시험 문제 및 학습 자료, 프로젝트 관리 전문가 자격증이 포함 된 마스터 PMP 시험

질문 #1

제품 테스트 단계에서 고객이 이전에 확인된 결함이 여전히 수정되지 않은 것을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이슈 로그를 검토하고 업데이트합니다

B. 팀과 시정 조치를 파악하고 논의합니다

C. 문제를 해결할 팀원을 지정합니다

D. 위험 등록을 업데이트합니다

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정답: A

질문 #2

어떤 활동 기간 추정 기법이 우발 상황을 위한 추가 타이밍을 통합하나요?

A. 유사 추정

B. 전문가 판단

C. 낙관적 추정치

D. 예약금 분석

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정답: B

질문 #3

이전에 팀원으로서 프로젝트에 참여한 경험이 있는 귀하는 이제 프로젝트 관리자가 되어 IT 부서의 소프트웨어 프로젝트가 성공하고 늦거나 예산을 초과하지 않도록 하는 새로운 프로세스를 개발하게 되어 기쁘게 생각합니다. 하지만 팀원 중 상당수가 조직에 처음 들어온 신입 사원입니다. 높은 성과를 내는 팀을 구축하기 위해 노력하면서, 당신은______________

A. 멘토링

B. 코칭

C. 포밍 및 스톰 스테이지를 빠르게 진행하기

D. 정보 보호

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정답: C

질문 #4

다음은 모두 품질 감사의 목표입니다______________

A. 결함 수리가 구현되었습니다

B. 개선 기회 식별

C. 다른 곳에서 모범 사례를 도입할 수 있습니다

D. 프로세스 분석의 일부로 근본 원인 분석이 수행되었습니다

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정답: C

질문 #5

커뮤니케이션 관리 계획의 목적 중 하나는 ______________ 에 대한 정보를 제공하는 것입니다

A. 정보 전달에 사용되는 방법

B. 더 이상 필요하지 않은 팀원을 프로젝트에서 퇴출하는 데 사용되는 방법

C. 프로젝트 조직 및 이해관계자 책임 관계

D. 각 팀원의 경험 및 기술 수준

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정답: A

질문 #6

프로젝트 비용 관리의 세 가지 프로세스는 다음과 같습니다:

A. 비용, 관리 일정 및 관리 비용을 추정합니다

B. 비용 추정, 예산 결정 및 활동 리소스 추정

C. 예산, 관리 일정 및 활동 리소스 추산을 결정합니다

D. 비용 추정, 예산 결정 및 비용 관리

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정답: D

질문 #7

귀하는 시스템 통합 작업의 프로젝트 관리자이며 외부 소스에서 하드웨어 구성 요소를 조달해야 합니다. 하청 계약 관리자가 ______________ 에서 참조할 수 있는 제품 설명을 준비하라고 지시했습니다.

A. 프로젝트 작업 내역서

B. 계약 범위 진술

C. 제안 요청

D. 계약

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정답: A

질문 #8

프로젝트는 변화를 의미하며, 프로젝트를 진행하다 보면 항상 고려해야 할 변경 요청이 많다는 것을 알고 있습니다. 현재 국내 치즈 제품의 안전성과 사용되는 검사 방법을 관리하는 프로젝트에서 공식적인 변경 관리 계획을 준비하기로 결정했습니다. 종종 간과되는 변경 요청 유형은______________.

A. 팀에 새로운 주제 전문가 추가하기

B. 업데이트

C. 업무 성과 정보

D. 프로젝트 거버넌스 위원회의 검토 강화

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정답: B

질문 #9

다음 중 계약 종료 도구 또는 기법으로 선택할 수 있는 것은 무엇인가요?

A. 계약 계획

B. 조달 계획

C. 폐쇄 절차

D. 조달 감사

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정답: A

질문 #10

프로젝트 성과를 가장 효과적으로 업데이트 및 전달하고 이해관계자 정보 요청에 응답하는 방법을 결정하는 한 가지 방법은______________

A. 커뮤니케이션 관리 계획의 효과성을 검토합니다

B. 포털 설정

C. 회의 개최

D. 성과 보고서 배포

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정답: C

질문 #11

프로젝트에서 품질 관리의 중요성을 잘 알고 있습니다. 그러나 품질 관리에는 비용이 수반되며 프로젝트의 예산이 한정되어 있다는 것도 알고 있습니다. 품질 관리 비용을 줄이는 한 가지 방법은______________

A. 전반적인 품질 프로그램이 ISO를 준수하는지 확인하기 위해 노력합니다

B. 통계적 샘플링 사용

C. 프로세스 전반에 걸쳐 검사 수행

D. 트렌드 분석 사용

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정답: A

질문 #12

프로젝트 관리자는 프로젝트를 종료하기 전에 결과물의 정확성을 판단합니다. 이를 결정하기 위해 어떤 프로세스를 사용해야 하며 수락을 공식화하기 위한 입력 사항은 무엇인가요?

A. 제어 범위

B. 품질 관리

C. 계획 범위 관리

D. 품질 관리

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정답: C

질문 #13

회사에 변경 제어 시스템을 구축하라는 지시를 받았지만 동료들이 이 시스템을 사용하도록 설득해야 합니다. 변경 제어 시스템이 효과적이려면 반드시 ______________.

A. 프로젝트 문서를 변경할 수 있는 방법을 정의하는 절차

B. 프로젝트에 예상되는 구체적인 변경 요청 및 각 요청에 대한 대응 계획

C. 프로젝트 변경 사항을 예측하는 성과 보고서

D. 항목 또는 시스템의 기능적 및 물리적 특성에 대한 설명

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정답: C

질문 #14

완료된 프로젝트 범위에 대한 이해 관계자의 공식적인 승인을 얻는 과정은 무엇인가요?

A. 품질 관리

B. 범위 확인

C. 범위 제어

D. 프로젝트 닫기

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정답: B

질문 #15

결과물은 언제 수락되거나 수락되지 않나요?

A. 프로젝트가 시작될 때

B. 범위 확인 프로세스의 결과물로서

C. 프로젝트가 종료되는 경우

D. 계약 종료 프로세스

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정답: D

질문 #16

협상 중에 발생하는 가장 일반적인 커뮤니케이션 문제는______________

A. 양측 모두 상대방의 말을 잘못 해석할 수 있습니다

B. 양쪽 모두 상대방을 포기할 수 있습니다

C. 한 쪽이 다른 쪽을 혼동할 수 있습니다

D. 한 쪽에서는 다음에 할 말을 생각하느라 상대방의 말을 듣지 못할 수 있습니다

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정답: D

질문 #17

다음 데이터를 사용하여 스케줄 성능 지수(SPI)는 무엇인가요? EV= $500 PV= $750 AC= $1000 BAC= $1200

A. 0

B. 1

C. 0

D. 0

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정답: A

질문 #18

귀하는 조직에서 여러 내부 고객이 있는 프로젝트를 담당하고 있습니다. 조직의 많은 사람들이 이 프로젝트에 관심을 가지고 있으므로______________

A. 이해관계자 분석을 수행하여 정보 요구 사항 평가하기

B. 커뮤니케이션 계획 조기 수행

C. 고객의 커뮤니케이션 요구 사항 결정

D. 커뮤니케이션 관리 전문가를 팀에 고객 관계 관리 담당자로 배치하기

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정답: B

질문 #19

나중에 참조할 수 있도록 계약서 및 관련 문서를 문서화하는 조달 프로세스를 조달 프로세스라고 합니다:

A. 계획 조달

B. 조달 관리

C. 조달 마감

D. 조달 수행

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정답: B

질문 #20

장기 계약은 프로젝트 품질 관리의 중요한 측면인데, 그 이유는______________

A. 공급업체가 품질 약속을 이행하도록 인센티브 제공

B. 비용 대비 편익을 통한 품질 개선

C. 일반적으로 비용 절감과 수익성 증가로 이어집니다

D. 주기적이지만 의무적인 품질 감사 제공

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정답: B

질문 #21

헤르츠버그의 동기부여 이론에 따르면 성취, 인정, 책임, 승진 또는 승급이 존재하지 않을 때 직원들은...... ______________

A. 조직에서 소외되어 퇴사하기

B. 동기 부여가 부족하지만 업무에 불만족하지 않습니다

C. 동기 부여가 부족하고 업무에 불만족스러워짐

D. 급여 인상을 받지 못하는 경우에만 불만족스러워한다

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정답: A

질문 #22

프로젝트 기준선 개발은 무엇을 기준으로 설정되나요?

A. 승인된 제품 요구 사항

B. 예상 프로젝트 비용 및 일정

C. 실제 프로젝트 비용 및 일정

D. 수정된 프로젝트 비용 및 일정

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정답: A

질문 #23

다음 중 프로젝트의 커뮤니케이션 채널 수를 계산하는 공식은 무엇인가요?

A. 옵션 a

B. 옵션 B

C. 옵션 c

D. 옵션 D

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정답: C

질문 #24

프로젝트 팀 개발 프로세스에서 프로젝트 성공에 중요한 요소로 파악되는 것은 다음 중 어느 것인가요?

A. 팀 회의

B. 하도급 팀

C. 가상 팀

D. 팀워크

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정답: B

질문 #25

비용 분산이 음수이고 일정 분산이 양수이면 프로젝트가 성공한 것입니다:

A. 예산 부족 및 일정 지연

B. 예산 초과 및 예정보다 앞당긴 경우

C. 일정대로 진행합니다

완료; 계획된 모든 값을 획득했습니다.

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정답: A

질문 #26

활동 정의 프로세스의 입력 항목은 무엇인가요?

A. 일정 데이터

B. 활동 목록

C. 위험 등록

D. 범위 기준

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정답: D

질문 #27

진행 중인 프로젝트에 배정된 프로젝트 관리자가 다른 부서로부터 주요 결과물 중 하나에 대한 타임라인 지연을 인지하지 못했다는 알림을 받았습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 문서를 먼저 참조해야 하나요?

A. 프로젝트 관리 계획

B. 위험 매트릭스

C. 커뮤니케이션 관리 계획

D. 프로젝트 헌장

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정답: A

질문 #28

프로젝트 관리자가 주요 프로젝트 결과물에서 중대한 결함을 발견했습니다. 어떤 프로젝트 관리 프로세스가 수행되고 있나요?

A. 품질 관리

B. 품질 관리

C. 계획 품질 관리

D. 통계 샘플링

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정답: B

질문 #29

프로젝트 관리자가 사임한 아키텍트를 대신할 다른 팀원을 채용하려고 합니다. 이 변경 사항을 어떤 문서에 기록해야 하나요?

A. 기본 규칙

B. 프로젝트 관리 계획

C. 조직 프로세스 자산

D. 책임 할당 매트릭스(RAM)

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정답: D

질문 #30

다음 중 인수 프로젝트 팀 프로세스의 제약을 나타내는 것은 무엇인가요?

A. 프로젝트에 직원 사전 배정

B. 관련 조직의 채용 관행

C. 아웃소싱 사용

D. 팀원 교육 요구 사항

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정답: C

질문 #31

성과 보고 프로세스에서 사용되는 기법에는 어떤 것이 있나요?

A. 전문가의 판단

B. 프로젝트 관리 방법론

C. 이해관계자 분석

D. 현황 검토 회의

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정답: B

질문 #32

프로젝트의 품질 목표는______________ 에 기록되어 있습니다

A. 프로세스 개선 계획

B. 품질 관리 계획

C. 품질 기준

D. 품질 지표

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정답: B

질문 #33

프로젝트 스폰서가 개별 팀원에게 부적절하게 상태 보고서를 요청하고 있습니다. 프로젝트 관리자가 스폰서와 만나 이 문제를 논의할 계획입니다. 프로젝트 관리자는 회의 전에 무엇을 참조해야 하나요?

A. 커뮤니케이션 관리 계획

B. 위험 관리 계획

C. 프로젝트 헌장

D. 업무 성과 보고서

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정답: D

질문 #34

프로젝트 작업을 모니터링하고 제어하는 데 사용되는 도구는 무엇인가요?

A. 업무 성과 정보

B. 프로젝트 관리 정보 시스템(PMIS)

C. 활동 기간 예상

D. 예약된 네트워크 분석

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정답: B

질문 #35

회사 CEO가 18개월 동안 진행 중인 프로젝트에 대해 50명이 넘는 사내 및 외부 이해관계자를 대상으로 프레젠테이션을 해 달라는 이메일을 보냈습니다. 귀하는 이 중요한 프로젝트에 대해 프레젠테이션을 진행하고 정기적으로 회의를 개최해 왔습니다. 시작하려면______________

A. 대상자 정의

B. 목표 결정

C. 프레젠테이션의 일반적인 형식 결정

D. 논의할 순환 문제

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정답: A

질문 #36

다음 중 비용을 추정하는 데 사용되는 도구와 기법은 무엇인가요?

A. 예산 예측

B. 분산 분석

C. 활동 비용 견적

D. 3점 견적

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정답: B

질문 #37

팀원 공개 방법 및 시기 결정은 ______________ 에 포함되어야 합니다

A. 직원 확보 계획

B. 인적 자원 계획

C. 인력 관리 계획

D. 프로젝트 교육 계획

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정답: A

질문 #38

다음 중 프로젝트 관리 프로세스 그룹에서 교훈을 얻은 문서가 수집되는 시기는 언제인가요?

A. 계획

B. 실행

C. 클로징

D. 시작

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정답: A

질문 #39

조달 감사, 협상된 정산, 기록 관리 시스템은 어떤 조달 관리 프로세스에서 사용되는 도구와 기법인가요?

A. 조달 마감

B. 조달 관리

C. 계획 조달

D. 조달 수행

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정답: B

질문 #40

가장 적합한 형태의 프로젝트 조직을 선택할 때 첫 번째 단계는______________

A. WBS를 생성하고 프로젝트 조직 구조를 결정하도록 합니다

B. 프로젝트 관리 계획을 작성하고 각 작업을 담당하는 기능 영역을 결정합니다

C. 최고 경영진이 개발한 프로젝트 헌장을 참조하세요

D. 하향식 순서도를 포함한 프로젝트 일정을 개발하고 각 작업을 수행할 기능 영역을 식별합니다

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정답: A

질문 #41

프로젝트가 완료되면 프로젝트 기간 동안 글로벌 트렌드에 대해 수행한 연구 결과를 자세히 설명하는 보고서가 작성됩니다. 이 프로젝트는 어떤 아이템을 만들었나요?

A. 결과

B. 제품

C. 서비스

D. 개선

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정답: A

질문 #42

다음 중 프로젝트 종료 또는 단계 프로세스에서 사용되는 도구와 기법은 무엇인가요?

A. 프로젝트 관리 정보 시스템

B. 제품 분석

C. 전문가 판단

D. 검사

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정답: D

질문 #43

프로젝트 중에는 영향력이 크고 반복적인 일련의 작업을 실행해야 합니다. 프로젝트 관리자는 모든 팀원이 이러한 작업을 동일한 방식으로 일관되게 수행하도록 하기 위해 무엇을 사용할 수 있을까요?

A. 품질 지표

B. 품질 관리

C. 품질 감사

D. 품질 체크리스트

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정답: A

질문 #44

경영진은 프로젝트의 모든 단계가 끝날 때마다 품질 감사를 실시하도록 규정하고 있습니다. 이 감사는 조직의______________

A. 품질 보증 프로세스

B. 품질 관리 프로세스

C. 품질 개선 프로그램

D. 프로세스 조정 프로그램

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정답: B

질문 #45

비용 기준선은 다음 중 어느 프로세스의 결과물입니까?

A. 활동 리소스 견적

B. 예상 비용

C. 예산 결정

D. 비용 관리

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정답: D

질문 #46

크리티컬 체인 방식이란 무엇인가요?

A. 이론적인 조기 시작일과 종료일, 늦은 시작일과 종료일을 계산하는 기법입니다

B. 제한된 리소스를 고려하여 프로젝트 일정을 수정하는 일정 네트워크 분석 기법

C. 비용 및 일정 절충안을 분석하여 최소의 증분 비용으로 최대의 압축량을 얻는 방법을 결정하는 일정 압축 기법입니다

D. 프로젝트에 대한 세부 정보가 제한되어 있는 경우 프로젝트 기간을 추정하는 기법입니다

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정답: D

질문 #47

한 회사가 단독 공급업체 중 한 곳에서 반복적으로 품질 문제가 발생하고 있습니다. 새 프로젝트의 납기가 늦어지면 고객으로부터 상당한 위약금이 부과될 것입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 수신되는 검사 보고서와 품질 로그를 검토합니다

B. 더 나은 품질 관리 방법을 가진 다른 공급업체와 협상합니다

C. 비상 계획을 수립하기 전에 높은 수준의 위험을 파악합니다

D. 문제를 고위 경영진에게 에스컬레이션합니다

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정답: C

질문 #48

계획-실행-점검-행동이라고도 합니다:

A. 검사보다 예방

B. 통계적 샘플링

C. 관리 책임

D. 지속적인 개선

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정답: S

질문 #49

3점 추정에 대한 예상 활동 비용을 계산하는 올바른 공식은 무엇인가요?

A. Ce = (C0 + 6Cm + Cp)/4

B. Ce = (6C0 + Cm + Cp)/4

C. Ce = (C0 + 4Cm + Cp)/6

D. Ce = (C0 + C?, + 4Cp) / 6

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정답: C

질문 #50

프로젝트 팀원이 다음과 같은 경우 다분야 프로젝트를 성공적으로 완료할 가능성이 높아집니다. ______________

A. 문제 중심

B. 최고 경영진의 요구에 정치적으로 민감함

C. 개별 프로젝트 활동에 집중

D. 고객 요구사항에 집중

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정답: D

질문 #51

프로젝트 및 제품 범위의 상태를 모니터링하고 범위 기준선에 대한 변경 사항을 관리하는 프로세스는 무엇인가요?

A. 분산 분석

B. 범위 정의

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정답: S

질문 #52

프로젝트에서 변화는 피할 수 없습니다. 통제되지 않은 변경은 종종______________

A. 재작업

B. 범위 크립

C. 구성 항목

D. 긴급 변경

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정답: B

질문 #53

프로젝트에 관심은 있지만 권한이나 영향력은 거의 없는 새로운 프로젝트 이해관계자가 확인되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 이해관계자를 어떻게 처리해야 할까요?

A. 필요에 따라 이해관계자에게 정보를 제공합니다

B. 이해 관계자와 긴밀히 협력하여 우려 사항을 적극적으로 해결합니다

C. 이해관계자를 추적하고 그들의 요구에 대응하세요

D. 표준 업데이트에 이해관계자를 포함시키고 이들이 만족할 수 있도록 하세요

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정답: C

질문 #54

프로젝트 관리자가 팀원이 배치되지 않은 프로젝트 팀에서 최적의 팀 성과를 촉진하는 핵심 방법은______________

A. 신뢰 구축

B. 보상 및 인정 시스템 구축

C. 다른 위치의 기능 관리자의 지원을 받습니다

D. 프로젝트의 모든 측면을 통제할 권리를 행사합니다

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정답: B

질문 #55

프로젝트에 리소스와 지원을 제공하고 성공에 대한 책임을 지는 개인 또는 그룹이 프로젝트 책임자입니다:

A. 스폰서

B. 고객

C. 비즈니스 파트너

D. 기능 관리자

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정답: C

질문 #56

다음 중 예산 결정 프로세스에서 사용되는 도구 또는 기법은 무엇인가요?

A. 분산 분석

B. 3점 추정C

D. 역사적 관계

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정답: C

질문 #57

프로젝트 관리자가 이해관계자에게 보내는 주간 프로젝트 진행 보고서에는 프로젝트가 예정보다 늦어지고 있음을 나타냅니다. 프로젝트 스폰서와의 비공식 토론 중에 프로젝트 관리자는 스폰서가 일정 편차를 인지하지 못하고 있다는 사실을 알게 됩니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 했나요?

A. 스폰서에게 프로젝트 팀에 적극적으로 참여하도록 요청했습니다

B. 커뮤니케이션 관리 계획의 커뮤니케이션 방법 검토

C. 커뮤니케이션 관리 계획을 개발하는 동안 스폰서가 적극적으로 참여했는지 확인합니다

D. 일정 편차에 대한 커뮤니케이션이 적절한 이해 관계자에게 전달되었는지 확인했습니다

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정답: B

질문 #58

각 프로젝트 팀원이 수행할 개별 작업 패키지를 갖도록 프로젝트를 구성하려고 합니다. 작업 패키지는______________

A. WBS의 가장 낮은 수준에서 제공 가능

B. 고유 식별자가 있는 작업

C. 필수 보고 수준

D. 둘 이상의 조직 단위로 할당할 수 있는 작업

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정답: D

질문 #59

프로젝트는 언제 완료되나요?

A. 고객 또는 스폰서의 구두 동의 후

B. 계약 종료에 대한 교훈을 문서화한 후

C. 프로젝트 목표가 달성된 경우

D. 리소스가 릴리스된 후

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정답: A

질문 #60

프로젝트 정보의 적시에 적절한 생성, 수집, 배포, 저장, 검색 및 최종 폐기를 보장하는 데 필요한 프로세스를 사용하는 지식 영역은 어디인가요?

A. 프로젝트 위험 관리

B. 프로젝트 통합 관리

C. 프로젝트 커뮤니케이션 관리

D. 프로젝트 품질 관리

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정답: B

질문 #61

다음 중 범위 기준선의 구성 요소는 무엇인가요?

A. 프로젝트 헌장, 프로젝트 범위 명세서 및 작업 내역서(WBS)

B. 프로젝트 헌장, 프로젝트 관리 계획 및 계획 조달

C. 프로젝트 범위 명세서, 작업 분류 구조(WBS) 및 WBS 사전

D. 프로젝트 관리 계획, 계획 조달 및 계약 관리

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정답: A

질문 #62

대인 커뮤니케이션에서는 언어적 수준과 비언어적 수준에서 동시에 메시지가 전달됩니다. 일반적으로 실제로 비언어적 단서를 통해 전달되는 메시지의 비율은 몇 퍼센트일까요?

A. 5% ~ 15%

B. 20퍼센트 ~ 30퍼센트

C. 40퍼센트 ~ 50퍼센트

D. 50퍼센트 이상

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정답: B

질문 #63

프로젝트가 예정보다 늦어지고 있는데 스폰서가 품질 보증 테스트 시간을 단축하자고 제안합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 품질 관리 측정을 수행합니다

B. 품질 관리 계획을 따릅니다

C. 품질 감사를 수행합니다

D. 품질 요구 사항을 변경합니다

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정답: D

질문 #64

프로젝트에서 범위 변경, 제약 조건, 가정, 통합 및 인터페이스 요구 사항, 중복되는 역할과 책임으로 인해 커뮤니케이션에 문제가 생길 수 있습니다. 커뮤니케이션 장벽이 존재하면 다음과 같은 문제가 발생할 가능성이 높습니다

A. 생산성 감소

B. 적대감 증가

C. 낮은 사기

D. 갈등 증가

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정답: B

질문 #65

귀하는 최근 팀 기반 보상 및 인정 시스템을 개발하는 프로젝트 팀에 배정된 인사 관리 전문가입니다. 다른 팀원들도 인사 부서에서 근무하고 있습니다. 프로젝트 헌장은______________.

A. 프로젝트 관리자

B. 클라이언트

C. 스폰서

D. 인적 자원을 관할하는 PMO의 구성원

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정답: A

질문 #66

그룹 의사 결정 기법의 예는 다음과 같습니다:

A. 명목 그룹 기법

B. 다수

C. 선호도 다이어그램

D. 다중 기준 의사 결정 분석

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정답: D

질문 #67

프로젝트 관리자가 프로젝트에 배정된 리소스 중 필요한 작업을 완료하는 데 필요한 경험이 부족한 사람이 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 스폰서에게 리소스를 재배정해 달라고 요청하세요

B. 프로젝트 팀 과제를 업데이트합니다

C. 리소스를 활용하여 교육하고 성과 격차를 해소하세요

D. 경험이 풍부한 팀원에게 이 리소스에 대한 멘토링을 요청하세요

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정답: C

질문 #68

통합 변경 제어 수행 프로세스는 어느 프로세스 그룹에서 발생하나요?

A. 시작

B. 실행

C. 모니터링 및 제어

D. 계획

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정답: C

질문 #69

프로젝트 진행 상황과 상태를 보여주는 수집한 정보가 이해관계자들에게 의미가 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 이해관계자가 필요로 하는 정보의 유형과 형식을 정보의 가치 분석과 결합하고자 합니다. 이 정보를 ______________

A. 통신 등록

B. 이해관계자 등록

C. 이해관계자 관리 계획

D. 커뮤니케이션 관리 계획

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정답: D

질문 #70

고객의 부정적인 피드백으로 인해 프로젝트 매니저가 프로젝트 도중에 교체되는 경우가 있습니다. 새 프로젝트 관리자는 이해관계자의 현재 태도와 원래 프로젝트에 대한 지지를 비교해야 합니다. 프로젝트 관리자가 이 작업을 수행하는 데 무엇이 도움이 될까요?

A. 이해관계자 참여 평가 매트릭스

B. 요구사항 추적성 매트릭스

C. 이해관계자 등록

D. 대인 관계 기술

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정답: A

질문 #71

외부 공급업체가 완제품을 늦게 납품합니다. 선의의 조치로 프로젝트 일정을 유지하기 위해 공급업체가 임시 시스템 임대 비용을 부담하겠다고 제안합니다. 일정 차질이 발생하지 않으므로 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 작업 분류 구조(WBS)에서 이 추가 리소스를 설명합니다

B. 일정 지연이 없으므로 추가 조치를 취하지 않습니다

C. 통합 변경 제어 수행 프로세스를 수행합니다

D. 프로젝트 문서를 업데이트합니다

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정답: D

질문 #72

다음 중 현재 프로젝트의 동일한 매개 변수 또는 측정값을 추정하기 위해 이전 유사 프로젝트의 매개 변수 값을 사용하는 추정 기법은 무엇입니까?

A. 예약 분석

B. 3점 추정

C. 파라메트릭 추정

D. 유사 추정

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정답: B

질문 #73

프로젝트의 강점, 약점, 기회 및 위협(SWOT)을 분석하는 것을 SWOT 분석이라고 합니다:

A. 품질 비용 계산

B. 프로젝트 혜택 비교

C. 측정 분석 수행

D. 위험 식별

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정답: D

질문 #74

강력한 매트릭스 조직 구조에서 프로젝트 관리자는 프로젝트에 대해 어느 정도의 권한을 갖나요?

A. 제한

B. 낮음에서 보통

C. 보통에서 높음

D. 높음에서 거의 전체

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정답: D

질문 #75

판매자는 어떤 계약 유형에 따라 계약 작업 수행에 허용되는 모든 비용과 초기 예상 프로젝트 비용의 백분율로 계산된 고정 수수료 지급을 상환 받나요?

A. 비용 플러스 고정 요금 계약(CPFF)

B. 비용 플러스 인센티브 수수료 계약(CPIF)

C. 확정 고정 가격 계약(FFP)

D. 경제적 가격 조정 계약을 통한 고정 가격(FP-EPA)

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정답: B

질문 #76

프로젝트가 최종 단계에 가까워지면 프로젝트 관리자는 이해관계자에게 후속 보고서를 보냅니다. 일부 이해관계자가 해결되지 않은 문제가 보고서에서 제외되었다는 의견을 제시합니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떻게 했어야 할까요?

A. 모니터 커뮤니케이션 프로세스 수행

B. 위험 모니터링 프로세스 구현

C. 통합 변경 제어 수행 프로세스를 따랐습니다

D. 프로젝트 문서 관리 개선

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정답: B

질문 #77

프로젝트에 정의된 모든 결과물이 완성되었습니다. 이러한 결과물을 승인하기 위한 최종 회의에서 일부 이해관계자가 제품이 자신의 요구 사항을 충족하지 못한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 헌장의 목표가 달성되었음을 입증하세요

B. 결과물이 요청된 대로 제작되었는지 확인하고 프로젝트를 종료합니다

C. 결과물이 검증되었음을 입증하고 승인을 협상합니다

D. 이해관계자 목록을 검토하고 적절한 사람이 회의에 참석했는지 확인합니다

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정답: D

질문 #78

프로젝트 중간 평가의 일환으로 프로젝트 스폰서가 총 프로젝트 비용의 예측을 제공하도록 요청했습니다. 다음 중 어떤 방법을 사용하여 예측을 계산해야 하나요?

A. BAC

B. EAC

C. 기타

D. WBS

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정답: C

질문 #79

부서를 지원하기 위해 매일 수수료를 계산하는 직원은 다음 중 어떤 일을 하고 있나요?

A. 단계 작업

B. 프로젝트 작업

C. 라이프사이클 작업

D. 운영 작업

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정답: C

질문 #80

프로젝트 스폰서가 프로젝트 기술 리드에게 지속적으로 프로젝트 정보를 요청합니다. 이 문제가 계속되지 않게 하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 스폰서와 일대일 미팅을 진행합니다

B. 업데이트된 이해관계자 참여 계획을 기술 리드에게 보냅니다

C. 모든 이해관계자에게 업데이트된 커뮤니케이션 관리 계획을 제공합니다

D. 모든 이해관계자에게 질문이 있으면 프로젝트 관리자에게 직접 연락해 달라고 요청하는 이메일을 보냅니다

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정답: B

질문 #81

프로젝트 관리자가 요구 사항 추적 매트릭스를 작성했지만 모든 요구 사항이 해결되지는 않을 것임을 나타냅니다. 이 상황을 해결하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 친화도 다이어그램을 통해 요구 사항을 컴파일합니다

B. 퍼실리테이션을 사용하여 범위를 정의합니다

C. 전문가의 판단을 통해 계획 범위 관리

D. 분산 분석을 통해 범위를 제어합니다

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정답: A

질문 #82

어떤 유형의 보상이 팀 결속력을 해칠 수 있나요?

A. 단독 합계

B. 승패

C. 패배-승리

D. 부분 합계

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정답: C

질문 #83

활동 기간 추정 프로세스에서 생산성 지표와 게시된 상업적 정보 입력은 이 프로세스의 일부입니다:

A. 기업 환경 요인

B. 조직 프로세스 자산

C. 프로젝트 관리 계획,

프로젝트 자금 지원 요건.

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정답: A

질문 #84

분산 분석을 수행하는 프로세스는 경우에 따라 달라질 수 있습니다:

A. 시나리오 구축, 기술 예측, 유추를 통한 예측

B. 다양한 이해관계자 및 팀원 간의 업무 관계

C. 적용 분야, 사용되는 표준 및 산업

다음에 완료해야 할 작업입니다.

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정답: C

질문 #85

목표 날짜까지 특정 문제 및 우려 사항을 해결해야 하는 책임자를 모니터링하는 데 도움이 되는 문서에는 어떤 것이 있나요?

A. 프로젝트 계획

B. 책임 매트릭스

C. 이슈 로그

D. 범위 문서

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정답: C

질문 #86

제어 차트, 순서도, 히스토그램, 파레토 차트 및 분산형 다이어그램은 어떤 프로세스의 도구 및 기법입니까?

A. 품질 관리 수행

B. 품질 보증 수행

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정답: S

질문 #87

아래 파레토 차트는 프로젝트 서비스에 대한 고객 청구와 관련된 영역의 결함을 나타냅니다. 이 파레토 분석에 따르면 개선의 기회가 가장 큰 영역은 어느 영역인가요?

A. 계좌 번호가 정확하지 않으면 잘못된 고객에게 인보이스가 전송될 수 있습니다

B. 일일 요금이 잘못되면 송장의 총 금액이 잘못되어 현금 흐름에 영향을 미치기 때문입니다

C. 청구 코드, 이름, 주소, 영수증 날짜, PVC 코드, 할인 금액, 우편 날짜, 전화번호는 확인 및 수정이 매우 쉽기 때문에 하자 유형을 크게 줄일 수 있습니다

D. 계좌 번호와 일일 요금은 전체 결함의 80%를 차지하기 때문입니다

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정답: A

질문 #88

활동의 가장 가능성이 높은 기간이 5주, 최상의 경우의 기간이 2주, 최악의 경우의 기간이 14주인 경우 활동의 예상 기간은 몇 주입니까?

A. 하나

B. 다섯

C. 여섯

D. 일곱

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정답: A

질문 #89

시장 상황의 변화로 인해 프로젝트 스폰서가 한 달 후에 완료될 예정인 프로젝트의 범위 변경을 요구합니다. 또한 스폰서는 동일한 일정을 유지해야 한다고 요구합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 충돌을 제안합니다

B. 변경 제어 위원회(CCB)의 공식 승인을 받습니다

C. 이해관계자와 문제를 논의하고 프로젝트 관리 계획을 수정합니다

D. 프로젝트 팀과 만나 프로젝트 헌장을 수정하고 앞으로 나아가는 방법에 대한 아이디어를 얻습니다

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정답: C

질문 #90

까다로운 프로젝트 이해관계자가 범위, 예산 또는 일정을 변경하지 않고 프로젝트 제품에 추가 기능을 추가해야 한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이 기능이 최종 제품에 큰 가치를 더하기 때문에 이 기능을 포함하도록 허용합니다. 하지만 이렇게 하면 프로젝트 일정이 길어지고 프로젝트 비용이 증가합니다. 프로젝트 관리자는 추가 제품 기능을 포함하기 전에 어떤 프로세스를 따라야 하나요?

A. 변경 관리

B. 일정 및 비용 관리

C. 제품 범위

D. 요구 사항 정의

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정답: A

질문 #91

다음 중 프로젝트 작업 모니터링 및 제어 프로세스의 결과물은 무엇인가요?

A. 요청된 변경 사항, 예측, 권장 수정 조치

B. 예측, 리소스 계획, 상향식 추산

C. 권장 시정 조치, 비용 기준선, 예상치

D. 요청된 변경 사항, 권장 수정 조치, 프로젝트 제약 사항

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정답: B

질문 #92

다음 중 적절한 품질 표준 및 운영 정의가 사용되었는지 확인하기 위해 품질 요구 사항과 품질 관리 조치의 결과를 감사하는 프로세스는 무엇인가요?

A. 품질 관리 수행

B. 품질 지표

C. 품질 보증 수행

D. 계획 품질

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정답: C

질문 #93

계약 대비 비용과 일정 내에서 범위와 품질 목표를 달성하기 위한 판매자의 진행 상황을 검토하는 것을 검토라고 합니다:

A. 업무 성과 정보

B. 검사 및 감사

C. 결제 시스템

D. 조달 성과 검토

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정답: D

질문 #94

활동을 시퀀싱할 때, 일반적인 약어 FF는 무엇을 의미하나요?

A. 고정 요금

B. 프리 플로트

C. 고정 마감

D. 마무리

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정답: A

질문 #95

프로젝트 팀원이 고객이 제품을 거부할 수 있는 품질 문제를 발견했습니다. 하지만 프로젝트 스폰서는 제품을 납품하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 이슈 로그를 업데이트합니다

B. 제품을 배송합니다

C. 품질 체크리스트를 검토합니다

D. 제품이 고객 요구 사항을 충족하는지 확인합니다

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정답: A

질문 #96

건설 프로젝트가 진행되는 도중에 공급업체가 시멘트를 납품하지 못해 프로젝트 일정이 위태로워집니다. 건설 팀장은 프로젝트 관리자에게 비상 계획을 실행해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 조치를 취해야 하나요?

A. 프로젝트 이해관계자에게 위험 발생 사실을 알립니다

B. 해결 방법을 구현합니다

C. 위험 등록부를 참조하세요

D. 팀과 브레인스토밍하기

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정답: A

질문 #97

프로젝트 스폰서는 심각도가 높은 것으로 확인된 위험을 바탕으로 프로젝트에 대한 정량적 위험 분석을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 종류의 분석을 수행하기에 충분한 시간이 있는지 확신할 수 없습니다. 회사 이사회는 공식적인 답변을 기다리고 있습니다. 프로젝트 결과를 위태롭게 하지 않고 이 상황을 해결하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 정량적 위험 분석에 필요한 정보를 얻기 위해 팀 회의를 개최합니다

B. 위험 관리 계획을 검토하여 정량적 위험 분석이 필요한지 확인합니다

C. 프로젝트 스폰서와 만나 확인된 위험을 검토하고 위험 대응 계획을 수립합니다

D. 정량적 위험 분석을 수행하고 위험 등록 및 위험 대응 계획을 업데이트합니다

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정답: C

질문 #98

프로젝트 관리자는 프로젝트 라이프사이클의 어느 시점에 선정하고 배정하는 것이 가장 이상적일까요?

A. 시작 프로세스 중

B. 프로젝트 계획 프로세스 중

C. 프로젝트 라이프사이클의 컨셉 단계가 끝날 때

D. 프로젝트 라이프사이클의 개발 단계가 시작되기 전

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정답: C

질문 #99

팀 검토 중에 프로젝트 관리자는 일정 성과 지수(SPI)가 0.8이고 비용 성과 지수(CPI)가 0.7이라는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 팀원들에게 초과 근무를 요청합니다. 이것이 CPI에 어떤 영향을 미칠까요?

A. 감소할 것입니다

B. 동일하게 유지됩니다

C. 증가할 것입니다

D. 1

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정답: C

질문 #100

프로젝트 관리자는 프로젝트 기간 동안 위험 목록의 영향을 평가하고 시뮬레이션해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 하나요?

A. 가정 시나리오 분석을 수행합니다

B. 일련의 비상 대응 전략을 준비합니다

C. 예상 금전적 가치(EMV) 분석을 완료합니다

D. 스케줄 네트워크 분석을 수행합니다

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정답: B

질문 #101

프로젝트 관리자, 프로젝트 팀 및 이해관계자가 모여 프로젝트 문제를 논의하고 해결합니다. 이것은 어떤 프로세스를 설명하나요?

A. 제어 범위

B. 범위 유효성 검사

C. 커뮤니케이션 관리

D. 프로젝트 작업 지시 및 관리

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정답: A

질문 #102

각 WBS 컴포넌트는 계정 코드의 고유 식별자(______________)를 할당받아야 합니다

A. WBS를 자재 명세서에 연결

B. 조직 분류 구조의 일부로 WBS가 조직의 단위와 유사한 번호 체계를 따르도록 설정합니다

C. 비용, 일정 및 리소스 정보 합계

D. WBS를 프로젝트 관리 계획에 연결

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정답: B

질문 #103

프로젝트가 실행 단계의 중간에 프로젝트 관리자가 일부 이해관계자가 불충분한 프로젝트 업데이트에 대해 불만을 제기하고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 모든 이해관계자에게 최신 프로젝트 업데이트를 보냅니다

B. 이러한 이해관계자들과 더 자주 만나세요

C. 커뮤니케이션 관리 계획이 준수되고 있는지 확인합니다

D. 커뮤니케이션 모델에 누락된 단계가 있음을 인정합니다

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정답: B

질문 #104

PMP 시험 준비를 돕기 위해 조직 내 다른 프로젝트 관리자로 구성된 스터디 그룹을 조직하기로 결정했습니다. 이 그룹을 조직하기 위해 어떤 유형의 커뮤니케이션 활동을 활용하고 있나요?

A. 수평

B. 수직

C. 공식

D. 외부

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정답: D

질문 #105

여러분은 "회사 전체가 걸리는" 프로젝트의 프로젝트 관리자로 지정되었습니다. 성공하려면 프로젝트 리소스를 최대한 통제해야 한다는 것을 알고 있습니다. 이 프로젝트를 위해 어떤 형태의 프로젝트 조직을 구성해야 하나요?

A. 강력한 매트릭스

B. 예상

C. 프로젝트 코디네이터

D. 약한 매트릭스

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정답: C

질문 #106

프로젝트 관리자는 위험 분류 구조(RBS)를 개발하여 이를 네 가지 범주로 나눕니다. 나중에 팀은 고객의 요구 사항 중 하나에서 규정 문제를 식별합니다. 이 새로운 리스크를 어떤 범주에 포함시켜야 할까요?

A. 기술

B. 조직

C. 외부

D. 프로젝트 관리

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정답: C

질문 #107

적립된 가치 기법을 사용하여 일정 편차를 계산하는 방법은 무엇인가요?

A. EV 덜 AC

B. AC 덜 PV

C. EV 적은 PV

D. AC 덜 EV

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정답: C

질문 #108

3년 프로젝트의 첫 해에 리드 타임이 긴 주요 공급업체가 생산을 중단하고 공장을 폐쇄합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 위험 등록을 검토합니다

B. 변경 제어 위원회(CCB)와의 회의

C. 근본 원인 분석을 수행합니다

D. 프로젝트의 기준선을 다시 설정합니다

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정답: D

질문 #109

한 회사가 공급업체 하드웨어 인프라와 사내 소프트웨어를 사용하여 시스템 통합 프로젝트를 수행한 이력이 있습니다. 회사에 새로 입사한 프로젝트 관리자는 공급업체 통합 프로젝트에 대한 경험이 전혀 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 작업 명세서(SOW)를 참조하세요

B. 프로젝트 헌장을 검토합니다

C. 전문가의 판단을 구합니다

D. 스폰서와 만나기

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정답: D

질문 #110

WBS에서 첫 번째 분해 수준은 ______________ 을 제외하고 모두 사용하여 표시할 수 있습니다

A. 프로젝트 라이프사이클의 단계

B. 하위 구성 요소

C. 주요 결과물

D. 프로젝트 조직 단위

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정답: B

질문 #111

프로젝트가 조직 정책을 준수하는지 확인하기 위해 감사를 받고 있습니다. 어떤 프로세스가 진행되나요?

A. 감사 일정

B. 계획 품질 관리

C. 품질 관리

D. 품질 관리

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정답: B

질문 #112

인건비, 자재, 장비 및 소모품이 그 예입니다:

A. 리소스 속성

B. 리소스 유형

C. 리소스 카테고리

D. 리소스 분류 구조(RBS)

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정답: C

질문 #113

비용 대비 성능 기준선은 일반적으로 다음과 같은 형태로 표시됩니다:

A. S-커브

B. 일반 곡선입니다

C. U-커브

D. 양의 기울기 라인

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정답: A

질문 #114

비용 편익 분석 도구는 생성에 사용됩니다:

A. 파레토 차트

B. 품질 지표

C. 변경 요청

D. 이시카와 다이어그램

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정답: D

질문 #115

변경 사항이 프로젝트에 미치는 영향을 최소화하고 싶지만, 변경 사항이 발생하면 언제 어디서나 관리할 수 있도록 하고 싶을 것입니다. 이 작업은 다음 각 방법을 통해 수행할 수 있습니다(______________ 제외).

A. 요청된 변경 거부하기

B. 변경 사항을 승인하고 수정된 기준선에 통합하기

C. 요청된 변경 사항의 전체 영향 문서화

D. 프로젝트 범위 변경이 제품 범위 변경에 반영되도록 합니다

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정답: D

질문 #116

중요한 구성 요소를 제공하기로 계약한 공급업체가 정기적으로 예상 배송 날짜를 수정합니다. 공급업체가 제출한 최신 일정에는 배송까지 아직 6주가 남았는데 공백이 2주밖에 남지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 조달 관리자와 협력하여 공급업체 활동을 신속하게 처리할 수 있는 방법을 파악하세요

B. 공급업체에 합의된 배송 날짜를 유지하도록 요청합니다

C. 대체 공급업체를 확인하고 현재 공급업체와의 주문을 취소합니다

D. 예비금 분석을 수행합니다

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정답: B

질문 #117

프로젝트 관리자가 실제 프로젝트 성과를 프로젝트 관리 계획과 비교하기 위한 벤치마크를 설정하려고 합니다. 이 모델을 생성하려면 프로젝트 관리자는 어떤 프로세스를 완료해야 하나요?

A. 프로젝트 헌장 개발

B. 시퀀스 활동

C. 일정 개발

D. WBS 만들기

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정답: A

질문 #118

다음 중 제한된 리소스를 고려하는 스케줄 네트워크 분석 기법은 무엇인가요?

A. 네트워크 예약 분석

B. 크리티컬 체인 방법

C. 리드 및 지연 조정

D. 임계 경로 방법

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정답: B

질문 #119

상태 회의 중에 이해관계자가 이전에는 확인되지 않았던 새로운 요구 사항을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 요청 거부

B. 위험 분석을 수행합니다

C. 변경 사항을 구현하고 프로젝트 관리 계획을 업데이트합니다

D. 통합 변경 제어 수행 프로세스를 실행합니다

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정답: A

질문 #120

조직에서 비즈니스에 프로젝트 기반 접근 방식을 채택하고 있습니다. 프로젝트 팀이 만들어졌지만, 프로젝트 팀은 자신의 전문 분야에 집중하는 기능 및 기술 전문가들의 모임에 지나지 않습니다. 여러분은 회사의 가장 중요한 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이 프로젝트를 시작할 때 우선순위를 정해야 합니다______________

A. 효과적인 팀 만들기

B. 프로젝트를 제시간에 완료하는 데 필요한 리소스 확인

C. CEO에게 상태를 전달하는 가장 좋은 방법

D. 확고한 프로젝트 요구 사항 수립

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정답: B

질문 #121

계획되지 않은 프로젝트 범위 및 비용 변경을 위해 예약된 예산은 다음과 같습니다:

A. 비상 준비금

B. 관리 준비금

C. 승인된 예산

D. 비용 기준선

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정답: D

질문 #122

프로젝트 관리자는 공감적 경청 기술을 사용하여 다른 사람의 관점을 이해하는 데 도움을 주려고 노력합니다. 이 접근 방식을 따를 때는______________

A. 메시지 내용 모방하기

B. 프로브 후 콘텐츠 평가

C. 콘텐츠를 평가한 다음 다음과 같이 조언합니다

D. 내용을 다시 표현하고 느낌을 반영합니다

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정답: D

질문 #123

장기 프로젝트에서는 변경 제어 프로세스를 통해 승인된 변경과 거부된 변경을 모두 성공적으로 관리해 왔습니다. 하지만 최근에는 변경 제어 위원회(CCB)의 변경 요청 처리 속도가 느려지고 있습니다. 따라서 시간 제약으로 인해 프로세스를 따르지 않고 팀원들이 일부 변경 사항을 평가하고 있으며, 이러한 추세는 점점 더 증가하고 있습니다. 범위 크리프를 방지하려면 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 스폰서에게 CCB와 관련된 문제를 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 에스컬레이션하도록 요청하세요

B. CCB에 문제를 해결하고 수정합니다

C. 프로그램 관리자에게 문제를 에스컬레이션합니다

D. 시간 제약이 중요하고 범위 확대의 위험이 높으므로 새로운 변경은 거부합니다

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정답: C

질문 #124

한 프로젝트가 1년 동안 진행 중입니다. 연초에는 일정 성과 지수(SPI)가 1.2였으나 가장 최근의 SPI는 0.7입니다. 프로젝트 관리자는 이 정보를 추적하고 전달하기 위해 무엇을 사용했나요?

A. 프로젝트 커뮤니케이션

B. 프로젝트 관리 정보 시스템(PMIS)

C. 성과 보고

D. 분산 분석

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정답: D

질문 #125

조달을 수행할 때 프로젝트 관리자는 이해 관계자의 동의를 얻기 위해 어떤 프로세스를 구현해야 하나요?

A. 이해관계자 참여 계획 업데이트

B. 이해관계자 참여 관리

C. 프로젝트 작업 모니터링 및 제어

D. 계획 조달 관리

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정답: D

질문 #126

품질 검사를 수행하기 위해 팀을 지정해야 하지만 프로젝트 관리자가 팀 구성에 대한 이해관계자의 동의를 얻을 수 없습니다. 프로젝트 관리자가 합의를 이끌어내기 위해 어떤 선정 기준을 제시할 수 있나요?

A. 고객 요구사항, 조직 정책 및 업계 표준, 프로젝트 지표에 대한 지식

B. 이해관계자의 기대치, 시장 환경 및 프로젝트 범위 설명에 대한 지식

C. 제품 벤치마크, 비즈니스 사례 및 품질 보증에 대한 지식

D. 이해관계자 참여 계획, 승인 기준 및 문서 사양에 대한 지식

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정답: B

질문 #127

프로그램 검토 중에 프로젝트 관리자의 경험이 부족하여 프로젝트가 알려진 문제로 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리 사무소(PMO)는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 관리자를 더 경험이 많은 관리자로 교체하세요

B. 프로젝트 관리자에게 교훈 저장소를 검토하도록 합니다

C. 프로젝트 관리자를 외부 교육에 보내세요

D. 프로젝트 관리자에게 이슈 로그를 만들라고 합니다

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정답: B

질문 #128

최근 귀사는 기존 골프 장비 라인에 새로운 '메탈 우드' 세트를 도입했습니다. 그러나 지난 몇 주 동안 많은 클럽이 품질 문제로 인해 반품되었습니다. 귀사는 고장 모드 및 중요도 분석을 수행하기로 결정하고______________

A. 제품 출시 후 제품 개발 주기를 분석하여 강점과 약점을 파악합니다

B. 이 제품의 설계 및 제조와 관련된 고장 모드 및 원인을 평가합니다

C. 클럽을 대체할 신제품의 설계 및 제조와 관련된 고장 모드 및 원인을 평가합니다

D. 경영진이 기존 제조 프로세스의 우선순위를 설정하여 장애를 방지할 수 있도록 지원

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정답: D

질문 #129

갈등 관리에 대한 협업적 접근이 불가능한 상황에서 프로젝트 관리자는 어떤 기술을 사용해야 하나요?

A. 코칭

B. 회피

C. 합의

D. 영향력

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정답: B

질문 #130

모든 프로젝트에서 인적 자원을 언제, 어떻게 충족시킬 것인지 결정하는 것은 중요합니다. 정부 기관에서 새로운 의료 기기에 대한 규제 승인 절차를 간소화하는 방법을 평가하는 프로젝트를 관리하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 기관은 지난 3년 동안 조직이 축소되었기 때문에 주제별 전문가가 부족합니다. 필요한 주제별 전문가를 기관 내부에서 확보할 수 있는지 아니면 계약업체를 이용해야 하는지 결정해야 합니다. 이 정보

A. 조달 관리 계획의 구매 또는 구매 결정

B. 계약 관리 계획

C. 인력 관리 계획

D. 리소스 관리 계획

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정답: A

질문 #131

식품 서비스 산업에 종사하는 프로젝트에 식품의약국에서 지정한 필수 식품 라벨이 필요하다고 가정해 보겠습니다. 이 상황에서는 품질 관리 도구로 관리 차트를 사용할 계획이므로 (n)______________

A. 변수 차트

B. 속성 차트

C. 트렌드 차트

D. 차트 실행

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정답: C

질문 #132

갈등은 어떤 방식으로 해결하는 것이 가장 좋을까요?

A. 조기에, 비공개로, 직접적이고 협력적인 접근 방식 사용

B. 조기에, 공개적으로, 간접적이고 협력적인 접근 방식 사용

C. 조기에, 비공개로, 간접적이고 협력적인 접근 방식 사용

D. 가능한 한 늦게, 공개적으로, 직접적이고 대립적인 접근 방식 사용

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정답: B

질문 #133

차량의 새로운 냉난방 방식에 대한 복잡한 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이 프로젝트에서는 에너지 비용을 절감하기 위해 태양열과 풍력 기술을 모두 사용할 것입니다. 따라서 프로젝트의 작업이 프로젝트의 지정된 범위를 달성할 수 있도록 해야 하며, 이는 제품 범위의 완료를______________

A. 범위 관리 계획

B. 프로젝트 관리 계획

C. 제품 요구 사항

D. 요구사항 관리 계획

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정답: C

질문 #134

품질 관리 측정 결과 사용______________

A. 품질 관리 계획 수립을 위한 입력으로

B. 운영 정의를 준비하려면

C. 제어 차트를 준비하려면 다음과 같이 하세요

D. 품질 보증을 수행하기 위한 입력으로

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정답: B

질문 #135

사용자와 프로젝트 팀은 프로젝트의 전반적인 성공에 프로젝트 범위 관리가 중요하다는 것을 알고 있으므로 프로젝트를 성공적으로 완료하는 데 필요한 작업만 포함시킵니다. 프로젝트 범위 관리 프로세스의 첫 번째 단계는______________

A. 프로젝트 범위와 제품 범위를 명확하게 구분합니다

B. 범위 관리 계획 준비

C. 프로젝트의 목표를 달성하기 위해 이해관계자의 요구 사항을 정의하고 문서화하세요

D. 프로젝트 및 제품 요구 사항 모두 캡처 및 관리

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정답: B

질문 #136

승인된 비즈니스 요구 사항을 충족하는 프로젝트가 납품되었습니다. 그러나 고객이 최종 제품 승인을 지연시키고 프로젝트 종결에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 관련 없는 문제를 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 고객과 영향에 대해 논의하고 동의를 얻은 후 프로젝트를 공식적으로 종료합니다

B. 에스컬레이션 프로세스에 따라 인수인계 보고서를 작성하고 프로젝트를 공식적으로 종료합니다

C. 관련 없는 문제를 문서화하고, 인수인계 보고서를 작성하여 프로젝트를 공식적으로 종료합니다

D. 관련 없는 문제를 해결하고 승인을 얻은 후 프로젝트를 공식적으로 종료합니다

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정답: C

질문 #137

프로젝트 또는 단계 종료 시 어떤 활동이 발생할 수 있나요?

A. 결과물 수락

B. 변경 요청

C. 프로젝트 관리 계획 업데이트

D. 벤치마킹

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정답: C

질문 #138

고객이 새 기능을 추가하고 예산 업데이트를 요청합니다. 이 기능의 개발로 인해 프로젝트 일정이 한 달 이상 연장될 수 없습니다. 고객이 이미 시간당 비용에 동의했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. EVM(획득 가치 관리) 방법을 사용하여 프로젝트 성과를 계산합니다

B. 필요한 추가 프로젝트 리소스 수를 추정합니다

C. 리소스 관리 계획을 업데이트합니다

D. 책임 할당 매트릭스(RAM)를 검토합니다

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정답: D

질문 #139

허가 기관이 허가를 발급하는 데 예정보다 시간이 오래 걸리는 경우 이를 리스크라고 할 수 있습니다:

A. 이벤트

B. 응답

C. 지각

D. 영향

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정답: B

질문 #140

프로젝트 관리자는 바람직하지 않은 현장 테스트 결과의 원인을 파악하여 시정 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 도구를 사용해야 하나요?

A. 원인과 결과 다이어그램

B. 파레토 다이어그램

C. 선호도 다이어그램

D. 분산 다이어그램

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정답: B

질문 #141

세 개의 다른 대륙에 있는 고객 사이트에 있는 팀원들과 함께 프로젝트를 관리하고 있습니다. 이해관계자와의 커뮤니케이션을 계획할 때 다음을 검토해야 합니다______________

A. 이해관계자 관리 계획

B. 이해관계자 등록

C. 커뮤니케이션 모델

D. 커뮤니케이션 채널

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정답: B

질문 #142

프로젝트의 EV(수익 창출 가치) 보고서에 활동의 비용 변동(CV)이 -5,000이고 일정 변동(SV)이 1,000이라고 표시되어 있습니다. 이 활동의 상태는 무엇인가요?

A. 일정 지연 및 예산 초과

B. 일정 및 예산 범위 내

C. 일정보다 늦게, 예산 범위 내에서

D. 예정보다 앞서고 예산 초과

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정답: B

질문 #143

커뮤니케이션을 관리하는 데 사용할 업무 성과 보고서를 최적화하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 다음 주소(______________

A. 가장 적합한 커뮤니케이션 미디어 선택 결정하기

B. 이해관계자 그룹별로 다른 커뮤니케이션 기법 설정하기

C. 정보가 규정 및 표준과 일치하는지 확인

D. 포괄성, 정확성 및 가용성 보장

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정답: B

질문 #144

간단한 성과 보고서는______________

A. 완료 비율

B. 고객 만족도

C. 허용되지 않는 차이

D. 범위 크립

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정답: B

질문 #145

프로젝트 또는 단계를 종료할 때 프로세스의 일부에서 어떤 유형의 분석을 사용해야 할 수 있나요?

A. 예약 분석

B. 회귀 분석

C. 문서 분석

D. 제품 분석

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정답: C

질문 #146

이슈 로그는 다음과 같은 이유로 관제 커뮤니케이션에 유용합니다______________

A. 발생한 상황을 제공하고 후속 커뮤니케이션을 위한 플랫폼입니다

B. 프로젝트의 위험 등록 포함

C. 수집한 정보 정리 및 요약

D. 커뮤니케이션 관리를 위한 정보 관리 시스템 역할을 합니다

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정답: D

질문 #147

15명의 이해관계자와 함께 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이 프로젝트의 커뮤니케이션 채널 수는______________

A. 15

B. 105

C. 210

D. 225

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정답: D

질문 #148

프로젝트 일정에 포함되어야 하는 최소한의 항목은 무엇인가요?

A. 분산 분석

B. 각 일정 활동의 예정된 시작 날짜 및 예정된 종료 날짜

C. 임계 경로 다이어그램

D. 중요 체인 분석

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정답: B

질문 #149

패스트 트랙 프로젝트에서는 즉시 생산에 필요한 결과물이 필요합니다. 새로운 엔지니어링 팀원이 프로젝트 관리자에게 승인을 받기 위해 품질 테스트를 제출했지만 프로젝트 관리자가 이를 거부합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 팀원에게 품질 커뮤니케이션 가이드라인을 설명합니다

B. 품질 보증팀에서 팀원을 교육하도록 합니다

C. 팀원에게 품질 관리 계획을 검토하도록 요청합니다

D. 팀원에게 변경 제어 절차를 따르도록 조언합니다

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정답: B

질문 #150

귀하는 통신 회사를 위해 차세대 휴대폰용 소프트웨어를 개발하고 있습니다. 출시 기간이 중요하지만, 다른 프로젝트에서 일하면서 경영진 검토가 도움이 될 수 있다는 것을 알고 프로젝트에 사용할 계획입니다. 귀하는 이를 ______________.

A. 거버넌스 계획

B. 변경 관리 계획

C. 성과 리뷰

D. 프로젝트 관리 계획

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정답: C

질문 #151

귀하는 조직 전체에서 제공되는 프로젝트 관리 교육 커리큘럼을 담당하고 있습니다. 이 상황에서 무형의 결과물은______________.

A. 교육을 효과적으로 적용할 수 있는 직원

B. 각 과정별 교육 자료

C. 프로그램 수료자 전원에게 수료증 제공

D. 카탈로그에 광고된 교육 커리큘럼

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정답: D

질문 #152

판매자가 법적으로 완료해야 하는 계약 범주에는 어떤 것이 있으며, 프로젝트 목표를 달성하지 못할 경우 금전적 손해가 발생할 수 있나요?

A. 비용 상환 가능 계약

B. 시간 및 자재 계약(T&M)

C. 고정 가격 계약

D. 비용 플러스 고정 요금 계약(CPFF)

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정답: B

질문 #153

프로젝트를 실행하는 동안 프로젝트 관리자는 확인된 핵심 성과 지표(KPI)를 검토하고 프로젝트가 예산 범위 내에서 일정대로 진행되고 있는지 확인합니다. 이 활동은 어떤 프로세스에 속하나요?

A. 검토 범위 기준

B. 프로젝트 성과 검토

C. 통합 변경 제어 수행

D. 프로젝트 작업 모니터링 및 제어

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정답: C

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