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A certificação Professional Scrum Master II (PSM II) valida a sua capacidade de se destacar como um Scrum Master. Está a ter dificuldades em preparar-se para este exame exigente? Os nossos testes práticos abrangentes podem ajudar. Oferecemos uma variedade de recursos, incluindo testes práticos, testes gratuitos, prática de exame, perguntas de exame on-line, perguntas de amostra e exames simulados. Utilize os nossos materiais de exame, incluindo os testes práticos mais recentes e as perguntas e respostas do exame, para solidificar os seus conhecimentos e abordar o exame PSM II com confiança.
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Pergunta #1
Uma Equipa de Desenvolvimento tem um total de seis membros, 4 membros que trabalham a tempo inteiro no escritório e 2 membros que trabalham a tempo parcial em casa. A Equipa de Desenvolvimento queixa-se de que é demasiado difícil sincronizar todos os dias e sugeriu que o Scrum Diário fosse realizado de dois em dois dias. Quais seriam as três principais preocupações se o Scrum Diário fosse realizado com menos frequência? (Escolha três.)
A. Os obstáculos são levantados e resolvidos mais lentamente
B. As oportunidades para inspecionar e adaptar o Sprint Backlog são reduzidas
C. Menos informação sobre o progresso será partilhada, fazendo com que o plano do Sprint se torne impreciso e reduzindo a transparência sobre o progresso em direção ao Objetivo do Sprint
D. O Scrum Master perde a capacidade de atualizar o gráfico burndown adequadamente
E. O Product Owner não pode inspecionar com precisão a utilização dos membros individuais da equipa
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Resposta correta: BD
Pergunta #2
Três equipas de desenvolvimento estão atualmente a construir um único produto e a trabalhar a partir do mesmo Backlog do Produto. Todas as três equipas identificaram que vão precisar do Dan, um especialista em bases de dados, para trabalhar a tempo inteiro na sua equipa durante os próximos Sprints. O que é que o Steven, o Scrum Master, deve fazer para resolver este potencial problema?
A. Gerir os itens nos Sprint Backlogs para que o Dan possa ser utilizado uniformemente por cada equipa
B. Atribuir primeiro o Dan à equipa com as tarefas mais urgentes e, em seguida, transferi-lo para a equipa seguinte e assim sucessivamente até que o apoio necessário esteja concluído
C. Facilitar um debate com todas as equipas de desenvolvimento sobre a forma como pretendem lidar com esta questão e ajudá-las a implementar a sua solução preferida
D. Pedir ao Dan para trabalhar com o departamento de RH para recrutar e contratar mais especialistas em bases de dados
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Resposta correta: C
Pergunta #3
Paulo, um Product Owner de uma das equipes Scrum, tem participado do Daily Scrum. Durante o Scrum Diário, os membros da Equipe de Desenvolvimento têm relatado seu trabalho diário para Paul, para que ele esteja ciente do progresso do Sprint e no que cada membro está trabalhando. Qual é a melhor ação que o Scrum Master deve tomar?
A. Pedir ao Paulo para deixar de participar no Daily Scrum
B. Treine o Paul e os membros da Equipa de Desenvolvimento sobre o objetivo dos eventos Scrum e deixe-os descobrir o que fazer nesta situação
C. Permitir que o Paulo participe no Scrum Diário, uma vez que ele é responsável pelo sucesso do produto
D. Facilitar os Scrums diários para evitar quaisquer conflitos entre os membros da equipa de desenvolvimento e o Paul
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Resposta correta: B
Pergunta #4
Steven, o Scrum Master, é abordado por um dos membros da Equipa de Desenvolvimento a dizer que não estão a completar os testes de regressão para todo o trabalho que estão a realizar ao nível definido na Definição de Concluído. Eles discutiram isso com o Product Owner e decidiram remover os testes de regressão da Definição de Pronto. Quais são as duas acções mais apropriadas para o Steven tomar? (Escolha duas.)
A. Rejeitar a decisão, uma vez que a manutenção a longo prazo do produto será afetada negativamente pela alteração da Definição de Feito
B. Aceitar a decisão, uma vez que foi feito um acordo mútuo entre a equipa de desenvolvimento e o proprietário do produto
C. Pergunte à equipa de desenvolvimento e ao proprietário do produto qual é o problema que estão a tentar resolver ao alterar a definição de "feito" e ao remover os testes de regressão da mesma
D. Pergunte à Equipa de Desenvolvimento e ao Proprietário do Produto se ainda são capazes de produzir incrementos de produto potencialmente expedíveis alterando a Definição de Feito?
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Resposta correta: CD
Pergunta #5
No final do oitavo Sprint, os patrocinadores internos estão aborrecidos e irritados com o progresso do produto que está a ser construído. O estado atual do produto não é o esperado e exigirá Sprints adicionais e mais orçamento do que o inicialmente previsto no início do projeto. Que factores podem ter levado a esta situação? (Escolha três.)
A. O Proprietário do Produto não tem estado a interagir com os patrocinadores com frequência suficiente e não tem sido mantido a par do progresso geral do projeto
B. Os patrocinadores não têm utilizado as Sprint Reviews para se envolverem ativamente, inspeccionarem e avaliarem o progresso
C. As alterações de âmbito não foram adequadamente acompanhadas e o processo de pedido de alterações não foi corretamente seguido
D. As partes interessadas não têm utilizado o Daily Scrum de forma eficaz para acompanhar o progresso da equipa de desenvolvimento
E. O Scrum Master não garantiu a transparência
F. O plano do projeto proposto aos patrocinadores no início do projeto foi seguido rigorosamente
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Resposta correta: ABE
Pergunta #6
O Peter, um Gestor de Projectos, levantou preocupações sobre a produtividade da sua Equipa Scrum e o progresso em relação aos objectivos. Qual é a melhor maneira de responder às preocupações do Peter?
A. Partilhar o Backlog do Produto, as projecções para as datas de lançamento e garantir que o Peter tem acesso
B. Mostrar o relatório de lucros e perdas (P&L)
C. Partilhar os impedimentos actuais
D. Partilhar o último relatório de estado das partes interessadas preparado pelo Scrum Master
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Resposta correta: AC
Pergunta #7
O que aconteceria se a gerência apenas mudasse a terminologia atual da organização para se adequar ao Scrum, sem a devida compreensão e apoio do Scrum, conforme definido no Guia do Scrum?
A. Poucas mudanças ocorrerão, pois o vocabulário do Scrum é definido especificamente para a implementação do Scrum
B. A organização pode não se aperceber dos benefícios reais do Scrum, uma vez que não haverá uma mudança real na forma como as equipas trabalham
C. As organizações podem sentir-se menos stressadas, uma vez que os comportamentos continuarão a ser familiares para a gestão
D. Todas as respostas são válidas
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Resposta correta: B
Pergunta #8
Ao longo de vários Sprints, a relação entre o Product Owner e a equipa de desenvolvimento tem sofrido. A equipa de desenvolvimento está chateada com o proprietário do produto por este estar constantemente a alterar os próximos itens do produto. O Dono do Produto está chateado com a Equipa de Desenvolvimento por alterar o trabalho que precisa de ser feito durante o Sprint. O que Steven, o Scrum Master, deve fazer?
A. Durante a Retrospetiva do Sprint, peça ao Dono do Produto e à Equipa de Desenvolvimento para abordarem os problemas
B. A responsabilidade do Scrum Master é garantir que o Time de Desenvolvimento tenha uma velocidade estável
C. Aproveitar o tempo entre Sprints para organizar uma sessão de team building para reconstruir a relação
D. Explicar à Equipa de Desenvolvimento que o Proprietário do Produto é responsável pelo fluxo de valor e que tem de ser seguido de forma a maximizar o valor entregue
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Resposta correta: A
Pergunta #9
O Paulo é um Product Owner de vários produtos. A cada produto é atribuída uma equipa Scrum dedicada e um orçamento definido. Com base na velocidade média de um lançamento de produto anterior, Paulo estimou que um novo produto levaria 9 Sprints para ser concluído. A velocidade média do lançamento do produto anterior foi de 50 unidades de trabalho concluídas por Sprint. Durante os primeiros 3 Sprints, a equipa de desenvolvimento reportou uma velocidade média de 40 unidades concluídas por Sprint, embora não tenha completado totalmente os testes de integração necessários. A equipa de desenvolvimento deve
A. Nos próximos Sprints, a Equipa de Desenvolvimento esforça-se por tornar o trabalho selecionado o mais próximo possível do "feito" e, no mínimo, 90% concluído
B. A equipa de desenvolvimento informa o Paulo de que o progresso que ele tem visto até à data não está correto
C. O Scrum Master irá gerir o Sprint Backlog e atribuir trabalho aos membros da Equipa de Desenvolvimento para garantir a máxima utilização de cada membro
D. O Scrum Master coloca o trabalho em aberto de lado para ser realizado em um ou mais Sprints de lançamento
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Resposta correta: B
Pergunta #10
Steven é um Scrum Master a quem foi pedido que ajudasse a criar cinco novas equipas Scrum que irão trabalhar para construir um produto muito aguardado. Ele fala com eles sobre a importância de serem capazes de integrar seus Incrementos até o final de seus Sprints. Isto inclui os primeiros Sprints. O produto é muito importante tanto para os utilizadores finais como para a organização. Das escolhas feitas pelos futuros membros da equipa, o que é que o Steven encorajaria?
A. Cada Time Scrum entrega os Incrementos em seu próprio ramo de código
B. Cada equipa Scrum entrega a funcionalidade no final de cada Sprint
C. Todos os Times Scrum concordam com um entendimento mútuo de "feito" que define todo o trabalho necessário para entregar um incremento potencialmente enviável que inclui todos os incrementos anteriores entregues para o produto
D. Aguardar até que a infraestrutura e a arquitetura estejam implementadas antes de iniciar os primeiros Sprints
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Resposta correta: ABC
Pergunta #11
Durante a implementação de um item no Backlog do Sprint, surge um conflito entre os membros da equipa sobre o trabalho necessário para tornar o item "concluído". Alguns dizem que é uma parte da Definição de Pronto e outros dizem que não é. O Steven, o Scrum Master, observa a formação de um debate e os membros começam a tomar partido. Qual é a melhor ação que o Steven deve tomar?
A. Reunir os membros da Equipa de Desenvolvimento e interpretar a Definição de Feito para que não haja conflitos de interpretação no futuro
B. Terminar imediatamente a discussão antes que se agrave
C. Facilitar uma sessão com todos os membros do Time Scrum para ajudá-los a resolver o conflito, refinar a Definição de Feito, e tornar-se eficaz novamente
D. Trazer o Product Owner para a discussão e fazer com que ele/ela decida o trabalho necessário para tornar o item "feito" É da responsabilidade do Dono do Produto gerir os membros da Equipa de Desenvolvimento
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Resposta correta: BCE
Pergunta #12
Uma organização acaba de o contratar como novo Scrum Master para a ajudar a fazer a transição das suas equipas do atual processo tradicional para o Scrum. As equipas estão atualmente estruturadas para se especializarem numa única função. Isto também é conhecido como equipas de componentes, em que uma equipa apenas aborda uma única camada (ou seja, design, frontend, backend, base de dados, testes, etc.). Introduziu o conceito de equipas multifuncionais em que todas as competências necessárias para produzir funcionalidades empresariais, de ponta a ponta, estão dentro de uma única equipa
A. É mais fácil comparar o desempenho entre equipas multifuncionais, a fim de identificar a que equipas atribuir tarefas e quais as equipas que necessitam de formação adicional
B. As equipas recém-formadas precisarão de tempo para estabilizar antes de atingirem o seu desempenho máximo
C. Sem equipes de recursos, não é possível fazer o Scrum
D. As pessoas das diferentes camadas e componentes precisarão de tempo para se habituarem a trabalhar e a fornecer funcionalidades unificadas em conjunto como uma equipa Scrum, pelo que a produtividade pode sofrer
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Resposta correta: BD
Pergunta #13
Um Scrum Master não é apenas um líder servidor para o Time Scrum e para a organização, mas também é considerado uma posição de gerenciamento. Quais são as três atividades que descrevem o que um Scrum Master gerencia, conforme refletido no Guia Scrum? (Escolha três.)
A. Relatórios sobre o desempenho do Sprint
B. A forma como o Scrum é entendido e implementado dentro da organização
C. Gerir a capacidade e a utilização de cada membro da Equipa de Desenvolvimento
D. Gerenciar o processo no qual o Scrum é aplicado
E. Gerenciar os itens do Backlog do Produto e trabalhar no Backlog do Sprint
F. Remover os impedimentos organizacionais que limitam o progresso e a produtividade da equipa
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Resposta correta: BDF
Pergunta #14
Steven, um Scrum Master, é abordado pelos membros da equipa de desenvolvimento que se queixam de que um dos engenheiros seniores está a utilizar demasiado tempo durante os Scrums diários para partilhar soluções técnicas. Quais são as duas melhores acções que o Steven deve tomar? (Escolha duas.)
A. Treinar a Equipa de Desenvolvimento para a ajudar a encontrar uma forma de resolver o problema e para que ela se aproprie da solução
B. Contactar a chefia direta do membro da equipa para resolver o problema
C. Sugerir que os membros da equipa limitem o tempo que cada pessoa pode falar no Scrum Diário a um máximo de dois minutos
D. Sugerir o uso de um token para limitar quem pode falar durante o Scrum Diário
E. Fale com a pessoa em particular e oriente-a sobre o objetivo do Scrum Diário
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Resposta correta: AD
Pergunta #15
Uma Equipa Scrum solicitou um Sprint de endurecimento para integrar o trabalho produzido em Sprints anteriores e testá-lo antes de o lançar. Quais são os três cenários prováveis? (Escolha três.)
A. A Definição de Feito da equipa não está a ser cumprida durante cada Sprint
B. A Definição de Feito da equipa é fraca ou incompleta, causando uma acumulação de dívida técnica
C. A Equipa de Desenvolvimento está a ter dificuldades com a capacidade de fazer lançamentos regulares durante uma Sprint
D. Os Hardening Sprints são suportados pela estrutura Scrum, pelo que são aceitáveis
E. O Scrum foi personalizado de forma adequada para tornar o trabalho anterior liberável
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Resposta correta: AB
Pergunta #16
Pedro, o Product Owner, tem dado um reconhecimento positivo a cada um dos membros da Equipa de Desenvolvimento que mudaram o seu trabalho para "feito" durante o Daily Scrum. Peter quer garantir que a equipa está a aderir à linha de orientação ideal no gráfico burndown. Quais seriam duas ações válidas para Steven, o Scrum Master, tomar? (Escolha duas.)
A. O Steven fala com o Peter sobre a preocupação com o impacto que o seu comportamento pode ter nos membros da equipa e pede-lhe que deixe de participar por agora
B. O Steven dá formação ao Peter sobre as melhores práticas para atualizar o gráfico burndown, uma vez que este fornece informações precisas sobre o desempenho da equipa
C. Nada
D. Steven orienta a Equipa Scrum sobre o objetivo do Scrum Diário
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Resposta correta: A
Pergunta #17
Steven, o Scrum Master, observa que um dos membros da Equipa de Desenvolvimento não está a participar no Scrum Diário. A Equipa de Desenvolvimento acha que não há problema, uma vez que estão todos sentados na mesma área e já têm uma comunicação constante ao longo do dia. Qual é a melhor ação que o Steven deve tomar?
A. Comece a executar o Scrum Diário e exija a presença de todos os membros
B. Fale com o membro da Equipa de Desenvolvimento em privado e diga-lhe que tem de ser um jogador de equipa
C. Pergunte à Equipa de Desenvolvimento, que valor resultará de ter todos os membros da equipa presentes no Scrum Diário e quais são os riscos se os membros não comparecerem
D. O Scrum Diário é propriedade da Equipa de Desenvolvimento e é da sua responsabilidade decidir quais os membros da equipa que devem participar
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Resposta correta: F
Pergunta #18
O sucesso da utilização do Scrum depende da forma como as pessoas se comportam e agem de modo a refletir os valores do Scrum. O que é que o valor da abertura pode afetar?
A. Esforços de colaboração
B. Nível de qualidade do produto
C. Felicidade dos membros da equipa
D. Tempo de chegada ao mercado
E. Confiança das partes interessadas
F. Todas as anteriores
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Resposta correta: BCE
Pergunta #19
Steven é um Scrum Master que foi contratado para ajudar uma organização, que é nova no Scrum, a entender e aplicar o Scrum de forma eficaz. Que três actividades seriam aceitáveis? (Escolha três.)
A. Exigir que todas as equipas da organização comecem a utilizar o Scrum o mais rapidamente possível
B. Organizar sessões de treino 1:1 para discutir quaisquer preocupações identificadas que o Steven possa ter
C. Programar acções de formação formal
D. Penalizar qualquer membro do Time Scrum que não esteja dentro do Scrum Framework
E. Educar as partes interessadas e os clientes sobre o Scrum
F. Alargar as retrospectivas para incluir formação formal
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Resposta correta: C
Pergunta #20
Quais seriam dois limites, definidos no Scrum, que dão orientação às equipas para se auto-organizarem eficazmente? (Escolha dois.)
A. O Timeboxing dos eventos no Scrum para permitir a inspeção e adaptação regulares, criando oportunidades para ajustar o curso em qualquer caminho
B. Equipas funcionais claramente definidas no âmbito da equipa de desenvolvimento para definir as fases de transferência durante o desenvolvimento
C. Criar um Incremento integrado e potencialmente expedível até o final de cada Sprint
D. Ter uma mistura de diferentes níveis de competências e experiência para promover a partilha de conhecimentos no domínio
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Resposta correta: C
Pergunta #21
Durante o Planeamento da Sprint, a Definição de Feito ajudará a Equipa de Desenvolvimento a prever a quantidade de trabalho, selecionado a partir do Backlog do Produto, considerado viável para ser "feito" até ao final da Sprint. Quais são os dois itens que melhor descrevem o significado de "feito"? (Escolha dois.)
A. Todo o trabalho necessário para preparar o incremento para os testes de aceitação do utilizador
B. Todo o trabalho necessário para preparar o incremento para os testes de integração
C. Ter um incremento de software funcional que seja potencialmente libertável para os utilizadores finais
D. Todo o trabalho efectuado, tal como definido na Definição de Feito
E. Todo o trabalho realizado no âmbito das actuais competências e conhecimentos da equipa de desenvolvimento
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Resposta correta: ABC

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