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Salesforce Arc？201の試験の質問と回答、Salesforce Data Architect |SPOTO

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質問 #1
Northern Trail Outfitters（NTO）は、Salesforceデータのバックアップとリストアの実装を検討しています。現在、同社は週次でデータバックアッププロセスを実行し、すべてのSalesforceデータをエンタープライズ・データウェアハウス（EDW）にバックアップしています。NTOは、障害発生時のデータ損失を回避するために、日次バックアップへの移行とリストア機能の提供を希望しています。データアーキテクトは、日次バックアップとリストアのソリューションとしてどのようなことを推奨すべきでしょうか？
A. ックアップと復元にAppExchangeパッケージを使用します。
B. ックアップにETLを使用し、EDWから復元します。
C. ルクAPIを使用して、復元のためにEDWとREST APIに毎日データを抽出します。
D. 週のバックアッププロセスを毎日のバックアップに変更し、カスタム復元ソリューションを実装します。
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正解: A
質問 #2
ユニバーサルコンテナーズはケース管理にSalesforceを導入しましたが、サポート部門への最初の問い合わせから解決されたケースの割合を把握するのが困難になっています。サポート担当者のケースクローズ率を測定するためのレポートソリューションを導入するには、どのような最初のステップが推奨されますか？
A. ースオブジェクトでフィールド履歴追跡を有効にします。
B. ース分析スナップショットに関するレポートを作成します。
C. 用可能なレポートのAppExchangeパッケージをインストールします。
D. 絡先と機会レポートとダッシュボードを作成します。
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正解: A
質問 #3
Northern Trail Outfitters（NTO）は、営業担当者向けにSalesforceを導入しました。Salesforceにおける商談管理は、以下の手順で実装されています。1. 営業担当者は、予測とレポート作成のためにSalesforceに商談を入力します。2. NTOは、商談の「商談金額」フィールドを毎日更新するために、製品価格設定システム（PPS）を導入しています。3. PPSは、NTO内で商談金額の信頼できる情報源です。4. NTOは、営業計画と管理に商談予測を使用しています。営業担当者は、Salesforceの商談予測システムを使用して、営業担当者が商談予測を活用できるようにしています。
A. ィールド販売ユーザーの更新を分離するPSSが更新される機会量のカスタムフィールドを作成します。
B. PSS統合を変更して、値がnullの場合の機会量フィールドのみを更新します。
C. 会の量フィールドアクセスセールスユーザーのフィールドレベルのセキュリティのみを読み取ります。
D. PPSが更新されるフィールドを分離するセールスユーザーが更新される機会量のカスタムフィールドを作成します。
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正解: C
質問 #4
ユニバーサル・コンテナーズは、営業組織の管理にSalesforceの活用を検討しています。2つの老朽化したシステムから既存のアカウントデータをSalesforceに移行する予定です。データの重複を最小限に抑えるために、アーキテクトが考慮すべき設計上の考慮事項を2つ挙げてください。2つ選択してください。
A. ークフローを使用して、複製を確認および防止します。
B. Salesforceにインポートする前にデータをクリーニングします。
C. salesforceのマッチングと複製ルールを使用します。
D. ータを同時にインポートします。
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正解: BC
質問 #5
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は顧客に配送サービスを提供しています。同社は顧客への配送状況を追跡するために商談データを使用しています。配送状況は、常に10個の値のいずれかになります。UCには20万件の商談レコードがあります。商談データの配送状況を追跡するための新しいフィールドを作成する場合、データ品質を向上させ、データの偏りを回避するために、アーキテクトはどのような対策を講じるべきでしょうか？
A. ックリストフィールドを作成し、値はアルファベット順にソートされます。
B. スタムオブジェクトShippingStatus cをカスタムオブジェクトに作成します。
C. スタムオブジェクトShippingStatusの検索を作成しますC
D. キストフィールドを作成し、外部IDにします。
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正解: A
質問 #6
NTOは、リピーター顧客への特典としてロイヤルティプログラムを実施しています。以下の条件があります。1. 特典レベルは、過去12ヶ月間の購入金額に基づいて決定されます。2. プログラムは、顧客が購入したすべての商品を追跡し、割引のためのポイントを付与します。3. プログラムは毎月1億件のレコードを生成します。NTOのカスタマーサポートは、顧客の最近の取引と獲得した特典レベルの概要を確認したいと考えています。データアーキテクトは、この情報を提供するためにどのソリューションを使用すべきでしょうか？
A. べての報酬プログラムをキャプチャして保存するために、Salesforceにカスタムオブジェクトを作成します。スケールのポイントシステムから毎晩入力し、顧客レコードに掲載されます。
B. 部データストアで報酬プログラムデータをキャプチャし、Salesforce Connectと外部オブジェクトを使用して、Salesforceの12か月の後続の概要を提示します。
C. ージェントが顧客履歴を表示する販売システムのポイントをすばやく開くことができるようにボタンを提供します。
D. 酬プログラムデータをキャプチャして連絡先レコードに表示し、スケールのポイントシステムから毎晩更新するカスタム大きなオブジェクトを作成します。
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正解: D
質問 #7
Universal Containersは、Salesforceのレコードの意図しない更新または悪意のある更新によるデータ損失に対して、1日間のサービスレベル契約（SLA）を締結したいと考えています。この要件を満たすには、どのようなアプローチが適切でしょうか？
A. 期的なバックアップおよびアーカイブの目的で、毎日の抽出ジョブを構築し、オンプレミスシステムにデータを抽出します。
B. 要なオブジェクトの毎週の抽出サービスをスケジュールし、XLシートのデータをオンプレムシステムに抽出します。
C. べてのデータをShadowカスタムオブジェクトに更新と削除に保存し、必要に応じてそれらを抽出します。
D. ックアップおよびアーカイブの目的で、OwnBackupやSpanningなどのサードパーティAppExchangeアプリを評価します。
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正解: D
質問 #8
UCはバックオフィスのデータをREST APIアクセスが可能なオンプレミスデータベースに移行しました。UCは最近、営業部門向けにSales Cloudを導入しました。しかし、ユーザーからSales Cloud内の注文データが不足しているとの苦情が寄せられています。UCはSales Cloudのストレージ容量制限を懸念していますが、Sales Cloudからデータにアクセスできるようにしたいと考えています。この要件を満たすために、データアーキテクトはどのような設計パターンを選択すべきでしょうか？
A. イティブ機能を活用するために、SFのデータを移行して維持します。
B. SF Connectを使用して、SFのデータを仮想化し、ストレージの制限を回避します。
C. ンプレミスシステムとSalesforceの間の双方向統合を開発します。
D. ンプレミスシステムのUIを構築し、IFrame in Salesforceでそれを作成します
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正解: B
質問 #9
Universal Containersには3,000万件のケースレコードがあります。ケースオブジェクトには80個の項目があります。エージェントはSalesforce組織でレポートを作成しています。データアーキテクトは、レポートのパフォーマンスを向上させるためにどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか？
A. 約データを保存してレポートを実行するカスタムオブジェクトを作成します。
B. ースのスキニーテーブルを有効にするために、Salesforceサポートにお問い合わせください。
C. ータをプラットフォームから移動し、Salesforce以外のレポートを実行し、レポートへのアクセスを提供します。
D. スタム稲妻コンポーネントを使用してレポートを作成します。
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正解: B
質問 #10
ユニバーサルコンテナ（UC）では、レポートがタイムアウトしたり、実行に時間がかかりすぎるというユーザーからの苦情が寄せられています。データアーキテクトは、レポートエクスペリエンスを向上させるためにどのような2つのアクションを推奨すべきでしょうか？2つの回答を選択してください。
A. ポート基準で使用されるインデックスキーフィールド。
B. きなデータオブジェクトの分割を有効にします。
C. ポートごとに1つのスキニーテーブルを作成します。
D. レポートをより少ないユーザーと共有します。
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正解: AC
質問 #11
Universal Containers（UC）は、多数のApexクラス、トリガ、そして利用可能な場合はレコードを変更する自動プロセスを備えた複雑なSalesforce組織を所有しています。UCは、現在の開発段階では、同じレコードで競合状態が発生する可能性があることを確認しました。レコードが同時に更新されないようにするために、データアーキテクトはどのような対策を推奨すべきでしょうか？
A. SOQLステートメントの後に更新するためにキーワードを埋め込みます。
B. じレコードを取得する可能性のあるクラスまたはトリガーを無効にします。
C. ログラマティックロジックをプロセスとフローに移行します。
D. ラスをリファクタリングまたは最適化し、CPUのパフォーマンスを最大にするためにトリガーします。
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正解: A
質問 #12
大手小売企業がCRMソリューションとしてSFを選択しました。レコード数は以下のとおりです：2,500,000件の取引先、2,500,000件の連絡先。初期のパフォーマンステストを実施したところ、データアーキテクトはレポートとリストビューのレスポンスが非常に遅いことに気づきました。このパフォーマンス問題を解決するには、データアーキテクトはどのように対応すべきでしょうか？
A. ーザーがアクセスすることが許可されているデータのみをロードします
B. 繁に検索されるアカウントと連絡先オブジェクトフィールドにカスタムインデックスを追加する
C. ータの読み込みを2000年に最近作成したレコードに制限します。
D. カウントを表すためのスキニーテーブルを作成し、オブジェクトを連絡します。
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正解: B
質問 #13
ユーザーが標準フィールドに情報を入力するときに追加のガイダンスを提供するには、データ アーキテクトは何をする必要がありますか?
A. ィールドプロパティの下でカスタムヘルプテキストを提供します。
B. ーザーガイダンスのためのヘルプテキストを備えたカスタムページを作成します。
C. ィールドのデフォルト値にカスタムヘルプテキストを追加します。
D. スタムフィールドに隣接するヘルプテキストを備えたラベルフィールドを追加します。
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正解: A
質問 #14
Get Cloud Consultingは、顧客レコードを持つ2つの異なるシステムをSalesforce Accountオブジェクトに統合する必要があります。Salesforceに重複レコードが作成されないように、マスターデータ管理（MAM）を使用します。アーキテクトは、フィールドレベルでどちらのシステムがレコードシステムであるかを判断する必要があります。この目標を達成するために、アーキテクトは何をすべきでしょうか？
A. スターデータ管理システムは、記録のシステムを決定し、アーキテクトはどのシステムによってどのデータが制御されるかを考える必要はありません。
B. 要な利害関係者は、システム間で同じ目的を共有する分野を、Salesforceで使用する方法を確認する必要があります。
C. 外部システムのデータベーススキーマをレビューする必要があり、異なる名前のフィールドは常にSalesforceの個別のフィールドである必要があります。
D. ずれかの外部システムの入力フィールドであるフィールドは、最後のレコード統合によって上書きされ、レコードシステムを持つことはできません。
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正解: B
質問 #15
ユニバーサルコンテナ社の開発者は、過去1年間に開設されたアカウントを業種別にグループ化して表示するレポートを作成する必要があります。このレポートには、連絡先、商談、注文に関する情報も含まれます。システムには数百万のアカウントが存在します。このレポートを効果的に機能させ、ビジネスニーズを満たすために推奨される2つのオプションはどれですか？
A. リガーを使用して、アカウント上の非正規化された関連フィールドに入力します。
B. 界データフィルターを備えたインデックス付きデータフィールドを使用します。
C. ォーミュラフィールドを使用して情報を表面化します。レポートに関連するエンティティに関連しています。
D. ポートをフィルタリングするには、無制限の日付範囲を使用します。
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正解: BC
質問 #16
NTOは、Salesforceを含む複数のシステムを企業全体に展開しており、顧客レコードのバージョンはそれぞれ異なります。Salesforceでは、顧客は連絡先オブジェクトで表されます。NTOは、以下の特性を持つMDMソリューションを活用しています。1. MDMソリューションは、マスターキーを使用して顧客マスターを管理します。2. マスターキーは、顧客データが保存されている各外部システムのレコードIDへのマップです。3. MDMソリューションは重複排除機能を備えているため、信頼できる唯一の情報源として機能します。
A. Heroku Postgresにマスターキーを保存し、Heroku Connectを使用して同期します。
B. 触するルックアップフィールドでマスターキーを保存するカスタムオブジェクトを作成します。
C. 部オブジェクトを作成して、接触するルックアップフィールドでマスターキーを保存します。
D. 部IDとしてマスターキーを連絡先オブジェクトに保存します（参照インポートのフィールド）
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正解: D
質問 #17
大手自動車メーカーは、CRMとしてSalesforceの導入を決定しました。CRMでは、以下のディーラータイプを管理する必要があります。地域ディーラー、地域販売店、州販売店、サービスディーラー。顧客タイプごとに属性が異なります。CRMユーザーは、顧客タイプに関連する属性のみを入力できるようにする必要があります。顧客タイプごとにプロセスとビジネスルールが異なる可能性があります。Salesforceでは、各ディーラーをどのように管理すればよいでしょうか？
A. ィーラーにアカウントを使用し、ディーラータイプごとにレコードタイプを作成します。
B. ィーラーをアカウントとして作成し、ディーラータイプごとにカスタムビューを作成します。
C. ィーラーにアカウントを使用し、ディーラータイプごとにカスタムピックリストフィールドを使用します
D. ィーラータイプごとにカスタムオブジェクトを作成し、ディーラー属性のカスタムフィールドを作成します。
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正解: A

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