ser executado?
A. Gerir a qualidade
B. Controlo da qualidade
C. Planear a gestão da qualidade
D. Amostragem estatística
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #29
Um gestor de projeto pretende recrutar outro membro da equipa para substituir um arquiteto que se demitiu. Que documento deve registar esta alteração?
A. Regras de base
B. Plano de gestão do projeto
C. Activos de processos organizacionais
D. Matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #30
Qual das seguintes opções representa uma restrição no processo de aquisição da equipa de projeto?
A. Afetação prévia do pessoal ao projeto
B. Práticas de recrutamento das organizações envolvidas
C. Utilização da externalização
D. Requisitos de formação dos membros da equipa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #31
O que é uma técnica utilizada no processo de elaboração de relatórios de desempenho?
A. Parecer de peritos
B. Metodologia de gestão de projectos
C. Análise das partes interessadas
D. Reuniões de análise da situação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #32
Os objectivos de qualidade do projeto estão registados em ______________
A. Plano de melhoria do processo
B. Plano de gestão da qualidade
C. Base de qualidade
D. Métricas de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #33
O patrocinador do projeto está a solicitar, de forma inadequada, relatórios de estado a membros individuais da equipa. O gestor de projeto planeia reunir-se com o patrocinador para discutir a questão. A que é que o gestor de projeto se deve referir antes da reunião?
A. Plano de gestão das comunicações
B. Plano de gestão dos riscos
C. Carta de projeto
D. Relatórios de desempenho no trabalho
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #34
Qual é uma ferramenta utilizada no acompanhamento e controlo do trabalho do projeto?
A. Informações sobre o desempenho profissional
B. Sistema de informação de gestão de projectos (PMIS)
C. Estimativas da duração da atividade
D. Análise de rede programada
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #35
O Diretor-Geral da sua empresa acaba de lhe enviar uma mensagem eletrónica pedindo-lhe que faça uma apresentação sobre o seu projeto, que está em curso há 18 meses, a mais de 50 intervenientes internos e externos identificados. Tem vindo a fazer essas apresentações e a realizar reuniões regularmente sobre este importante projeto. Deve começar por______________
A. Definição do público
B. Determinação do objetivo
C. Decidir sobre a forma geral da apresentação
D. Circulação das questões a debater
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #36
Qual das seguintes ferramentas e técnicas é utilizada para estimar os custos?
A. Previsão orçamental
B. Análise de variância
C. Estimativa do custo da atividade
D. Estimativa de três pontos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #37
A determinação do método e do calendário de libertação dos membros da equipa deve ser incluída no______________
A. Plano de aquisição de pessoal
B. Plano de recursos humanos
C. Plano de gestão do pessoal
D. Plano de formação do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #38
A documentação das lições aprendidas é recolhida durante qual dos seguintes grupos de processos de gestão de projectos?
A. Planeamento
B. Execução
C. Encerramento
D. Iniciar
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #39
As auditorias às aquisições, os acordos negociados e um sistema de gestão de registos são ferramentas e técnicas utilizadas em que processo de gestão das aquisições?
A. Encerrar aquisições
B. Administrar os contratos públicos
C. Contratos públicos planeados
D. Realizar aquisições
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #40
Ao escolher a forma mais adequada de organização do projeto, o primeiro passo é______________
A. Criar a EAP e deixar que ela determine a estrutura organizacional do projeto
B. Elaborar um plano de gestão do projeto e determinar as áreas funcionais responsáveis por cada tarefa
C. Consultar a carta do projeto desenvolvida pela gestão de topo
D. Desenvolver um calendário do projeto, incluindo um fluxograma de cima para baixo, e identificar as áreas funcionais para executar cada tarefa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #41
No final de um projeto, é elaborado um relatório que apresenta os resultados da investigação realizada sobre uma tendência global durante o projeto. Que artigo foi criado por este projeto?
A. Resultado
B. Produto
C. Serviço
D. Melhoria
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #42
Quais das seguintes ferramentas e técnicas são utilizadas no processo Encerrar Projeto ou Fase?
A. Sistema de informação de gestão de projectos
B. Análise do produto
C. Parecer de peritos
D. Inspeção
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #43
Um conjunto de tarefas repetitivas e de grande impacto deve ser executado durante um projeto. O que é que o gestor de projectos pode utilizar para garantir que todos os membros da equipa executam estas tarefas de forma consistente e da mesma maneira?
A. Métricas de qualidade
B. Controlos de qualidade
C. Auditorias de qualidade
D. Listas de controlo de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #44
A sua direção prescreveu a realização de uma auditoria de qualidade no final de cada fase de um projeto. Esta auditoria faz parte do plano de ação da organização______________
A. Processo de garantia de qualidade
B. Processo de controlo da qualidade
C. Programa de melhoria da qualidade
D. Programa de ajustamento do processo
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #45
A base de custos é um resultado de qual dos seguintes processos?
A. Estimativa dos recursos da atividade
B. Estimativa de custos
C. Determinar o orçamento
D. Controlo dos custos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #46
O que é o método da cadeia crítica?
A. Uma técnica para calcular as datas teóricas de início e fim antecipados e as datas de início e fim tardios
B. Uma técnica de análise de rede do calendário que modifica o calendário do projeto para ter em conta os recursos limitados
C. Uma técnica de compressão do calendário que analisa os compromissos de custo e calendário para determinar como obter a maior quantidade de compressão com o menor custo incremental
D. Uma técnica para estimar a duração do projeto quando existe uma quantidade limitada de informações pormenorizadas sobre o projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #47
Uma empresa tem problemas de qualidade recorrentes com um dos seus fornecedores exclusivos. Um novo projeto implicará penalizações significativas por parte do cliente se as entregas se atrasarem. O que deve fazer o gestor de projectos?
A. Rever os relatórios de inspeção recebidos e os registos de qualidade
B. Negociar com outros fornecedores com melhores métodos de controlo de qualidade
C. Identificar os riscos de alto nível antes de desenvolver planos de emergência
D. Encaminhar o problema para a direção
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #48
Planear-fazer-verificar-agir também é conhecido como:
A. A prevenção em detrimento da inspeção
B. amostragem estatística
C. responsabilidade de gestão
D. melhoria contínua
Ver resposta
Resposta correta: S
Pergunta #49
Qual é a fórmula correcta para calcular o custo esperado da atividade para a estimativa de três pontos?
A. Ce = (C0 + 6Cm + Cp)/4
B. Ce = (6C0 + Cm + Cp)/4
C. Ce = (C0 + 4Cm + Cp)/6
D. Ce = (C0 + C?, + 4Cp) / 6
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #50
As hipóteses de conclusão com êxito de um projeto multidisciplinar aumentam se os membros da equipa do projeto forem______________
A. Orientação para os problemas
B. Politicamente sensível às necessidades da direção de topo
C. Centrado em actividades de projectos individuais
D. Centrado nas exigências dos clientes
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #51
Que processo é responsável por monitorizar o estado do projeto e o âmbito do produto e gerir as alterações à linha de base do âmbito?
A. Análise de variância
B. Definir o âmbito
Ver resposta
Resposta correta: S
Pergunta #52
A mudança é inevitável nos projectos. As alterações não controladas são frequentemente designadas por______________
A. Retrabalho
B. Desvio do âmbito
C. Itens de configuração
D. Alterações de emergência
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #53
É identificada uma nova parte interessada no projeto que tem interesse, mas pouca autoridade ou influência no projeto. Como é que o gestor do projeto deve lidar com esta parte interessada?
A. Fornecer informações às partes interessadas, conforme necessário
B. Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para responder de forma proactiva às suas preocupações
C. Acompanhar as partes interessadas e responder às suas necessidades
D. Incluir as partes interessadas nas actualizações padrão e mantê-las satisfeitas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #54
A principal forma de um gestor de projectos promover um desempenho ótimo da equipa em equipas de projeto cujos membros não estão localizados é______________
A. Criar confiança
B. Estabelecer um sistema de recompensa e reconhecimento
C. Obter o apoio dos directores funcionais nos outros locais
D. Exercer o seu direito de controlar todos os aspectos do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #55
A pessoa ou o grupo que fornece recursos e apoio a um projeto e é responsável pelo seu êxito é o responsável pelo projeto:
A. patrocinador
B. cliente
C. parceiros comerciais
D. gestores funcionais
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #56
Qual das seguintes opções é uma ferramenta ou técnica utilizada no processo Determinar Orçamento?
A. Análise de variância
B. Estimativa de três pontosC
C.
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #57
Os relatórios semanais de progresso do projeto enviados às partes interessadas pelo gestor do projeto indicam que o projeto está atrasado. Durante uma discussão informal com o patrocinador do projeto, o gestor do projeto descobre que o patrocinador não tem conhecimento do desvio do calendário. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?
A. Pediu ao patrocinador para envolver proactivamente a equipa do projeto
B. Reviu os métodos de comunicação no plano de gestão das comunicações
C. Assegurou que o promotor estava ativamente envolvido durante o desenvolvimento do plano de gestão das comunicações
D. Confirmou que a comunicação do desvio do calendário estava a chegar às partes interessadas adequadas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #58
Pretende estruturar o seu projeto de modo a que cada membro da equipa de projeto tenha um pacote de trabalho distinto para executar. O pacote de trabalho é um______________
A. Entregável ao nível mais baixo da EAP
B. Tarefa com um identificador único
C. Nível de informação exigido
D. Tarefa que pode ser atribuída a mais do que uma unidade organizacional
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #59
Quando é que um projeto está concluído?
A. Após a aceitação verbal do cliente ou do patrocinador
B. Depois de as lições aprendidas terem sido documentadas no encerramento do contrato
C. Quando os objectivos do projeto tiverem sido atingidos
D. Depois de os recursos terem sido libertados
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #60
Qual é a área de conhecimento que emprega os processos necessários para garantir a geração, recolha, distribuição, armazenamento, recuperação e disposição final atempada e adequada das informações do projeto?
A. Gestão dos riscos do projeto
B. Gestão da integração de projectos
C. Gestão das comunicações do projeto
D. Gestão da qualidade do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #61
Quais dos seguintes são os componentes da linha de base do âmbito?
A. Carta do projeto, declaração do âmbito do projeto e estrutura de repartição do trabalho (EAP)
B. Carta do projeto, plano de gestão do projeto e plano de aquisição
C. Declaração do âmbito do projeto, estrutura de repartição do trabalho (WBS) e dicionário WBS
D. Plano de gestão do projeto, aquisição do plano e administração do contrato
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #62
Na comunicação entre pessoas, as mensagens são enviadas simultaneamente a nível verbal e a nível não-verbal. Regra geral, que percentagem da mensagem é efetivamente enviada através de sinais não verbais?
A. 5 por cento a 15 por cento
B. 20 a 30 por cento
C. 40 por cento a 50 por cento
D. Mais de 50 por cento
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #63
Como um projeto está atrasado, o patrocinador sugere reduzir o tempo para os testes de garantia de qualidade. O que deve fazer o gestor de projeto?
A. Efetuar medições de controlo de qualidade
B. Seguir o plano de gestão da qualidade
C. Efetuar auditorias de qualidade
D. Alterar os requisitos de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #64
No seu projeto, as alterações de âmbito, as restrições, os pressupostos, os requisitos de integração e de interface e a sobreposição de funções e responsabilidades colocam desafios de comunicação. A presença de barreiras de comunicação é mais suscetível de conduzir a______________
A. Redução da produtividade
B. Aumento da hostilidade
C. Baixa moral
D. Aumento dos conflitos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #65
Você é um especialista em gestão de pessoal recentemente atribuído a uma equipa de projeto que trabalha num sistema de recompensa e reconhecimento baseado em equipas. Os outros membros da equipa também trabalham no departamento de recursos humanos. A carta de projeto deve ser emitida até ______________.
A. O gestor do projeto
B. O cliente
C. Um patrocinador
D. Um membro do PMO que tem jurisdição sobre os recursos humanos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #66
Um exemplo de uma técnica de tomada de decisão em grupo é:
A. técnica de grupo nominal
B. maioria
C. diagrama de afinidade
D. análise de decisão multi-critério
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #67
Um gestor de projeto tem um recurso atribuído ao seu projeto que não tem a experiência necessária para completar as tarefas exigidas. O que deve o gestor de projeto fazer?
A. Pedir ao patrocinador do projeto para reatribuir o recurso
B. Atualizar as atribuições da equipa de projeto
C. Trabalhar com o recurso para formar e colmatar o défice de desempenho
D. Pedir a um membro experiente da equipa para orientar este recurso
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #68
O processo Executar controlo integrado de alterações ocorre em que grupo de processos?
A. Início
B. Execução
C. Acompanhamento e controlo
D. Planeamento
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #69
Pretende-se garantir que a informação recolhida sobre a evolução e o estado do projeto é significativa para as partes interessadas. Pretende combinar o tipo e o formato das necessidades de informação das partes interessadas com uma análise do valor da informação. Esta informação será documentada em______________
A. Registo de comunicações
B. Registo das partes interessadas
C. Plano de gestão das partes interessadas
D. Plano de gestão das comunicações
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #70
Como resultado do feedback negativo dos clientes, um gestor de projeto é substituído a meio de um projeto. O novo gestor de projeto tem de comparar as atitudes actuais das partes interessadas com o seu apoio inicial ao projeto. O que ajudará o gestor de projeto nesta tarefa?
A. Matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas
B. Matriz de rastreabilidade dos requisitos
C. Registo das partes interessadas
D. Competências interpessoais
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #71
Um fornecedor externo está atrasado na entrega de um produto acabado. Como medida de boa vontade, e para manter o calendário do projeto, o fornecedor oferece-se para suportar o custo do aluguer de um sistema temporário. Uma vez que não ocorrerá qualquer derrapagem no calendário, o que deve o gestor de projeto fazer a seguir?
A. Ter em conta este recurso adicional na estrutura de repartição do trabalho (EAP)
B. Não tomar outras medidas porque não há derrapagem do calendário
C. Realizar o processo de Controlo Integrado de Alterações
D. Atualizar os documentos do projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #72
Qual das seguintes é uma técnica de estimativa que utiliza os valores dos parâmetros de projectos anteriores semelhantes para estimar o mesmo parâmetro ou medida para um projeto atual?
A. Análise das reservas
B. Estimativa de três pontos
C. Estimativa paramétrica
D. Estimativa análoga
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #73
A análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT) de um projeto é conhecida como:
A. Cálculo do custo da qualidade
B. Comparação dos benefícios do projeto
C. efetuar a análise das medições
D. identificar os riscos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #74
Que grau de autoridade tem um gestor de projeto num projeto com uma estrutura organizacional de matriz forte?
A. Limitada
B. Baixo a moderado
C. Moderado a elevado
D. Elevado a quase total
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #75
Em que tipo de contrato o vendedor recebe o reembolso de todos os custos admissíveis para a execução do trabalho contratual, bem como um pagamento de taxa fixa calculado como uma percentagem dos custos iniciais estimados do projeto?
A. Contrato de taxa fixa acrescida de custos (CPFF)
B. Contrato de taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)
C. Contrato de preço fixo firme (FFP)
D. Contrato de preço fixo com ajustamento económico dos preços (FP-EPA)
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #76
Quando um projeto se aproxima da sua fase final, o gestor do projeto envia um relatório de acompanhamento às partes interessadas. Algumas partes interessadas comentam que algumas questões não resolvidas foram excluídas do relatório. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?
A. Conduziu o processo de Comunicações do Monitor
B. Implementação do processo de controlo dos riscos
C. Seguiu o processo de controlo integrado de alterações Perform
D. Melhor controlo dos documentos do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #77
Todos os resultados definidos num projeto foram concluídos. Na reunião final para aprovar estes resultados, algumas partes interessadas afirmam que o produto não satisfaz as suas necessidades. O que deve fazer o gestor de projeto?
A. Demonstrar que os objectivos da carta do projeto foram alcançados
B. Validar se as prestações são as solicitadas e encerrar o projeto
C. Demonstrar que os produtos finais foram verificados e negociar a sua aprovação
D. Rever a lista das partes interessadas e determinar se as pessoas adequadas participaram na reunião
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #78
Como parte de uma avaliação intercalar do projeto, o patrocinador do projeto pediu-lhe que apresentasse uma previsão do custo total do projeto. Deve calcular a previsão utilizando qual dos seguintes métodos?
A. TAS
B. EAC
C. ETC
D. PEP
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #79
Um associado que calcula diariamente as taxas para apoiar o departamento está a fazer qual das seguintes opções?
A. Fase de trabalho
B. Trabalho de projeto
C. Trabalho de ciclo de vida
D. Trabalho operacional
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #80
O patrocinador de um projeto pede constantemente informações sobre o projeto ao líder técnico do projeto. Para evitar que este problema continue, o que deve fazer o gestor de projeto?
A. Realizar uma reunião individual com o promotor do projeto
B. Enviar um plano atualizado de envolvimento das partes interessadas ao responsável técnico
C. Fornecer um plano de gestão das comunicações atualizado a todas as partes interessadas
D. Enviar um e-mail a todas as partes interessadas, solicitando que contactem diretamente o gestor de projeto em caso de dúvidas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #81
Um gestor de projeto preenche a matriz de rastreabilidade dos requisitos, mas indica que nem todos os requisitos serão abordados. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver esta situação?
A. Compilar os requisitos através de diagramas de afinidade
B. Definir o âmbito de aplicação através da facilitação
C. Planear a gestão do âmbito de aplicação utilizando a apreciação de peritos
D. Controlar o âmbito através da análise das variações
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #82
Que tipo de recompensa pode prejudicar a coesão da equipa?
A. Montante único
B. Ganhar-perder
C. Perde-ganha
D. Soma parcial
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #83
No processo de estimativa da duração das actividades, os indicadores de produtividade e as informações comerciais publicadas fazem parte do processo:
A. factores ambientais da empresa
B. activos de processos organizacionais
C. Plano de gestão do projeto,
D. Requisitos de financiamento do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #84
O processo de execução da análise de variância pode variar, dependendo:
A. Criação de cenários, previsão tecnológica e previsão por analogia
B. Relações de trabalho entre as várias partes interessadas e os membros da equipa
C. domínio de aplicação, norma utilizada e sector de atividade
D. trabalho a ser concluído a seguir
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #85
Que documento escrito ajuda a controlar quem é responsável pela resolução de problemas e preocupações específicos numa determinada data?
A. Plano do projeto
B. Matriz de responsabilidades
C. Registo de problemas
D. Documento do âmbito de aplicação
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #86
As cartas de controlo, os fluxogramas, os histogramas, os gráficos de Pareto e os diagramas de dispersão são ferramentas e técnicas de que processo?
A. Realizar o controlo de qualidade
B. Efetuar a garantia de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: S
Pergunta #87
O gráfico de Pareto abaixo indica defeitos em áreas associadas à faturação de serviços de projeto a um cliente. Com base nesta análise de Pareto, que área, ou áreas, indicam a maior oportunidade de melhoria?
A. O número de conta, porque se estiver incorreto, a fatura pode ser enviada para o cliente errado
B. A taxa diária, porque se estiver incorrecta, o montante total da fatura estará errado, o que tem impacto no fluxo de caixa
C. O código de cobrança, o nome, o endereço, a data de receção, o código pvc, o montante do desconto, a data de envio e o número de telefone, porque são bastante fáceis de confirmar e corrigir, reduzindo assim significativamente os tipos de defeitos
D. O número da conta e a taxa diária, porque são responsáveis por 80% de todos os defeitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #88
Se a duração mais provável de uma atividade é de cinco semanas, a melhor duração é de duas semanas e a pior duração é de 14 semanas, quantas semanas é a duração prevista da atividade?
A. Um
B. Cinco
C. Seis
D. Sete
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #89
Devido a uma alteração nas condições de mercado, o patrocinador do projeto insiste numa alteração do âmbito de um projeto cuja conclusão está prevista para daqui a um mês. Além disso, o patrocinador exige que o mesmo cronograma seja mantido. O que deve fazer o gestor de projeto?
A. Propor o bloqueio do projeto
B. Obter a aprovação formal do Comité de Controlo das Alterações (CCB)
C. Discutir a questão com as partes interessadas e modificar o plano de gestão do projeto
D. Reunir-se com a equipa do projeto para obter ideias sobre como avançar e modificar a carta do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #90
Uma parte interessada exigente do projeto insiste que uma funcionalidade adicional seja acrescentada a um produto do projeto sem alterar o âmbito, o orçamento ou o calendário. O gestor do projeto permite que esta funcionalidade seja incluída, uma vez que acrescenta grande valor ao produto final. No entanto, isto prolonga o calendário do projeto e aumenta o seu custo. Que processo deveria o gestor de projeto ter seguido antes de incluir a funcionalidade adicional do produto?
A. Gestão da mudança
B. Gestão do calendário e dos custos
C. Definição do âmbito do produto
D. Definição dos requisitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #91
Quais das seguintes opções são resultados do processo Monitorizar e controlar o trabalho do projeto?
A. Alterações solicitadas, previsões, acções correctivas recomendadas
B. Previsões, plano de recursos, estimativa ascendente
C. Acções correctivas recomendadas, base de custos, previsões
D. Alterações solicitadas, acções correctivas recomendadas, limitações do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #92
Qual dos seguintes processos audita os requisitos de qualidade e os resultados das medidas de controlo de qualidade para garantir que são utilizadas normas de qualidade e definições operacionais adequadas?
A. Realizar o controlo de qualidade
B. Métricas de qualidade
C. Efetuar a garantia de qualidade
D. Qualidade do plano
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #93
A revisão do progresso de um vendedor no sentido de atingir os objectivos de âmbito e qualidade, dentro do custo e do calendário, em comparação com o contrato, é conhecida como:
A. Informações sobre o desempenho profissional
B. Inspecções e auditorias
C. Sistemas de pagamento
D. Avaliações de desempenho de aquisições
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #94
Ao sequenciar actividades, o que significa o acrónimo comum FF?
A. Taxa fixa
B. Flutuação livre
C. Acabamento fixo
D. Acabamento a acabamento
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #95
Um membro da equipa de projeto identifica um problema de qualidade que pode fazer com que o produto seja rejeitado pelo cliente. No entanto, o patrocinador do projeto quer entregar o produto. O que deve fazer o gestor de projeto?
A. Atualizar o registo de problemas
B. Entregar o produto
C. Rever a lista de controlo de qualidade
D. Garantir que o produto satisfaz os requisitos do cliente
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #96
A meio da execução de um projeto de construção, um fornecedor não entrega cimento e põe em risco o calendário do projeto. O chefe da equipa de construção pede ao gestor de projeto que implemente um plano de contingência. Que ação deve o gestor de projeto tomar?
A. Informar as partes interessadas do projeto sobre a ocorrência do risco
B. Implementar uma solução alternativa
C. Consultar o registo de riscos
D. Brainstorming com a equipa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #97
Com base num risco identificado que tem um nível de gravidade elevado, o patrocinador de um projeto solicita uma análise quantitativa do risco do projeto. O gestor do projeto não tem a certeza de que haja tempo suficiente para realizar esse tipo de análise. O conselho de administração da empresa está à espera de uma resposta formal. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver a situação sem comprometer os resultados do projeto?
A. Realizar uma reunião de equipa para obter as informações necessárias para uma análise de risco quantitativa
B. Rever o plano de gestão do risco para verificar se é necessária uma análise quantitativa do risco
C. Reunir-se com o promotor do projeto para analisar o risco identificado e emitir um plano de resposta ao risco
D. Efetuar uma análise quantitativa dos riscos e atualizar o registo dos riscos e o plano de resposta aos riscos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #98
Idealmente, um gestor de projeto deve ser selecionado e designado em que momento do ciclo de vida do projeto?
A. Durante os processos iniciais
B. Durante o processo de planeamento do projeto
C. No final da fase de conceção do ciclo de vida do projeto
D. Antes do início da fase de desenvolvimento do ciclo de vida do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #99
Durante uma revisão da equipa, o gestor de projeto descobre que o índice de desempenho do calendário (SPI) é de 0,8 e o índice de desempenho dos custos (CPI) é de 0,7. O gestor de projeto pede aos membros da equipa que façam horas extraordinárias. Como é que isto irá afetar o IPC?
A. Irá diminuir
B. Não sofrerá alterações
C. Irá aumentar
D. Voltará a 1,0
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #100
Um gestor de projectos deve avaliar e simular o impacto de uma lista de riscos durante a duração de um projeto. O que deve fazer o gestor de projectos?
A. Efetuar uma análise do cenário hipotético
B. Preparar um conjunto de estratégias de resposta contingente
C. Completar uma análise do valor monetário esperado (EMV)
D. Efetuar uma análise da rede de horários
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #101
Um gestor de projeto, a equipa de projeto e as partes interessadas reúnem-se para discutir e resolver questões relacionadas com o projeto. Que processo é que isto descreve?
A. Âmbito do controlo
B. Validar o âmbito
C. Gerir as comunicações
D. Dirigir e gerir o trabalho do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #102
A cada componente PEP deve ser atribuído um identificador único a partir de um código de contas para______________
A. Ligar o PEP à lista de materiais
B. Permitir que o PEP siga um sistema de numeração semelhante ao das unidades da organização como parte da estrutura de decomposição organizacional
C. Soma dos custos, calendário e informações sobre os recursos
D. Ligar a EAP ao plano de gestão do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #103
Um projeto está a meio da sua fase de execução quando o gestor de projeto toma conhecimento de que algumas partes interessadas se queixam de actualizações insuficientes do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?
A. Enviar as últimas actualizações do projeto a todas as partes interessadas
B. Reunir-se mais frequentemente com estas partes interessadas
C. Determinar se o plano de gestão das comunicações está a ser seguido
D. Reconhecer que está a faltar um passo nos modelos de comunicação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #104
Decidiu organizar um grupo de estudo com outros gestores de projeto da sua organização para ajudar na preparação para o exame PMP. Que tipo de atividade de comunicação está a empregar nos seus esforços para organizar este grupo?
A. Horizontal
B. Vertical
C. Oficial
D. Externo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #105
Foi nomeado gestor de um projeto que pode ser uma "aposta da empresa". Compreende que, para ser bem sucedido, precisa de exercer o máximo controlo sobre os recursos do projeto. Que forma de organização do projeto deve estabelecer para este projeto?
A. Matriz forte
B. Projetado
C. Coordenador do projeto
D. Matriz fraca
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #106
Um gestor de projeto desenvolve uma estrutura analítica de riscos (EAR) e divide-a em quatro categorias. Mais tarde, a equipa identifica um problema de regulamentação com um dos requisitos do cliente. Em que categoria deve ser incluído este novo risco?
A. Técnica
B. Organização
C. Externas
D. Gestão de projectos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #107
Como é que a variação do calendário é calculada utilizando a técnica do valor acrescentado?
A. VE menos CA
B. CA menos FV
C. VE menos FV
D. AC menos EV
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #108
Durante o primeiro ano de um projeto de três anos, um fornecedor-chave com um longo prazo de entrega interrompe a produção e encerra a sua fábrica. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?
A. Rever o registo de riscos
B. Reunir-se com o Comité de Controlo das Alterações (CCB)
C. Efetuar uma análise da causa principal
D. Rebaseline o projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #109
Uma empresa tem um historial de implementação de projectos de integração de sistemas utilizando o seu software interno com uma infraestrutura de hardware de um fornecedor. Um gestor de projectos, novo na empresa, não tem experiência prévia com projectos de integração de fornecedores. O que deve fazer o gestor de projectos?
A. Consultar a declaração de trabalho do projeto (SOW)
B. Rever a carta do projeto
C. Procurar a opinião de peritos
D. Reunir-se com o patrocinador
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #110
No PEP, o primeiro nível de decomposição pode ser visualizado utilizando todas as seguintes opções, EXCEPTO______________
A. Fases do ciclo de vida do projeto
B. Subcomponentes
C. Principais resultados
D. Unidades organizacionais do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #111
Um projeto está a ser auditado para garantir a conformidade com as políticas organizacionais. Que processo está a ser conduzido?
A. Calendário de auditoria
B. Planear a gestão da qualidade
C. Controlo da qualidade
D. Gerir a qualidade
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #112
A mão de obra, os materiais, o equipamento e os fornecimentos são exemplos de:
A. Atributos do recurso
B. Tipos de recursos
C. Categorias de recursos
D. Estruturas de repartição de recursos (RBS)
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #113
A linha de base do desempenho dos custos é normalmente apresentada sob a forma de:
A. Uma curva em S
B. Uma curva normal
C. Uma curva em U
D. Uma linha de declive positivo
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #114
A ferramenta de análise custo-benefício é utilizada para criar:
A. Gráficos de Pareto
B. métricas de qualidade
C. pedidos de alteração
D. Diagramas de Ishikawa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #115
Pretende minimizar o impacto das alterações no seu projeto, mas quer garantir que as alterações são geridas quando e se ocorrerem. Isto pode ser feito através de cada uma das seguintes formas, EXCEPTO______________.
A. Rejeição das alterações solicitadas
B. Aprovação das alterações e sua incorporação numa base de referência revista
C. Documentar o impacto total das alterações solicitadas
D. Garantir que as alterações ao âmbito do projeto se reflectem em alterações ao âmbito do produto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #116
Um fornecedor contratado para fornecer um componente crítico revê regularmente a data de entrega prevista. O último calendário apresentado pelo fornecedor deixa uma folga de apenas duas semanas, quando ainda faltam seis semanas para a entrega. O que deve fazer o gestor de projeto?
A. Trabalhar com o gestor de aquisições para identificar formas de acelerar as actividades dos fornecedores
B. Pedir ao fornecedor que mantenha a data de entrega acordada
C. Identificar um fornecedor alternativo e cancelar a encomenda ao fornecedor atual
D. Efetuar uma análise de reservas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #117
Um gestor de projeto pretende estabelecer uma referência para comparar o desempenho real do projeto com o plano de gestão do projeto. Que processo deve o gestor de projeto concluir para gerar este modelo?
A. Desenvolver a Carta do Projeto
B. Sequência de actividades
C. Desenvolver o calendário
D. Criar PEP
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #118
Qual das seguintes é uma técnica de análise de rede de horários que tem em conta os recursos limitados?
A. Análise da reserva de rede
B. Método da cadeia crítica
C. Ajustamento do avanço e do atraso
D. Método do caminho crítico
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #119
Durante uma reunião de status, uma parte interessada solicita um novo requisito que não havia sido identificado anteriormente. O que deve fazer o gestor de projeto?
A. Recusar o pedido
B. Efetuar uma análise de risco
C. Implementar a mudança e atualizar o plano de gestão do projeto
D. Executar o processo Executar Controlo Integrado de Alterações
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #120
A sua organização está a adotar uma abordagem ao negócio baseada em projectos, o que tem sido difícil. Embora tenham sido criadas equipas de projeto, estas pouco mais são do que um conjunto de peritos funcionais e técnicos que se concentram nas suas especialidades. Está a gerir o projeto mais importante da empresa. Ao iniciar este projeto, deve atribuir uma elevada prioridade a______________
A. Criar uma equipa eficaz
B. Identificar os recursos necessários para terminar o projeto a tempo
C. A melhor forma de comunicar a situação ao Diretor Executivo
D. Estabelecimento de requisitos firmes para o projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #121
Os orçamentos reservados para alterações não planeadas do âmbito e do custo do projeto são:
A. Reservas para imprevistos
B. Reservas de gestão
C. Orçamentos autorizados
D. Linhas de base de custos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #122
Enquanto gestor de projectos, tenta utilizar competências de escuta empática para ajudar a compreender o quadro de referência de outra pessoa. Ao seguir esta abordagem, deve______________
A. Imitar o conteúdo da mensagem
B. Sondar e depois avaliar o conteúdo
C. Avaliar o conteúdo e depois aconselhar
D. Reformular o conteúdo e refletir o sentimento
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #123
Num projeto de longa duração, tanto as alterações aprovadas como as rejeitadas têm sido geridas com sucesso através do processo de controlo de alterações. Mas, ultimamente, o Comité de Controlo das Alterações (CCB) tem sido lento a processar os pedidos de alteração. Por conseguinte, devido a limitações de tempo, algumas alterações estão a ser avaliadas pelos membros da equipa em vez de seguirem o processo, e esta tendência está a aumentar. O que deve ser feito para evitar o desfasamento do âmbito?
A. Pedir ao patrocinador do projeto que encaminhe o problema com o CCB para o gabinete de gestão do projeto (PMO)
B. Abordar e corrigir o problema com o CCB
C. Escalar o problema para o gerente do programa
D. Rejeitar as novas alterações, uma vez que as restrições de tempo são importantes e o risco de desvios de âmbito é elevado
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #124
Um projeto está em curso há um ano. No início do ano, o seu índice de desempenho do calendário (SPI) era de 1,2; o seu SPI mais recente é de 0,7. O que é que o gestor de projeto utilizou para acompanhar e comunicar esta informação?
A. Comunicações do projeto
B. Sistema de informação de gestão de projectos (PMIS)
C. Relatórios de desempenho
D. Análise de variância
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #125
Ao efetuar aquisições, que processo deve o gestor de projeto implementar para obter o acordo das partes interessadas?
A. Atualizar o plano de envolvimento das partes interessadas
B. Gerir o envolvimento das partes interessadas
C. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto
D. Gestão de aquisições de planos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #126
Deve ser nomeada uma equipa para efetuar controlos de qualidade, mas o gestor de projeto não consegue obter o consenso das partes interessadas sobre a composição da equipa. Que critérios de seleção pode o gestor de projeto apresentar para influenciar o consenso?
A. Conhecimento dos requisitos do cliente, das políticas organizacionais e das normas da indústria, bem como das métricas do projeto
B. Conhecimento das expectativas das partes interessadas, do panorama do mercado e da declaração relativa ao âmbito do projeto
C. Conhecimento da referência do produto, do caso comercial e da garantia de qualidade
D. Conhecimento do plano de envolvimento das partes interessadas, dos critérios de aprovação e das especificações do documento
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #127
Durante uma revisão do programa, nota-se que um projeto está a debater-se com desafios conhecidos porque o gestor do projeto é inexperiente. O que deve fazer o gabinete de gestão de projectos (PMO)?
A. Substituir o gestor de projeto por outro mais experiente
B. Fazer com que o gestor do projeto reveja o repositório de lições aprendidas
C. Enviar o gestor de projeto para uma formação externa
D. Dizer ao gestor de projeto para criar um registo de problemas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #128
Recentemente, a sua empresa introduziu um novo conjunto de "madeiras metálicas" na sua linha de equipamento de golfe já estabelecida. No entanto, nas últimas semanas, muitos dos tacos foram devolvidos devido a problemas de qualidade. Decide efetuar uma análise dos modos de falha e da criticidade para______________
A. Analisar o ciclo de desenvolvimento do produto após o seu lançamento para determinar os pontos fortes e fracos
B. Avaliar os modos de falha e as causas associadas à conceção e ao fabrico deste produto
C. Avaliar os modos de falha e as causas associadas à conceção e fabrico de um novo produto para substituir os tacos
D. Ajudar a administração a definir prioridades nos seus processos de fabrico existentes para evitar falhas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #129
Que técnica deve um gestor de projectos utilizar numa situação em que não é possível uma abordagem colaborativa da gestão de conflitos?
A. Treino
B. Evitar
C. Consenso
D. Influenciar
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #130
É importante, em todos os projectos, determinar quando e como os recursos humanos serão satisfeitos. Suponha que está a gerir um projeto para avaliar métodos para simplificar o processo de aprovação regulamentar de novos dispositivos médicos na sua agência governamental. Como a agência passou por uma redução de pessoal nos últimos três anos, os especialistas no assunto estão em falta. É necessário determinar se os especialistas necessários podem ser adquiridos dentro da agência ou se é necessário recorrer a contratantes. Esta informação
A. Decisões "fazer ou comprar" no plano de gestão dos contratos públicos
B. Plano de gestão dos contratos
C. Plano de gestão do pessoal
D. Plano de gestão dos recursos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #131
Suponha que o seu projeto na indústria alimentar envolve a necessidade da presença do rótulo alimentar exigido pela Food and Drug Administration. Nesta situação, tenciona utilizar cartas de controlo como ferramenta de controlo de qualidade, pelo que deve preparar uma ______________
A. Quadro das variáveis
B. Gráfico de atributos
C. Gráfico de tendências
D. Gráfico de execução
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #132
Qual é a melhor forma de abordar os conflitos?
A. Cedo, em privado, utilizando uma abordagem direta e de colaboração
B. Cedo, em público, utilizando uma abordagem indireta e colaborativa
C. Cedo, em privado, utilizando uma abordagem indireta e cooperativa
D. O mais tarde possível, em público, utilizando uma abordagem direta e de confronto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #133
Está a gerir um projeto complexo para um novo método de aquecimento e ar condicionado em veículos. Neste projeto, serão utilizadas as tecnologias solar e eólica para reduzir os custos de energia. Por conseguinte, tem de garantir que o trabalho do seu projeto resultará na entrega do âmbito especificado do projeto, o que significa que deve medir a conclusão do âmbito do produto em relação ao______________
A. Plano de gestão do âmbito
B. Plano de gestão do projeto
C. Requisitos do produto
D. Plano de gestão das necessidades
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #134
São utilizados os resultados das medições do controlo de qualidade______________
A. Como contributo para o planeamento da gestão da qualidade
B. Preparar uma definição operacional
C. Para preparar uma carta de controlo
D. Como um contributo para a garantia de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #135
Você e a sua equipa de projeto reconhecem a importância da gestão do âmbito do projeto para o sucesso global do projeto; por isso, inclui apenas o trabalho necessário para a conclusão bem sucedida do projeto. O primeiro passo no processo de Gestão do Âmbito do Projeto é______________
A. Distinguir claramente entre o âmbito do projeto e o âmbito do produto
B. Preparar um plano de gestão do âmbito
C. Definir e documentar as necessidades das partes interessadas para atingir os objectivos do projeto
D. Capturar e gerir os requisitos do projeto e do produto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #136
É entregue um projeto que cumpre os requisitos comerciais aprovados. No entanto, o cliente identifica alguns problemas não relacionados que causarão um atraso na aprovação do produto final e afectarão o encerramento do projeto. O que deve fazer o gestor de projectos?
A. Discutir o impacto com o cliente, obter aceitação e encerrar formalmente o projeto
B. Seguir o processo de escalonamento, desenvolver o relatório de transferência e encerrar formalmente o projeto
C. Documentar as questões não relacionadas, elaborar o relatório de transferência e encerrar formalmente o projeto
D. Resolver as questões não relacionadas, obter a aceitação e encerrar formalmente o projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #137
Que atividade pode ocorrer no encerramento do projeto ou da fase?
A. Aceitação dos objectos entregues
B. Pedidos de alteração
C. Actualizações do plano de gestão do projeto
D. Avaliação comparativa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #138
Um cliente acrescenta uma nova funcionalidade e solicita uma atualização do orçamento. O desenvolvimento desta funcionalidade não pode prolongar o calendário do projeto por mais de um mês. O cliente já concordou com um custo por hora. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?
A. Calcular o desempenho do projeto utilizando o método de gestão do valor acrescentado (EVM)
B. Estimar o número necessário de recursos adicionais do projeto
C. Atualizar o plano de gestão dos recursos
D. Rever a matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #139
Quando uma agência de licenciamento leva mais tempo do que o planeado para emitir uma licença, isso pode ser descrito como um risco:
A. evento
B. resposta
C. perceção
D. Impacto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #140
Um gestor de projeto deve determinar as razões dos resultados indesejáveis dos testes de campo para que possam ser implementadas acções correctivas. Que ferramenta deve o gestor de projeto utilizar?
A. Diagrama de causa e efeito
B. Diagrama de Pareto
C. Diagrama de afinidade
D. Diagrama de dispersão
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #141
Está a gerir um projeto com membros da equipa localizados em locais de clientes em três continentes diferentes. Ao planear as comunicações com as partes interessadas, deve analisar______________
A. Plano de gestão das partes interessadas
B. Registo das partes interessadas
C. Modelo de comunicação
D. Canais de comunicação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #142
O relatório de valor agregado (EV) de um projeto indica que a variação de custo (CV) de uma atividade é -5.000 e sua variação de cronograma (SV) é 1.000. Qual é o status dessa atividade?
A. Atraso em relação ao calendário e excedente orçamental
B. Cumprimento do calendário e do orçamento
C. Atraso em relação ao calendário e dentro do orçamento
D. Antecipação em relação ao calendário e ao orçamento
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #143
Suponha que pretende otimizar os relatórios de desempenho no trabalho que irá utilizar para gerir as comunicações. Para o fazer, deve______________
A. Determinar a escolha mais adequada dos meios de comunicação
B. Definir diferentes técnicas de comunicação para diferentes grupos de interessados
C. Assegurar que a informação é coerente com os regulamentos e normas
D. Garantir a abrangência, exatidão e disponibilidade
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #144
Um simples relatório de desempenho fornece informações sobre______________
A. Percentagem de conclusão
B. Satisfação do cliente
C. Desvios inaceitáveis
D. Desvio do âmbito
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #145
Ao encerrar um projeto ou fase, parte do processo pode exigir a utilização de que tipo de análise?
A. Análise das reservas
B. Análise de regressão
C. Análise de documentos
D. Análise do produto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #146
O registo de ocorrências é útil nas comunicações de controlo porque______________
A. Apresenta o que aconteceu e constitui uma plataforma para comunicações subsequentes
B. Inclui o registo dos riscos do projeto
C. Organiza e resume a informação recolhida
D. Serve como um sistema de gestão da informação para a gestão das comunicações
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #147
Está a trabalhar num projeto com 15 partes interessadas. O número de canais de comunicação neste projeto é______________
A. 15
B. 105
C. 210
D. 225
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #148
Qual é o mínimo que um calendário de projeto deve incluir?
A. Análise de variância
B. Uma data de início prevista e uma data de fim prevista para cada atividade do programa
C. Um diagrama do caminho crítico
D. Análise da cadeia crítica
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #149
Durante um projeto acelerado, os resultados são necessários para a produção imediata. Um novo membro da equipa de engenharia submete os testes de qualidade à aprovação do gestor de projeto, mas este rejeita-os. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?
A. Explicar ao membro da equipa as directrizes de comunicação da qualidade
B. Fazer com que a equipa de garantia de qualidade dê formação ao membro da equipa
C. Pedir ao membro da equipa para rever o plano de gestão da qualidade
D. Aconselhar o membro da equipa a seguir o procedimento de controlo das alterações
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #150
Está a trabalhar na próxima geração de software para telemóveis para a sua empresa de telecomunicações. Embora o tempo de colocação no mercado seja crítico, sabe, pelo seu trabalho noutros projectos, que as análises de gestão podem ser úteis e planeia utilizá-las no seu projeto. Está a documentá-las como parte do seu ______________.
A. Plano de governação
B. Plano de gestão das alterações
C. Avaliações de desempenho
D. Plano de gestão do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #151
É responsável por um currículo de formação em gestão de projectos que é oferecido a toda a organização. Nesta situação, os seus resultados intangíveis são ______________.
A. Empregados que podem aplicar a formação de forma eficaz
B. Materiais de formação para cada curso
C. Certificados de conclusão para todos os que concluírem o programa
D. O programa de formação tal como anunciado no vosso catálogo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #152
Que categoria de contratos são os vendedores legalmente obrigados a concluir, com possíveis danos financeiros se os objectivos do projeto não forem atingidos?
A. Contratos reembolsáveis em função dos custos
B. Contratos de tempo e material (T&M)
C. Contratos a preço fixo
D. Contratos de taxa fixa acrescida de custos (CPFF)
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #153
Durante a implementação do projeto, o gestor do projeto revê os indicadores-chave de desempenho (KPIs) identificados e determina que o projeto está dentro do orçamento e do calendário. A que processo pertence esta atividade?
A. Revisão do âmbito de referência
B. Análise do desempenho do projeto
C. Efetuar o controlo integrado das alterações
D. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C

Ver as respostas após o envio

Por favor, envie seu e-mail e WhatsApp para obter respostas às perguntas.

Observação: certifique-se de que seu ID de e-mail e Whatsapp sejam válidos para que você possa obter os resultados corretos do exame.

E-mail:
WhatsApp/número de telefone:


Copyright © 2024. Designer by SPOTO Official Website. All Rights Reserved.