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Cuestionar #1
Un técnico está trabajando para conectar una tableta de firma serie RS-232 al ordenador portátil ultraligero de un cliente. Cuál de las siguientes opciones debe utilizar el técnico para instalar el dispositivo?
A. eplicador de puertos
B. i-Fi Directo
C. otspot
D. able USB-C
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #2
Un usuario llama al servicio de asistencia para que le ayuden a configurar un teléfono Android con un nuevo altavoz habilitado para NFC que se utilizará para una próxima conferencia telefónica. El usuario no pudo dirigir el audio del teléfono al altavoz NFC. ¿Cuál de las siguientes secuencias debe seguir el técnico del servicio de asistencia al cliente para realizar esta tarea?
A. abilita NFC en el altavoz
B. abilite NFC y Bluetooth en el teléfono Android
C. ctive NFC y Bluetooth en el teléfono Android
D. abilitar Wi-Fi en el altavoz
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #3
Un técnico de redes está trabajando para localizar el cable Cat 6 de un usuario final dentro de un bastidor de red. El bastidor del servidor está mal documentado y no se ha implementado un sistema de gestión de cables. ¿Cuál de las siguientes sería la MEJOR herramienta para identificar el cable correcto?
A. omprobador de cables
B. rifo de red
C. onda de tóner
D. Enchufe de bucle invertido
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #4
Un técnico ha sustituido la placa base de un servidor y ahora el hipervisor de 64 bits no se carga correctamente. Cuál de las siguientes opciones debe habilitarse para que el hipervisor funcione?
A. Predetector de hardware
B. yperthreading
C. Pro
D. T-d
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #5
Un usuario informa de que los recibos impresos tienen manchas negras en toda la imagen. El texto sigue presente, pero es muy oscuro y a veces ilegible. ¿Cuál de las siguientes opciones es la causa y solución MÁS probable para el problema de la impresora?
A. a cinta está atascada y roza el papel
B. l cabezal de impresión está demasiado caliente
C. a impresora está cargada con un tipo de papel incorrecto
D. l cartucho de tinta azul estaba cargado con tinta negrA
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #6
¿Cuál de las siguientes opciones ofrece Internet a través de un medio de cobre?
A. NT
B. DN
C. SL
D. ISP
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #7
¿Cuál de las siguientes es la forma MÁS SEGURA de sustituir la RAM en un servidor que tiene una fuente de alimentación redundante?
A. esconecte un cable de alimentación
B. erificar la temperatura de la RAM
C. tilizar una correa de puesta a tierra
D. ustituir la RAM mientras el servidor está funcionando
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #8
Un técnico necesita recomendar una conexión a Internet para un cliente que viaja por todo el mundo y quiere tener conectividad mientras visita lugares remotos de acampada. Algunos de los lugares que visita el cliente tienen un servicio de telefonía móvil limitado o poco fiable. ¿Cuál de los siguientes tipos de conexión debe recomendar el técnico?
A. atélite
B. SL
C. ibra
D. otspot
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #9
Un técnico está solucionando el problema de un ordenador que no completa la POST y se queda atascado en la pantalla del logotipo del fabricante. Se han desconectado todas las piezas internas extraíbles y sólo se han vuelto a conectar las piezas mínimas necesarias para la POST. Sin embargo, los síntomas siguen siendo los mismos. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir el técnico?
A. ruebe la RAM en diferentes ranuras, de una en unA
B. etire y pruebe la fuente de alimentación
C. ustituya la placa base
D. ambie la batería CMOS
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #10
Un ingeniero experimenta reinicios inesperados en una estación de trabajo gráfica al renderizar modelos 3D complejos. La estación de trabajo está configurada con una fuente de alimentación de 115 V con una potencia nominal de 200 W y conectada a un SAI. La unidad central de procesamiento contiene 16 núcleos hyperthreaded, y una solución gráfica discreta que utiliza un conector de alimentación de 8 pines está instalada en una ranura PCI Express x16. ¿Cuál de las siguientes opciones indica por dónde debe empezar el técnico a solucionar los problemas?
A. l SAI, como 115V es insuficiente para la configuración y se debe aumentar a 220V
B. La fuente de alimentación, ya que 200 W son insuficientes cuando la GPU está muy cargada
C. a tarjeta gráfica, ya que es el componente que provoca los reinicios inesperados
D. a placa base, ya que sólo deben utilizarse ranuras PCI estándar para tarjetas gráficas de gama alta, no ranuras PCI Express
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #11
El ordenador de sobremesa de un usuario se ralentiza tras unos minutos de uso, y los ventiladores alternan entre silenciosos y muy ruidosos. ¿Cuál de los siguientes elementos es el que MÁS probablemente falla y, por tanto, causa estos síntomas?
A. entilador de la CPU
B. emoria
C. limentación
D. Disco duro
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #12
El teléfono móvil de un usuario se calienta mucho al tacto y no retiene la carga. El usuario también informa de que el teléfono va muy lento, especialmente durante la carga. ¿Cuál es la causa MÁS probable de estos síntomas?
A. uerto de carga roto
B. allo del digitalizador
C. obrecalentamiento de la CPU
D. atería defectuosa
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #13
Un técnico está configurando tres servidores web para una empresa minorista que realiza pedidos en línea de sus productos. Cuál de los siguientes servicios de host de red debe utilizar el técnico para garantizar que los recursos de los servidores se utilicen de forma eficiente?
A. ispositivo UTM
B. ervidor AAA
C. asarela de spam
D. Equilibrador de carga
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #14
Un técnico quiere desplegar un paquete .msi en una red corporativa. El técnico necesita verificar que el despliegue de la aplicación no afectará a otras aplicaciones heredadas en los ordenadores de los usuarios finales. ¿Cuál de las siguientes opciones consideraría el técnico la MÁS adecuada para esta situación?
A. ed virtual
B. irtualización de aplicaciones
C. irtualización multiplataforma
D. andbox virtual
E. Escritorio virtual
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #15
El Consejero Delegado quiere asegurarse de que los datos de la empresa se almacenan de una manera que proporcione a la empresa un control total sobre cómo se gestionan los datos. Cuál de los siguientes es el MEJOR modelo de despliegue en la nube para esta solicitud?
A. omunidad
B. Híbrido
C. Público
D. rivado
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #16
Cada vez que un usuario envía un trabajo de impresión, debe acercarse a la impresora y pulsar OK para que el trabajo se imprima. El mismo problema está ocurriendo para múltiples usuarios. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable del problema?
A. Se está utilizando una cola de impresión de red incorrectA
B. a impresora de red está en la VLAN equivocadA
C. e ha cambiado el tipo de papel por defecto
D. El servidor de impresión tiene controladores de impresión obsoletos
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #17
Un técnico está configurando una estación de trabajo para utilizarla como host de máquinas virtuales. Después de instalar el software necesario, el técnico no puede crear ninguna máquina virtual. ¿Cuál de las siguientes acciones se debe realizar?
A. esactivar la contraseña de la BIOS
B. abilitar TPM
C. abilitar el multithreading
D. Activar el inicio rápido
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #18
Durante la implementación de un backhaul inalámbrico sin grado de portadora, un técnico se da cuenta de que la selección de canal actual está extremadamente contaminada con varias señales de RF. Tras realizar un análisis espectral, el técnico descubre un canal que casi no contiene contaminación de RF. ¿Cuál de las siguientes es la razón MÁS probable de este problema?
A. rifo de red
B. erramienta de punzonado
C. onda de tóner
D. rimper
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #19
Un usuario ha perdido una cartera con tarjetas de crédito y débito y no puede comprar productos. ¿Cuál de las siguientes tecnologías de telefonía móvil permitiría al usuario realizar transacciones?
A. SM
B. FA
C. RL
D. FC
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #20
Varios usuarios que comparten una impresora multifunción en una oficina han informado de la existencia de líneas verticales finas no intencionadas que cubren toda la altura de cada página impresa desde la impresora. Cuál de los siguientes pasos debe seguir un técnico para resolver este problema?
A. ustituya el papel de la impresora por una nueva resmA
B. orrar el spooler de impresión en cada ordenador
C. einstalar el controlador de impresora en cada ordenador
D. ealice el procedimiento de limpieza del tambor
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #21
Un usuario tiene un problema con la pantalla táctil de un dispositivo móvil. Cuando el usuario toca la pantalla, no se selecciona el objetivo deseado. Cuál de las siguientes sería la MEJOR acción que debería realizar un técnico para resolver el problema?
A. alibrar la pantalla táctil
B. einiciar el dispositivo móvil
C. ustituya la pantalla LED
D. ctualizar el dispositivo móvil
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #22
Un técnico instala una nueva impresora para una estación de trabajo e intenta imprimir una página de prueba, pero la página no se imprime. El técnico mira la cola de impresión y nota que la impresora se llama "Impresora Genérica" ¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR lo que el técnico debe hacer para solucionar este problema?
A. onecte la impresora con un cable USB en lugar de a través de la red
B. nstale los controladores de impresora adecuados para el sistema operativo
C. nstale el tóner correcto en la impresorA
D. onfigure las bandejas de la impresora para permitir la impresión a doble carA
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #23
El ordenador de un usuario no recibe conexión de red. El técnico confirma que la conexión parece estar caída y busca el puerto del usuario en el panel de conexiones. El puerto y el panel de conexiones no están etiquetados. ¿Cuál de las siguientes herramientas de red debe utilizar el técnico para identificar el puerto?
A. rifo de red
B. erramienta de punzonado
C. onda de tóner
D. rimper
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #24
Un técnico está configurando un ordenador de sobremesa y el disco duro debe estar cifrado. Cuál de las siguientes opciones deberá comprobar el técnico que está activada para completar esta configuración?
A. TX
B. IC
C. PM
D. RM
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #25
¿Cuál de las siguientes opciones proporciona información correcta sobre las frecuencias inalámbricas de 2,4 GHz y 5 GHz? (Elija dos.)
A. onfirme que tanto la memoria actual como la nueva son de la misma marcA
B. jecute una prueba de diagnóstico en la memoria actual
C. erifique los requisitos de memoria de la placa base
D. onecte una correa de descarga electrostáticA
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Respuesta correcta: BE
Cuestionar #26
¿Cuál de los siguientes es el MEJOR caso de uso para la virtualización del lado del cliente?
A. Software heredado
B. Correo electrónico
C. Servicios de directorio
D. Base de datos
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #27
Un usuario llamó al servicio de asistencia para informar de un problema con un portátil. Últimamente, el usuario no puede hacer clic en los botones del trackpad ni pulsar algunas teclas del teclado. El técnico inspecciona el portátil pero no encuentra ningún daño físico causado por el usuario. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable del problema?
A. igitalizador dañado
B. atería hinchada
C. ondensadores distendidos
D. celerómetro averiado
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #28
Un técnico está solucionando el problema de un proyector que no muestra ninguna imagen. El técnico ha verificado que la salida del ordenador y el cable proporcionan una buena señal de vídeo. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir el técnico?
A. alibrar la imagen
B. ustituya la bombillA
C. rueba la resolución de salidA
D. impiar los ventiladores
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #29
DRAG DROP (Arrastrar y soltar no es compatible)Un director de oficina informa de que una impresora está experimentando problemas de rendimiento. Las impresiones se emborronan al manipularlas y, últimamente, cada vez que el director intenta imprimir documentos de gran tamaño, el papel se atasca antes de que se imprima nada en él.
A. Consulte la respuesta en la sección Explicación
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #30
Un usuario se pone en contacto con el servicio de asistencia en referencia a un fallo en el escáner de huellas dactilares. El usuario afirma que el escáner funcionaba correctamente ayer. ¿Cuál de los siguientes pasos de solución de problemas se debe realizar PRIMERO después de presentar el ticket?
A. nfórmese sobre posibles cambios
B. resentar un informe de daños
C. Solicitar un nuevo escáner
D. ntente limpiar el escáner
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #31
¿Cuál de las siguientes es la preocupación de seguridad PRIMARIA con el escape de máquinas virtuales?
A. Secuencias de comandos en sitios cruzados
B. Comprometer el hipervisor
C. obreutilización de recursos
D. áquinas virtuales instaladas en el hipervisor
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #32
Un técnico informático está inspeccionando los componentes internos de un ordenador de sobremesa para evaluar un posible problema de alimentación de la placa base. Cuál de los siguientes conectores debería inspeccionar el técnico de TI?
A. J45
B. unta recta
C. B9
D. olex
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #33
Un técnico se encuentra in situ solucionando problemas en el portátil de un cliente. El técnico necesita descargar una actualización de software, pero el proxy de la empresa está bloqueando las actualizaciones. ¿Cuál de las siguientes acciones sería la MÁS apropiada para que el técnico obtenga la actualización?
A. onectarse a un punto de acceso
B. olicitar una exención de tráfico
C. ambiar la dirección DNS a 1
D. Actualizar la configuración de la directiva de grupo
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #34
Un técnico de hardware está configurando un ordenador portátil y el administrador de red requiere que la configuración de red sea estática. El técnico hace ping con éxito a los servidores por dirección IP pero no puede hacer ping a la ruta UNC. ¿Cuál de las siguientes es la causa de este problema?
A. istema de nombres de dominio
B. asarela
C. ubred
D. Dirección IP
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #35
¿Cuál de las siguientes sería la MEJOR razón para utilizar una máquina virtual como sandbox?
A. Probar nuevos programas informáticos en un entorno seguro
B. umentar el uso eficiente de los recursos informáticos
C. Para ejecutar varias máquinas en el mismo hardware
D. Disponer de hardware dedicado para un único sistema
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #36
Un técnico enciende un PC y su monitor y ve el siguiente mensaje de error: No se detecta señal de entradaLas luces de la pantalla del ordenador están encendidas. ¿Cuál de las siguientes es una posible solución?
A. ambiar la configuración de la BIOS
B. ambio de la configuración del conector en el monitor
C. omprobación del enchufe del monitor
D. omprobación del enchufe del PC
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #37
¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR la función principal de un servidor web?
A. Almacenamiento de archivos y control de acceso de los usuarios
B. Configuración de buzones y calendarios personales
C. Suministro de direcciones IP y servicios de impresión
D. Alojamiento de páginas de inicio y portales empresariales
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #38
Un técnico se conecta a un PC e inserta una unidad USB cifrada. Al abrir el Explorador de archivos, el técnico no puede ver la unidad USB. ¿Cuál de las siguientes herramientas debería utilizar el técnico para ver todas las unidades?
A. iskPart
B. iskmgmt
C. impieza de disco
D. itLocker
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #39
¿Cuál de los siguientes estándares 802.11 admite tanto frecuencias de canal de 5 GHz como de 2,4 GHz?
A. 02
B. 02
C. 02
D. 02
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #40
Un usuario crea un ticket de soporte para informar de que el proyector de una sala de conferencias no funciona. El usuario dice que, aunque se están utilizando los cables proporcionados, la pantalla del proyector muestra el siguiente mensaje de error:No Signal Input¿Cuál de las siguientes opciones describe la PRIMERA acción que se debe realizar?
A. ompruebe que el proyector está encendido
B. erificar que el usuario está utilizando un sistema operativo aprobado
C. ustituya la bombilla del proyector
D. ompruebe el cable de vídeo y sustitúyalo si es necesario
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #41
Un técnico ha observado que un servidor supervisado recibe un aviso de fallo de disco durante el arranque. Cuando el técnico hace clic para continuar, la máquina parece seguir iniciándose en Windows, pero a una velocidad mucho más lenta. El técnico mira la información de la BIOS y ve que la máquina utiliza una configuración RAID 5. ¿Cuál de las siguientes acciones es la que MÁS probablemente deba realizar el técnico?
A. einstale los controladores del disco duro
B. econstruir el RAID
C. Sustituya las unidades averiadas
D. einiciar el sistemA
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #42
¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR un entorno de laboratorio en el que se pueden crear, reiniciar y apagar máquinas virtuales sin afectar a la red de producción?
A. CADA
B. ajón de arena
C. Honeypot
D. Nube híbrida
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #43
Un técnico está configurando un proyector para un sistema de videoconferencia. Cuando el usuario intenta conectar un ordenador portátil al sistema, éste muestra el siguiente mensaje de error:no se ha encontrado la fuenteEl usuario prueba varios cables y entradas en el proyector. ¿Cuál de las siguientes opciones debería probar el usuario a continuación?
A. ompruebe la bombilla del proyector y sustitúyala por una nuevA
B. ompruebe los ajustes de visualización en el ordenador y configúrelos para ampliar/duplicar
C. ustituya el proyector por otro conocido y vuelva a intentarlo
D. ambie la tarjeta de vídeo de la máquina que está conectada al proyector, ya que se ha estropeado
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #44
El software de la cámara web externa de un portátil se está ejecutando, pero no muestra ninguna imagen ni vídeo. ¿Cuál de las siguientes acciones debería realizar un técnico PRIMERO?
A. nvestiga el nuevo firmware de la webcam
B. einicie el ordenador y ejecute el diagnóstico del sistemA
C. uelva a colocar la cámara web
D. einstale el software y los controladores de la webcam
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #45
¿Cuál de las siguientes opciones proporciona una dirección IP a un dispositivo cliente?
A. NS
B. HCP
C. PSec
D. MB
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #46
Un técnico está construyendo un nuevo ordenador para un cliente. El ordenador debe utilizar una placa base de tamaño ITX y tener una matriz RAID 5 con todas las unidades utilizando la misma interfaz. ¿Cuál de los siguientes tipos de unidades utilizará con MAYOR probabilidad el técnico?
A. CSI
B. CIe
C. VMe
D. ATA
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #47
El departamento de TI entregó un smartphone corporativo a un usuario, pero éste lo devolvió alegando problemas de conectividad. El usuario afirmó que el dispositivo funcionaba con Wi-Fi, pero que toda la conectividad a los servicios en la nube se perdía en cuanto se sacaba el dispositivo del sitio. ¿Cuál de los siguientes problemas afectó MÁS probablemente al dispositivo?
A. DM nunca se configuró correctamente en el dispositivo
B. os certificados S/MIME estaban dañados y era necesario recargarlos
C. luetooth en el dispositivo fue desactivado por error
D. l dispositivo nunca tuvo instalada una tarjeta SIM adecuadA
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #48
A una empresa le gustaría aprovechar el ahorro de costes de la computación en nube pagando únicamente por los recursos utilizados. ¿Cuál de las siguientes opciones respondería MEJOR a esta necesidad?
A. Recursos compartidos
B. lasticidad rápida
C. tilización medida
D. Alta disponibilidad
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #49
¿Cuál de los siguientes servicios de red permite que a un dispositivo conectado en red se le asigne siempre la misma dirección IP en función de la dirección MAC del dispositivo?
A. HCP
B. DAP
C. TM
D. NS
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #50
Se ha optimizado una red Wi-Fi en malla para eliminar las zonas de cobertura deficiente, pero los usuarios siguen experimentando una disminución del ancho de banda y problemas de conectividad. Cuál de las siguientes acciones debe tomar el técnico PRÓXIMAMENTE?
A. eubique cualquier objeto grande, denso, sólido y metálico, como espejos y archivadores, en el área de cobertura de la red de malla hacia el perímetro, de modo que se minimicen las reflexiones, absorciones y oclusiones inalámbricas
B. tilice un analizador Wi-Fi para determinar si el canal en uso está saturado y para identificar qué canal debe utilizar la red mallada para obtener el mejor rendimiento
C. tiliza el indicador de intensidad de señal de un dispositivo móvil para recorrer el área de cobertura y generar un mapa de calor para aislar las zonas con señales débiles
D. esactivar la difusión del SSID en la red mesh para que otras redes no puedan verlo
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #51
Un usuario no puede conectar un dispositivo USB 3.0 a un puerto USB. Tras la inspección, un técnico observa que el puerto USB 3.0 parece ser ligeramente más pequeño que las otras conexiones. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable?
A. n objeto extraño está atascado dentro del puerto
B. a conexión del cable utilizó la orientación incorrectA
C. l cable USB está físicamente dañado
D. l puerto USB pertenece a un factor de forma diferente
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #52
Se ha devuelto un portátil para reparar la pantalla. El propietario insiste en que la pantalla está rota, pero ocasionalmente se puede ver una imagen difuminada en ambientes muy luminosos en el escritorio. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir PRIMERO el técnico de reparación?
A. allo A
B. allo de IOPS
C. allo DIMM
D. allo RAID
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #53
Un usuario doméstico ha adquirido una suscripción a un servicio que bloquea los sitios maliciosos impidiendo que se resuelvan correctamente. Cuál de las siguientes configuraciones es la que MÁS probablemente haya que cambiar en el router del usuario para habilitar esta funcionalidad?
A. ervidor DNS
B. Reenvío de puertos
C. ed perimetral
D. nP universal
E. ervidor DHCP
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #54
Un administrador está configurando un smartphone corporativo para un nuevo directivo. La empresa requiere la capacidad de borrar los datos del teléfono de forma remota en caso de pérdida o robo y la capacidad de aprobar las aplicaciones instaladas en el teléfono. ¿Cuál de las siguientes herramientas sería la MEJOR para satisfacer esta necesidad?
A. Conexión a un ordenador portátil de la empresa
B. PA2-Enterpise inalámbrico
C. Correo electrónico corporativo
D. Gestión de dispositivos móviles
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #55
Un cliente tiene un portátil con Wi-Fi que utiliza cuando viaja por trabajo. Cuál de las siguientes opciones permitirá que el portátil permanezca conectado cuando el usuario viaje?
A. arjeta celular
B. xtensor Wi-Fi
C. luetooth
D. PS
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #56
¿A cuál de las siguientes opciones se aplica MÁS probablemente una reserva DHCP?
A. mart TV
B. ispositivo móvil
C. stación de trabajo
D. mpresora
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #57
Un usuario envía un trabajo de impresión a una impresora de red, y el trabajo de impresión utiliza el doble de papel de lo esperado. Cuál de las siguientes opciones debería configurar el usuario para obtener el resultado esperado?
A. úplex
B. ntercalar
C. aisaje
D. Transparencia
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #58
Un servidor de almacenamiento con tres unidades informaba de errores que indicaban que la matriz estaba en modo degradado, pero los archivos almacenados seguían siendo accesibles. Un técnico fue a la sala de servidores para solucionar el mensaje de error. ¿Cuál de las siguientes configuraciones RAID encontró con MAYOR probabilidad el técnico?
A. AID 0
B. AID 1
C. AID 5
D. AID 10
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #59
Un usuario necesita transferir archivos desde un teléfono Apple a una estación de trabajo. ¿Cuál de los siguientes tipos de conexión debe utilizar el usuario?
A. SB-C
B. erie
C. ayo
D. FC
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #60
Un técnico está solucionando un problema en un portátil que tiene la pantalla LCD en blanco. El técnico ilumina la pantalla LCD con una linterna y ve una imagen tenue. ¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR el problema?
A. nversor defectuoso
B. ontrolador de vídeo incompatible
C. uente de entrada incorrecta
D. ombilla fundida
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #61
Un técnico está añadiendo una línea más en el punto de demarcación. Cuál de las siguientes herramientas sería la MÁS útil para llevar a cabo esta tarea?
A. oner
B. unchdown
C. Grifo de red
D. rimper
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #62
Un técnico está configurando un nuevo ordenador de sobremesa e instalará el disco duro directamente en la placa base sin utilizar cables para conectarlo. ¿Cuál de los siguientes elementos instalará el técnico?
A. ayo
B. SATA
C.
D. CSI
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #63
Un usuario remoto informa de problemas de conectividad con el proveedor local de Internet. Incluso después de que un técnico reinicie el módem suministrado por el ISP, el problema persiste. ¿Cuál de las siguientes opciones sería la MEJOR para establecer la conexión en un tiempo mínimo?
A. adiofrecuencia ISP
B. i-Fi del vecino
C. Punto de acceso móvil
D. Fibra óptica
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #64
El portátil de un usuario se está quedando sin espacio en disco y necesita un nuevo disco duro. El usuario desea sustituir el disco duro existente por el disco duro de 1 TB más rápido posible. Un técnico evalúa el hardware del usuario y determina las conexiones disponibles. ¿Cuál de los siguientes tipos de disco debería recomendar el técnico como MEJOR opción?
A. SD NVMe de 1 TB
B. nidad flash de 1 TB
C. TB SATA SSD
D. TB SAS
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #65
Un técnico de soporte de ordenadores de sobremesa está preparando un nuevo ordenador de sobremesa que cuente con el almacenamiento interno más rápido. ¿Cuál de las siguientes opciones se ajusta MEJOR a esta petición?
A. SD SATA
B. ISCO DURO SATA
C.
D. CIe SATA HDD
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #66
¿Cuál de los siguientes tipos de dispositivos utiliza MÁS a menudo un cable Thunderbolt?
A. C Linux
B. óvil Android
C. ortátil Apple
D. Chromebook
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #67
Un técnico acude a un aula para solucionar un problema con un proyector que se apaga ocasionalmente. El técnico recrea el problema y se da cuenta de que el proyector no vuelve a encenderse hasta que han pasado aproximadamente 15 minutos. Después de 15 minutos de estar encendido, el proyector se apaga de nuevo. ¿Cuál de las siguientes acciones debe realizar el técnico PRÓXIMAMENTE para resolver el problema?
A. impie el filtro
B. juste el tiempo de esperA
C. ompruebe la conexión del cable de alimentación
D. ustituya la bombillA
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #68
Un minorista en línea desea añadir capacidad para soportar el aumento de las ventas. Se han instalado servidores adicionales. ¿Cuál de las siguientes opciones debería utilizarse para garantizar que cada nuevo servidor se utiliza correctamente?
A. irtualización
B. grupación
C. Equilibrador de carga
D. ound-robin DNS
Ver respuesta
Respuesta correcta: C
Cuestionar #69
La imagen de una nueva webcam HD sólo se actualiza una o dos veces por segundo. Las especificaciones indican que la webcam es capaz de actualizar 30 imágenes por segundo. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable del problema?
A. l puerto USB 2
B. l conector Thunderbolt no es compatible
C. l cable VGA no soporta señal digital
D. a conexión debe utilizar plenum en lugar de STP
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #70
¿Cuál de las siguientes tecnologías puede permitir que varias redes atraviesen un conmutador?
A. LAN
B. RRP
C. PN
D. HCP
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #71
Un técnico está resolviendo los problemas de un sistema de sobremesa antiguo que muestra aleatoriamente un BSOD de Windows o se apaga inesperadamente. Todas las temperaturas del sistema están dentro de los límites normales. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir el técnico?
A. nspeccione visualmente los condensadores de la placa base
B. erifique que todos los ventiladores de la caja estén operativos
C. ompruebe que la versión de la BIOS es compatible con la CPU instaladA
D. omparar los requisitos del software con la RAM instaladA
Ver respuesta
Respuesta correcta: A
Cuestionar #72
Un departamento envía un ticket para informar de que una impresora no funciona. El técnico que responde ve papel pegado al fusor, que está mucho más caliente de lo normal. El fusor se instaló hace pocas semanas, según indica el historial de servicio. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir el técnico?
A. esconecte la alimentación de la impresora para solucionar el problemA
B. nstale un kit de rodillos de impresión
C. ustituya el fusor sobrecalentado
D. ustituya el papel por otro más grueso
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #73
El ordenador Windows de un usuario empezó a funcionar lentamente tras la instalación de un programa CAD. El ordenador tiene tiempos de espera intermitentes y a menudo tiene que ser reiniciado para restaurar la funcionalidad. El ordenador parece funcionar correctamente si la aplicación no se está ejecutando. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir el técnico para solucionar el problema? (Elija dos.)
A. ,066
B. ,333
C. ,500
D. 0,600
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Respuesta correcta: BE
Cuestionar #74
Un usuario informa de que todos los trabajos de impresión enviados a una impresora láser tienen caracteres aleatorios e incorrectos en todas las páginas. Cuál de las siguientes acciones debe realizar el técnico para resolver este problema?
A. ustituya el fusor
B. juste los rodillos
C. ctualizar el controlador
D. gite el tóner
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #75
Un usuario está instalando una nueva pantalla en un ordenador de sobremesa que sólo tiene un único puerto DVI para la entrada de vídeo y un único puerto HDMI para la salida de vídeo. Cuál de las siguientes opciones necesita el técnico para completar la instalación?
A. onvertidor digital-analógico
B. onmutador A/V
C. daptador de DisplayPort a HDMI
D. able DVI a HDMI
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #76
Un usuario ha enviado una solicitud al servicio de asistencia técnica indicando que las últimas actualizaciones del calendario no han aparecido en el dispositivo móvil corporativo del usuario durante varios días, aunque las actualizaciones sí aparecen en el portátil del usuario. ¿Cuál de las siguientes acciones es la que MÁS probablemente activará las alertas de calendario?
A. omprobar que el volumen del timbre del dispositivo es lo suficientemente alto como para ser audible
B. segurarse de que la contraseña corporativa se guarda correctamente en la aplicación de calendario
C. nstalar una aplicación de calendario de terceros y sincronizarla con el calendario corporativo
D. orrado remoto del dispositivo móvil y reinstalación de todas las aplicaciones
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #77
Un técnico está actualizando una placa base defectuosa que encargó un usuario final para un ordenador de sobremesa antiguo de gama alta. Sin embargo, el técnico no puede instalar la CPU en el zócalo. Tras una inspección más detallada, el técnico observa que las patillas de la CPU no están alineadas con el zócalo. ¿Cuál de las siguientes opciones sería la más adecuada para el técnico?
A. ntenta colocar el mayor número posible de clavijas
B. nstala un adaptador para crear una toma universal
C. erifique el tipo de enchufe y el fabricante
D. ncontrar una placa base compatible para la CPU
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #78
¿Cuál de los siguientes es un método que se puede utilizar para conectar de forma segura el portátil de un usuario remoto a un servidor corporativo?
A. AN
B. PN
C. SL
D. HCP
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #79
Un usuario que trabaja en ventas está informando que la salida en cada página impresa desde una impresora láser tiene imágenes duplicadas. Cuál de las siguientes acciones debe realizarse PRIMERO para eliminar las imágenes fantasma?
A. ambie el ajuste del gramaje del papel
B. ustituya el fusor de la impresorA
C. ctualizar el firmware de la impresorA
D. impie los tambores de tóner y los rodillos
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #80
Una startup quiere ampliar inmediatamente su centro de datos, pero no dispone de personal ni espacio para gestionarlo todo internamente. La organización tiene varias oficinas pequeñas y usuarios remotos con grandes necesidades de computación y almacenamiento. La financiación no es un problema para la empresa. ¿Cuál de las siguientes opciones es la MEJOR para lograr los objetivos de la empresa?
A.
B.
C.
D. 0
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #81
Un usuario no consiguió acceder a la entrada de un edificio después de que la semana pasada se mejoraran las medidas de seguridad en la entrada. La empresa implementó la banda corta de frecuencia de 13,56 MHz, y ahora los usuarios pueden utilizar sus dispositivos móviles para autenticarse. ¿Cuál de las siguientes opciones debe estar activada para que el dispositivo móvil pueda autenticarse?
A. Bluetooth
B. Biometría
C. FC
D. IN
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #82
Un técnico está construyendo una estación de trabajo de producción de vídeo que constará de dos GPU de gama alta. El técnico está reutilizando una carcasa ATX existente. ¿Cuál de las siguientes opciones debería seleccionar el técnico como el tipo de fuente de alimentación MÁS adecuado?
A. uente de alimentación externa de 400 W
B. fuentes de alimentación redundantes de 600 W
C. uente de alimentación modular de 1
D. uente de alimentación ininterrumpida de 1
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #83
Un administrador de red ha sido notificado de que los usuarios de portátiles no pueden acceder o hacer ping a ningún recurso de la red corporativa. ¿Cuál de los siguientes puntos debe comprobar PRIMERO el administrador de red?
A. HCP
B. AA
C. NS
D. RP
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #84
¿Cuál de las siguientes tecnologías de virtualización permite ejecutar simultáneamente sistemas operativos Linux y Windows?
A. Entorno de prueba
B. ajón de arena
C. Sistema operativo heredado
D. Multiplataforma
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #85
El dispositivo de un usuario necesita más memoria, por lo que un técnico instala RAM adicional con las siguientes especificaciones:2 x 8Gb DDR3-1066 (PC3-8500)1 x 16Gb DDR3-1333 (PC3-10600)¿Cuál de las siguientes velocidades maximizaría la fiabilidad?
A. eterminar un plan de acción para resolver el problemA
B. jecutar el software antivirus para eliminar el virus del ordenador
C. reguntar al usuario sobre los síntomas que experimenta el ordenador
D. acer una copia de seguridad de los datos del usuario en una unidad externA
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #86
Un usuario lleva un portátil antiguo al servicio de asistencia e informa de problemas con el teclado. Tras inspeccionarlo, el técnico no observa ningún daño externo, pero se da cuenta de que muchas pulsaciones no se registran en un procesador de textos. El portátil funciona correctamente cuando el técnico lo prueba con un teclado externo. ¿Cuál de las siguientes acciones resolvería MÁS probablemente el problema?
A. esactiva la función de teclas adhesivas
B. impiar el teclado
C. establecer la configuración por defecto de la BIOS
D. arga el portátil
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #87
Un técnico está solucionando el problema de un proyector de aula que se apaga después de quince minutos de uso. Cuál de las siguientes acciones debe realizar el técnico para resolver el problema?
A. ustituya el cable de entrada de vídeo
B. ambia la bombillA
C. impie el filtro de aire
D. ambia el cable de alimentación
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #88
¿Cuál de las siguientes funciones de servidor desempeña RADIUS?
A. NS
B. AA
C. ervidor de correo
D. Syslog
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #89
Un responsable de TI solicita a la empresa que compre nuevos cables para utilizarlos con conectores de tipo F que ya están en la empresa. Cuál de los siguientes cables debería comprar la empresa?
A. oaxial
B. lenum
C. at 5e
D. Fibra
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #90
Para controlar los costes, una empresa proporciona teléfonos de empresa a un número limitado de usuarios. Uno de estos usuarios abre un ticket de soporte porque el teléfono ya no permite navegar por Internet a través de una conexión celular. El usuario reconoce que el teléfono funcionaba antes de que el hijo del usuario transmitiera varias películas utilizando el dispositivo. ¿Cuál de las siguientes opciones describe por qué el teléfono no puede navegar por Internet?
A. l niño se conectó accidentalmente a la WLAN de un vecino
B. a política de grupo de la empresa deshabilitó el dispositivo
C. El dispositivo tiene un límite de datos y lo ha alcanzado
D. l plan del dispositivo no se ha pagado
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #91
Un ingeniero de redes ha desplegado recientemente un nuevo servidor de aplicaciones en un entorno de nube. Cuál de las siguientes opciones debería implementarse para evitar un punto único de fallo en el sistema?
A. lasticidad rápida
B. AID
C. Alta disponibilidad
D. Recursos compartidos
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #92
¿Cuál de las siguientes opciones describe la utilización medida de los recursos de la nube?
A. ecursos provisionados al instante
B. agos efectuados únicamente por los recursos utilizados
C. Puesta en común de recursos para aumentar la potencia de cálculo
D. plicación de la elasticidad rápida
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #93
La webcam integrada en el portátil de un usuario se estropeó, por lo que un técnico instaló una webcam externa temporal. Desde la instalación de la cámara web externa, otros usuarios sólo pueden ver parte de la cara del usuario durante las videoconferencias. ¿Cuál de las siguientes opciones describe MEJOR el motivo de este problema?
A. a webcam no está en una superficie niveladA
B. l controlador de la webcam debe ser actualizado
C. a webcam está conectada al puerto USB equivocado
D. a webcam no es compatible con el sistema operativo
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #94
El departamento de TI de una correduría de seguros necesita adquirir ordenadores portátiles con lectores de huellas dactilares integrados para crear un entorno más seguro. Cuál de las siguientes opciones sería la forma MÁS segura de implementar los lectores de huellas dactilares?
A. onceder acceso a cada máquina a todos los empleados registrados
B. estringir el acceso al dispositivo sólo al usuario al que está asignado el portátil
C. imitar el acceso a los dispositivos a los departamentos y a los usuarios invitados
D. Entregar a cada miembro del equipo una unidad USB que evite el lector para permitir que los usuarios invitados inicien sesión
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #95
Un cliente utiliza una conexión a Internet por satélite que va muy lenta. Un técnico observa una alta latencia al hacer ping, pero la prueba de descarga funciona perfectamente con velocidades de descarga muy buenas. ¿Cuál de las siguientes opciones representa la SIGUIENTE acción que debe realizar el técnico?
A. einicia el módem y ejecuta una herramienta online de diagnóstico de velocidad y conexión a Internet
B. rientar al cliente sobre cómo actualizar el plan de Internet con el proveedor para mejorar la latencia
C. xplica al cliente que no es un problema; esta situación es normal para este tipo de conexión a Internet
D. ustituya el módem porque no funciona correctamente según el resultado de la pruebA
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #96
Un desarrollador solicita permiso para utilizar la visualización del lado del cliente. Al desarrollador le gustaría escribir código en un entorno aislado de otras infraestructuras para evitar impactos negativos del código experimental. ¿Cuál de las siguientes opciones es la MEJOR solución para el desarrollador?
A. a pantalla está dañada físicamente
B. a rotación de la pantalla es incorrectA
C. a batería del lápiz táctil está agotadA
D. s necesario recalibrar la pantallA
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #97
Un usuario conecta un smartphone a un ordenador portátil. ¿Cuál de los siguientes tipos de redes ha creado el usuario?
A. AN
B. AN
C. LAN
D. AN
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #98
¿En cuál de los siguientes lugares es MÁS probable que se encuentre la antena inalámbrica de un ordenador portátil?
A. erca de la tarjeta de interfaz de red
B. ebajo de la batería
C. ntegrado en la placa base
D. n el bisel de la tapa
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #99
Al utilizar un conocido programa de videoconferencia, el usuario selecciona una cámara web, pero el software no consigue abrirla. La cámara web funcionaba el día anterior. ¿Cuál de las siguientes medidas debería tomarse para solucionar este problema?
A. ierre otro software de vídeo y vuelva a intentarlo
B. juste el software de conferencia a una resolución compatible
C. ambia el vídeo de la webcam al modo "conferencia"
D. uelva a colocar o reemplace la cámara web
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #100
Un técnico está recibiendo informes de que toda la oficina pierde esporádicamente la conectividad a la red. ¿Qué medio de cable sería el MÁS rentable sin sacrificar el rendimiento del sistema?
A. oaxial
B. at 6 apantallado
C. lenum Cat 5e
D. ibra multimodo
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #101
Ha fallado una unidad en un servidor que utilizaba una configuración de discos RAID. El administrador del servidor desea reconstruir la matriz para que pueda soportar un posible fallo de varias unidades en el futuro. ¿Cuál de las siguientes configuraciones RAID seleccionará el administrador?
A.
B.
C.
D. 0
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #102
Varios usuarios que comparten una impresora multifunción en una oficina han informado de la existencia de líneas verticales finas no intencionadas que cubren toda la altura de cada página impresa desde la impresora. Cuál de los siguientes pasos debe seguir un técnico para resolver este problema?
A. Sustituya el papel de la impresora por una resma nuevA
B. Desactive la cola de impresión en cada ordenador
C. Vuelva a instalar el controlador de impresora en cada ordenador
D. Realice el procedimiento de limpieza del tambor
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #103
Un técnico ha configurado un nuevo punto de acceso y ha observado una latencia significativa en el canal seleccionado. Cuál de las siguientes herramientas puede ayudarle a localizar el MEJOR canal que puede utilizar?
A. nalizador Wi-Fi
B. etstat
C. so de la red
D. raceroute
E. rifo de red
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #104
Un responsable de TI ha descubierto que cada día se reciclan cientos de páginas de material impreso porque los usuarios las dejan en la bandeja de la impresora en lugar de recogerlas. ¿Cuál de las siguientes medidas sería la MEJOR para evitar este despilfarro?
A. nviar recordatorios amistosos para no imprimir innecesariamente
B. ctivar la impresión a doble cara para reducir la utilización de papel
C. acturar a cada departamento el exceso de coste de material
D. equerir un código o una tarjeta de identificación antes de liberar un trabajo de impresión
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #105
¿Cuál de las siguientes opciones describe la diferencia operativa entre concentradores y conmutadores a la hora de transmitir datos a un ordenador específico dentro de la red?
A.
B. Los conmutadores comprimen los datos, mientras que los concentradores los envían sin comprimir
C. Los conmutadores reciben datos y los dirigen a todos los ordenadores de la red, mientras que los concentradores reciben datos y no los dirigen
D. Los conmutadores codifican los datos, mientras que los concentradores los envían en su forma original
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #106
Laura, una clienta, le ha pedido que configure el punto de acceso inalámbrico de su oficina en casa.Tiene previsto utilizar la red inalámbrica para las finanzas y ha solicitado que la red se configure con la mayor encriptación posible.Además, Laura sabe que sus vecinos tienen redes inalámbricas y quiere asegurarse de que su red no está siendo interferida por las otras redes.Solicita que la configuración predeterminada se cambie a la siguiente.Wireless Name: HomeWiFi Clave compartida: CompTIA Router Contraseña: Secure$
A. Consulte la respuesta en la sección Explicación
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #107
Cuando se toca una página impresa en una impresora láser, la imagen del papel se emborrona. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable de este problema?
A. onjunto duplexor
B. usor
C. oner
D. Cinta de transferencia
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #108
Un técnico recibe el encargo de instalar RAM adicional en un ordenador de sobremesa. Cuál de los siguientes tipos de RAM es MÁS probable que se utilice?
A.
B. a selección de canales es defectuosa; póngase en contacto con el fabricante
C. l canal debe ser desbloqueado por el vendedor
D. l dispositivo requiere una actualización de firmware para desbloquear el canal
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #109
Un administrador está configurando un smartphone corporativo para un nuevo directivo. La empresa requiere la capacidad de borrar los datos del teléfono de forma remota en caso de pérdida o robo y la capacidad de aprobar las aplicaciones instaladas en el teléfono. ¿Cuál de las siguientes herramientas sería la MEJOR para satisfacer esta necesidad?
A. Conexión a un ordenador portátil de la empresa
B. WPA2-Enterpise inalámbrico
C. Correo electrónico corporativo
D. Gestión de dispositivos móviles
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #110
¿Cuál de los siguientes es un protocolo de acceso remoto inseguro?
A. SH
B. TTPS
C. FTP
D. Telnet
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #111
Un técnico está monitorizando todo el tráfico saliente en una SOHO. Cuál de las siguientes es la solución MÁS rentable para supervisar el tráfico?
A. nalizador de espectro
B. rifo de red
C. nchufe de bucle invertido
D. onda de tóner
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #112
Una organización sigue recibiendo spam que parece proceder de su propio dominio. No se ha puesto en peligro ninguna cuenta. ¿Cuál de las siguientes medidas será la MEJOR para mitigar este problema?
A. NS
B. /MIME
C. PF
D. SID
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #113
¿Cuál de los siguientes describe el tráfico utilizado para resolver el FQDN de un sitio en una dirección IP para ayudar a localizar y navegar adecuadamente por los sitios web?
A. NS
B. AA
C. CADA
D. oT
E. QL
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #114
Un técnico configura un nuevo router SOHO para una pequeña empresa. El ISP dio al técnico una dirección IP en el puerto WAN del router. ¿Cuál de las siguientes direcciones configuró MÁS probablemente el técnico en el router?
A. 0
B. 9
C. 69
D. 72
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #115
Un técnico conecta un nuevo ordenador a Internet y, a continuación, abre el armario de cableado. Aunque todos los cables están terminados, no hay nada etiquetado en el armario de cableado. ¿Cuál de las siguientes herramientas debe utilizar el técnico para completar la tarea?
A. omprobador de cables
B. nchufe de bucle de retorno
C. onda de tóner
D. erramienta de punzonado
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #116
Una pequeña oficina dispone de una red inalámbrica con varios puntos de acceso para el uso itinerante de ordenadores portátiles. Los usuarios informan ocasionalmente de que la conexión inalámbrica se cae o se vuelve muy lenta. Los usuarios han confirmado que este problema sólo se produce cuando están conectados a la red inalámbrica de la oficina. ¿Cuál de las siguientes es la causa más probable?
A. SID oculto
B. nterferencias de los dispositivos
C. leteo del puerto Ethernet
D. Alta latencia ISP
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #117
Un administrador eligió un modelo de inquilino compartido para una implementación en la nube. Cuál de las siguientes es la razón MÁS probable por la que el administrador eligió este modelo?
A. Ahorro de costes
B. Alta disponibilidad
C. ardware dedicado
D. Mayor seguridad
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #118
Un usuario está intentando reproducir un DVD en un proyector. El usuario puede oír el audio; sin embargo, el proyector muestra un mensaje de error que indica:HDMI bloqueado debido a la protección contra copia¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable del error?
A. esactivar la contraseña de la BIOS
B. abilitar TPM
C. abilitar el multithreading
D. Activar el inicio rápido
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #119
Un técnico de soporte de escritorio tiene la tarea de actualizar un portátil para que tenga el acceso a datos más rápido posible. Cuál de las siguientes opciones satisface MEJOR este requisito?
A. SD mSATA
B.
C.
D.
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #120
La pantalla del teléfono móvil de un cliente está descolorida en varias zonas. Cuál de los siguientes componentes es la causa MÁS probable del problema?
A. atería abombada
B. onectores con cable
C. antalla de cristal líquido
D. Funda de teléfono
E. idrio protector
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #121
Un técnico de impresoras recibe una solicitud de asistencia para una impresora láser que a veces corta la parte inferior del trabajo de impresión. Durante la resolución de problemas, el técnico observa que los trabajos afectados están configurados para papel de 216 mm x 356 mm (8,5 x 14 pulgadas) y sólo se imprimen desde una bandeja de papel determinada. ¿Cuál de las siguientes acciones debe realizar el técnico a continuación?
A. ompruebe que las bandejas de impresión están correctamente colocadas
B. ntercambie las bandejas de la impresora hasta que los trabajos de impresión se completen según lo esperado
C. ustituya los rodillos de la bandeja para garantizar una alineación correcta del papel
D. Restablecer el valor predeterminado para utilizar papel de 216 mm x 279 mm
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #122
Un departamento envía un ticket para informar de que una impresora no funciona. El técnico que responde ve papel pegado al fusor, que está mucho más caliente de lo normal. El fusor se instaló hace pocas semanas, según indica el historial de servicio. ¿Cuál de los siguientes pasos debe seguir el técnico?
A. esactivar la impresora para reparaciones
B. nstale un kit de rodillos de impresión
C. etire el papel y deje que se enfríe el fusor
D. ustituya el papel por otro más grueso
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #123
Un usuario ha construido un nuevo PC con piezas de un conocido vendedor en línea. El sistema arranca con el SO y la navegación básica funciona, pero cuando el usuario abre un vídeo 4K o empieza a jugar, el sistema se apaga inmediatamente. ¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable de este problema?
A. a tarjeta de vídeo se instaló en la ranura PCIe incorrecta
B. l disipador de calor de la CPU se colocó sin la pasta térmica adecuada
C. as unidades SSD no tienen suficiente Pagefile
D. l sistema no tiene suficiente RAM para vídeo 4K
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #124
Una empresa tiene una impresora matricial que utiliza papel carbón. La empresa informa de que la primera página se imprime demasiado clara, aunque las páginas siguientes siguen siendo legibles. ¿Cuál de los siguientes puntos es MÁS probable que haya que reparar?
A. l tambor de impresión está desgastado y suelto, causando que la impresión sea ligera en algunas partes
B. La cinta tiene poca tinta o falta y debe sustituirse para obtener un resultado correcto
C. l elemento calefactor ha fallado y es necesario instalar uno nuevo para que la transferencia sea correctA
D. e ha cargado un tipo de filamento incorrecto, lo que impide que se adhiera correctamente
E. l conjunto fusor no está calibrado correctamente, lo que provoca que impacte con demasiada fuerza sobre el papel
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #125
Un usuario ha enviado un ticket para informar de un problema con una impresora nueva que ya no acepta nuevos trabajos de impresión. El técnico comprueba que la impresora está encendida y observa que la pantalla LCD de la impresora muestra el siguiente mensaje de error: Atasco de papel, Atasco en el fusor
A. plicar un kit de mantenimiento a la impresora
B. ompruebe el recorrido del papel de la impresora para localizar cualquier obstrucción
C. ncienda y apague la impresora para ver si el error desaparece
D. ustituya el fusor
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #126
Aparecen rayas verticales en la salida de una impresora láser. ¿Cuál de los siguientes elementos es la causa MÁS probable?
A. lmohadilla de separación
B. odillo de transferencia
C. artucho de tinta
D. usor
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #127
¿Cuál de los siguientes cables de vídeo puede transportar una señal de audio?
A. DMI
B. -Video
C. GA
D. VI
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #128
¿Cuál de los siguientes componentes permite la entrada en la pantalla táctil de un dispositivo móvil?
A. LED
B. igitalizador
C. nversor
D. ensor CMOS
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #129
¿Cuál de las siguientes acciones debe realizar un usuario PRIMERO a la hora de actualizar la fuente de alimentación de un PC para juegos?
A. ctualizar la BIOS
B. esconectar la memoria del sistema
C. ompruebe la potencia nominal
D. uelva a colocar la tarjeta gráfica
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #130
Un técnico necesita instalar RAM en un servidor montado en bastidor que se utilizará como host de máquinas virtuales. ¿Cuál de las siguientes opciones sería la MEJOR para instalar?
A. ODIMM
B. RAM
C. DR4
D. CC
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #131
Un nuevo empleado ha recibido un ordenador portátil de la empresa. El empleado solicita un accesorio con una única fuente de alimentación que tenga conectividad de red por cable y admita teclado, ratón, altavoces y monitores duales. ¿Cuál de los siguientes accesorios debe implementar el administrador de sistemas para satisfacer MEJOR las necesidades del nuevo usuario?
A. onmutador PoE
B. oncentrador USB-C con suministro de energía
C. stación de acoplamiento con DisplayPort
D. onmutador KVM con audio
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #132
Un técnico necesita mejorar el tiempo de respuesta general de una estación de trabajo para las aplicaciones y datos de uso frecuente sin quitar el disco duro actual. ¿Cuál de los siguientes dispositivos de almacenamiento debería instalar el técnico para lograr MEJOR el objetivo?
A. M
B. SAS
C. HDD
D. SCSI
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #133
Una empresa quiere dar a los desarrolladores externos acceso a la red corporativa a través de entornos de escritorio que la empresa pueda controlar. ¿Cuál de las siguientes opciones es la MEJOR para cumplir estos requisitos?
A. ajón de arena
B. DI
C. Nube privada
D. SaaS
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #134
Un técnico está investigando la salida mostrada en un monitor. La salida es clara, pero tiene un tono rosado. El técnico ha sustituido la tarjeta de vídeo y ha actualizado los controladores gráficos. ¿Cuál de las siguientes sería la causa MÁS probable?
A. roblemas de cableado físico
B. ombilla fundida
C. uemado de la pantalla
D. uente de datos incorrecta
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #135
Un servidor de archivos virtual en la nube está configurado para añadir automáticamente recursos informáticos en momentos de alta carga en el servidor. Cuál de las siguientes opciones describe esta función de la nube?
A. incronización de archivos
B. Alta disponibilidad
C. lasticidad rápida
D. Recursos compartidos
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #136
Un ingeniero de nube, que está diseñando una arquitectura de nube, necesita asegurar que la solución es capaz de fallar inmediatamente a otra región en caso de una interrupción y también escalar en caso de alta utilización. ¿Cuál de las siguientes medidas debería implementar el ingeniero? (Elija dos.)
A.
B.
C.
D. 0
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Respuesta correcta: AB
Cuestionar #137
¿Cuál de las siguientes normas admite la tecnología MIMO?
A. 02
B. 02
C. 02
D. 02
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #138
Un usuario recibe el siguiente error al intentar reiniciar un ordenador:¿Cuál de las siguientes es la causa MÁS probable de este mensaje de error?
A. argador de arranque dañado
B. ontrolador RAID defectuoso
C. isco duro averiado
D. ontrolador de dispositivo de almacenamiento incorrecto
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #139
Un pequeño proveedor de servicios de Internet ha contratado a un nuevo técnico Joe, el nuevo técnico, está recibiendo formación para configurar las redes domésticas de los clientes* El instructor en prácticas le da al técnico un kit de inicio con cables, extremos de cables y otros equipos de red y le pide que construya una red que funcione.El ordenador debe estar conectado para tener conectividad a Internet y el teléfono debe estar conectado para tener tono de marcación.INSTRUCCIONES Utilice los cables adecuados. extremos de cables, herramientas y equipos para configurar la red ana conectar un componentes ac
A. Consulte la respuesta en la sección Explicación
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #140
Un técnico está solucionando el problema de un portátil que no puede navegar por Internet cuando está conectado a la red inalámbrica de la empresa. El técnico ha verificado que la conectividad a la red es funcional cuando se utiliza un cable Ethernet. ¿Cuál de las siguientes opciones debería utilizar el técnico para comprobar si la NIC inalámbrica del portátil funciona?
A. otspot
B. omunicación de campo cercano
C. rifo Ethernet
D. nalizador de espectro
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #141
Un usuario quiere que se configure RAID en un ordenador de sobremesa para permitir la mayor velocidad y la máxima capacidad de almacenamiento. Cuál de los siguientes tipos de RAID debería configurar un técnico para satisfacer esta petición?
A. equerir autenticación de usuario para imprimir
B. loquear la impresión sólo a determinadas personas
C. odificación de la configuración dúplex a doble cara
D. ambiar la configuración de calidad de impresión a la mejor
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #142
¿Cuál de los siguientes utiliza los puertos TCP 20/21 y transfiere datos en texto claro?
A. SNMP
B. SSH
C. FTP
D. Telnet
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #143
¿Cuál de los siguientes protocolos Wi-Fi 802.11 utiliza la frecuencia de 5,0 GHz y tiene la MEJOR velocidad y recepción?
A. 02
B. 02 11ax
C. 02
D. 02
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #144
Un usuario informa de que un ordenador no se enciende. El técnico comprueba que tanto el cable de alimentación como la toma de corriente a la que está enchufado el ordenador funcionan correctamente. ¿Cuál de los siguientes es el componente de hardware que MÁS probablemente ha fallado?
A. SU
B. PU
C. AM
D. GPU
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #145
Un cliente SOHO desea adquirir hardware de red para mejorar la seguridad. El hardware debe realizar una inspección de paquetes con estado. ¿Cuál de las siguientes opciones respondería MEJOR a las necesidades del cliente?
A. Interruptor
B. Cortafuegos
C. outer
D. roxy
Ver respuesta
Respuesta correcta: B
Cuestionar #146
¿Cuál de los siguientes dispositivos de red se utiliza para separar dominios de difusión?
A. Interruptor
B. unto de acceso inalámbrico
C. outer
D. ub
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #147
Un usuario llama al servicio de asistencia acerca de un monitor 4K que no emite una imagen desde un escritorio. El monitor funcionaba anteriormente, pero ahora muestra una pantalla negra con un mensaje que indica que no se detecta señal. El ordenador de sobremesa está conectado a través de HDMI y el monitor tiene un puerto DVI vacío. ¿Cuál de los siguientes pasos debe realizar el técnico PRIMERO? (Elija dos.)
A. ustituya la RAM mientras el servidor está a una temperatura frescA
B. ustituir la RAM mientras el servidor está funcionando
C. pague el servidor completamente y luego reemplace la RAM
D. erificar que el SO soporta el intercambio en caliente de la RAN
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Respuesta correcta: BD
Cuestionar #148
A un administrador de sistemas se le ha encomendado la tarea de permitir el tráfico SMTP a través del cortafuegos basado en host del sistema. Cuál de los siguientes puertos debe habilitar el administrador?
A. 3
B. 5
C. 0
D. 61
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #149
¿Cuál de los siguientes tipos de red se utilizaría en una sala de servidores para conectar los servidores virtuales al almacenamiento de alta velocidad?
A. AN
B. AN
C. AN
D. AN
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #150
¿Cuál de los siguientes es un uso válido para PaaS?
A. opias de seguridad externas
B. Un entorno de desarrollo de aplicaciones
C. n modelo de instalación y configuración de servidores virtuales
D. na aplicación web para la gestión de activos
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Respuesta correcta: B

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