Salesforce CRT-251 Perguntas e respostas do exame PDF | SPOTO

Os contêineres universais desejam restringir o acesso a contas e contatos. Todos os usuários devem acessar todas as contas, mas apenas editar as contas que possuem. Os usuários devem poder editar apenas os contatos para as contas que possuem. Para atender a esses requisitos, qual deve ser o acesso ao OWD para contas e contatos?

Representantes de vendas da Universal Recainers desejam compartilhar a especificação do produto com clientes que não têm acesso ao Salesforce. Esses clientes só devem poder visualizar o documento no navegador sem permissões de download. Que solução um consultor deve recomendar para atender a esse requisito?

A UC deseja rastrear relacionamentos entre seus clientes. Por exemplo, alguns clientes são fornecedores para outros clientes. O que um consultor deve recomendar rastrear vários relacionamentos com os clientes no Salesforce?

A Universal Containers está movendo seu Sistema de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente Legado (CRM) para a Salesforce Sales Cloud. O que o consultor deve recomendar para garantir uma implementação bem -sucedida?

Quais recursos de nuvem de vendas permitiriam que a empresa melhorasse a qualidade e a consistência dos dados entre as ofertas de vendas? Escolha 3 respostas.

O que um consultor recomendou para mostrar um painel com previsão da família de produtos com cotas?

O Cloud Kicks quer vender para consumidores e empresas. A equipe de vendas do consumidor e a equipe de vendas comerciais usarão diferentes estágios. Quais duas funções do Salesforce permitirão ao consultor Tomeet esse requisito? Escolha 2 respostas

O Cloud Kicks está implementando gerenciamento de território para sua unidade de vendas de varejo. O diretor de vendas está solicitando uma previsão detalhada para territórios. Quais duas recomendações o consultor deve fazer? (Escolha dois.)

O Cloud Kick possui um sistema ERP externo que armazena informações sobre pedidos de produto. O Cloud Kicks quer ver esses pedidos como uma lista relacionada no registro da conta em tempo real. Que solução o consultor deve recomendar?

O Cloud Kicks possui padrões em toda a organização definidos como privado para conta. Com o lançamento de equipes de oportunidade, o que um consultor deve considerar?

O Cloud Kicks possui um grande departamento de vendas remoto trabalhando em muitos locais diferentes. A administração deseja maior visibilidade das oportunidades em andamento com suas respectivas equipes. Eles também querem receber alertas por e -mail quando as oportunidades atingem as principais métricas (por exemplo, progressão do estágio) ou uma alta probabilidade. No entanto, eles querem controlar a frequência de seus alertas de e -mail. Qual solução de um consultor deve recomendar?

O Cloud Kicks gerencia seu pipeline de vendas usando o Salesforce. Quando uma oportunidade se move para o estágio fechado/perdido, a empresa deseja aplicar que o valor da receita esperado seja de US $ 0 em relatórios e painéis. Qual solução um consultor deve recomendar para atender a esse requisito?

O fornecedor da Northern Trail deseja implementar uma comunidade parceira para ajudar a gerenciar uma extensa comunidade de distribuidores e revendedores de parceiros. O consultor está configurando usuários de parceiros. Quais são as duas considerações para esta etapa no processo? Escolha 2 respostas

Os contêineres Universal (UC) criaram um novo aplicativo móvel que permite que os clientes façam pedidos e acompanhem o cumprimento. A UC deseja incorporar rapidamente o atendimento ao cliente no novo aplicativo móvel. Quais dois recursos devem ser adicionados para atender a esse requisito? Escolha 2 respostas

O Northern Trail Outfitters (NTO) precisa procurar rapidamente contatos, contas e oportunidades e registrar facilmente chamadas. A equipe deseja acessar as informações do cliente, mesmo sem uma conexão com a Internet devido à cobertura limitada em determinadas áreas geográficas. Qual solução móvel deve usar?

Os chutes em nuvem acabaram de implantar a nuvem de vendas globalmente e deseja garantir que todos os seus usuários estejam usando o Salesforce. Como o consultor deve determinar se todas as regiões estão usando o Salesforce?

Uma empresa precisa permitir que uma comunidade se envolva melhor com seus clientes. Os principais aspectos da comunidade incluirão casos, conhecimento e discussões da comunidade. A empresa deseja ativar rapidamente a comunidade por meio de um modelo. Qual modelo a empresa deve usar?

Os contêineres Universal deseja implementar previsões colaborativas no Salesforce. Existem vários níveis acima dos representantes de vendas, incluindo gerentes de equipe, gerentes regionais e vice -presidente de campo. Essa estrutura foi construída na hierarquia do papel. Algumas das funções de gerente regional incluem vários usuários. Como o consultor deve configurar as oportunidades da WAV rolando através da estrutura de gerenciamento?

Os diretores de vendas da Northern Trail Outfitters (NTO) precisam de acesso para editar campos de oportunidade no caso de atualizações de última hora quando o estágio de vendas atingir a negociação/revisão; No entanto, os representantes de vendas não devem ter direitos de edição no palco. Qual solução o consultor deve aconselhar?

O gerente de vendas da Cloud Kicks precisa mostrar relatórios e painéis com previsão de oportunidade por família de produtos com cotas de equipe. Qual solução um consultor deve recomendar?

Chutes em nuvem para ver quantas oportunidades fechadas conquistaram uma campanha gerou nos últimos 30 dias. Eles implementaram um modelo de influência da campanha que usa a fonte de campanha primária. Quais são as duas etapas para atender a esse requisito usando funcionalidade padrão? Escolha 2 respostas

Os contêineres universais para os planos implementam para implementar a funcionalidade de gerenciamento de leads para o representante de vendas de canais, que precisa impulsionar leads pré-qualificados ao seu parceiro. Os parceiros precisam da capacidade de acessar e atualizar o lead atribuído a eles. Que solução um consultor deve recomendar para o cenário?

O Cloud Kicks mantém produtos e livros de preços em uma plataforma externa devido à alta frequência de alterações de preços nos produtos. Os gerentes de vendas desejam monitorar o Pipeline By Sales Rep e relatar a receita da equipe para a meta no Salesforce. O que o consultor deve fazer para atender ao requisito?

Um consultor precisa migrar dados na nuvem de vendas e está pensando em usar o carregador de dados. Quais são os dois recursos desta ferramenta de migração? Escolha 2 respostas.

A equipe de vendas de chutes na nuvem viaja com frequência e muitas vezes precisa converter leads enquanto estiver longe do escritório em casa. O que um consultor deve recomendar para permitir que eles o façam?

Os contêineres universais exigem que cada um de seus produtos seja vendido com 12 meses de manutenção do produto. Isso é entrar ... um item de linha de produto de oportunidade separado sobre a oportunidade. Depois que uma oportunidade é fechada/ ganha e o pedido foi enviado para o cliente, o gerente de serviço registra manualmente o item da linha de manutenção no objeto de ativos e envia um alerta 90 dias antes da data de vencimento. O que um consultor deve recomendar para otimizar esse processo?

Os contêineres universais iniciam casos com base em transmissões eletrônicas de unidades de energia. O processo de gerenciamento de casos é o seguinte: Uma ordem de serviço é enviada a uma equipe de serviço de campo para realizar uma revisão técnica. Depois que a revisão técnica está fechada, um agente precisa entrar em contato com o cliente para revisar as atividades. Os casos só podem ser fechados após a conclusão da revisão do cliente, os contêineres universais precisam determinar se as ordens de serviço e os contatos dos clientes devem ser armazenados como casos infantis ou em um relat

Representantes de vendas da Universal Containers Log é ativado em contas, contatos e oportunidades. O gerente de vendas deseja criar um relatório para ver todas as atividades em todas as contas que o gerente possui, incluindo atividades em contatos e oportunidades. Qual relatório deve ser recomendado ao gerente de vendas?

O Cloud Kicks (CK) tem uma oportunidade privada compartilhando modelo e aproveita as equipes de oportunidade para estender o compartilhamento. Ocasionalmente, o acesso de um membro da equipe precisa ser removido devido a mudanças na estrutura de vendas. Como o CK Revok Opportunity Team Access em uma base ad-hoc?

O administrador do Salesforce da Cloud Kicks precisa definir cotas de vendas para todos os representantes de vendas. Quais três soluções o consultor deve considerar? Escolha 3 respostas