Exames PMP com testes práticos reais, Certificação Profissional de Gestão de Projectos

Pergunta #1

Qual é o objetivo do Processo de Desenvolvimento da Equipa de Projeto?

A. Sentimentos de confiança e maior coesão

B. Regras básicas de interação

C. Maior disponibilidade de recursos

D. Os directores funcionais envolvem-se mais

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Resposta correta: A

Pergunta #2

Qual das seguintes opções é uma medida do valor do trabalho concluído em comparação com o custo real ou o progresso feito no projeto?

A. Índice de desempenho do calendário (SPI)

B. Índice de desempenho dos custos (IPC)

C. Desvio de custos (CV)

D. Valor planeado (VP)

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Resposta correta: B

Pergunta #3

Qual é uma ferramenta utilizada no acompanhamento e controlo do trabalho do projeto?

A. Informações sobre o desempenho profissional

B. Sistema de informação de gestão de projectos (PMIS)

C. Estimativas da duração da atividade

D. Análise de rede programada

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Resposta correta: B

Pergunta #4

O gráfico de Pareto abaixo indica defeitos em áreas associadas à faturação de serviços de projeto a um cliente. Com base nesta análise de Pareto, que área, ou áreas, indicam a maior oportunidade de melhoria?

A. O número de conta, porque se estiver incorreto, a fatura pode ser enviada para o cliente errado

B. A taxa diária, porque se estiver incorrecta, o montante total da fatura estará errado, o que tem impacto no fluxo de caixa

C. O código de cobrança, o nome, o endereço, a data de receção, o código pvc, o montante do desconto, a data de envio e o número de telefone, porque são bastante fáceis de confirmar e corrigir, reduzindo assim significativamente os tipos de defeitos

D. O número da conta e a taxa diária, porque são responsáveis por 80% de todos os defeitos

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Resposta correta: D

Pergunta #5

Qual dos seguintes é um conjunto completo de documentação de contratos indexados, incluindo o contrato fechado?

A. Pacote de aquisições

B. Acordos negociados

C. Ficheiro de aquisições

D. Plano de gestão das aquisições

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Resposta correta: C

Pergunta #6

Suponha que pretende otimizar os relatórios de desempenho no trabalho que irá utilizar para gerir as comunicações. Para o fazer, deve______________

A. Determinar a escolha mais adequada dos meios de comunicação

B. Definir diferentes técnicas de comunicação para diferentes grupos de interessados

C. Assegurar que a informação é coerente com os regulamentos e normas

D. Garantir a abrangência, exatidão e disponibilidade

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Resposta correta: D

Pergunta #7

Durante uma reunião da equipa de projeto, um membro da equipa sugere um melhoramento que não se enquadra na carta de projeto. O gestor de projeto afirma que a equipa precisa de se concentrar em concluir todo o trabalho necessário. Que ação executou o gestor de projeto?

A. Desvio do âmbito

B. Gestão da mudança

C. Resolução de conflitos

D. Gestão do âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #8

Qual das seguintes opções é um conjunto de acções e actividades inter-relacionadas realizadas para alcançar um produto, resultado ou serviço pré-especificado?

A. Carteira

B. Processo

C. Projeto

D. Programa

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Resposta correta: B

Pergunta #9

Numa matriz fraca, o papel do gestor de projeto é:

A. A tempo parcial

B. A tempo inteiro

C. ocasional

D. ilimitado

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Resposta correta: A

Pergunta #10

A sua equipa de projeto identificou todos os riscos do projeto e classificou-os como elevados, médios e baixos. Os riscos "baixos" são colocados em qual das seguintes categorias para monitorização?

A. Lista de ameaças

B. Lista de baixo risco

C. Lista de observação

D. Lista de baixo impacto

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Resposta correta: C

Pergunta #11

A equipa que organizou para o seu novo projeto é constituída por três pessoas que trabalharão a tempo inteiro e cinco pessoas que apoiarão o projeto em regime de tempo parcial. Todos os membros da equipa se conhecem e já trabalharam juntos no passado. Para garantir o êxito do arranque do projeto, o seu primeiro passo deve ser______________

A. Reunir-se individualmente com cada membro da equipa para discutir as tarefas

B. Preparar uma matriz de atribuição de responsabilidades e distribuí-la a cada membro da equipa

C. Distribuir o plano do projeto e a EAP à equipa

D. Realizar uma reunião de lançamento do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #12

Tem consciência de que a liderança sem gestão ou a gestão sem liderança produzirá provavelmente maus resultados para o projeto. Qual das seguintes responsabilidades-chave melhor representa a liderança do projeto?

A. Desenvolver uma visão e uma estratégia e motivar as pessoas para as alcançar

B. Fazer as coisas através de outras pessoas

C. Usar o poder carismático para motivar os outros, mesmo que não gostem do trabalho

D. Utilizar todos os tipos de poder, consoante o caso, como instrumentos de motivação

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Resposta correta: D

Pergunta #13

O relatório de valor agregado (EV) de um projeto indica que a variação de custo (CV) de uma atividade é -5.000 e sua variação de cronograma (SV) é 1.000. Qual é o status dessa atividade?

A. Atraso em relação ao calendário e excedente orçamental

B. Cumprimento do calendário e do orçamento

C. Atraso em relação ao calendário e dentro do orçamento

D. Antecipação em relação ao calendário e ao orçamento

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Resposta correta: B

Pergunta #14

Em que grupo de processos são documentadas as lições aprendidas?

A. Planeamento

B. Encerramento

C. Execução

D. Iniciar

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Resposta correta: B

Pergunta #15

Um gestor de projectos novato com conhecimentos limitados do sector da construção prepara-se para realizar uma reunião trimestral de revisão do projeto. O que deve o gestor de projeto utilizar como estrutura para facilitar a reunião e comunicar informações que incluam o calendário, o risco, o desempenho e o orçamento?

A. Plano de gestão do âmbito

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Plano de gestão das necessidades

D. Relatórios de desempenho no trabalho

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Resposta correta: D

Pergunta #16

A geração de alternativas é frequentemente útil para definir o âmbito do projeto. Um exemplo de uma técnica que pode ser utilizada é______________

A. Análise de sensibilidade

B. Árvores de decisão

C. Modelo matemático

D. Pensamento lateral

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Resposta correta: D

Pergunta #17

O principal objetivo de um projeto é cumprir o calendário. Para controlar este aspeto, o gestor de projeto solicita relatórios de progresso mensais ao empreiteiro. O que é que o gestor de projeto deve pedir ao empreiteiro para incluir nesses relatórios?

A. Diagrama de Gantt

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Diagrama de rede

D. Atributos do calendário

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Resposta correta: A

Pergunta #18

As pessoas que celebram um acordo contratual para prestar os serviços necessários a um projeto são:

A. Compradores

B. Vendedores

C. parceiros comerciais

D. utilizadores do produto

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Resposta correta: B

Pergunta #19

As directrizes ou requisitos para o encerramento do projeto ou da fase, as informações históricas e a base de conhecimentos sobre as lições aprendidas são exemplos de que contributos para o processo Encerrar o projeto ou a fase?

A. Activos de processos organizacionais

B. Um plano de actividades

C. O plano de gestão do projeto

D. Factores ambientais da empresa

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Resposta correta: A

Pergunta #20

Todos os resultados definidos num projeto foram concluídos. Na reunião final para aprovar estes resultados, algumas partes interessadas afirmam que o produto não satisfaz as suas necessidades. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Demonstrar que os objectivos da carta do projeto foram alcançados

B. Validar se as prestações são as solicitadas e encerrar o projeto

C. Demonstrar que os produtos finais foram verificados e negociar a sua aprovação

D. Rever a lista das partes interessadas e determinar se as pessoas adequadas participaram na reunião

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Resposta correta: C

Pergunta #21

O grupo de processos de fecho inclui qual das seguintes áreas de conhecimento?

A. Gestão dos riscos do projeto e gestão das aquisições do projeto

B. Gestão da integração do projeto e gestão das aquisições do projeto

C. Gestão dos riscos do projeto e gestão da integração do projeto

D. Gestão da integração do projeto e gestão da qualidade do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #22

Uma vez que o seu projeto tem uma duração prevista de cinco anos, considera que o planeamento por ondas sucessivas é adequado. Este planeamento fornece informações sobre o trabalho a realizar______________.

A. Ao longo de todas as fases do projeto

B. Para a conclusão com êxito da fase atual do projeto

C. Para a conclusão com êxito da fase atual e das fases subsequentes do projeto

D. Na fase seguinte do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #23

Que processo é responsável por monitorizar o estado do projeto e o âmbito do produto e gerir as alterações à linha de base do âmbito?

A. Análise de variância

B. Definir o âmbito

C. Verificar o âmbito

D. Âmbito do controlo

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Resposta correta: D

Pergunta #24

Está a gerir um projeto complexo para um novo método de aquecimento e ar condicionado em veículos. Neste projeto, serão utilizadas as tecnologias solar e eólica para reduzir os custos de energia. Por conseguinte, tem de garantir que o trabalho do seu projeto resultará na entrega do âmbito especificado do projeto, o que significa que deve medir a conclusão do âmbito do produto em relação ao______________

A. Plano de gestão do âmbito

B. Plano de gestão do projeto

C. Requisitos do produto

D. Plano de gestão das necessidades

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Resposta correta: C

Pergunta #25

Que processo ocorre no grupo de processos de monitorização e controlo?

A. Controlo dos custos

B. Planeamento da qualidade

C. Análise quantitativa dos riscos

D. Orçamentação de custos

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Resposta correta: A

Pergunta #26

Um membro da equipa de projeto descobriu um problema com o sistema que estava a ser desenvolvido. O gestor de projeto descobre que o membro da equipa corrigiu o problema sem consultar o Comité de Controlo de Alterações (CCB). O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Solicitar fundos adicionais para formar o membro da equipa

B. Determinar se a documentação foi actualizada pelo CCB

C. Apresentar um pedido de alteração ao CCB

D. Retirar o membro da equipa do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #27

Qual dos seguintes factores é o que mais contribui para a comunicação em equipa?

A. Feedback externo

B. Avaliações de desempenho

C. O gestor de projeto atenua os conflitos da equipa

D. Coleção

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Resposta correta: D

Pergunta #28

Ao sequenciar actividades, o que significa o acrónimo comum FF?

A. Taxa fixa

B. Flutuação livre

C. Acabamento fixo

D. Acabamento a acabamento

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Resposta correta: D

Pergunta #29

Durante um projeto de fabrico de hardware de TI, o gestor de projeto descobre que determinados lotes de componentes estão a falhar nas inspecções de qualidade. O que deve o gestor de projeto utilizar para reduzir a taxa de insucesso?

A. Carta de controlo

B. Diagrama de tornados

C. Matriz de probabilidade e de impacto

D. Diagrama de espinha de peixe

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Resposta correta: D

Pergunta #30

Se um empreendimento comercial tem 60% de hipóteses de ganhar 2 milhões de dólares e 20% de hipóteses de perder 1,5 milhões de dólares, qual é o valor monetário esperado do empreendimento?

A. -$50,000

B. $300,000

C. $500,000

D. $900,000

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Resposta correta: D

Pergunta #31

O seu projeto utiliza uma tecnologia complexa e não comprovada. A sua equipa realizou uma sessão de brainstorming para identificar os riscos. A má afetação dos recursos do projeto foi o risco número um. Este risco foi colocado no registo de riscos, que incluía, nesta altura, um______________

A. Lista de observação

B. Potencial resposta ao risco

C. Desconhecido conhecido

D. Lista de outros riscos que exigem uma análise adicional

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Resposta correta: B

Pergunta #32

Se a duração mais provável de uma atividade é de cinco semanas, a melhor duração é de duas semanas e a pior duração é de 14 semanas, quantas semanas é a duração prevista da atividade?

A. Um

B. Cinco

C. Seis

D. Sete

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Resposta correta: C

Pergunta #33

Em vez de utilizar uma EAP, a sua equipa desenvolveu uma lista de materiais para definir os componentes de trabalho do projeto. Uma revisão deste documento por parte do cliente revelou que era necessária uma alteração do âmbito, porque um produto não tinha sido definido, tendo sido posteriormente redigido um pedido de alteração. Este é um exemplo de um pedido de alteração que foi o resultado de______________

A. Um acontecimento externo

B. Um erro ou omissão na definição do âmbito do produto

C. Uma mudança que acrescenta valor

D. Um erro ou omissão na definição do âmbito do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #34

Qual dos seguintes resultados do processo de Controlo do Programa ajuda na comunicação da variação do programa (SV), do índice de desempenho do programa (SPI) ou de qualquer estado de desempenho às partes interessadas?

A. Organizações de desempenho

B. Linhas de base do calendário

C. Medições do desempenho do trabalho

D. Pedidos de alteração C Os testes inserem-se em qual das seguintes categorias de custo da qualidade?

E.

F.

G.

D. Custos de falha externa

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Resposta correta: C

Pergunta #35

O seu projeto está em curso há algum tempo, mas os indicadores mostram que está com problemas. Observou todos os seguintes sintomas de mau trabalho de equipa na sua equipa de projeto, EXCEPTO______________

A. Frustração

B. Excesso de reuniões

C. Falta de confiança no gestor do projeto

D. Reuniões improdutivas

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Resposta correta: B

Pergunta #36

Um dos princípios fundamentais da gestão moderna da qualidade afirma que a qualidade é..:

A. planeado, concebido e construído

B. planeado, concebido e inspeccionado em

C. incorporado, criado e revisto

D. incorporado, criado e normalizado

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Resposta correta: A

Pergunta #37

Que técnica de desenvolvimento do calendário modifica o calendário do projeto para ter em conta os recursos limitados?

A. Planeamento dos recursos humanos

B. Seguimento rápido

C. Método da cadeia crítica

D. Planificação das vagas de rolamento

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Resposta correta: C

Pergunta #38

Qual dos seguintes resultados do processo de Controlo do Programa ajuda na comunicação do SV, SPI ou qualquer estado de desempenho às partes interessadas?

A. Organizações de desempenho

B. Linhas de base do calendário

C. Medições de desempenho

D. Pedidos de alteração

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Resposta correta: C

Pergunta #39

Um gestor de projeto pretende estabelecer uma referência para comparar o desempenho real do projeto com o plano de gestão do projeto. Que processo deve o gestor de projeto concluir para gerar este modelo?

A. Desenvolver a Carta do Projeto

B. Sequência de actividades

C. Desenvolver o calendário

D. Criar PEP

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Resposta correta: B

Pergunta #40

A documentação das lições aprendidas é recolhida durante qual dos seguintes grupos de processos de gestão de projectos?

A. Planeamento

B. Execução

C. Encerramento

D. Iniciar

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Resposta correta: C

Pergunta #41

Um projeto de desenvolvimento de software está a aproximar-se da fase de encerramento. A equipa está a concluir o desenvolvimento e os testes do novo sistema e o gestor de projeto está a preparar documentos para as reuniões finais do projeto. Que reunião deve o gestor de projeto realizar a seguir?

A. Lições aprendidas

B. Transição de serviços

C. Análise dos benefícios

D. Validação do âmbito

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Resposta correta: D

Pergunta #42

O principal resultado de um desenvolvimento eficaz da equipa é______________

A. Melhoria do desempenho dos projectos

B. Uma equipa eficaz e com bom funcionamento

C. A compreensão pelos membros da equipa do projeto de que o gestor do projeto é, em última análise, responsável pelo desempenho do projeto

D. Reforço da capacidade dos intervenientes para contribuírem como indivíduos e membros da equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #43

Como parte de uma avaliação intercalar do projeto, o patrocinador do projeto pediu-lhe que apresentasse uma previsão do custo total do projeto. Deve calcular a previsão utilizando qual dos seguintes métodos?

A. TAS

B. EAC

C. ETC

D. PEP

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Resposta correta: B

Pergunta #44

A forma mais simples de análise quantitativa de riscos e de técnicas de modelação é______________

A. Análise de probabilidades

B. Análise de sensibilidade

C. Técnica Delphi

D. Teoria da utilidade

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Resposta correta: B

Pergunta #45

Um gestor de projeto identifica a causa principal de um problema de qualidade e implementa acções correctivas. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Efetuar uma inspeção do problema

B. Atualizar a documentação sobre as lições aprendidas

C. Rever as fichas de controlo e organizar os factos

D. Efetuar uma análise de variância

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Resposta correta: A

Pergunta #46

Na comunicação entre pessoas, as mensagens são enviadas simultaneamente a nível verbal e a nível não-verbal. Regra geral, que percentagem da mensagem é efetivamente enviada através de sinais não verbais?

A. 5 por cento a 15 por cento

B. 20 a 30 por cento

C. 40 por cento a 50 por cento

D. Mais de 50 por cento

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Resposta correta: D

Pergunta #47

Trabalha como gestor de projectos no maior hospital da região. Estudos demonstraram que os doentes têm de esperar muito tempo antes de serem tratados. Para ajudar a identificar os factores que contribuem para este problema, você e a sua equipa decidiram utilizar qual das seguintes técnicas?

A. Diagramas de causa e efeito

B. Análise de Pareto

C. Diagramas de dispersão

D. Gráficos de controlo

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Resposta correta: A

Pergunta #48

Num projeto de longa duração, tanto as alterações aprovadas como as rejeitadas têm sido geridas com sucesso através do processo de controlo de alterações. Mas, ultimamente, o Comité de Controlo das Alterações (CCB) tem sido lento a processar os pedidos de alteração. Por conseguinte, devido a limitações de tempo, algumas alterações estão a ser avaliadas pelos membros da equipa em vez de seguirem o processo, e esta tendência está a aumentar. O que deve ser feito para evitar o desfasamento do âmbito?

A. Pedir ao patrocinador do projeto que encaminhe o problema com o CCB para o gabinete de gestão do projeto (PMO)

B. Abordar e corrigir o problema com o CCB

C. Escalar o problema para o gerente do programa

D. Rejeitar as novas alterações, uma vez que as restrições de tempo são importantes e o risco de desvios de âmbito é elevado

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Resposta correta: A

Pergunta #49

Durante a revisão de um projeto, o gestor de construção informa que a taxa de produção de betão se alterou nos últimos três meses. Que análise deve ser efectuada?

A. Valor acrescentado (EV)

B. Percurso crítico

C. Tendência

D. Custo

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Resposta correta: C

Pergunta #50

Um gabinete de gestão de projectos (PMO) pede a um gestor de projectos que calcule as reservas de contingência de um projeto. O que é que o gestor de projeto deve fazer?

A. Rever o plano de gestão de riscos

B. Verificar o custo total e adicionar uma reserva para cobrir problemas de qualidade

C. Pedir ao PMO para aumentar o orçamento de acordo com as políticas da empresa

D. Acrescentar uma percentagem ao custo com base em experiências anteriores

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Resposta correta: A

Pergunta #51

A recolha de requisitos é fundamental na gestão do âmbito do projeto, uma vez que se torna a base para o projecto______________

A. Plano de gestão do âmbito

B. PEP

C. Calendário

D. Sistema de controlo das alterações de âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #52

Qual é o mínimo que um calendário de projeto deve incluir?

A. Análise de variância

B. Uma data de início prevista e uma data de fim prevista para cada atividade do programa

C. Um diagrama do caminho crítico

D. Análise da cadeia crítica

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Resposta correta: B

Pergunta #53

O Anexo A é um exemplo de qual dos seguintes tipos de Actividades sequenciais?

A. Diagrama de atividade sobre a seta

B. Diagrama de precedência

C. Diagrama de rede do calendário do projeto

D. Diagrama de análise matemática

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Resposta correta: B

Pergunta #54

A conclusão do âmbito do projeto é medida em relação ao:

A. documentação dos requisitos

B. Declaração do âmbito do projeto

C. Plano de gestão do projeto

D. medições do desempenho do trabalho

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Resposta correta: C

Pergunta #55

A declaração do âmbito do projeto aborda e documenta todos os seguintes itens, EXCEPTO______________

A. Exclusões de projectos

B. A relação entre os resultados e a necessidade comercial

C. Descrição do âmbito do produto

D. Metodologia de gestão de projectos (PMM)

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Resposta correta: B

Pergunta #56

Foi lançado um novo produto. Durante os testes, foram descobertos e resolvidos alguns defeitos e foram identificadas algumas funcionalidades que melhorariam o produto. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Comece a trabalhar na entrega destas novas funcionalidades antes de encerrar o projeto

B. Transferir a propriedade em conformidade com o plano

C. Efetuar uma transferência parcial de propriedade durante a realização dos trabalhos adicionais

D. Não ter em conta os requisitos adicionais

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Resposta correta: C

Pergunta #57

Um projeto está a ser auditado e o gestor do projeto recebe vários comentários e perguntas de uma pessoa desconhecida na empresa. O gestor do projeto partilha esta informação com os membros da equipa, sendo que nenhum deles conhece esta pessoa. O gestor de projeto não tem a certeza de como gerir esta situação. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Rever a matriz RACI (responsible, accountable, consult, and inform)

B. Responder aos comentários e perguntas da pessoa

C. Verificar o registo das partes interessadas

D. Rever a estrutura de repartição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: A

Pergunta #58

Está a trabalhar num projeto com 15 partes interessadas. O número de canais de comunicação neste projeto é______________

A. 15

B. 105

C. 210

D. 225

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Resposta correta: B

Pergunta #59

Tanto nas estruturas organizacionais matriciais fracas como nas fortes, a principal condição que leva ao conflito é______________

A. Barreiras de comunicação

B. Conflito de interesses

C. Necessidade de consenso

D. Jurisdições ambíguas

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Resposta correta: D

Pergunta #60

A declaração do âmbito do projeto deve ser utilizada no processo de identificação de riscos porque______________

A. Identifica os pressupostos do projeto

B. Identifica todo o trabalho que deve ser feito e, portanto, inclui todos os riscos do projeto

C. Ajuda a organizar todo o trabalho que deve ser feito no projeto

D. Contém informações sobre os riscos de projectos anteriores

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Resposta correta: A

Pergunta #61

Durante a implementação do projeto, o gestor do projeto revê os indicadores-chave de desempenho (KPIs) identificados e determina que o projeto está dentro do orçamento e do calendário. A que processo pertence esta atividade?

A. Revisão do âmbito de referência

B. Análise do desempenho do projeto

C. Efetuar o controlo integrado das alterações

D. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #62

No seu projeto, as alterações de âmbito, as restrições, os pressupostos, os requisitos de integração e de interface e a sobreposição de funções e responsabilidades colocam desafios de comunicação. A presença de barreiras de comunicação é mais suscetível de conduzir a______________

A. Redução da produtividade

B. Aumento da hostilidade

C. Baixa moral

D. Aumento dos conflitos

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Resposta correta: D

Pergunta #63

As discussões constantes, o absentismo e o desempenho insatisfatório têm caracterizado o comportamento de alguns membros da sua equipa. Planeou um retiro fora do local de trabalho para a equipa participar numa variedade de actividades. O seu principal objetivo ao investir tempo e dinheiro neste evento é melhorar______________

A. Desempenho da equipa

B. Moral

C. Qualidade

D. Desempenho individual

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Resposta correta: A

Pergunta #64

O contrato em que o vendedor é reembolsado de todos os custos admissíveis para a execução do trabalho contratual e recebe depois uma taxa baseada na realização de determinados objectivos de desempenho é designado por:

A. Contrato de taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)

B. Contrato de taxa fixa acrescida de custos (CPFF)

C. Contrato de comissão de incentivo de preço fixo (FPIF)

D. Contrato de tempo e material (T&M)

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Resposta correta: A

Pergunta #65

Um gestor de projectos está a determinar a exatidão das entregas antes de encerrar um projeto. Que processo deve ser utilizado para o determinar e que constitui um contributo para a formalização da aceitação?

A. Âmbito do controlo

B. Gerir a qualidade

C. Gestão do âmbito do plano

D. Controlo da qualidade

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Resposta correta: A

Pergunta #66

É identificada uma nova parte interessada no projeto que tem interesse, mas pouca autoridade ou influência no projeto. Como é que o gestor do projeto deve lidar com esta parte interessada?

A. Fornecer informações às partes interessadas, conforme necessário

B. Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas para responder de forma proactiva às suas preocupações

C. Acompanhar as partes interessadas e responder às suas necessidades

D. Incluir as partes interessadas nas actualizações padrão e mantê-las satisfeitas

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Resposta correta: D

Pergunta #67

Quando um projeto se aproxima da sua fase final, o gestor do projeto envia um relatório de acompanhamento às partes interessadas. Algumas partes interessadas comentam que algumas questões não resolvidas foram excluídas do relatório. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Conduziu o processo de Comunicações do Monitor

B. Implementação do processo de controlo dos riscos

C. Seguiu o processo de controlo integrado de alterações Perform

D. Melhor controlo dos documentos do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #68

Deve ser nomeada uma equipa para efetuar controlos de qualidade, mas o gestor de projeto não consegue obter o consenso das partes interessadas sobre a composição da equipa. Que critérios de seleção pode o gestor de projeto apresentar para influenciar o consenso?

A. Conhecimento dos requisitos do cliente, das políticas organizacionais e das normas da indústria, bem como das métricas do projeto

B. Conhecimento das expectativas das partes interessadas, do panorama do mercado e da declaração relativa ao âmbito do projeto

C. Conhecimento da referência do produto, do caso comercial e da garantia de qualidade

D. Conhecimento do plano de envolvimento das partes interessadas, dos critérios de aprovação e das especificações do documento

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Resposta correta: A

Pergunta #69

Secção: Monitorização e controlo Explicação/Referência: No Gerenciamento de custos do projeto, qual entrada é exclusiva do processo Determinar orçamento?

A. Âmbito de referência

B. Activos de processos organizacionais

C. Calendário do projeto

D. Calendários de recursos

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Resposta correta: D

Pergunta #70

Durante que processo obteria a aceitação formal do âmbito do projeto por parte das partes interessadas?

A. Controlo de qualidade

B. Verificação do âmbito

C. Controlo do âmbito

D. Encerrar o projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #71

Os exemplos de atributos de um plano de gestão das comunicações incluem qual das seguintes opções?

A. Funções

B. Responsabilidades

C. Ética

D. Autoridade

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Resposta correta: B

Pergunta #72

Que documento escrito ajuda a controlar quem é responsável pela resolução de problemas e preocupações específicos numa determinada data?

A. Plano do projeto

B. Matriz de responsabilidades

C. Registo de problemas

D. Documento do âmbito C Quem fornece as entradas para as estimativas originais das durações das actividades para as tarefas no plano do projeto?

E.

F.

G.

D. Pessoa que está mais familiarizada com a tarefa

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Resposta correta: D

Pergunta #73

É utilizada uma contingência geral para______________

A. Riscos identificados no início do projeto

B. Riscos que não são identificados no início do projeto, mas que são conhecidos antes de ocorrerem

C. Riscos que não podem ser conhecidos antes de ocorrerem porque são riscos externos

D. Quaisquer riscos que não possam ser conhecidos antes de ocorrerem

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Resposta correta: D

Pergunta #74

Um projeto está a ser auditado para garantir a conformidade com as políticas organizacionais. Que processo está a ser conduzido?

A. Calendário de auditoria

B. Planear a gestão da qualidade

C. Controlo da qualidade

D. Gerir a qualidade

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Resposta correta: D

Pergunta #75

As normas ISO 9000 fornecem______________

A. Uma descrição de como os produtos devem ser produzidos

B. Especificidades da aplicação dos sistemas de qualidade

C. Um quadro para os sistemas de qualidade

D. Os requisitos máximos do processo necessários para garantir que os clientes recebem um bom produto

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Resposta correta: C

Pergunta #76

A área em que o gestor de projectos pode ter o maior impacto na qualidade do seu projeto é em______________

A. Planeamento da qualidade

B. Garantia de qualidade

C. Controlo de qualidade

D. Melhoria da qualidade

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Resposta correta: B

Pergunta #77

Foi finalmente nomeado gestor de projeto para um grande projeto de uma empresa. Uma das suas primeiras actividades como gestor de projeto será a criação do plano de gestão das comunicações. Ao fazer corresponder a parte interessada aos métodos de comunicação adequados para essa parte, pode utilizar qualquer um dos seguintes métodos, EXCEPTO______________

A. Comunicações interactivas

B. Comunicações passivas

C. Comunicações de tração

D. Comunicações push

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Resposta correta: B

Pergunta #78

Durante um projeto acelerado, os resultados são necessários para a produção imediata. Um novo membro da equipa de engenharia submete os testes de qualidade à aprovação do gestor de projeto, mas este rejeita-os. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Explicar ao membro da equipa as directrizes de comunicação da qualidade

B. Fazer com que a equipa de garantia de qualidade dê formação ao membro da equipa

C. Pedir ao membro da equipa para rever o plano de gestão da qualidade

D. Aconselhar o membro da equipa a seguir o procedimento de controlo das alterações

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Resposta correta: A

Pergunta #79

O encerramento de uma fase do projeto não deve ser adiado até à conclusão do projeto porque______________.

A. Podem perder-se informações úteis

B. O gestor de projeto pode ser reafectado

C. Os membros da equipa de projeto podem ser reafectados nessa altura

D. Os vendedores estão ansiosos pelos pagamentos

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Resposta correta: A

Pergunta #80

Durante as reuniões de verificação do âmbito, um utilizador final rejeita frequentemente o mesmo tipo de produtos, embora muitos dos requisitos sejam cumpridos. Após realizar uma análise da causa principal, o gestor de projeto descobre que um processo de controlo de qualidade específico não foi realizado devido à falta de recursos. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Criação de listas de controlo de qualidade

B. Assegurar a gestão da qualidade

C. Realização de reuniões sobre o processo de controlo da qualidade

D. Solicitou mais recursos para as actividades de controlo de qualidade

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Resposta correta: A

Pergunta #81

Decidiu organizar um grupo de estudo com outros gestores de projeto da sua organização para ajudar na preparação para o exame PMP. Que tipo de atividade de comunicação está a empregar nos seus esforços para organizar este grupo?

A. Horizontal

B. Vertical

C. Oficial

D. Externo

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Resposta correta: A

Pergunta #82

Um gestor de projeto tem um recurso atribuído ao seu projeto que não tem a experiência necessária para completar as tarefas exigidas. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Pedir ao patrocinador do projeto para reatribuir o recurso

B. Atualizar as atribuições da equipa de projeto

C. Trabalhar com o recurso para formar e colmatar o défice de desempenho

D. Pedir a um membro experiente da equipa para orientar este recurso

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Resposta correta: B

Pergunta #83

É muito provável que uma determinada atividade do calendário dure quatro semanas. Na melhor das hipóteses, estima-se que a atividade do calendário dure duas semanas. No pior cenário, estima-se que a atividade do calendário dure 12 semanas. Tendo em conta estas três estimativas, qual é a duração prevista da atividade?

A. Três semanas

B. Quatro semanas

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Resposta correta: C

Pergunta #84

Que índice é a projeção calculada do desempenho dos custos que deve ser alcançado no trabalho restante para atingir um objetivo de gestão especificado?

A. Estimativa aquando da conclusão

B. Desempenho em termos de custos

C. Desempenho do calendário

D. Desempenho até ao fim

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Resposta correta: D

Pergunta #85

São utilizados os resultados das medições do controlo de qualidade______________

A. Como contributo para o planeamento da gestão da qualidade

B. Preparar uma definição operacional

C. Para preparar uma carta de controlo

D. Como um contributo para a garantia de qualidade

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Resposta correta: D

Pergunta #86

As competências gerais de gestão relevantes para o processo de gestão das comunicações incluem______________

A. Planeamento operacional

B. Comportamento organizacional

C. Definir e gerir as expectativas

D. Influenciar a organização

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Resposta correta: C

Pergunta #87

A análise dos pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças (SWOT) de um projeto é conhecida como:

A. Cálculo do custo da qualidade

B. Comparação dos benefícios do projeto

C. efetuar a análise das medições

D. identificar os riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #88

Qual é a técnica de controlo de qualidade que ilustra o princípio 80/20?

A. Diagrama de Ishikawa

B. Carta de controlo

C. Gráfico de execução

D. Gráfico de Pareto

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Resposta correta: D

Pergunta #89

O processo de execução da análise de variância pode variar, dependendo:

A. Criação de cenários, previsão tecnológica e previsão por analogia

B. Relações de trabalho entre as várias partes interessadas e os membros da equipa

C. domínio de aplicação, norma utilizada e sector de atividade

D. trabalho a ser concluído a seguir

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Resposta correta: C

Pergunta #90

Durante uma revisão do programa, nota-se que um projeto está a debater-se com desafios conhecidos porque o gestor do projeto é inexperiente. O que deve fazer o gabinete de gestão de projectos (PMO)?

A. Substituir o gestor de projeto por outro mais experiente

B. Fazer com que o gestor do projeto reveja o repositório de lições aprendidas

C. Enviar o gestor de projeto para uma formação externa

D. Dizer ao gestor de projeto para criar um registo de problemas

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Resposta correta: B

Pergunta #91

Que processo documenta as necessidades comerciais de um projeto e o novo produto, serviço ou outro resultado que se destina a satisfazer esses requisitos?

A. Desenvolver o plano de gestão do projeto

B. Desenvolver a Carta do Projeto

C. Dirigir e gerir a execução do projeto

D. Recolher requisitos

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Resposta correta: B

Pergunta #92

Após a conclusão das entregas, o cliente constata que estas não cumprem as especificações de funcionalidade exigidas. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver esta situação?

A. Atualizar a documentação do projeto

B. Rever o plano de gestão dos requisitos

C. Consultar o plano de gestão da qualidade

D. Identificar os controlos do processo

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Resposta correta: B

Pergunta #93

O IPC é de 0,92 e o EV é de US$ 172.500. Qual é o custo real do projeto?

A. US$158

B. US$172,500

C. US$187

D. US$245

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Resposta correta: C

Pergunta #94

Sem consultar o gestor do projeto, um gestor funcional retira recursos-chave do projeto para lhes atribuir tarefas operacionais. Uma vez que estes recursos estão agora concentrados em tarefas operacionais em vez de entregas, as entregas atrasam-se. O que deve o gestor de projeto fazer primeiro?

A. Prolongar o calendário do projeto

B. Encaminhar as acções do gestor funcional para o patrocinador

C. Negociar a atribuição de tempo para dar prioridade à carga de trabalho dos recursos

D. Pedir a substituição imediata dos recursos

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Resposta correta: C

Pergunta #95

Ao escolher a forma mais adequada de organização do projeto, o primeiro passo é______________

A. Criar a EAP e deixar que ela determine a estrutura organizacional do projeto

B. Elaborar um plano de gestão do projeto e determinar as áreas funcionais responsáveis por cada tarefa

C. Consultar a carta do projeto desenvolvida pela gestão de topo

D. Desenvolver um calendário do projeto, incluindo um fluxograma de cima para baixo, e identificar as áreas funcionais para executar cada tarefa

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Resposta correta: B

Pergunta #96

Está a gerir uma equipa virtual. O projeto está em curso há vários meses e acredita que os membros da sua equipa não se vêem como uma equipa ou um grupo unificado. Para ajudar a retificar esta situação, deve______________

A. Assegurar que todos os membros da equipa do projeto utilizam o correio eletrónico como forma de comunicação

B. Obrigar a equipa a seguir a visão e a declaração de missão da sua organização

C. Melhorar o planeamento das comunicações

D. Fornecer aos membros da equipa as mais recentes tecnologias de comunicação e impor a sua utilização

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Resposta correta: C

Pergunta #97

Uma ferramenta ou técnica utilizada durante o processo de Administrar Aquisições é:

A. Parecer de peritos

B. Conferência de proponentes

C. Negociação de aquisições

D. Relatórios de desempenho

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Resposta correta: D

Pergunta #98

Que atualização de ativos de processos organizacionais é executada durante o processo Encerrar suprimentos?

A. Auditoria dos contratos públicos

B. Lições aprendidas

C. Relatórios de desempenho

D. Pedidos de pagamento

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Resposta correta: B

Pergunta #99

Que técnica é utilizada no processo de Programação de Controlo?

A. Medida de desempenho

B. Calendário de base

C. Análise da rede de horários

D. Análise de variância D O que acontece à influência de um interveniente no projeto ao longo do tempo?

E.

F.

G.

D. Não tem qualquer influência

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Resposta correta: B

Pergunta #100

Quando a variação dos custos é negativa e a variação do calendário é positiva, o projeto é:

A. abaixo do orçamento e atrasado

B. acima do orçamento e antes do prazo

C. no prazo previsto

D. completa; todos os valores planeados foram obtidos

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Resposta correta: B

Pergunta #101

Um gestor de projeto preenche a matriz de rastreabilidade dos requisitos, mas indica que nem todos os requisitos serão abordados. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver esta situação?

A. Compilar os requisitos através de diagramas de afinidade

B. Definir o âmbito de aplicação através da facilitação

C. Planear a gestão do âmbito de aplicação utilizando a apreciação de peritos

D. Controlar o âmbito através da análise das variações

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Resposta correta: D

Pergunta #102

São chamadas organizações externas que têm uma relação especial com a empresa e fornecem conhecimentos especializados:

A. Clientes

B. Parceiros comerciais

C. Sellers

D. Directores funcionais

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Resposta correta: B

Pergunta #103

Tem consciência de que os projectos representam mudança e, nos seus projectos, parece ter sempre uma série de pedidos de mudança a considerar. No seu projeto atual para gerir a segurança dos produtos de queijo do país e os métodos de teste utilizados, decidiu preparar um plano formal de gestão da mudança. Um tipo de pedido de alteração frequentemente ignorado é______________.

A. Adicionar novos especialistas na matéria à sua equipa

B. Actualizações

C. Informações sobre o desempenho profissional

D. Melhorar as revisões realizadas pelo conselho de administração do seu projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #104

Está a trabalhar na próxima geração de software para telemóveis para a sua empresa de telecomunicações. Embora o tempo de colocação no mercado seja crítico, sabe, pelo seu trabalho noutros projectos, que as análises de gestão podem ser úteis e planeia utilizá-las no seu projeto. Está a documentá-las como parte do seu ______________.

A. Plano de governação

B. Plano de gestão das alterações

C. Avaliações de desempenho

D. Plano de gestão do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #105

O orçamento do projeto está fixado em 150.000 dólares. A duração do projeto está planeada para ser de um ano. No final da Semana 16 do projeto, são recolhidas as seguintes informações: Custo real = $50.000, Custo planeado = $45.000, Valor ganho = $40.000. Qual é o índice de desempenho dos custos?

A. 0

B. 0

C. 1

D. 1

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Resposta correta: A

Pergunta #106

As cartas de controlo, os fluxogramas, os histogramas, os gráficos de Pareto e os diagramas de dispersão são ferramentas e técnicas de que processo?

A. Realizar o controlo de qualidade

B. Efetuar a garantia de qualidade

C. Qualidade do plano

D. Relatório de desempenho

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Resposta correta: A

Pergunta #107

Um fornecedor contratado para fornecer um componente crítico revê regularmente a data de entrega prevista. O último calendário apresentado pelo fornecedor deixa uma folga de apenas duas semanas, quando ainda faltam seis semanas para a entrega. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Trabalhar com o gestor de aquisições para identificar formas de acelerar as actividades dos fornecedores

B. Pedir ao fornecedor que mantenha a data de entrega acordada

C. Identificar um fornecedor alternativo e cancelar a encomenda ao fornecedor atual

D. Efetuar uma análise de reservas

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Resposta correta: D

Pergunta #108

Nas comunicações de projectos, o primeiro passo numa comunicação escrita é______________

A. Analisar os factos e os pressupostos que influenciam o objetivo da mensagem

B. Reunir pensamentos ou ideias

C. Desenvolver uma sequência lógica dos temas a abordar

D. Estabelecer o objetivo básico da mensagem

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Resposta correta: B

Pergunta #109

Antigamente, pensava-se que a gestão da qualidade dos projectos incluía apenas a inspeção ou o controlo da qualidade. Nos últimos anos, o conceito de gestão da qualidade do projeto foi alargado. Que afirmação NÃO é representativa da nova definição de gestão da qualidade?

A. A qualidade é concebida no produto ou serviço, não inspeccionada

B. A qualidade é da responsabilidade do pessoal da garantia de qualidade

C. Os clientes exigem um sistema de garantia de qualidade documentado e, em alguns casos, registado

D. Estão disponíveis normas e directrizes nacionais e internacionais para os sistemas de garantia de qualidade

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Resposta correta: B

Pergunta #110

Um projeto está a meio da sua fase de execução quando o gestor de projeto toma conhecimento de que algumas partes interessadas se queixam de actualizações insuficientes do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Enviar as últimas actualizações do projeto a todas as partes interessadas

B. Reunir-se mais frequentemente com estas partes interessadas

C. Determinar se o plano de gestão das comunicações está a ser seguido

D. Reconhecer que está a faltar um passo nos modelos de comunicação

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Resposta correta: C

Pergunta #111

A cada componente PEP deve ser atribuído um identificador único a partir de um código de contas para______________

A. Ligar o PEP à lista de materiais

B. Permitir que o PEP siga um sistema de numeração semelhante ao das unidades da organização como parte da estrutura de decomposição organizacional

C. Soma dos custos, calendário e informações sobre os recursos

D. Ligar a EAP ao plano de gestão do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #112

Ao preparar o plano de recursos humanos, é necessário determinar as competências e capacidades necessárias para concluir as actividades do projeto. Isto deve ser documentado no______________

A. Secção de funções e responsabilidades

B. Plano de gestão do pessoal

C. Secção de aquisição de pessoal

D. Secção de conformidade

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Resposta correta: A

Pergunta #113

É responsável por um projeto na sua organização que tem vários clientes internos. Como muitas pessoas na sua organização estão interessadas neste projeto, apercebe-se da importância de______________

A. Realização de uma análise das partes interessadas para avaliar as necessidades de informação

B. Planeamento precoce das comunicações

C. Determinação dos requisitos de comunicação dos clientes

D. Ter na sua equipa um perito em gestão das comunicações e em gestão das relações com os clientes

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Resposta correta: B

Pergunta #114

Um gestor de projeto deve acompanhar os desvios do calendário ao longo do tempo. Que ferramenta ou técnica deve ser utilizada para determinar se os desvios estão ou não dentro dos limites aceitáveis?

A. Diagrama de causa e efeito

B. Carta de controlo

C. Diagrama de dispersão

D. Esquema do painel de controlo

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Resposta correta: B

Pergunta #115

A pessoa designada pela organização executante para ser responsável pela realização dos objectivos do projeto é a pessoa:

A. Gestor funcional

B. gestor de programas

C. Gestor de projeto

D. Gestor de carteiras

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Resposta correta: C

Pergunta #116

Qual das seguintes é uma técnica de estimativa que utiliza os valores dos parâmetros de projectos anteriores semelhantes para estimar o mesmo parâmetro ou medida para um projeto atual?

A. Análise das reservas

B. Estimativa de três pontos

C. Estimativa paramétrica

D. Estimativa análoga

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Resposta correta: D

Pergunta #117

A reconciliação dos limites de financiamento é uma ferramenta e uma técnica utilizada em que processo?

A. Controlo dos custos

B. Determinar o orçamento

C. Estimativa de custos

D. Orçamento de controlo

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Resposta correta: B

Pergunta #118

As entregas estão a ser validadas antes da entrega ao cliente. Os membros da equipa de qualidade encontram algumas peças defeituosas e enviam-nas para serem retrabalhadas pela equipa da linha de montagem. Em que classificação de custo da qualidade (COQ) é que isto falha?

A. Custo do incumprimento

B. Custo de conformidade

C. Custo do controlo de qualidade

D. Custos da medição da qualidade

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Resposta correta: A

Pergunta #119

Qual das seguintes ferramentas e técnicas é utilizada para estimar os custos?

A. Previsão orçamental

B. Análise de variância

C. Estimativa do custo da atividade

D. Estimativa de três pontos

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Resposta correta: D

Pergunta #120

O patrocinador de um projeto pede para terminar um projeto de instalação de software que está 80% concluído. O que é que o gestor de projeto deve fazer primeiro?

A. Seguir o plano de gestão do projeto para encerrar o projeto

B. Reunir-se com o patrocinador para discutir a possibilidade de continuar o projeto

C. Libertar a equipa de projeto para outros projectos

D. Prossiga para concluir a instalação e, em seguida, feche o projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #121

Uma empresa tem um historial de implementação de projectos de integração de sistemas utilizando o seu software interno com uma infraestrutura de hardware de um fornecedor. Um gestor de projectos, novo na empresa, não tem experiência prévia com projectos de integração de fornecedores. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Consultar a declaração de trabalho do projeto (SOW)

B. Rever a carta do projeto

C. Procurar a opinião de peritos

D. Reunir-se com o patrocinador

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Resposta correta: C

Pergunta #122

É entregue um projeto que cumpre os requisitos comerciais aprovados. No entanto, o cliente identifica alguns problemas não relacionados que causarão um atraso na aprovação do produto final e afectarão o encerramento do projeto. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Discutir o impacto com o cliente, obter aceitação e encerrar formalmente o projeto

B. Seguir o processo de escalonamento, desenvolver o relatório de transferência e encerrar formalmente o projeto

C. Documentar as questões não relacionadas, elaborar o relatório de transferência e encerrar formalmente o projeto

D. Resolver as questões não relacionadas, obter a aceitação e encerrar formalmente o projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #123

D. Suponha que a sua empresa é líder no mercado de produção de produtos à base de cereais. Está presente neste mercado há mais de 50 anos. Você é o gestor de projeto de um novo produto que é um derivado do produto principal da empresa. Ao determinar um ciclo de vida para este projeto, acredita que deve seguir um que seja______________.A. IncrementalB. PreditivoC. Iterativo Adaptativo

A.

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Resposta correta: B

Pergunta #124

A equipa de projeto deve ter conhecimentos práticos de controlo estatístico de processos para ajudar a avaliar os resultados da qualidade do controlo. De todos os tópicos envolvidos, qual dos seguintes é o mais importante para a equipa compreender?

A. Amostragem e probabilidade

B. Amostragem por atributos e amostragem por variáveis

C. Tolerâncias e limites de controlo

D. Causas especiais e causas aleatórias

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Resposta correta: A

Pergunta #125

No final do projeto, qual será o valor do SV?

A. Positivo

B. Zero

C. Negativo

D. Maior do que um

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Resposta correta: B

Pergunta #126

Faz parte de uma equipa que está a trabalhar no desenvolvimento de um novo dispositivo de implante médico. O seu gestor de projeto é um especialista em dispositivos de implantes médicos, mas está constantemente a pedir opiniões à equipa sobre uma grande variedade de questões relacionadas com o projeto e o produto. Os membros da equipa dirigem frequentemente as reuniões do projeto enquanto ele se senta silenciosamente à cabeceira da mesa. Qual das seguintes opções caracteriza melhor o seu estilo de liderança?

A. Laissez-faire

B. Equipa dirigida

C. Colaboração

D. Liderança partilhada

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Resposta correta: D

Pergunta #127

É gestor de projectos há sete anos. Atualmente, está a gerir a construção de uma nova instalação que tem de cumprir as novas normas ambientais emitidas pelo governo. Pretende garantir que os membros da sua equipa possam selecionar métodos para concluir várias actividades do projeto sem terem de o envolver em cada situação. Ao preparar o seu plano de gestão de recursos humanos, deve documentar esta informação em qual dos seguintes documentos______________

A. Secção de funções e responsabilidades

B. Matriz de afetação de recursos

C. Estrutura de repartição de recursos

D. Plano de gestão do pessoal

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Resposta correta: A

Pergunta #128

Quais das seguintes características são encontradas numa estrutura organizacional funcional?

A. Pouca ou nenhuma autoridade do gestor do projeto, pouca ou nenhuma disponibilidade de recursos e o gestor funcional controla o orçamento do projeto

B. Autoridade limitada do gestor de projeto, disponibilidade limitada de recursos e papel de um gestor de projeto a tempo parcial

C. Autoridade do gestor de projeto baixa a moderada, disponibilidade de recursos baixa a moderada e uma função de gestor de projeto a tempo inteiro

D. Autoridade elevada a quase total do gestor de projectos, disponibilidade elevada a quase total de recursos e pessoal administrativo de gestão de projectos a tempo inteiro

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Resposta correta: A

Pergunta #129

A principal forma de um gestor de projectos promover um desempenho ótimo da equipa em equipas de projeto cujos membros não estão localizados é______________

A. Criar confiança

B. Estabelecer um sistema de recompensa e reconhecimento

C. Obter o apoio dos directores funcionais nos outros locais

D. Exercer o seu direito de controlar todos os aspectos do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #130

Os processos de gestão de projectos descrevem o trabalho do projeto, enquanto os processos de gestão orientados para o produto especificam o produto do projeto. Por conseguinte, um processo de gestão de projectos e um processo de gestão orientado para o produto______________.

A. Sobrepor-se e interagir ao longo do projeto

B. São definidas pelo ciclo de vida do projeto

C. Estão preocupados em descrever e organizar o trabalho do projeto

D. São semelhantes para cada domínio de aplicação

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Resposta correta: A

Pergunta #131

Se a probabilidade do acontecimento 1 é de 80% e a do acontecimento 2 é de 70% e se são acontecimentos independentes, qual é a probabilidade de ambos os acontecimentos ocorrerem?

A. 6 por cento

B. 15 por cento

C. 24 por cento

D. 56 por cento

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Resposta correta: D

Pergunta #132

Um gestor de projeto que está a elaborar uma lista de partes interessadas no projeto descobre uma parte interessada com pouca ou nenhuma autoridade. Como é que se deve gerir esta parte interessada?

A. Manter-se satisfeito

B. Gerir de perto

C. Monitorizar

D. Manter-se informado

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Resposta correta: C

Pergunta #133

Um gestor de projectos tem mantido as partes interessadas informadas sobre um problema imprevisto que causou um atraso na produção. O problema foi resolvido, mas uma parte interessada importante está insatisfeita porque o produto foi entregue com atraso. O que é que o gestor de projectos deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Atualização contínua do plano de envolvimento das partes interessadas

B. Criou mais estilos de comunicação para atualizar as partes interessadas

C. Partes interessadas notificadas com mais frequência ou alterações ao projeto

D. Obtenção de reacções das partes interessadas sobre as alterações

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Resposta correta: D

Pergunta #134

Durante o primeiro ano de um projeto de três anos, um fornecedor-chave com um longo prazo de entrega interrompe a produção e encerra a sua fábrica. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Rever o registo de riscos

B. Reunir-se com o Comité de Controlo das Alterações (CCB)

C. Efetuar uma análise da causa principal

D. Rebaseline o projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #135

O seu projeto está a decorrer de acordo com o calendário. Acabou de saber que um novo requisito regulamentar irá provocar uma alteração numa das especificações de desempenho do projeto. Para garantir que esta alteração é incorporada no plano de gestão do projeto, deve______________.

A. Convocar uma reunião do comité de controlo das alterações D

B. Modificar a EAP, o calendário do projeto e o plano do projeto para refletir o novo requisito

C. Preparar um pedido de alteração Informar imediatamente todas as partes interessadas afectadas sobre a nova abordagem a adotar no projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #136

A meio da execução de um projeto de construção, um fornecedor não entrega cimento e põe em risco o calendário do projeto. O chefe da equipa de construção pede ao gestor de projeto que implemente um plano de contingência. Que ação deve o gestor de projeto tomar?

A. Informar as partes interessadas do projeto sobre a ocorrência do risco

B. Implementar uma solução alternativa

C. Consultar o registo de riscos

D. Brainstorming com a equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #137

Durante uma reunião de status, uma parte interessada solicita um novo requisito que não havia sido identificado anteriormente. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Recusar o pedido

B. Efetuar uma análise de risco

C. Implementar a mudança e atualizar o plano de gestão do projeto

D. Executar o processo Executar Controlo Integrado de Alterações

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Resposta correta: B

Pergunta #138

A atenuação dos riscos envolve______________

A. Utilização de garantias de boa execução e de pagamento

B. Eliminação de uma ameaça específica através da eliminação da causa

C. Evitar o risco de calendário inerente ao projeto

D. Redução da probabilidade e/ou do impacto de um acontecimento de risco adverso para um limiar aceitável

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Resposta correta: D

Pergunta #139

O processo Administrar aquisições encontra-se em qual dos seguintes grupos de processos de gestão de projectos?

A. Planeamento

B. Acompanhamento e controlo

C. Iniciar

D. Execução

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Resposta correta: B

Pergunta #140

O processo de encerramento do projeto ou da fase aborda acções e actividades relativas a todos os seguintes aspectos, EXCEPTO______________.

A. Foram cumpridos os critérios de conclusão ou de saída do projeto ou da fase

B. Aprovação das partes interessadas de que o projeto satisfaz os seus requisitos

C. Revisão das informações sobre o projeto e/ou a fase para potencial utilização futura

D. Documentação que comprove que os produtos concluídos foram aceites

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Resposta correta: D

Pergunta #141

Uma forma de determinar a melhor maneira de atualizar e comunicar o desempenho do projeto e de responder aos pedidos de informação das partes interessadas é______________

A. Analisar a eficácia do plano de gestão das comunicações

B. Configurar um portal

C. Realizar reuniões

D. Distribuir relatórios de desempenho

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Resposta correta: C

Pergunta #142

No final de um projeto, é elaborado um relatório que apresenta os resultados da investigação realizada sobre uma tendência global durante o projeto. Que artigo foi criado por este projeto?

A. Resultado

B. Produto

C. Serviço

D. Melhoria

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Resposta correta: A

Pergunta #143

Um cliente acrescenta uma nova funcionalidade e solicita uma atualização do orçamento. O desenvolvimento desta funcionalidade não pode prolongar o calendário do projeto por mais de um mês. O cliente já concordou com um custo por hora. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Calcular o desempenho do projeto utilizando o método de gestão do valor acrescentado (EVM)

B. Estimar o número necessário de recursos adicionais do projeto

C. Atualizar o plano de gestão dos recursos

D. Rever a matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

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Resposta correta: A

Pergunta #144

Em que se baseia o desenvolvimento da base de referência do projeto?

A. Requisitos do produto aprovado

B. Estimativa do custo e do calendário do projeto

C. Custo e calendário reais do projeto

D. Custo e calendário revistos do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #145

Ao trabalhar no seu projeto de currículo de formação em gestão de projectos, decidiu que seria benéfico para si tornar-se um membro ativo do Project Management Institute, uma vez que parte dos objectivos do seu projeto é garantir que está alinhado com as melhores práticas do PMI? Para complementar a Norma Prática de Estrutura Analítica de Trabalho do PMI?, soube que o PMI? estava a pedir voluntários para participar no desenvolvimento de uma norma semelhante sobre a Declaração de Âmbito. Ofereceu-se como voluntário e agora a Norma foi emitida. Este é um ex

A. Melhorar a sua própria competência como gestor de projectos

B. Acções correctivas

C. Acções preventivas

D. A obrigação de atualizar imediatamente o plano de gestão do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #146

Os membros da equipa do seu projeto têm-se queixado de que não têm qualquer sentido de identidade enquanto equipa porque estão localizados em diferentes áreas do edifício. Para remediar esta situação, desenvolveu um logótipo do projeto e mandou imprimi-lo em t-shirts para promover o projeto, mas esta ação não funcionou. O próximo passo é______________

A. Iniciar um boletim informativo

B. Criar um ar de mistério sobre o projeto

C. Criar uma "sala de reuniões da equipa"

D. Emitir orientações sobre a forma como os membros da equipa devem interagir com outras partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #147

Utilizando os seguintes dados, qual é o Índice de Desempenho do Programa (SPI)? EV= $500 PV= $750 AC= $1000 BAC= $1200

A. 0

B. 1

C. 0

D. 0

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Resposta correta: A

Pergunta #148

Durante uma reunião de revisão, o gestor de projeto apercebe-se de que as inspecções de controlo de qualidade programadas não foram realizadas. Uma vez que o projeto tem pouco tempo, o gestor de projeto decide realizar uma inspeção conjunta de aceitação do cliente. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Aconselhar a equipa a garantir que todas as especificações são mantidas para que o cliente aceite o produto final

B. Criar um relatório de não conformidade e iniciar uma ação correctiva com a equipa do projeto

C. Manter o cliente informado e procurar obter aprovações

D. Emitir um pedido de alteração para prolongar o calendário do projeto de modo a concluir as verificações de qualidade a tempo

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Resposta correta: C

Pergunta #149

O patrocinador de um projeto pede constantemente informações sobre o projeto ao responsável técnico do projeto. Para evitar que este problema continue, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. Realizar uma reunião individual com o promotor do projeto

B. Enviar um plano atualizado de envolvimento das partes interessadas ao responsável técnico

C. Fornecer um plano de gestão das comunicações atualizado a todas as partes interessadas

D. Enviar um e-mail a todas as partes interessadas, solicitando que contactem diretamente o gestor de projeto em caso de dúvidas

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Resposta correta: C

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