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Pergunta #1
Se um empreendimento comercial tem 60% de hipóteses de ganhar 2 milhões de dólares e 20% de hipóteses de perder 1,5 milhões de dólares, qual é o valor monetário esperado do empreendimento?
A. -$50,000
B. $300,000C
C.
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #2
Se, ao desenvolver o calendário do projeto, se pretender definir uma distribuição de resultados prováveis para cada atividade do calendário e utilizar essa distribuição para calcular outra distribuição de resultados prováveis para o projeto total, a técnica mais comum a utilizar é______________
A. PERT
B. Análise de Monte Carlo
C. Programação linear
D. Engenharia simultânea
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #3
Todos os itens a seguir são resultados do processo de estimativa de custos, EXCEPTO______________
A. Estimativas do custo da atividade
B. Base das estimativas
C. Condicionalismos documentados
D. Base de custos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #4
O problema de comunicação mais comum que ocorre durante a negociação é o ______________.
A. Cada parte pode interpretar mal o que a outra parte disse
B. Cada lado pode desistir do outro lado
C. Um lado pode tentar confundir o outro lado
D. Uma das partes pode estar demasiado ocupada a pensar no que vai dizer a seguir para ouvir o que está a ser dito
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #5
Todos os itens a seguir são linhas de base do projeto que geralmente fazem parte do plano de gestão do projeto, EXCEPTO______________.
A. Técnica
B. Âmbito de aplicação
C. Tempo
D. Custo
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #6
Suponha que está a trabalhar ativamente, juntamente com a sua equipa, para gerir o envolvimento das partes interessadas no seu projeto de desenvolvimento de um novo medicamento para prevenir problemas de retina de qualquer tipo. Sabe que tem de gerir o envolvimento das partes interessadas ao longo do ciclo de vida do projeto. Isto significa que alguns activos de processos organizacionais terão de ser actualizados, incluindo______________
A. Relatórios informais e formais sobre os projectos
B. O registo das partes interessadas
C. O plano de gestão das partes interessadas
D. Informação sobre o desempenho profissional
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #7
Diferenças significativas entre o preço do vendedor e a sua estimativa independente podem indicar todas as seguintes situações, EXCEPTO______________
A. A SOW não era adequada
B. O vendedor não compreendeu a SOW
C. Os vendedores não responderam
D. A equipa do projeto escolheu o tipo de contrato errado
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #8
Quais são os conflitos em que as três áreas seguintes representam a maioria de todos os conflitos de projeto?
A. Personalidades, objectivos de custos e calendários
B. Objectivos de custos, procedimentos administrativos e recursos escassos
C. Escassez de recursos, prioridades de programação e estilos de trabalho pessoais
D. Estilos de trabalho pessoais, prioridades do projeto e objectivos de custos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #9
A sua direção prescreveu a realização de uma auditoria de qualidade no final de cada fase de um projeto. Esta auditoria faz parte do plano de ação da organização______________
A. Processo de garantia de qualidade
B. Processo de controlo da qualidade
C. Programa de melhoria da qualidade
D. Programa de ajustamento do processo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #10
O seu departamento de garantia de qualidade realizou recentemente uma auditoria de qualidade ao seu projeto e identificou uma série de conclusões e recomendações. Uma recomendação parece ser crítica e deve ser implementada porque afecta a entrega bem sucedida do produto ao seu cliente. O seu próximo passo deve ser______________
A. Convocar uma reunião da sua equipa de projeto para ver quem é responsável pelo problema
B. Reatribuir o membro da equipa que tinha a responsabilidade de supervisionar o problema
C. Efetuar imediatamente o retrabalho do produto
D. Emitir um pedido de alteração para implementar a ação correctiva necessária
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #11
Os testes inserem-se em qual das seguintes categorias de custo da qualidade?
A. Custos de falha interna
B. Custos de prevenção
C. Custos de avaliação
D. Custos de falhas externas Explicação/Referência:
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #12
O plano de gestão da qualidade descreve todos os elementos seguintes, EXCEPTO o______________
A. Método de aplicação da política de qualidade
B. Métodos que a equipa irá utilizar para cumprir os requisitos de qualidade do projeto
C. Esforços na fase inicial de um projeto para garantir que as decisões se baseiam em informações exactas
D. Procedimentos utilizados para efetuar análises de compromisso entre custo, calendário e qualidade
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #13
São utilizados os resultados das medições do controlo de qualidade______________
A. Como contributo para o planeamento da gestão da qualidade
B. Preparar uma definição operacional
C. Para preparar uma carta de controlo
D. Como um contributo para a garantia de qualidade
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #14
Os objectivos para a realização de avaliações de desempenho no decurso de um projeto podem incluir todos os seguintes aspectos, EXCEPTO______________
A. Estabelecimento inicial de funções e responsabilidades
B. Descoberta de questões desconhecidas e não resolvidas
C. Desenvolvimento de planos de formação individuais
D. Estabelecimento de objectivos para períodos futuros
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #15
Das seguintes ferramentas e técnicas, qual delas NÃO é utilizada para o controlo do calendário?
A. Seguimento rápido
B. Análise de cenários hipotéticos
C. Estimativas de três pontos
D. Ajustar os avanços e os desfasamentos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #16
O diretório da equipa de projeto é um resultado de qual dos seguintes processos?
A. Desenvolver a equipa de projeto
B. Adquirir a equipa de projeto
C. Desenvolver um plano de gestão dos recursos humanos
D. Gerir a equipa de projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #17
Quando é que ocorre a monitorização e o controlo dos riscos?
A. No início do projeto
B. Durante a análise do desempenho no trabalho
C. Ao longo da vida do projeto
D. Nas etapas do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #18
É utilizada uma contingência geral para______________
A. Riscos identificados no início do projeto
B. Riscos que não são identificados no início do projeto, mas que são conhecidos antes de ocorrerem
C. Riscos que não podem ser conhecidos antes de ocorrerem porque são riscos externos
D. Quaisquer riscos que não possam ser conhecidos antes de ocorrerem
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #19
Qual é o objetivo do Processo de Desenvolvimento da Equipa de Projeto?
A. Sentimentos de confiança e maior coesão
B. Regras básicas de interação
C. Maior disponibilidade de recursosD
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #20
São utilizados diferentes tipos de fases nos projectos e cada fase culmina com a conclusão de, pelo menos, uma prestação. A natureza de alto nível destas fases significa que elas são um elemento do ciclo de vida do projeto. Algumas fases começam antes de outras estarem concluídas. Se esta abordagem for seguida, pode resultar em ______________.
A. Um aumento do número de questões
B. Aumentar o calendário
C. A necessidade de um CCB
D. Mais retrabalho
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #21
Todos os elementos seguintes devem constar de um contrato escrito para que este seja juridicamente vinculativo, EXCEPTO______________
A. Capacidade jurídica
B. Consentimento mútuo
C. Forma adequada
D. Estrutura de preços
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #22
A equipa que organizou para o seu novo projeto é constituída por três pessoas que trabalharão a tempo inteiro e cinco pessoas que apoiarão o projeto em regime de tempo parcial. Todos os membros da equipa se conhecem e já trabalharam juntos no passado. Para garantir o êxito do arranque do projeto, o seu primeiro passo deve ser______________
A. Reunir-se individualmente com cada membro da equipa para discutir as tarefas
B. Preparar uma matriz de atribuição de responsabilidades e distribuí-la a cada membro da equipa
C. Distribuir o plano do projeto e a EAP à equipa
D. Realizar uma reunião de lançamento do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #23
Está a utilizar o relatório de progresso do valor acrescentado para o seu projeto atual, num esforço para ensinar aos seus programadores de software as vantagens do valor acrescentado. Você planeja exibir os resultados do projeto no quadro de avisos do refeitório para que a equipe saiba como o projeto está progredindo. PV = $2.200 EV = $2.000 AC = $2.500 BAC = $10.000 Qual é o CPI para este projeto, e o que ele nos diz sobre o desempenho dos custos até agora?
A. 0
B. 0
C. 0
D. 1
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #24
O registo de riscos pode ter de ser atualizado como resultado do seguinte processo:
A. Definir actividades
B. Sequência das actividades
C. Estimar os recursos da atividade
D. Programa de controlo
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #25
Está a gerir um grande projeto internacional e o seu contrato exige que prepare um plano de projeto e um plano de gestão da qualidade. A sua equipa principal está a preparar um plano de gestão da qualidade do projeto. O seu primeiro passo no desenvolvimento deste plano é______________
A. Determinar métricas específicas a utilizar no processo de gestão da qualidade
B. Identificar as normas de qualidade do projeto
C. Desenvolver uma política de qualidade para o projeto
D. Identificar funções e responsabilidades específicas de gestão da qualidade para o projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #26
O processo de encerramento do projeto ou da fase aborda acções e actividades relativas a todos os seguintes aspectos, EXCEPTO______________.
A. Foram cumpridos os critérios de conclusão ou de saída do projeto ou da fase
B. Aprovação das partes interessadas de que o projeto satisfaz os seus requisitos
C. Revisão das informações sobre o projeto e/ou a fase para potencial utilização futura
D. Documentação que comprove que os produtos concluídos foram aceites
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #27
Suponha que, no seu projeto, identificou 250 partes interessadas localizadas em três continentes e que, destas 250, determinou que 200 estarão ativamente envolvidas e interessadas no seu projeto. Por conseguinte, ao determinar um método de comunicação adequado, a sua melhor abordagem é______________
A. Elaborar relatórios sobre a situação
B. Relatórios de estado simples
C. Repositórios de conhecimentos
D. Correio eletrónico
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #28
Está a gerir uma equipa virtual. O projeto está em curso há vários meses e acredita que os membros da sua equipa não se vêem como uma equipa ou um grupo unificado. Para ajudar a retificar esta situação, deve______________
A. Assegurar que todos os membros da equipa do projeto utilizam o correio eletrónico como forma de comunicação
B. Obrigar a equipa a seguir a visão e a declaração de missão da sua organização
C. Melhorar o planeamento das comunicações
D. Fornecer aos membros da equipa as mais recentes tecnologias de comunicação e impor a sua utilização
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #29
As actualizações dos activos de processos organizacionais que são um resultado do âmbito do controlo incluem todos os seguintes, EXCEPTO______________
A. Causas das variações
B. Lições aprendidas
C. Sistema de autorização de trabalho
D. Razões pelas quais foram escolhidas determinadas acções correctivas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #30
Validar o âmbito______________
A. Melhora a exatidão dos custos e do calendário, em especial nos projectos que utilizam técnicas ou tecnologias inovadoras
B. É a última atividade realizada num projeto antes da entrega ao cliente
C. Documenta as características do produto ou do serviço que o projeto se destina a criar
D. Difere do controlo de qualidade na medida em que o âmbito da validação diz respeito à aceitação - e não à correção - dos resultados do trabalho
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #31
Embora o seu projeto seja muito diferente de uma operação de fabrico, acredita que os princípios do kaizen funcionarão bem. A abordagem kaizen para a melhoria contínua enfatiza______________
A. A maior importância da satisfação do cliente em relação ao custo
B. Mudanças radicais nas práticas operacionais
C. Melhoria progressiva
D. A utilização de círculos de qualidade para melhorar o moral
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #32
Os exemplos de atributos de um plano de gestão das comunicações incluem qual das seguintes opções?
A. Funções
B. Responsabilidades
C. Ética
D. Autoridade
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #33
O registo de ocorrências é útil nas comunicações de controlo porque______________
A. Apresenta o que aconteceu e constitui uma plataforma para comunicações subsequentes
B. Inclui o registo dos riscos do projeto
C. Organiza e resume a informação recolhida
D. Serve como um sistema de gestão da informação para a gestão das comunicações
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #34
Como é utilizado um diagrama de contexto?
A. Para descrever o âmbito do produto
B. Para rastrear os requisitos como parte da matriz de rastreabilidade
C. Para desenvolver o plano de gestão do âmbito
D. Desenvolver o plano de gestão dos requisitos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #35
É gestor de projectos há sete anos. Atualmente, está a gerir a construção de uma nova instalação que tem de cumprir as novas normas ambientais emitidas pelo governo. Pretende garantir que os membros da sua equipa possam selecionar métodos para concluir várias actividades do projeto sem terem de o envolver em cada situação. Ao preparar o seu plano de gestão de recursos humanos, deve documentar esta informação em qual dos seguintes documentos______________
A. Secção de funções e responsabilidades
B. Matriz de afetação de recursos
C. Estrutura de repartição de recursos
D. Plano de gestão do pessoal
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #36
O seu gestor de projeto pediu-lhe que lhe fornecesse uma previsão dos custos do projeto para os próximos 12 meses. Ele precisa desta informação para determinar se o orçamento deve ser aumentado ou diminuído neste grande projeto de construção. Para além das fontes de informação habituais, qual das seguintes opções deve também ser considerada?
A. Estimativas de custos de projectos semelhantes
B. PEP
C. Calendário do projeto
D. Custos que foram autorizados e incorridos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #37
A curva de custos acumulados para despesas planeadas e reais______________
A. Ajuda a monitorizar o desempenho do projeto num relance
B. É utilizado para calcular o IPC
C. É também conhecido como histograma
D. Previsões das despesas totais do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #38
As informações sobre o desempenho no trabalho incluem todos os seguintes elementos, excepto______________
A. Resultados iniciais
B. Custos autorizados e incorridos
C. Progresso das prestações
D. Produtos finais concluídos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #39
De acordo com a teoria da curva de aprendizagem, quando muitos artigos são produzidos repetidamente______________
A. Os custos unitários diminuem geometricamente à medida que as taxas de produção aumentam linearmente
B. Os custos unitários diminuem à medida que as taxas de produção aumentam
C. Os custos unitários diminuem num padrão regular à medida que são produzidas mais unidades
D. Os custos de formação aumentam à medida que o nível de automatização aumenta
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #40
Qual das seguintes técnicas de análise de rede de horários é aplicada quando um cálculo do método do caminho crítico foi concluído e a disponibilidade de recursos é crítica?
A. Aplicação de calendários
B. Nivelamento de recursos
C. Planeamento de recursos
D. Gestão de conflitos de recursos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #41
O plano de melhoria dos processos descreve as etapas de análise dos processos para identificar as actividades que os melhoram:
A. Qualidade
B. valor
C. desempenho técnico
D. stado D
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #42
O IPC acumulado tem-se mostrado relativamente estável após que percentagem de conclusão do projeto?
A. 5% a 10%
B. 15% a 20%C
C.
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #43
Há uma série de custos a controlar e gerir porque o seu projeto é tecnicamente muito complexo. Estes incluem os custos directos e os custos indirectos (despesas gerais). Descobriu que a gestão dos custos indirectos é particularmente difícil porque eles______________
A. São tratados numa base de projeto a projeto
B. Representar apenas os custos de mão de obra direta
C. Representar apenas os equipamentos e materiais necessários ao projeto
D. Estão normalmente fora do controlo do gestor do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #44
A atividade A tem uma estimativa pessimista (P) de 36 dias, uma estimativa mais provável (ML) de 21 dias e uma estimativa otimista (O) de 6 dias. Qual é a probabilidade de a atividade A ser concluída em 16 a 26 dias?
A. 55
B. 68
C. 95
D. 99
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #45
Tanto nas estruturas organizacionais matriciais fracas como nas fortes, a principal condição que leva ao conflito é______________
A. Barreiras de comunicação
B. Conflito de interesses
C. Necessidade de consenso
D. Jurisdições ambíguas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #46
Os orçamentos reservados para alterações não planeadas do âmbito e do custo do projeto são:
A. Reservas para imprevistos
B. Reservas de gestão
C. Orçamentos autorizados
D. Linhas de base de custos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #47
Quando é necessário recorrer à resolução alternativa de litígios (RAL), que instrumento ou técnica deve ser utilizado?
A. Comunicação interactiva
B. Gestão dos sinistros
C. Gestão de conflitos
D. Relatórios de desempenho
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #48
Qual das seguintes fórmulas calcula o número de canais de comunicação num projeto?
A. Opção a
B. Opção b
C. Opção cD
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #49
A linha de base do desempenho dos custos é normalmente apresentada sob a forma de:
A. Uma curva em S
B. Uma curva normal
C. Uma curva em U
D. Uma linha de declive positivo
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #50
Uma vez que o seu projeto tem uma duração prevista de cinco anos, considera que o planeamento por ondas sucessivas é adequado. Este planeamento fornece informações sobre o trabalho a realizar______________.
A. Ao longo de todas as fases do projeto
B. Para a conclusão com êxito da fase atual do projeto
C. Para a conclusão com êxito da fase atual e das fases subsequentes do projeto
D. Na fase seguinte do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #51
Está a gerir um projeto com membros da equipa localizados em locais de clientes em três continentes diferentes. Ao planear as comunicações com as partes interessadas, deve analisar______________
A. Plano de gestão das partes interessadas
B. Registo das partes interessadas
C. Modelo de comunicação
D. Canais de comunicação
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #52
Todos os itens a seguir são exemplos de boas competências de aquisição de controlo que os gestores de projectos devem exercer, EXCEPTO______________
A. Aprovar as facturas à medida que o trabalho é concluído
B. Supervisão dos trabalhos a efetuar nos termos do contrato
C. Elaboração de cláusulas contratuais
D. Preparar e processar pedidos de alteração
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #53
Ao organizar um projeto, um gestor de projectos tem de lidar com conflitos. Que afirmação é VERDADEIRA relativamente ao conflito em projectos?
A. Uma forma matricial de organização pode produzir uma falta de definição clara de funções e levar a jurisdições ambíguas entre os líderes funcionais e os gestores de projectos
B. As fontes de conflito incluem as prioridades do projeto, os calendários PERT/CPM, os procedimentos administrativos do contrato e o tipo de contrato
C. Os conflitos devem ser evitados sempre que possível
D. Os gestores de projectos matriciais fortes têm poucos conflitos de recursos humanos, porque podem ditar as suas necessidades aos gestores funcionais
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #54
Durante as negociações de contratos de grande dimensão, o processo de negociação centra-se em muitas questões fundamentais, sendo o preço uma delas. Podem ser efectuadas negociações separadas sobre o preço, a quantidade, a qualidade e o calendário, o que pode prolongar significativamente o processo. No entanto, o processo de negociação pode ser encurtado, desde que______________
A. O planeamento é feito para as negociações
B. As competências do pessoal de gestão do projeto no processo de adjudicação são de alto nível
C. É utilizado um pedido de proposta em vez de um pedido de orçamento
D. Existe integridade na relação e no historial anterior com o fornecedor
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #55
Uma maior atenção ao retorno do investimento (ROI) exige agora que se complete uma análise financeira do período de retorno do seu projeto. Esta análise identifica o______________
A. Rácio das receitas descontadas sobre os custos descontados
B. Valor futuro do dinheiro investido hoje
C. Período de tempo até o fluxo de caixa líquido se tornar positivo
D. Ponto no tempo em que os custos excedem o lucro
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #56
A declaração do âmbito do projeto deve ser utilizada no processo de identificação de riscos porque______________
A. Identifica os pressupostos do projeto
B. Identifica todo o trabalho que deve ser feito e, portanto, inclui todos os riscos do projeto
C. Ajuda a organizar todo o trabalho que deve ser feito no projeto
D. Contém informações sobre os riscos de projectos anteriores
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #57
Está a gerir um projeto com membros da equipa localizados em instalações de clientes em três continentes diferentes. Existem várias partes interessadas no seu projeto e a maioria delas está localizada fora do escritório da empresa. Quem deve ser responsável pela gestão das partes interessadas?
A. Um membro específico da equipa em cada um dos três locais
B. Você, porque é o gestor do projeto
C. O promotor do projeto
D. Uma equipa central que o inclua a si, enquanto gestor do projeto, e três representantes dos três locais diferentes
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #58
Nas comunicações de projectos, o primeiro passo numa comunicação escrita é______________
A. Analisar os factos e os pressupostos que influenciam o objetivo da mensagem
B. Reunir pensamentos ou ideias
C. Desenvolver uma sequência lógica dos temas a abordar
D. Estabelecer o objetivo básico da mensagem
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #59
Qual das seguintes é uma ferramenta para analisar um projeto, determinar as suas funções e avaliar como fornecer essas funções de forma económica?
A. Diagrama de Pareto
B. Análise de valor
C. Gestão da configuração
D. Engenharia de valor
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #60
Ao redigir as condições de pagamento nos seus subcontratos de preço fixo, é especialmente importante ______________
A. Incluir incentivos se o vendedor exceder ou não atingir os objectivos definidos
B. Proporcionar flexibilidade para redirecionar o vendedor se o âmbito do trabalho não for definido com precisão
C. Ligar os progressos realizados às indemnizações pagas
D. Associar o pagamento a um período de tempo específico para uma contabilidade mais eficiente
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #61
Recebe uma chamada telefónica frenética da sua vice-presidente que lhe diz que vai reunir-se com um potencial cliente dentro de 15 minutos para discutir um projeto grande e complexo. Ela pergunta-lhe quanto é que o projeto vai custar. Rapidamente, pensa em alguns projectos anteriores semelhantes, considera algumas incógnitas e dá-lhe um número. Que tipo de estimativa é que acabou de fornecer?
A. Definitivo
B. Orçamento
C. Ordem de grandeza
D. Detalhado
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #62
Como gestor de projeto, planeia realizar uma reunião de lançamento na qual discutirá todos os seguintes aspectos, EXCEPTO______________
A. Estabelecer relações de trabalho e formatos normalizados para a comunicação global
B. Revisão dos planos de projeto
C. Estabelecimento de responsabilidades e obrigações individuais e colectivas
D. Discussão de questões jurídicas específicas relativas ao contrato
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #63
Decidiu adjudicar um contrato a um vendedor que, no passado, prestou frequentemente serviços de qualidade à sua empresa. O seu projeto atual, embora um pouco diferente dos projectos anteriores, é semelhante a outros trabalhos que o vendedor realizou. Nesta situação, para minimizar o seu risco, deve adjudicar que tipo de contrato?
A. Preço fixo com ajustamento económico do preço
B. Incentivo de preço fixo (objetivo firme)
C. Empresa a preço fixo
D. Custo mais prémio
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #64
Quais das seguintes opções são resultados do processo Monitorizar e controlar o trabalho do projeto?
A. Alterações solicitadas, previsões, acções correctivas recomendadas
B. Previsões, plano de recursos, estimativa ascendente
C. Acções correctivas recomendadas, base de custos, previsões
D. Alterações solicitadas, acções correctivas recomendadas, limitações do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #65
No projeto, é necessário atribuir custos ao período de tempo em que são incorridos. Para isso, deve-se______________
A. Identificar as componentes do projeto para que os custos possam ser imputados
B. Utilizar o calendário do projeto como uma entrada para determinar o orçamento
C. Preparar uma estimativa de custos pormenorizada e exacta
D. Preparar um plano de desempenho de custos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #66
O gráfico de Pareto abaixo indica defeitos em áreas associadas à faturação de serviços de projeto a um cliente. Com base nesta análise de Pareto, que área, ou áreas, indicam a maior oportunidade de melhoria?
A. O número de conta, porque se estiver incorreto, a fatura pode ser enviada para o cliente errado
B. A taxa diária, porque se estiver incorrecta, o montante total da fatura estará errado, o que tem impacto no fluxo de caixa
C. O código de cobrança, o nome, o endereço, a data de receção, o código pvc, o montante do desconto, a data de envio e o número de telefone, porque são bastante fáceis de confirmar e corrigir, reduzindo assim significativamente os tipos de defeitos
D. O número da conta e a taxa diária, porque são responsáveis por 80% de todos os defeitos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #67
Ao preparar o plano de recursos humanos, é necessário determinar as competências e capacidades necessárias para concluir as actividades do projeto. Isto deve ser documentado no______________
A. Secção de funções e responsabilidades
B. Plano de gestão do pessoal
C. Secção de aquisição de pessoal
D. Secção de conformidade
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #68
Como são vizinhos, você e o Diretor-Geral da sua empresa estabeleceram uma relação pessoal amigável. Recentemente, a sua empresa nomeou-o gestor de projeto para um novo projeto que é crucial para atingir os objectivos financeiros do próximo ano. A que tipo de poder dos gestores de projectos poderá recorrer?
A. Referente
B. Recompensa
C. Formal
D. Perito
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #69
Qual dos seguintes resultados do processo de Controlo do Programa ajuda na comunicação da variação do programa (SV), do índice de desempenho do programa (SPI) ou de qualquer estado de desempenho às partes interessadas?
A. Organizações de desempenho
B. Linhas de base do calendário
C. Medições do desempenho do trabalho
D. Pedidos de alteração
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #70
Que tipo de dependência é legal ou contratualmente exigida ou inerente à natureza do trabalho e implica frequentemente limitações físicas?
A. Obrigatório
B. Discricionário
C. Interno
D. Externo
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #71
As cartas de controlo, os fluxogramas, os histogramas, os gráficos de Pareto e os diagramas de dispersão são ferramentas e técnicas de que processo?
A. Realizar o controlo de qualidade
B. Efetuar a garantia de qualidade
C. Qualidade do plano
D. Relatório de desempenho
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #72
Que termo NÃO é um nome comum para um documento de concurso que solicita uma oferta a potenciais vendedores?
A. Resposta inicial do contratante
B. Pedido de informação
C. Pedido de orçamento
D. Convite à negociação
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #73
Qual das seguintes opções NÃO é um objetivo de uma auditoria de risco?
A. Confirmar que a gestão de riscos foi praticada ao longo do ciclo de vida do projeto
B. Confirmar que o projeto é bem gerido e que os riscos estão a ser controlados
C. Avaliar a eficácia das respostas aos riscos no tratamento dos riscos identificados
D. Garantir que cada risco identificado e considerado crítico tenha um valor esperado calculado
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #74
As inspecções de qualidade também podem ser chamadas______________
A. Ensaios de controlo
B. Visitas guiadas
C. Amostragem estatística
D. Listas de controlo
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #75
Que termo descreve os custos do contrato que são rastreáveis ou causados por um esforço de trabalho específico do projeto?
A. Variável
B. Fixa
C. Indireta
D. Direto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #76
A razão pela qual o índice de desempenho dos custos (IPC) é apresentado como um rácio é para______________
A. Permitir uma análise pormenorizada do calendário, independentemente do valor da variação do calendário
B. Distinguir entre pacotes de trabalho do caminho crítico e do caminho não crítico
C. Fornecer a capacidade de mostrar o desempenho durante um período de tempo especificado para análise de tendências
D. Medir o tempo real para concluir o projeto
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Resposta correta: A
Pergunta #77
Todos os seguintes são objectivos de uma auditoria da qualidade______________
A. Foram efectuadas reparações de defeitos
B. São identificadas oportunidades de melhoria
C. As boas práticas podem ser introduzidas noutros locais
D. A análise da causa raiz foi efectuada como parte da análise do processo
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Resposta correta: A
Pergunta #78
Para calcular o ETC com base nas expectativas de que não ocorrerão desvios semelhantes aos observados até à data, qual das seguintes fórmulas deve ser utilizada?
A. ETC = TAS - VE
B. ETC = (BAC - EV)/CPI
C. ETC = AC + EAC
D. ETC = AC + BAC - EV
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Resposta correta: B
Pergunta #79
A partir do quarto mês do projeto Acme, as despesas planeadas acumuladas foram de $100.000. As despesas reais totalizaram $120.000. Como está o projeto Acme?
A. Está adiantado em relação ao calendário
B. Está em dificuldades devido a um excesso de custos
C. O projeto será concluído dentro do orçamento inicial
D. As informações são insuficientes para efetuar uma avaliação
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Resposta correta: C
Pergunta #80
Está a planear adjudicar um contrato para fornecer formação em gestão de projectos à sua empresa. Decide que é importante que qualquer potencial contratante tenha uma associação com uma grande universidade que atribua certificados de mestrado em gestão de projectos. Este é um exemplo de______________
A. Realização de uma avaliação independente
B. Preparação dos requisitos para a declaração de trabalho
C. Estabelecimento de um sistema de ponderação
D. Estabelecimento de critérios de seleção das fontes
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Resposta correta: C
Pergunta #81
Ao encerrar um projeto, é uma boa prática______________.
A. Atualizar os documentos do projeto
B. Preparar um plano de sustentação para os benefícios do projeto
C. Medir o âmbito do produto em relação ao plano de gestão do projeto
D. Rever a linha de base do âmbito
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Resposta correta: B
Pergunta #82
Qual é a técnica de controlo de qualidade que ilustra o princípio 80/20? Explicação Explicação/Referência:
A. Diagrama de Ishikawa
B. Carta de controlo
C. Gráfico de execução
D. Gráfico de Pareto
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Resposta correta: B
Pergunta #83
A melhor abordagem para resolver todas as alterações contratuais, reclamações e litígios pendentes é utilizar______________
A. Litígio
B. Resolução alternativa de litígios
C. Negociação
D. Mediação
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Resposta correta: B
Pergunta #84
O desenvolvimento do calendário do projeto é um processo iterativo. Se as datas de início e fim não forem realistas, o projeto provavelmente não terminará como planeado. Está a trabalhar com a sua equipa para definir a forma de gerir as alterações ao calendário. Documentou as suas decisões em qual das seguintes opções?
A. Procedimentos de controlo das alterações do calendário
B. Plano de gestão do calendário
C. Plano de risco do calendário
D. Acordo de nível de serviço
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Resposta correta: C
Pergunta #85
Qual das seguintes é uma ferramenta e técnica utilizada para monitorizar o risco?
A. Avaliação do desempenho técnico
B. Base de referência do desempenho em termos de custos
C. Avaliação comparativa
D. Custo da qualidade
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Resposta correta: A
Pergunta #86
Está a liderar um projeto de investigação que exigirá entre 10 e 20 engenheiros aeroespaciais. Estão disponíveis alguns engenheiros aeroespaciais de nível sénior. Estes são mais produtivos do que os engenheiros de nível júnior, que custam menos e que também estão disponíveis. Pretende-se determinar a combinação óptima de pessoal sénior e júnior. Nesta situação, a técnica apropriada a utilizar é______________
A. Conduzir um projeto de experiências
B. Utilizar o diagrama de Ishikawa para identificar o problema
C. Preparar uma carta de controlo
D. Analisar o processo utilizando um diagrama de Pareto
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Resposta correta: D
Pergunta #87
Os custos directos, indirectos, gerais e administrativos devem ser considerados na estimativa de custos. Qual das seguintes opções NÃO é um exemplo de custo direto?
A. Salário do gestor de projeto
B. Despesas do subcontratante
C. Materiais utilizados no projeto
D. Eletricidade
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Resposta correta: C
Pergunta #88
C. Dois membros da equipa do seu projeto discordam frequentemente. É necessário um método de resolução de conflitos que proporcione uma resolução a longo prazo. Qual das seguintes abordagens é a melhor?
A. Confrontar
B. Resolução de problemas Colaboração
C.
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Resposta correta: A
Pergunta #89
O maior impacto do risco ocorre geralmente durante qual das seguintes fases do ciclo de vida do projeto?
A. Conceito e planeamento
B. Planeamento e execução
C. Execução e encerramento
D. Conceito e encerramento
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Resposta correta: B
Pergunta #90
Para ter em conta a incerteza num calendário, pode ser utilizada a análise de reservas. Todos os itens a seguir são exemplos de reservas de contingência, EXCETO ______________
A. Número fixo de períodos de trabalho
B. Percentagem da duração estimada da atividade
C. Amortecedores
D. Métricas de produtividade
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Resposta correta: C
Pergunta #91
É o gestor de projeto de um projeto de dois anos que está agora a iniciar o seu segundo ano. A composição dos membros da equipa mudou e há confusão quanto às funções e responsabilidades. Além disso, vários dos pacotes de trabalho concluídos não receberam as aprovações necessárias e três pacotes de trabalho estão cinco semanas atrasados. Para obter o controlo deste projeto, é necessário______________
A. Refaça o seu plano de recursos humanos original com as necessidades actuais de recursos
B. Mudança para uma estrutura organizacional projectada para um controlo máximo das atribuições de recursos
C. Trabalhe com a sua equipa para preparar uma matriz de atribuição de responsabilidades
D. Criar uma nova divisão de trabalho, atribuindo chefes técnicos às actividades mais críticas
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Resposta correta: B
Pergunta #92
Um exemplo de um ativo de processo organizacional que pode afetar a forma como o âmbito do projeto deve ser gerido é______________
A. Administração do pessoal
B. Condições do mercado
C. Informações históricas
D. Cultura organizacional
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Resposta correta: B
Pergunta #93
A principal diferença entre as formas de coordenador de projeto e de expedidor de projeto
A. O forte compromisso com o projeto não existe normalmente na forma de organização do expedidor do projeto
B. O coordenador do projeto não pode tomar ou aplicar pessoalmente decisões
C. O expedidor do projeto actua apenas como intermediário entre a direção e a equipa do projeto
D. O coordenador do projeto reporta a um gestor de nível superior na organização
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Resposta correta: D
Pergunta #94
Está a examinar vários pedidos de alteração do âmbito de um projeto que lhe foi pedido para assumir porque o anterior gestor de projeto decidiu demitir-se. Para avaliar em que medida o âmbito do projeto será alterado, é necessário comparar os pedidos com que documento do projeto?
A. Declaração preliminar do âmbito
B. PEP
C. Plano de gestão das alterações
D. Plano de gestão do âmbito
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Resposta correta: D
Pergunta #95
Como gestor de projeto, é o principal responsável pela implementação do plano de gestão do projeto, autorizando a execução das actividades do projeto. Uma vez que não trabalha numa organização com base em projectos, não tem acesso direto às actividades administrativas dos recursos humanos. Por conseguinte, é necessário______________
A.
B.
C. Assegurar que a sua equipa está suficientemente consciente dos requisitos administrativos para garantir o cumprimento
D. Pedir ao chefe de recursos humanos que aprove pessoalmente o plano de recursos humanos do seu projeto
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Resposta correta: C
Pergunta #96
Qual das seguintes é uma técnica de análise de rede de horários que tem em conta os recursos limitados?
A. Análise da reserva de rede
B. Método da cadeia crítica
C. Ajustamento do avanço e do atraso
D. Método do caminho crítico
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Resposta correta: B
Pergunta #97
O seu projeto utiliza uma tecnologia complexa e não comprovada. A sua equipa realizou uma sessão de brainstorming para identificar os riscos. A má afetação dos recursos do projeto foi o risco número um. Este risco foi colocado no registo de riscos, que incluía, nesta altura, um______________
A. Lista de observação
B. Potencial resposta ao risco
C. Desconhecido conhecido
D. Lista de outros riscos que exigem uma análise adicional
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Resposta correta: D
Pergunta #98
Você e a sua equipa estão a documentar os requisitos do seu projeto para controlar a fadiga, uma vez que as pessoas precisam de trabalhar mais horas para acompanhar a concorrência. Decidiu criar componentes para os requisitos do seu projeto. Os critérios de aceitação são um exemplo de______________
A. Requisitos das partes interessadas
B. Requisitos de transição
C. Requisitos do projeto
D. Requisitos comerciais
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Resposta correta: D
Pergunta #99
O objetivo do método Taguchi é______________
A. Gerir o fluxo de material para uma melhor visibilidade e controlo
B. Utilizar técnicas estatísticas para calcular uma "função de perda" para determinar o custo de produção de produtos que não atingem um valor-alvo
C. Conceber, agrupar e gerir operações de produção como células flexíveis autónomas capazes de processar do início ao fim uma família de artigos
D. Regular a coordenação e a comunicação entre as fases do processo
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Resposta correta: C
Pergunta #100
Normalmente, a afirmação "ninguém gosta de fazer estimativas, porque sabe que as suas estimativas se revelarão incorrectas" é verdadeira. No entanto, foi-lhe lançado o desafio de estimar os custos do seu projeto de reator nuclear. Um pressuposto básico que precisa de fazer no início deste processo é______________
A. Como serão tratados os custos directos e indirectos
B. Se haverá ou não peritos disponíveis para o ajudar neste processo
C. Se houver um orçamento plurianual para o projeto
D. Se o projeto tem datas de entrega obrigatórias
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Resposta correta: D
Pergunta #101
Como gestor de projectos, acredita na utilização de um "toque pessoal" para promover o desenvolvimento da equipa. Uma abordagem que se tem revelado eficaz para atingir este objetivo é______________
A. Criar um nome de equipa
B. Proporcionar um horário de trabalho flexível
C. Emissão de uma carta de projeto
D. Celebrar ocasiões especiais
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Resposta correta: B
Pergunta #102
À medida que trabalha no seu projeto de atualização das aulas de formação em software para se concentrar numa abordagem ágil, tem vários intervenientes importantes. Uma vez que muitos estudantes e os seus gestores estão a solicitar estas aulas, o seu Diretor Executivo demonstrou um interesse especial no seu projeto e pediu-lhe que acelerasse o seu calendário para o concluir em dois meses, em vez dos seis meses planeados, mas mantendo a qualidade das ofertas. Isto significa que, enquanto trabalha para monitorizar as relações globais entre as partes interessadas do projeto, deve______________
A. Fornecer regularmente notificações às partes interessadas sobre o estado
B. Peça feedback regular às partes interessadas enquanto trabalha no seu projeto
C. Fazer apresentações a cada grupo de partes interessadas
D. Determinar como as alterações serão monitorizadas e controladas
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Resposta correta: B

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