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Perguntas e respostas mais recentes do exame de certificação IIBA CCBA | SPOTO

O exame IIBA CCBA (Certification of Capability in Business Analysis) é uma certificação fundamental para analistas de negócios que desejam demonstrar sua experiência. Para ajudá-lo a se preparar, oferecemos as perguntas e respostas mais recentes do exame IIBA CCBA, criadas para simular a experiência real do exame. Nossas perguntas práticas abrangem todos os tópicos principais e são acompanhadas de respostas detalhadas, ajudando você a entender o formato do exame e a melhorar sua preparação. Além das perguntas do exame, fornecemos materiais de estudo valiosos, lixeiras e perguntas gratuitas do exame em formato PDF para facilitar o acesso. Seja para revisar questões práticas ou fazer um teste prático completo, esses recursos garantem que você esteja totalmente preparado. Aprimore sua preparação para o exame e aumente suas chances de sucesso no exame de certificação CCBA com essas ferramentas criadas por especialistas.
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Pergunta #1
Qual parte interessada na tarefa de avaliação da solução fornecerá informações sobre as restrições técnicas que podem limitar as soluções que podem ser implementadas?
A. Gerente de projeto
B. Fornecedores
C. Patrocinador
D. Suporte operacional
Ver resposta
Resposta correta: D

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Pergunta #2
Você é o analista de negócios da sua organização e está criando um diagrama de fluxo de dados para mostrar como as informações são inseridas, processadas, armazenadas e emitidas por um sistema. Qual elemento de um diagrama de fluxo de dados representa um processo que transforma dados combinando-os com outros dados?
A. Fluxo de dados
B. Entidades externas
C. Processo de dados
D. Concatenação
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Resposta correta: C
Pergunta #3
Qual das abordagens a seguir descreve a abordagem de gerenciamento de projetos para refinar os requisitos e o escopo do projeto?
A. Orientado por planos
B. Orientado por mudanças
C. Iterativo
D. Elaboração progressiva
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Resposta correta: D
Pergunta #4
Qual é a finalidade de gerenciar o escopo e os requisitos da solução a partir do objetivo de um analista de negócios?
A. Concluir as atividades de análise de negócios o mais rápido possível
B. Obter e manter a aprovação dos requisitos do cliente patrocinador sobre o escopo da solução
C. Obter e manter o consenso entre as principais partes interessadas sobre o escopo geral da solução
D. Concluir as atividades de análise de negócios com a maior precisão possível
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Resposta correta: C
Pergunta #5
Henry está se reunindo com Janet, a analista de negócios da organização. Eles estão discutindo uma oportunidade de criar um novo serviço que sua empresa pode oferecer, embora o início do serviço demande tempo e investimento. Henry quer que Janet explore a possibilidade desse novo empreendimento. Que atividade Henry está pedindo que Janet realize?
A. Fazer um brainstorming da necessidade comercial
B. Criar um diagrama de dados para o serviço
C. Definir a necessidade comercial
D. bter os requisitos da proposta
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Resposta correta: C
Pergunta #6
Qual das opções a seguir é usada como meio de validar uma abordagem de análise de negócios criada, selecionada ou personalizada?
A. Modelagem de processos
B. Elaboração progressiva
C. Análise de decisão
D. Passo a passo estruturado
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Resposta correta: D
Pergunta #7
Para avaliar as lacunas de capacidade de uma organização, você precisará de todas as entradas a seguir, exceto qual?
A. Avaliação do desempenho da solução
B. Arquitetura empresarial
C. Escopo da solução
D. Necessidade do negócio
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Resposta correta: C
Pergunta #8
Martha é a analista de negócios de sua organização e lhe foi solicitado que ajudasse a criar uma meta SMART para sua empresa. Qual das seguintes metas organizacionais poderia ser considerada SMART?
A. Não cometer erros na produção dos produtos dos clientes
B. Aumentar a receita em dez por cento até 15 de janeiro
C. Aumentar a receita em dez por cento
D. dicionar 25 novos clientes à base de vendas
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Resposta correta: B
Pergunta #9
Você é o gerente de projeto do Projeto NGQQ da sua empresa. Para ajudá-lo a comunicar o status do projeto às partes interessadas, você criará um registro das partes interessadas. Todas as informações a seguir devem ser incluídas no registro das partes interessadas, exceto qual delas?
A. Informações de avaliação dos principais requisitos, expectativas e influência potencial das partes interessadas
B. Estratégia de gerenciamento das partes interessadas
C. Classificação das partes interessadas quanto à sua função no projeto
D. Informações de identificação de cada parte interessada
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Resposta correta: B
Pergunta #10
Um analista de negócios acabou de organizar uma sessão de brainstorming que gerou 57 ideias para uma solução. O que o analista de negócios deve fazer com essas ideias agora?
A. Discutir cada ideia com o gerente de projeto
B. Pesquisar cada ideia com relação a tempo e custo
C. Registrar as ideias como requisitos
D. Classificar as ideias
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Resposta correta: D
Pergunta #11
Você é o analista de negócios de um grande projeto que criará um novo software para toda a organização. Esse novo software afetará todos os assistentes administrativos da organização, que poderão agendar reuniões, reservar instalações e compartilhar calendários. Há aproximadamente 2.400 assistentes administrativos em sua organização e nem todas essas pessoas podem participar de workshops de levantamento de requisitos. Que abordagem você pode usar para gerenciar e reunir os requisitos desses 2.400 assistentes administrativos?
A. Você pode se reunir com um pequeno grupo de assistentes administrativos que servirão como representantes dos demais assistentes administrativos
B. Você precisará se reunir com todos os assistentes administrativos como parte da elicitação de requisitos
C. Você pode se reunir com um pequeno grupo de assistentes administrativos e presumir que seus requisitos refletem o restante do grupo de assistentes administrativos
D. Você pode se reunir com os gerentes dos assistentes administrativos
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Resposta correta: A
Pergunta #12
O gerenciamento da comunicação do projeto inclui os processos necessários para .
A. Garantir a geração, a coleta, a distribuição, o armazenamento, a recuperação e a disposição final das informações do projeto de forma oportuna e apropriada
B. Identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento de projetos com os Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
C. Gerenciar a conclusão do projeto em tempo hábil
D. Organizar, gerenciar e liderar a equipe do projeto
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Resposta correta: A
Pergunta #13
Bonny é a analista de negócios de sua organização e está determinando de qual fornecedor a solução deve ser comprada. Ela identificou várias categorias para medir o desempenho geral e a solução de cada fornecedor: custo, cronograma, experiência, certificação, referências e anos de atividade. Para cada categoria, ela identificou as pontuações que o fornecedor pode receber; por exemplo, o custo vale 25 pontos, o cronograma vale até 20 pontos e os anos de atividade comercial valem até dez pontos. O fornecedor que
A. Modelo de pontuação
B. Escala de avaliação do perfil do fornecedor
C. Modelo de pontuação ponderada
D. Sistema de triagem
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Resposta correta: C
Pergunta #14
Qual técnica de criação de escopo de solução pode ser melhor descrita como a descrição do escopo de trabalho necessário para integrar a nova solução aos ambientes comerciais e técnicos?
A. Modelagem de escopo
B. Análise de interface
C. Histórias de usuários
D. Decomposição funcional
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Resposta correta: B
Pergunta #15
Você foi contratado como gerente de projeto contratado pela Dreams Unlimited Inc., uma empresa de consultoria de TI. O projeto envolve a configuração de dez servidores e cinquenta computadores clientes na rede. Com base em sua experiência anterior, você sabe que são necessárias cerca de quinze horas para instalar, testar e finalizar um servidor, enquanto são necessárias apenas dez horas para um cliente. Você considera esses dados para fazer uma estimativa do cronograma da tarefa. Qual das seguintes técnicas de estimativa foi usada?
A. De baixo para cima
B. Índice de desempenho do cronograma
C. Modelagem paramétrica
D. Análogo
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Resposta correta: D
Pergunta #16
Você está documentando o atributo de requisitos para seu plano de gerenciamento de requisitos. Qual atributo você usaria se quisesse identificar a pessoa que criou os requisitos?
A. Referência absoluta
B. Propriedade
C. Patrocinador de requisitos
D. Autor dos requisitos
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Resposta correta: D
Pergunta #17
Você é o analista de negócios de um grande projeto em sua organização. Embora sua empresa prefira a comunicação face a face, há muitas partes interessadas localizadas em diferentes regiões geográficas. Como você ainda pode atuar efetivamente como analista de negócios quando as partes interessadas não estão localizadas?
A. Você precisará que as partes interessadas se reúnam periodicamente em um local
B. Você precisará viajar regularmente para cada uma das localidades geográficas para realizar as tarefas do analista de negócios
C. Adicionar mais analistas de negócios em cada uma das localidades geográficas
D. Você precisará implementar videoconferências
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #18
Que tipo de técnica de elicitação de requisitos é a técnica Delphi?
A. Pesquisa
B. Workshop
C. Prototipagem
D. Mesa redonda
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Resposta correta: A
Pergunta #19
Que elemento do processo de análise de negócios do plano afeta as tarefas de análise de negócios que precisam ser realizadas?
A. A experiência do gerente de projeto
B. A data prevista de conclusão das tarefas de análise de negócios
C. O tipo de projeto ou iniciativa
D. A experiência do analista de negócios
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Resposta correta: C
Pergunta #20
Você é o analista de negócios da sua organização. Você está trabalhando com vários profissionais de TI para determinar todos os sistemas conectados em sua organização. Você está criando um mapeamento dos servidores, estações de trabalho, impressoras e outros dispositivos conectados e suas finalidades para uma análise de como as informações são inseridas, processadas, armazenadas e emitidas por cada sistema. Que processo de análise de negócios você está concluindo?
A. Diagrama de fluxo de dados
B. Criação de dicionário de dados e glossário
C. Protótipo
D. Mapeamento da topologia de rede
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Resposta correta: A
Pergunta #21
Billy é o analista de negócios de sua organização e está trabalhando com uma equipe para selecionar um modelo. Richard não entende por que um modelo é necessário para os requisitos. Qual das seguintes afirmações descreve melhor o motivo para usar um modelo?
A. Os modelos abstraem e simplificam a realidade
B. Os modelos restringem o efeito, o risco, o custo e o cronograma da solução
C. Os modelos definem a solução em termos de tempo, custo, espaço e logística
D. Os modelos mostram a solução completa em uma fatia não funcional da organização
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #22
Qual das seguintes afirmações descreve melhor uma metodologia de análise de negócios?
A. É a conformidade com os requisitos e a adequação ao uso
B. É uma abordagem de análise de negócios formalizada e repetível
C. Especifica as funções da equipe, os resultados, as técnicas de análise e o tempo e a frequência das interações com as partes interessadas
D. É um conjunto completo de ações, processos e resultados para coletar, analisar e priorizar os requisitos do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #23
Considere um analista de negócios que esteja realizando as tarefas de análise de negócios de especificação e modelagem de requisitos para uma organização. Essa tarefa pode ajudar a organização a atingir todos os objetivos a seguir, exceto qual deles?
A. Apoiar atividades de treinamento e gestão do conhecimento
B. Facilitar a comunicação entre as partes interessadas
C. Conformidade com contratos e regulamentos
D. Aumentar a receita e/ou reduzir os custos em uma organização
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #24
Você é o analista de negócios da sua organização e está usando uma abordagem orientada por planos para os processos de análise de negócios. Nesse ambiente, quais tipos de comunicação são mais prováveis de serem usados em relação aos requisitos?
A. Informal
B. Ad hoc
C. Cara a cara
D. Formal
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #25
Para planejar as atividades de análise de negócios, você precisará de quatro inputs. Qual dos seguintes inputs não é válido para essa tarefa?
A. Abordagem de análise de negócios
B. Tolerância das partes interessadas ao risco
C. Lista, funções e responsabilidades das partes interessadas
D. Avaliação do desempenho da análise de negócios
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #26
Jon é um analista de negócios de sua organização e está se preparando para o processo de elicitação. Quantos inputs estão disponíveis para Jon usar no processo de elicitação?
A.
B.
C.
D.
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #27
Quando um analista de negócios realiza o rastreamento de requisitos, ele pode precisar rastrear os requisitos para trás por meio de sua linhagem e pode precisar rastrear os requisitos para frente por meio de seu relacionamento com outros requisitos. Como é chamada a atividade de rastreamento para frente na rastreabilidade de requisitos?
A. Rastreamento de linhagem
B. Passagem para trás
C. Derivação
D. Alocação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #28
Todas as partes interessadas a seguir participam da priorização dos requisitos, exceto qual delas?
A. Equipe de projeto
B. Especialista no assunto da implementação
C. Especialista no assunto do domínio
D. Gerente de projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #29
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com as partes interessadas para avaliar a prontidão da organização para a solução. Como parte dessa avaliação, você realizará uma avaliação cultural. Qual é o objetivo dessa avaliação?
A. Determinar como a cultura pode afetar a solução
B. Determinar se as partes interessadas realmente desejam que a mudança seja bem-sucedida
C. Determinar se a mudança é viável no ambiente
D. Determinar como a solução afeta a cultura das partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #30
Você é o analista de negócios da sua organização. A gerência pediu que você criasse um plano que defina a estrutura e o cronograma propostos para comunicar as atividades de análise de negócios às partes interessadas apropriadas. Que plano a gerência quer que você crie?
A. Plano de gerenciamento de partes interessadas
B. Plano de análise de negócios
C. Plano de gerenciamento de comunicações
D. Plano de comunicação da análise do negócio
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #31
Quais das opções a seguir são abordagens documentadas para o trabalho de análise de negócios? Cada resposta correta representa uma solução completa.
A. Neutralidade
B. Mitigação
C. Busca de riscos
D. Aversão ao risco
Ver resposta
Resposta correta: B,C,D
Pergunta #32
Como analista de negócios, você pode ser chamado para definir o escopo do trabalho e desenvolver as estimativas para o empreendimento. Qual das seguintes opções é uma ferramenta importante para essa atividade?
A. Ativo de processo organizacional
B. PEP
C. Plano de gerenciamento de projetos
D. Gráfico de Pareto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #33
Para planejar a abordagem de análise de negócios, o analista de negócios deve entender as necessidades do processo organizacional e o que mais?
A. Funcionamento das organizações e os objetivos da análise de negócios
B. Consideração de risco e recompensa
C. Objetivo da solução proposta
D. Ameaças das partes interessadas e ameaças percebidas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #34
Você é o analista de negócios da sua organização e está conduzindo uma apresentação sobre um problema identificado. Essa apresentação ajudará as partes interessadas a entender o problema e o ajudará quando você começar a obter os requisitos das partes interessadas. Que tipo de aluno aprende melhor com a apresentação de modelos?
A. Alunos cinestésicos
B. Alunos auditivos
C. Alunos de modelos de comunicação
D. Alunos visuais
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #35
Você é o analista de negócios da sua organização. Atualmente, está escrevendo as metas e os objetivos de negócios como parte dos elementos do processo de definição de negócios. Qual das seguintes afirmações descreve melhor o elemento de metas e objetivos de negócios?
A. Eles descrevem todo o trabalho necessário que o projeto precisará concluir para atingir seus objetivos
B. Eles descrevem os fins que a organização está buscando alcançar
C. Descrevem os processos que a solução precisará melhorar para que o projeto seja bem-sucedido
D. Eles descrevem todos os benefícios positivos em relação ao risco e aos custos do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #36
Beth é uma analista de negócios de sua organização e está concluindo as tarefas nas áreas de conhecimento de gerenciamento de requisitos e comunicação.
A. Como resultado dessas tarefas, ela criará várias coisas para sua organização
B. equisitos rastreados
C. Plano de gerenciamento de requisitos
D. Pacote de requisitos
E. Requisitos aprovados
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #37
Karen é a analista de negócios de sua organização e está analisando as tarefas de seu empreendimento. Várias das tarefas têm a característica de que a atividade será concluída com as partes interessadas do projeto, os consultores e o analista de negócios, embora isso ainda não tenha sido aprovado. Como é chamada essa condição de acreditar que algumas coisas são verdadeiras sobre uma atividade sem provar a validade da crença?
A. Risco
B. Pressuposto
C. Restrição
D. Limite
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #38
Você é analista de negócios em uma organização que recentemente adotou a análise de negócios como parte de sua iniciativa para novos projetos. Nessa organização, não há um padrão organizacional para adaptar os deveres e as expectativas da análise de negócios. Qual das alternativas a seguir descreve melhor a ação que você deve tomar para iniciar a análise de negócios?
A. Trabalhar com as partes interessadas apropriadas para determinar como o trabalho de análise de negócios deve ser concluído
B. Definir primeiro o padrão organizacional
C. riar um caso de negócios para a necessidade de padrões organizacionais para análise de negócios
D. ssumir o controle e iniciar as atividades de análise de negócios, mas documentar sua abordagem para servir de modelo para futuras iniciativas de análise de negócios
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #39
Você é o analista de negócios da sua organização. Você está criando um documento que declara a necessidade do negócio, identifica as principais partes interessadas e define o impacto positivo que a solução trará para a organização e para as partes interessadas. Que documento você está criando?
A. Documentação de requisitos
B. Caso de negócios
C. Carta do projeto
D. Declaração de visão
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #40
Holly é a analista de negócios de sua organização e está conduzindo um workshop de requisitos para uma solução proposta. Nesse workshop, Holly está usando uma matriz de rastreamento de requisitos para ajudar a evitar o desvio de escopo. O que é desvio de escopo?
A. É a remoção de itens que não estão em conformidade com a qualidade dos requisitos
B. É a adição de itens que não são necessários para consumir o orçamento do projeto
C. É a adição de itens que não estão relacionados ao escopo original do projeto
D. É o acréscimo ao escopo do projeto dos entregáveis que não estão relacionados aos objetivos comerciais originais
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #41
Para planejar a abordagem de análise de negócios, o analista de negócios deve entender as necessidades do processo organizacional e o que mais?
A. Objetivos que se aplicam à iniciativa
B. Ameaças das partes interessadas e ameaças percebidas
C. Consideração de risco e recompensa
D. Finalidade da solução proposta
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #42
Você é o analista de negócios da sua organização e a gerência pediu que você selecionasse um modelo para a sua solução. A gerência quer que você descreva as pessoas dentro e fora da organização que interagirão com a solução. Que tipo de modelo a gerência pediu que você criasse?
A. Eventos
B. Conceito e relacionamento
C. rocesso
D. lasses, perfis e funções de usuários
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #43
Você é o analista de negócios da sua organização e identificou uma necessidade comercial. Para atender a essa necessidade comercial, você acredita que sua organização precisará contratar três engenheiros elétricos, comprar equipamentos e, provavelmente, oferecer treinamento aos recursos existentes. Que processo está sendo descrito nesse cenário?
A. Necessidades de comunicação
B. Avaliação das lacunas de capacidade
C. Alocação de recursos
D. Aquisição de recursos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #44
Você identificou uma tarefa em sua lista de tarefas que não pode ser concluída até que o inspetor do projeto assine as entregas iniciais. A aprovação do inspetor sobre os entregáveis iniciais é chamada de quê?
A. Restrição
B. Pressuposto
C. Dependência
D. arco
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #45
Você é o analista de negócios da sua organização e seus requisitos para o empreendimento foram aprovados recentemente. Sua organização cria uma linha de base para os requisitos com base na aprovação dos requisitos. O que deve acontecer em suas atividades de análise de negócios se os requisitos para seu empreendimento precisarem ser alterados?
A. Você precisará criar novas linhas de base
B. Você precisará implementar o gerenciamento de configuração
C. Será necessário usar um sistema de controle de alterações
D. Você precisará criar um controle de versão de requisitos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #46
Qual dos seguintes é o principal objetivo do processo Gerenciar as expectativas das partes interessadas?
A. Identificar as partes interessadas
B. Encerrar o projeto
C. Resolver problemas
D. Atualizar os registros de risco
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #47
Qual das opções a seguir é um resultado do processo Identificar partes interessadas?
A. Linha de base do escopo
B. Carta do projeto
C. Registro das partes interessadas
D. Declaração do escopo do projeto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #48
Você tem 83 participantes do projeto de toda a sua organização. Alguns dos participantes, como a gerência funcional, exigem comunicação semanal, enquanto outros, como os usuários finais, precisam apenas de atualizações trimestrais do progresso. Onde você pode registrar esses requisitos de comunicação com base na sua análise dos participantes?
A. Cronograma do projeto
B. Plano de gerenciamento do escopo do projeto
C. Estrutura de relatórios do projeto
D. Plano de gerenciamento das comunicações do projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #49
Henry e Fred estão trabalhando juntos em tarefas de análise de negócios para a implementação de um novo software. Henry, o analista de negócios, diz a Fred que eles devem fazer a medição atual da produtividade e, em seguida, medir novamente depois que a solução for implementada. Essa abordagem de benchmarking permitirá que Henry e Fred vejam o efeito real da solução sobre a necessidade do negócio. Que termo é atribuído a essa medição?
A. Fator de pós-implementação
B. Rendimento
C. Indicadores-chave de desempenho
D. Curva S
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #50
Há três inputs para a análise dos stakeholders. Qual input descreve as unidades organizacionais existentes e suas interações entre si?
A. Necessidade do negócio
B. Arquitetura empresarial
C. Estrutura matricial
D. Ativo de processo organizacional
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #51
Jason está criando um caso de negócios para sua organização e a gerência pediu que ele avaliasse os riscos apropriados no caso de negócios em relação à solução. Qual dos seguintes riscos não é uma preocupação para Jason ao definir o caso de negócios e os riscos associados?
A. Risco financeiro
B. Risco positivo
C. Risco organizacional
D. Risco técnico
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #52
Um projeto para implementar procedimentos de registro compartilhados em várias jurisdições foi paralisado várias vezes. O novo analista de negócios (BA) designado para o projeto usou um jogo colaborativo para obter requisitos. Que efeito o BA estava tentando obter?
A. Variação mínima do esforço planejado
B. Alinhamento estreito com os valores corporativos
C. Estimular o trabalho em equipe em uma situação divertida
D. Alta confiança nas conclusões
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #53
Como analista de negócios, você precisará reconhecer os métodos apropriados para registrar e documentar os resultados das atividades de elicitação. Qual das opções a seguir não pode ser considerada um método válido para documentar a elicitação?
A. Quadros brancos
B. Gravações de áudio
C. Mensagens de voz
D. Documentação escrita que descreve o resultado do evento
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #54
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com Adam nos processos de análise de negócios. Adam permite que as atividades e os recursos de análise de negócios existam em apoio à organização. Dentre as opções a seguir, que tipo de stakeholder de análise de negócios é Adam?
A. Gerente de projeto
B. Especialista no assunto do domínio
C. Patrocinador
D. Regulador
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #55
Há três técnicas de planejamento de análise de negócios que um analista de negócios pode usar para ajudar a planejar os processos de análise de negócios. Qual das seguintes opções não é uma das três técnicas?
A. Modelagem de processos
B. Elaboração progressiva
C. Análise de decisão
D. Passo a passo estruturado
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #56
Um analista de negócios (BA) está modelando requisitos para ajudar as partes interessadas a visualizar a aparência e os recursos de uma solução planejada. Que técnica o BA está usando?
A. Histórias de usuários
B. Análise de causa raiz
C. Prototipagem
D. Diagramas de fluxo de dados
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #57
Você é o analista de negócios da sua organização. Atualmente, você está trabalhando com Susan na criação de um modelo como parte do processo de especificação e modelagem de requisitos. Susan não entende por que você precisa de um modelo. Você explica à Susan que um modelo é apenas uma representação simplificada de uma realidade complexa que é útil para entender essa realidade e tomar decisões a respeito dela. Na verdade, você diz à Susan, o modelo pode fazer tudo o que se segue, exceto uma opção. Escolha a opção que o modelo não pode fazer?
A. Definir os recursos que serão necessários para a equipe do projeto
B. Definir os limites do domínio do negócio
C. Descrever uma situação ou problema
D. Descrever processos de pensamento e fluxos de ação
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #58
Como analista de negócios, é importante entender os relacionamentos entre os requisitos. Todos os itens a seguir são tipos de relacionamento válidos entre os requisitos, exceto qual deles?
A. Vinculado
B. Necessidade
C. Cobertura
D. Subconjunto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #59
Você é analista de negócios da sua organização e está trabalhando com as partes interessadas para identificar as principais entradas para a abordagem de análise de negócios. Qual das opções a seguir ajudará a determinar se é adequada uma abordagem orientada por planos ou por mudanças? Cada resposta correta representa uma solução completa.
A. Crie uma meta para o número de ideias que o grupo deve gerar
B. Permitir quaisquer ideias para possíveis soluções, mesmo que não estejam na área de interesse definida
C. Definir um limite de tempo para a sessão
D. Classificar cada ideia gerada
Ver resposta
Resposta correta: A,B,C
Pergunta #60
O processo de definição da necessidade comercial usa um resultado. O que é isso?
A. Estudo de viabilidade
B. Escopo da solução
C. Necessidade do negócio
D. Lacunas de capacidade
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #61
Um analista de negócios quer usar o benchmarking, mas o gerente de projeto não recomenda essa abordagem. Como o gerente de projeto aponta, há várias desvantagens no benchmarking. Qual das seguintes opções não é uma desvantagem do benchmarking?
A. Descoberta de novas abordagens
B. Consumo de tempo
C. Exigência de conhecimento especializado da pessoa que está conduzindo o estudo
D. Incapacidade de produzir soluções inovadoras
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #62
Para avaliar as soluções propostas, os analistas de negócios precisarão de três entradas. Qual dos itens a seguir não é um insumo para a tarefa de avaliar as soluções propostas?
A. Opções de solução
B. Requisitos
C. Avaliações de risco
D. Suposições e restrições
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #63
Sam está se preparando para a tarefa de priorizar requisitos e precisará de cinco inputs para realizar a tarefa. Qual dos itens a seguir não é um input que Sam usará para priorizar os requisitos?
A. Análise de risco
B. Necessidade do negócio
C. Plano de gerenciamento de requisitos
D. Caso de negócios
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #64
Qual é a melhor abordagem a ser adotada quando um analista de negócios está avaliando as opções de solução para uma necessidade de negócios quando há relativamente poucos critérios envolvidos?
A. Concentre-se nos custos do ciclo de vida das soluções
B. Concentrar-se nos pontos em comum das soluções
C. Foco nas diferenças entre as soluções
D. Concentrar-se no custo de implementação das soluções
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #65
Uma organização tem duas soluções diferentes para expandir seus negócios. Um projeto vale US$ 375.000 para a organização. O segundo projeto vale US$ 565.000 para a empresa. A organização só pode realizar um dos projetos e opta por realizar o segundo projeto por US$ 565.000. Qual é o custo de oportunidade dessa decisão?
A. 190,000
B. 565,000
C. 375,000
D. 940,000
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #66
Quando um analista de negócios conclui a tarefa de organizar os requisitos, ele está cumprindo dois objetivos principais. Quais são esses dois objetivos?
A. O analista de negócios deve categorizar os requisitos primeiro por decomposição funcional ou não funcional e, em seguida, estruturar as categorias por elementos de priorização identificados
B. O analista de negócios deve se esforçar para encontrar a lógica na estrutura organizacional e estabelecer uma abordagem de priorização dos principais elementos
C. O analista de negócios deve procurar entender quais modelos são apropriados para o domínio do negócio e o escopo da solução e identificar as inter-relações e dependências do modelo
D. O analista de negócios deve trabalhar com as partes interessadas para organizar as categorias definidas e, em seguida, estruturar cada categoria por um indicador-chave de desempenho
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #67
Você é analista de negócios da sua organização e está trabalhando com a Mary. Mary quer saber o que você precisa para concluir o processo de planejamento da abordagem de análise de negócios se você já for o analista de negócios da sua organização. Essa abordagem ajuda a descobrir o seguinte, exceto qual deles?
A. Quais partes interessadas precisam estar envolvidas na decisão?
B. Quem será consultado e informado sobre a abordagem?
C. Quem será observado no job shadowing?
D. Qual é a justificativa para usá-lo?
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #68
Sam é o gerente de projeto do Projeto NHT. Seu projeto tem partes interessadas de usuários finais, administradores de servidores, gerentes funcionais, clientes externos, técnicos e gerentes executivos. Nesse projeto de alto perfil, qual grupo de partes interessadas é o mais importante?
A. Usuários finais
B. Clientes externos
C. Gerência executiva
D. Nenhuma parte interessada é mais importante do que as outras
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #69
Bob e Susan são analistas de negócios de sua organização. Eles estão examinando dois materiais que podem ser usados em um projeto futuro, testando os materiais e medindo os resultados de cada teste para comparar os materiais entre si. Esse processo ajudará Bob e Susan a determinar qual material é o melhor para seu próximo projeto. Que tipo de processo Bob e Susan estão concluindo com esses materiais?
A. Teste de estresse
B. Estudo de viabilidade
C. Benchmarking
D. Identificação de alternativas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #70
Você é o analista de negócios da sua organização e está treinando Marcy, uma nova analista de negócios, sobre como os requisitos são formados. Qual das opções a seguir descreve melhor como os requisitos são formados?
A. Necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas
B. Abordagem baseada em soluções
C. Abordagem orientada por mudanças
D. Solução de risco e recompensa
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #71
Como analista de negócios, você precisa definir quando as atividades da abordagem de análise de negócios serão realizadas. Isso inclui todas as atividades da abordagem de análise de negócios a seguir, exceto qual delas?
A. Análise de requisitos
B. Avaliação da solução
C. Governança da análise de negócios
D. Análise empresarial
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #72
Você é analista de negócios em uma organização que recentemente adotou a análise de negócios como parte de sua iniciativa para novos projetos. Nessa organização, não há um padrão organizacional para personalizar os deveres e as expectativas da análise de negócios. Qual das alternativas a seguir descreve melhor a ação que você deve tomar para iniciar a análise de negócios?
A. Assumir o controle e iniciar as atividades de análise de negócios, mas documentar sua abordagem para servir de modelo para futuras iniciativas de análise de negócios
B. Criar um caso de negócios para a necessidade de padrões organizacionais para análise de negócios
C. Definir primeiro o padrão organizacional
D. rabalhar com as partes interessadas apropriadas para determinar como o trabalho de análise de negócios deve ser concluído
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #73
Um analista de negócios (BA) está avaliando a integridade e a coerência dos requisitos. O BA considerou uma variedade de pontos de vista e tem uma coleção de pontos de vista. O que o BA construiu?
A. Arquitetura de requisitos
B. Matriz de rastreabilidade de requisitos
C. Modelo de conhecimento do negócio
D. Projeto da solução
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #74
Quais das opções a seguir são abordagens documentadas para o trabalho de análise de negócios? Cada resposta correta representa uma solução completa.
A. Círculo de qualidade de Deming
B. Lean
C. Seis Sigma
D. Abordagem em cascata
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #75
Uma empresa de gerenciamento de instalações tem um ambicioso plano de crescimento para dobrar a receita de seu serviço de reciclagem de resíduos de escritório nos próximos 12 meses. O analista de negócios (BA) planeja definir os objetivos e alinhá-los à visão, à missão e às metas da empresa. A que elemento das metas "SMART" esse objetivo se refere?
A. Relevante
B. Mensurável
C. Especializado
D. Realizável
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #76
Qual das opções a seguir não é uma técnica de elicitação baseada em eventos?
A. Grupo de foco
B. Análise de interface
C. Entrevista
D. Workshop
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #77
Ao usar uma abordagem orientada por mudanças, o analista de negócios pode criar uma lista inicial de requisitos de alto nível para a iniciativa. Essa lista de requisitos de alto nível também é conhecida como qual termo?
A. Previsão de requisitos
B. Escopo do projeto
C. Escopo do produto
D. Base de requisitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #78
Quando um analista de negócios concluir o processo de elicitação, ele criará quatro resultados. Qual das seguintes opções é um resultado do processo de elicitação?
A. Plano de gerenciamento de requisitos
B. Identificação de recursos
C. Preocupações das partes interessadas
D. Escopo da solução
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #79
Quando um analista de negócios auxilia no planejamento da implementação da solução, ele deve sempre considerar as restrições da implementação. Qual das seguintes opções não pode ser considerada uma restrição de implementação?
A. Clima
B. Períodos de congelamento
C. Políticas da empresa
D. Horários do ciclo de negócios
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #80
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com as partes interessadas para priorizar os requisitos. As partes interessadas estão preocupadas com o impacto financeiro dos requisitos, caso alguns deles falhem durante a implementação. Você gostaria de classificar a tolerância ao risco das partes interessadas com base em seus comentários sobre a solução e os requisitos. A seguir estão as três categorias de tolerância a riscos associadas aos participantes, exceto qual delas?
A. Neutralidade
B. Mitigação
C. Busca de riscos
D. Aversão a riscos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #81
Qual abordagem é usada para se concentrar na minimização da incerteza inicial?
A. Abordagem orientada por classe
B. Abordagem orientada por mudanças
C. Abordagem orientada por soluções
D. Abordagem orientada por planos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #82
Um analista de negócios está se reunindo com o cliente do projeto. O cliente diz ao analista de negócios que só pode permitir o orçamento de US$ 575.000 para o projeto. Esse orçamento é melhor descrito como que tipo de restrição?
A. Restrição técnica
B. Restrição verificada
C. Restrição financeira
D. Restrição comercial
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #83
De acordo com o livro "A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge", práticas eficazes de análise de negócios podem fazer o quê com a quantidade de mudanças nos requisitos em um ambiente de negócios estável?
A. Reduzir a quantidade de mudanças, mas não eliminá-las totalmente
B. Documentar as alterações nos requisitos
C. Controlar a frequência da mudança
D. liminar totalmente a mudança
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #84
Qual técnica consiste em reuniões de revisão para determinar se as partes interessadas concordam que suas necessidades estão sendo atendidas com os requisitos identificados?
A. Análise de risco
B. Prototipagem
C. Gerenciamento de partes interessadas
D. Passo a passo estruturado
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #85
Quando as solicitações de mudança geralmente aumentam em um projeto?
A. No início do projeto
B. Durante os processos de gerenciamento do escopo do projeto
C. Durante o lançamento do projeto
D. No final do projeto
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #86
Você é o analista de negócios da sua organização e tem trabalhado com várias partes interessadas para reunir requisitos para aprovação. O que você e as partes interessadas devem fazer em relação a esse conflito para que o trabalho de análise de negócios possa continuar?
A. O requisito com o conflito deve ser excluído do conjunto de requisitos aprovado e deve ser resolvido antes de poder ser adicionado ao conjunto de requisitos aprovado
B. O conflito deve ser documentado como um risco
C. O conflito deve ser resolvido antes que o conjunto de requisitos possa ser aprovado
D. O conflito deve ser documentado em um registro de problemas, atribuído a um proprietário do problema e, em seguida, o esforço pode continuar
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #87
Um analista de negócios recebeu a tarefa de desenvolver um modelo do estado atual de uma organização. O analista de negócios não entende por que um estado atual pode ser necessário. Todos os itens a seguir são bons motivos para criar um modelo do estado atual de uma organização, exceto qual deles?
A. Analisar o estado atual da organização para procurar oportunidades de melhoria
B. Avaliar os riscos positivos e negativos que podem existir no estado atual
C. Validando o escopo da solução com as partes interessadas técnicas e comerciais
D. Ajudar as partes interessadas a entender o estado atual
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #88
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com o gerente de projetos para concluir algumas atividades de análise de negócios. O gerente de projeto tem autoridade para aprovar os requisitos com base nas iterações curtas das atividades de análise de negócios. Que abordagem de análise de negócios você está usando nesse cenário?
A. Elaboração progressiva
B. Orientado por mudanças
C. Orientado por planos
D. Iterativo
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #89
A organização da Holly usa uma abordagem orientada por planos para a análise de negócios. Quando se trata de comunicação na organização da Holly, que tipo de comunicação provavelmente será necessário?
A. Cara a cara
B. Ad hoc
C. Cadeia de comando
D. Formal
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #90
Você é analista de negócios da sua organização e está trabalhando com a Mary. Mary quer saber o que você precisa para concluir o processo de planejamento da abordagem de análise de negócios, caso já seja o analista de negócios da sua organização. Por que é importante concluir o planejamento da abordagem de análise de negócios?
A. Essa tarefa descreve o tempo necessário para a abordagem de análise de negócios
B. Esta tarefa descreve a quantidade de orçamento necessária para a elicitação de requisitos
C. Esta tarefa descreve como selecionar uma abordagem para realizar a análise de negócios
D. Esta tarefa descreve os processos que o analista de negócios fará ou não com base no tempo e no orçamento disponíveis
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #91
Qual das opções a seguir é usada para definir e documentar a abordagem de análise de negócios?
A. Passo a passo estruturado
B. Elaboração progressiva
C. Modelagem de processos
D. Análise de decisão
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #92
Um analista de negócios (BA) concluiu uma análise de impacto de uma mudança proposta, obteve aprovação para a mudança e atualizou os requisitos. O patrocinador do projeto deseja ser atualizado com uma visão geral dos resultados. Como o BA deve comunicar os resultados?
A. Agendar um workshop de requisitos
B. Apresentar os requisitos em um alto nível
C. Enviar o pacote de requisitos por e-mail
D. Criar cenários de casos de uso
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #93
A tarefa de verificação de requisitos é usada para garantir que os requisitos estejam prontos para a revisão e validação formal pelos clientes e para que outra finalidade?
A. Para definir as especificações do estado futuro desejado com base na solução
B. Para obter a aprovação do planejamento do projeto
C. Para definir as informações que permitirão a realização de trabalho adicional
D. Para obter a aprovação do custo e do cronograma
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #94
Em um ambiente orientado por mudanças, o que é mais importante do que as comunicações formais em relação ao gerenciamento eficaz de requisitos?
A. Comunicação correta
B. Frequência da comunicação
C. Mensagem de comunicação
D. Tipo de comunicação
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #95
As necessidades de negócios nem sempre se originam do analista de negócios ou dos proprietários de negócios. Há vários participantes que podem identificar ou contribuir para a identificação de uma necessidade de negócios. Qual dos seguintes participantes tem maior probabilidade de ter conhecimento mais direto dos problemas que podem levar a uma necessidade de negócios?
A. Usuários finais
B. Analistas de negócios
C. Gerentes de projeto
D. Gerentes funcionais
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #96
Você é o analista de negócios da sua organização e acabou de concluir a avaliação de três soluções propostas diferentes. Em sua opinião, nenhuma das soluções oferece valor suficiente para justificar a implementação. O que você deve dizer às partes interessadas?
A. Escolher a solução de menor custo
B. Pedir mais tempo para encontrar justificativas para as soluções
C. ncerrar a iniciativa
D. presentar cada solução e permitir que as partes interessadas decidam
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #97
Você é analista de negócios em sua organização e está trabalhando com as partes interessadas para identificar as principais entradas para a abordagem de análise de negócios. Quais das seguintes opções são entradas primárias do planejamento da abordagem de análise de negócios? Cada resposta correta representa uma solução completa.
A. Ativos de processos organizacionais
B. Adaptação derivada
C. Essencial
D. Fatores ambientais da empresa
Ver resposta
Resposta correta: A,C,D
Pergunta #98
Um analista de negócios identificou quatro soluções diferentes para uma necessidade comercial. À luz da avaliação de soluções, quantas iterações de avaliação de soluções ele deve fazer?
A. analista de negócios pode fazer várias avaliações, uma para cada solução ou para comparar várias soluções
B. Não há limite, mas o analista de negócios deve realizar o mesmo tipo de avaliação para cada solução a ser equilibrada
C. O analista de negócios pode fazer uma avaliação por solução
D. Deve haver apenas uma avaliação de solução - quatro é demais
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #99
Wanda é a analista de negócios de sua organização e atualmente está trabalhando no processo de especificação e modelagem de requisitos. Um dos elementos desse processo é a documentação dos requisitos textuais. Wanda deve descrever os recursos da solução, as condições que devem existir para que os requisitos funcionem e qual é o terceiro componente do requisito textual?
A. Quaisquer restrições que possam impedir que a solução atenda ao requisito
B. Descreva uma situação ou um problema
C. Escrever na voz ativa
D. Expressar apenas um requisito de cada vez
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #100
A gerência gostaria que você, analista de negócios, classificasse os requisitos de acordo com as leis relevantes. Que tipo de priorização de requisitos a gerência está solicitando que você faça?
A. Classificação do valor do negócio
B. Classificação de riscos
C. Classificação de restrições
D. Classificação regulatória
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #101
Você é o analista de negócios da sua organização e está concluindo o processo de rastreabilidade dos requisitos de gerenciamento. Você está rastreando os requisitos para determinar como os requisitos estão inter-relacionados entre si e com a entrega real do escopo do projeto. Na verdade, há três motivos pelos quais o analista de negócios deve rastrear os requisitos. Qual das opções a seguir não é um dos três motivos pelos quais o rastreamento de requisitos é útil?
A. Alocação de requisitos
B. Cobertura de requisitos
C. Controle de qualidade
D. Análise de impacto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #102
Há três entradas para o processo de abordagem de planejamento de análise de negócios. Qual das seguintes opções não é uma das três entradas?
A. Análise de riscos e recompensas
B. Necessidade do negócio
C. Ativos de processos organizacionais
D. Julgamento de especialistas
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #103
Você é analista de negócios em sua organização. Seu esforço atual de análise de negócios inclui trabalhar com participantes que estão localizados em escritórios em todo o mundo. Como essas partes interessadas estão dispersas, o que provavelmente aumentará nesse trabalho, em comparação com um grupo de partes interessadas localizadas?
A. Reuniões face a face
B. Necessidades de comunicação
C. Riscos
D. ustos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #104
Você é o analista de negócios da sua organização. Você acredita que sua solução pode ser comprada de um fornecedor externo em vez de tentar criar a solução internamente. Você decide pedir ao fornecedor que forneça uma taxa por seus serviços com base na declaração de trabalho. Que documento você entregará ao fornecedor junto com a declaração de trabalho?
A. Solicitação de cotação
B. Termos do contrato
C. Solicitação de proposta
D. Pedido de compra
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #105
Kendra é a analista de negócios de sua organização. Ela está trabalhando com o gerente de projeto e o patrocinador do projeto para discutir os requisitos atuais. Kendra acredita que é importante que o gerente de projeto implemente primeiro os requisitos com o maior número de riscos. Essa é uma boa ideia?
A. Não, o gerente de projeto e a equipe devem, na verdade, implementar primeiro os requisitos de menor risco
B. im, se os requisitos de risco fizerem com que o projeto fracasse, a organização não sofrerá grandes perdas, pois não investiu muito tempo ou dinheiro no projeto
C. ão, o gerente de projeto e a equipe devem implementar os requisitos com os maiores riscos por último
D. im, isso permite que o gerente de projeto realize o trabalho arriscado o mais rápido possível no cronograma
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #106
Há três entradas necessárias para determinar o processo de abordagem da solução. Quais são essas entradas?
A. Necessidade do negócio, ativos do processo organizacional e fatores ambientais da empresa
B. Necessidade do negócio, fatores ambientais da empresa e capacidade necessária
C. Necessidade do negócio, ativos de processos organizacionais e suposições
D. Necessidade do negócio, ativos de processos organizacionais e capacidade necessária
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #107
Qual das opções a seguir define todo o trabalho necessário para atender aos requisitos do projeto?
A. Escopo do projeto
B. Visão dos requisitos
C. Fundamentação dos requisitos
D. Escopo do produto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #108
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com seu gerente para discutir as restrições e suposições que podem afetar os requisitos. Seu gerente quer saber de onde você tirou a lista de restrições e suposições. Qual é a melhor resposta sobre onde as suposições e restrições são identificadas?
A. As premissas e as restrições são identificadas por meio de uma revisão dos requisitos do projeto
B. As pressuposições e restrições são identificadas por meio da consulta às partes interessadas
C. As premissas e restrições são identificadas por meio da identificação e análise de riscos
D. As premissas e restrições são identificadas por meio da análise de documentos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #109
Antes que os requisitos possam ser aprovados para serem gerenciados, o que deve ser verdade sobre eles?
A. Os requisitos devem apoiar o escopo da solução
B. Os requisitos devem ser aprovados pelo comitê de revisão técnica
C. Os requisitos devem apoiar o plano de gerenciamento de requisitos
D. Os requisitos são regidos pelo plano de gerenciamento de requisitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #110
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com sua equipe para definir o problema de negócios. Como parte dessa análise, você identificou os impactos adversos do problema, os benefícios de uma possível solução e a rapidez com que o problema poderia ser resolvido. Que outros elementos você deve considerar?
A. Entrada de fornecedores e soluções pagas
B. Concorrência e sua abordagem
C. Fluxo de dados do problema
D. Fonte subjacente do problema
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #111
Complete esta frase com relação ao nível de abstração. Os requisitos precisam dizer o que precisa ser feito, não o que deve ser feito.
A. O que, quando
B. Requisitos, quem precisa
C. O que, como
D. Requisitos, quanto
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #112
Uma das técnicas para avaliar os recursos de uma organização é usar a análise SWOT. O que a SWOT faz?
A. WOT analisa seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças
B. Ela identifica como as capacidades atuais se comparam aos fatores de influência
C. Avalia os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças
D. WOT é uma técnica de definição de metas que significa "Sweat Works Over Time"
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #113
De acordo com o livro de análise de negócios "A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge", no qual seu exame se baseia em grande parte, quase todas as metodologias se encaixam em algum lugar ao longo de um espectro entre a metodologia orientada por planos e qual outra metodologia?
A. Orientado para o risco
B. Orientado por custos
C. Orientado por mudanças
D. Orientado por recompensas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #114
Como candidato ao CCBA, você deve ser capaz de reconhecer que as atividades associadas a cada conhecimento são
A. Qual das opções a seguir é um processo de elicitação que faz parte da observação do trabalho?
B. Identificação das partes interessadas
C. Acompanhamento do trabalho
D. Definição e determinação dos processos de análise de negócios
E. Planejamento de como os requisitos serão abordados, rastreados e priorizados
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #115
Como candidato ao CCBA, você deve ser capaz de reconhecer que as atividades associadas a cada conhecimento são
A. Os requisitos iniciais devem ser testados quanto a tempo, custo, qualidade e risco
B. Os requisitos iniciais devem ser submetidos a um estudo de viabilidade
C. Os requisitos iniciais devem ser formalmente aprovados pelas partes interessadas
D. Os requisitos iniciais devem passar pela técnica Delphi
Ver resposta
Resposta correta: B,C,D
Pergunta #116
Quais partes interessadas serão envolvidas para determinar se os requisitos podem ser implementados?
A. Especialista no assunto do domínio
B. Especialista no assunto da implementação
C. Membros da equipe do projeto
D. Patrocinador
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #117
Se você for um analista de negócios e estiver usando uma tarefa de elicitação baseada em eventos, como um workshop de requisitos, o que pode ser considerado essencial para estabelecer com os participantes?
A. Gerenciamento de custos
B. Prazos
C. Regras básicas
D. Objetivo do workshop
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #118
Você está trabalhando com vários analistas de negócios para determinar a abordagem de solução para um problema identificado. Todas as técnicas a seguir são aceitáveis para identificar a abordagem da solução, exceto qual delas?
A. Benchmarking
B. Brainstorming
C. Análise de decisão
D. Análise de risco
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #119
A Organização RGQ utiliza um registro de alterações. O que é um registro de alterações?
A. É um documento que registra todas as alterações não autorizadas na solução do projeto
B. É um documento que registra todas as solicitações de mudança para o projeto
C. É um documento que rastreia as alterações recebidas, incluindo sua implementação na solução do projeto
D. É um documento que rastreia todas as características e o status das mudanças recebidas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #120
Você é analista de negócios da sua organização e está trabalhando com a Mary. Mary quer saber o que você precisa para concluir o processo de planejamento da abordagem de análise de negócios, caso já seja o analista de negócios da sua organização. Qual das seguintes afirmações é verdadeira em relação ao planejamento da abordagem de análise de negócios?
A. A abordagem de análise de negócios do plano descreve a quantidade de orçamento necessária para a elicitação de requisitos
B. A abordagem do plano de análise de negócios é necessária para selecionar uma abordagem que realizará a análise de negócios
C. A abordagem do plano de análise de negócios descreve os processos que o analista de negócios fará ou não, com base no tempo e no orçamento disponíveis
D. abordagem de análise de negócios do plano descreve o tempo necessário para a abordagem de análise de negócios
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #121
Você é um analista de negócios da sua organização e está trabalhando com as partes interessadas para identificar os principais inputs da abordagem de análise de negócios. Qual das seguintes opções é uma entrada principal para a abordagem de análise de negócios?
A. A abordagem da análise de negócios será moldada pelo problema ou pela oportunidade enfrentada pela organização
B. A abordagem da análise de negócios será moldada pela penalidade de não aproveitar a oportunidade
C. A abordagem da análise de negócios será moldada pelo tempo permitido para o planejamento da análise de negócios
D. A abordagem da análise de negócios será moldada pelos riscos enfrentados pela organização
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #122
Você é o analista de negócios de um projeto menor em que há poucos requisitos. Mesmo assim, a gerência gostaria que você criasse um método para rastrear os poucos requisitos desse projeto. Que tipo de matriz seria melhor nesse caso?
A. Matriz de cobertura
B. Matriz de rastreamento de requisitos
C. Matriz de funções e responsabilidades
D. Matriz RACI
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #123
O que uma organização deve fazer se o analista de negócios determinar que os recursos existentes são inadequados para aproveitar uma oportunidade?
A. Recomendar que a organização lance um projeto para criar os recursos necessários
B. Recomendar que a organização não busque a oportunidade
C. Recomendar que a organização contrate prestadores de serviços com os recursos necessários
D. Recomendar que a organização compartilhe a oportunidade com outras organizações
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #124
Um analista de negócios acabou de concluir um evento de elicitação. Qual(is) parte(s) interessada(s) está(ão) envolvida(s) na documentação dos resultados da elicitação?
A. Analista de negócios e principais partes interessadas
B. Analista de negócios
C. Gerente de projeto, equipe de projeto e analista de negócios
D. Gerente de projeto, analista de negócios e patrocinador do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #125
O que é rastreamento de problemas?
A. É a identificação de requisitos ausentes
B. É a suposição de que haverá defeitos nos requisitos que devem ser resolvidos
C. É a documentação de defeitos conhecidos nos requisitos
D. É a identificação e o gerenciamento de quaisquer problemas para resolução
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #126
Qual é a diferença entre um resultado desejado e uma solução? Escolha a melhor resposta.
A. O resultado desejado é como a organização operará no futuro; a solução é o método para alcançar o resultado desejado
B. Eles são sinônimos
C. A solução é o cumprimento ideal das metas de negócios; o resultado desejado é o ganho financeiro criado pela implementação da solução
D. O resultado desejado é o que a solução removerá
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #127
Você é o analista de negócios do projeto NHQ. Você identificou várias partes interessadas que precisam de diferentes tipos de informações relacionadas aos requisitos. Qual parte interessada precisaria de requisitos de interface técnica detalhados?
A. Gerente de projeto
B. Testadores
C. Especialistas em assuntos de implementação
D. Reguladores
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #128
Há três entradas na abordagem de análise do plano de negócios. Qual dos itens a seguir não é um dos três inputs?
A. Ativos de processos organizacionais
B. Julgamento de especialistas
C. Análise de riscos e recompensas
D. Necessidade do negócio
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #129
Você é o analista de negócios da sua organização. Você está identificando novas oportunidades para aprimorar os serviços da Web existentes. A gerência está aberta a novas oportunidades, desde que as mudanças não levem mais de 60 dias para serem implementadas. Que tipo de fator representa a implementação de 60 dias?
A. Restrição de cronograma
B. Restrição de negócios
C. Restrição técnica
D. Pressuposto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #130
Você é um analista de negócios da sua organização e está se preparando para obter requisitos das partes interessadas. Você reuniu várias entradas para ajudar no processo de elicitação. Qual input você usará para garantir que compreende o tipo de informação que deve ser obtida dos participantes?
A. Funções e responsabilidades
B. Lista de partes interessadas
C. Necessidade do negócio
D. Avaliação de riscos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #131
Todos os itens a seguir são abordagens documentadas para o trabalho de análise de negócios, exceto qual deles?
A. Círculo de Qualidade de Deming
B. Seis Sigma
C. Abordagem em cascata
D. ean
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #132
Um analista de negócios de sua organização identificou toda a terminologia da solução, os acrônimos que a organização usará e a nomenclatura do departamento onde o empreendimento será realizado. Onde todas essas informações devem ser armazenadas?
A. PEP
B. Registro de análise de negócios
C. Registro de terminologia
D. Dicionário de dados
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #133
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com Bill na criação de um modelo. Ele está um pouco confuso sobre todas as coisas diferentes que um modelo pode fazer para as partes interessadas. Você explica a ele que um modelo pode fazer todas as coisas a seguir, exceto qual delas?
A. Definir o risco e a recompensa para os requisitos
B. Categorizar e criar hierarquias de itens
C. Definir limites para domínios de negócios
D. ostrar a lógica de negócios
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #134
Qual mapa de partes interessadas mostra a influência, o impacto e a relação relativos das partes interessadas, colocando-as mais perto ou mais longe da solução?
A. Matriz RACI
B. Diagrama de cebola
C. Gráfico de controle
D. Diagrama de Tornado
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #135
Qual dos termos a seguir não é uma abordagem de planejamento e monitoramento de análise de negócios?
A. Orientações estruturadas
B. Análise de decisão
C. licitação de requisitos
D. Modelagem de processos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #136
Como analista de negócios, você deve identificar as atividades em sua abordagem de análise de negócios. Qual das opções a seguir é útil para identificar atividades?
A. Entrada de gerenciamento de projetos
B. ABOK
C. Uma lista de entregas
D. BS
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #137
Qual tarefa da área de conhecimento de análise de requisitos é mais bem descrita como a garantia de que as especificações e os modelos de requisitos atendam ao padrão de qualidade necessário para permitir que sejam usados de forma eficaz para orientar trabalhos futuros?
A. Definição de premissas e restrições
B. Organização de requisitos
C. Especificação e modelagem de requisitos
D. Verificação de requisitos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #138
Se um requisito foi atendido, por que ele ainda é considerado um requisito?
A. Um requisito é considerado um requisito, desde que possa ser alterado
B. Os requisitos são considerados requisitos mesmo que tenham sido atendidos
C. Um requisito é considerado válido enquanto as partes interessadas do negócio precisarem dele
D. Se um requisito tiver sido atendido, ele não será mais um requisito e deverá ser eliminado do conjunto de requisitos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #139
Robert é o analista de negócios da sua organização e está se preparando para realizar um workshop para vinte partes interessadas. O objetivo desse workshop é identificar de forma abrangente os requisitos do novo software que será criado para a organização de Robert. O que deve ser estabelecido primeiro no workshop para garantir que o processo de elicitação ocorra sem problemas?
A. Uma compreensão das regras básicas do workshop
B. Uma compreensão de quem são as partes interessadas mais importantes
C. Uma compreensão da oportunidade de negócios
D. Uma compreensão dos processos de elicitação de requisitos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #140
Você é o analista de negócios da sua organização e está treinando Marcy, uma nova analista de negócios, sobre como os requisitos são definidos. Qual das opções a seguir descreve melhor como os requisitos são definidos?
A. Necessidades, desejos e expectativas das partes interessadas
B. Solução de risco e recompensa
C. Abordagem orientada por mudanças
D. Abordagem baseada em soluções
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #141
Todos os itens a seguir são insumos para a tarefa de avaliar a prontidão organizacional, exceto qual deles?
A. Arquitetura corporativa
B. Escopo da solução
C. Preocupação das partes interessadas
D. Registro de riscos
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #142
Você é o analista de negócios da sua organização e você e sua equipe estão criando o maior número possível de soluções para um problema identificado no processo de abordagem de soluções. Como é chamado esse elemento de atividade?
A. Geração de alternativas
B. Brainstorming
C. Prototipagem
D. Pensamento lateral
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Resposta correta: A
Pergunta #143
Quando podem ocorrer mudanças nos requisitos em um trabalho de planejamento e monitoramento de análise de negócios?
A. As mudanças nos requisitos podem ocorrer a qualquer momento depois que o sistema de controle de mudanças do projeto tiver sido implementado
B. As mudanças nos requisitos podem ocorrer a qualquer momento
C. As alterações nos requisitos podem ocorrer a qualquer momento antes da criação da declaração do escopo do projeto
D. As alterações nos requisitos podem ocorrer a qualquer momento antes que as principais partes interessadas aprovem os requisitos identificados
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Resposta correta: B
Pergunta #144
Sua organização está usando uma abordagem orientada por planos para a análise de negócios. O que você deve fazer com todos os documentos de comunicação criados como parte desse projeto de alta prioridade para o qual você está atuando como analista de negócios?
A. O plano de gerenciamento de comunicações ditará o que acontecerá com as comunicações da análise de negócios
B. Todas as comunicações formais devem ser destruídas após a conclusão do projeto
C. Todas as comunicações devem ser arquivadas e se tornarão parte dos ativos do processo organizacional
D. odas as comunicações devem ser documentadas e repassadas ao gerente de projeto da solução para análise e para servir como detalhes de apoio
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Resposta correta: C
Pergunta #145
Você é o analista de negócios da sua organização e está se preparando para obter os requisitos das partes interessadas. Você reuniu várias entradas para ajudar no processo de elicitação. Qual(is) input(s) será(ão) usado(s) para garantir que você entenda o tipo de informação que deve ser obtida dos stakeholders?
A. Lista de partes interessadas
B. Avaliação de riscos
C. Necessidade do negócio
D. Funções e responsabilidades
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Resposta correta: C
Pergunta #146
Para que os requisitos tenham alta qualidade, todas as características a seguir devem estar presentes nos requisitos, exceto qual delas?
A. Coeso
B. Consistente
C. Completo
D. Restrito
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Resposta correta: D
Pergunta #147
Beth é a analista de negócios de sua organização e quer ter certeza de que ela e sua equipe seguem os procedimentos corretos para a análise empresarial. Que documento pode fornecer as regras para os esforços de análise empresarial?
A. Ativos de processos organizacionais
B. Fatores ambientais da empresa
C. Planos de análise de negócios
D. Carta de projeto
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Resposta correta: C
Pergunta #148
Quando uma organização está usando uma abordagem orientada por mudanças para a análise de negócios, como as comunicações são gerenciadas?
A. As comunicações em uma abordagem orientada por mudanças para a análise de negócios se concentram mais na frequência da comunicação
B. As comunicações em uma abordagem orientada por mudanças são todas ad hoc
C. As comunicações em uma abordagem orientada por mudanças concentram-se mais em comunicações formais
D. As comunicações em uma abordagem orientada por mudanças normalmente usam canais presenciais
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Resposta correta: A
Pergunta #149
Como analista de negócios, você frequentemente terá de orientar as partes interessadas sobre os processos, as áreas de conhecimento e as tarefas que realizará para uma organização. Uma das áreas de conhecimento é a análise empresarial. Essa área de conhecimento realiza todas as atividades a seguir, exceto qual delas?
A. Define a natureza de uma solução que atende a essa necessidade
B. Identifica necessidades, problemas ou oportunidades de negócios
C. Justifica o investimento necessário para fornecer essa solução
D. Gerencia e expressa os requisitos para um público amplo e diversificado
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Resposta correta: D
Pergunta #150
Qual técnica de análise de partes interessadas mostra as partes interessadas que estão fora do escopo da solução, mas que ainda interagem com ela de alguma forma?
A. Análise de risco
B. Entrevista
C. Modelagem de escopo
D. Modelagem de processos
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Resposta correta: C

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