Últimos Salesforce Energy and Utilities Cloud Exam Perguntas e respostas, 2025 Atualização | SPOTO

O Energy and Utilities Cloud tem a capacidade de fornecer acesso a informações usando vários métodos diferentes de acesso a dados usando a plataforma de interação digital, portais da Web on -line, aplicativos de console interno e aplicativos móveis são todos exemplos de qual tecnologia de acesso a dados?

Um cliente instalou recentemente a nuvem de energia e utilitários, qual licença específica permite que os parceiros de uma empresa de energia acessem aplicativos por meio de um portal da web?

O Energy and Utilities Cloud tem a capacidade de fornecer acesso a informações usando vários métodos diferentes de acesso a dados usando a plataforma de interação digital, portais da Web on -line, aplicativos de console interno e aplicativos móveis são todos exemplos de qual tecnologia de acesso a dados?

O Energy and Utilities Cloud tem a capacidade de fornecer acesso a informações usando vários métodos diferentes de acesso a dados usando a plataforma de interação digital, portais da Web on -line, aplicativos de console interno e aplicativos móveis são todos exemplos de qual tecnologia de acesso a dados?

Uma empresa de energia deseja calcular o valor mensal estimado que um cliente precisa pagar. Como um consultor pode configurar energia e utilitários em nuvem CPQ para calcular o preço mensal de commodities?

Uma empresa de energia decidiu manter a última fatura do cliente em energia de energia e utilitários para melhorar o desempenho Qual objeto é usado para armazenar esses dados?

Uma empresa de energia deseja integrar seu atual sistema de legado de catálogo de produtos com sua organização do Salesforce. que usa as indústrias CPQ. Nesta API. Todos os produtos requerem um tipo de produto, que pode ser um dos quatro valores: energia, baterias. Medição, ou painéis solares, essas informações devem ser capturadas no Salesforce e podem ser facilmente pesquisáveis na organização a serem enviadas ao sistema. Qual é a maneira recomendada de projetá -lo na nuvem de energia e utilitários?

Um cliente de serviços públicos administra a maioria de seus processos atuais usando CIs de backnoffice, cobrança e outras integrações de terceiros. Como parte da iniciativa de transformação digital corporativa para melhorar as experiências de ponta a endurecer, eles escolheram o blow de energia e utilitários com uma estratégia de lançamento incremental, começando com a transformação dos empregados. O que o componente da solução da energia e das concessionárias deve ser recomendado e mapeado para ser iniciado na jornada de transformação?

Um consultor está facilitando sua primeira sessão de coleta de requisitos com uma empresa de energia nos estágios iniciais de um projeto em nuvem de energia e utilitários e está tentando esclarecer os requisitos de negócios. A decisão afetará inúmeras organizações contratadas que empregam os técnicos; portanto, a solução deve garantir que o trabalho seja distribuído de maneira justa e consistente. Quais duas abordagens o consultor pode tomar para alcançar um consenso ao criar confiança?

Um administrador precisa de ajuda para gerar um relatório preciso para identificar o tempo médio de resposta para a instalação de novas conexões de eletricidade. Quais dois elementos precisam ser definidos durante a fase de descoberta da implementação?

Uma empresa de energia deseja mostrar aos usuários informações de uso faturadas mensais quando o usuário inicia a mudança de processos de negócios guiados Inenergia e a nuvem de utilidade, as informações de uso são armazenadas em um sistema de terceiros com APIs disponíveis. Que três etapas devem ser concluídas para obter o resultado necessário? Escolha 3 respostas

Um administrador precisa de ajuda para gerar um relatório preciso para identificar o tempo médio de resposta para a instalação de novas conexões de eletricidade. Quais dois elementos precisam ser definidos durante a fase de descoberta da implementação?

Quais são os três recursos incluídos no console em nuvem de energia e utilitários?

Um cliente permitiu a integração entre o Console de contact center de energia e utilitários e o Salesforce Field Service (SF5). Quando um cliente pede uma APANTIAÇÃO DE SERVIÇO, que duas etapas de pré -requisito devem ser concluídas um agente antes de criar o compromisso? Escolha 2 respostas

Um administrador precisa de ajuda para gerar um relatório preciso para identificar o tempo médio de resposta para a instalação de novas conexões de eletricidade. Quais dois elementos precisam ser definidos durante a fase de descoberta da implementação?

Uma empresa de energia precisa migrar seus dados herdados para a nuvem de energia e serviços públicos. Qual é o primeiro passo recomendado para garantir um processo de migração adequado?

Uma equipe de implementação solicitou uma organização que contenha o aplicativo de gerenciamento de vendas de grandes contas em nuvem e utilitários. Depois de trabalhar com o aplicativo. Eles determinam que precisam da funcionalidade da página inicial para agentes e líderes de equipe. Como a equipe coloca os componentes necessários em seu ambiente de desenvolvimento?

O que um administrador pode usar para passar pelas etapas de pós-instalação antes que a solução de energia e utilitários Claud possa ser usada?

Uma empresa de energia deve incluir uma cláusula sobre custos operacionais adicionais em contratos que excedem 10 megawatts em seu modelo DOCX. As informações sobre o volume de energia já estão disponíveis no objeto do contrato. Como o administrador deve incluir essa condição no modelo de documento para mostrar essa cláusula somente quando o volume de energia do contrato for superior a 10 megawatts?

Uma empresa de energia implementou a nuvem de energia e utilidades em seu call center e agora está pensando em estender o Salesforce para o portal de autoatendimento do cliente. Que valor a licença de comunidades em nuvem de energia e utilitários forneceria em comparação com as comunidades padrão do Salesforce?

Uma empresa de energia deseja vender produtos de mercadorias adicionais relacionados a serviços que não sejam eletricidade e gás. Quais três aprimoramentos precisam ser considerados?

Uma empresa de energia usa a Salesforce Energy and Utilities Cloud para gerar cotações e ordens. Dois campos personalizados nas citações são preenchidos durante o processo de captura de cotação que esses dois campos precisam ser preenchidos quando a cotação for convertida em um pedido. Como um consultor pode conseguir isso sem código personalizado?

Uma empresa de energia está buscando rastrear relacionamentos com seus assinantes de eletricidade e gás para o consumidor (B2C) e diferenciá-los de suas contas corporativas de negócios para negócios (B2B). Quais duas funcionalidades o consultor de energia e utilidades deve usar para o modelo de dados do cliente?

O administrador de uma empresa de energia precisa gerenciar o ciclo de vida de novos contratos no Salesforce. Após a geração do contrato, ele precisa ser enviado ao cliente para a eSignature por meio do DocUSIGN. Quais são os dois recursos do gerenciamento do ciclo de vida do contrato e do Omnistudio?

Uma empresa de energia deseja integrar seu atual sistema de legado de catálogo de produtos com sua organização do Salesforce. que usa as indústrias CPQ. Nesta API. Todos os produtos requerem um tipo de produto, que pode ser um dos quatro valores: energia, baterias. Medição, ou painéis solares, essas informações devem ser capturadas no Salesforce e podem ser facilmente pesquisáveis na organização a serem enviadas ao sistema. Qual é a maneira recomendada de projetá -lo na nuvem de energia e utilitários?

Uma empresa de energia deseja cotações de preço com precisão para novas. Pequenas e médias empresas, quais dois cenários exigiriam integração a um sistema de terceiros?

Ao preparar uma demonstração da nuvem de energia e utilitários, o consultor precisa mostrar a visão de 360 graus de um cliente que permite que os agentes de atendimento ao cliente da empresa vejam as seguintes informações de uma só vez? Identificar o chamador? Forneça respostas às perguntas sobre o faturamento. consumo e pagamentos? Adicionar leituras de medidores? Gerenciar reclamações de usuários. ? Execute solicitações de usuário, como o Start Service. Pare o serviço e configure um plano de pagamento. Quais duas funcionalidades devem usar o consultor para alcançar T

Uma empresa de energia está buscando rastrear relacionamentos com seus assinantes de eletricidade e gás para o consumidor (B2C) e diferenciá-los de suas contas corporativas de negócios para negócios (B2B). Quais duas funcionalidades o consultor de energia e utilidades deve usar para o modelo de dados do cliente?