Salesforce Experienceクラウドコンサルタント試験サンプル質問|SPOTO

質問 #1

ブルーミントン・ケアギバーズ（BC）は、従業員向けのバックエンドプロセスとワークフローの効率化を目指しています。BCは最近、ワールドツアーイベントで従業員向けのLightning Boltソリューションについて知りました。BCはLightning Boltソリューションの候補をどこで探すべきでしょうか？

A. Salesforce AppExchange

B. Salesforce Accelerator Directory

C. Salesforce Acceleratorカタログ

D. Salesforce Connect

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正解: A

質問 #2

Experience Cloud マネージャーは、ナレッジ記事が Salesforce 社内ユーザー、サイトへの認証されていない訪問者、およびサードパーティの認証済みユーザーに表示されるようにするよう依頼されています。下書き記事を公開する前に、どの 2 つの設定を行う必要がありますか？（2 つ選択してください）

A. ートナーに見える

B. 開知識ベースに表示されます

C. 業員に見える

D. ストユーザーに表示されます

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正解: AD

質問 #3

Northern Trail Outfitters（NTO）は、新入社員向けのオンボーディングアプリを作成するためにExperience Cloudを検討しています。オンボーディングアプリを作成する際に、NTOが考慮すべき2つの点は何でしょうか？計算機 2つの回答を選択してください

A. クスペリエンスクラウドは、従業員アプリに使用できません

B. 業員のアプリウル内のおしゃべりグループ内のすべてのおしゃべり投稿がメイン組織で利用できるわけではありません。

C. 業員アプリは、Unlimited Edition

D. コードに関連するおしゃべりの投稿は、従業員アプリとメインorg

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正解: ACD

質問 #4

Insightopiaは、パートナー向けに高パフォーマンスなサイトの構築を計画しています。ホームページには、インサイトやトレンド、そしてほぼリアルタイムの更新情報を提供する複数のカスタムコンポーネントを配置する予定です。Insightopiaは、どのテンプレートをサイトに適用すべきでしょうか？

A. ートナーセントラル

B. スタマーアカウントポータル

C. 自の（LWR）を作成する

D. ルプセンター

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正解: C

質問 #5

ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、ブランド認知度の向上を支援するためにUXデザイナーを採用し、すべてのエクスペリエンスサイトでブランディングを統一するための新しいスタイルガイドを導入する必要がありました。UCはこれを実現するために何をすべきでしょうか？

A. べてのエクスペリエンスサイトに適用するカスタムテーマを作成します。

B. べてのサイトで共有ブートストラップCSSファイルを参照します。

C. べてのエクスペリエンスサイトに適用するようにAcoustomテンプレートを作成します。

D. ネージャーを実装するためのスタイルガイドを送信してください。

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正解: D

質問 #6

Get Cloudy Consultingは、顧客がサービスチケットを作成したり、エージェントとライブチャットしたりできるExperience Cloudサイトを構築することを決定しました。システム管理者がサイトを作成するために最初に行うべき手順は何ですか？

A. 織全体の設定を更新します。

B. 索エンジン最適化（SEO）を有効にします。

C. ジタルエクスペリエンスを有効にします

D. フォルトのログインを構成します。

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正解: C

質問 #7

ユニバーサルコンテナーズ（UC）は、カスタムケース管理およびコマースソリューションをサポートする顧客向けデジタルエクスペリエンスを構築しています。これらのカスタムソリューションはそれぞれ、顧客が利用する10個以上の管理対象外カスタムオブジェクトを必要とします。UC顧客のこの要件を満たす、単一SKUのライセンスタイプはどれですか？2つ選択してください。

A. ャネルアカウントコレクト

B. スタマーコミュニティプラス

C. Commerce PortalCorrect

D. 部appScorrect

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正解: ACD

質問 #8

ブルーミントン・ケアギバーズ（BC）は、認証されていないユーザーを含むすべてのサイト訪問者と新型コロナウイルス感染症関連情報を共有したいと考えています。認証されていないユーザーやゲストユーザーによるアクセスについて、BCが留意すべき3つの点は何ですか？3つ選択してください。

A. ストユーザー外部組織全体のデフォルトは常にprivatE

B. ストユーザーは、Manual ShariningCorrectを介してレコードにアクセスできません

C. ストユーザーは、手動で既存のレコードを介して記録できません

D. ストユーザーはパブリックグループやキューのメンバーになることはできません。

E. ストユーザー外部組織全体のデフォルトは、常に公開されます。

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正解: ABD

質問 #9

Experience Cloud ユーザーを作成するときにシステム管理者は何をする必要がありますか?

A. ーザーをアカウントASA連絡先レコードに追加します

B. ーザーレコードとしてアカウントにユーザーを追加します。

C. [ユーザーとしてサイトにログイン]ボタンをクリックします。

D. ートナーコミュニティプラスライセンスをユーザーに割り当てます。

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正解: A

質問 #10

Universal Containers（UC）は、顧客が配送を管理するためのカスタマーポータルを提供しています。UCでは複数の共有ルールを導入し、外部アカウント階層を活用してデータアクセスを容易にしています。UCの大口顧客であるCloud Kicksは、最近Northern Trail Outfittersを買収しました。営業部門はこれら2つのアカウントを統合しようとしていますが、エラーが発生しています。このエラーの原因は何でしょうか？

A. クティブエクスペリエンスのアカウントクラウドユーザーを別のアカウントと統合することはできません。

B. カウントをマージしようとしているユーザーには、マージポータルの役割の許可がありません。

C. カウントをマージしようとするユーザーには、システム管理者プロファイルがありません。

D. 部アカウントで使用されるアカウントは、別のアカウントと合併することはできません。

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正解: D

質問 #11

Northern Trail Outfittersは、ゴールドレベルのVIP顧客向けにマイクロサイトのデジタルエクスペリエンスを作成しました。このデジタルエクスペリエンスはまだ有効化されていません。コミュニティマネージャーは、コミュニティへの参加を促すプロモーションを含むウェルカムメールを特定の日に配信したいと考えています。コミュニティマネージャーは、どのような順序でアクティベーション手順を実行すべきでしょうか？

A. 用可能なプロファイルと許可セットを管理者ワークスペースに追加し、コミュニティユーザーとして連絡先を有効にし、有効になるようにウェルカムメールを設定し、コミュニティをアクティブに設定します。

B. ミュニティをアクティブに設定し、利用可能なプロファイルと許可セットを管理ワークスペースに設定し、コミュニティユーザーとして連絡先を有効にし、歓迎のメールを有効にします。

C. ェルカムメールを送信するコミュニティを公開します。

D. ミュニティをアクティブに設定し、利用可能なプロファイルと許可セットをAdmanワークスペースに設定し、歓迎のメールを送信するプロセスを作成します。

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正解: A

質問 #12

Cloud Kicks（CK）は、ボランティアを募集するための公開サイトを作成したいと考えています。ボランティアイベントは、カスタムのVolunteeringEventオブジェクトに保存されます。CKは、ゲストユーザーにカスタムオブジェクトへのアクセスをどのように付与すればよいでしょうか？

A. ストユーザーの役割を通じて

B. ストユーザー共有セットを介して

C. ストユーザー組織全体のデフォルト（OWD）を介して

D. ストユーザー共有RulesCorrectを介して

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正解: D

質問 #13

Northern Trail Outfittersは、デジタルエクスペリエンス内の商品レコードリストに背景画像を追加したいと考えています。管理者はどのように設定すればよいでしょうか？

A. HTMLコンポーネントを使用します

B. CMSアイテムを作成します。

C. 軟なページレイアウトを使用します。

D. スタムライトニングコンポーネントを構築します。

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正解: D

質問 #14

コンサルタントは、導入時にExperience Bundleを利用する必要がありますが、表示できません。この問題の原因として最も可能性が高いのは何でしょうか？

A. 験はまだ公開されていません。

B. ットワークを含む変更セットを展開する必要があります。

C. エクスペリエンスバンドルメタデータAPI」設定をチェックする必要があります。

D. スタムエクスペリエンステンプレートを作成する必要があります。

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正解: C

質問 #15

ユニバーサルコンテナーズ（UC）は、世界中の大規模な顧客基盤向けに新しいセルフサービスサイトを構築しています。顧客は、質問を投稿したり、ナレッジ記事を閲覧したり、保証書をダウンロードしたり、チケットを開いたり、最近の購入履歴を登録したりできるようになります。購入履歴はカスタムオブジェクトに保存されます。UCは、エクスペリエンスにはカスタマーサービステンプレートを使用し、顧客向けにCustomer Community Plusライセンスを使用することを決定しました。UCにとって潜在的な問題を引き起こす可能性のある制限事項にはどのようなものがありますか？

A. スタマーサービステンプレートでは、すぐにドキュメントをダウンロードすることはできません。

B. スタマーサービステンプレートでは、すぐにカスタムオブジェクトのレコードページが許可されていません。

C. スタマーコミュニティプラスライセンスでは、カスタムオブジェクトへのアクセスが許可されていません。

D. スタマーコミュニティプラスライセンスは、org

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正解: D

質問 #16

Universal Containersは、コミュニティに3社の新しいパートナーを参加させようとしています。* 各パートナーには、自社のカラーとロゴを含むブランドエクスペリエンスが提供されます。* ゴールドパートナーとシルバーパートナーはリード受信トレイコンポーネントにアクセスできますが、ブロンズパートナーはアクセスできません。* ブロンズパートナーは「リード」タブにアクセスできません。管理者はこれらの要件をどのように解決すればよいでしょうか？

A. ランディングセット、オーディエンスターゲット、ナビゲーションメニューターゲットを作成します。

B. ランディングセット、オーディエンスターゲティング、カスタムナビゲーションメニューコンポーネントを作成します。

C. 聴者のターゲットを備えたパートナーごとに別のコミュニティを作成します。

D. ランディングセット、各パートナーの個別のページバリエーション、およびカスタムナビゲーションメニューコンポーネントを作成します。

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正解: A

質問 #17

Ursa Major Solar は、認証された外部ユーザーが見積りと契約オブジェクトを検索できるようにしたいのですが、商談や資産オブジェクトは検索できないようにしたいと考えています。管理者がこれを実現できる 2 つの標準機能はどれですか。2 つの回答を選択してください。

A. ロパティエディターのTheTitleメニューコンポーネントから機会と資産を削除します。

B. ロパティエディターのナビゲーションメニューコンポーネントから機会とアセットを削除します。

C. ローバル検索結果コンポーネントプロパティエディターのオブジェクトリストから機会とアセットを削除します。

D. 索コンポーネントプロパティエディターのAutoCompleteオブジェクトリストから機会とアセットを削除します。

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正解: CD

質問 #18

Dreamscape Flowers（DF）は、花卉栽培農家向けのコミュニティを運営しています。DFは現在、全社的なデジタル変革の一環として、フランチャイズネットワークと直接のB2C顧客向けのコミュニティの構築を目指しています。DFの他の子会社もデジタル変革を進めており、DFのアプローチに基づいた同様のコミュニティの設立に関心を示しています。Lightning Boltは、DFのこの目標達成にどのように貢献できるでしょうか？2つ選択してください。

A. 妻は分布して再利用できます。

B. 妻は、実装時間を短縮するのに役立ちます。

C. Lightningボルトは、ライセンスとプロビジョニングコストを最小限に抑えるのに役立ちます。

D. イトニングボルトは、デジタルコンテンツの整理、管理、再利用に役立ちます。

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正解: AB

質問 #19

Ursa Major Solar（UMS）は、Experience Cloudサイトに、最新製品リリースに関するお客様からのフィードバックを受け付けるディスカッションスレッドを設けています。新規メンバーがディスカッションスレッドの目的を理解し、最初の投稿をモニタリングできるよう、UMSでは7日以内に参加した新規メンバーの最初の投稿を承認したいと考えています。この設定を行うには、何が必要ですか？

A. 切なコンテンツ基準を備えたModerationRuleを作成します。

B. 除権限を備えたコミュニティモデレーターを作成します。

C. 認権限を備えたコミュニティモデレーターを作成します。

D. 切なメンバー基準を使用してモデレートルールを作成します。

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正解: D

質問 #20

コンサルタントはデプロイメントにExperienceBundleを利用する必要がありますが、表示できません。この問題の原因として最も可能性が高いのは何でしょうか？

A. 験はまだ公開されていません。

B. ットワークを含む変更セットを展開する必要があります。

C. エクスペリエンスバンドルメタデータAPIを有効にする」設定をチェックする必要があります。

D. スタムエクスペリエンステンプレートを作成する必要があります。

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正解: C

質問 #21

Ursa Major Solarは、顧客が使用状況、請求、支払い履歴を閲覧できる承認ユーザーを追加できるようにしたいと考えています。承認ユーザーを追加するには、顧客にどのような権限を付与する必要がありますか？

A. 任された外部ユーザー管理者

B. ーザーを表示および管理します

C. 用、請求、および支払い履歴のためにすべてを変更します

D. ータルでコンテンツを表示します

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正解: A

質問 #22

Cloud Kicks（CK）は、既存のシングルサインオン（SSO）IDプロバイダーを新しいExperience Cloudサイトで利用したいと考えています。CKは、Experience Cloudのジャストインタイムプロビジョニング機能を使用したいと考えています。ユーザータイプにはどの値が必要ですか？

A. 準

B. ーザー名

C. ンティティID

D. ェデレーションidcorrect

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正解: D

質問 #23

Northern Trail Outfittersは、デジタルエクスペリエンス内の商品レコードリストに背景画像を追加したいと考えています。管理者はどのように設定すればよいでしょうか？

A. HTMLコンポーネントを使用します

B. CMSアイテムを作成します。

C. 軟なページレイアウトを使用してください

D. スタムライトニングコンポーネントを構築します。

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正解: C

質問 #24

Ursa Major Solarは、カスタムオブジェクト「SolarPanels」をカスタマーポータルに公開したいと考えています。このオブジェクトには150個のフィールドが含まれており、その大部分は技術コードと社内情報です。管理者はカスタマーポータルで利用可能なフィールドをどのように制限すればよいでしょうか？

A. CSSオーバーライドを利用して、不要なフィールドを非表示にします。

B. 客ポータルのページバリエーションを作成して、不要なフィールドを非表示にします。

C. ィールドレベルのセキュリティを使用して、不要なフィールドへのアクセスを削除します。

D. 発者コンソールをコーディングで利用して、不要なフィールドを非表示にします。

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正解: C

質問 #25

あるコンサルタントは最近、Cloud Kicks（CK）プロジェクトの要件収集を完了しました。このプロジェクトでは、全世界で5つの新しいCustomer Experience Cloudサイトを立ち上げます。これらのサイトはすべて、新しいSalesforce組織上に構築されます。これらのサイトの目的は、新しいCKモデルに関する話題を喚起し、RAD部門に新しいアイデアをクラウドソーシングすることです。コンサルタントは、計画の一環としてモデレーションとレート制限ルールを有効にする必要があり、以下の要件を満たす必要があることをMultiple Booksから認識しています。* 各サイトには3つの固有のコンテンツが必要です。

A. べてのサイトレートルールの通知およびフリーズアクションの両方が実装されていることを確認してください。

B. ートルールではなくコンテンツモデレートルールの数がORGの制限を超えることを利害関係者に通知します。

C. ンテンツモデレートルールではなく、レートルールの数がORGの制限を超えていることを利害関係者に通知します。

D. デレートルールとレートルールの両方の数がORGの制限を超えていることを利害関係者に通知します。

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正解: D

質問 #26

Ursa Major Solar のマネージャーは、Experience Cloud を使用して最近構築したパートナーコミュニティのコミュニティユーザーの作成と編集のみを担当しています。しかし、マネージャーは社内ユーザーのユーザーレコードに対して、Web と同様に組織的な変更を加えることができます。どのような問題が考えられますか？

A. ネージャーには、管理プロファイルと許可セットの許可が与えられます。

B. ネージャーには、顧客ユーザーの許可が管理されています。

C. ネージャーには、ユーザーの管理許可が与えられています。

D. ネージャーには、管理外部ユーザーの許可が与えられています。

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正解: C

質問 #27

Get Cloudy Consultingは、ある金融クライアントのために株式運用ソリューションを導入しています。このソリューションにより、社外の独立系金融リサーチャーと社内のポートフォリオ管理担当者がプライベートChatterグループで連携できるようになります。Experience Cloudコンサルタントは、両方のペルソナの要件を満たすためにどのような提案をすべきでしょうか？

A. 部の研究者と内部スタッフにMAM組織へのアクセスを提供します。

B. 部の研究者向けのポータルを作成し、内部スタッフにポータルにアクセスできます。

C. 部の研究者向けのポータルを作成し、内部スタッフにメインorg

D. 部の研究者向けのポータルを作成し、内部スタッフ向けのアプリを作成します。

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正解: C

質問 #28

Get Cloudy Consultingのシステム管理者は、カスタマーポータルのユーザーを新しく作成したExperience Cloudにインポートしようとしています。しかし、インポートに失敗しました。この失敗の原因として考えられる2つの理由は何ですか？2つ選択してください。

A. ータルロールレコードは作成されていません

B. ータルプロファイルレコードは作成されていません。

C. ーザーレコードがありません。刑務所＆ペップ鉱石

D. 絡先レコードは作成されていません

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正解: AD

質問 #29

あるコンサルタントは最近、Cloud Kicks (CK) プロジェクトの要件収集を完了しました。このプロジェクトでは、全世界で5つの新しいCustomer Experience Cloudサイトを立ち上げます。これらのサイトはすべて、新しいSalesforce組織上に構築されます。これらのサイトの目的は、新しいCKモデルに関する話題を喚起し、RAD部門に新しいアイデアをクラウドソーシングすることです。コンサルタントは、計画の一環としてモデレーションとレート制限ルールを有効にする必要があり、以下の要件を満たす必要があることをMultiple Booksから認識しています。1. 各サイトには3つの固有のコンテンツが必要です。

A. べてのサイトレートルールの通知およびフリーズアクションの両方が実装されていることを確認してください。

B. ートルールではなくコンテンツモデレートルールの数がORGの制限を超えることを利害関係者に通知します。

C. ンテンツモデレートルールではなく、レートルールの数がORGの制限を超えていることを利害関係者に通知します。

D. 度ルールとレートルールの両方の数がORGの制限を超えていることを利害関係者に通知します。

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正解: D

質問 #30

Experience Cloud サイトのセットアップが完了したことを示す手順はどれですか?

A. SSOのセットアップ

B. イトのアクティブ化

C. ーザーにRoesを割り当てる

D. ーザーへのプロファイルの割り当て

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正解: B

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