Último Salesforce ADM-201 Perguntas e respostas ao exame, 2025 Atualização | SPOTO

Os usuários não podem salvar modelos de e -mail na pasta "modelos de e -mail públicos sem hidromassagem". Como um administrador do sistema poderia permitir que os usuários salvassem e -mails nessa pasta?

Um usuário de contêineres universais deixou a empresa. O administrador precisa criar um novo usuário para sua substituição, mas atribuiu todas as licenças de usuários disponíveis. O que o administrador deve fazer para liberar licenças de usuários para os novos usuários?

Os representantes de vendas devem criar um registro em um objeto infantil de oportunidades chamado Solicitação de Pesquisa quando uma oportunidade é transferida para Won Fecht. O vice -presidente de operações de vendas indicou que isso nem sempre acontece ou o representante não preenche todos os campos corretamente. O administrador do sistema foi solicitado a remover as permissões das vendas para criar esses registros e automatizar a criação de registros. Qual ferramenta deve ser usada?

O Northern Trail Outfitters deseja incentivar os funcionários a escolher senhas seguras e apropriadas para suas contas do Salesforce. Que três políticas de senha deve configurar um administrador? Escolha 3 respostas

O vice -presidente de vendas está usando a previsão colaborativa para rastrear a realização de cotação de repetições de vendas. O VP deseja ser notificado quando os representantes de vendas movem o estágio de oportunidade para trás no processo de vendas. Vários livros, qual recurso o administrador do sistema deve usar?

Os contêineres da Universal possuem um objeto personalizado chamado feedback que é usado para capturar comentários sinceros dos usuários sobre suas experiências no trabalho. O gerente da equipe de vendas e todos os representantes têm funções na hierarquia de papéis com representantes de vendas diretamente sob o gerente da equipe de vendas. O RH exige que todos os registros de feedback sejam privados para cada usuário. Os gerentes não devem ter acesso aos registros de feedback dos subordinados. Qual ação um administrador deve tomar para garantir que esse requisito seja atendido?

Os contêineres universais precisam atualizar dados com informações de um sistema financeiro externo. O que um administrador deve fazer para conseguir isso?

Os representantes de vendas dos contêineres universais geralmente agendam em reuniões de pessoas em escritórios de clientes. A gerência deseja rastrear as atividades para esta categoria de reunião para exibir claramente as reuniões do escritório do cliente na conta, em contato ou layouts da página de oportunidade, além de adicionar esses dados aos relatórios. Qual método deve um administrador do sistema deve usar para resolver essa solicitação de negócios?

O compartilhamento de contas da URSA Major Solar, em toda a organização, está definido para ler/gravar público. O administrador precisa garantir que o marketing nunca modifique um registro da conta. Qual ação de que o administrador deve tomar para atingir esse objetivo?

Um usuário da URSA Principais tenta fazer login no Salesforce a partir de um endereço IP que está fora do intervalo IP de login no perfil do usuário, mas dentro do intervalo de IP confiável em toda a organização. O que ocorre como resultado desse cenário?

Qual recurso efetivamente permite "bloquear" a quantidade convertida em oportunidades fechadas?

Quando um usuário do Salesforce é desativado, o que acontece com todos os registros que o usuário possui no Salesforce?

Os representantes anteriores de vendas da Universal Containers trabalharam em aproximadamente 200 contas com endereços de cobrança em Nova York. Esses representantes de vendas precisam manter a visualização e a edição de acesso a essas contas por 1 a 3 meses. Como um administrador de sistema pode fornecer facilmente e editar acesso a esses usuários para as 200 contas?

Um administrador precisa criar um processo de vendas e ... que são três considerações para este processo? Escolha 3 respostas

O administrador da Universal Containers criará um campo personalizado para rastrear um usuário de suporte de Nível 2 específico em um registro de caso. Qual tipo de dados deve ser usado ao criar esse campo personalizado?

Como um administrador pode capturar dados de leads personalizados sobre o contato convertido ao converter um lead?

Quais são os padrões de inadimplência de org (OWO) e permissões de perfil para todos os perfis que visualizam todos os dados ou modificam todos os dados desativados em um objeto personalizado?

A Universal Containers possui organização pública de leitura/gravação -compartilhamento padrão em todo o compartilhamento de contas. A liderança da empresa decidiu que o marketing nunca deveria modificar um registro de conta. O que o administrador do sistema deve fazer para restringir esses usuários?

Onde um administrador controla a segurança no nível do campo para os usuários?

Após uma reestruturação recente de seu departamento de vendas, a URSA principal solar está tendo problemas com os registros sendo omitidos no novo relatório de oportunidade. Que três perguntas o administrador deve fazer para pesquisar esse problema? (Escolha três.)

A URSA Major está integrando 15 novos funcionários em três semanas. O administrador precisa criar registros de usuários no Salesforce sem ativá -los. Quais dois métodos permitem que o administrador atinja esse objetivo? (Escolha dois.)

Se o ano fiscal da sua empresa seguir o calendário gregoriano, você deve usar exercícios fiscais personalizados.

Na URSA Major Solar, os representantes de vendas usam um tipo de relatório personalizado para relatórios de contas. Novos campos foram criados no objeto da conta. Um administrador precisa relatar os campos recém -criados. O que o administrador deve fazer para atingir esse objetivo?

Os contêineres da Universal (UC) possuem um formulário Web -To -Case em sua comunidade de clientes Lightning. A UC deseja separar os casos nas seguintes categorias de produtos: papel ondulado, plástico, fibra e metal. A UC adicionou um campo de lista de colheita para armazenar esses dados. Como o caso pode ser colocado automaticamente na fila correta após o envio?

Os contêineres da Universal possuem dois grupos de vendas. Cada grupo tem seu próprio processo de vendas exclusivo. Como um administrador pode garantir que os representantes de vendas tenham acesso apenas aos estágios relevantes para seu processo de vendas ao trabalhar em oportunidades?

Quais dois objetos um administrador pode personalizar o fluxo de configuração do estágio? (Escolha dois.)

Quais três podem ser modificados em campos padrão? (Escolha três.)

Os contêineres da Universal estão tentando melhorar a experiência do usuário ao pesquisar o status apertado em um caso. Atualmente, a empresa possui um processo de suporte usado para todos os tipos de registros em casos. O processo de suporte possui 10 valores de status. Os representantes de serviço dizem que nunca precisam de mais de cinco, dependendo do tipo de caso em que estão trabalhando. Como o administrador deve melhorar a implementação atual?

Um administrador da AW Computing foi solicitado a ajudar a equipe de suporte nas pastas de relatório. Eles querem uma pasta chamada Relatórios de Suporte e duas pastas embaixo, chamada Helpdesk e Randd. A organização de apoio usa grupos públicos para agentes de apoio, Randd e gerentes. Os agentes de suporte devem ser capazes de executar relatórios do HelpDesk, mas não devem ser capazes de visualizar relatórios RANDD. Os gerentes de suporte devem poder visualizar e editar todos os relatórios. De duas maneiras essas pastas devem ser compartilhadas? Escolha 2 respostas

Os usuários estão tentando criar oportunidades e estão recebendo erros ao preencher um campo de lista de seleção personalizada. Quando os usuários selecionam qualquer um dos dois valores na lista de seleção, eles recebem mensagens de erro diferentes acima do campo e não conseguem salvar as oportunidades. Qual é a provável causa do erro?