IIBA CBAP Practice Exams and Preparation Materials, Profissional de Análise de Negócios Certificado

Pergunta #1

O Robert é o analista comercial da sua organização e está a trabalhar com vários intervenientes para identificar a necessidade comercial de uma oportunidade. O Robert precisa de identificar o interveniente que será responsável por autorizar as acções necessárias para satisfazer a necessidade comercial identificada. Que interveniente é que o Robert precisa de identificar?

A. Patrocinador

B. Cliente

C. Perito em matéria de implementação

D. Regulador

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Resposta correta: A

Pergunta #2

A Maria é a analista de negócios da sua organização. Ela pergunta-lhe qual é o objetivo da tarefa de avaliação das lacunas de capacidade. Qual das seguintes é a melhor resposta a dar à Maria?

A. Identifica as novas capacidades exigidas pela organização para satisfazer as necessidades do negócio

B. Identifica os factores causais que estão a contribuir para um efeito que a solução irá resolver

C. Descreve os objectivos que a organização pretende melhorar

D. Identifica as lacunas de competências nos recursos existentes

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Resposta correta: A

Pergunta #3

Muitas vezes, é impossível ou difícil provar que a implementação de uma solução irá alterar o estado atual de uma organização para o estado futuro desejado. O analista de negócios deve documentar as características e o risco da implementação de uma solução, caso a crença de que a solução alcançará os resultados desejados se revele inválida. Como é chamada a crença de que a solução criará o efeito desejado para a organização?

A. Projeto

B. Risco

C. Pressuposto

D. Modelo

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Resposta correta: C

Pergunta #4

Está a preparar o business case para uma solução proposta na sua organização. É necessário identificar vários componentes para o business case, incluindo uma avaliação dos riscos que a solução pode conter. Qual das seguintes é a melhor definição de risco no que diz respeito ao business case?

A. O risco é um acontecimento ou condição incerta que pode ter efeitos positivos e negativos na solução

B. O risco é um acontecimento incerto que pode levar a organização a perder mais dinheiro do que aquele que investiu na solução

C. O risco é um evento potencial que pode causar o fracasso da solução

D. Os riscos são ameaças ao sucesso da organização

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Resposta correta: A

Pergunta #5

Você é o analista de negócios da sua organização e está a dar formação a Roberta sobre como funciona a análise de negócios. Roberta está confusa sobre o que é uma metodologia de análise de negócios durante a fase de planeamento e monitorização da análise de negócios. O que é uma metodologia?

A. Uma metodologia é uma abordagem que o analista de negócios acredita que funcionará, mas que ainda não foi comprovada no domínio da análise de negócios

B. Uma metodologia é um esforço a curto prazo para criar um produto ou serviço único

C. Uma metodologia é um plano formalizado que descreve como o analista de negócios concluirá a elicitação de requisitos

D. Uma metodologia é uma abordagem de análise empresarial formalizada e repetível

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Resposta correta: D

Pergunta #6

É o analista de negócios da sua organização e está a tentar determinar a melhor solução para um problema identificado. Determinou que poderia criar uma solução de software utilizando recursos internos por $65.000 e com um suporte contínuo de $5.600 por mês. Um fornecedor oferece-lhe uma cotação que indica que pode criar o software por 49.000 dólares com um suporte contínuo de 6.100 dólares por mês. Que solução deve escolher?

A. Crie o software se pretender manter a solução durante menos de 32 meses

B. Criar o software se a solução for utilizada durante mais de 32 meses

C. Não existem informações suficientes para determinar qual a melhor solução do ponto de vista financeiro

D. Comprar ao fornecedor se pretender manter a solução durante mais de 32 meses

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Resposta correta: B

Pergunta #7

Todas as técnicas que se seguem são técnicas que podem ser utilizadas para especificar ou modelar requisitos, exceto qual?

A. Modelação da organização

B. Modelação de dados

C. Criação de um plano de estruturação do projeto

D. Diagramas de estado

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Resposta correta: C

Pergunta #8

Você é o analista de negócios de um grande projeto na sua organização. Está a trabalhar com o Ben na criação de pacotes de requisitos para apresentar às partes interessadas, à equipa de analistas empresariais e ao gestor de projeto. O Ben quer saber porque é que estão a criar pacotes de requisitos. Qual é o principal objetivo do desenvolvimento de um pacote de requisitos?

A. Transmitir claramente as informações sobre os custos, o calendário e os riscos

B. Transmitir informações de forma clara e compreensível

C. Apresentar os requisitos em pacotes que sejam fáceis de cumprir pela equipa do projeto durante a execução do mesmo

D. Para ajudar o gestor de projeto a criar a estrutura analítica do trabalho

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Resposta correta: B

Pergunta #9

Está a criar um modelo que mostra como os dados se movem através de um sistema. Cada função que modifica os dados de alguma forma é identificada, decomposta em níveis menores e o sistema é completamente descrito do início ao armazenamento. Que tipo de técnica de modelação está a utilizar neste cenário?

A. Decomposição funcional

B. Diagrama de fluxo de dados

C. Decomposição do trabalho

D. Modelação da organização

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Resposta correta: B

Pergunta #10

Você é o analista de negócios da sua organização e está a dar formação a Roberta sobre como funciona a análise de negócios. Roberta está confusa sobre o que é uma metodologia de análise de negócios durante a fase de planeamento e monitorização da análise de negócios. O que é uma metodologia?

A. Uma metodologia é uma abordagem que o analista de negócios acredita que funcionará, mas que ainda não foi comprovada no domínio da análise de negócios

B. Uma metodologia é um esforço a curto prazo para criar um produto ou serviço único

C. Uma metodologia é uma abordagem de análise empresarial formalizada e repetível

D. Uma metodologia é um plano formalizado que descreve como o analista de negócios concluirá a elicitação de requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #11

Um analista de negócios está a ajudar a administração a determinar qual a solução que deve escolher. Acontece que a organização só pode escolher uma das duas soluções devido a restrições de tempo e recursos. A solução A vale $456.000 para a organização, enquanto a solução B vale $565.000 para a organização. Embora a solução A custe menos, é menos arriscada e leva menos tempo para ser concluída, então a gerência opta por aproveitar a solução

A. Qual é o custo de oportunidade?

B.

C.

D.

E.

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Resposta correta: A

Pergunta #12

Você é o analista de negócios da sua organização. O seu projeto atual está a utilizar uma abordagem baseada em planos para os requisitos, a análise empresarial e a monitorização. Qual das seguintes afirmações descreve melhor a abordagem baseada em planos para o planeamento e monitorização da análise empresarial?

A. As abordagens orientadas para o plano determinam a forma como as prioridades serão diagnosticadas para a solução do projeto

B. As abordagens orientadas para os planos incentivam mudanças que evitam erros e omissões

C. As abordagens orientadas para o planeamento têm normalmente reuniões diárias para discutir o processo de requisitos de análise empresarial

D. As abordagens orientadas para o plano requerem normalmente uma quantidade significativa de formalidade e pormenor

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Resposta correta: D

Pergunta #13

Existem apenas três entradas para o processo de avaliação da solução proposta. Qual das seguintes opções NÃO é uma das entradas do processo de avaliação da solução proposta?

A. Requisitos

B. Análise da decisão

C. Pressupostos e condicionalismos

D. Opções de solução

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Resposta correta: B

Pergunta #14

A Marcela é a analista de negócios da sua organização. A direção pediu-lhe que criasse um documento que definisse as alternativas de solução e a forma como cada solução identificada pode proporcionar um benefício comercial esperado para satisfazer a necessidade comercial identificada. A direção da empresa pediu à Ana que apresentasse dados e estatísticas neste documento para fundamentar as suas afirmações e conclusões. Que tipo de documento é que a administração está a pedir à Holly para criar?

A. Estudo de viabilidade

B. Declaração de visão

C. Declaração do âmbito do projeto

D. Avaliação do estado atual

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Resposta correta: A

Pergunta #15

Existem apenas três entradas para o processo de avaliação da solução proposta. Qual das seguintes opções não é uma das entradas para o processo de avaliação da solução proposta?

A. Análise da decisão

B. Requisitos

C. Pressupostos e condicionalismos

D. Opções de solução

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Resposta correta: A

Pergunta #16

É o analista comercial do projeto NHQ. Identificou várias partes interessadas que necessitam de diferentes tipos de informações relacionadas com os requisitos. Que parte interessada necessitará de requisitos de interface técnica pormenorizados?

A. Gestor de projeto

B. Reguladores

C. Testadores

D. Peritos em matéria de implementação

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Resposta correta: D

Pergunta #17

A direção vem ter consigo e pede-lhe que complete algumas especificações e modelos sobre o estado atual da organização. A administração pretende que complete esta atividade de análise empresarial o mais rapidamente possível e que apresente um relatório com as suas conclusões. Qual é o principal objetivo do processo de especificação e modelação de requisitos?

A. Analisar os processos de uma organização para determinar que processos podem ser melhorados, removidos ou acrescentados

B. Analisar a função de utilidade dentro da organização para determinar como a tolerância ao risco pode permitir novas oportunidades

C. Analisar as funções e responsabilidades dos utilizadores dentro da organização para determinar como os processos podem ser melhorados

D. Analisar o funcionamento de uma organização e fornecer uma visão das oportunidades de melhoria

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Resposta correta: D

Pergunta #18

Qual das seguintes afirmações descreve melhor a priorização de requisitos?

A. Determina como os requisitos serão priorizados com base nas partes interessadas mais importantes para as partes interessadas menos importantes

B. Só é utilizado com a abordagem da análise comercial orientada para a mudança

C. Só é utilizado com a abordagem da análise comercial orientada para o plano

D. Determina como os requisitos serão priorizados e como essas prioridades serão usadas para definir o escopo da solução

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Resposta correta: D

Pergunta #19

A abordagem de análise empresarial define geralmente todos os atributos seguintes, exceto qual deles?

A. Produtos a entregar

B. Requisitos para a aceitação de soluções

C. Técnica de análise

D. Funções da equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #20

Você é o analista de negócios da sua organização e está a trabalhar com o Bill na criação de um modelo. Ele está um pouco confuso sobre todas as coisas diferentes que um modelo pode fazer para as partes interessadas. Você explica ao Bill que um modelo pode fazer todas as coisas a seguir, exceto qual delas?

A. Definir o risco e a recompensa para os requisitos

B. Categorizar e criar hierarquias de itens

C. Definir os limites dos domínios de atividade

D. Mostrar a lógica comercial

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Resposta correta: A

Pergunta #21

Você é o analista de negócios de um novo projeto. Parte deste projeto consiste em a equipa de projeto instalar manualmente novas estações de trabalho no campus da empresa. Com base na sua pesquisa, determinou que a equipa de projeto pode instalar 25 novas estações de trabalho por hora. Uma vez que existe um período de tempo fixo para a instalação destas estações de trabalho, está a considerar adicionar mão de obra adicional para a implementação. Também está a considerar ajustar a prioridade dos requisitos do projeto com base no

A. Timeboxing

B. Planeamento

C. Estimativa paramétrica

D. Projeto de relatório

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Resposta correta: A

Pergunta #22

Você é o analista de negócios da sua organização. Como parte da priorização dos requisitos, você deu a cada parte interessada chave $10.000 em dinheiro virtual para distribuir entre os requisitos identificados. Cada parte interessada pode atribuir seu dinheiro virtual a qualquer um dos requisitos, mas os requisitos serão priorizados com base no valor do dinheiro virtual atribuído a cada requisito. Que tipo de priorização de requisitos está acontecendo neste cenário?

A. Nivelamento de recursos

B. Gestão da confirmação

C. Função de utilidade

D. Votação

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Resposta correta: D

Pergunta #23

O utilizador é o analista de negócios da sua organização. Identificou os custos e o nível de esforço necessário para cada um dos componentes da solução. A administração pediu-lhe que avaliasse também as soluções de compromisso mais eficazes entre as opções de entrega. Considera os recursos disponíveis e as restrições da solução para determinar se se justifica um investimento adicional para obter um valor mais elevado para a solução. Que outras considerações poderia incluir na sua avaliação da solução?

A. Informações históricas

B. Dependências entre requisitos

C. Experiência da equipa de implementação

D. Factores ambientais da empresa

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Resposta correta: B

Pergunta #24

É o analista empresarial da sua organização e está a preparar-se para efetuar uma análise das partes interessadas. Como parte deste processo, apercebe-se de que vai precisar de vários inputs. Qual das seguintes opções NÃO é uma entrada que irá utilizar para a tarefa de efetuar a análise das partes interessadas?

A. Arquitetura empresarial

B. Factores ambientais da empresa

C. Activos de processos organizacionais

D. Necessidade comercial

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Resposta correta: B

Pergunta #25

Qual é o objetivo do business case?

A. O business case ajuda a organização a determinar se pode justificar o investimento na solução

B. O business case ajuda a organização a determinar a duração e o custo da solução

C. O business case ajuda a organização a determinar o custo da solução

D. O business case ajuda a organização a determinar se a solução é viável

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Resposta correta: A

Pergunta #26

É o analista de negócios da sua organização e está a planear a abordagem de análise de negócios. Uma das técnicas que está a considerar para esta tarefa é classificar as metodologias disponíveis em função das necessidades e objectivos da organização. Qual dos seguintes termos descreve a técnica de análise empresarial que está a considerar neste cenário?

A. Percurso estruturado

B. Análise da decisão

C. Análise de causa e efeito

D. Modelação de processos

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Resposta correta: B

Pergunta #27

Que técnica de análise das partes interessadas é útil para identificar as características comuns de um grupo de partes interessadas?

A. Inquéritos

B. Modelação do âmbito

C. Brainstorming

D. Entrevistas

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Resposta correta: A

Pergunta #28

É o analista de negócios da organização NHQ. A administração pediu-lhe que examinasse o fluxo de trabalho e os processos internos para o cumprimento das encomendas. Especificamente, gostariam que efectuasse uma análise e documentação aprofundadas dos problemas e oportunidades comerciais que possam existir para a organização. A que área de conhecimento de análise empresarial se refere esta atividade?

A. Obtenção de requisitos

B. Avaliação e validação da solução

C. Análise da empresa

D. Gestão e comunicação dos requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #29

É o analista de negócios de uma solução grande e complexa e está a trabalhar com as partes interessadas para determinar a prioridade dos requisitos. Gostaria de utilizar a análise de decisão para determinar a melhor decisão para o resultado dos requisitos. Para efetuar a análise de decisão, é necessário saber quatro coisas. Qual das seguintes opções não o ajudará nesta abordagem ao processo de priorização de requisitos?

A. Os valores, metas e objectivos que são relevantes para os requisitos

B. As consequências de cada decisão possível

C. A natureza da decisão que deve ser tomada

D. O valor futuro das necessidades

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Resposta correta: D

Pergunta #30

Herb é o analista de negócios da organização HYY. Quando Herb está a completar o processo de organização dos requisitos, reconhece que os requisitos normalmente precisam de responder a uma pergunta para serem identificados. Qual é a única interrogação que os requisitos devem responder?

A. O que é que

B. Quando

C. Porquê

D. Como

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Resposta correta: A

Pergunta #31

A sua organização está a utilizar uma abordagem orientada para o planeamento da análise empresarial. O que deve fazer com todos os documentos de comunicação criados como parte deste projeto de alta prioridade para o qual está a trabalhar como analista comercial?

A. Todas as comunicações formais devem ser destruídas após a conclusão do projeto

B. Todas as comunicações devem ser documentadas e transmitidas ao gestor do projeto da solução para serem analisadas e servirem de suporte

C. O plano de gestão das comunicações ditará o que acontecerá com as comunicações da análise do negócio

D. Todas as comunicações devem ser arquivadas e tornar-se-ão parte do processo organizacional como conjuntos

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Resposta correta: D

Pergunta #32

Você é o analista de negócios da sua organização e está atualmente com várias partes interessadas importantes como parte da determinação da abordagem de análise de negócios mais adequada para o projeto atual. Qual das seguintes não é uma parte interessada que é considerada ao concluir a tarefa de planeamento e monitorização da análise empresarial para determinar uma abordagem de análise empresarial?

A. Testador

B. Gestor de projeto

C. Regulador

D. Gestão funcional

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Resposta correta: D

Pergunta #33

Que técnica de âmbito da solução pode ajudar o analista de negócios a compreender o âmbito do trabalho, dividindo-o em produtos de trabalho mais pequenos?

A. Análise da interface

B. Histórias de utilizadores

C. Decomposição funcional

D. Modelação do âmbito

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Resposta correta: C

Pergunta #34

Marcy é a analista de negócios da sua organização. Ela está a concluir a tarefa de análise comercial de definir as necessidades comerciais. Ela tem as metas e objectivos do negócio e a documentação dos requisitos declarados. O que é que ela deve confirmar sobre a documentação dos requisitos declarados antes de definir a necessidade comercial com base na sua análise?

A. Os requisitos devem refletir os requisitos comerciais reais e não uma descrição das soluções

B. Os requisitos devem conter poucos ou nenhuns riscos

C. Os requisitos devem refletir as soluções propostas como parte da identificação de alternativas

D. Os requisitos devem ser compatíveis com o aperfeiçoamento das metas e objectivos comerciais

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Resposta correta: A

Pergunta #35

O Bob e a Susana são analistas de negócios na sua organização. Estão a examinar dois materiais que podem ser utilizados num projeto futuro. Estão a testar os materiais e a medir os resultados de cada teste para comparar os materiais entre si. Este processo ajudará o Bob e a Susana a determinar qual o melhor material para o seu próximo projeto. Que tipo de processo o Bob e a Susana estão a realizar com estes materiais?

A. Estudo de viabilidade

B. Teste de esforço

C. Identificação alternativa

D. Avaliação comparativa

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Resposta correta: D

Pergunta #36

É o analista de negócios da sua organização. Está a trabalhar com vários profissionais de TI para determinar todos os sistemas ligados na sua organização. Está a criar um mapeamento dos servidores, estações de trabalho, impressoras e outros dispositivos ligados e as suas finalidades para uma análise da forma como a informação é introduzida, processada, armazenada e emitida por cada sistema. Que processo de análise empresarial está a concluir?

A. Mapeamento da topologia de rede

B. Criação do dicionário de dados e do glossário

C. Diagrama de fluxo de dados

D. Protótipo

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Resposta correta: C

Pergunta #37

Está a dar formação à Marcy, uma nova analista de negócios da sua organização, sobre os processos de análise de negócios. Marcy está preocupada com o processo de definição do escopo da solução, especialmente com o elemento de abordagem de implementação. Qual das seguintes afirmações melhor define o elemento de abordagem de implementação para Marcy?

A. A abordagem de implementação descreve a forma como a abordagem da solução escolhida irá concretizar o âmbito da solução

B. A abordagem de implementação define as principais dependências comerciais e técnicas que impõem restrições ao esforço de implementação da solução

C. A abordagem de implementação é descrita em termos das principais características e funções que devem ser incluídas

D. A abordagem de implementação descreve as novas capacidades necessárias para satisfazer as necessidades da empresa

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Resposta correta: A

Pergunta #38

Você é o analista de negócios da sua organização e está prestes a conduzir a elicitação de requisitos para um processo de simplificação do sistema de atendimento ao cliente que a sua organização utiliza. Precisa de compreender como funcionam as pessoas, os processos e a tecnologia no sistema de atendimento ao cliente antes de iniciar o processo de elicitação. Em que tipo de pensamento analítico está a participar neste cenário?

A. Resolução de problemas

B. Pensamento criativo

C. Brainstorming

D. Pensamento sistémico

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Resposta correta: D

Pergunta #39

É o analista comercial de uma solução que tem 435 partes interessadas. Quantos canais de comunicação existem neste projeto?

A. 188,790

B. 189,225

C. 94,395

D. 435

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Resposta correta: C

Pergunta #40

Que tipo de entrevista é a mais comum no âmbito da obtenção de requisitos?

A. Muitos para um

B. Muitos para muitos

C. Um para um

D. Um para muitos

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Resposta correta: C

Pergunta #41

Quais são os dois factores que o analista de negócios deve considerar ao realizar a análise das partes interessadas?

A. Influência e atitude

B. Posição e política

C. Política e influência

D. Atitude e posição

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Resposta correta: A

Pergunta #42

É o analista comercial de um grande projeto para a sua organização. O seu projeto tem 65 partes interessadas, o que aumentará consideravelmente a complexidade da comunicação neste projeto. Para demonstrar a complexidade deste projeto e da sua comunicação, mostre à administração o número de canais de comunicação neste projeto. Quantos canais existem neste projeto com base no número de partes interessadas?

A. 2080

B. 4160

C. 65

D. 4225

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Resposta correta: A

Pergunta #43

Que técnica de análise das partes interessadas identifica as funções das partes interessadas que podem servir como ponto de partida útil para identificar actores e funções?

A. Entrevistas

B. Cenário e casos de utilização e histórias de utilizadores

C. Modelação do âmbito

D. Workshops de requisitos

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Resposta correta: B

Pergunta #44

Jenni é a analista de negócios da organização UHQ. Ela está a preparar-se para concluir a atividade de elicitação de condutas para a sua organização. Jenni pode usar todas as técnicas a seguir como parte dessa atividade, exceto qual delas?

A. Workshops de requisitos

B. Análise de documentos

C. Entrevistas

D. Rastreio de problemas

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Resposta correta: D

Pergunta #45

É o analista comercial da sua organização. Nos últimos meses, tem estado a completar as tarefas de análise empresarial para os intervenientes na solução. Agora, acredita que tem os requisitos da solução identificados e documentados. O que deve fazer agora com os requisitos antes de prosseguir?

A. Certifique-se de que as partes interessadas podem pagar pela solução e peça-lhes que aprovem os requisitos

B. Apresentar a solução ao gestor de projeto para que este dê o seu contributo

C. Obter a assinatura de todas as partes interessadas sobre os requisitos

D. Certifique-se de que as partes interessadas compreendem os requisitos antes de aprovarem os requisitos que reuniu

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Resposta correta: D

Pergunta #46

É o analista de negócios da sua organização e está a preparar-se para concluir as actividades de elicitação de requisitos. O seu gestor quer saber quando é que o processo de elicitação de requisitos estará concluído. Qual das seguintes respostas descreve melhor a natureza do processo de elicitação de requisitos?

A. O calendário do projeto determina a duração do processo de elicitação de requisitos

B. A duração das actividades de elicitação de requisitos é determinada pela vontade das partes interessadas do projeto em contribuir para a informação sobre os requisitos

C. A dimensão do projeto determina a duração do processo de levantamento de requisitos

D. A obtenção de requisitos não é uma atividade compartimentada

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Resposta correta: D

Pergunta #47

O que significa o T na análise SWOT?

A. Julgamento

B. Tempo

C. Teste

D. Ameaças

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Resposta correta: D

Pergunta #48

É o analista comercial da sua organização e está a preparar-se para a atividade de elicitação de condutas. Necessitará de vários papéis de intervenientes enquanto se prepara para esta atividade na sua organização. Qual das seguintes partes interessadas pode ser responsável por ditar que um processo ou técnica específica seja seguido durante as suas actividades de elicitação de requisitos?

A. Gestor de projeto

B. Regulador

C. Gestão funcional

D. Patrocinador do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #49

Que elemento da atividade de obtenção de condutas é monitorizado para fornecer uma base para o planeamento futuro?

A. Tempo efetivamente despendido na obtenção dos requisitos

B. Número de partes interessadas que não participaram no levantamento de requisitos

C. Custo do levantamento efetivo dos requisitos

D. Alterações que entraram no âmbito ao longo das actividades de elicitação de requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #50

Você é o analista de negócios de um novo projeto. Parte deste projeto consiste em a equipa de projeto instalar manualmente novas estações de trabalho no campus da empresa. Com base na sua pesquisa, determinou que a equipa de projeto pode instalar 25 novas estações de trabalho por hora. Uma vez que existe um período de tempo fixo para a instalação destas estações de trabalho, está a considerar adicionar mão de obra adicional para a implementação. Também está a considerar ajustar a prioridade dos requisitos do projeto com base no

A. Projeto de relatório

B. Estimativa paramétrica

C. Timeboxing

D. Planeamento

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Resposta correta: C

Pergunta #51

Foram identificados vários problemas que devem ser acompanhados à medida que as tarefas de análise comercial avançam. Pretende certificar-se de que as actividades identificadas são resolvidas. Que técnica de obtenção de documentos pode ajudar neste cenário?

A. Brainstorming

B. Observação

C. Entrevistas

D. Rastreio de problemas

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Resposta correta: D

Pergunta #52

Você é o analista comercial da sua organização e está a dar formação à Tracy sobre as funções de análise comercial. Está a explicar à Tracy como é importante que um analista comercial gere novas ideias para abordar problemas, resolver problemas e gerar soluções alternativas. Salienta que é importante que o analista comercial gere novas ideias e conceitos inovadores. Que tipo de pensamento analítico está a descrever para a Tracy?

A. Pensamento lateral

B. Brainstorming

C. Pensamento criativo

D. Tomada de decisões

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Resposta correta: C

Pergunta #53

Que técnica de elicitação de requisitos examina as informações disponíveis, a documentação, os registos e o histórico de uma solução, organização ou causa para identificar informações relevantes para as tarefas actuais de análise empresarial?

A. Avaliação comparativa

B. Diagramas de fluxo de dados

C. Análise de documentos

D. Obtenção de requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #54

Que tipo de técnica de elicitação de requisitos é a técnica Delphi?

A. Inquérito

B. Workshop

C. Mesa redonda

D. Prototipagem

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Resposta correta: A

Pergunta #55

Yolanda é a web designer da sua empresa e você é o analista de negócios. Está a trabalhar com a Yolanda num novo sítio Web que a sua empresa irá alojar. Gostaria que ela criasse uma maquete do sítio Web sem perder muito tempo com o funcionamento real da interface Web. Gostaria que ela mostrasse ao cliente o aspeto do site, uma ideia da funcionalidade do site e alguns gráficos e cores básicos para que o cliente possa ver a direção do projeto. Que tipo de protótipo é

A. Protótipo de maquete

B. Protótipo vertical

C. Protótipo de guião

D. Protótipo horizontal

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Resposta correta: D

Pergunta #56

É o analista de negócios da sua organização e precisa de um método para obter requisitos de cerca de 12.000 intervenientes. Pretende um método que capte rapidamente os sentimentos e pensamentos deste grupo para identificar o que a maioria deste grupo necessita e pretende numa nova solução que a sua organização possa criar. Que técnica de elicitação de requisitos pode ser usada neste cenário?

A. Entrevistas

B. Análise de tendências

C. Grupos de discussão

D. Inquéritos

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Resposta correta: D

Pergunta #57

Está a criar um modelo que mostra como os dados se movem através de um sistema. Cada função que modifica os dados de alguma forma é identificada, decomposta em níveis menores e o sistema é completamente descrito do início ao armazenamento. Que tipo de técnica de modelação está a utilizar neste cenário?

A. Decomposição funcional

B. Diagrama de fluxo de dados

C. Modelação da organização

D. Decomposição do trabalho

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Resposta correta: B

Pergunta #58

Que elicitação de requisitos envolve partes interessadas cuidadosamente seleccionadas e peritos na matéria durante um período curto e intensivo (normalmente de um a alguns dias) para definir e documentar os requisitos de uma solução?

A. Entrevistas de muitos para muitos

B. Workshop de requisitos

C. Grupo de discussão

D. Prototipagem

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Resposta correta: A

Pergunta #59

Mark é o analista de negócios da sua organização. Mark e a sua equipa de análise empresarial utilizaram o quadro branco para registar a documentação resultante da elicitação de requisitos. O que deve ser feito com esta informação se Mark utilizar um quadro branco?

A. O escrevente deve incluir as informações do quadro branco na ata

B. O analista de negócios deve transferir as informações para outro meio antes que o quadro branco seja apagado

C. O analista de negócios deve documentar as informações do quadro branco e obter a aprovação de todos os participantes para a gravação

D. O regulador deve aprovar os escritos no quadro branco

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Resposta correta: B

Pergunta #60

A Marcela é a analista comercial da sua organização. A Ana incentiva o trabalho em equipa e a comunicação aberta entre a equipa de análise empresarial e as partes interessadas. Ela quer que as partes interessadas passem pelo seu escritório e discutam livremente os requisitos, o âmbito da solução e outras preocupações sobre a solução em que está a trabalhar. A Marcela prefere definitivamente comunicações informais. Qual é o perigo que a Marcela pode correr com as comunicações informais?

A. Não há qualquer perigo; as comunicações informais são uma técnica de análise empresarial preferida

B. As partes interessadas podem dirigir-se diretamente à equipa de análise empresarial e à equipa do projeto, em vez de comunicarem através do Holly

C. As partes interessadas podem perder informação e os requisitos podem tornar-se ambíguos

D. As partes interessadas podem não saber quem é o responsável pela solução

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Resposta correta: B

Pergunta #61

É o analista comercial de um grande projeto de desenvolvimento de software. Há várias questões que têm de ser resolvidas até determinadas datas ou o problema impedirá o avanço do projeto. Que técnica pode utilizar para registar os problemas com os requisitos?

A. Rastreio do problema

B. Acompanhamento de problemas

C. RTM

D. Linha de base

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Resposta correta: C

Pergunta #62

O processo de pensamento criativo tem três valores para determinar a eficácia do processo. Qual das seguintes opções não é uma medida de eficácia do pensamento criativo?

A. Aplicação de novas ideias para resolver problemas existentes

B. Geração de um número pré-determinado de novas ideias para uma solução comercial

C. Disponibilidade das partes interessadas para aceitar novas abordagens

D. A geração bem sucedida e a consideração produtiva de novas ideias

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Resposta correta: A

Pergunta #63

Qual das seguintes afirmações descreve melhor o objetivo do processo de confirmação dos resultados da consulta?

A. Validar se os requisitos declarados e expressos pelas partes interessadas correspondem à solução proposta pela organização

B. Validar se os requisitos declarados e expressos pelas partes interessadas correspondem à compreensão do problema e às necessidades das partes interessadas

C. Validar se os requisitos declarados expressos pelas partes interessadas correspondem aos requisitos documentados do patrocinador do projeto

D. Validar se os requisitos declarados e expressos pelas partes interessadas correspondem ao âmbito do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #64

O Henrique é o analista de negócios da sua organização e está a concluir a atividade de elicitação de condutas. Parte desta atividade consiste em registar os resultados do processo de elicitação de requisitos. Todos os elementos seguintes são aceitáveis para a documentação dos requisitos, exceto qual?

A. Mensagem de texto enviada através de um telemóvel seguro

B. Documentos escritos que descrevem os resultados

C. Gravações visuais ou áudio

D. Quadros brancos

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Resposta correta: B

Pergunta #65

Qual das seguintes é a melhor definição de análise de regras de negócio?

A. Definir as pessoas que governam as decisões numa organização e que definem, restringem ou permitem as políticas organizacionais

B. Definir as funções, os papéis e as responsabilidades, bem como a distribuição de poderes entre os intervenientes no projeto

C. Definir as regras que regem as decisões numa organização e que definem, restringem ou permitem as políticas organizacionais

D. Definir as informações históricas que estão disponíveis para o analista de negócios se basear para a sua pesquisa

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Resposta correta: A

Pergunta #66

A Wanda é a analista comercial da sua organização e está atualmente a trabalhar no processo de especificação e modelação de requisitos. Um dos elementos deste processo é a documentação dos requisitos textuais. Wanda deve descrever as capacidades da solução, as condições que devem existir para que os requisitos funcionem e qual é o terceiro componente do requisito textual?

A. Escrever na voz ativa

B. Exprimir apenas um requisito de cada vez

C. Quaisquer restrições que possam impedir a solução de cumprir o requisito

D. Descrever uma situação ou um problema

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Resposta correta: C

Pergunta #67

Você é o analista de negócios da sua organização e está a preparar-se para as actividades de elicitação de condutas. Terá seis entradas enquanto se prepara para esta atividade. Qual das seguintes não é uma entrada válida para a atividade de elicitação de requisitos?

A. Plano de gestão das necessidades

B. Resultados documentados da consulta

C. Âmbito da solução

D. Necessidade comercial

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Resposta correta: C

Pergunta #68

O utilizador é o analista comercial da sua organização. Pretende utilizar uma técnica de elicitação de requisitos para produzir um conjunto alargado de opções para um problema identificado. Pretende que os intervenientes o ajudem a identificar opções, factores que afectam a solução, eventuais atrasos na implementação da solução e ideias para criar uma solução. Qual das seguintes actividades de elicitação de requisitos satisfaria melhor estes requisitos?

A. Avaliação comparativa

B. Brainstorming

C. Diagramas de fluxo de dados

D. Análise das regras comerciais

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Resposta correta: B

Pergunta #69

Está atualmente a trabalhar na criação da lista de actividades para uma iniciativa na sua organização. Que caraterística deve ser atribuída a cada tarefa da sua lista de tarefas?

A. Nível de risco

B. Número único

C. Necessidades de aquisição

D. Papéis e responsabilidades

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Resposta correta: B

Pergunta #70

Identificou vários intervenientes que acredita serem alunos cinestésicos. Qual é a afirmação que melhor descreve a abordagem de aprendizagem cinestésica?

A. Os alunos aprendem melhor lendo e reflectindo

B. Os alunos aprendem melhor quando experimentam o tópico

C. Os alunos aprendem melhor se virem o tópico num modelo ou através de storyboards

D. Os alunos não estão interessados no tópico a não ser que o possam aplicar imediatamente às suas vidas ou empregos

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Resposta correta: B

Pergunta #71

A Marcela é a analista de negócios da sua organização. A direção pediu-lhe que criasse um documento que definisse as alternativas de solução e a forma como cada solução identificada pode proporcionar um benefício comercial esperado para satisfazer a necessidade comercial identificada. A direção da empresa pediu à Ana que apresentasse dados e estatísticas neste documento para fundamentar as suas afirmações e conclusões. Que tipo de documento é que a administração está a pedir à Holly para criar?

A. Declaração de visão

B. Declaração do âmbito do projeto

C. Estudo de viabilidade

D. Avaliação do estado atual

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Resposta correta: B

Pergunta #72

Todos os intervenientes seguintes participam na definição de prioridades dos requisitos, exceto qual deles?

A. Gestor de projeto

B. Perito em matéria de implementação

C. Perito no domínio em causa

D. Equipa de projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #73

Está a completar o processo de preparação para a elicitação de um problema identificado na sua organização. O processo de preparação para a elicitação requer três entradas para este processo. Qual dos seguintes não é um input que o ajudará a preparar-se para as actividades de elicitação?

A. Lista das partes interessadas

B. Preocupações das partes interessadas

C. Necessidade comercial

D. Âmbito da solução

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Resposta correta: D

Pergunta #74

Qual das seguintes tarefas não depende de outras actividades e nenhuma outra atividade depende da conclusão desta tarefa?

A. Tarefa de análise

B. Tarefa independente

C. Tarefa predecessora

D. Tarefa dependente

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Resposta correta: B

Pergunta #75

Qual dos seguintes processos pode começar com a origem dos problemas ou com o próprio problema?

A. Estimativa do risco

B. Análise de risco

C. Gestão dos riscos

D. Identificação dos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #76

Na análise de risco, qual das seguintes situações pode ser identificada como uma consequência de uma catástrofe?

A. Perda de capacidade de funcionamento

B. Perda de goodwill

C. Perda de vantagem competitiva

D. Perda de confiança dos accionistas

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Resposta correta: D

Pergunta #77

____ é um processo destinado a determinar a integralidade do trabalho do projeto e a obter a aceitação do cliente para avançar com o projeto.

A. Revisão da fase de entrada

B. Inspeção dos principais resultados

C. Verificar o âmbito

D. Controlo de qualidade

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Resposta correta: A

Pergunta #78

Qual das seguintes fases é o primeiro passo para a criação de um plano de continuidade da atividade?

A. Desenvolvimento do plano de continuidade das actividades

B. Âmbito e início do plano

C. Avaliação do impacto nas empresas

D. Aprovação e execução do plano

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Resposta correta: C

Pergunta #79

Qual dos seguintes gráficos é uma ferramenta de controlo de qualidade para mostrar categorias de defeitos?

A. Diagrama de Pareto

B. Gráfico RACI

C. Gráfico de Gantt

D. Gráfico RAM

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Resposta correta: B

Pergunta #80

Qual dos seguintes diagramas, quando corretamente apresentado, é sempre apresentado da esquerda para a direita para refletir corretamente a cronologia de todo o trabalho do projeto?

A. Diagrama de influência

B. Diagrama de rede do calendário do projeto

C. Método de diagrama de setas

D. Diagrama de rede de horários com escala de tempo

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Resposta correta: A

Pergunta #81

Qual das seguintes opções é uma decomposição visual do âmbito do programa e dos recursos necessários para criar as coisas definidas no âmbito do programa?

A. Estrutura de repartição de recursos (RBS)

B. estrutura de repartição do produto (PBS)

C. Custo orçamentado do trabalho programado (BCWS)

D. Estrutura de decomposição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: B

Pergunta #82

Quando é que o documento sobre as lições aprendidas é atualizado?

A. Na fase de planeamento

B. Na fase de execução

C. Na fase de encerramento

D. Durante todo o ciclo de vida do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #83

Qual das seguintes fases de um projeto define o número de riscos e oportunidades, incluindo um planeamento intenso e a antecipação de eventos de risco?

A. Planeamento

B. Execução

C. Iniciação

D. Encerramento

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Resposta correta: D

Pergunta #84

Qual das seguintes funções trabalha com a equipa do projeto para compreender os resultados e, em seguida, ensina os utilizadores dos resultados a utilizar o produto do projeto?

A. Utilizador final

B. Analista de bases de dados

C. Partes interessadas

D. Formador

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Resposta correta: C

Pergunta #85

Qual das seguintes técnicas qualitativas envolve uma análise disciplinada das sequências de eventos que podem transformar um perigo potencial num acidente?

A. Análise do modo de falha e da criticalidade dos efeitos

B. Técnica HAZOP

C. Análise dos modos de falha e dos efeitos

D. Análise preliminar dos riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #86

Qual das seguintes opções estabelece controlos e equilíbrios organizacionais com uma segregação adequada das funções de front, back e middle office para uma gestão eficaz dos riscos?

A. Plano de resposta aos riscos

B. Análise de risco

C. Plano de gestão dos riscos

D. Governação do risco

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Resposta correta: D

Pergunta #87

Como gestor de um programa, decidiu sobrepor duas fases do seu programa. Qual dos seguintes termos descreve melhor o seu ato?

A. Prazo de execução

B. Rolamento

C. Seguimento rápido

D. Colisão

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Resposta correta: D

Pergunta #88

Qual dos seguintes ciclos de vida de desenvolvimento de software é uma metodologia que divide o projeto em fases e o gestor de projeto concentra-se no controlo do tempo, do custo e do âmbito?

A. Espiral

B. Ágil

C. Cascata

D. Incremental

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Resposta correta: C

Pergunta #89

Qual das seguintes apresentações gráficas de um plano de projeto é mais adequada para apresentar aos quadros superiores?

A. Gráfico de pizza

B. Conversa de Pareto

C. Método do caminho crítico

D. Gráfico de dispersão

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Resposta correta: C

Pergunta #90

Qual dos seguintes diagramas é utilizado para apresentar dados de análise de sensibilidade?

A. Árvore de decisão

B. Ishikawa

C. Influência

D. Tornado

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Resposta correta: C

Pergunta #91

Qual das seguintes opções é uma decomposição visual do âmbito do projeto?

A. Custo orçamentado do trabalho programado (BCWS)

B. Estrutura de repartição de recursos (RBS)

C. Estrutura de repartição do produto (PBS)

D. Estrutura de decomposição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: D

Pergunta #92

________ são eventos intemporais que mostram o progresso do projeto. Estes são normalmente alcançados no final da fase do ciclo de vida do projeto.

A. Realizações

B. Mós

C. Fases

D. Modelos

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Resposta correta: D

Pergunta #93

Qual das seguintes opções autoriza o projeto a existir na organização?

A. Carta do projeto

B. Diagrama de rede do projeto

C. Gestão da integração do projeto

D. Limites do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #94

Qual das seguintes tarefas não pode ser iniciada até que outras tarefas estejam concluídas?

A. Tarefa de análise

B. Tarefa dependente

C. Tarefa predecessora

D. Tarefa independente

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Resposta correta: A

Pergunta #95

Qual das seguintes funções aprova a declaração do âmbito do projeto, as revisões da porta de fase, as validações da solução, as alterações do âmbito e os critérios de sucesso do projeto?

A. Gestor de projeto

B. Perito na matéria

C. Proprietário da solução

D. Partes interessadas

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Resposta correta: B

Pergunta #96

Qual dos seguintes processos inclui tarefas e funções, categorias de risco, calendários para actividades de gestão do risco, definições de probabilidade e impacto e tolerâncias das partes interessadas?

A. Plano de gestão dos riscos

B. Registo de riscos

C. Análise de risco

D. Plano de resposta aos riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #97

Qual das seguintes opções é o processo de identificação e avaliação de factores que podem comprometer o êxito de um projeto ou a realização de um objetivo?

A. Análise de risco

B. Identificação dos riscos

C. Retenção de riscos

D. Comunicação dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #98

Quando uma etapa é atingida, o projeto é financiado com capital suficiente para atingir a etapa seguinte. Esta abordagem é designada por _________.

A. Financiamento por etapas

B. Fase de financiamento

C. Financiamento das partes interessadas

D. Financiamento por etapas

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Resposta correta: A

Pergunta #99

Qual das seguintes funções ajuda a avaliar os requisitos de dados de um projeto, identifica os activos de dados e ajuda a equipa de projeto a completar os requisitos de modelação de dados?

A. Analista de bases de dados

B. Utilizador final

C. Perito na matéria

D. Arquiteto de informação

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Resposta correta: A

Pergunta #100

Qual dos seguintes processos é usado pelas organizações para definir a tolerância ao risco, identificar os riscos potenciais e priorizar a tolerância ao risco?

A. Comunicação dos riscos

B. Identificação dos riscos

C. Análise de risco

D. Gestão de riscos

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Resposta correta: D

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