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IIBA CCBA Exame Perguntas de exemplo, Certificação de Capacidade em Análise de Negócios | SPOTO

O exame IIBA CCBA (Certification of Capability in Business Analysis) foi criado para analistas de negócios que desejam validar suas habilidades e avançar em suas carreiras. Para ajudá-lo a se preparar, fornecemos exemplos de questões do exame IIBA CCBA que simulam as condições reais do exame. Essas questões práticas abrangem os principais tópicos e são acompanhadas de perguntas e respostas detalhadas do exame. Ao revisar esses exemplos de perguntas, você pode entender melhor o formato do exame e melhorar seu desempenho. Além disso, oferecemos materiais de estudo abrangentes, lixeiras de exame e perguntas de exame gratuitas em formato PDF para garantir que você esteja bem preparado. Não importa se você está fazendo um teste prático ou revisando os materiais de estudo, nossos recursos oferecem o suporte necessário para uma preparação bem-sucedida para o exame. Aumente sua confiança e passe no exame CCBA com nossas ferramentas projetadas por especialistas.
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Pergunta #1
Mark é o analista de negócios de sua organização. Ele está trabalhando com a equipe de desenvolvimento de soluções e acredita que a equipe não quer implementar uma determinada parte dos requisitos. A equipe está expressando a dificuldade dos requisitos e como será extremamente desafiador concluí-los. Quando Mark pergunta sobre um projeto semelhante que a equipe concluiu, eles insistem que esse é um tipo diferente de requisitos, embora Mark acredite que não seja. O que a equipe de desenvolvimento de soluções parece estar fazendo?
A. Remover os requisitos do escopo do projeto
B. Alterar a priorização dos requisitos com base na complexidade exagerada do trabalho do projeto
C. Alterar a priorização dos requisitos com base no projeto anterior
D. Fazer com que o analista de negócios relate a dificuldade do trabalho do projeto ao cliente do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B

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Pergunta #2
Por qual das opções a seguir o desempenho de todas as atividades de gerenciamento de requisitos e comunicação é controlado?
A. Planos de análise de negócios
B. Analista de negócios
C. Gerente de projeto
D. Patrocinador do projeto
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Resposta correta: A
Pergunta #3
Complete esta declaração. As políticas e regras servem como limites e a organização e a operação da organização.
A. Influência
B. Restrição
C. Direto
D. Liderar
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Resposta correta: B
Pergunta #4
John e Hanna são analistas de negócios em sua organização e estão realizando as atividades de verificação para verificar se os requisitos estão completos. Quando John e Hanna devem realizar essas atividades de verificação?
A. Em cada etapa do processo de análise de requisitos
B. Quando todos os requisitos tiverem sido coletados
C. Iterativamente durante todo o processo de análise de requisitos
D. Sempre que o plano de gerenciamento de requisitos exigir
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Resposta correta: C
Pergunta #5
Qual das seguintes afirmações descreve melhor o que é uma suposição?
A. Essas são as coisas que podem restringir as opções para o empreendimento
B. O clima sempre será quente no verão e frio no inverno
C. O projeto deve ser concluído até 18 de dezembro
D. Essas são coisas que se acredita serem verdadeiras, mas que ainda não foram confirmadas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #6
Há cinco tarefas e seis entradas para o gerenciamento e a comunicação de requisitos. Como analista de negócios, você precisará reunir todas as entradas a seguir para essa área de conhecimento, exceto qual delas?
A. Plano de gerenciamento de requisitos
B. Estrutura de divisão de trabalho
C. Plano de comunicação da análise de negócios (BA)
D. Escopo da solução
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #7
Audrey é a analista de negócios de sua organização e está fazendo uma avaliação da prontidão da organização para implementar a solução. Em sua avaliação, ela está descobrindo que há grupos de partes interessadas conflitantes a favor e contra a solução proposta. Algumas das partes interessadas têm mais poder sobre a solução do que outras. Que diagrama Audrey pode criar para visualizar as pessoas que são a favor e contra a solução?
A. Diagrama de análise do campo de força
B. Diagrama de Tornado
C. Matriz de partes interessadas
D. Gráfico de Pareto
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Resposta correta: A
Pergunta #8
De acordo com o "A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge", os dois modelos de dados mais comuns são o diagrama entidade-relacionamento e qual outro modelo?
A. Modelo de classe
B. Diagrama de rede do projeto
C. Diagrama de fluxo de dados
D. WBS
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #9
Shelly é a analista de negócios de sua organização e está trabalhando com Thomas para analisar os requisitos de negócios. Eles estão discutindo os requisitos identificados, como os requisitos serão transferidos para as operações e a longevidade da solução. Thomas está preocupado com o fato de que os requisitos identificados podem não ser mapeados para o estado futuro desejado da organização. Que tarefa de análise de negócios Shelly está facilitando nesse cenário?
A. Definição dos critérios de avaliação de aceitação
B. Garantia de qualidade dos requisitos
C. Validação de requisitos
D. Gerenciamento das partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #10
A necessidade comercial é considerada a etapa mais crítica do trabalho de análise comercial. Por que a definição da necessidade comercial é considerada a etapa mais crítica?
A. Disposição das partes interessadas para aceitar novas abordagens
B. Geração de um número predeterminado de novas ideias para uma solução comercial
C. Aplicação de novas ideias para resolver problemas existentes
D. A geração bem-sucedida e a consideração produtiva de novas ideias
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #11
Você é o analista de negócios da sua organização e está notificando os principais interessados sobre a necessidade de reunir requisitos para um empreendimento. Uma das partes interessadas que precisará participar do workshop de requisitos é o gerente de projeto. Que função o gerente de projeto terá nesse workshop?
A. O gerente de projeto facilitará o workshop de requisitos
B. O gerente de projeto garantirá que os recursos necessários estejam disponíveis
C. Nenhum, o gerente de projeto não deve se envolver até que todos os requisitos tenham sido identificados
D. gerente de projeto ajudará a obter os requisitos das partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #12
Você é o analista de negócios da sua organização. A gerência chega até você com uma reclamação de cliente que gostaria que você analisasse. Qual é a tarefa comum associada a reclamações de clientes ou perda de receita?
A. Avaliação da implementação pelas partes interessadas
B. Gerenciamento e identificação de problemas
C. Avaliação de uma necessidade comercial
D. Avaliação da capacidade
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #13
Qual técnica de alocação de requisitos é melhor descrita como a divisão do escopo da solução em unidades menores para alocação?
A. Decomposição funcional
B. Granularidade da alocação de recursos
C. Criação de WBS
D. Modelagem de processos
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #14
Tracy é analista de negócios de sua organização e reuniu e identificou os requisitos necessários para o escopo da solução. O que Tracy deve fazer antes de começar a gerenciar os requisitos? Escolha a melhor resposta.
A. Tracy deve decompor os requisitos em WBS
B. Tracy deve criar uma análise de custo-benefício de cada requisito para gerenciar os benefícios primeiro
C. Tracy deve identificar funções, responsabilidades e proprietários dos requisitos para gerenciá-los totalmente
D. racy deve comunicar os requisitos às partes interessadas para seu consentimento e aprovação
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #15
Qual dos documentos a seguir descreve graficamente os membros da equipe do projeto e exibe seu inter-relacionamento para um projeto específico?
A. Diretório da equipe do projeto
B. Organograma do projeto
C. Declaração do escopo do projeto
D. Carta do projeto
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #16
Qual elemento do processo de avaliação das lacunas de recursos é mais bem descrito como a coleta do máximo de informações de arquitetura corporativa disponíveis sobre o estado atual da organização e as áreas afetadas pela necessidade de negócios?
A. Análise da capacidade atual
B. Avaliação das necessidades organizacionais atuais
C. Avaliação da arquitetura corporativa
D. Linha de base do instantâneo
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #17
Você é o analista de negócios da sua organização. A gerência pediu que você definisse e documentasse os requisitos de um empreendimento para que os requisitos possam ser reutilizados novamente na organização. Por que uma organização desejaria reutilizar os requisitos?
A. A reutilização de requisitos é útil se a organização quiser vender o conjunto de requisitos a seus clientes
B. A reutilização de requisitos é útil se a solução atual falhar
C. A reutilização de requisitos é útil quando os requisitos são algo que a organização deve fazer continuamente
D. Reutilizar os requisitos não significa reutilizar os requisitos várias vezes, mas rastrear os requisitos até os resultados reais
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #18
Qual das seguintes técnicas de análise de negócios para analisar as metas de negócios converte as metas de negócios em objetivos e medidas alcançáveis?
A. Benchmarking
B. Análise de causa raiz
C. Decomposição funcional
D. Análise de regras de negócios
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #19
Você é o analista de negócios da sua organização e está se preparando para planejar a abordagem de análise de negócios. Há três entradas para a abordagem de análise de negócios. Qual das seguintes opções não é uma entrada para essa abordagem?
A. Ativo de processo organizacional
B. Julgamento de especialistas
C. Fator ambiental da empresa
D. ecessidade do negócio
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #20
Como candidato ao exame CCBA, você deve ser capaz de reconhecer que as atividades associadas a cada conhecimento são
A. Todas as atividades a seguir são de planejamento e monitoramento da análise de negócios, exceto qual delas?
B. Definir e determinar os processos de análise de negócios
C. Planejamento de como os requisitos serão abordados, rastreados e priorizados
D. Identificar as partes interessadas
E. Acompanhamento do trabalho
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #21
Um analista de negócios determinou que um projeto deverá valer US$ 2.750.000 em quatro anos se a empresa decidir levá-lo adiante. Supondo que a taxa de retorno do investimento seja de 6%, qual é o valor mínimo de recursos que a organização deve investir nesse projeto?
A. 2,585,000
B. 2,749,001
C. 2,178,257
D. 165,000
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #22
Ben é o analista de negócios de sua organização. Atualmente, Ben está trabalhando em uma solução para melhorar uma impressora a laser. Ele desmontou a impressora a laser, identificou cada componente e documentou a finalidade de cada um deles. Que tipo de organização de requisitos Ben está fazendo nesse cenário?
A. Decomposição funcional
B. Modelagem de processos
C. Modelagem de escopo
D. Modelagem de dados
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #23
Ralph é um analista de negócios de sua organização e está usando a abordagem orientada por planos para a análise de negócios. Ralph capturou os requisitos do projeto, mas o que deve acontecer antes que ele possa começar a capturar e definir os requisitos em um nível mais profundo de detalhes?
A. Relação com a conclusão da tarefa
B. Relação com a autoridade
C. Relação com a religião
D. Relação com o tempo
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #24
A análise empresarial cria apenas cinco outputs. Qual dos seguintes itens é um output das tarefas de análise empresarial?
A. Preocupações das partes interessadas
B. Abordagem da solução
C. Avaliação do desempenho da solução
D. Suposições e restrições
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #25
Você trabalha como gerente de projetos na SoftTech Inc. Você está trabalhando com as partes interessadas do projeto para iniciar o processo de análise qualitativa de riscos. Você precisará de todos os itens a seguir como entradas para o processo de análise qualitativa de riscos, exceto qual deles?
A. Plano de gerenciamento de riscos
B. Registro das partes interessadas
C. Declaração do escopo do projeto
D. Registro de riscos
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #26
Atualmente, você está trabalhando na criação da lista de atividades para uma iniciativa em sua organização. Que característica deve ser atribuída a cada tarefa em sua lista de tarefas?
A. Necessidades de aquisição
B. Nível de risco
C. Número exclusivo
D. Funções e responsabilidades
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #27
Qual das alternativas a seguir não é uma técnica geral que um analista de negócios pode usar na tarefa de verificação de requisitos?
A. Passo a passo estruturado
B. Definição de critérios de aceitação e avaliação
C. Análise de custo-benefício
D. Rastreamento de problemas
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #28
Como analista de negócios, você deve trabalhar para identificar oportunidades de aprimoramento das operações de sua organização. Qual das seguintes oportunidades de aprimoramento visa melhorar a experiência do cliente?
A. Eliminar a redundância
B. Automatizar ou simplificar o trabalho que as pessoas realizam
C. umentar a consistência do comportamento
D. Melhorar o processo de compras
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #29
Você é o analista de negócios da sua organização. Suas partes interessadas revisaram e aprovaram recentemente o conjunto de requisitos que você apresentou a elas. Agora, você definiu os requisitos como linha de base. O que significa fazer a linha de base dos requisitos à luz desse cenário? Escolha a melhor resposta.
A. A linha de base representa a coleta final e a aprovação de todos os requisitos
B. A linha de base representa o conjunto futuro de produtos físicos
C. A linha de base representa o conjunto de requisitos aprovados e nenhuma alteração adicional é permitida
D. A linha de base representa os requisitos aprovados e todas as alterações devem passar por um sistema de controle de alterações
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #30
Anne é a analista de negócios de sua organização e está criando um requisito textual para sua análise. Como parte dos requisitos textuais, há regras específicas que a Ana deve seguir. Os requisitos textuais devem sempre abordar quais são os três aspectos relacionados aos requisitos?
A. s requisitos textuais devem definir os recursos da solução, as condições que devem existir para que os requisitos operem e quaisquer restrições que possam impedir a solução
B. Os requisitos textuais devem definir o custo da solução, as condições organizacionais que devem existir para que os requisitos operem e quaisquer riscos que possam impedir a solução
C. Os requisitos textuais devem definir a influência das partes interessadas na solução, os relacionamentos entre as partes interessadas opostas e quaisquer restrições organizacionais que possam impedir a solução
D. Os requisitos textuais devem definir os produtos criados pela solução, as condições que devem existir para que os requisitos sejam concluídos e as restrições de tempo e custo que podem impedir a implementação da solução
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #31
Um analista de negócios (BA) está verificando um conjunto de requisitos. Um dos requisitos é "Depois que o cliente receber uma confirmação por e-mail, é provável que ele acesse o status do pedido no histórico de pedidos, que está disponível no momento do envio do pedido". Qual das seguintes características de qualidade de requisitos foi violada?
A. Conciso
B. riorizado
C. Atômico
D. Compreensível
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #32
A listagem inicial de alto nível de requisitos em uma abordagem orientada por mudanças também é conhecida como o quê?
A. Visão dos requisitos
B. Base de requisitos
C. Escopo do produto
D. Escopo do projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #33
Você precisa identificar as suposições como parte da avaliação das lacunas de capacidade. Qual das seguintes opções é um exemplo de suposição?
A. O gerente de projeto acredita que os membros da equipe do projeto podem programar em COBOL
B. O software deve ser compatível com o sistema operacional atual
C. O risco do projeto deve ser quantificado
D. Todos os fornecedores devem ter autorização de segurança
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #34
Nancy pediu que você rastreasse um requisito específico para ela. O que significa "to trace a requirement"?
A. Rastrear um requisito significa examinar um requisito e os outros aos quais ele está relacionado
B. Rastrear um requisito significa rastrear um requisito desde sua primeira identificação até sua conclusão para ver quais problemas, riscos, custos, qualidade e defeitos envolveram o requisito
C. Rastrear um requisito significa examinar um requisito e os outros aos quais ele está relacionado
D. Rastrear um requisito significa examinar um requisito e os outros com os quais ele está relacionado
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #35
Que processo de análise de negócios é necessário para definir o escopo da solução e preparar o plano de negócios para o empreendimento?
A. Verificar os requisitos
B. Definir o gerenciamento e a comunicação dos requisitos
C. Priorizar os requisitos
D. eterminar a abordagem da solução
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #36
Atualmente, você está trabalhando na criação da lista de atividades para uma iniciativa em sua organização. Que característica deve ser atribuída a cada tarefa em sua lista de tarefas?
A. Necessidades de aquisição
B. Nível de risco
C. Número exclusivo
D. Funções e responsabilidades
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #37
Um analista de negócios (BA) foi contratado para validar os requisitos de um projeto. Uma série de reuniões com as partes interessadas foi agendada para analisar cada requisito em relação ao estado futuro desejado da organização. O resultado desejado desse exercício é garantir que todos os requisitos:
A. estão vinculadas às histórias de usuários
B. ão articulados corretamente
C. são financiados pelos patrocinadores do negócio
D. poiam a entrega do valor necessário
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #38
Robert é o analista de negócios de sua organização e reuniu e documentou os requisitos de uma nova solução. As partes interessadas concordam, por meio de comunicações informais, que Robert conseguiu capturar os requisitos necessários para a solução. As partes interessadas aprovam os requisitos. O que a aprovação representa para Robert?
A. As partes interessadas concordam que os requisitos são limitados por tempo, custo e qualidade
B. O projeto já pode ser lançado
C. Que as partes interessadas concordem que os requisitos são precisos e completos
D. Que seu trabalho está concluído
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #39
Há quatro métodos para gerar a necessidade comercial em uma organização. Qual abordagem é descrita como a necessidade de atingir um objetivo estratégico?
A. De baixo para cima
B. De drivers externos
C. De cima para baixo
D. Da gerência intermediária
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #40
Linda trabalha como gerente de projeto em um projeto de TI. Ela está contratando novos desenvolvedores para concluir seu projeto. Em qual dos seguintes processos ela está envolvida?
A. Gerenciar a equipe do projeto
B. Desenvolver a equipe do projeto
C. Adquirir equipe de projeto
D. Planejamento de recursos humanos
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #41
Quando uma organização implementa uma nova solução, ela geralmente precisa fornecer suporte duplo para a nova solução e para a solução que está sendo substituída. Qual dos itens a seguir não é uma entrada para a definição dos requisitos de transição?
A. Estratégia de gerenciamento de partes interessadas
B. Solução implementada
C. Requisito declarado
D. Avaliação da prontidão organizacional
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #42
Mary é a analista de negócios de sua organização. Ela pergunta a você qual é o objetivo da tarefa de avaliar as lacunas de capacidade. Qual das seguintes opções é a melhor resposta a ser dada a Mary?
A. Identifica as lacunas de habilidades nos recursos existentes
B. Identifica os fatores causais que estão contribuindo para um efeito que a solução resolverá
C. Identifica os novos recursos exigidos pela organização para atender às necessidades do negócio
D. Descreve os fins que a organização deseja melhorar
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #43
Qual das seguintes afirmações descreve melhor a priorização de requisitos?
A. É usado somente com a abordagem de análise de negócios orientada por planos
B. É usado somente com a abordagem de análise de negócios orientada por mudanças
C. etermina como os requisitos serão priorizados com base nas partes interessadas mais importantes para as menos importantes
D. Determina como os requisitos serão priorizados e como essas prioridades serão usadas para definir o escopo da solução
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #44
Você é o analista de negócios da sua organização e está criando um plano de gerenciamento de comunicações de análise de negócios. Em seu plano, você deseja abordar os diferentes locais e culturas e as necessidades de comunicação que podem afetar a abordagem da análise de negócios. Qual dos seguintes elementos não deve ser incluído na análise cultural do plano?
A. Todas as ideias devem ser registradas de forma visível
B. O número de ideias não deve ser limitado
C. As ideias devem ser geradas com uma estimativa de custo ou tempo
D. Todas as ideias devem ser compartilhadas sem qualquer discussão, crítica ou avaliação
Ver resposta
Resposta correta: C
Pergunta #45
Você é o analista de negócios da sua organização e está realizando o processo de avaliação da solução. Quando você avalia uma solução, o que está realmente procurando?
A. Determinar o valor da solução proposta para os requisitos das partes interessadas
B. Determinar a qualidade da solução proposta para os requisitos das partes interessadas
C. Determinar o custo da solução proposta para os requisitos das partes interessadas
D. Determinar a precisão da solução proposta para os requisitos das partes interessadas
Ver resposta
Resposta correta: D
Pergunta #46
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando na organização dos requisitos identificados para uma nova solução. Nancy, sua assistente nesse processo, diz que esses requisitos não são muito complexos. Você concorda, mas acrescenta que é esse aspecto que torna a solução geral complexa. O que aumenta o nível de complexidade dos requisitos?
A. Relacionamentos entre os requisitos
B. Gerenciamento no projeto
C. Restrições de custo e cronograma
D. artes interessadas no projeto
Ver resposta
Resposta correta: A
Pergunta #47
Quais dos itens a seguir não são apropriados para uma abordagem de análise de negócios orientada por planos? Cada resposta correta representa uma solução completa.
A. A necessidade do negócio define o problema para o qual o analista de negócios está encontrando uma solução
B. A necessidade do negócio define a solução para o problema do negócio
C. A necessidade de negócios leva mais tempo e custa a maior parte dos esforços de análise de negócios
D. A definição da necessidade do negócio determina as soluções futuras, as partes interessadas e as abordagens
Ver resposta
Resposta correta: A,B,C
Pergunta #48
Você é o analista de negócios da sua organização e está trabalhando com Fran nos processos de análise de negócios. Fran é uma parte interessada que quer garantir que sua abordagem e suas atividades de análise de negócios sejam compatíveis com as atividades do projeto. Dentre as opções a seguir, que tipo de parte interessada em análise de negócios é Fran?
A. Regulador
B. Gerente de projeto
C. Patrocinador
D. Especialista no assunto do domínio
Ver resposta
Resposta correta: B
Pergunta #49
Por que é importante ter um processo de aprovação de requisitos para requisitos aprovados?
A. Formaliza a concordância das partes interessadas de que os requisitos são completos e precisos
B. Confirma que o patrocinador e o gerente do projeto estão de acordo com o analista de negócios sobre a precisão e a integridade dos requisitos
C. Ele responsabiliza as partes interessadas pelo custo e pelo cronograma dos requisitos
D. Permite que o gerente de projeto inicie o projeto
Ver resposta
Resposta correta: A

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