최신 Salesforce ADM-201 시험 질문 및 답변, 2025 업데이트 | SPOTO

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질문 #1

사용자는 "분류되지 않은 공개 이메일 템플릿" 폴더에 이메일 템플릿을 저장할 수 없습니다. 시스템 관리자가 사용자가 이 폴더에 이메일을 저장하도록 허용하려면 어떻게 해야 할까요?

A. 각 사용자의 프로필로 이동하여 공개 템플릿 관리 상자를 확인하십시오

B. 이메일 템플릿으로 이동하여 특정 사용자와 수동으로 공유하십시오

C. 사용자 레코드로 이동하여 공개 템플릿 관리를 위해 상자를 확인하십시오

D. 전자 메일 템플릿으로 이동하여 특정 사용자의 프로필과 수동으로 공유하십시오

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정답: A

질문 #2

Universal Containers의 한 사용자가 퇴사했습니다. 관리자는 퇴사자를 대신할 새 사용자를 생성해야 하지만, 사용 가능한 모든 사용자에게 라이선스를 할당했습니다. 새 사용자를 위해 라이선스를 확보하려면 어떻게 해야 할까요?

A. 이전 직원 사용자 기록을 비활성화합니다

B. 이전 직원 사용자 기록을 삭제합니다

C. 이전 직원 사용자 기록을 동결

D. Formers 사용자를 새 사용자에게 변경하십시오

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정답: D

질문 #3

영업 담당자는 영업 기회가 '완료'로 이동될 때 '설문 조사 요청'이라는 영업 기회의 하위 객체에 레코드를 생성해야 합니다. 영업 운영 담당 부사장은 이러한 레코드 생성이 항상 이루어지는 것은 아니며, 담당자가 모든 필드를 제대로 채우지 않는다고 밝혔습니다. 시스템 관리자는 영업 담당자가 이러한 레코드를 생성하고 레코드 생성을 자동화할 수 있는 권한을 제거해 달라는 요청을 받았습니다. 어떤 도구를 사용해야 할까요?

A. 워크 플로

B. 승인

C. 시각적 흐름

D. 프로세스 빌더

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정답: C

질문 #4

Northern Trail Outfitters는 직원들이 Salesforce 계정에 안전하고 적절한 비밀번호를 사용하도록 장려하고자 합니다. 관리자가 설정해야 하는 세 가지 비밀번호 정책은 무엇입니까? 정답은 3개입니다.

A. 최대 유효하지 않은 로그인 시도

B. 금지 된 비밀번호 값

C. 암호 관리자 앱을 사용해야합니다

D. 암호 복잡성 요구 사항

E. 만료까지 일수

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정답: ADE

질문 #5

영업 부사장은 협업 예측(Collaborative Forecasting)을 사용하여 영업 담당자의 견적 달성률을 추적하고 있습니다. 부사장은 영업 담당자가 영업 프로세스에서 기회 단계를 뒤로 미룰 때 알림을 받고 싶어 합니다. 여러 장부 시스템 관리자는 어떤 기능을 사용해야 합니까?

A. 현장 기록 추적 보고서

B. 워크 플로 규칙

C. 검증 규칙

D. 큰 거래 경고

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정답: B

질문 #6

Universal Containers에는 사용자의 업무 경험에 대한 솔직한 의견을 수집하는 데 사용되는 Feedback이라는 사용자 지정 객체가 있습니다. 영업팀 관리자와 모든 담당자는 역할 계층 구조에서 역할을 가지며, 영업 담당자는 영업팀 관리자 바로 아래에 있습니다. HR은 모든 피드백 기록을 각 사용자에게 공개하도록 요구합니다. 관리자는 부하 직원의 피드백 기록에 접근할 수 없습니다. 이 요구 사항을 충족하기 위해 관리자는 어떤 조치를 취해야 합니까?

A. 피드백 확인 객체는 조직 전체 공유에서 '계층 구조를 사용하여'개인 및 선택되지 않은 '보조금 액세스'로 설정되어 있습니다

B. 피드백 확인 객체가 조직 전체 공유에서 '계층 구조를 사용하여'보조금 액세스를 선택 해제하고 선택하지 않도록 설정되어 있습니다

C. 피드백 확인 객체가 개인으로 설정되었으며 조직의 광범위한 공유에서 '역할 계층 구조'를 선택 취소합니다

D. 피드백 확인 객체가 조직 전체 공유에서 제한된 역할 계층 구조를 선택 취소하도록 설정되어 있습니다

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정답: B

질문 #7

Universal Containers에서 외부 금융 시스템의 정보로 데이터를 업데이트해야 합니다. 이를 위해 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 데이터 로더를 사용하여 시스템 간의 레코드와 일치합니다

B. Excel 커넥터를 사용하여 두 시스템에서 레코드를 Excel로 내 보냅니다

C. 시스템 간의 레코드와 일치하는 외부 ID 필드를 사용하십시오

D. 데이터 로더를 사용하여 Salesforce 레코드와 금융 시스템과 일치합니다

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정답: C

질문 #8

유니버설 컨테이너즈의 영업 담당자들은 종종 고객 사무실에서 대면 미팅을 잡습니다. 경영진은 이 미팅 범주의 활동을 추적하여 고객 사무실 미팅을 계정, 연락처 또는 기회 페이지 레이아웃에 명확하게 표시하고, 이 데이터를 보고서에 추가하려고 합니다. 시스템 관리자는 이 비즈니스 요청을 해결하기 위해 어떤 방법을 사용해야 합니까?

A. 사용자가 계정, 연락처 및 기회에 대한 설명 필드의 회의 세부 정보를 수동으로 입력하도록하십시오

B. 계정에 사용되는 작업에서 유형 필드에 새 값을 추가합니다

C. 계정의 유형 필드에 새 값을 추가하십시오

D. 사용자가 계정 주석에 회의 세부 정보를 수동으로 입력하도록하십시오

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정답: B

질문 #9

Ursa Major Solar의 기본 조직 전체 계정 공유는 "공개 읽기/쓰기"로 설정되어 있습니다. 관리자는 마케팅 부서에서 계정 기록을 수정하지 않도록 해야 합니다. 이 목표를 달성하기 위해 관리자는 어떤 조치를 취해야 할까요?

A. 편집 권한을 제거하는 마케팅 사용자에게 권한 설정을 할당합니다

B. 마케팅 역할 계층을 판매 역할 계층에서 분리하십시오

C. 사용자 정의 마케팅 프로필에서 계정에서 액세스 편집을 제거하십시오

D. 조직 전체의 기본 공유를 공개 읽기 전용으로 전환합니다

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정답: C

질문 #10

Ursa Major Solar의 사용자가 사용자 프로필의 로그인 IP 범위 밖에 있지만 조직 전체의 신뢰할 수 있는 IP 범위 내에 있는 IP 주소에서 Salesforce에 로그인하려고 시도합니다. 이 시나리오의 결과로 어떤 일이 발생합니까?

A. 컴퓨터가 활성화 된 후 사용자가 로그인 할 수 있습니다

B. 사용자는 전혀 로그인 할 수 없습니다

C. 사용자는 컴퓨터를 활성화하지 않고 로그인 할 수 있습니다

D. 사용자는 하나의 보안 질문에 답한 후 로그인 할 수 있습니다

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정답: B

질문 #11

어떤 기능을 사용하면 닫힌 기회에서 변환된 금액을 "잠글" 수 있습니까?

A. 로케일

B. 회사 프로필

C. 다중 통화

D. 고급 통화 관리

E. 위의 어느 것도

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정답: D

질문 #12

Salesforce 사용자가 비활성화되면 Salesforce에서 해당 사용자가 소유한 모든 레코드는 어떻게 되나요?

A. 다른 사용자에게 자동으로 할당됩니다

B. 재 할당 될 때까지 비활성화 된 사용자에게 할당됩니다

C. 자동으로 삭제됩니다

D. 관리자에게 자동으로 할당됩니다

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정답: D

질문 #13

이전 Universal Containers 영업 담당자들은 뉴욕에 청구지 주소를 둔 약 200개 계정을 담당했습니다. 이 영업 담당자들은 1~3개월 동안 해당 계정에 대한 열람 및 편집 권한을 유지해야 합니다. 시스템 관리자는 어떻게 하면 이 200개 계정에 대한 열람 및 편집 권한을 사용자에게 쉽게 제공할 수 있을까요?

A. 청구 상태를 기반으로 기준이있는이 사용자를 위해 새 프로필을 작성하십시오

B. 청구 상태를 기반으로 한 기준이있는 영업 담당자 프로필에 대한 새 계정 공유 규칙을 작성하십시오

C. 청구 상태를 기반으로 기준이있는이 사용자들에게 새 계정 공유 규칙을 작성하십시오

D. 청구 상태를 기반으로 기준이있는 사용자를위한 새 계정 폴더를 작성하십시오

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정답: C

질문 #14

관리자는 판매 프로세스를 만들어야 합니다. 이 프로세스에 대한 세 가지 고려 사항은 무엇입니까? 3가지 답변을 선택하세요.

A. 페이지 레이아웃의 모든 선택 목록 값은 마스터 선택 목록 값 목록에 추가되거나 활성 값이어야합니다

B. 레코드 유형의 페이지 레이아웃은 프로필 할당을 통해 사용자에게 할당됩니다

C. 기회 기록 유형을 생성하고 판매 프로세스에 할당해야합니다

D. 레코드 유형 마스터 선택 목록 값 목록에 새 값을 추가하면 모든 기존 레코드 유형 선택 목록에 값이 추가됩니다

E. 레코드 유형 이름 할당은 새 레코드 유형을 저장하면 영구적이됩니다

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정답: ABD

질문 #15

Universal Containers의 관리자는 케이스 레코드에서 특정 Tier 2 지원 사용자를 추적하기 위해 사용자 정의 필드를 생성합니다. 이 사용자 정의 필드를 생성할 때 어떤 데이터 유형을 사용해야 합니까?

A. 조회 필터

B. 공식

C. 조회 관계

D. 계층 적 관계

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정답: C

질문 #16

리드를 변환할 때, 관리자는 변환된 연락처의 사용자 지정 리드 데이터를 어떻게 캡처할 수 있나요?

A. 리드 변환 마법사를 사용하여 필드를 선택하십시오

B. 사용자 정의 리드 필드를 표준 연락처 필드에 매핑합니다

C. 사용자 정의 리드 필드를 사용자 정의 연락처 필드에 매핑하십시오

D. 데이터 로더를 사용하여 사용자 정의 리드 데이터를 이동하십시오

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정답: C

질문 #17

사용자 정의 개체에서 모든 데이터 보기 또는 모든 데이터 수정이 비활성화된 모든 프로필에 대한 조직 전체 기본값(OWO) 및 프로필 권한의 기본값은 무엇입니까?

A. OWD 용 비공개 및 프로파일에 대한 크레딧

B. OWD 용 비공개 및 프로파일에 대한 액세스가 없습니다

C. OWD 및 프로필에 대한 공개 읽기/쓰기

D. OWD에 대한 공개 읽기/쓰기 및 프로파일에 대한 액세스 권한 없음

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정답: A

질문 #18

Universal Containers는 계정에 대해 조직 전체의 공용 읽기/쓰기 기본 공유 기능을 제공합니다. 회사 경영진은 마케팅 부서가 계정 레코드를 절대 수정해서는 안 된다고 결정했습니다. 시스템 관리자는 이러한 사용자를 제한하기 위해 어떻게 해야 합니까?

A. 사용자 정의 마케팅 프로필에서 계정에서 액세스 편집을 제거하십시오

B. 편집 권한을 제거하는 마케팅 사용자에게 권한 설정을 할당합니다

C. 마케팅 역할 계층을 판매 역할 계층과 분리하십시오

D. 조직 변경 -공개 읽기 전용 기본 공유 전용

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정답: D

질문 #19

관리자는 사용자의 필드 수준 보안을 어디에서 제어합니까?

A. 공유 규칙

B. 역할

C. 프로필

D. 사용자

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정답: C

질문 #20

Ursa Major Solar는 최근 영업 부서를 개편한 후 새로운 기회 보고서에서 기록이 누락되는 문제를 겪고 있습니다. 관리자는 이 문제를 조사하기 위해 어떤 세 가지 질문을 해야 합니까? (세 가지 선택)

A. 모든 기록의 소유자는 역할과 올바른 영역 과제가 있습니까?

B. 영업 관리자가 필터 기준과 일치 할 것으로 예상되는 기록이 있습니까?

C. 현재 영업 관리자와 공유되고 있습니까?

D. 기록의 소유자가 얼어 붙었습니까?

E. 영업 관리자가 기존 보고서의 사본이나 복제품에서 시작 했습니까?

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정답: ABC

질문 #21

Ursa Major는 3주 안에 15명의 신입 직원을 온보딩하고 있습니다. 관리자는 Salesforce에 사용자 레코드를 생성해야 하지만, 활성화는 하지 않아야 합니다. 관리자가 이 목표를 달성할 수 있는 두 가지 방법은 무엇입니까? (두 가지 선택)

A. 여러 사용자 추가를 클릭하고 새 비밀번호를 생성하고 즉시 사용자에게 알리지 않도록하십시오

B. 사용자 가져 오기 마법사로 만들고 Active가 확인되지 않았는지 확인하십시오

C. 시간에 따른 워크 플로를 예약하여 3 주 안에 사용자를 생성하십시오

D. isactive = false를 보장하는

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정답: AD

질문 #22

회사의 회계연도가 그레고리력을 따르는 경우 사용자 지정 회계연도를 사용해야 합니다.

A. 진실

B. 거짓

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정답: B

질문 #23

Ursa Major Solar의 영업 담당자는 계정 보고서에 사용자 지정 보고서 유형을 사용합니다. 계정 객체에 새 필드가 생성되었습니다. 관리자는 새로 생성된 필드에 대해 보고해야 합니다. 이 목표를 달성하려면 관리자가 어떻게 해야 할까요?

A. 사용자 정의 보고서 유형에서 레이아웃을 편집 한 다음 새 필드를 보고서에 추가하십시오

B. 사용자 정의 보고서 유형에서 객체 관계를 편집 한 다음 새 필드를 보고서에 추가하십시오

C. 새 계정 보고서를 작성하고 보고서 빌더에서 새 필드를 추가하십시오

D. 새 계정 보고서 폴더를 만들고 공유로 이동 한 다음 새 필드를 추가하십시오

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정답: A

질문 #24

유니버설 컨테이너(UC)는 라이트닝 고객 커뮤니티에 웹-투-케이스(Web-to-Case) 양식을 제공합니다. UC는 케이스를 골판지, 플라스틱, 섬유판, 금속 등 제품 범주로 구분하려고 합니다. UC는 이 데이터를 저장하기 위해 선택 목록 필드를 추가했습니다. 제출 시 케이스를 자동으로 올바른 대기열에 배치하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 각 픽리스트 값에 대한 레코드 유형과 각 케이스를 올바른 대기열로 옮기기위한 비즈니스 프로세스를 만듭니다

B. 케이스를 대기열로 옮기기 위해 선택 목록 값을 기준으로 할당 규칙을 작성하십시오

C. 각 선택 목록 값에 대한 에스컬레이션 규칙 항목을 작성하고 0 분으로 설정하십시오

D. 각 선택 목록 값에 대한 레코드 유형을 만들고 각 제품 팀의 프로필에 할당하십시오

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정답: B

질문 #25

Universal Containers에는 두 개의 영업 그룹이 있습니다. 각 그룹은 고유한 영업 프로세스를 가지고 있습니다. 관리자는 영업 담당자가 영업 기회에 대한 작업을 수행할 때 해당 영업 프로세스와 관련된 단계에만 접근할 수 있도록 어떻게 보장할 수 있을까요?

A. 기록 유형

B. 역할

C. 페이지 레이아웃

D. 다중 선택 추천 목록

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정답: A

질문 #26

관리자는 어떤 두 가지 객체를 스테이지 설정 흐름에 사용자 지정할 수 있나요? (두 가지 선택)

A. 리드

B. 기회

C. 캠페인

D. 캠페인 회원

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정답: AB

질문 #27

표준 필드에서 수정할 수 있는 세 가지는 무엇입니까? (세 가지를 선택하세요.)

A. 선택 목록 값

B. 텍스트를 도와주세요

C. 필드 유형

D. 레이블

E. 기본 텍스트

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정답: ABD

질문 #28

Universal Containers는 케이스의 긴급 상태 검색 시 사용자 경험을 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 현재 이 회사는 모든 유형의 케이스에 적용되는 하나의 지원 프로세스를 운영하고 있습니다. 이 지원 프로세스에는 10개의 상태 값이 있습니다. 서비스 담당자들은 담당 케이스의 종류에 따라 5개 이상의 상태 값이 필요하지 않다고 말합니다. 관리자는 현재 구현 방식을 어떻게 개선해야 할까요?

A. 사례 상태 값 수를 5로 줄입니다

B. 상태에 대한 올바른 값 만 표시하고 콘솔의 유틸리티 표시 줄에서 흐름을 표현하는 화면 흐름을 만듭니다

C. 각 레코드 유형에 필요한 상태 선택을 검토하고 필요한 각각의 지원 프로세스를 작성하십시오

D. 레코드 유형에서 상태 선택을 직접 편집하십시오

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정답: C

질문 #29

AW Computing의 한 관리자가 지원팀의 보고서 폴더 관리를 도와달라는 요청을 받았습니다. "지원 보고서"라는 폴더와 그 아래에 "헬프데스크"와 "랜디드"라는 두 개의 폴더가 필요합니다. 지원 부서는 지원 담당자, 랜디드, 그리고 관리자를 위한 공개 그룹을 사용합니다. 지원 담당자는 헬프데스크 보고서를 실행할 수 있어야 하지만, 랜디드 보고서는 볼 수 없어야 합니다. 지원 관리자는 모든 보고서를 보고 편집할 수 있어야 합니다. 이 폴더들을 어떻게 공유해야 할까요? 2개 선택

A. Randd 폴더 Wishupport Manager를 편집 액세스로 공유하십시오

B. 조회 액세스가있는 지원 에이전트와 HelpDesk 폴더를 공유하십시오

C. 지원 보고서 폴더를 편집 액세스로 지원 관리자와 공유하십시오

D. HARE 지원 보고서 폴더가 뷰 액세스가있는 지원 에이전트가 있습니다

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정답: BC

질문 #30

사용자가 기회를 만들려고 하는데 사용자 지정 선택 목록 필드를 채울 때 오류가 발생합니다. 사용자가 선택 목록에서 두 값 중 하나를 선택하면 필드 위에 다른 오류 메시지가 표시되고 기회를 저장할 수 없습니다. 오류의 원인은 무엇일까요?

A. 사용자는 대규모 엔터프라이즈 레코드 유형에 액세스 할 수 없습니다

B. 두 개의 선택 목록 값은 레코드 유형에서 사용할 수 없습니다

C. 사용자는 선택 목록 필드에 액세스 할 수 없습니다

D. 피크리스트 필드에는 모순되는 검증 규칙이 있습니다

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정답: D

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