Exame de prática gratuito do Salesforce ARC? Spoto

Atualizações de CSR para o cliente e confirma o cliente. gateway de pagamento externo. Este caso de uso exige que a RSE obtenha a confirmação do pagamento antes de atualizar o serviço. A integração com o gateway de pagamento precisa ser confiável e monitorada para fins de auditoria. O Serviço de Gateway de Pagamento é um serviço RESTful externo para o qual o cliente da B2C Enterprise se inscreveu. O que um arquiteto de integração deve recomendar para esta integração?

Os contêineres Universal (UC) estão criando um aplicativo de call center em nuvem de serviço e possui uma solução de suporte a vários sistemas. A UC gostaria ou garantirá que todos os sistemas tenham acesso às mesmas informações do cliente. Que solução um arquiteto de dados deve recomendar?

Com base nas regulamentações governamentais, a Salesforce Customer planeja implementar o seguinte no Salesforce para a conformidade: o acesso às informações do cliente com base na capacidade de propriedade dos clientes para solicitar a remoção de suas informações do Salesforce impedir que os usuários acessem o Salesforce de rede externa da empresa (rede privada virtual, ou VPN). O que um arquiteto de dados deve atender a esses requisitos?

Os contêineres da Universal (UC) implementaram o Salesforce, a UC está ficando sem armazenamento e precisa ter uma solução de arquivamento, a UC gostaria de manter dois anos de dados em saleforce e arquivar dados mais antigos do Salesforce. Qual solução deve um arquiteto de dados recomendar como uma solução de arquivamento?

Um desenvolvedor de integração está desenvolvendo um aplicativo de sincronização de RH para um cliente. O aplicativo sincroniza as alterações de dados do Salesforce Record com um sistema de RH externo ao Salesforce. O que o arquiteto de integração deve recomendar para garantir que as notificações sejam armazenadas por até três dias se a replicação de dados falhar?

Um desenvolvedor de integração está desenvolvendo um aplicativo de sincronização de RH para um cliente. O aplicativo sincroniza as alterações de dados do Salesforce Record com um sistema de RH externo ao Salesforce. O que o arquiteto de integração deve recomendar para garantir que as notificações sejam armazenadas por até três dias se a replicação de dados falhar?

Os contêineres universais gostariam de garantir que o servidor e a identidade do aplicativo do lado do cliente sejam mutuamente autenticados para todas as integrações. Que dois dos padrões de integração abaixo suportam essa autenticação?

Os contêineres universais (UC) estão preocupados com o fato de os dados estarem sendo corrompidos diariamente por negligência ou maliciosidade. Eles desejam implementar uma estratégia de backup para ajudar a recuperar dados ou dados corrompidos por engano alterados ou até excluídos. O que o arquiteto de dados deve considerar ao projetar um plano de auditoria e recuperação de nível de campo?

Quais são as duas práticas recomendadas que devem ser seguidas ao usar o SOSL para pesquisar?

Um grande cliente do B2C de varejo deseja criar uma visão 360 de seu cliente para seus agentes de call center. A interação do cliente é atualmente mantida no seguinte sistema: 1. Salesforce CRM 3. Gerenciamento de dados mestre do cliente (MDM) 4. Sistema de gerenciamento de contratos 5. Solução de marketing O que um arquiteto de dados recomendaria que ajudaria a atualizar a identificação exclusiva do cliente em vários sistemas:

A Universal Containers tem uma integração que funciona todas as noites para atualizar o objeto Product (Product2) no Salesforce, com a disponibilidade atualizada do produto para mais de 500.000 produtos. Ocasionalmente (menos de 1 tempo por mês), um registro do produto falha em atualizar devido a um problema de validação de dados que não pode ser previsto com antecedência. Como os contêineres universais devem monitorar essa importação noturna em lote de dados no Salesforce para que qualquer erro possa ser corrigido imediatamente?

A Universal Containers (UC) mantém o mestre do cliente fora do Salesforce e gostaria de sincronizar os registros do cliente com o Salesforce diariamente. A UC possui lógica complexa no gatilho da conta e terá que testá -la para inserções e atualizações em massa. A UC recebeu um arquivo CSV com dados de teste. Qual é a maneira recomendada de usar esses dados em uma classe de teste?

Os contêineres da Universal (UC) gerenciam o histórico de veículos e serviços no Salesforce. Veículo (veículo__ c) e histórico de serviços (histórico de serviço__ c) são objetos personalizados relacionados por meio de um relacionamento de pesquisa. Toda semana, um processo de sincronização em lote atualiza os registros de histórico de veículos e serviços no Salesforce. A UC tem duas horas de janela de migração toda semana e está enfrentando problemas de travamento como parte do processo de migração de dados. O que um arquiteto de dados recomenda para evitar problemas de trava sem afetar o perfur

Os contêineres da Universal gerenciam um catálogo de mais de um milhão de produtos que ele disponibiliza aos seus clientes. O catálogo de produtos mestre é armazenado e gerenciado em seu aplicativo ERP, com atualizações frequentes feitas no catálogo de produtos por sua equipe de fornecimento. A equipe de fornecimento pode atualizar atributos como preço, disponibilidade geral do catálogo e descrição do produto. Quando a equipe de fornecimento faz uma atualização de que a alteração deve entrar em vigor durante o próximo dia útil e pode haver milhares de mudanças

O Northern Trail Outfitters quer usar o Salesforce como um front-end para a criação de contas usando o processo de lead para opção. 1. Um pedido é criado no Salesforce quando a oportunidade é fechada e vencida, mas o sistema ERP back-end é o mestre de dados para ordem, 2. O cliente deseja poder ver no Salesforce todas as etapas do processamento de pedidos, como o pedido criado, o pedido enviado, o pedido pago que está dentro da janela de retenção. Quais são as duas considerações de durabilidade da mensagem devem um arquiteto de integração Ma

Os contêineres Universal estão construindo um pacote gerenciado para distribuir no AppExchange. Como parte da solução, eles gostariam de incluir informações de autenticação (nome de usuário/senha) dentro do pacote para chamadas de serviço da web feitas a partir do pacote Universal Containers Web Services. Uma revisão de segurança do Salesforce sinalizou isso como uma violação de segurança e o arquiteto deve decidir a melhor forma de proteger essas credenciais - que dois métodos devem considerar o arquiteto para proteger essas credenciais?

Todas as contas e oportunidades são criadas no Salesforce. O Salesforce é integrado a três sistemas: um sistema ERP alimenta os dados do pedido no Salesforce e atualiza os registros de conta e oportunidade. Um sistema contábil alimenta dados de faturas no Salesforce e atualiza registros de conta e oportunidade. Um sistema de comissão alimenta os dados da Comissão do Salesforce e atualiza os registros de conta e oportunidade. Como o arquiteto deve determinar qual desses sistemas é o sistema de registro?

O Northern Trail Outfitters envia pedidos ao Sistema de Manufatura. Recentemente, o sistema experimentou interrupções que mantêm o serviço indisponível por vários dias. Que solução um arquiteto deve recomendar para lidar com erros durante esses tipos de interrupções no serviço?

A Northern Trail Outfitters (NTO) procura integrar três sistemas externos que executam processos noturnos de enriquecimento de dados no Salesforce. A NTO possui os seguintes requisitos de segurança e auditoria estrita: 1.Os sistemas externos devem seguir o princípio do menor privilégio e 2. as atividades dos sistemas eternos devem estar disponíveis para auditoria. O que um arquiteto de integração deve recomendar como uma solução integrações para a solução?

O Northern Trail Outfitters quer melhorar a qualidade das chamadas do Salesforce para suas APIs de restos. Para esse fim, eles exigirão que todos os clientes/consumidores da API sigam as especificações do Language (RAML) RESTAPIMARKUP (RAML) que incluem a definição em nível de campo de cada carga útil de Apirequest e resposta. As especificações RAML servem como contratos de interface em que os apiclientes do APEX REST podem confiar. Em que duas especificações de design se o arquiteto de integração incluir na integração da marca para garantir que a API REST APEX

Durante a implementação do Salesforce, um cliente possui os seguintes requisitos para pedidos de vendas: 1. As informações do pedido de vendas precisam ser mostradas aos usuários no Salesforce. 2. Os pedidos de vendas são mantidos no local da empresa Planning (ERP). 3. As informações sobre pedidos de vendas têm mais de 150 milhões de registros. 4. Os pedidos de vendas não serão atualizados no Salesforce. O que um arquiteto de dados deve recomendar para manter os pedidos de vendas no Salesforce?

O que é uma consideração importante na construção de uma solução de integração resiliente?

A NTO implementou o Salesforce para seus usuários de vendas. O gerenciamento de oportunidades no Salesforce é implementado da seguinte forma: 1. Os usuários inserem suas oportunidades no Salesforce para fins de previsão e relatório. 2.NTO possui um sistema de preços de produto (PPS) usado para atualizar o campo de quantidade de oportunidade sobre oportunidades diariamente. 3.PPS é a fonte confiável dentro do NTO para o valor da oportunidade. 4.NTO usa a previsão de oportunidade para seu planejamento e gerenciamento de vendas. Os usuários de vendas notaram que você

Todos os anos, a URSA principal solar tem mais de 1 milhão de pedidos. Cada pedido contém uma média de 10 itens de linha. O CEO (CEO) precisa dos representantes de vendas para ver quanto dinheiro cada cliente gera ano a ano. No entanto, o armazenamento de dados está com baixo teor de vendas. Qual abordagem para arquivamento de dados é apropriada para esse cenário?

Os contêineres Universal possuem requisitos complexos de transformação de dados, manipulação de erros e automação de processos como parte de sua estratégia de integração. Qual a tecnologia deve recomendar um arquiteto para minimizar as personalizações de código do Salesforce?

O Northern Trail Outfitters está buscando melhorar o desempenho e a segurança das integrações de saída do Salesforce a servidores local. O que o arquiteto deve considerar antes de recomendar uma solução?

O Northern Trail Outfitters (NTO) usa o Salesforce para rastrear leads, oportunidades e detalhes de pedidos que convertem leads aos clientes. No entanto, os pedidos são gerenciados por um sistema externo (remoto). Os representantes de vendas desejam visualizar e atualizar as informações do pedido em tempo real no Salesforce. A NTO deseja que os dados persistam apenas no sistema externo. Que tipo de integração um arquiteto deve recomendar para atender a esse requisito de negócios?

Os contêineres da Universal (UC) estão pensando que a grande reorganização de sua equipe de vendas. Isso exigiria alterações em vários membros do grupo e regras de compartilhamento. O administrador da UCS está preocupado com o tempo e o fracasso de processamento longo durante o processo. O que um arquiteto de dados deve implementar para fazer alterações com eficiência?

O Northern Trail Outfitters (NTO) mudou recentemente suas diretrizes de segurança corporativa. As diretrizes exigem que todos os aplicativos em nuvem passem por um firewall seguro antes de acessar recursos no local. A NTO está avaliando as Soluções de Middlewaresol para integrar aplicativos em nuvem com recursos e serviços no local. O que duas considerações são um arquiteto de integração deve avaliar antes de escolher uma solução de middleware? Escolha 2 respostas

A Universal Containers planeja implementar o Salesforce como seu sistema de CRM. Atualmente, eles têm os seguintes sistemas: 1. Os leads são gerenciados em um sistema de marketing. 2. Os vendedores usam o Microsoft Outlook para inserir contatos, e -mails e gerenciar atividades. 3. Inventário, cobrança e pagamentos são gerenciados em seu sistema ERP. 4. O sistema de CRM proposto deve fornecer vendas e apoiar as pessoas a capacidade de ter uma única visão de seus clientes e gerenciar seus contatos, e -mails e atividades no Salesforce CRM.