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Salesforce-Associate試験の質問と回答、|SPOTO

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質問 #1
組織のサービスステータスとパフォーマンス低下の情報はどこで確認できますか?
A. AppExchangeポータル
B. Salesforceヘルプ
C. Salesforce
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正解: C
質問 #2
オブジェクトとその関係を視覚的に表現するツールはどれですか?
A. プリランチャー
B. ブジェクトマネージャー
C. キーマビルダーカレクト
回答を見る
正解: C
質問 #3
Salesforceの担当者がカスタム連絡先リストビューで作業している際に、重要な情報が不足していることに気づきました。不足している情報を追加するにはどうすればよいでしょうか？
A. 有設定を編集します
B. 示するフィールドを選択します
C. ストフィルターの編集
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正解: B
質問 #4
Salesforce担当者が、取引先責任者オブジェクトに新しいフィールドを作成し、それぞれのフィールドに使用するフィールドタイプを決定するという任務を負っています。担当者は、データタイプの違いを理解するためにどこにアクセスすればよいでしょうか？
A. Salesforceヘルプ
B. スタマーサポート
C. プリの起動
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正解: A
質問 #5
Get Cloudy Consultingの営業担当者が、Salesforceの新任担当者に、担当地域内のすべての有効な取引先を示すレポートの作成を依頼しました。担当者はどこで取引先に関する新しいレポートを作成すればよいでしょうか？
A. ットアップ
B. カウントタブ
C. ポートタブ
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正解: C
質問 #6
Salesforceの担当者が、最近廃業した会社の取引先を削除しました。他にどのような関連レコードが自動的に削除されますか？
A. 連するリード
B. 連するケース
C. 連する機会
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正解: C
質問 #7
Salesforce担当者がレポート内の情報を閲覧しており、そのデータをエクスポートする必要があります。レポートはどのような種類のファイルにエクスポートできますか？
A. Word（、docまたは
B. excel（、xlsxまたはxls）ファイルまたはコンマ分離値（、csv）
C. pdf（、pdf）またはexcel（、xlsxまたはxls）
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正解: B
質問 #8
同じ商談レコード内の 2 人のユーザーに異なるフィールドが表示されています。その理由は何ですか?
A. 落しているフィールドは、オブジェクトマネージャーに隠されているとマークされています。
B. ーザーには、さまざまなプロファイルとページレイアウトが割り当てられます。
C. ーザーは、さまざまなロケールで構成されています。
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正解: B
質問 #9
Salesforceの担当者が、過去1年間に自社とやり取りしたすべての連絡先を特定するよう依頼されました。これらの連絡先を特定するために、担当者は何をすべきでしょうか？
A. 絡先の最後の変更日を見てください。
B. クティブフィールドを見てください。
C. 後の関連アクティビティ日を見てください。
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正解: C
質問 #10
Get Cloudy ConsultingのSalesforce担当者は、対応すべき商談リストを受け取りました。担当者は、商談ステージをもっと簡単に変更する方法を尋ねました。どのような提案が適切でしょうか？
A. ンバンビューに切り替えます。
B. 数のリストビューを作成します。
C. 的ダッシュボードビューを使用します。
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正解: A
質問 #11
他のユーザーに表示される内容を変更せずに、「今週の新着」リスト ビューで特定の都市の連絡先のみを表示するにはどうすればよいでしょうか。
A. 定の都市からの記録のみを見ることができるように、権限を変更します。
B. しい名前でリストビューをクローンし、特定のcでフィルタリングします
C. 定の都市によってフィルタリングされた連絡先の個人レポートを作成します。
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正解: B
質問 #12
Salesforceの担当者がカスタム連絡先リストビューを見て、レコードからより多くの情報を表示したいと考えています。不足している主要な列を追加するにはどうすればよいでしょうか？
A. ストフィルターの編集
B. 示するフィールドを選択します
C. 有設定を編集します
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正解: B
質問 #13
Get Cloudy Consulting（GCC）は現在、電話とメールで顧客をサポートしています。GCCは、デジタルに精通した顧客のニーズに応えるため、Webチャットに加え、SMS、Facebook Messenger、WhatsAppでもサポートを提供したいと考えています。このニーズを満たすSalesforce製品はどれでしょうか？
A. ービスクラウド
B. ラウドを体験します
C. 売クラウド
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正解: A
質問 #14
Salesforceは、取引先、取引先責任者、商談といったオブジェクトに基づいて構築されています。オブジェクトの表現とは何でしょうか？
A. コードが行で、フィールドが列の列であるスプレッドシート
B. カウント、連絡先、または機会の物理的視覚化
C. カウント、連絡先、または機会をリンクする一連の関係
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正解: A
質問 #15
特定のフィールドは、リードが特定のステージにある場合にのみ必須にする必要があります。これはどのように実装すればよいでしょうか？
A. ィールドで必要です
B. ージレイアウトで必要です
C. 証ルール
D. ークフロールール
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正解: C
質問 #16
Salesforceの担当者が最近、Get Cloudy Consultingのサンフランシスコオフィスからロンドンの新オフィスに異動しました。担当者は、Salesforce組織内の勤務時間情報を新しいタイムゾーンに合わせて変更したいと考えています。これらの設定を変更する最も簡単な方法はどれですか？
A. 定に移動 - >個人情報 - >私の仕事情報
B. Salesforceサポートのケースを提出します
C. ットアップに移動 - >会社情報 - >デフォルトタイムゾーン
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正解: C
質問 #17
Salesforceの担当者がグローバル検索を使用してレコードを検索しようとしていますが、検索したいレコードの名前が思い出せません。担当者はどのような検索方法を使用すればよいでしょうか？
A. オブジェクトのリストビュー
B. ブジェクトマネージャー
C. イルドカードとオペレーター
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正解: C
質問 #18
Get Cloudy Consulting（GCC）は、レガシーCRMシステムからSalesforceへの移行を計画しています。GCCは現在、専用のシングルテナント型オンプレミスシステムを使用しており、Salesforceのようなマルチテナントアーキテクチャの活用を考えています。マルチテナントアーキテクチャの特徴は何でしょうか？
A. ソースは共有されますが、テナントはお互いのリソースを請求することはできません。
B. ソースは共有され、テナントはお互いのリソースを請求できます。
C. ソースは各テナントに限定されています。
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正解: B
質問 #19
セールスフォースの担当者は、新しいスキルを習得するという挑戦と賞品獲得のチャンスを組み合わせることができることに興奮しています。
A. ーパーバッジ
B. エスト
C. ンク
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正解: B
質問 #20
Salesforceの担当者が「Shipment」というカスタムオブジェクト内のレコードを見つけたいと考えています。このオブジェクト内のレコードを見つける最も効率的な方法は何ですか？
A. ローバル検索
B. プリランチャー
C. ブジェクトマネージャー
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正解: A
質問 #21
Salesforceの担当者が、新しいプロジェクト管理チームのために新しいユーザーアカウントを作成しています。新しいチームメンバーの役割は何でしょうか？
A. ンドユーザー
B. DevelopErcorrect
C. ルダー
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正解: B
質問 #22
Salesforceには、それぞれ異なるフィールドを必要とする複数のケースタイプがあります。このビジネスニーズに、貴社はどのように対応すべきでしょうか？
A. ージレイアウト
B. 画タイプとページレイアウト
C. のオブジェクトを作成します
D. ークフロールール
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正解: B
質問 #23
オブジェクトとその関係を視覚的に表現するツールはどれですか?
A. プリランチャー
B. ブジェクトマネージャー
C. キーマビルダー
D. ータモデラー
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正解: C
質問 #24
組織のサービスステータスとパフォーマンス低下の情報はどこで確認できますか?
A. AppExchangeポータル
B. Salesforceヘルプ
C. Trust
D. Salesforce
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正解: C
質問 #25
Get Cloudy ConsultingのSalesforce担当者が、複数のレコードとその関連レコードを同じ画面で表示できるようにユーザーと協力しています。現在、ユーザーは複数のブラウザタブを使用しています。複数のレコードとその関連レコードを1画面で表示するために、担当者はどのアプリを推奨すべきでしょうか？
A. Salesforce Lightningページ
B. Salesforce Lightning Console
C. Salesforceダッシュボード
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正解: B
質問 #26
ある非営利団体は、地域住民が健康診断を受けられるように支援したいと考えています。また、住民の追跡履歴とすべてのデータが地域のプライバシー法に準拠した方法で保管されることも望んでいます。これらのニーズを満たすには、どのSalesforceクラウドソリューションが適しているでしょうか？
A. ルスクラウド
B. ービスクラウド
C. 営利クラウド
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正解: A
質問 #27
Get Cloudy ConsultingのSalesforce担当者が、取引先ごとにグループ化されたすべてのアクティブな取引先責任者のリストを必要としています。このレポートを作成するための最初のステップは何ですか？
A. 絡先とアカウントレポートタイプを使用して新しいレポートを作成します。
B. カウントにフィルターを使用して連絡先レポートを作成します。
C. カウントと連絡先を使用して参加したレポートを作成します。
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正解: A
質問 #28
Get Cloudy Consulting（GCC）は現在、予測と収益データをスプレッドシートで追跡しており、このデータをSalesforceに移行したいと考えています。GCCはどのソリューションを検討すべきでしょうか？
A. ーケティングクラウド
B. CRM分析
C. 売クラウド
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正解: C
質問 #29
オブジェクトのフィールド依存関係はどこで確認する必要がありますか?
A. ブジェクトマネージャー
B. ロファイル
C. プリビルダー
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正解: A
質問 #30
Salesforceの担当者がレポートを更新し、毎週経営陣にメールで送信したいと考えています。担当者はSalesforceレポートのどの機能を利用すべきでしょうか？
A. 新
B. 知
C. ブスクリプション
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正解: C

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