Perguntas práticas, lixeiras e exames práticos gratuitos para o exame IIBA CBAP

P1: A organização A fornece pontos de classificação - os itens obrigatórios recebem 10 pontos; os itens discricionários recebem pontos que variam de um a nove. As propostas dos fornecedores são classificadas de acordo com a lista de critérios. O fornecedor com o maior número de pontos é selecionado. As técnicas utilizadas durante este processo são

Q2: O analista comercial A é um novo analista comercial para um projeto de reengenharia de aplicações. A precisa de escolher a técnica de elicitação inicial. A tem um grande número de intervenientes localizados em vários locais. A abordagem preferida do analista de negócios A será

Q3: A é um analista de negócios para o Projeto P. Uma determinada parte interessada está a acrescentar requisitos e expectativas desnecessários aos critérios de aprovação/desistência. Qual deve ser a abordagem de A antes de submeter o pacote de requisitos?

Q4: O analista de negócios A está a debater-se com a forma de modelar os requisitos da melhor maneira possível para o projeto. Em particular, a empresa pretende permitir que os requerentes de hipoteca possam guardar o seu pedido e retomá-lo mais tarde no futuro, caso não consigam concluir o pedido de uma só vez. Qual das seguintes opções descreve as informações acima?

Q5: O analista de negócios A está preocupado com a fraca adoção da aplicação recentemente implementada. A solução vem com muitas funcionalidades novas em comparação com a aplicação anterior. A investigou que a razão para isso é o facto de os aspectos de usabilidade não terem sido considerados durante o desenvolvimento da nova aplicação. O analista de negócios A deve

Q6: O analista de negócios A deixou de ser engenheiro de software a tempo inteiro para se tornar analista interno na sua empresa para um novo projeto. O projeto destina-se a unificar e racionalizar o funcionamento de vários processos e sistemas ad hoc que foram crescendo ao longo do tempo. Com base na sua própria experiência, A pretende dar às equipas de desenvolvimento mais informações sobre o contexto do seu trabalho. Isto deverá dar-lhes uma melhor perceção das necessidades dos seus clientes. Também tem a ideia de que será capaz de compreender claramente os processos dos clientes e transformá-los em requisitos eficazes e numa arquitetura sólida e eficiente. Ele ouviu as queixas de amigos noutros departamentos, por isso sabe que precisa de falar com uma grande variedade de pessoas, e os seus gestores comunicaram-lhe a necessidade de obter o apoio da gestão de topo para determinadas etapas. Os seus gestores acompanharam-no através das funções de nível superior do software de colaboração, mensagens e planeamento da empresa, o que lhe dá uma visão dos diferentes factores a considerar e das formas de interligar tudo. O analista planeia uma fase de descoberta, em que os processos existentes são mapeados, o que inclui a revisão da documentação existente; uma fase de necessidades, em que os intervenientes no processo são questionados sobre o que há de bom e de mau no sistema existente e quais são as suas necessidades; uma fase de conceção, em que uma nova solução é desenvolvida e documentada (o que pode envolver alguma investigação e experimentação); uma fase de desenvolvimento, em que o sistema é construído; e uma fase de implementação e formação, em que o novo sistema é implementado e posto em uso. O analista conversa com os outros dois analistas da empresa e descobre que eles ainda não utilizam uma abordagem de análise de negócios consistente. Descobre que um dos analistas só trabalha com utilizadores finais externos, enquanto o projeto atual envolve um processo e sistemas que só são utilizados internamente. O analista A pede-lhes que descrevam as suas melhores práticas e situações em que as coisas funcionaram especialmente bem. Qual é o aspeto que o analista A aplica quando consulta os outros analistas da empresa?

Q11: A é um analista de negócios do Projeto R. A parte interessada Z está bem familiarizada com as cadeias de rastreabilidade. Z insiste em que o projeto siga a abordagem. A resposta do analista de negócios A deve ser

Q12: A Parte Interessada S forneceu o seguinte requisito: "Os utilizadores devem ser capazes de criar um calendário com o mínimo de esforço". O documento do glossário do projeto não descreve o verbo Gerir. É possível que o termo "gerir" possa ser mais pormenorizado. A razão pela qual o requisito precisa de ser revisto é porque o requisito é

Q13: Enquanto discute com as PMEs de implementação do projeto X, o analista comercial A descobre que a equipa de implementação está a trabalhar na integração de uma funcionalidade de mapa. A mesma funcionalidade já foi implementada no Projeto Q. A razão para repetir o desenvolvimento pode ser porque

Q14: A trabalha como analista comercial num projeto de introdução de um novo aparelho eletrónico. Projectos como este foram longos, envolveram várias partes interessadas e incluíram milhares de requisitos. Ao selecionar uma abordagem de análise empresarial para o projeto, qual das seguintes opções é mais provável que A considere?

Q15: A programou um grupo de discussão para determinar as atitudes actuais em relação a um novo produto que a empresa está a desenvolver. A parte interessada S sugere a utilização do modelo Kano. Outra parte interessada, R, defende que o grupo deve utilizar a abordagem de benchmarking. O que é que o analista de negócios A deve fazer?

Q16: A é um analista de negócios do Projeto P. A obteve a aprovação dos requisitos de três partes interessadas: o patrocinador, o gestor de projeto e o gestor de produto. O gabinete de gestão de projectos rejeitou os requisitos de A para implementação devido à insuficiência de aprovações. O que é que A deveria ter verificado?