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Pergunta #1
Onde são registados os riscos negativos?
A. Registo negativo dos riscos
B. Plano de gestão dos riscos
C. Registo dos riscos
D. Registo de problemas
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Resposta correta: C
Pergunta #2
Que componente do sistema de gestão de mudanças é responsável por avaliar, testar e documentar as mudanças criadas no âmbito do projeto?
A. Sistema de informação de gestão de projectos
B. Controlo integrado das alterações
C. Verificação do âmbito
D. Sistema de gestão da configuração
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #3
Você é o gerente de programa da sua organização e está se preparando para lançar vários projetos constituintes dentro do seu programa. Você precisa garantir que cada gerente de projeto esteja autorizado a utilizar os recursos apropriados do projeto e do programa para concluir os requisitos do projeto. Que documento você precisa criar para cada projeto constituinte do seu programa para garantir que cada gerente de projeto possa usar os recursos apropriados?
A. Carta do projeto
B. Declaração do âmbito do projeto
C. Documento de requisitos de recursos do projeto
D. Quadro de funções e responsabilidades
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #4
O utilizador é o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual, que acabou de ser iniciado, precisa de lançar vários projectos para criar todos os benefícios do programa. Que documento precisa de criar para iniciar os projectos do seu programa?
A. Carta do projeto
B. Carta do programa
C. Declaração do âmbito do programa
D. Declaração preliminar do âmbito do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #5
A Julie é a gestora de projeto do Projeto NHQ. Ela e a sua equipa de projeto terminaram o projeto com sucesso e os clientes assinaram o acordo de encerramento do projeto. A Júlia compilou todos os registos do projeto e a documentação das lições aprendidas do projeto. O que é que a Júlia deve fazer com a documentação das lições aprendidas do projeto?
A.
B. São entregues ao promotor do projeto para que este possa analisar o projeto
C. stes são entregues ao comité de direção do projeto para que este possa analisar o desempenho do projeto
D. Estes são transferidos para a base de conhecimento de lições aprendidas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #6
É o gestor de programas da sua organização e está a analisar vários pedidos de alteração propostos para o seu programa. A Maria, uma parte interessada que fez um pedido de alteração, pergunta-lhe porque é que está a demorar tanto tempo a analisar a alteração. Diz-lhe que tem de efetuar um controlo integrado de alterações para analisar cada pedido de alteração. O que é o controlo integrado de alterações?
A. a revisão do impacto da mudança nas áreas de conhecimento do programa
B. É a revisão do impacto da mudança nas linhas de base de tempo, custo, âmbito e qualidade
C. a revisão do impacto da mudança sobre as restrições triplas do programa
D. a revisão do impacto da mudança no Triângulo de Ferro do programa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #7
Um programa tem um orçamento de conclusão de $1.250.000 e já gastou $425.000. O programa está atrasado devido a alguns atrasos de fornecedores; o programa está apenas 30% concluído, embora estivesse programado para estar 45% neste momento. Com base nessas informações, de quanto dinheiro mais esse programa precisará para ser concluído?
A. 978,445
B. 919,325
C. 991,667
D. 987,544
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #8
Você é o gestor de programas da sua organização e a administração pediu-lhe que finalizasse a documentação das lições aprendidas para o seu programa. Quando é que a documentação das lições aprendidas será criada?
A. As lições aprendidas estão na execução do programa
B. As lições aprendidas são criadas em cada entrega do programa
C. s lições aprendidas são criadas durante o encerramento do programa
D. s lições aprendidas são criadas durante o arquivo do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #9
Você é o gestor do programa NHQ da sua organização. O seu programa tem 14 projectos constituintes que estão todos a criar benefícios e resultados para o seu programa. Recentemente, você encerrou o Projeto GHW no seu programa porque você fez concessões com outros projetos do programa e as entregas do Projeto GHW não são mais acessíveis. Que atividade de gestão de projectos deve ocorrer no projeto GHW?
A. Auditoria de qualidade
B. Verificação do âmbito
C. Controlo do âmbito
D. Auditoria financeira
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #10
Qual das seguintes opções não é uma fase do ciclo de vida do programa?
A. Início do programa
B. Encerramento do programa
C. Configuração do programa
D. Planeamento do programa
E. Entrega de benefícios do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #11
Parte do seu trabalho como gestor do programa é treinar os gestores de projeto nos seus deveres e objectivos. Uma das gestoras de projeto, a Holly, está a ter dificuldade em discernir a diferença entre garantia de qualidade e controlo de qualidade. Ela compreende que precisa de ambos para o ajudar a atingir os objectivos do programa. Qual das afirmações descreve melhor o controlo de qualidade de um projeto do seu programa?
A. O controlo da qualidade é um esforço orientado pela gestão para planear o trabalho adequadamente, de modo a que o trabalho seja feito de acordo com o plano
B. O controlo de qualidade é um processo orientado para a inspeção que visa manter os erros longe das mãos dos clientes
C. O controlo da qualidade é uma política de gestão que visa realizar o trabalho corretamente à primeira
D. O controlo da qualidade é um processo orientado para a inspeção destinado a provar a existência dos requisitos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #12
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído mas, devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, qual é o índice de desempenho do calendário (SPI) para este programa?
A. 821,065
B.
C.
D.
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #13
Qual é o principal objetivo de uma reunião de lançamento de um projeto?
A. Determinar a razão pela qual o projeto foi iniciado
B. Estabelecer a direção e o objetivo do plano de gestão do projeto
C. stabelecer os papéis e as responsabilidades das partes interessadas
D. Estabelecer quem é o gestor de projeto e o patrocinador do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #14
Andy é o gerente do programa HQN. Este programa está a aproximar-se da sua conclusão e ainda restam 25.000 dólares no orçamento do programa. O Andy pediu à equipa do programa para identificar alguns resultados extra que podem ser incluídos no âmbito do programa para melhorar os resultados do programa, mas também para utilizar todos os fundos do orçamento. Que termo é atribuído às acções que o Andy está a tentar realizar neste caso?
A. Pedidos de alteração de valor acrescentado
B. Orçamentação com base zero
C. Controlo integrado das alterações
D. Revestimento a ouro
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #15
O Rick é um Gestor de Programa para um grande programa de construção. O programa contém quatro projectos. As partes interessadas solicitaram algumas alterações que mudarão o âmbito do programa. O Rick precisa de monitorizar e controlar o âmbito do programa. Ele é obrigado a analisar o pedido de mudança com entregas detalhadas, critério de aceitação e o trabalho do programa. Qual dos seguintes documentos o ajudará a fazer isso?
A. Lições aprendidas
B. Dados de apoio
C. Actualizações do plano de gestão do programa
D. Pressupostos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #16
Qual das seguintes afirmações é a mais correcta quando se trata de pedidos de alteração do programa para o âmbito do programa?
A. O pedido de alteração não deve afetar o calendário
B. O pedido de alteração não deve afetar o custo global
C. A qualidade do programa não deve ser afetada pelo pedido de alteração
D. O pedido de alteração deve ser documentado
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #17
O utilizador é o gestor do programa YGH. Um fornecedor concluiu recentemente o trabalho contratado para o seu programa. Concorda que o fornecedor concluiu o trabalho contratado, por isso, que documento deve assinar com o fornecedor?
A. Certificado de conclusão
B. Proposta de acordo
C. Fatura
D. Contrato
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #18
O que deve fazer um gestor de programas quando é aprovada uma alteração de âmbito que irá afetar drasticamente os custos do programa, assumindo que os custos serão adicionados ao orçamento do programa?
A. Ajustar a base de custos
B. Comunicar o custo da mudança a todas as partes interessadas
C. justar a linha de base da qualidade
D. Comunicar a mudança a todas as partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #19
É o gestor do programa da sua organização. Este programa terá a duração de dois anos e tem oito projectos. O custo do seu programa é de $4 milhões e existem alguns riscos que podem afetar o custo total do programa. A gerência está preocupada com o tempo que o programa levará para atingir o horizonte de gerenciamento. O que é o horizonte de gestão também conhecido como?
A. Período de recuperação
B. Índice de desempenho dos custos
C. Relação custo-benefício
D. Retorno do investimento
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #20
O utilizador é o gestor do programa da sua organização. A administração pediu-lhe que determinasse quando é que os recursos, tais como equipamento alugado, já não são necessários, para que possa libertar os recursos de forma a poupar tempo, dinheiro e utilização de recursos dentro do seu programa. Que processo de gestão de programas é que a administração lhe está a pedir para executar?
A. Administração do contrato
B. Gestão de recursos
C. Controlo dos recursos
D. Gestão das aquisições
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #21
Você é o gestor de programas da sua organização e está a trabalhar com a Tracy, uma das gestoras de projectos do seu programa. A Tracy está a ter alguns problemas em compreender o conceito de caminho crítico no diagrama de rede do seu projeto. Qual das seguintes opções é a melhor definição de caminho crítico?
A. É o caminho que acarreta o maior risco de fracasso do projeto
B. É o caminho que revela a data mais próxima em que o projeto pode terminar
C. o caminho com as actividades mais importantes do projeto
D. É a duração de todas as actividades do projeto se a mão de obra for somada
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #22
Você é o gestor do programa NHQ. Terá de iniciar seis projectos para o seu programa. Quando é que a iniciação de projectos deve ocorrer dentro de um programa?
A. empre que o programa necessite de iniciar projectos, pode fazê-lo, desde que não tenha entrado nos processos de encerramento do programa
B. Com a execução do programa
C. Com o início do programa
D. Com o planeamento do programa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #23
Qual é a fórmula para determinar o valor ganho (EV) de um programa?
A. Percentagem de tempos completos percentagem restante no programa
B. Percentagem de tempo de conclusão do cálculo de custos do programa
C. Percentagem de conclusão vezes o orçamento do programa no momento da conclusão
D. Percentagem de conclusão vezes o custo do programa de mão de obra e materiais
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #24
Mike é o gerente de programa do programa NHQ. Mike e um fornecedor estão em desacordo sobre a entrega que o fornecedor criou para o programa de Mike. Mike não acredita que o fornecedor tenha criado corretamente a entrega, enquanto que o fornecedor é inflexível e afirma que a sua empresa concluiu efetivamente o contrato. Ambas as partes documentaram a sua posição no debate. Este é um exemplo de quê?
A. Violação do contrato
B. uestão
C. isco
D. Reclamação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #25
Qual das seguintes pessoas é responsável por assinar os documentos de encerramento de um projeto?
A. Membros da equipa de projeto
B. Gestor de projectos
C. Utilizador final
D. Patrocinador
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #26
Você é o gestor de programas da sua organização. A administração está a considerar um novo programa, mas está preocupada com os riscos do programa que podem afetar o sucesso do mesmo. Você sabe que existem três respostas positivas e três respostas negativas que cada risco pode ter. A gerência pergunta qual resposta a risco seria mais apropriada para um grande evento de risco se eles quisessem contratar um terceiro para controlar o evento de risco do programa. Qual é o evento de risco mais adequado?
A. Transferência
B. Mitigação
C. Evitar
D. Partilhar
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #27
A Marta é a gestora de programas da sua organização. Um dos projectos de um programa está concluído, mas também ultrapassou consideravelmente o orçamento. Kay, a gestora do projeto, optou por interromper o projeto para recuperar os atrasos no calendário, mas isso aumentou os custos do projeto. O que deve a Marta instruir a Kay para fazer com a informação relativa aos atrasos no calendário e aos custos excessivos?
A. Criar uma entrada na documentação das lições aprendidas e explicar o raciocínio subjacente às acções correctivas
B. rquivar as informações como parte do relatório final do projeto
C. riar um relatório de variação
D. riar um relatório de excepções
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #28
A Olive é a gestora de programas da sua organização. Ela criou um pedido de proposta para uma grande parte do seu programa. Neste trabalho a ser adquirido, ela estabeleceu vários requisitos para os fornecedores participarem. O principal desses requisitos é que um fornecedor deve ter pelo menos quatro electricistas licenciados na sua equipa. Este requisito de quatro electricistas licenciados é um exemplo de qual dos seguintes termos?
A. Sistema de rastreio
B. Modelo de pontuação
C. Requisitos da análise do fornecedor
D. Critérios de avaliação
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #29
Está a dar formação à Tammy, uma gestora de projectos do seu programa, sobre os benefícios da gestão de programas. Ela está perplexa quanto à razão pela qual se criaria um programa, pelo que está a partilhar com ela todos os benefícios diferentes de um programa. Qual das seguintes opções é um benefício da criação de um programa?
A. Os programas custam sempre menos do que vários projectos numa organização
B. A gestão do projeto é centralizada no gestor do programa
C. s programas fornecem uma gestão de risco centralizada
D. A gestão do programa facilita a comunicação entre os gestores de projeto e a equipa de projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #30
Existem cinco fases de desenvolvimento da equipa. Em que fase é provável que haja desacordos e luta por papéis na equipa do programa?
A. Ajuntamento
B. Formação
C. Confrontar
D. Tempestade
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #31
O que é um gráfico de análise das partes interessadas?
A. É uma matriz que identifica quem deve comunicar com quem
B. uma matriz que documenta os requisitos das partes interessadas, quando os requisitos foram criados e quando o cumprimento dos requisitos ocorreu
C. É uma matriz que documenta as ameaças das partes interessadas, as ameaças percebidas e as necessidades de comunicação
D. É uma matriz que identifica todas as partes interessadas e a quem devem prestar contas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #32
Você é o gerente de programa da sua organização. Criou um programa que irá criar coisas para a organização durante todo o programa e não apenas no encerramento do programa. Todos os seguintes são elementos que pode transferir para a organização ao longo do ciclo de vida do programa, exceto qual?
A. Benefícios
B. Resultados da gestão dos riscos
C. Pessoal do programa
D. Resultados do desenvolvimento da equipa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #33
O seu programa existe dentro de uma estrutura matricial. O seu programa tem oito projectos que partilham recursos de toda a organização. Está preocupado com o facto de alguns dos membros da equipa de projeto poderem estar demasiado afectados e pretende criar um gráfico que reflicta a utilização dos recursos. Que tipo de gráfico pode mostrar a utilização dos membros da equipa de projeto utilizados no seu programa?
A. Diagrama de rede de recursos
B. Estrutura de repartição dos recursos
C. Histograma de recursos
D. Gráfico de Pareto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #34
O que deve fazer um gestor de programas quando é aprovada uma alteração de âmbito que irá afetar drasticamente os custos do programa, assumindo que os custos serão adicionados ao orçamento do programa?
A. Ajustar a base de custos
B. Comunicar o custo da mudança a todas as partes interessadas
C. Ajustar a linha de base da qualidade
D. Comunicar a mudança a todas as partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #35
O seu programa tem um orçamento de conclusão de $1.550.000 e espera-se que dure um ano. Atualmente, o seu programa está 45% concluído e gastou $725.000. De acordo com o cronograma do programa, você deveria estar cinqüenta por cento concluído neste momento, mas devido a alguns atrasos de fornecedores, seu programa está um pouco atrasado. Com base nessas informações, qual é o pior desempenho, o custo ou o cronograma?
A. O horário está a ter um desempenho pior porque o SPI é de 0,90
B. O custo está a ter um desempenho pior porque o EAC é de $1
C. O calendário está a ter um desempenho pior porque o SV é de -$27
D. O custo está a ter um desempenho pior porque o IPC é de 0,96
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #36
Você é o gestor de programas da sua organização e está a planear o programa. Um dos planos que precisa de criar irá definir como irá transferir os benefícios do programa para as operações da sua organização. Que plano de gestão de programas define este processo?
A. Plano de transferência operacional
B. Plano de transição do programa
C. Plano de transferência de prestações
D. Plano de encerramento do programa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #37
Harriet é a gerente de um grande programa que tem um alto perfil e visibilidade em sua organização. Algumas das partes interessadas são negativas e Harriet precisa de trabalhar com essas partes interessadas para abordar os seus medos, ameaças percebidas e preocupações sobre o programa. Que método de comunicação é considerado a melhor abordagem para este cenário?
A. Cara a cara
B. Muitos para muitos
C. Conversação ad hoc
D. Um para muitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #38
O seu programa tem 121 partes interessadas com as quais terá de comunicar. O seu plano de gestão das comunicações define como a comunicação deve ser feita, o que deve ser comunicado e a modalidade esperada das comunicações. Qual dos seguintes elementos é necessário para o processo de distribuição da informação no seu programa?
A. Pedidos de alteração
B. Resultados da gestão do valor acrescentado
C. Plano de análise das partes interessadas
D. Relatórios de desempenho
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #39
Parte da gestão do programa é identificar o que motiva os membros da equipa do programa. Se subscreve a Hierarquia das Necessidades de Maslow, qual é a necessidade que está no topo da hierarquia?
A. Fisiológico
B. Segurança
C. Auto-realização
D. Estima
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #40
O seu programa cria um subproduto que pode ser vendido a um cliente. O custo do subproduto compensaria o custo do programa em quase $7.500 por mês. Este é um exemplo de qual resposta positiva ao risco?
A. Partilha
B. Melhorar
C. Exploração
D. Aceitar
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #41
O Hans é o gestor de programas da sua organização. O seu projeto atual tem sete projectos constituintes, cada um dos quais irá criar resultados para a organização. Quem é responsável pelas entregas do projeto neste cenário?
A. Gestores de projeto
B. ans
C. Diretor do programa
D. Hans e cada gestor de projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #42
Qual das seguintes afirmações é a mais correcta sobre o caminho crítico?
A. O caminho crítico é sempre um caminho que mostra a duração do projeto
B. O caminho crítico não tem flutuação
C. caminho crítico é o caminho mais longo porque tem o maior número de actividades
D. O caminho crítico revela qual o caminho com maior risco de falha
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #43
Você é o gestor do programa BHN. O seu programa tem 122 partes interessadas com as quais terá de planear a comunicação. Tendo em conta a dimensão do programa, quantos canais de comunicação tem neste programa?
A. 44
B. 22
C. 4,884
D. ,381
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #44
Eric é o gestor de projeto do Projeto NQQ e contratou a ZAS Corporation para completar parte do trabalho do projeto para a organização de Eric. Devido a um pedido de alteração, a ZAS Corporation já não é necessária no projeto, apesar de ter concluído quase todo o trabalho do projeto. A organização do Eric é responsável por pagar à ZAS Corporation o trabalho que esta realizou até agora no projeto?
A.
B. ão, a empresa ZAS não concluiu todos os trabalhos
C. epende do que está estipulado na cláusula de rescisão do contrato
D. im, a ZAS Corporation não optou por rescindir o contrato de trabalho
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #45
Identificou vários problemas no seu programa e atribuiu proprietários aos problemas. Que componente da gestão do programa supervisiona a resolução de problemas?
A. Governação do programa
B. Gestão do risco do programa
C. Garantia de qualidade
D. Gestão do proprietário do problema
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #46
O utilizador é o gestor do programa YHT. Tem estado a trabalhar com um fornecedor no programa mas decidiu que o contrato entre o programa e o fornecedor tem de ser rescindido. Quais são as duas coisas que devem ser documentadas se quiser rescindir o contrato de um fornecedor?
A. Contrato e medidas de qualidade para o trabalho do fornecedor
B. O documento de verificação do âmbito e o aviso de rescisão
C. Documentos do processo de verificação do contrato e do âmbito
D. Trabalhos concluídos e trabalhos não concluídos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #47
Robert é o gestor de programas da sua organização, que opera numa estrutura matricial. Os recursos do programa de Robert serão utilizados em vários projectos dentro e fora do seu programa. Ele quer ter a certeza de que todos os recursos serão planeados em conformidade e que os gestores de projeto comunicam entre si sobre quando os recursos serão necessários e utilizados nos projectos. Que plano deve o Robert criar em conjunto com os gestores de projeto para garantir que os recursos são programados e geridos de forma eficaz?
A. Plano de gestão dos recursos
B. Calendário de gestão do programa
C. Plano de gestão do calendário
D. Calendário de recursos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #48
A Terri é a gestora de programas da sua organização e está a trabalhar com a Alice, uma gestora de projectos do seu programa. Alice liga para Terri e insiste que ela adicione uma alteração ao escopo do programa. Terri concorda que a mudança deve ser considerada. O que é que a Alice tem de fazer para avançar com o seu pedido de alteração?
A. dicionar ela própria a alteração ao âmbito do programa, uma vez que é gestora de projectos
B. Adicionar o pedido de alteração ao âmbito e concluir o controlo integrado de alterações
C. ocumentar o pedido de alteração num formulário de pedido de alteração
D. riar uma carta de pedido de modificação que justifique o pedido de modificação
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #49
O utilizador é o gestor de programas da sua organização. Quando o seu programa está a ser iniciado, existe alguma preocupação inicial por parte da administração sobre a utilização de recursos no seu programa e a necessidade de recursos nas suas funções diárias nas operações. A direção estabeleceu um limite para o seu programa, segundo o qual os recursos só podem trabalhar 20 horas por semana no programa. Como é conhecido este limite de horas de recursos num período de tempo?
A. Heurística de nivelamento de recursos
B. Recursos necessários
C. Risco do programa
D. Utilização de recursos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #50
Você é o gerente de programa da sua organização. Atualmente está a criar uma matriz de responsabilidade começando por si, o gestor do programa e o patrocinador do programa. Que processo de gerenciamento de programas identifica o patrocinador do programa?
A. Fase de configuração do pré-programa
B. utorização dos processos e projectos do programa
C. niciar o processo do programa
D. Início da equipa de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #51
É o gestor de programas da sua organização e está a tentar determinar se compra ou constrói uma solução de software para a sua organização. Se construir a solução, esta custar-lhe-á $75.000 para ser criada e o seu suporte custar-lhe-á $12.000 por mês. Se contratar um fornecedor, este pode criar a solução por 63.000 dólares, mas a sua solução custar-lhe-á 15.500 dólares por mês para a manter. Quantos meses teria de utilizar a sua solução interna para igualar o custo da solução do fornecedor?
A. Aproximadamente 6 meses
B. Nunca será capaz de igualar o custo da solução do fornecedor
C. Cerca de 3,5 meses
D. Cerca de 10 meses
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #52
Está a identificar os intervenientes no seu programa para criar um novo software para a sua organização. O software irá afetar a encomenda do cliente, o fabrico do produto, o inventário e a gestão de contas. A Sarah, uma das principais partes interessadas no seu programa, é cética quanto ao facto de uma aplicação afetar tantas partes da organização. Ela prefere que sejam criadas várias aplicações em vez da abordagem que o seu programa vai adotar. Na identificação das partes interessadas, como você classificaria Sarah?
A. Ativo
B. Negativo
C. Positivo
D. Passivo
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #53
Você é o gestor de programas da sua organização e precisa de definir todos os recursos de programa que vai precisar para o seu programa. Todos os itens a seguir podem ser considerados um recurso do programa, exceto qual deles?
A. Um empilhador
B. Materiais para a instalação de um novo servidor
C. Uma resposta positiva ao risco
D. Gary, um programador de aplicações
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #54
Marty é o gestor de projeto do projeto NHK recentemente concluído. O projeto foi considerado bem sucedido pelo cliente do projeto e este assinou a documentação de aceitação formal. O Marty redigiu o relatório final do projeto, libertou a equipa do projeto e concluiu a documentação das lições aprendidas. Que mais deve o Marty fazer no encerramento do Projeto NHK?
A. Resumir a variação do projeto
B. rquivar os registos do projeto
C. Resumir os custos dos riscos do projeto
D. Encerrar o gabinete de projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #55
Um membro da equipa cometeu um erro durante a instalação de um aparelho no seu programa. Pediu que o membro da equipa corrigisse o problema para que o aparelho fosse instalado corretamente. Depois de o membro da equipa ter corrigido o problema, que ação deve ser tomada a seguir?
A. Validação da reparação de defeitos
B. Documentação das lições aprendidas
C. Acções correctivas
D. Acções preventivas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #56
A Julie é a gestora do Programa NHQ da sua organização e considera que o programa está concluído. A Julie está a encerrar o seu programa e está a trabalhar com o patrocinador do programa para rever os resultados e benefícios do programa. Janet, a patrocinadora do programa, está muito satisfeita com o programa e concorda que o programa cumpriu o escopo do programa. O que Julie e o patrocinador do programa devem fazer a seguir?
A. ncerrar os projectos constituintes antes de encerrar o programa
B. ompletar o orçamento do programa
C. ibertar os recursos do programa
D. ssinar o certificado de encerramento do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #57
É o gestor de programas da sua organização. Propôs um programa que custará $750.000 e terá a duração de quatro anos. A gerência está preocupada com o custo do programa em relação ao retorno que o programa trará. Se a taxa de retorno é de seis por cento, qual é o valor mínimo que o seu projeto deve ter em quatro anos com base no investimento do programa?
A. 750,000
B. 795,000
C. 750,001
D. 946,857
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #58
A Holly é a gestora do seu programa. Ela está a criar com a sua equipa um plano que irá abordar a forma como a equipa do programa irá atingir os objectivos do programa com base nas pessoas com quem o programa terá de interagir no programa. Este plano deve definir todas as pessoas, grupos e outras entidades com as quais o programa precisa de interagir para que o programa avance. Em que plano está Holly a trabalhar?
A. Plano de gestão das partes interessadas
B. Plano de gestão das comunicações
C. Plano de gestão dos recursos humanos
D. Plano de gestão da interface
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #59
A Joana é a gestora de programas da sua organização. Ao longo do ciclo de vida do programa, haverá vários elementos, recursos e benefícios que podem ser transferidos do seu programa para a organização. Que documento define como esses elementos podem ser transferidos do programa para a organização?
A. Plano de aliança de transferência operacional
B. Lista de etapas do programa
C. Acordo de transição de programa
D. Declaração do âmbito do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #60
O seu programa consiste na construção de um novo edifício de apartamentos em Chicago. Você e os gerentes de projeto estão trabalhando juntos para definir os pressupostos do projeto sobre o programa. Qual das seguintes opções é um exemplo de uma suposição para este programa?
A. Prazos para as etapas do projeto
B. Códigos de construção
C. Um orçamento de programa pré-determinado
D. Clima
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #61
Qual dos seguintes não é um elemento do modelo concebido para tornar o projeto mais eficaz?
A. Descrição dos pacotes de trabalho
B. Recursos e competências necessários
C. Acções necessárias para completar o âmbito do projeto
D. Ficheiro de contrato
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Resposta correta: D
Pergunta #62
Alice é a gestora de projeto do projeto NHQ e está a entrar nos processos de encerramento do projeto. O projeto que ela geriu foi para outra organização, numa relação contratual. A sua organização exige que a Alice complete as avaliações de desempenho da equipa do projeto, reveja os resultados com o cliente do projeto e obtenha a aprovação formal dos resultados do projeto. Poderão existir outras condições e actividades que a Alice terá provavelmente de realizar nesta fase final do projeto. Onde é que a Alice pode
A. Plano de integração do projeto
B. Contrato de projeto
C. Procedimentos de controlo da qualidade do projeto
D. Plano de gestão das comunicações do projeto
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Resposta correta: B
Pergunta #63
O utilizador é o gestor do programa NQA. Neste programa, está a planear quais os tipos de contrato que irá permitir no programa e quais os que não irá permitir. Um tipo de contrato que não aceitará é o contrato de custo mais percentagem de custo. Qual das seguintes é uma razão válida para não permitir este tipo de contrato no seu programa?
A. O tipo de contrato exige que o fornecedor forneça uma taxa pelo tempo investido e pelos materiais utilizados
B. O tipo de contrato permite que o fornecedor altere o preço do trabalho efectuado
C. O tipo de contrato permite é o mais perigoso para o comprador
D. O tipo de contrato exige que o fornecedor forneça um preço fixo para o trabalho
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Resposta correta: C
Pergunta #64
O utilizador é o gestor de programas da sua organização. Você e a sua equipa de programa têm vindo a criar e a transferir os benefícios do programa para as operações, conforme possível, na execução do seu programa. O processo de entrega dos benefícios do programa descreve que processo na gestão de programas?
A. Controlo de qualidade
B. Gestão das prestações
C. Dirigir e gerir a execução do programa
D. Garantia de qualidade
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Resposta correta: C
Pergunta #65
Qual das seguintes afirmações NÃO é verdadeira em relação ao plano de estrutura do trabalho do programa (PEP)?
A. efine um programa e agrupa os elementos de trabalho discretos do programa de uma forma que ajuda a organizar e definir o âmbito total do trabalho do programa
B. ubdivide as entregas do programa em pacotes de trabalho que estão ligados às actividades dentro do programa
C. efine todo o trabalho e apenas o trabalho necessário para o programa
D. ubdivide as entregas do programa em pacotes de trabalho que estão ligados às actividades dentro do programa
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Resposta correta: C
Pergunta #66
Criou uma carta de controlo para um processo repetitivo no seu programa. Descobriu que as sete medições mais recentes estão todas do lado positivo da média na carta de controlo. Como se chama este fenómeno?
A. Regra de melhoria
B. Melhoria média
C. Regra dos Sete
D. Média de baixa condução
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Resposta correta: C
Pergunta #67
É o gestor de projectos da sua organização e está a trabalhar com os intervenientes no projeto e o analista de negócios para definir todos os resultados que o projeto deve criar. As partes interessadas gostariam de ter a opção de adicionar mais resultados mais tarde no projeto e manter os requisitos abertos a alterações. Que documento está a tentar criar nesta fase inicial do projeto?
A. Documentação técnica dos requisitos
B. Declaração do âmbito do projeto
C. Carta de projeto
D. Documento de conceção pormenorizada
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Resposta correta: B
Pergunta #68
Parte do seu trabalho como gestor do programa é treinar os gestores de projeto nos seus deveres e objectivos. Uma das gestoras de projeto, a Holly, está a ter dificuldade em discernir a diferença entre garantia de qualidade e controlo de qualidade. Ela compreende que precisa de ambos para o ajudar a atingir os objectivos do programa. Que afirmação descreve melhor a garantia de qualidade para um projeto no seu programa?
A. A garantia de qualidade é um processo orientado para a inspeção que visa evitar erros no projeto
B. A garantia de qualidade é um processo orientado para a prevenção, a fim de evitar erros no projeto
C. A garantia de qualidade define a qualidade e estabelece objectivos para a equipa do projeto
D. A garantia de qualidade é um processo que abrange toda a organização para realizar o trabalho de acordo com os objectivos e as métricas organizacionais
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Resposta correta: B
Pergunta #69
A sua empresa e uma empresa concorrente criaram um acordo de equipa para uma oportunidade. Através deste acordo de equipa, você e o seu concorrente podem concluir um programa importante para um cliente. Tecnicamente, esta é uma resposta ao risco para ambas as organizações. Com que tipo de resposta ao risco está a lidar neste caso?
A. Trabalho em equipa
B. Exploração
C. ceitar
D. Partilhar
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Resposta correta: D
Pergunta #70
Você é o gerente de programa da sua organização. Está a examinar a ordem das actividades no calendário do seu programa e gostaria de alterar algumas das ordens para aliviar conflitos de agenda, riscos e com base na sua experiência com a disciplina que o programa utiliza. Algumas das actividades podem ser reorganizadas, enquanto outras têm de ser concluídas por uma determinada ordem. Que termo descreve as actividades que podem ocorrer em qualquer ordem?
A. Acabar com as restrições
B. Dependências discricionárias
C. ependências obrigatórias
D. ependências da gestão de benefícios
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Resposta correta: C
Pergunta #71
É o gestor do programa da sua organização e está a trabalhar na recolha dos requisitos para uma nova solução e declaração de missão. Existem várias instâncias no grupo de partes interessadas em que as partes interessadas e o seu gestor estão a ser questionados sobre possíveis requisitos. Preocupa-o o facto de os subordinados poderem ter requisitos, ideias e sugestões para oferecer, mas não estarem a apresentar as suas ideias porque não querem contradizer os seus gestores. Acredita que precisa de um método para reunir todos os requisitos
A. 2,322,481
B. 1,950,000
C. 2,067,000
D. 1,950,001
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Resposta correta: A
Pergunta #72
O utilizador é o gestor de programas da sua organização. Criou uma declaração de trabalho, um pedido de proposta e um convite para uma conferência de proponentes para 17 possíveis fornecedores. Durante a conferência, houve perguntas sobre o pedido de proposta e a declaração de trabalho que levaram a esclarecimentos. Após a conferência de fornecedores, deve atualizar as informações a enviar aos fornecedores?
A. Pedido de documentos de concurso
B. Propostas
C. Declaração de trabalho
D. Plano de gestão do programa
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Resposta correta: C
Pergunta #73
Trabalha como gestor de um grande programa de construção. O seu programa inclui a construção de hotéis em todo o país. Recolhe informação sobre o estado do programa. Durante a comparação com o plano original, verifica que 200 hotéis foram concluídos, contra 275 hotéis planeados até à data. Em que processo do programa está a trabalhar?
A. Âmbito do programa de monitorização e controlo
B. onitorizar e controlar o desempenho do projeto
C. onitorizar e controlar o calendário do programa
D. Gerir os problemas do programa
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Resposta correta: B
Pergunta #74
É o gestor de programas da sua organização e está a tentar determinar se compra ou constrói uma solução de software para a sua organização. Se construir a solução, esta custar-lhe-á $75.000 para ser criada e o seu suporte custar-lhe-á $12.000 por mês. Se contratar um fornecedor, este pode criar a solução por 63.000 dólares, mas a sua solução custar-lhe-á 15.500 dólares por mês para a manter. Quantos meses teria de utilizar a sua solução interna para igualar o custo da solução do fornecedor?
A. erca de 6 meses
B. Nunca será capaz de igualar o custo da solução do fornecedor
C. erca de 3,5 meses
D. Cerca de 10 meses
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Resposta correta: C
Pergunta #75
A gestão de programas tem vários temas que o gestor de programas deve conhecer. Qual das seguintes opções não é um tema de gerenciamento de programas?
A. Gestão das prestações
B. Gestão das partes interessadas
C. Governação do programa
D. Planeamento organizacional
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Resposta correta: D
Pergunta #76
Quais das seguintes ferramentas e técnicas fazem parte do processo Administrar aquisições de programas? Cada resposta correcta representa uma solução completa. Escolha todas as que se aplicam.
A. Relatar o desempenho do programa
B. Monitorizar e controlar o âmbito do programa
C. onitorizar e controlar o calendário do programa
D. Acompanhar e controlar o desempenho do programa
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Resposta correta: ABD
Pergunta #77
O programa da Kelly está a atrasar-se no seu calendário. A gerência está preocupada com o atraso do programa, o que custará à organização vários milhares de dólares em multas e penalidades. Eles pediram a Kelly para usar uma técnica de compressão da duração do cronograma que ajudará o programa a terminar a tempo. A técnica que Kelly pode usar, no entanto, não deve adicionar custos ao programa. Que técnica de compressão de duração Kelly deve usar neste caso?
A. Falhar o programa
B. Acrescentar um prazo de entrega ao programa
C. Reduzir o âmbito do programa
D. Acelerar o programa
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Resposta correta: D
Pergunta #78
Todos os seguintes são recursos que precisam de ser monitorizados e controlados, exceto qual deles?
A. Equipamento
B. Pessoal
C. ualidade
D. Instalações
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Resposta correta: C
Pergunta #79
O Hal é o gestor do programa da sua organização. Ele gostaria que a sua organização fornecesse ao seu programa 4 toneladas de cascalho de ervilha para um projeto de construção no seu programa. O Hal enviou-lhe uma declaração de trabalho e um IFB. Que documento deve fornecer ao Hal?
A. Fatura
B. roposta
C. icitação
D. itação
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Resposta correta: C
Pergunta #80
A Olive é a gestora de programas da sua organização. Ela criou um pedido de proposta para uma grande parte do seu programa. Neste trabalho a ser adquirido, ela estabeleceu vários requisitos para os fornecedores participarem. O principal destes requisitos é que um fornecedor deve ter pelo menos quatro electricistas licenciados na sua equipa. Este requisito de quatro electricistas licenciados é um exemplo de qual dos seguintes termos?
A. Sistema de rastreio
B. Modelo de pontuação
C. Requisitos da análise do fornecedor
D. Critérios de avaliação
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Resposta correta: A

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