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Salesforce Experience Cloud Consultor Exam Perguntas da amostra | SPOTO

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Pergunta #1
A Bloomington Cuidadores (BC) deseja otimizar processos de back-end e fluxos de trabalho para seus funcionários. O BC aprendeu recentemente sobre soluções de raio para Bolt para funcionários em um evento da turnê mundial. Onde o BC deve procurar soluções potenciais de raio?
A. Salesforce AppExchange
B. Diretório do Salesforce Accelerator
C. Catálogo do Salesforce Accelerator
D. Salesforce Connect
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Resposta correta: A
Pergunta #2
A experiência em nuvem gerente foi solicitada a garantir que um artigo de conhecimento seja visível para usuários internos do Salesforce, visitantes não autenticados do site e usuários autenticados de terceiros. Quais duas configurações precisam ser configuradas no rascunho do artigo antes de ser publicado? (Escolha 2 respostas)
A. visível para parceria
B. Visível em Base de Conhecimento Público
C. Visível para o funcionário
D. Visível para o usuário convidado
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Resposta correta: AD
Pergunta #3
O Northern Trail Outfitters (NTO) está avaliando a experiência da experiência em nuvem para criar um aplicativo de integração para novas contratações. Quais são as duas coisas que não devem considerar ao criar o aplicativo de integração? Calculadora Escolha 2 respostas
A. Experience Cloud não pode ser usado para aplicativos de funcionários
B. Nem todas as postagens de conversas dentro de grupos de conversas dentro do funcionário estarão disponíveis na organização principal
C. Aplicativos de funcionários estão disponíveis apenas em edição ilimitadA
D. Postagens de conversas relacionadas a um registro estarão disponíveis no aplicativo de funcionários, bem como na org
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Resposta correta: ACD
Pergunta #4
A Insightopia está planejando criar um site de alto desempenho para seus parceiros. A página inicial apresentará vários componentes personalizados que fornecerão informações e tendências, juntamente com atualizações quase em tempo real. \ Qual modelo deve considerar o InsightOpia para o seu site?
A. Parceiro Central
B. Portal da conta do cliente
C. Construa o seu próprio (LWR)
D. Centro de Ajuda
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Resposta correta: C
Pergunta #5
A Universal Containers (UC) contratou designers de UX para ajudar a melhorar o reconhecimento da marca e possui um novo guia de estilo que ele precisa implementar para unificar a marca em todos os seus sites de experiência. O que o UC deve fazer para conseguir isso?
A. Crie um tema personalizado para aplicar a todos os sites de experiênciA
B. Refereça um arquivo CSS de Bootstrap compartilhado em todos os sites
C. Crie modelo de acustom para aplicar a todos os sites de experiênciA
D. Envie o Guia de Estilo para experimentar gerentes para implementar
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Resposta correta: D
Pergunta #6
A Get Nubly Consulting decidiu configurar e criar um site de experiência em experiência em que os clientes podem criar ingressos de serviço ou conversar ao vivo com agentes. Qual é a primeira etapa que o administrador do sistema deve dar para criar o site?
A. Atualize as configurações em toda a organização
B. Ativar otimização do mecanismo de pesquisa (SEO)
C. Ativar experiências digitais
D. Configure o login padrão
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Resposta correta: C
Pergunta #7
Os contêineres Universal (UC) estão construindo uma experiência digital para seus clientes que suportam soluções de gerenciamento de casos e comércio personalizados. Essas soluções personalizadas exigem mais de 10 objetos personalizados não gerenciados que seriam utilizados pelos clientes. Quais dois tipos de licença têm SKUs únicos que apoiariam esse requisito para os clientes da UC? Escolha 2 respostas
A. Channel AccountCorrect
B. Comunidade de clientes Plus
C. PortalCorrect
D. AppScorrect externo
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Resposta correta: ACD
Pergunta #8
A Bloomington Cuidadores (BC) deseja compartilhar informações relacionadas ao CoVID-19 com todos os visitantes do site, incluindo usuários não autenticados. Quais são as três coisas do BC em mente sobre o acesso a usuários não autenticados ou convidados? Escolha 3 respostas
A. Padrão externo do usuário convidado em toda a organização está sempre definido como privado
B. Usuário convidado não pode acessar registros via Manual SharingCorrect
C. O usuário convidado não pode registrar por meio de registros existentes manuais
D. O usuário convidado não pode ser membros de grupos públicos ou filas
E. Os padrões de toda a organização externa do usuário convidado estão sempre definidos como públicos
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Resposta correta: ABD
Pergunta #9
O que um administrador de sistema precisa fazer ao criar experiência em usuários em nuvem?
A. Adicione o usuário a uma conta ASA Contact RecorD
B. Adicione o usuário a uma conta como um registro de usuário
C. Clique no botão "Faça login no site como usuário"
D. Atribua a Comunidade Parceira Plus License ao usuário
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Resposta correta: A
Pergunta #10
Os contêineres Universal (UC) possuem um portal de clientes para que os clientes possam gerenciar seu envio. A UC possui várias regras de compartilhamento e aproveita a hierarquia de contas externas para ajudar no acesso aos dados. Um dos grandes clientes da UC, Cloud Kicks, adquiriu recentemente o Northern Trail Outfitters. As vendas desejam mesclar essas duas contas, mas estão recebendo um erro. Qual poderia ser a causa do erro?
A. Contas com experiência ativa Os usuários de nuvem não podem ser mesclados com outra contA
B. O usuário que tenta mesclar as contas não possui a permissão das funções do portal de mesclagem
C. O usuário que tenta mesclar as contas não possui o perfil do administrador do sistemA
D. Contas usadas em uma hierarquia de contas externas não podem ser mescladas com outra contA
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Resposta correta: D
Pergunta #11
A Northern Trail Outfitters criou uma experiência digital de microsite para seus clientes VIP de nível de ouro. A experiência digital ainda não é ativa. O gerente da comunidade gostaria de enviar e -mails de boas -vindas em um dia específico, que inclui uma promoção para participar da comunidade. Em que ordem o gerente da comunidade deve executar etapas de ativação?
A. Adicione os perfis e conjuntos de permissão disponíveis ao espaço de trabalho do administrador, ative os contatos como usuários da comunidade, defina e -mails de boas -vindas para ativar e defina a comunidade como ativo
B. Defina a comunidade como perfis e conjuntos de permissão ativos e disponíveis para o espaço de trabalho do administrador, permitem contatos como usuários da comunidade e defina e -mails de boas -vindas para ativar
C. Publique a comunidade, que enviará os e -mails de boas -vindas
D. Defina a comunidade como perfis e conjuntos de permissão ativos e disponíveis para o espaço de trabalho Adman e crie um processo para enviar os e -mails de boas -vindas
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Resposta correta: A
Pergunta #12
O Cloud Kicks (CK) deseja criar um site público para recrutar potenciais voluntários. Os eventos VOLUNTEENNG são armazenados em um objeto VolunteingEvent personalizado. Como a CK pode dar aos usuários convidados acesso a um objeto personalizado?
A. Através de funções de usuário convidado
B. Através de conjuntos de compartilhamento de usuários de convidados
C. Através de inadimplência em toda a organização de usuários convidados (OWD)
D. Através de um usuário convidado Compartilhando RuleScorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #13
A Northern Trail Outfitters quer adicionar uma imagem de fundo a uma lista de produtos de seus produtos em sua experiência digital. Como um administrador deve conseguir isso?
A. Use um componente HTML
B. Crie itens CMS
C. Use um layout de página flexível
D. Construa um componente de raios personalizado
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Resposta correta: D
Pergunta #14
Um consultor precisa aproveitar o pacote de experiência para uma implantação, mas não consegue visualizá -lo. Qual é a causa mais provável para esse problema?
A.
B. Um conjunto de alterações que contém a rede precisa ser implantado
C. A configuração "Ativar pacote de pacote de experiência da experiência" precisa ser verificadA
D. Um modelo de experiência personalizado precisa ser criado
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Resposta correta: C
Pergunta #15
Os contêineres Universal (UC) estão construindo um novo site de autoatendimento para sua grande base de clientes globais. Os clientes postarão perguntas, visualizar artigos de conhecimento, baixar garantias, abrir ingressos e registrar suas compras recentes. As compras são armazenadas em um objeto personalizado. A UC decidiu usar o Modelo de Atendimento ao Cliente para a Comunidade de Experiência e Cliente Plus License para os clientes. Qual limitação poderia causar um problema potencial para a UC?
A. O modelo de atendimento ao cliente não permite baixar documentos prontos para uso
B. O modelo de atendimento ao cliente não permite páginas de gravação para objetos personalizados prontos para a caixA
C. O cliente Community Plus License não permite o acesso a objetos personalizados
D. License da Comunidade Plus do Cliente permite apenas até 2 milhões de usuários por org
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Resposta correta: D
Pergunta #16
A Universal Containers está procurando a bordo de três novos parceiros para a comunidade. * Cada parceiro tem uma experiência de marca contendo suas cores e logotipo. * Parceiros de ouro e prata devem ter acesso ao componente da caixa de entrada de leads, mas os parceiros de bronze não devem. * Os parceiros de bronze não devem ter acesso à guia Leas. Como um administrador deve resolver esses requisitos?
A. Crie conjuntos de marcas, segmentação por público e menu de navegação segmentando
B. Crie conjuntos de marcas, segmentação de público -alvo e um componente de menu de navegação personalizado
C. Crie uma comunidade separada para cada parceiro com a segmentação do público
D. Crie conjuntos de marca, uma variação de página separada para cada parceiro e um componente de menu de navegação personalizado
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Resposta correta: A
Pergunta #17
A URSA Major Solar gostaria de seus usuários externos autenticados para poder procurar objetos de cotação e contrato, mas não objetos de oportunidade ou ativos. Que dois recursos padrão permitem que um administrador realize isso? Escolha 2 respostas
A. Remova a oportunidade e o ativo do componente do menu do Tetitle no editor de propriedades
B. Remova a oportunidade e o ativo do componente do menu de navegação no editor de propriedades
C. Remova a oportunidade e o ativo da lista de objetos no editor de propriedades de componentes de resultado da pesquisa global
D. Remova a oportunidade e o ativo da lista de objetos de preenchimento automático no editor de propriedades do componente de pesquisA
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Resposta correta: CD
Pergunta #18
Dreamscape Flowers (DF) tem uma comunidade para seus produtores de flores. DF now wants to create communities for its franchisee network as well as direct B2C customers as part of a company-wide digital transformation. Othersubsidiaries of DF are also undergoing digital transformation and are interested in setting up similar communities based on DF's approach.In what two ways can Lightning Bolt help DF accomplish this?Choose 2 answers
A.
B. Raio parafusos pode ajudar a reduzir o tempo de implementação
C. Os parafusos de raios podem ajudar a minimizar o custo de licenciamento e provisionamento
D. Raio parafusos pode ajudar a organizar, gerenciar e reutilizar o conteúdo digital
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Resposta correta: AB
Pergunta #19
A URSA Major Solar (UMS) possui um tópico de discussão em seu site de experiência em experiência em que os clientes forneçam feedback sobre o último lançamento do produto da empresa. Para ajudar a garantir que os novos membros entendam para que o tópico de discussão se destina e para monitorar suas primeiras postagens, a UMS gostaria de aprovar o primeiro post de qualquer novo membro que se juntasse dentro de 7 dias ou menos. O que é necessário para configurar isso?
A. Crie um modeationRule com os critérios de conteúdo apropriados
B. Crie um moderador da comunidade com permissões de exclusão
C. Crie um moderador da comunidade com permissões de aprovação
D. Crie uma regra de moderação com os critérios apropriados do membro
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Resposta correta: D
Pergunta #20
Um consultor precisa alavancar a experiência de Bundedle para uma implantação, mas não consegue visualizá -lo. Qual é a causa mais provável para esse problema?
A.
B. Um conjunto de alterações que contém a rede precisa ser implantado
C. A configuração "Enable ExperienceBundle Metadata API" precisa ser verificadA
D. Um modelo de experiência personalizado precisa ser criado
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #21
A URSA Major Solar quer dar aos clientes a capacidade de adicionar usuários autorizados para visualizar o uso, o faturamento e o histórico de pagamentos. Qual permissão deve ser concedida à CustomerSto Add Aution Authorized Users?
A. Administrador de usuário externo delegado
B. Veja e gerencie usuários
C. Modifique tudo para uso, faturamento e histórico de pagamentos
D. Veja o conteúdo em portais
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Resposta correta: A
Pergunta #22
O Cloud Kicks (CK) deseja usar seu provedor de identidade de assinatura única (SSO) existente com seu novo site de nuvem de experiência. A CK quer usar o recurso de provisionamento just-in-time para a experiência em experiência em experiência. Qual valor é necessário no tipo de usuário?
A. padrão
B. Nome de usuário
C. ID da entidade
D. Federação Idcorrect
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Resposta correta: D
Pergunta #23
A Northern Trail Outfitters quer adicionar uma imagem de fundo a uma lista de registros de produtos em sua experiência digital. Como um administrador deve conseguir isso?
A. Use um componente HTML
B. Crie itens CMS
C. Use um layout de página flexível
D. Construa um componente de raios personalizado
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Resposta correta: C
Pergunta #24
A URSA principal solar gostaria de expor os objetos de objeto personalizados Solarpanels ao seu portal de clientes. Esse objeto em particular contém 150 campos, e a maioria dos campos são códigos técnicos e informações internas. Como o administrador deve limitar os campos disponíveis no portal do cliente?
A. Utilize as substituições de CSS para ocultar campos indesejados
B. Crie uma variação de página para o portal do cliente ocultar campos indesejados
C. Use a segurança no nível do campo para remover o acesso aos campos indesejados
D. Utilize o console do desenvolvedor com a codificação para ocultar campos indesejados
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Resposta correta: C
Pergunta #25
Um consultor terminou recentemente os requisitos de coleta para um projeto de chutes em nuvem (CK) que lançará cinco novos sites de nuvem de experiência do cliente em todo o mundo, tudo em uma nova organização do Salesforce. The purpose of these sites is to a generate buzz around new CK models and crowdsource new ideas for the RAD department. O consultor conhece vários livros que eles precisam para permitir a moderação e a taxa de limite de regras como parte de seu planejamento e deve atender aos seguintes requisitos: * Cada site deve ter três conteúdo exclusivo
A. Garanta que as ações notificadas e congeladas para todas as regras da taxa do site sejam implementadas
B. Notifique as partes interessadas de que o número de regras de moderação de conteúdo, mas não avalia as regras, excede o limite da organização
C. Notifique as partes interessadas de que o número de regras de taxa, mas não as regras de moderação do conteúdo, excede o limite da organização
D. notifique as partes interessadas de que o número de regras de moderação e taxa excede o limite da org
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Resposta correta: D
Pergunta #26
Um gerente da URSA Major Solar é responsável por criar e editar apenas os usuários da comunidade para a comunidade parceira que eles criaram recentemente usando o Experience Cloud. No entanto, o gerente é capaz de fazer alterações organizacionais nos registros do usuário dos usuários internos como web. O que pode ser o possível problema aqui?
A.
B. O gerente recebeu a permissão de gerenciar os usuários dos clientes
C. O gerente recebeu a permissão de gerenciamento do usuário
D. O gerente recebeu a permissão de gerenciamento de usuários externos
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Resposta correta: C
Pergunta #27
A Get Nubly Consulting está implementando uma solução de gerenciamento de ações para um de seus clientes financeiros. A solução permitirá que os pesquisadores financeiros independentes externos colaborem com a equipe interna de controle de portfólio em um grupo de conversas particulares. O que o consultor de experiência em nuvem deve recomendar atender aos requisitos para ambas as personas?
A. Dê aos pesquisadores externos e acesso interno à equipe à MAM Org
B. Crie um portal para pesquisadores externos e forneça acesso interno à equipe ao portal
C. Crie um portal para pesquisadores externos e dê acesso à equipe interna à org
D. Crie um portal para pesquisadores externos e crie um aplicativo para a equipe internA
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Resposta correta: C
Pergunta #28
O administrador do sistema da Get Nubly Consulting está tentando importar usuários do portal de clientes para a nuvem de experiência recém -criada. No entanto, a importação falhou. Quais poderiam ser duas razões para esse fracasso? Escolha 2 respostas
A.
B. O registro do perfil do portal não foi criado
C. Registros de usuário estão faltando
D. registros de contato não foram criados
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Resposta correta: AD
Pergunta #29
Um consultor terminou recentemente os requisitos de coleta para um projeto de chutes em nuvem (CK) que lançará cinco novos sites de nuvem de experiência do cliente em todo o mundo, tudo em uma nova organização do Salesforce. O objetivo desses sites é gerar zumbido em torno de novos modelos CK e novas idéias de crowdsource para o departamento RAD. O consultor conhece vários livros que eles precisam para permitir a moderação e a taxa de limite regras como parte de seu planejamento e devem atender aos seguintes requisitos: 1. Cada site deve ter três conteúdo exclusivo
A. Garanta que as ações notificadas e congeladas para todas as regras da taxa do site sejam implementadas
B. Notifique as partes interessadas de que o número de regras de moderação de conteúdo, mas não avalia as regras, excede o limite da organização
C. Notifique as partes interessadas de que o número de regras de taxa, mas não as regras de moderação do conteúdo, excede o limite da organização
D. Notifique as partes interessadas de que o número de regras de moderação e taxa excede o limite da organização
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Resposta correta: D
Pergunta #30
Qual etapa indica a conclusão de uma configuração do site de experiência em nuvem?
A. Configurando SSO
B. ativando o site
C. Atribuindo ROEs aos usuários
D. atribuindo perfis aos usuários
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Resposta correta: B

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