信頼性の高い220-1101学習教材でCompTIA A+の試験で目覚しい成果を達成する

質問 #1

あるユーザーが、Cドライブに保存されている大容量のデータベースを操作する際のパフォーマンスを向上させるために、会社支給のノートパソコンのアップグレードを要求しました。(2つ選択)。

A. クロスプラットフォーム機能

B. ソフトウェアの互換性

C. テストケースの開発

D. サンドボックス環境

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正解: DE

質問 #2

ある技術者がコンピュータをいくつかアップグレードしたところ、PSUから供給される電力が不足していると判断しました。次のうち、最も可能性の高いものはどれですか？(2つ選んでください)。

A. HDMI

B. ブルートゥース

C. USB

D. ライトニング

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正解: CF

質問 #3

ノートパソコンには内蔵スピーカーからの音声出力がありません。Windowsのデバイスマネージャーには、オーディオデバイスの下向き矢印が表示されています。このオーディオの問題を解決できるのは、次のうちどれでしょうか？

A. スピーカーの交換

B. 音量を上げる

C. オーディオデバイスを有効にする

D. ドライバーの更新

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正解: C

質問 #4

ある組織では、コンピュータの処理能力をアップグレードしようとしています。ほとんどのユーザーは、複数のアプリケーションを使用するたびに、システムの応答時間が極端に遅くなると報告しています。1つのアプリケーションしか開いていない場合は、応答時間は許容範囲内です。最初にアップグレードすべきものはどれか。

A. SSD

B. CPU

C. HDD

D. RAM

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正解: D

質問 #5

ノートパソコンにセカンドモニターを取り付けたい。VGA/DVIまたはHDMIケーブルはすでに接続されています。両方の画面が表示されるようにノートパソコンを設定するために、技術者が行うべきことは次のうちどれですか?

A. ノートパソコンの電源を入れます。

B. モニターをUSBポートに差し込む。

C. モニターの表示設定を調整する。

D. モニターの電源を入れる。

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正解: C

質問 #6

ある技術者が会社のレーザープリンターに新しいファームウェアをインストールしたところ、情報が文字化けしてコードのように見えるという連絡を何度も受けている。新しいファームウェアをインストールしたプリンターだけが、この問題を抱えています。技術者が次に行うべき手順はどれですか？

A. プリンターの言語設定を変更する。

B. 問題のあるすべてのマシンを再起動する。

C. すべてのプリンターを再起動します。

D. プリントサーバーに最新のプリンタードライバーをインストールします。

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正解: D

質問 #7

クライアント側の仮想化ゲストマシンには、物理マシンと同様のセキュリティ要件がありますが、他のゲストマシンとの分離も確保する必要があります。このクライアント側ゲストのセキュリティ要件を最もよく表しているのは次のうちどれですか。

A. アイソレーション

B. 認証

C. ハードニング

D. 認可

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正解: A

質問 #8

Webサーバーの主な機能を最もよく表しているのはどれか？

A. ファイルの保存とユーザーアクセスの制御

B. 個人用メールボックスとカレンダーの設定

C. IPアドレスと印刷サービスの提供

D. ホームページとビジネス・ポータルのホスティング

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正解: D

質問 #9

ある技術者が、1台の故障に対応する2台の4TBドライブを使用するミラーリングストレージが必要なワークステーションを試運転しています。これらの要件を満たす最善のものは次のうちどれですか？

A. RAID 0

B. RAID 1

C. RAID 5

D. RAID 10

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正解: B

質問 #10

あるユーザーが新しいワークステーションを購入し、複数の大きなExcelファイルを同時に開こうとしています。このような大きな要求を実行した場合、ユーザーは期待されたパフォーマンスを得られません。技術者が最初に行うべきことはどれですか。

A. SNMP

B. SSH

C. FTP

D. テルネット

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正解: D

質問 #11

クライアント側の仮想マシンが他のネットワークにアクセスできないようにするためのネットワークオプションとして、最も効果的なものはどれですか。

A. NATモード

B. ブリッジモード

C. ダイレクト・モード

D. ホスト専用モード

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正解: D

質問 #12

同僚が数年前から期待通りに動いているノートパソコンを持っています。交換が必要な最も可能性の高い部品はコンセントです：

A. 電源アダプター。

B. バッテリー

C. システムファン

D. ハードドライブ

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正解: C

質問 #13

ある技術者が、アプリケーション・エンジニアリング・チームのワークステーションに新しい電源を設置しようとしている。経営陣は、デュアルグラフィックカードのインストールについてまだ決定していませんが、とにかくプロジェクトを進めたいと考えています。次の電源装置のうち、最適なソリューションはどれでしょうか？

A. 1000W 24ピンモジュラー電源

B. 220VAC 9000Jサージプロテクタ

C. 500W冗長電源

D. 2000VA 無停電電源装置

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正解: A

質問 #14

あるユーザーが、モニター、キーボード、マウス、ヘッドセットが機能しなくなったと報告しています。ユーザーはノートパソコンを再起動し、別のヘッドセットとモニターをテストしましたが、問題は解決しません。技術者は、ユーザーがプリンター、USB-Cハブ、ACアダプターをノートパソコンに接続していることに気づきました。問題を解決するために技術者が行うべきことは、次のうちどれでしょうか？

A. ACアダプターの電圧を確認してください。

B. オペレーティングシステムを修復する。

C. USB-Cハブを交換する。

D. 影響を受けるデバイスのドライバを再インストールする。

E. プリンターの消費電力が大きすぎないか確認してください。

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正解: A

質問 #15

ある企業がレガシーな会計ソフトを使用しており、それに代わるものがない。

A. ネットワーク

B. ストレージ

C. デスクトップ

D. サンドボックス

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正解: C

質問 #16

HOTSPOT (Drag and Dropはサポートされていません)ある顧客から、新しいデスクトップを2台構築したいという問い合わせがありました。最初のデスクトップはゲーム用ワークステーションです。2台目のデスクトップはファミリー向けワークステーションになります。要件は以下の通り：-ワープロ、ビデオ会議、ベーシックの利用が可能であること。

A. 答えは解説セクションを参照。

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正解: A

質問 #17

エンドユーザーがノートパソコンのハードディスク・ドライブをアップグレードする必要があり、高速で耐衝撃性のあるものを求めています。このエンドユーザーにとって最良の選択肢はどれですか？

A. ハイブリッドHHD/SSD

B. 5,400rpm HDD

C. 7,200rpm HDD

D. NVMe SDD

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正解: D

質問 #18

ある企業が、数百ページの文書のコピーに使用する新しい複合機を購入した。技術者がプリンターを設定しています。技術者が確実に設定すべき機能はどれですか?

A. SMB

B. ビーピーシーエル

C. ADF

D. SSH

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正解: C

質問 #19

ある技術者が、ユーザーのワークステーションが起動しないというヘルプデスクチケットに対応しました。技術者は、最初にハードドライブの故障を疑います。技術者は診断を実行し、ハードドライブが完全に動作することを確認します。技術者が次に行うべき手順はどれですか?

A. OSを再インストールする。

B. 新しいRAIDアレイを構成します。

C. ドライブのステータスを報告し、チケットをクローズします。

D. 問題の原因として考えられる別のものを考える。

E. システムの最新のバックアップを復元する。

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正解: D

質問 #20

技術者が、モバイルペイメントデバイスの非接触型支払い機能に問題があるというチケットを受け取った。デバイスが支払いオプションを検出しません。問題の原因として最も可能性が高いのは次のうちどれですか。

A. NFC

B. ブルートゥース

C. Wi-Fi

D. ライトニングアダプター

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正解: A

質問 #21

T568AとT568Bのケーブル規格の主な違いはどれですか？

A. T568Bのデータ転送速度はT568より高速です。

B. 緑とオレンジのケーブルを交換する。

C. T568Aは青色のケーブルに、T568Bは緑色のケーブルに使用される。

D. 規格によって使用するケーブルコネクタが異なる。

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正解: B

質問 #22

ヘルプデスクはレーザープリンターの問題に関するチケットを受け取った。このプリンターは以前、スキャンの問題で修理したことがある。現在、印刷されたテキストが用紙に正しく付着していません。この問題を解決するには、次のうちどれを交換すべきですか？

A. 定着器

B. 廃棄物容器

C. ローラー

D. トナー

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正解: A

質問 #23

両端のSTコネクタを終端するために使用すべきケーブルはどれか。

A. 光ファイバー

B. 同軸

C. シールド付きツイストペア

D. HDMI

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正解: A

質問 #24

次のワイヤレスネットワーキングプロトコルのうち、2.4GHzと5GHzの両方のデバイスをサポートするものはどれですか？

A. 802

B. 802

C. 802

D. 802

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正解: B

質問 #25

ネットワーク管理者が接続性の問題のトラブルシューティングを行っている。管理者はポートスキャンを実行し、次の情報が生成されました：RDP接続を成功させるには、次のどの標準ポートを開く必要がありますか?

A. 53

B. 443

C. 445

D. 3389

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正解: D

質問 #26

ユーザーがデスクトップにアプリケーションをインストールしようとしたが、インストールに失敗した。技術者がこれらのインストールファイルを別のユーザーのマシンのものと比較したところ、ファイルが異なっていることがわかりました。技術者が次に行うべきことはどれですか？

A. アプリケーションの再インストールを試みる。

B. システムの機能を確認する。

C. アンチウイルスの機能をテストする。

D. 最終報告書を完成させる。

E. インストールファイルのソースを特定する。

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正解: E

質問 #27

あるエンドユーザーが、シャットダウン後にデスクトップの時刻と日付がリセットされ、その後デバイスが再起動したと報告してきました。翌日、デスクトップはOSをロードせず、次のメッセージとともに黒い画面から抜け出せません。

A. マザーボードを交換してください。

B. マザーボードの電源接続を元に戻します。

C. CMOSバッテリーを交換する。

D. BIOSを工場出荷時の設定に戻します。

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正解: C

質問 #28

VoIP通話中に、音声が途切れるため、一方のユーザーが他方のユーザーを理解できません。この通話で起こっていることを最もよく表しているのは次のうちどれですか?

A. 802

B. 802

C. 802

D. 802

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正解: A

質問 #29

あるユーザーが新しいワークステーションを購入し、複数の大きなExcelファイルを同時に開こうとしています。このような大きな要求を実行するとき、ユーザーは期待されるパフォーマンスを経験していません。技術者が最初に行うべきことはどれですか？

A. スワップパーティションを増やす。

B. ワークステーションのCPUをアップグレードする。

C. ワークステーションの電源をアップグレードする。

D. ワークステーションのRAMをアップグレードする。

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正解: A

質問 #30

ウェブ開発者は、ウェブ機能の互換性を複数の異なるブラウザとそのバージョンでテストする必要があります。そのウェブ開発者はマシンを1台しか持っておらず、複数のバージョンのブラウザをインストールすることができません。この問題を解決するために、開発者がすべきことは次のうちどれでしょうか？

A. マシンを買い足す。

B. アプリケーション仮想化を導入する。

C. 仮想デスクトップを使用してテストする。

D. マルチブート構成を設定する。

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正解: C

質問 #31

PoE+が供給する最大電力は次のうちどれですか？

A. 15

B. 30W

C. 60W

D. 95W

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正解: B

質問 #32

非キャリアグレードの無線バックホールを実装しているとき、技術者は現在のチャネル選択がさまざまなRF信号で非常に汚染されていることに気づきました。スペクトル解析を行ったところ、技術者はRF汚染がほとんどないチャネルを発見しました。残念ながら、技術者はそのチャネルを選択できません。この問題の原因として最も考えられるのは次のうちどれでしょうか？

A. そのチャンネルはライセンスバンド用に予約されています。

B. チャンネル選択に欠陥がある。

C. チャネルはベンダーによってロック解除されなければならない。

D. チャンネルのロックを解除するには、ファームウェアのアップデートが必要です。

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正解: A

質問 #33

SOHOで1台以上のデバイスをインターネットに接続する場合、最も可能性が高いのはどれでしょう？

A. ハブ

B. イーサネットゲートウェイ

C. 無線アクセスポイント

D. ルーター

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正解: D

質問 #34

技術者が、PCIe 4Xカードを使用して、古いコンピュータにNVMeドライブをインストールする必要があります。技術者はドライブにWindowsをインストールし、コンピュータを再起動します。ブート可能なデバイスが見つからないというエラーメッセージが表示されました。技術者はBIOSをチェックしますが、新しいドライブをブートデバイスとして選択できません。この問題を引き起こしている可能性が最も高いのは次のうちどれですか?

A. ブートパーティションがアクティブに設定されていない。

B. BIOSにNVMeブートドライバがない。

C. NVMeドライブにはMBRパーティションがあります。

D. NVMeドライブの容量が不足しています。

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正解: B

質問 #35

あるユーザーがDVDをプロジェクターで再生しようとしている。ユーザーは音声を聞くことができますが、プロジェクターには次のエラーメッセージが表示されています。

A. HDMIはDVDからの信号をプロジェクターに伝えることができません。

B. HDMIからDisplayPortなどのケーブル規格に変更する必要があります。

C. プロジェクターが必要なHDCPプロトコルをサポートしていません。

D. ユーザーは、プロジェクターの設定でコニープロテクトソースを有効にする必要があります。

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正解: C

質問 #36

ヘルプデスクの技術者は、デスクトップPCが電源の欠陥により故障したと考えています。技術者が次に取るべき手順はどれですか？

A. 環境やインフラの変化について問い合わせる。

B. 症状に基づいて外部または内部調査を行う。

C. 問題を解決するための行動計画を立て、解決策を実行する。

D. 調査結果、行動、成果を文書化する。

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正解: C

質問 #37

技術者が、すべての VM がダウンしていることを示すアラートを受け取った。トラブルシューティングの結果、技術者はネットワークの容量不足を発見する。問題を解決するために、技術者はより多くのスペースを追加することを決定します。技術者が作業するネットワークタイプはどれですか？

A. SCSI

B. NAC

C. SAN

D. WISP

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正解: C

質問 #38

次のネットワーク機器のうち、ブリッジ機能として動作するものはどれですか？

A. ハブ

B. 無線アクセスポイント

C. トランシーバー

D. メディアコンバーター

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正解: B

質問 #39

技術者が顧客のために新しいPCの組み立てを終えたところです。POST時、デバイスは不特定のビープ音を発し、5秒後に自動的に電源が切れる。技術者は、新しい構築の部品表をダブルチェックし、すべてのアイテムがインストールされていることを確認します。技術者が次にすべきことはどれか。

A. CPUにサーマルペーストが使用されているか確認してください。

B. ビデオカードに補助電源ケーブルが接続されていることを確認します。

C. ヘッダーパネルコネクターが正しく接続されていることを確認する。

D. マザーボード用のI/Oシールドが正しく取り付けられているか、スポットチェックしてください。

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正解: C

質問 #40

ある技術者がユーザーのPCを見るために呼ばれた。ユーザーの報告によると、PCの動作が非常に遅いとのことであった。PCのHDDランプは点滅することなく常に点灯していた。PC自体は入力を受け取るのが遅く、OSをロードするのに非常に時間がかかった。技術者は、アップデートが失敗していることにも気づいた。これらの問題の原因として最も可能性が高いのは次のうちどれですか？

A. ハードディスクのドライバが壊れています。

B. HDDケーブルの再調整が必要です。

C. RAIDディスクが故障しました。

D. HDDに空き容量がない。

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正解: D

質問 #41

技術者がデスクトップPCで作業しており、NICが機能していることを確認しようとしています。技術者は次のうちどれを使用すべきですか？

A. ケーブルテスター

B. ループバックプラグ

C. トナープローブ

D. ネットワークタップ

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正解: B

質問 #42

ある技術責任者が、電子メールやファイル共有を含む一般的な業務アプリケーションをすべてクラウドに移行したいと考えています。次のうち、どのクラウドコンセプトを使うべきか？

A. MaaS

B. PaaS

C. SaaS

D. IaaS

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正解: D

質問 #43

SOHOネットワークのユーザーが、オンラインビデオを240ピクセルでも見ることができません。技術者は、ユーザーのコンピュータからipconfigを実行し、以下を記録します。接続固有のDNSサフィックス......:lanLink-local IPV6アドレス......:fe80::1585:7fb2:b05f:7102%12IPv4アドレス.............168.1.131サブネットマスク...............168.1.131 192.168.1.131サブネットマスク 192.168.1.1 技術者は次に、テスト用のラップトップをユーザーの Cat 5 ケーブルでルータに接続し、次の情報を記録します。

A. 不正なIPアドレス

B. NICの故障

C. デフォルトゲートウェイの設定ミス

D. ネットワークケーブル不良

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正解: C

質問 #44

あるユーザーのタッチスクリーンタブレットが画面の向きに問題を抱えています。この問題を引き起こしている可能性が最も高いのは次のうちどれですか？

A.

B. タブレットのスクリーンプロテクターが破損している。

C. タッチスクリーンデジタイザーが故障している。

D. インバータの設定が間違っている。

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正解: A

質問 #45

あるオンライン小売業者が、販売ピーク時にウェブサーバーを迅速に追加するために使用するコンセプトはどれか。

A. コミュニティクラウド

B. 急激な弾力性

C. 高可用性

D. 従量制サービス

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正解: B

質問 #46

技術者は、仮想ワークステーションで使用可能なRAMを増やす必要があります。技術者が行うべきことは次のうちどれですか。

A. BIOSでECCメモリのタイミングを上げる。

B. 最新のDDR5モジュールにアップグレードする。

C. ワークステーションの起動ドライブの一時ファイルを消去する。

D. ハイパーバイザーを使用してリソース割り当てを調整する。

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正解: D

質問 #47

技術者は、スイッチへの接続を提供するために、Cat 6ケーブルの個々のペアを次のどれに接続する必要がありますか？

A. アクセスポイント

B. パッチパネル

C. ハブ

D. ファイアウォール

E. ウォールジャック

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正解: B

質問 #48

ある空港の現場技術者が、顧客が出発便に関する情報を表示する画面の表示に問題があるというサポートチケットを受け取った。ケース・ヒストリーをチェックしたところ、技術者は、ターミナル・ゲートの改装時に、すべてのフライト情報画面が最近移動されたことを確認しました。画面に電源があることを確認した後、技術者が実行すべきアクションはどれか。

A. スクリーンへの入力接続が安全であることを確認してください。

B. 動作するスクリーンとケーブルを交換する。

C. データを出力している機器の電源が入っているか確認してください。

D. スクリーンが出力デバイスと互換性があるかどうかを判断する。

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正解: A

質問 #49

会議でレーザープリンターから書類が正しく印刷されない。印刷の一部が欠けており、ページが読めません。この問題を解決するために技術者が行うべきことは次のうちどれですか?

A. 転写ローラーを交換してください。

B. プリンタを再校正します。

C. ジャムを取り除く。

D. 定着器アセンブリを交換してください。

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正解: B

質問 #50

ビデオ会議を進行しているユーザーが、参加者の声が聞こえることを報告しました。しかし、そのユーザーが話そうとすると、参加者の誰もそのユーザーの声を聞くことができません。技術者が最初に取るべき手順はどれですか?

A. ビデオ会議を再起動してください。

B. ノートパソコンを交換する。

C. オーディオ入力をチェックする。

D. 別のマイクを試してください。

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正解: C

質問 #51

最近、ある組織がスパムゲートウェイを通過したスパムメールを多数受信した。これらのメールには概ね同じ情報が含まれていましたが、送信ドメインが異なっていました。この問題を軽減するのに最適な解決策はどれか？

A. キーワードフィルタリングの更新

B. 送信者ポリシーフレームワークの編集

C. ゲートウェイベンダーへの連絡

D. DMARCが有効になっていることを確認する

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正解: D

質問 #52

Androidスマートフォンのタッチスクリーンが入力に反応しないとの報告。技術者は、キャッシュをクリアし、電話を再起動し、電話が完全に充電されていることを確認しました。それでも問題は解決しません。この問題を解決するために技術者が交換すべきものはどれですか？

A. チップ上のシステム

B. 加速度センサー

C. デジタイザー

D. ジャイロスコープ

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正解: C

質問 #53

ある技術者が、画面に大きな暗部があるスマートフォンのトラブルシューティングを行っている。画面にひび割れを示す損傷はありません。画面にしみがある理由を説明するのに最も適切なのは、次のうちどれですか?

A. デジタイザーの損傷

B. 不適切な充電

C. 環境光センサーの損傷

D. 液体の損傷

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正解: D

質問 #54

サーバー管理者が新しいアプリケーションサーバーを構築しています。次のRAIDレベルのうち、最大のパフォーマンスと冗長性を提供するのはどれですか？

A. RAID 0

B. RAID 1

C. RAID 5

D. RAID 10

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正解: D

質問 #55

技術者が、二要素認証を使用するようにデバイスを設定しています。この要件を満たすのは次のうちどれですか。

A. 拇印・網膜スキャン

B. パスワード/暗証番号

C. パスワード/拇印

D. パスワード/PIN

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正解: C

質問 #56

技術者は最近、複数のユーザーが経験しているアプリケーション・エラーの根本原因を発見した。技術者は、影響を受けたマシンの設定を更新し、すべてのユーザーで完全な機能が回復したことを確認しました。技術者が次に実行すべきアクションはどれですか？

A. 今後のインシデントを迅速に処理するために、発券ソフトにナレッジベースの記事を書く。

B. アプリケーションの開発者にバグレポートを提出する。

C. 開発者と協力して、アプリケーションのログを積極的に収集し、将来的にこの種のエラーを特定する。

D. その問題と解決のための措置について、会社に電子メールで連絡する。

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正解: A

質問 #57

顧客の仮想マシンのアップタイムを最大限に確保するために、データセンターのハードウェア技術者が実施すべきことは次のうちどれですか。

A. ラインコンディショナー

B. AC電圧レギュレータ

C. 無停電電源装置

D. クラウドストレージバックアップ

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正解: C

質問 #58

ある医務室のユーザーが、A4サイズのラベルを印刷するプリンターについて技術者に問い合わせた。ラベルが印刷された後、誤ってページの真ん中に余白ができてしまった。次のうち、最も可能性の高い原因はどれですか?

A. 汚染された定着器

B. 磨耗したローラー

C. ミスフィード

D. ページの向き

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正解: D

質問 #59

リモートユーザーからヘルプデスクに電話があり、接続が制限されている、または接続されていないことを示す通知があった。そのユーザーは、ローカルのファイルフォルダや他のローカルマシンにはアクセスできるが、組織のサーバーやネットワークアイテムにはアクセスできない。Webページも機能していないようです。この問題の最も可能性の高い原因は次のうちどれですか？

A. ユーザーのインターネット接続がダウンしている。

B. ユーザーのドメインアカウントがロックアウトされている。

C. ユーザーのスイッチが動作しなくなった。

D. ユーザーのIPアドレスを更新する必要がある。

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正解: A

質問 #60

レーザープリンターの出力に縦筋が入っています。次のうち、最も可能性の高い原因はどれですか？

A. ローラー

B. ドラム

C. トランスファーベルト

D. リボン

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正解: B

質問 #61

技術者がCat 5ケーブルの問題を解決する必要がある。ネットワークジャックに接続されているケーブルは、移動すると故障します。この問題を解決するために、技術者が使用しなければならないものは次のうちどれでしょうか？(2つ選択)。

A. スワップパーティションを増やす。

B. ワークステーションのCPUをアップグレードする。

C. ワークステーションの電源をアップグレードする。

D. ワークステーションのRAMをアップグレードする。

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正解: DE

質問 #62

Windowsの新しいバージョンがリリースされ、エンジニアリング部門にとって重要なソフトウェアが新しいバージョンでは動作しなくなった。この部門がこのソフトウェアを使い続けられるようにするための最良の選択肢はどれか。

A. 組織内のワークステーションをアップグレードしないでください。

B. すべてのワークステーションをアップグレードし、レガシーソフトウェア用の仮想環境を提供する。

C. エンジニアリング部門が使用する以外のすべてのワークステーションをアップグレードする。

D. エンジニアリング部門用に新しいワークステーションを購入する。

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正解: B

質問 #63

スイッチを個別の論理ネットワークに分割できるのは、次のうちどれですか？

A. VLAN

B. SSL VPN

C. NAT

D. RADIUS

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正解: A

質問 #64

オフィスの改装プロジェクトが完了する前に、従来のネットワークプリンターが使用していたポートに新しいコンピューターが接続されました。新しいコンピューターに割り当てられたユーザーは、ネットワーク速度が遅いという問題を報告してきました。技術者は、NICが正しく機能し、ドライバが最新であることを確認し、Cat 6パッチ・ケーブルを交換した。しかし、問題は解決しません。技術者が次に取るべきトラブルシューティング手順はどれですか？

A. スイッチのスピードとデュプレックス設定を確認してください。

B. VLANがどのポートに割り当てられているかを確認します。

C. コンピュータのBIOS内の設定を確認する。

D. ユーザーのデスクからパッチパネルまでのケーブルを交換する。

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正解: A

質問 #65

次のケーブルタイプのうち、プリンターの標準コネクターはどれですか？

A. DVI

B. eSATA

C. USB

D. ライトニング

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正解: C

質問 #66

クライアント側の仮想化ゲストマシンには、物理マシンと同様のセキュリティ要件がありますが、他のゲストマシンとの分離も確保する必要があります。このクライアント側ゲストのセキュリティ要件を最もよく表しているのは次のうちどれですか。

A. 隔離

B. 認証

C. 硬化

D. 認可

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正解: A

質問 #67

アップルの30ピンコネクタに代わるケーブルで、リバーシブルなものはどれか？

A. USB-C

B. ライトニング

C. miniUSB

D. DisplayPort

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正解: B

質問 #68

技術者がノートパソコンのRAMをアップグレードすることになりました。技術者が最初に取るべき手順はどれですか？

A. SaaS

B. IaaS

C. ISP

D. SDN

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正解: C

質問 #69

技術者が、ホットスワップをサポートしないPCIe RAIDカード上のRAID 5を搭載したタワーサーバーの起動時間の遅さとOSパフォーマンスの遅さを検証しています。RAIDの健全性を確認するために、技術者が次に取るべき手順はどれですか？

A. RAIDカードのS

B. ユーザーが接続している間に、故障したドライブを交換する。

C. HDDとコネクタを物理的にクリーニングする。

D. サーバーをシャットダウンし、RAIDコントローラーの状態を確認します。

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正解: D

質問 #70

あるユーザーから、レーザープリンターから出力された印刷物に二重の画像が表示されるというサポートチケットが提出されました。過去のプリンターサポートチケットを確認したところ、メンテナンスキットが1年以上インストールされていないことがわかりました。この問題を引き起こしている可能性が最も高いプリンター消耗品は次のうちどれですか?

A. セパレーションパッド

B. トランスファーローラー

C. インクカートリッジ

D. 定着器

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正解: B

質問 #71

ある顧客から、ギガビットLANカードを使用しても、コンピュータの転送データレートが100Mbpsを超えることがないとの報告があった。トラブルシューティング中に、技術者はネットワークケーブルを交換する必要があることに気づきました。転送速度を制限しているケーブルは次のうちどれですか？

A. キャット5

B. Cat 5e

C. キャット6

D. キャット6a

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正解: B

質問 #72

ある顧客が、技術者がノートパソコンの画面を交換した後、ノートパソコンがワイヤレス・アクセス・ポイントの非常に近くに置かれている場合にのみ、Wi-Fiネットワークに接続できると報告してきました。技術者が最初に確認すべきことはどれですか？

A. 内蔵アンテナが接続されている。

B. 最新のOSにアップデートされている。

C. ワイヤレスデバイスドライバが最新バージョンである。

D. 機内モードが無効になっている。

E. バッテリーは充電中です。

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正解: A

質問 #73

クラウドコンピューティングのコンセプトのうち、インターネット上でホストされ、組織内部で必要に応じて使用・設定できるアプリケーションを説明したものはどれか。

A. ハイブリッド・クラウド

B. パブリッククラウド

C. アイアス

D. サース

E. パース

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正解: A

質問 #74

最近、ある組織がスパムゲートウェイを通過したスパムメールを多数受信した。これらのメールには概ね同じ情報が含まれていましたが、送信ドメインが異なっていました。この問題を軽減するのに最適な解決策はどれか？

A. キーワードフィルタリングの更新

B. 送信者ポリシーフレームワークの編集

C. ゲートウェイベンダーに問い合わせる

D. DMARCが有効になっていることを確認する

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正解: A

質問 #75

あるユーザーが新規顧客の訪問を待っていたところ、会社のADSLリンクが突然ダウンしました。ノートパソコンからスマートフォンの4Gインターネット接続にアクセスするには、次のうちどれを行うべきか。

A. VPNを設定する。

B. ホットスポットを設定する。

C. NFの活性化

D. USBケーブルを使用する。

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正解: B

質問 #76

技術者は、現在のハードディスクドライブを取り外すことなく、頻繁に使用するアプリケーションとデータのためにワークステーションの全体的な応答時間を改善する必要があります。この目的を達成するために、技術者がインストールすべきストレージデバイスは次のうちどれでしょうか。

A. M

B. SAS

C. HDD

D. SCSI

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正解: A

質問 #77

ある技術者が、ユーザーと協力してスキャンを設定している。そのユーザーは、スキャンを部門全体でネットワーク上で閲覧できるようにする必要があります。複合機の次の設定のうち、技術者が編集すべきものはどれですか？

A. スキャンしてEメール

B. サーバー・メッセージ・ブロック

C. セキュアード・プリント

D. ウェブサービス

E. プリンターシェア

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正解: B

質問 #78

技術者が、二要素認証を使用するようにデバイスを設定しています。この要件を満たすのは次のうちどれですか。

A. 拇印／網膜スキャン

B. パスワード/暗証番号

C. パスワード/拇印

D. パスワード/PIN

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正解: C

質問 #79

技術者が、ホットスワップ可能なコンポーネントを備えたエントリレベルのサーバーのRAMを交換しています。技術者が次に行うべきことはどれですか？

A. 高レイテンシー

B. 外部干渉

C. 接続性なし

D. ポートのフラッピング

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正解: C

質問 #80

仮想マシンをオンプレミスからクラウドに移行する場合、管理者は次のどれを使用しますか？

A. IaaS

B. SaaS

C. DBaaS

D. DRaaS

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正解: A

質問 #81

ある技術者が、バーンインテスト中に突然シャットダウンするワークステーションを診断しています。この症状の最も可能性の高い原因は次のうちどれですか？

A. CMOSバッテリーの不良

B. OSアップデートの問題

C. オーバーヒート

D. RAMの不良

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正解: C

質問 #82

ある技術者が、ワークステーションにストレージを追加する必要がある。ワークステーションには内部ストレージを追加するスペースがないため、技術者は外部ストレージデバイスを追加する予定です。技術者が最も使用すべき接続タイプはどれですか？

A. SCSI

B. eSATA

C. PCIe

D. NVMe

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正解: B

質問 #83

技術者が新しいコンピュータの箱を開け、UPSに接続し、要求された周辺機器を接続した。コンピュータのランプとファンは点灯しますが、技術者は起動中に3回連続して大きなビープ音を聞きました。次の処置のうち、どれがこの問題を改善するでしょうか?

A. 電源の交換

B. UPSの交換

C. CMOSバッテリーの交換

D. RAMの再セットアップ

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正解: D

質問 #84

ある会社が、自動的に用紙の両面に印刷できるプリンターを購入したばかりである。この問題を解決するために技術者が行うべきことは次のうちどれでしょうか？

A. プリンタの最新のファームウェアアップグレードをインストールします。

B. ハードウェアの交換をベンダーに依頼する。

C. プリンタソフトウェアとドライバを再インストールし、プリンタを再起動します。

D. 設置マニュアルを読み、デュプレックス設定を行う。

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正解: D

質問 #85

あるエンド・ユーザーが、レーザー・プリンターでページの左側に画像が印刷されなくなったと技術者に連絡した。技術者はトナーカートリッジを交換しましたが、問題は解決されませんでした。技術者が次に行うべきことはどれですか？

A. イメージングドラムを交換する

B. ピックアップローラーを再調整する。

C. 両面アセンブリをクリーニングします。

D. プリンターのキャリブレーション

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正解: B

質問 #86

あるユーザーは、タブレットが5分から10分おきに勝手に再起動すると報告している。さらに、タブレットの充電にも断続的な問題がある。技術者はユーザーに新しい電源アダプタと充電ケーブルを渡し、OSのリセットも試みますが、問題は解決しません。この問題の最も可能性の高い原因は次のうちどれですか？

A. 水害

B. OSのバージョンが正しくない

C. 不良バッテリー

D. 破損した充電ポート

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正解: C

質問 #87

あるデスクトップPCが最近新しい場所に移動し、インターネットにアクセスする必要がある。次のうち、どれをインストールする必要がありますか？

A. ワイヤレスNIC

B. NFSシステム

C. SSHD

D. USBカード

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正解: A

質問 #88

ある組織には、macOSを実行しているコンピューターとWindowsを実行しているコンピューターがある。macOSを実行しているコンピュータでは、Windowsでしか利用できないソフトウェアを実行する必要があります。macOSを実行しているコンピュータ上でWindowsソフトウェアを実行するための解決策を最もよく説明しているのは次のうちどれですか？

A. オペレーティング・システムのなりすまし

B. リモート・ソフトウェア・プロビジョニング

C. 間接的なソフトウェア導入

D. クロスプラットフォーム仮想化

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正解: D

質問 #89

ワークステーションを起動すると、マザーボードに電源が投入された後、技術者がクリック音を聞いた。次のうち、最も可能性の高い原因はどれですか？

A. RAID

B. SSD

C. S

A. R

D. HDD

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正解: D

質問 #90

マーケティングチームのあるユーザーが、大量のメモリを消費するさまざまなマルチメディア・アプリケーションを使用しています。ユーザーは、これらのアプリケーションを効率的に実行するために、より多くのRAMをインストールする必要があります。ユーザーがコンピュータのケースを開けると、2色の4つのスロットが見えます。必要なメモリは次のうちどれでしょうか？

A. デュアル・チャンネル

B. トリプル・チャンネル

C. シングル・チャンネル

D. クアッドチャンネル

E. エラー訂正コードRAM

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正解: D

質問 #91

いくつかのWindowsデスクトップに新しいメモリモジュールがインストールされましたが、一部のユーザーからパフォーマンスの問題が報告されています。調査の結果、システム管理者はデスクトップが新しいメモリモジュールを認識していないことに気づきました。この問題を解決するために、システム管理者が実行すべきことは次のうちどれですか。

A. BIOS内で適切な設定を行う。

B. RAMを交換する。

C. boot

D. コントロールパネルから必要なドライバをインストールする。

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正解: A

質問 #92

あるユーザーが、タブレットのカーソルがずれるので技術者のところに持っていった。技術者は、画面が損傷しているようには見えないことに気づきました。カーソルの問題の原因として最も考えられるのは次のうちどれですか？

A. デジタイザーの問題

B. オーバーヒート

C. 壊れたスクリーン

D. マルウェア

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正解: D

質問 #93

ある技術者が最近、システム全体の停止を引き起こしたとして、文書による警告を受けた。この障害は、予定外のパッチが生産時間中に手動でプッシュされた結果でした。次のうち、技術者が警告を受けるのを最も防げた可能性が高いのはどれですか?

A. 会社の手続きに従うこと

B. 配備前のテスト

C. 調査結果の文書化

D. 行動計画の策定

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正解: A

質問 #94

ヘルプデスクの技術者が、あるユーザーの新しいコンピューターをネットワークポートに接続した。数分後、コンピュータにAPIPAアドレスが表示されました。これが発生した最も可能性の高い理由は次のうちどれですか？

A. WLANがNICカードを無効にしている。

B. ネットワークケーブルが接続されていない。

C. PCがDHCPサーバーに接続できない。

D. DHCPサーバーは、169

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正解: C

質問 #95

あるユーザーが、プリンターで印刷したページに筋が残ると報告してきた。用紙の種類とトナーは交換されている。この問題を解決するために、技術者がNEXTをチェックすべきなのはどれですか？

A. システムボード

B. 用紙トレイ

C. メモリー

D. 定着器

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正解: D

質問 #96

あるユーザーがヘルプデスクを訪れ、スマートフォンのフル充電に1日以上かかると報告した。ユーザーはすでに複数のコンセントをテストし、充電ケーブルを交換しましたが、結果は同じです。技術者が最初にすべきことはどれでしょうか？

A. 充電器の定格電力を確認してください。

B. 不要な接続機能がすべて無効になっていることを確認する。

C. 不足しているスマートフォンのOSアップデートがすべて適用されているか確認する。

D. ファクトリーリセットを行う。

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正解: A

質問 #97

ローカルのインターネットに障害が発生した場合でも、アクセスを維持するクラウドモデルは次のうちどれですか？

A. プライベート

B. SaaS

C. コミュニティ

D. パブリック

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正解: A

質問 #98

ある保険会社がクラウド・コンピューティングの導入を検討しており、インフラを同業他社と共有するクラウド・ソリューションを希望している。この会社のニーズに最も適したクラウドモデルはどれか。

A. コミュニティ

B. プライベート

C. パブリック

D. ハイブリッド

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正解: A

質問 #99

ある技術者が、デスクトップ・コンピュータに追加のRAMを取り付けることになりました。使用される可能性が最も高いRAMのタイプはどれですか？

A. SODIMM

B. DDR3

C. ECC

D. VRAM

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正解: B

質問 #100

あるオンライン小売業者がコスト削減のためにパブリッククラウドへの移行を検討している。クラウド・コンピューティングのこの側面を最もよく表しているのは、次のうちどれでしょう？

A. 急激な弾力性

B. メーター利用

C. 共有リソース

D. 高可用性

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正解: A

質問 #101

ある技術者が、電源ボタンを押しても電源が入らないコンピュータを修理しようとしています。この問題をトラブルシューティングするために、技術者が次に行うべきことはどれですか?

A. 電源装置からの出力電圧を確認する。

B. コンピュータキャビネットを開け、電源ボタンを交換します。

C. マザーボードに接続されているすべてのケーブルを取り外し、再接続します。

D. 電源ケーブルを元に戻し、コンセントから電力が供給されていることを確認します。

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正解: D

質問 #102

次のワイヤレス技術のうち、最も通信距離とワイヤレススループットが長いのはどれですか？

A. 802

B. 802

C. 802

D. 802

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正解: B

質問 #103

あるユーザーの携帯電話のGPSが不安定です。この問題を解決できる可能性が最も高いのは、次のうちどれでしょうか?

A. 高精度モードの有効化

B. バッテリーの交換

C. Wi-Fi接続を無効にする

D. 他社製地図アプリケーションの活用

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正解: A

質問 #104

サービス技術者がゲートウェイを交換し、ユーザーがSOHOワイヤレスネットワークにアクセスできなくなりました。問題を解決するために技術者が取るべき手順は次のうちどれですか？

A. ネットワークケーブルに損傷がないか確認します。

B. Bluetooth接続を無効にする。

C. ファームウェアをアップデートする。

D. パスワードとSSIDが正しいか確認してください。

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正解: D

質問 #105

仮想環境内のすべてのVMに使用するRAMを割り当てることができるのは、次のうちどれですか？

A. 測定されたサービス

B. コンテナ化

C. 同期

D. リソース・プーリング

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正解: D

質問 #106

ノートパソコンのThunderbolt 3ポートに接続できるコネクターはどれですか？

A. miniUSB

B. マイクロUSB

C. USB-A

D. USB-C

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正解: D

質問 #107

あるユーザーが、個人のノートパソコンから繰り返しクリック音がすると報告してきた。技術者は、ノートパソコンの入力が著しく遅延していることを指摘します。問題を解決するために、技術者が交換すべきものはどれですか？

A. メモリー

B. 記憶装置

C. 内蔵キーボード

D. バッテリー

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正解: B

質問 #108

ある技術者が、モニターへの接続にVGA-DisplayPortアダプターを使用しているコンピューターで、断続的に映像がぼやけてしまうというトラブルシューティングを行っています。VGAコネクターのモニターは、以前は別のユーザーで正常に動作していた。技術者はアダプタを交換しますが、問題は解決しません。技術者が次に行うべきことはどれですか？

A. 他のブランドのVGA-DisplayPortアダプタを使用してください。

B. その問題をさらに調査し、新しい仮説を立てて検証する。

C. ユーザーに対して、その問題についてさらに明確な質問をする。

D. 実施した措置とその結果を記録する。

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正解: B

質問 #109

あるユーザーが会議室でプロジェクターを使ってプレゼンテーションを行おうとしています。この問題を解決できる可能性が最も高いのは次のうちどれですか？

A. プロジェクターの入力をVGAに変更する

B. PCの出力をDVIに変更する

C. プロジェクターのリフレッシュレートを変更する

D. HDMI接続を利用する

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正解: D

質問 #110

ある会社は、会社が管理できるデスクトップ環境を通じて、サードパーティの開発者が企業ネットワークにアクセスできるようにしたいと考えています。このような要件を実現するのに最適なものはどれか。

A. サンドボックス

B. VDI

C. プライベートクラウド

D. SaaS

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正解: B

質問 #111

あるユーザーが、PCが時々起動しなくなると報告してきた。ユーザーはPCを再起動するが、性能は低下している。技術者は、PCからカチカチという奇妙な反復音を聞いています。技術者が最初にすべきことはどれですか？

A. データを抽出しようとする。

B. RAMモジュールを取り付け直す。

C. ファンを点検する。

D. CDトレイを確認してください。

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正解: B

質問 #112

技術者が3つのアクセスポイントを持つSOHOワイヤレスソリューションを実装しています。次のうち、遅延が大きくならないようにするアクションはどれですか？

A. 5GHzアンテナの有効化と設定

B. 別々のIPレンジを設定する

C. 複数のSSIDを有効にする

D. すべてのデバイスを異なるチャンネルで設定する

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正解: D

質問 #113

モバイルデバイスをアップデートする。

A. Wi-Fiの動作チャンネルを変更します。

B. Wi-Fi APを5GHzに設定する。

C. APの出力を上げる。

D. SSIDをhiddenに変更する。

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正解: B

質問 #114

ある会社は10Gbpsのスループットをサポートする必要があります。次のうち、使用可能な最小のケーブル・カテゴリーはどれですか？

A. キャット5

B. Cat 5e

C. キャット6

D. キャット6a

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正解: C

質問 #115

HOTSPOT (Drag and Dropはサポートされていません)ある顧客がゲーム用のコンピュータを作り、個々のコンポーネントを調達し、システムを組み立てた。OSは起動するが、数分でマシンがロックしてしまう。インストラクション各コンポーネントをクリックすると、仕様が表示されます。問題の適切な原因と解決策を選択してください。シミュレーションの初期状態に戻したい場合は、すべてリセットボタンをクリックしてください。

A. 答えは解説セクションを参照。

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正解: A

質問 #116

ある新興企業は、現在のオフィススペースが手狭になり、従業員にリモートワークを求めている。同社は、データのあらゆる側面を保護するために政府によって強制された要件を遵守しなければならないため、IT部門はユーザーのオペレーティングシステムを完全に管理することを計画しています。IT部門は次のうちどれを導入すべきでしょうか？

A. VDI

B. IaaS

C. VPN

D. SaaS

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正解: A

質問 #117

ディスクリート、ハイエンドグラフィックスカード-ビデオキャプチャカード-ハイエンドプロセッサ-複数のハードドライブ-USB 3.0ハブ-サウンドカード技術者がゲーミングコンピュータを構築する前に考慮すべき最も重要なオプションはどれですか？

A. 冗長電源

B. モジュラー電源

C. 20ピンと24ピンの電源アダプター

D. 定格電源ワット数

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正解: D

質問 #118

モバイル・デバイスを落とした後、タッチ/タップ・コマンドに反応しなくなったという報告がユーザーからありました。ユーザーはすでにデバイスを再起動しましたが、問題は解決していません。この問題を引き起こしている可能性が最も高いのは、次のどのコンポーネントでしょうか？

A. SIMカード

B. 充電ポート

C. デジタイザー

D. バッテリー

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正解: C

質問 #119

あるユーザーがスマートフォンをノートパソコンに接続している。このユーザーが作成したネットワークは次のうちどれですか？

A. PAN

B. MAN

C. 無線LAN

D. LAN

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正解: A

質問 #120

ある技術者が、印刷時に文字や画像が薄くなるプリンタのリボンを交換している。技術者が作業しているプリンタは、次のどのタイプですか?

A. インパクト

B. インクジェット

C. レーザー

D. サーマル

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正解: C

質問 #121

あるエンドユーザーが、Windowsデバイスのタッチスクリーン機能が動作しなくなったことを発見しました。技術者が確認すべきは次のうちどれですか。

A. パフォーマンスモニター

B. タブレット/PCの設定

C. システム構成

D. ディスプレイ設定

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正解: B

質問 #122

ある組織が、健康記録や刑事司法記録を含むさまざまな種類の記録を管理している。この組織が攻撃対象領域を限定するために使用する可能性が最も高いクラウド環境は、次のうちどれですか？

A. パブリック

B. ハイブリッド

C. コミュニティ

D. プライベート

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正解: D

質問 #123

クライアント側ハイパーバイザーの使用例として最も適切なものはどれか。

A. 多くの環境でアプリケーションをテストする必要があるソフトウェア開発者の場合

B. データセンター環境で新しいサーバーのリソースが不足している場合

C. 1台のコンピューターで複数のユーザーを使用させるためのコスト削減策として

D. インターネット障害時にクラウドベースのソリューションのバックアップを提供する。

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正解: A

質問 #124

技術者が、暗号化されたハードディスクを搭載したノートパソコンをセットアップしている。ノートパソコンは、ユーザーがログオン時に入力するPINを安全に保存します。この構成を設定するには、次のうちどれをインストールする必要がありますか?

A. TPM

B. HSM

C. UEFI

D. ARM

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正解: A

質問 #125

ITマネージャーがチケットの解決時間を評価しています。データをレビューしているとき、マネージャは反復的な問題の解決に予想以上に時間がかかっていることに気づきました。反復的な問題をより迅速に解決するために、マネージャが実施すべき変更は次のうちどれですか?

A. 技術者に、問題の根本原因を特定するための理論の検証にもっと時間をかけるよう求める。

B. 問題を解決する際、技術者にシステムの全機能を検証するよう求める。

C. 技術者がユーザーと問題について話す際、より多くの情報を収集することを要求する。

D. 技術者に対して、問題の発見、処置、結果を文書化することを要求する。

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正解: D

質問 #126

あるユーザーがPCをアップグレードするためにハードディスク・ドライブについて調べており、NVMeドライブの購入を決定しました。購入を決定する前に、ユーザーがPCで利用可能であることを確認する必要があるのは、次のうちどれですか?(2つ選んでください)。

A. グラフィックカードを交換してください。

B. 顧客が主張するように、スクリーンを交換する。

C. 代わりに外部ディスプレイの使用を勧める。

D. バックライトが期待通りに機能していることを確認する。

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正解: BC

質問 #127

あるユーザーが古いノートパソコンをヘルプデスクに持ち込み、キーボードに問題があると報告した。点検の結果、技術者は外部に損傷は見られないが、多くのキーストロークがワープロに登録されないことに気づいた。技術者が外付けキーボードでテストしたところ、ノートパソコンは問題なく動作しました。この問題を解決する可能性が最も高いのは、次のどの処置でしょうか？

A. スティッキーキー機能を無効にする。

B. キーボードを掃除する。

C. BIOS設定をデフォルトにリセットする。

D. ノートパソコンを充電してください。

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正解: B

質問 #128

あるユーザーが別の国に旅行中で、飛行機が着陸した後、個人用の携帯電話サービスを受けることができません。この問題を解決するために、ユーザーは次のうちどれをアップデートすべきでしょうか？

A. CDMA

B. PRL

C. MDM

D. GPS

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正解: B

質問 #129

ある銀行がクラウド・コンピューティングを活用したいと考えているが、インフラを同業他社と共有するクラウド・ソリューションを希望している。この銀行のニーズに最も適したクラウドモデルはどれか？

A. プライベート

B. ハイブリッド

C. パブリック

D. コミュニティ

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正解: D

質問 #130

車内では携帯電話を接続できない。しかし、2台目の携帯電話は同じ車内で接続できます。ユーザーが1台目の携帯電話で確認すべき設定はどれですか？

A. Wi-Fi

B. ホットスポット

C. ブルートゥース

D. 所在地

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正解: C

質問 #131

モバイル・デバイスのタッチスクリーン操作を処理するものはどれか？

A. スタイラス

B. 液晶ディスプレイ

C. プロセッサー

D. デジタイザー

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正解: D

質問 #132

ある顧客から、ネットワークファイル共有へのアクセスが通常よりかなり遅くなったが、ローカルのアプリケーションには問題がないようだと報告があった。技術者は、他のサーバーへの帯域幅をチェックし、問題がないことを確認しました。次のうち、技術者がNEXTをチェックすべきものはどれですか?

A. ネットワーク利用度

B. 顧客による二要素認証の利用

C. ローカルドライブの空き容量

D. RAIDアレイドライブの健全性

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正解: D

質問 #133

ある技術者が、コピーしたページに線が入るが、コピー機に直接送られた印刷ページは意図したとおりに印刷されるという問題のトラブルシューティングを行っています。この問題の最も可能性の高い原因は次のうちどれですか？

A. 空のイメージャドラム

B. オーバーヘッドシステム定着器

C. 傷のついたスキャナーガラス

D. 他社製トナー

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正解: C

質問 #134

技術者は、VMホストとして使用されるラックマウントサーバーに、コスト効率の良いストレージデバイスをインストールする必要がある。このストレージは、サーバーから実行されるすべてのVMに使用されます。次のうち、どれを使用すべきでしょうか？

A. 光ディスクドライブ

B. eMMCストレージデバイス

C. 15,000rpmドライブ

D. RAID10アレイ

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正解: D

質問 #135

ある組織では、コンピュータの処理能力をアップグレードしようとしています。ほとんどのユーザーは、複数のアプリケーションを使用するたびに、システムの応答時間が極端に遅くなると報告しています。1つのアプリケーションしか開いていない場合は、応答時間は許容範囲内です。最初にアップグレードすべきものはどれか？

A. SSD

B. CPU

C. HDD

D. RAM

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正解: B

質問 #136

パンチダウンツールが最も利用されそうな機器は次のうちどれですか？

A. ケーブルモデム

B. マネージドスイッチ

C. PoEインジェクタ

D. パッチパネル

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正解: D

質問 #137

あるユーザーが、充電ケーブルを受け付けなくなったスマートフォンに関するヘルプデスクチケットを提出した。指定された技術者は、携帯電話に保護ケースがなく、ユーザーが常に携帯電話をポケットに入れて持ち運んでいることに気づきました。技術者は二次充電器を使用しようとしましたが、ケーブルがスマートフォンから外れてしまいました。この問題の最も可能性の高い原因は次のうちどれですか？

A. 充電の問題に対処するため、ファームウェアのアップデートが必要です。

B. 充電口に糸くずなどの異物がある。

C. 携帯電話のバッテリーが膨張し、充電ポートが使用できなくなった。

D. 携帯電話が水濡れしたため、バッテリーが充電されない。

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正解: B

質問 #138

SOHO環境で、ISPとLANの間に設置する必要がある可能性が最も高いネットワーク機器はどれですか？

A. スイッチ

B. ファイアウォール

C. ケーブルモデム

D. ルーター

E. アクセスポイント

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正解: D

質問 #139

携帯電話の動作が極端に遅くなり、アプリケーションがクラッシュするため、顧客が修理工場に携帯電話を持ち込んだ。技術者が診断アプリケーションをインストールしようとしましたが、インストールに失敗しました。この問題を解決するために、技術者が最初に行うべきことは次のうちどれでしょうか。

A. 収納スペースを確認してください。

B. スクリーンに損傷がないか点検する。

C. 最新のアップデートをインストールする。

D. デジタイザーを再校正します。

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正解: A

質問 #140

機密データを扱うユーザーは、ハードドライブ暗号化が設定されたコンピュータを使用しています。TPMはアクティブで、暗号化されたキーをホストしています。マザーボード、RAM、ビデオカードをアップグレードした後、ハードドライブが起動しなくなり、ハードドライブからデータにアクセスできなくなりました。システムが再び起動し、保存されているデータにアクセスできるようにするために、技術者が行うべきことは次のうちどれですか。

A. データ復元ソフトを使って、ハードディスクの情報を探し、復元する。

B. BIOSにアクセスし、デグレードしたRAIDアレイの再構築を選択します。

C. BIOSを起動し、新しいマザーボードのTPMを有効にする。

D. 交換したマザーボードをコンピュータに戻します。

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正解: C

質問 #141

技術者がCat 5ケーブルの問題を解決する必要がある。ネットワークジャックに接続されているケーブルは、移動すると故障します。この問題を解決するために、技術者が使用しなければならないものは次のうちどれでしょうか？(2つ選んでください)。

A. ハサミ

B. ネットワークタップ

C. マグネットドライバー

D. トーン・ジェネレーター

E. RJ45コネクタ

F. クリンパー

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正解: EF

質問 #142

ネットワーク技術者がパッチケーブルの作成を任された。RJ45 コネクタがケーブルに固定されません。この問題を解決するために必要なツールはどれですか？

A. ケーブルテスター

B. クリンパー

C. パンチダウンツール

D. ループバックプラグ

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正解: B

質問 #143

あるMicrosoft Windowsユーザーが他国での勤務を控えており、ファイルをポータブルメディアにコピーする際、データ保護に関する企業ポリシーに準拠する必要があります。この要件を満たす可能性が最も高いソリューションは、次のうちどれですか？

A. BitLocker to GoがインストールされたUSB 3

B. NTFSのSDメモリーカード

C. ext3を搭載したxDメモリーカード

D. FAT32のポータブルハードドライブ

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正解: A

質問 #144

現場技術者が、インターネットが停止している現場に派遣された。到着後、技術者は公衆電話回線も同様に機能していないことを発見しました。このサイトが使用している可能性が最も高いのは、次のどの技術ですか？

A. ファイバー

B. ケーブル

C. DSL

D. 衛星

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正解: C

質問 #145

ヘルプデスクの技術者が、管理されていないスイッチのある小さなオフィスにIP電話を設置することになりました。RJ45レセプタクルに接続すると、電話が起動しません。この問題を解決する最も早い方法はどれですか？

A. イーサネットケーブルを最新の仕様にアップグレードする。

B. 電話を交換する。

C. PoEインジェクターを設置する。

D. スイッチのポートを変更する。

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正解: D

質問 #146

ある技術者が、画像がぼやけて表示されるプロジェクターを検査している。次の処置のうち、最も良い解決策はどれでしょうか？

A. レンズの調整

B. フィルターの交換

C. ビデオケーブルの交換

D. ランプの再点灯

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正解: A

質問 #147

あるユーザーが、ノートパソコンの接続が制限されている、または接続されていないと報告した。技術者がipconfig /allを実行すると、次の結果が得られます:-IPv4接続...制限付きまたはなし-IPv4アドレス...169.254.254.1-サブネットマスク...255.255.0.0-デフォルトゲートウェイ...この問題の最も可能性の高い原因は次のうちどれですか?

A. DHCP障害

B. ARPキャッシュ

C. DNS解決

D. IPアドレスの重複

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正解: A

質問 #148

技術者がワークステーション上の問題を特定し、ユーザーから詳細を聞き、システムのバックアップを作成しました。技術者が次に行うべきことはどれですか。

A. 問題を解決するための次のステップを決定し、文書化する。

B. 問題を解決するための行動計画を立て、解決策を実行する。

C. 調査結果、行動、成果を文書化する。

D. 必要に応じて内部または外部の調査を行い、正当な理由の理論を確立する。

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正解: D

質問 #149

あるユーザーが、人気のあるオンラインベンダーから購入したパーツで新しいコンピュータを構築することにしました。ユーザーはオンラインリソースを参照してユニットを組み立てた。しかし、ユーザーが電源ボタンを押しても、新しいコンピューターはオペレーティングシステムのインストーラーをロードしません。代わりに、オンボードスピーカーがビープ音を鳴らし、すぐに画面に問題が報告されます。新しいビルドで最も可能性の高い問題は次のうちどれですか?あるユーザーが、人気のあるオンラインベンダから購入したパーツで新しいコンピュータを構築することにしました。

A. プロセッサのファンを接続していない。

B. CPUにサーマルペーストを塗らなかった。

C. ユーザーがGPUを正しく取り付けなかった。

D. ユーザーが電源を取り付けなかった。

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正解: A

質問 #150

技術者がUSB Wi-Fiカードをインストールしようとしています。技術者がデバイスの最新の公式ドライバを入手する方法として、最も適切なものは次のうちどれでしょうか？

A. ベンダーのウェブサイトからドライバーをダウンロードする。

B. OSが自動的にドライバをインストールするようにする。

C. サードパーティの非OEMドライバーを使用する。

D. 自動インストールを実行する

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正解: A

質問 #151

ある営業担当者がモバイル端末で天気予報のアプリケーションを使用している。このアプリケーションは端末のバッテリーを急速に消耗しているようです。移動中に天気予報を見るために、営業担当者が取るべき最善の行動はどれか。

A. 正確な位置検出のためにGPSサービスを有効にしてください。

B. 気象アプリケーションにオフィスの場所を手動で入力する。

C. 携帯電話の位置情報サービスを使用して、位置情報の確認頻度を低く設定する。

D. ジオロケーションの仕組みとして、オフィスのWi-Fi IPアドレスを使用する。

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正解: C

質問 #152

計画停電の後、ユーザーからローカルイントラネットにアクセスできないとの報告があった。技術者は、WebサイトをホストしているサーバーのIPアドレスにpingを打つことができます。次のうち、オフラインである可能性が最も高いサーバーはどれですか？

A. Web

B. DNS

C. ファイル

D. DHCP

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正解: B

質問 #153

ある技術者が、医療部門に配備するノートパソコンを準備している。ラップトップは SSD レベルの暗号化を有効にする必要がありますが、BitLocker はそれをオンにすることを拒否します。エラーメッセージには、BIOS レベルの設定がオンになっていないと書かれています。この問題をトラブルシューティングする際、技術者が最初にチェックすべきはどれですか。

A. Windowsブートマネージャで優先順位を並べ替える。

B. セキュアブートがオンになっていることを確認する。

C. トラステッド・プラットフォーム・モジュールが有効になっていることを確認する。

D. 最新のアップデートがインストールされていることを確認する。

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正解: C

質問 #154

顧客の仮想マシンのアップタイムを最大限に確保するために、データセンターのハードウェア技術者が実施すべきことは次のうちどれですか。

A. ラインコンディショナー

B. AC電圧レギュレーター

C. 無停電電源装置

D. クラウドストレージバックアップ

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正解: C

質問 #155

管理者が複数のノードにトラフィックを均等に分散させるために使用するネットワークデバイスはどれか。

A. ロードバランサー

B. ブリッジ

C. プロキシサーバー

D. スイッチ

E. ファイアウォール

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正解: A

質問 #156

技術者が新しい会議室にテレビとビデオ・サウンドバーを設置しました。技術者は電話会議でシステムをテストしようとしました。テスト中、テレビのスピーカーからは音が出ますが、サウンドバーからは音が出ません。この問題の最も可能性の高い原因は、次のうちどれでしょうか？

A. テレビの音量を上げる必要があります。

B. 電話会議では、音声のミュートを解除する必要があります。

C. 誤ったHDMIケーブルを使用している。

D. テレビのHDMI-ARCポートが使用されていない。

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正解: D

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