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Pergunta #1
Qual das seguintes afirmações é a mais correcta sobre o caminho crítico?
A. O caminho crítico é sempre um caminho que mostra a duração do projeto
B. O caminho crítico não tem folga
C. O caminho crítico é o caminho mais longo porque tem o maior número de actividades
D. O caminho crítico revela qual o caminho com maior risco de falha
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #2
O seu programa irá criar novo software e instalar novo hardware para a sua organização. Alguns dos objectivos do programa são melhorar a moral dos funcionários, melhorar o serviço ao cliente e aumentar a satisfação do cliente. Estes objectivos intangíveis necessitam de métricas. Que interveniente no programa é responsável pela quantificação destes objectivos?
A. Cliente do programa
B. Diretor do programa
C. Gestor do programa
D. Analista de negócios
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #3
É um gestor de programas na sua organização. Propôs à direção um programa que durará quatro anos e custará 35 milhões de dólares para ser criado. A direção pediu para ver a carta do programa e os custos e benefícios propostos para o programa. A direção concorda com a sua carta do programa e propôs financiar o programa em incrementos após a conclusão de cada etapa. Que tipo de financiamento é que a direção propôs para este programa?
A. Tentativa
B. Financiamento por etapas
C. Aprovação das etapas
D. Estimativa de porta de fase
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #4
A direção está a tentar determinar qual o programa a iniciar. Cada um dos potenciais programas tem a possibilidade de criar um rendimento para cada ano de existência. A gerência gostaria de considerar o valor atual para cada ano em que um programa cria um retorno sobre o investimento. Qual é o método de seleção de programas que a gestão está a utilizar neste caso?
A. Valor atual
B. Taxa interna de rendibilidade
C. Valor temporal do dinheiro
D. Valor atual líquido
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #5
Qual dos seguintes planos deve um gestor de projeto implementar se uma estratégia de risco selecionada não for totalmente eficaz?
A. Plano de emergência
B. Plano de resposta aos riscos
C. Plano de gestão das medidas de atenuação
D. Plano de atenuação
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #6
Quais dos seguintes tipos de flutuadores estão disponíveis? Cada resposta correcta representa uma solução completa. Escolha duas.
A. Meia boia
B. Flutuação total
C. Flutuação total
D. Livre flutuação
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #7
Você é o gestor do programa BHN. O seu programa tem 122 partes interessadas com as quais terá de planear a comunicação. Tendo em conta a dimensão do programa, quantos canais de comunicação tem neste programa?
A. 244
B. 122
C. 14,884
D. 7,381
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #8
Você é o gerente de programa da sua organização. Criou um programa que irá criar coisas para a organização durante todo o programa e não apenas no encerramento do programa. Todos os seguintes são elementos que pode transferir para a organização ao longo do ciclo de vida do programa, exceto qual?
A. Benefícios
B. Resultados da gestão dos riscos
C. Pessoal do programa
D. Resultados do desenvolvimento da equipa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #9
Qual dos seguintes documentos fornece o mandato para executar o programa dentro de um determinado prazo e também apresenta marcos para a entrega de produtos ou benefícios incrementais?
A. Base da arquitetura do programa
B. Registo de riscos do programa
C. Programa PEP
D. Carta do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #10
Robert é o gestor do programa NHQ. A sua equipa nunca trabalhou em conjunto antes deste programa e ele está preocupado com as suas capacidades para se tornarem uma equipa em muito pouco tempo. Ele gostaria de criar um exercício de desenvolvimento de equipa para facilitar este processo. O Robert vai precisar de todas as informações seguintes, exceto qual delas, para facilitar o desenvolvimento da equipa?
A. Plano de gestão dos riscos
B. Plano de gestão do programa
C. Registos do pessoal
D. Registos de formação
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #11
Está a dar formação à Tammy, uma gestora de projectos do seu programa, sobre os benefícios da gestão de programas. Ela está perplexa quanto à razão pela qual se criaria um programa, pelo que está a partilhar com ela todos os benefícios diferentes de um programa. Qual das seguintes opções é um benefício da criação de um programa?
A. Os programas custam sempre menos do que vários projectos numa organização
B. A gestão do projeto é centralizada no gestor do programa
C. Os programas fornecem uma gestão de risco centralizada
D. A gestão do programa facilita a comunicação entre os gestores de projeto e a equipa do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #12
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. Atualmente, o programa está 30% concluído e já gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, qual é a variação do calendário (SV) deste programa?
A. -$85,230
B. $821,065
C. -$284,100
D. -$117,295
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #13
Todos os seguintes são recursos que terá de monitorizar e controlar num ambiente de programa, exceto qual deles?
A. Membros do pessoal
B. Contratos
C. Qualidade
D. Equipamento
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #14
É o gestor do programa JNH. O Tom, um gestor de projeto no seu programa, acabou de concluir o seu projeto e está pronto para o encerrar oficialmente. Você concorda que o projeto do Tomás está concluído. Qual é o seu papel no encerramento do projeto do Tomás?
A. É necessário assegurar que o promotor do projeto encerra o projeto
B. É preciso garantir que os projetos dentro do programa tenham sido encerrados no nível do projeto
C. É necessário encerrar o projeto antes de as operações o encerrarem
D. É necessário garantir que a equipa de gestão do programa encerra o projeto para o gestor de projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #15
Como gestor de programas, deve também compreender o ciclo de vida da gestão de projectos e o ciclo de vida do projeto. Qual é a diferença entre os dois?
A. O ciclo de vida da gestão de projectos e o ciclo de vida do projeto são a mesma coisa
B. O ciclo de vida da gestão de projectos é composto pelas fases de iniciação, planeamento, execução, acompanhamento e controlo e encerramento
C. O ciclo de vida do projeto é composto por fases que são únicas para o trabalho do projeto
D. O ciclo de vida da gestão de projectos é único para cada projeto, enquanto o ciclo de vida do projeto é universal para todos os projectos
E. O ciclo de vida da gestão de projectos é universal para todos os projectos e o ciclo de vida do projeto é único para cada projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #16
Você é o gestor de programas da sua organização e está a planear as funções e responsabilidades no seu programa. Gostaria de criar um gráfico RACI para o trabalho do programa. O que significa RACI?
A. É um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza as responsabilidades de responsável, responsável, consultar e informar como legenda do gráfico
B. É um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza as responsabilidades de responsabilidade, ação, consulta e interesse como legenda do gráfico
C. É um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza recurso, ação, contribuição, informar responsabilidades como legenda do gráfico
D. É um gráfico de funções e responsabilidades que utiliza as responsabilidades de responsável, responsável, contribuir e informar como legenda do gráfico
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #17
Completa a seguinte frase sobre a gestão da qualidade: A qualidade é ____ num programa, não ____ num programa.
A. Construído, inspeccionado
B. Planeado, inspeccionado
C. Planeado, controlado
D. Executado, controlado
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #18
Um novo programa está a ser iniciado para a Organização HNQ. O gerente do programa está trabalhando com o analista de negócios e a gerência para definir vários atributos do programa. Todos os itens a seguir são identificados durante o início do programa, exceto qual deles?
A. Risco do programa
B. Benefícios do programa
C. Âmbito do programa
D. Ligação à estratégia organizacional
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #19
Você é o gerente de programa do Programa HYH. A governação do programa exige que utilize a gestão do valor acrescentado para prever o grau de aproximação do programa às linhas de base do custo e do calendário e para prever o desempenho global do programa. Que fórmula de gestão do valor acrescentado pode ser utilizada para prever quanto mais terá de ser investido no programa com base no desempenho atual do programa?
A. VE/CA
B. VE/PV
C. TAS/CPI
D. EAC-AC
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #20
O seu programa foi selecionado e a sua carta de programa está agora a ser criada. A carta do programa define todas as seguintes características, exceto qual delas?
A. Restrições do programa
B. Âmbito do programa
C. Objectivos de alto nível para o programa
D. Declaração do âmbito do projeto para todos os projectos do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #21
É o gestor de programas da sua organização. Propôs um programa que custará $750.000 e terá a duração de quatro anos. A gerência está preocupada com o custo do programa em relação ao retorno que o programa trará. Se a taxa de retorno é de seis por cento, qual é o valor mínimo que o seu projeto deve ter em quatro anos com base no investimento do programa?
A. $750,000
B. $795,000
C. $750,001
D. $946,857
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #22
Qual dos seguintes planos deve um gestor de projeto implementar se uma estratégia de risco selecionada não for totalmente eficaz?
A. Plano de emergência
B. Plano de resposta aos riscos
C. Plano de gestão das medidas de atenuação
D. Plano de atenuação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #23
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. Atualmente, o programa está 30% concluído e já gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, qual é a variação do calendário (SV) deste programa?
A. -$85,230
B. $821,065
C. -$284,100
D. -$117,295
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #24
Qual das seguintes afirmações é a mais correcta sobre o caminho crítico?
A. O caminho crítico é sempre um caminho que mostra a duração do projeto
B. O caminho crítico não tem folga
C. O caminho crítico é o caminho mais longo porque tem o maior número de actividades
D. O caminho crítico revela qual o caminho com maior risco de falha
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #25
É o gestor do programa da sua organização. O seu programa atual tem um orçamento de conclusão de $3.450.000 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30 por cento concluído e gastou dez por cento mais do que deveria para chegar a este ponto no calendário do programa. Com base nessas informações, qual é a estimativa de conclusão (EAC) para este programa?
A. $2,656,500
B. Não existe informação suficiente para saber
C. $3,795,000
D. $1,035,000
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #26
Qual dos seguintes documentos contém uma lista de todos os problemas, acontecimentos desfavoráveis ou situações que ocorreram até ao momento no programa?
A. Carta do programa
B. Registo de riscos do programa
C. Registo de emissão de programas
D. Declaração do âmbito do programa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #27
O utilizador é o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual, que acabou de ser iniciado, precisa de lançar vários projectos para criar todos os benefícios do programa. Que documento precisa de criar para iniciar os projectos do seu programa?
A. Carta do projeto
B. Carta do programa
C. Declaração do âmbito do programa
D. Declaração preliminar do âmbito do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #28
A Julie é a gestora do Programa NHQ da sua organização e considera que o programa está concluído. A Julie está a encerrar o seu programa e está a trabalhar com o patrocinador do programa para rever os resultados e benefícios do programa. Janet, a patrocinadora do programa, está muito satisfeita com o programa e concorda que o programa cumpriu o escopo do programa. O que Julie e o patrocinador do programa devem fazer a seguir?
A. Encerrar os projectos constituintes antes de encerrar o programa
B. Completar o orçamento do programa
C. Libertar os recursos do programa
D. Assinar o certificado de encerramento do programa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #29
É o gestor de programas da HNY Corporation e, na sua função, realiza programas para outras empresas. Foi-lhe atribuído um novo programa que é muito semelhante a um programa recentemente concluído que realizou para a sua empresa. A administração pediu-lhe que criasse um cálculo de custos para o programa, pelo que baseou o seu cálculo de custos atual no programa recentemente concluído. Que tipo de técnica de estimativa utilizou neste caso?
A. De baixo para cima
B. Paramétrico
C. Análogo
D. Ordem de grandeza aproximada
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #30
Você é o gestor do programa HGQ na sua organização. O seu programa tem oito projectos constituintes, incluindo um pequeno projeto que atribuiu à Beth, uma nova gestora de projectos na sua organização. Parte da sua tarefa é treinar a Beth na gestão de projectos no seu programa. Está a falar à Beth sobre os cinco grupos de processos de gestão de projectos e como estes se relacionam com a progressão do projeto. Que grupo de processos diria à Beth que é onde ela provavelmente passará a maior parte do projeto
A. Acompanhamento e controlo
B. Planeamento
C. Execução
D. Aquisições
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #31
Você é o gestor de programas da sua organização e a administração pediu-lhe que finalizasse a documentação das lições aprendidas para o seu programa. Quando é que a documentação das lições aprendidas será criada?
A. As lições aprendidas estão na execução do programa
B. As lições aprendidas são criadas em cada entrega do programa
C. As lições aprendidas são criadas durante o encerramento do programa
D. As lições aprendidas são criadas durante o arquivo do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #32
No seu programa, deve aderir ao Seis Sigma como parte dos factores ambientais empresariais da sua organização. Há terminologia, relatórios e medidas que se espera que utilize como parte do seu programa. O Seis Sigma é um exemplo de qual processo de gerenciamento de programas?
A. Controlo de qualidade
B. Melhoria dos processos
C. Verificação do âmbito
D. Garantia de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #33
É o gestor do programa da sua organização. O seu programa atual tem um orçamento de conclusão de $3.450.000 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30 por cento concluído e gastou dez por cento mais do que deveria para chegar a este ponto no calendário do programa. Com base nessas informações, qual é a estimativa de conclusão (EAC) para este programa?
A. $2,656,500
B. Não existe informação suficiente para saber
C. $3,795,000
D. $1,035,000
Ver resposta
Resposta correta: ACD
Pergunta #34
Você é o gestor de programas da sua organização e está a orientar os seus gestores de projectos sobre o calendário do programa. A Alice quer saber o que o processo de controlo do calendário cria. Todos os itens seguintes são resultados do processo de controlo do calendário, exceto qual deles?
A. Informação sobre a comunicação com as partes interessadas
B. Desvios de calendário
C. Actualizações do calendário do programa
D. Pedidos de alteração
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #35
Que ferramenta de simulação de análise do calendário lhe permite, enquanto gestor de projeto, rever as combinações possíveis de eventos, tais como os resultados optimistas, mais prováveis e pessimistas do seu projeto?
A. pert
B. gert
C. pmis
D. Monte Carlo
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #36
Qual das seguintes opções orienta os esforços de melhoria para as áreas que terão o maior impacto?
A. Diagrama de Gantt
B. Fluxograma
C. Diagrama de Pareto
D. Documentação do utilizador
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #37
Um programa tem um BAC de $550.000 e está atualmente 45% concluído, embora estivesse previsto que estivesse 55% concluído nesta altura. O programa gastou, no entanto, $265.000 até à data. Com base nesta informação, qual é o índice de desempenho de custos (CPI) para este programa?
A.
B.
C. $323,889
D. -$38,889
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #38
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. Atualmente, o programa está 30% concluído e já gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, qual é a variação do calendário (SV) deste programa?
A. -$85,230
B. $821,065
C. -$284,100
D. -$117,295
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #39
Você é o gerente de programa do Programa HYH. A governação do programa exige que utilize a gestão do valor acrescentado para prever o grau de aproximação do programa às linhas de base do custo e do calendário e para prever o desempenho global do programa. Que fórmula de gestão do valor acrescentado pode ser utilizada para prever quanto mais terá de ser investido no programa com base no desempenho atual do programa?
A. VE/CA
B. VE/PV
C. TAS/CPI
D. EAC-AC
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #40
Em qual dos seguintes documentos trabalha ao longo dos processos de gestão do risco?
A. Plano de gestão dos riscos
B. Plano de gestão do projeto
C. Registo de riscos
D. Carta de projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #41
Uma área de conhecimento define um subconjunto da gestão de programas e seus processos dentro desse domínio. Por exemplo, a área de conhecimento da gestão da qualidade inclui apenas os processos diretamente relacionados com a gestão da qualidade. Que área de conhecimento garante que todas as áreas de conhecimento interagem corretamente entre si?
A. Gestão dos benefícios do programa
B. Planeamento da gestão do programa
C. Gestão da integração
D. Gestão das comunicações
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #42
Você é o gestor de programas da sua organização e está a tentar determinar os possíveis resultados de um evento de risco. Está a analisar o pior cenário do evento de risco, o cenário mais provável e o cenário otimista para simular os possíveis efeitos do risco nas ramificações de custo, tempo e âmbito do programa. Que técnica de simulação está a utilizar nesta situação?
A. Simulação de Monte Carlo
B. Análise de sensibilidade
C. Análise do campo de forças
D. Análise da árvore de decisão
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #43
Você é o gestor do programa OFE. Está a trabalhar com a sua equipa de programa e com os gestores de projeto para garantir que existe consistência na execução do plano do programa. Salienta que o trabalho foi planeado e agora a equipa tem de o completar com precisão. Quer garantir que o trabalho é feito corretamente na primeira vez no programa. Que tipo de processo está a salientar à sua equipa de programa e aos gestores de projeto?
A. Garantia de qualidade
B. Verificação do âmbito
C. Controlo de qualidade
D. Melhoria dos processos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #44
A Marta está a partilhar a experiência do seu último projeto como gestora de projeto. Conta que, quando apresentou ao cliente um documento formal de aceitação e aprovação, este se recusou a assinar, alegando que o produto não correspondia às suas expectativas. Qual dos seguintes passos poderia ter evitado esta situação? Cada resposta correcta representa uma solução completa. Escolha todas as que se aplicam.
A. Realização regular de inspecções de qualidade
B. Arquivar a assinatura em etapas importantes
C. Documentar os requisitos
D. Concluir o projeto com atraso em relação ao calendário
Ver resposta
Resposta correta: ABC
Pergunta #45
Você é o gerente de programa do Programa HYH. A governação do programa exige que utilize a gestão do valor acrescentado para prever o grau de aproximação do programa às linhas de base do custo e do calendário e para prever o desempenho global do programa. Que fórmula de gestão do valor acrescentado pode ser utilizada para prever quanto mais terá de ser investido no programa com base no desempenho atual do programa?
A. VE/CA
B. VE/PV
C. TAS/CPI
D. EAC-AC
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #46
Em qual dos seguintes processos é criada a carta de programa?
A. Estabelecer o quadro financeiro do programa
B. Âmbito do programa do plano
C. Iniciar o programa
D. Desenvolver o plano de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #47
É o gestor do programa da sua organização. O seu programa tem um orçamento de $750.000 e espera-se que dure um ano. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $245.000. O programa deveria estar 40% concluído neste momento. Qual é o índice de desempenho de custos para este programa?
A.
B. -$20,000
C.
D. Dez por cento negativos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #48
É o gestor do programa da sua organização. O seu programa atual, que acabou de começar, tem oito projectos e muitos dos projectos partilham recursos como equipamento e pessoas. A administração pediu-lhe que identificasse quando é que os recursos do projeto serão utilizados em cada projeto do seu programa. Eles estão preocupados com o facto de alguns recursos poderem estar ociosos ou em excesso. Que abordagem pode utilizar para considerar a disponibilidade de recursos quando os gestores de projeto começarem a sequenciar as suas actividades de projeto?
A. Os gestores de projeto utilizarão o método do caminho crítico para programar as actividades
B. Os gestores de projeto utilizarão o PERT para programar todas as actividades
C. Os gestores de projeto utilizarão o método da cadeia crítica para programar as actividades
D. Os gestores de projeto criarão diagramas de Gantt para programar todas as actividades
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #49
É necessário criar um documento que defina os custos, recursos e características de cada produto que o programa irá criar. Que documento deve ser criado?
A. Estrutura de repartição do trabalho do programa
B. Dicionário da estrutura analítica do programa
C. Carta do programa
D. Declaração do âmbito do programa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #50
O seu programa tem um orçamento de conclusão de $1.550.000 e espera-se que dure um ano. Atualmente, o seu programa está 45% concluído e gastou $725.000. De acordo com o cronograma do programa, ele deveria estar 50% concluído neste momento, mas devido a alguns atrasos de fornecedores, o programa está um pouco atrasado. Com base nestas informações, qual é o pior desempenho, o custo ou o cronograma?
A. O horário está a ter um desempenho pior porque o SPI é de 0,90
B. O custo está a ter um desempenho pior porque o EAC é de $1
C. O calendário está a ter um desempenho pior porque o SV é de -$27
D. O custo está a ter um desempenho pior porque o IPC é de 0,96
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #51
Você é o gestor de programas da sua organização. O seu programa está prestes a ser iniciado e a administração está a pedir-lhe um documento que defina todos os recursos, capacidades e competências necessárias para o seu programa. Que documento define as habilidades e competências para um programa?
A. Plano de gestão do pessoal
B. Descrição da reserva de pessoal
C. Plano de necessidades de recursos do programa
D. Plano de gestão dos recursos humanos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #52
Uma organização apoia tanto programas como projectos para várias indústrias. O que é um portefólio?
A. Uma carteira é o montante total de fundos que foram investidos em programas, projectos e operações
B. Uma carteira descreve todo o dinheiro que é investido na organização
C. Uma carteira descreve a organização de projectos, programas e operações relacionados
D. Uma carteira descreve qualquer projeto ou programa dentro de uma indústria ou área de aplicaçãoA
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #53
O seu programa consiste na construção de um novo edifício de apartamentos em Chicago. Você e os gerentes de projeto estão trabalhando juntos para definir os pressupostos do projeto sobre o programa. Qual das seguintes opções é um exemplo de uma suposição para este programa?
A. Clima
B. Prazos para as etapas do projeto
C. Um orçamento pré-determinado para o programa
D. Códigos de construção
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #54
Qual das seguintes técnicas de identificação de riscos é descrita na afirmação abaixo? "É utilizada para recolher informações quando os participantes não se conhecem nem têm de estar presentes no mesmo local."
A. Brainstorming
B. Delphi
C. Análise SWOT
D. Análise dos pressupostos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #55
Ned é o gestor de programas da sua organização e está a considerar alguns materiais novos para o seu programa. Ele e a sua equipa nunca trabalharam com estes materiais antes e quer pedir ao fornecedor algumas informações adicionais, uma demonstração e até algumas amostras. Que tipo de documento Ned deve enviar ao fornecedor?
A. RFI
B. RFP
C. PEDIDO DE COTAÇÃO
D. IFB
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #56
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, quantos cêntimos está o programa a perder por cada dólar investido no trabalho do programa?
A. 17
B. 11
C. 15
D. 14
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #57
Você é o gerente de programa da sua organização. Criou um programa que irá criar coisas para a organização durante todo o programa e não apenas no encerramento do programa. Todos os seguintes são elementos que pode transferir para a organização ao longo do ciclo de vida do programa, exceto qual?
A. Benefícios
B. Resultados da gestão dos riscos
C. Pessoal do programa
D. Resultados do desenvolvimento da equipa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #58
Você é o gestor do programa MQQ. O seu programa irá utilizar equipamento e materiais que são novos na sua indústria. Receia que haja atrasos e desperdício por parte da sua equipa de programa porque não trabalharam com estes materiais ou ferramentas anteriormente. Optou por enviar os recursos que trabalharão melhor com estas ferramentas através de formação. O custo da formação neste caso é conhecido como qual das seguintes opções?
A. Custos indirectos
B. Custo das actividades comerciais
C. Custos directos
D. Custo da qualidade da conformidade
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #59
Você é o gestor de um programa. É-lhe pedido que compile dados de desempenho do seu programa. Estes dados serão enviados às partes interessadas relevantes. Está a rever os relatórios de estado de todos os projectos, incluindo os custos, o calendário, o âmbito, os riscos e outros dados de desempenho. Em qual dos seguintes processos está a trabalhar?
A. Comunicação do plano
B. Distribuir informações
C. Relatar o desempenho do programa
D. Acompanhar e controlar o desempenho do programa
Ver resposta
Resposta correta: ABC
Pergunta #60
O Hans é o gestor de programas da sua organização. O seu projeto atual tem sete projectos constituintes, cada um dos quais irá criar resultados para a organização. Quem é responsável pelas entregas do projeto neste cenário?
A. Gestores de projeto
B. Hans
C. Diretor do programa
D. Hans e cada gestor de projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #61
É o gestor do programa da sua organização. Um dos projectos do seu programa é a instalação de 15.000 luminárias em todo o campus corporativo da sua organização. As novas luminárias irão poupar nos custos eléctricos. Qual das seguintes opções é uma abordagem ideal para a garantia de qualidade e a instalação das luminárias para esta equipa de projeto?
A. O custo e o tempo de cada instalação deverão diminuir devido à curva de aprendizagem
B. O gestor de projeto deve trabalhar com a equipa de projeto para compreender como cada equipamento deve ser instalado
C. Os membros da equipa de projeto devem desenvolver o seu próprio sistema de instalação dos dispositivos
D. Utilizar uma lista de controlo para a instalação, uma vez que se trata de um trabalho repetível
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #62
É o gestor de programas da sua organização e está a tentar determinar se compra ou constrói uma solução de software para a sua organização. Se construir a solução, esta custar-lhe-á $75.000 para ser criada e o seu suporte custar-lhe-á $12.000 por mês. Se contratar um fornecedor, este pode criar a solução por 63.000 dólares, mas a sua solução custar-lhe-á 15.500 dólares por mês para a manter. Quantos meses teria de utilizar a sua solução interna para igualar o custo da solução do fornecedor?
A. Aproximadamente 6 meses
B. Nunca será capaz de igualar o custo da solução do fornecedor
C. Cerca de 3,5 meses
D. Cerca de 10 meses
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #63
O utilizador é o gestor do programa YGH. Um fornecedor concluiu recentemente o trabalho contratado para o seu programa. Concorda que o fornecedor concluiu o trabalho contratado, por isso, que documento deve assinar com o fornecedor?
A. Certificado de conclusão
B. Proposta de acordo
C. Fatura
D. Contrato
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Resposta correta: A
Pergunta #64
É o gestor do programa da sua organização. Este programa terá a duração de dois anos e tem oito projectos. O custo do seu programa é de $4 milhões e existem alguns riscos que podem afetar o custo total do programa. A gerência está preocupada com o tempo que o programa levará para atingir o horizonte de gerenciamento. O que é o horizonte de gestão também conhecido como?
A. Período de recuperação
B. Índice de desempenho dos custos
C. Relação custo-benefício
D. Retorno do investimento
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #65
Suponha que preparou um registo de benefícios para utilizar no seu programa. Decide revê-lo com os seus principais interessados
A. Obter a adesão para começar a desenvolver o plano de realização de benefícios
B. Determinar se a obtenção de benefícios está a ocorrer dentro dos parâmetros-chave
C. Definir e aprovar indicadores-chave de desempenho
D. Determinar a melhor forma de transferir os benefícios para as operações
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Resposta correta: C
Pergunta #66
Qual dos seguintes não é considerado um dos três componentes do Triângulo de Ferro?
A. Tempo
B. Custo
C. Âmbito de aplicação
D. Qualidade
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Resposta correta: C
Pergunta #67
É o gestor de programas da sua organização. Propôs um programa que custará $750.000 e terá a duração de quatro anos. A gerência está preocupada com o custo do programa em relação ao retorno que o programa trará. Se a taxa de retorno é de seis por cento, qual é o valor mínimo que o seu projeto deve ter em quatro anos com base no investimento do programa?
A. $750,000
B. $795,000
C. $750,001
D. $946,857
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Resposta correta: A
Pergunta #68
É o gestor do programa HQM. O seu programa tem dezasseis projectos constituintes em todo o mundo. Exige que cada gestor de projeto e equipa de gestão de projeto utilize os mesmos formulários, software e modelos para criar uma normalização em cada projeto. Que termo é atribuído aos formulários, modelos e software que o seu programa irá fornecer aos seus projectos?
A. Governação do programa
B. Activos de gestão de projectos
C. Factores ambientais da empresa
D. Activos de processos organizacionais
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #69
Você é o gestor do programa NHQ. O programa alcançou seu resultado final e o certificado de conclusão foi criado para o programa. O que mais você, o gerente do programa, deve criar neste momento?
A. Estimativas do custo do ciclo de vida
B. Documentação das lições aprendidas
C. Plano de transferência operacional
D. Relatórios de encerramento do programa
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #70
Você é o gerente de programa do programa SRQ. Foram rejeitadas várias solicitações de modificação para o escopo do programa. O que deve ser feito com os pedidos de modificação rejeitados?
A. Comunicar a razão pela qual o pedido de alteração foi rejeitado e registar os resultados na documentação das lições aprendidas para o seu programa
B. Informar as partes interessadas de que os seus pedidos de alteração foram rejeitados
C. Comunicar o estado do pedido de alteração às partes interessadas e registar os resultados do pedido de alteração no registo de alterações
D. Informar as partes interessadas do motivo pelo qual os seus pedidos de alteração foram rejeitados
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #71
Ao longo da vida do seu programa, recebeu muitos formulários de pedidos de alteração. Alguns dos pedidos de alteração foram aprovados e outros foram recusados. Onde deve registar todos os pedidos de alteração e o respetivo estado?
A. Registo de alterações
B. Controlo integrado das alterações
C. Sistema de informação de gestão do programa
D. Registo de alterações
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #72
Qual dos seguintes é o melhor exemplo de transferência?
A. O seu programa tem algumas actividades muito perigosas e, por isso, contrata uma empresa de formação para dar formação à equipa do seu programa
B. O seu programa cria uma oportunidade que a sua empresa pode concretizar sozinha, pelo que traz um concorrente para ajudar a aproveitar a oportunidade
C. O seu programa deve ser concluído dentro de um determinado prazo, uma vez que está previsto que os inspectores do governo analisem o trabalho para determinar a sua exatidão
D. O seu programa está a lidar com uma nova tecnologia com a qual você e a sua equipa de programa não estão familiarizados, pelo que contrata uma empresa de consultoria para completar este trabalho
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #73
O seu programa existe dentro de uma estrutura matricial. O seu programa tem oito projectos que partilham recursos de toda a organização. Está preocupado com o facto de alguns dos membros da equipa de projeto poderem estar demasiado afectados e pretende criar um gráfico que reflicta a utilização dos recursos. Que tipo de gráfico pode mostrar a utilização dos membros da equipa de projeto utilizados no seu programa?
A. Diagrama de rede de recursos
B. Estrutura de repartição de recursos
C. Histograma de recursos
D. Gráfico de Pareto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #74
Qual das seguintes afirmações é a mais correcta quando se trata de pedidos de alteração do programa para o âmbito do programa?
A. O pedido de alteração não deve afetar o calendário
B. O pedido de alteração não deve afetar o custo global
C. A qualidade do programa não deve ser afetada pelo pedido de alteração
D. O pedido de alteração deve ser documentado
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Resposta correta: D
Pergunta #75
É o gestor de programas da sua organização e está a analisar vários pedidos de alteração propostos para o seu programa. A Maria, uma parte interessada que fez um pedido de alteração, pergunta-lhe porque é que está a demorar tanto tempo a analisar a alteração. Diz-lhe que tem de efetuar um controlo integrado de alterações para analisar cada pedido de alteração. O que é o controlo integrado de alterações?
A. É a revisão do impacto da mudança nas áreas de conhecimento do programa
B. É a revisão do impacto da mudança nas linhas de base de tempo, custo, âmbito e qualidade
C. É a revisão do impacto da mudança nas restrições triplas do programa
D. É a revisão do impacto da mudança no Triângulo de Ferro do programa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #76
Você é o gestor de programas da sua organização. Quando um projeto do seu programa estiver concluído, quem terá de assinar o certificado de conclusão?
A. O gestor do projeto
B. O cliente do programa
C. As partes interessadas no programa
D. A equipa de gestão do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #77
De acordo com o Standard for Program Management, Second Edition, quantas áreas de conhecimento estão envolvidas no gerenciamento de programas?
A. 7
B. 11
C. 9
D. 5
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #78
Qual das seguintes pessoas é responsável por assinar os documentos de encerramento de um projeto?
A. Membros da equipa de projeto
B. Gestor de projeto
C. Utilizador final
D. Patrocinador
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #79
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, quantos cêntimos está o programa a perder por cada dólar investido no trabalho do programa?
A. 17
B. 11
C. 15
D. 14
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #80
Você é o gestor de programas da sua organização. Quando um projeto do seu programa estiver concluído, quem terá de assinar o certificado de conclusão?
A. O gestor do projeto
B. O cliente do programa
C. As partes interessadas no programa
D. A equipa de gestão do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #81
Que tipo de análise poderia usar num programa para comparar as partes interessadas positivas e a sua posição, poder e influência sobre o seu programa com os mesmos componentes variáveis das partes interessadas negativas no seu programa?
A. Análise de sensibilidade
B. Análise das partes interessadas
C. Simulação de Monte Carlo
D. Análise do campo de forças
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #82
A Molly é a gestora de programas da sua organização. Ela está a criar um documento que define os benefícios que o programa irá criar para a sua organização quando o programa estiver concluído. Que documento a Molly está a escrever?
A. Carta do programa
B. Plano de realização dos benefícios do programa
C. Declaração de benefícios do programa
D. Declaração do âmbito do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #83
É o gestor de programas da HNY Corporation e, na sua função, realiza programas para outras empresas. Foi-lhe atribuído um novo programa que é muito semelhante a um programa recentemente concluído que realizou para a sua empresa. A administração pediu-lhe que criasse um cálculo de custos para o programa, pelo que baseou o seu cálculo de custos atual no programa recentemente concluído. Que tipo de técnica de estimativa utilizou neste caso?
A. De baixo para cima
B. Paramétrico
C. Análogo
D. Ordem de grandeza aproximada
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #84
Qual dos seguintes documentos define os objectivos do projeto?
A. Carta do projeto
B. Calendário do projeto
C. Declaração do âmbito do projeto
D. Organigrama do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #85
O Paulo é o gestor de programas da sua empresa. Ele, juntamente com a sua equipa, está a trabalhar no processo Monitorizar e Controlar Alterações ao Programa. O processo precisará de várias entradas. Qual dos seguintes itens NÃO é uma entrada para o processo Monitorizar e Controlar Alterações ao Programa na gestão do programa?
A. Registo de pedidos de alteração
B. Pedidos de alteração aprovados
C. Pedidos de alteração
D. Plano de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #86
É o gestor do programa HNG. Este programa tem um orçamento de conclusão de $2.345.900 e espera-se que dure dois anos. O programa está atualmente 30% concluído e gastou $789.000. O programa deveria estar 35 por cento concluído, mas devido a alguns atrasos, está ligeiramente atrasado. Com base nesta informação, quantos cêntimos está o programa a perder por cada dólar investido no trabalho do programa?
A. 17
B. 11
C. 15
D. 14
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #87
Quando uma alteração entra nos requisitos do programa, é necessário atualizar todos os documentos seguintes, exceto qual deles?
A. Estrutura de repartição do trabalho do programa
B. Lista de actividades do programa
C. Carta do programa
D. Âmbito do programa
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #88
O seu programa cria um subproduto que pode ser vendido a um cliente. O custo do subproduto compensaria o custo do programa em quase $7.500 por mês. Este é um exemplo de qual resposta positiva ao risco?
A. Partilha
B. Melhorar
C. Exploração
D. Aceitar
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #89
O que deve fazer um gestor de programas quando é aprovada uma alteração de âmbito que irá afetar drasticamente os custos do programa, assumindo que os custos serão adicionados ao orçamento do programa?
A. Ajustar a base de custos
B. Comunicar o custo da mudança a todas as partes interessadas
C. Ajustar a linha de base da qualidade
D. Comunicar a mudança a todas as partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #90
Existem cinco fases de desenvolvimento da equipa. Em que fase é provável que haja desacordos e luta por papéis na equipa do programa?
A. Adiamento
B. Conformação
C. Confrontar
D. Tempestade
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #91
Uma organização está a considerar um novo programa. O analista de negócios acredita que os benefícios para a organização seriam equivalentes a US$ 1.550.000 em cinco anos. Se a taxa de retorno para este programa for de 6%, qual é o valor máximo que a organização deve investir neste programa?
A. $1,158,250
B. Depende do processo interno de tomada de decisões
C. $2,074,249
D. $1,550,000
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #92
Um gestor de projectos no seu programa estimou o custo de um programa em $145.000. À medida que o projeto do gestor de projectos se aproxima da sua conclusão, o gestor de projectos apercebe-se de que ainda lhe restam $27.876 no orçamento do projeto. Ele decide acrescentar algumas características adicionais aos resultados do projeto, num esforço para utilizar o orçamento restante. Estas adições acrescentarão valor ao projeto e é provável que o cliente do projeto aprecie estas novas funcionalidades. Este é um exemplo de que termo?
A. Revestimento a ouro
B. Erros e omissões
C. Parecer especializado do gestor do projeto
D. Variação do valor acrescentado
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #93
O Don é o gestor de projeto do Projeto NQP da sua organização. Este projeto tem uma duração prevista de 18 meses e terá vários elementos do projeto que estão sujeitos a regulamentos governamentais. A administração está preocupada com os regulamentos e gostaria que o Don apresentasse um relatório sobre as actividades que serão afectadas pelos regulamentos. Que documento deve o Don consultar para obter informações sobre as actividades e os regulamentos?
A. Plano de gestão dos riscos
B. Registo de riscos
C. Lista de actividades
D. Lista de actividades e atributos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #94
Quando é atualizado o documento sobre as lições aprendidas?
A. Na fase de encerramento
B. Na fase de planeamento
C. Durante todo o ciclo de vida do projeto
D. Na fase de execução
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #95
Um programa tem um orçamento de conclusão de $1.250.000 e já gastou $425.000. O programa está atrasado devido a alguns atrasos de fornecedores; o programa está apenas 30% concluído, embora estivesse programado para estar 45% neste momento. Com base nessas informações, de quanto dinheiro mais esse programa precisará para ser concluído?
A. $978,445
B. $919,325
C. $991,667
D. $987,544
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #96
Você é o gestor de programas da sua organização. O seu programa atual tem catorze projectos e um gestor de projeto no seu programa está prestes a encerrar o seu projeto. Ela precisará de todas as entradas a seguir para o processo de encerramento do projeto, exceto qual delas?
A. Plano de gestão do projeto
B. Activos de processos organizacionais
C. Resultados do projeto
D. Medidas de controlo da qualidade
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #97
É o gestor de projeto da sua organização e está a trabalhar com os intervenientes no projeto e o analista comercial para definir todos os resultados que o projeto deve criar. As partes interessadas gostariam de ter a opção de adicionar mais prestações mais tarde no projeto e manter os requisitos abertos a alterações. Explica ao analista de negócios que precisa de um conjunto de requisitos que defina exatamente o que tem de ser entregue no projeto. Que documento está a tentar criar nesta fase inicial?
A. Documentação técnica dos requisitos
B. Declaração do âmbito do projeto
C. Carta de projeto
D. Documento de projeto de pormenor
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #98
É o gestor de projeto de um projeto de construção. Tem de encerrar uma fase do projeto. Qual é a única técnica (ou ferramenta) disponível no processo Encerrar projeto ou fase?
A. Reuniões de controlo das alterações
B. Sistema de informação de gestão de projectos
C. Parecer de peritos
D. Observações
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #99
Que documento deve fornecer aos vendedores se só estiver interessado numa taxa fixa para os seus materiais?
A. IFB
B. RFP
C. RFI
D. SOW
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #100
Você é o gerente de programa da sua organização. Atualmente está a criar uma matriz de responsabilidade começando por si, o gestor do programa e o patrocinador do programa. Que processo de gerenciamento de programas identifica o patrocinador do programa?
A. Fase de configuração do pré-programa
B. Autorização dos processos e projectos do programa
C. Iniciar o processo do programa
D. Início da equipa de gestão do programa
Ver resposta
Resposta correta: C

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