Perguntas e respostas de amostra de exame IIBA CBAP, Profissional de análise de negócios certificado

Pergunta #1

- (Tópico 2) Você é o analista de negócios da sua organização. O seu projeto atual está a utilizar uma abordagem orientada para o planeamento dos requisitos, da análise empresarial e da monitorização. Qual das seguintes afirmações melhor descreve a abordagem orientada para o planeamento e monitorização da análise empresarial?

A. As abordagens orientadas para o plano determinam como as prioridades serão diagnosticadas para a solução do projeto

B. As abordagens orientadas para os planos incentivam mudanças que evitam erros e omissões

C. As abordagens orientadas para o planeamento têm normalmente reuniões diárias para discutir o processo de análise dos requisitos comerciais

D. As abordagens orientadas para o planeamento exigem normalmente uma quantidade significativa de formalidades e pormenores

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Resposta correta: D

Pergunta #2

- (Tópico 2) A Martha está a observar o Gary a realizar várias actividades como parte do seu processo de elicitação de requisitos. A Marta está simplesmente a observar os passos que o Gary dá para completar o seu trabalho e está a tomar notas. Neste caso, a Marta não faz quaisquer perguntas ao Gary. Que tipo de técnica de observação está a Martha a utilizar?

A. Sombreamento

B. Ativo

C. Passivo

D. Considerações sobre a utilização

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Resposta correta: B

Pergunta #3

- (Tópico 3) Quando uma etapa é atingida, o projeto é financiado com capital suficiente para atingir a etapa seguinte. Esta abordagem é designada por _________.

A. Financiamento por etapas

B. Fase de financiamento

C. Financiamento das partes interessadas

D. Financiamento por etapas

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Resposta correta: D

Pergunta #4

- (Tópico 3) Qual dos seguintes inputs de Monitorizar e Controlar Riscos adquire informação de medições de desempenho e avalia-a para fornecer análise de variância e previsão?

A. Registo de riscos

B. Informações sobre o desempenho profissional

C. Relatório de desempenho

D. Plano de gestão do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #5

- (Tópico 3) Todos os itens a seguir são exemplos de resposta de risco de transferência, exceto qual deles?

A. Garantias

B. Cauções de boa execução

C. Cálculo dos custos do ciclo de vida

D. Utilização de seguros

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Resposta correta: D

Pergunta #6

- (Tópico 3) Qual dos seguintes processos é utilizado para garantir que os membros da equipa do projeto estão a concluir o trabalho do projeto de acordo com o plano do projeto?

A. Gestão do tempo do projeto

B. Gestão do âmbito do projeto

C. Plano de gestão da qualidade

D. Controlo de qualidade

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Resposta correta: B

Pergunta #7

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é uma decomposição visual do âmbito do projeto?

A. Custo orçamentado do trabalho programado (BCWS)

B. Estrutura de repartição de recursos (RBS)

C. Estrutura de repartição do produto (PBS)

D. Estrutura de decomposição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: A

Pergunta #8

- (Tópico 3) Qual dos seguintes diagramas é conhecido como diagrama de Ishikawa?

A. Atividade

B. Fluxo de dados

C. Custo-benefício

D. Causa e efeito

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Resposta correta: D

Pergunta #9

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é uma descrição narrativa do trabalho necessário para o projeto?

A. Estrutura de repartição do trabalho contratual (CWBS)

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Declaração de trabalho do contrato (CSOW)

D. Declaração de trabalho (SOW)

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Resposta correta: C

Pergunta #10

- (Tópico 3) Qual dos seguintes aspectos diz respeito a determinar se a informação utilizada para a análise de risco é provável, de classe elevada ou exacta?

A. Avaliação da urgência do risco

B. Probabilidade de risco e avaliação de impacto

C. Categorização dos riscos

D. Avaliação da qualidade dos dados de risco

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Resposta correta: D

Pergunta #11

- (Tópico 3) Qual dos seguintes modelos de processo precisa de completar cada conjunto de tarefas numa fase antes de passar à fase seguinte num ciclo de vida de desenvolvimento de um projeto?

A. Modelo processual

B. Modelo evolutivo

C. Modelo em espiral

D. Modelo em cascata

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Resposta correta: C

Pergunta #12

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções compara dois ou mais sistemas, estados, serviços, produtos ou coisas para determinar a melhor escolha viável?

A. Avaliação comparativa

B. Identificação dos riscos

C. Análise de risco

D. Análise custo-benefício

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Resposta correta: A

Pergunta #13

- (Tópico 3) Qual das seguintes funções aprova a declaração do âmbito do projeto, as revisões da porta de fase, as validações da solução, as alterações do âmbito e os critérios de sucesso do projeto?

A. Gestor de projeto

B. Perito na matéria

C. Proprietário da solução

D. Partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #14

- (Tópico 3) Qual dos seguintes componentes do modelo de comunicação é responsável pela transferência da mensagem entre duas ou mais entidades?

A. Remetente

B. Médio

C. Descodificador

D. Recetor

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Resposta correta: C

Pergunta #15

- (Tópico 3) Qual dos seguintes processos mede o nível de maturidade do programa de segurança?

A. Análise de risco

B. Atenuação dos riscos

C. Avaliação dos riscos

D. Análise GAP

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Resposta correta: D

Pergunta #16

- (Tópico 3) Qual dos seguintes gráficos é importante para garantir que as funções e responsabilidades das pessoas envolvidas numa tarefa sejam rastreadas?

A. Gráfico de pizza

B. Gráfico de linhas

C. Gráfico RACI

D. Gráfico de Gantt

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Resposta correta: D

Pergunta #17

- (Tópico 3) Qual dos seguintes processos é utilizado pelas organizações para definir a tolerância ao risco, identificar os riscos potenciais e priorizar a tolerância ao risco?

A. Comunicação dos riscos

B. Identificação dos riscos

C. Análise de risco

D. Gestão de riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #18

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções representa a duração das actividades num calendário?

A. Gráfico de dispersão

B. Gráfico de Gantt

C. Gráfico de pizza

D. Gráfico de Pareto

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Resposta correta: D

Pergunta #19

- (Tópico 3) Que parte do modelo de comunicação pode ser definida como o tradutor?

A. Recetor

B. Médio

C. Tradutor

D. Remetente

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Resposta correta: A

Pergunta #20

- (Tópico 3) Qual das seguintes situações é descrita na afirmação abaixo? "Mostra a história e o padrão de variação. É um gráfico de linhas que mostra pontos de dados traçados na ordem em que ocorrem. Mostram as tendências de um processo ao longo do tempo, a variação ao longo do tempo, ou declínios ou melhorias num processo ao longo do tempo. A análise de tendências é efectuada utilizando-os"

A. Diagrama de causa e efeito

B. Histograma

C. Gráfico de execução

D. Gráfico de Pareto

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Resposta correta: D

Pergunta #21

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções autoriza o projeto a existir dentro da organização?

A. Carta do projeto

B. Diagrama de rede do projeto

C. Gestão da integração do projeto

D. Limites do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #22

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas envolve a tentativa de determinar numericamente a probabilidade de vários eventos adversos e medir a extensão provável das perdas?

A. Análise de risco

B. Análise qualitativa dos riscos

C. Avaliação dos riscos

D. Análise quantitativa dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #23

- (Tópico 3) Como gestor de um programa, decidiu sobrepor duas fases do seu programa. Qual dos seguintes termos descreve melhor o seu ato?

A. Prazo de execução

B. Rolamento

C. Seguimento rápido

D. Colisão

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Resposta correta: C

Pergunta #24

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas qualitativas envolve uma análise disciplinada das sequências de eventos que podem transformar um perigo potencial num acidente?

A. Análise do modo de falha e da criticalidade dos efeitos

B. Técnica HAZOP

C. Análise dos modos de falha e dos efeitos

D. Análise preliminar dos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #25

- (Tópico 3) Qual dos seguintes termos é utilizado para descrever uma entrega importante ou um elemento-chave do projeto utilizado para medir o progresso do projeto?

A. Ciclo de vida do projeto

B. Fase

C. Realização

D. Marco

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Resposta correta: D

Pergunta #26

- (Tópico 3) ________ são eventos atemporais que mostram o progresso do projeto. Estes são normalmente alcançados no final de uma fase do ciclo de vida do projeto.

A. Realizações

B. Mós

C. Fases

D. Modelos

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Resposta correta: D

Pergunta #27

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções constitui a aceitação formal do projeto?

A. Uma análise do projeto

B. Uma assinatura

C. Avaliação dos riscos

D. Análise das tendências de inspeção

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Resposta correta: C

Pergunta #28

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções NÃO é um componente de um diagrama entidade-relacionamento?

A. Atributos

B. Relações

C. Forquilhas

D. Entidades

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Resposta correta: D

Pergunta #29

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é uma representação gráfica das funções e responsabilidades dos diferentes membros da equipa de projeto?

A. Gráfico RACI

B. Diagrama de Pareto

C. Gráfico de histograma de recursos

D. Organigrama

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Resposta correta: B

Pergunta #30

- (Tópico 3) Qual das seguintes fases é o primeiro passo para a criação de um plano de continuidade do negócio?

A. Desenvolvimento do plano de continuidade das actividades

B. Âmbito e início do plano

C. Avaliação do impacto nas empresas

D. Aprovação e execução do plano

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Resposta correta: B

Pergunta #31

- (Tópico 3) Na análise de risco, qual das seguintes situações pode ser identificada como uma consequência de uma catástrofe?

A. Perda de capacidade de funcionamento

B. Perda de goodwill

C. Perda de vantagem competitiva

D. Perda de confiança dos accionistas

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Resposta correta: C

Pergunta #32

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções comunica, na perspetiva do nível do programa, uma compreensão clara e uma declaração dos objectivos técnicos e dos produtos finais, serviços ou resultados do trabalho a ser realizado?

A. Declaração do âmbito de aplicação

B. Declaração preliminar do âmbito

C. Estrutura analítica do programa

D. Carta do programa

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Resposta correta: A

Pergunta #33

- (Tópico 3) Qual dos seguintes diagramas é utilizado para apresentar dados de análise de sensibilidade?

A. Árvore de decisão

B. Ishikawa

C. Influência

D. Tornado

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Resposta correta: A

Pergunta #34

- (Tópico 3) Todas as partes interessadas a seguir participam da priorização dos requisitos, exceto qual delas?

A. Gestor de projeto

B. Perito em matéria de implementação

C. Perito no domínio em causa

D. Equipa de projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #35

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é obrigatória na maioria dos projectos de desenvolvimento de software?

A. Plano de gestão da comunicação

B. Plano de recuperação de desastres

C. Plano de teste

D. Plano de aquisições

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Resposta correta: C

Pergunta #36

- (Tópico 1) Está a orientar a Marcy, uma nova analista de negócios da sua organização, sobre os processos de análise de negócios. Marcy está preocupada com o processo de definição do escopo da solução, especialmente com o elemento de abordagem de implementação. Qual das seguintes afirmações melhor define o elemento de abordagem de implementação para Marcy?

A. A abordagem de implementação é descrita em termos das principais características e funções que devem ser incluídas

B. A abordagem de implementação define as principais dependências comerciais e técnicas que impõem restrições ao esforço de implementação da solução

C. A abordagem de implementação descreve as novas capacidades necessárias para satisfazer as necessidades da empresa

D. A abordagem de implementação descreve a forma como a abordagem da solução escolhida irá fornecer o âmbito da solução

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Resposta correta: D

Pergunta #37

- (Tópico 1) A Wanda é a analista de negócios da sua organização e está atualmente a trabalhar no processo de especificação e modelação de requisitos. Um dos elementos deste processo é a documentação dos requisitos textuais. Wanda deve descrever as capacidades da solução, quaisquer condições que devam existir para que os requisitos funcionem, e qual é o terceiro componente do requisito textual?

A. Quaisquer restrições que possam impedir a solução de cumprir o requisito

B. Escrever na voz ativa

C. Descrever uma situação ou um problema

D. Exprimir apenas um requisito de cada vez

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Resposta correta: A

Pergunta #38

- (Tópico 1) A sua organização está a utilizar uma abordagem de análise empresarial orientada para o plano. Que caraterística deve ser verdadeira para mudanças na abordagem que sua organização está usando?

A. Todas as alterações só ocorrem se forem inferiores a um fator acordado, como dez por cento do custo global da solução ou uma percentagem do calendário do projeto

B. Todas as alterações só ocorrem se forem inferiores a dez por cento do custo total da solução

C. Todas as alterações só ocorrem se forem verdadeiramente necessárias

D. As alterações não são geralmente permitidas na abordagem orientada para o plano da análise empresarial

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Resposta correta: C

Pergunta #39

- (Tópico 1) A abordagem de análise de negócios geralmente define todos os atributos a seguir, exceto qual deles?

A. Produtos a entregar

B. Requisitos para a aceitação de soluções

C. Técnica de análise

D. Funções da equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #40

- (Tópico 1) Paulo é o analista de negócios da sua organização. Ele está a examinar uma única solução para determinar se a solução que ele e a sua equipa identificaram tem valor comercial suficiente para justificar a sua implementação. Que processo de análise empresarial está Paulo a realizar neste cenário?

A. Definir os requisitos de transição

B. Avaliar a solução proposta

C. Avaliar o grau de preparação da organização

D. Atribuir necessidades

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Resposta correta: B

Pergunta #41

- (Tópico 1) Você é o analista de negócios da sua organização e está a criar a definição do âmbito da solução. Qual dos seguintes itens deve ser incluído na definição do escopo da solução?

A. Caso de negócio

B. Dependências técnicas

C. Técnicas de recolha de dados

D. Avaliação do grau de preparação da organização

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Resposta correta: B

Pergunta #42

- (Tópico 1) Qual é o elemento da análise empresarial que tenta identificar o maior número possível de opções potenciais para atingir os objectivos empresariais e preencher as lacunas identificadas nas capacidades?

A. Classificação das abordagens

B. Análise da decisão

C. Documentação dos pressupostos e condicionalismos

D. Geração alternativa

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Resposta correta: A

Pergunta #43

- (Tópico 1) Todas as partes interessadas a seguir participam da priorização dos requisitos, exceto qual delas?

A. Perito em matéria de implementação

B. Equipa de projeto

C. Perito no domínio em causa

D. Gestor de projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #44

- (Tópico 1) Que documento define as necessidades do negócio, identifica as principais partes interessadas e descreve o impacto positivo que a solução terá nas principais partes interessadas?

A. Carta do projeto

B. Declaração do âmbito do projeto

C. Âmbito da solução

D. Declaração de visão

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Resposta correta: B

Pergunta #45

- (Tópico 1) Sally é a analista de negócios da sua organização. A Sally e a sua equipa de análise empresarial estão atualmente a utilizar uma abordagem de análise empresarial para determinar o que a concorrência da sua organização está a oferecer aos potenciais clientes. Ela está a tentar identificar soluções para aumentar as receitas, mantendo-se competitiva em relação à concorrência. Qual é a abordagem de análise empresarial que a Sally e a sua equipa de análise empresarial estão a utilizar?

A. Análise das regras comerciais

B. Decomposição funcional

C. Grupos de discussão

D. Avaliação comparativa

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Resposta correta: D

Pergunta #46

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização e tem muitas soluções disponíveis para um problema identificado. Gostaria de ter uma forma rápida e justa de determinar qual é a melhor solução para a sua organização. Qual das seguintes abordagens permitir-lhe-ia determinar as soluções mais bem classificadas para a sua organização? Question No : 35 - (Topic 1) IIBA CBAP : Practice Test

A. Sistema de pontuação

B. Critérios de aceitação e avaliação

C. Avaliação do fornecedor

D. Sistema de votação

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Resposta correta: D

Pergunta #47

- (Tópico 1) Está a trabalhar com vários analistas empresariais para determinar a abordagem de solução para um problema identificado. Todas as técnicas a seguir são aceitáveis para identificar a abordagem da solução, exceto qual delas?

A. Avaliação comparativa

B. Análise da decisão

C. Análise de risco

D. Brainstorming

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Resposta correta: A

Pergunta #48

- (Tópico 1) A organização do Fred está a utilizar uma abordagem baseada em planos para os resultados da análise empresarial. Nesta abordagem, como é que os requisitos são capturados?

A. A Fred utilizará a documentação adequada ao critério da equipa de análise comercial

B. O Fred vai utilizar o sistema de informação de gestão de projectos

C. Fred utilizará os formulários de análise comercial mais apropriados

D. Fred utilizará um modelo normalizado

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Resposta correta: A

Pergunta #49

- (Tópico 1) Alguns dos requisitos da solução devem ser cumpridos devido a leis e regulamentos do seu sector. A administração gostaria que você, o analista de negócios, classificasse os requisitos de acordo com as leis relevantes. Que tipo de priorização de requisitos a gerência quer que você complete?

A. Classificação regulamentar

B. Classificação do valor comercial

C. Classificação das restrições

D. Classificação dos riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #50

- (Tópico 1) Qual dos seguintes é um exemplo de uma exigência não negociável de uma parte interessada durante a sessão de priorização de requisitos?

A. Todos os requisitos são classificados como elevados

B. Comunicação

C. Todos os requisitos são classificados por ordem de prioridade em função da relação custo-benefício

D. Custo

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Resposta correta: D

Pergunta #51

- (Tópico 1) Está a realizar uma análise empresarial. A direção da empresa pediu-lhe que criasse um documento que a ajudasse a tomar uma decisão de investir ou não e a avançar com um projeto proposto. Que documento é que a direção quer que crie?

A. Estudo de viabilidade

B. Âmbito do projeto

C. Âmbito da solução

D. Caso de negócio

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Resposta correta: A

Pergunta #52

- (Tópico 1) Que elemento do processo de análise do plano de negócios afecta as tarefas de análise do negócio que têm de ser executadas?

A. A experiência do analista de negócios

B. A experiência do gestor de projeto

C. A data prevista para a conclusão das tarefas de análise da atividade

D. O tipo de projeto ou iniciativa

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Resposta correta: A

Pergunta #53

- (Tópico 1) Que parte do processo de definição das necessidades empresariais avaliará os objectivos que a organização pretende alcançar?

A. Metas e objectivos empresariais

B. Identificação alternativa

C. Avaliação da solução

D. Requisitos

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Resposta correta: D

Pergunta #54

- (Tópico 1) Está a organizar uma reunião de partes interessadas de toda a organização para identificar as ideias e atitudes sobre o serviço de assistência da sua empresa. Pretende que as partes interessadas partilhem honestamente as suas opiniões sobre o serviço de help desk para que possa identificar problemas, soluções e tomar medidas para melhorar o serviço. Que tipo de atividade de elicitação de requisitos é esta?

A. Análise das partes interessadas

B. Grupos de discussão

C. Workshop

D. Análise da causa raiz

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Resposta correta: D

Pergunta #55

- (Tópico 1) Foi pedido ao Paulo que efectuasse uma análise SWOT para o âmbito da sua solução. O que significa a análise SWOT?

A. Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, tempo

B. Pontos fracos das partes interessadas, ameaças organizacionais

C. Pontos fracos das partes interessadas, Organização, Ameaças

D. Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças

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Resposta correta: A

Pergunta #56

- (Tópico 1) Quais são os dois factores que o analista de negócios deve considerar ao realizar a análise das partes interessadas?

A. Política e influência

B. Influência e atitude

C. Atitude e posição

D. Posição e política

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Resposta correta: A

Pergunta #57

- (Tópico 1) Que tipo de abordagem de análise empresarial se centra na entrega rápida de valor empresarial em iterações curtas?

A. Orientado para o risco

B. Orientado para a mudança

C. Carregado de riscos

D. Orientado para o lucro

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Resposta correta: B

Pergunta #58

- (Tópico 1) A sua organização está a tentar determinar qual de duas oportunidades irá seguir. O Projeto A vale $235.987 e o Projeto B vale $567.000, mas comporta um risco significativo. A organização opta por financiar o Projeto B e não o Projeto

A. Qual é o custo de oportunidade neste cenário?

B.

C.

D.

E.

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Resposta correta: D

Pergunta #59

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização e está a criar a abordagem de solução para um problema tecnológico. Qual das seguintes definições melhor descreve a abordagem da solução?

A. É a documentação e o controlo das alterações ao âmbito do produto, conforme aprovado pelas partes interessadas no projeto

B. Define a abordagem geral que será adoptada para criar ou adquirir novas capacidades necessárias para satisfazer as necessidades da empresa

C. É um acontecimento ou uma condição incerta que pode ter um impacto positivo ou negativo sobre as capacidades do projeto

D. Decompõe o âmbito do projeto em prestações mais pequenas; cada prestação é subdividida repetidamente até que a prestação não possa ou não deva ser mais dividida

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Resposta correta: B

Pergunta #60

- (Tópico 1) É o analista comercial de um grande projeto na sua organização. Embora a sua empresa prefira as comunicações presenciais, existem muitas partes interessadas localizadas em diferentes pontos geográficos. Como pode continuar a desempenhar eficazmente as funções de analista comercial quando as partes interessadas não estão localizadas?

A. Terá de se deslocar regularmente a cada uma das localizações geográficas para desempenhar as funções de analista comercial

B. Terá de implementar a videoconferência

C. Adicionar mais analistas de negócios em cada uma das localizações geográficas

D. É necessário que as partes interessadas se reúnam periodicamente num local

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Resposta correta: B

Pergunta #61

- (Tópico 1) A Raquel está a escrever o business case da sua organização. Ao concluir este processo, a Raquel está preocupada em incluir todas as informações correctas para a gestão. Qual das seguintes opções a Raquel não deve incluir no seu business case?

A. Tempo para atingir o ponto de equilíbrio

B. Oportunidades para dar prioridade aos requisitos

C. Oportunidades de seguimento

D. Benefícios qualitativos e quantitativos

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Resposta correta: C

Pergunta #62

- (Tópico 1) Ned é o analista de negócios da empresa NHQ. Ele está trabalhando com Stan para completar a priorização de requisitos de todos os requisitos identificados. Por que Stan e Ned completariam a priorização de requisitos?

A. Para determinar quais os requisitos que devem ser preenchidos em primeiro lugar

B. Para determinar quais os requisitos que não devem ser preenchidos de todo

C. Para determinar quais os requisitos que implicam mais riscos

D. Para determinar quem criou que requisito com base na sua posição na organização

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Resposta correta: B

Pergunta #63

- (Tópico 2) O Robert é o analista comercial da sua organização e está a trabalhar com vários intervenientes para identificar a necessidade comercial de uma oportunidade. O Robert precisa de identificar o interveniente que será responsável por autorizar as acções necessárias para satisfazer a necessidade comercial identificada. Que interveniente é que o Robert precisa de identificar?

A. Patrocinador

B. Cliente

C. Perito em matéria de implementação

D. Regulador

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Resposta correta: B

Pergunta #64

- (Tópico 2) A abordagem de análise de negócios geralmente define todos os atributos a seguir, exceto qual deles?

A. Produtos a entregar

B. Requisitos para a aceitação de soluções

C. Técnica de análise

D. Funções da equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #65

- (Tópico 2) A gerência gostaria que você priorizasse os requisitos com os requisitos de maior risco. Por que a gerência prefere os requisitos de risco em primeiro lugar na priorização?

A. Assim, se o risco se concretizar, o projeto falhará e haverá pouco investimento no trabalho

B. Assim, se o risco se concretizar, o gestor de projeto pode mesmo atenuá-lo

C. Assim, se o risco se concretizar, receberão a recompensa o mais rapidamente possível

D. Assim, se o risco se concretizar, haverá tempo suficiente para corrigir o problema

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Resposta correta: A

Pergunta #66

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização e está a dar formação à Roberta sobre o funcionamento da análise de negócios. A Roberta está confusa sobre o que é uma metodologia de análise empresarial durante a fase de planeamento e monitorização das tarefas de análise empresarial. O que é uma metodologia?

A. Uma metodologia é uma abordagem que o analista de negócios acredita que funcionará, mas que ainda não foi comprovada no domínio da análise de negócios

B. Uma metodologia é um esforço a curto prazo para criar um produto ou serviço único

C. Uma metodologia é uma abordagem de análise empresarial formalizada e repetível

D. Uma metodologia é um plano formalizado que descreve como o analista de negócios concluirá a elicitação de requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #67

- (Tópico 2) Concluiu a documentação dos requisitos e as partes interessadas assinaram os requisitos. Agora, os requisitos estão a avançar para um projeto, uma vez que a sua organização criou um projeto com base nos requisitos identificados. Que parte interessada é agora responsável por avaliar o âmbito da solução para determinar o âmbito do projeto?

A. Promotor do projeto

B. Gestor de projeto

C. Analista de negócios

D. Principais partes interessadas

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Resposta correta: B

Pergunta #68

- (Tópico 2) Qual é a técnica de elicitação de requisitos que examina as informações disponíveis, a documentação, os registos e o histórico de uma solução, organização ou causa para identificar informações relevantes para as tarefas actuais de análise empresarial?

A. Avaliação comparativa

B. Diagramas de fluxo de dados

C. Análise de documentos

D. Obtenção de requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #69

- (Tópico 2) Está a preparar o business case para uma solução proposta na sua organização. É necessário identificar vários componentes para o business case, incluindo uma avaliação dos riscos que a solução pode conter. Qual das seguintes é a melhor definição de risco no que diz respeito ao business case?

A. O risco é um acontecimento ou uma condição incerta que pode ter efeitos positivos e negativos sobre a solução

B. O risco é um acontecimento incerto que pode levar a organização a perder mais dinheiro do que o investido na solução

C. O risco é um evento potencial que pode fazer com que a solução falhe

D. Os riscos são ameaças ao sucesso da organização

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Resposta correta: A

Pergunta #70

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização. Está a identificar novas oportunidades para melhorar os seus serviços Web existentes. A administração está aberta a novas oportunidades, desde que as alterações não demorem mais de 60 dias a implementar. Que tipo de fator representa a implementação em 60 dias?

A. Condicionalismos técnicos

B. Restrição de calendário

C. Restrições comerciais

D. Pressuposto

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Resposta correta: C

Pergunta #71

- (Tópico 2) Que tipo de entrevista é a mais comum como parte da elicitação de requisitos?

A. Muitos para um

B. Muitos para muitos

C. Um para um

D. Um para muitos

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Resposta correta: B

Pergunta #72

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização. Nos últimos meses, tem estado a completar as tarefas de análise empresarial para os intervenientes na solução. Agora, acredita que tem os requisitos da solução identificados e documentados. O que deve fazer agora com os requisitos antes de prosseguir?

A. Certifique-se de que as partes interessadas podem pagar pela solução e peça-lhes que aprovem o requisito

B. Apresentar a solução ao gestor de projeto para que este a apresente

C. Obter a assinatura de todos os intervenientes no requisito

D. Certifique-se de que as partes interessadas compreendem os requisitos antes de aprovarem os requisitos que recolheu

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Resposta correta: C

Pergunta #73

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização e está a trabalhar na priorização de requisitos. Qual é o plano que o deve guiar durante este processo?

A. Plano de gestão dos riscos

B. Plano de gestão do projeto

C. Plano de gestão das necessidades

D. Plano de gestão do âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #74

- (Tópico 2) É o analista de negócios de uma solução grande e complexa e está a trabalhar com as partes interessadas para determinar a prioridade dos requisitos. Gostaria de utilizar a análise de decisão para determinar a melhor decisão para o resultado dos requisitos. Para efetuar a análise de decisão, é necessário saber quatro coisas. Qual das seguintes opções não o ajudará nesta abordagem ao processo de priorização de requisitos?

A. Os valores, metas e objectivos que são relevantes para os requisitos

B. As consequências de cada decisão possível

C. A natureza da decisão que deve ser tomada

D. O valor futuro das necessidades

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Resposta correta: A

Pergunta #75

- (Tópico 2) Existem quatro inputs para as actividades de análise empresarial do plano. Qual dos seguintes não é um input para o processo de planeamento das actividades de análise comercial?

A. Lista dos riscos identificados

B. Activos de processos organizacionais

C. Abordagem de análise comercial

D. Lista de partes interessadas, funções e responsabilidades

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Resposta correta: C

Pergunta #76

- (Tópico 2) Mark é o analista de negócios da sua organização. Mark e a sua equipa de análise empresarial utilizaram o quadro branco para registar a documentação resultante da elicitação de requisitos. O que deve ser feito com esta informação se Mark utilizar um quadro branco?

A. O escrevente deve incluir a informação do quadro branco como parte da ata

B. O analista de negócios deve transferir as informações para outro meio antes que o quadro branco seja apagado

C. O analista comercial deve documentar as informações do quadro branco e obter a aprovação de todos os participantes para o registo

D. O regulador deve aprovar os escritos no quadro branco

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Resposta correta: C

Pergunta #77

- (Tópico 2) Paulo é o analista de negócios da sua organização. Ele está a examinar uma única solução para determinar se a solução que ele e a sua equipa identificaram tem valor comercial suficiente para justificar a sua implementação. Que processo de análise empresarial está Paulo a realizar neste cenário?

A. Avaliar o grau de preparação da organização

B. Definir os requisitos de transição

C. Atribuir necessidades

D. Avaliar a solução proposta

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Resposta correta: D

Pergunta #78

- (Tópico 2) É o analista comercial de um grande projeto que irá criar um novo software para toda a organização. Este novo software irá afetar todos os assistentes administrativos da organização, agendando reuniões, reservando instalações e partilhando calendários. Existem cerca de 2.400 assistentes administrativos na sua organização e nem todos eles podem participar em workshops de recolha de requisitos. Que abordagem pode utilizar para gerir e reunir os requisitos destes 2400 assistentes administrativos?

A. Pode reunir-se com um pequeno grupo de assistentes administrativos e assumir que as suas necessidades reflectem as do restante grupo de assistentes administrativos

B. Terá de se reunir com todos os assistentes administrativos como parte dos requisitos para a obtenção de informações

C. Pode reunir-se com um pequeno grupo de assistentes administrativos que actuarão como representantes dos restantes assistentes administrativos

D. Pode reunir-se com o diretor dos assistentes administrativos

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Resposta correta: C

Pergunta #79

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização. Como parte da priorização de requisitos, deu a cada parte interessada chave $10.000 em dinheiro para distribuir entre os requisitos identificados. Cada parte interessada pode atribuir seu dinheiro virtual a qualquer um dos requisitos, mas os requisitos serão priorizados com base no valor do dinheiro virtual atribuído a cada requisito. Que tipo de priorização de requisitos está acontecendo neste cenário?

A. Nivelamento de recursos

B. Gestão da confirmação

C. Função de utilidade

D. Votação

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Resposta correta: D

Pergunta #80

- (Tópico 2) O processo de elicitação de requisitos requer que o analista de negócios e a equipa se preparem para as actividades de elicitação de requisitos. Existem três entradas específicas que o analista de negócios precisará na preparação para a elicitação de requisitos. Qual das seguintes opções NÃO é uma das três entradas que o analista de negócios usará ao se preparar para a elicitação de requisitos?

A. Âmbito da solução

B. Pedido de alteração

C. Necessidade comercial

D. Lista das partes interessadas

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Resposta correta: A

Pergunta #81

- (Tópico 2) Qual técnica de escopo de solução pode ajudar o analista de negócios a entender o escopo do trabalho, dividindo o escopo em produtos de trabalho menores?

A. Análise da interface

B. Histórias de utilizadores

C. Decomposição funcional

D. Modelação do âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #82

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização e precisa de um método para obter requisitos de cerca de 12.000 partes interessadas. Pretende um método que capte rapidamente os sentimentos e pensamentos deste grupo para identificar o que a maioria deste grupo necessita e pretende numa nova solução que a sua organização possa criar. Que técnica de elicitação de requisitos pode ser usada neste cenário?

A. Entrevistas

B. Análise de tendências

C. Grupos de discussão

D. Inquéritos

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Resposta correta: B

Pergunta #83

- (Tópico 2) A sua organização precisa de se adaptar à economia em mudança, às novas tecnologias e a um aumento da concorrência para sobreviver. Pediram-lhe para realizar uma abordagem de análise empresarial que os ajudará a alterar as suas políticas organizacionais de modo a atingir as suas metas e objectivos. Que técnica de análise empresarial é que esta organização lhe pediu para realizar?

A. Grupos de discussão

B. Análise das regras comerciais

C. Brainstorming

D. Análise da causa raiz

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Resposta correta: D

Pergunta #84

- (Tópico 2) Qual das seguintes opções é a definição mais exacta do âmbito da solução?

A. Define o que deve ser entregue para satisfazer as necessidades da empresa

B. Determina as coisas que se acredita serem verdadeiras na solução, mas que ainda não foram provadas como verdadeiras

C. Determina se uma organização pode justificar o investimento necessário para realizar a solução proposta

D. Define a necessidade comercial, identifica as principais partes interessadas, descreve o impacto positivo da solução

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Resposta correta: C

Pergunta #85

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização. Está a trabalhar com vários profissionais de TI para determinar todos os sistemas ligados na sua organização. Está a criar um mapeamento dos servidores, estações de trabalho, impressoras e outros dispositivos ligados e as suas finalidades para uma análise da forma como a informação é introduzida, processada, armazenada e emitida por cada sistema. Que processo de análise empresarial está a concluir?

A. Mapeamento da topologia de rede

B. Criação do dicionário de dados e do glossário

C. Diagrama de fluxo de dados

D. Protótipo

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Resposta correta: D

Pergunta #86

- (Tópico 2) Você é o analista de negócios da sua organização. O seu projeto atual está a utilizar uma abordagem orientada para o planeamento dos requisitos, da análise empresarial e da monitorização. Qual das seguintes afirmações melhor descreve a abordagem orientada para o planeamento e monitorização da análise empresarial?

A. As abordagens orientadas para o plano determinam como as prioridades serão diagnosticadas para a solução do projeto

B. As abordagens orientadas para os planos incentivam mudanças que evitam erros e omissões

C. As abordagens orientadas para o planeamento têm normalmente reuniões diárias para discutir o processo de análise dos requisitos comerciais

D. As abordagens orientadas para o planeamento exigem normalmente uma quantidade significativa de formalidades e pormenores

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Resposta correta: B

Pergunta #87

- (Tópico 3) Qual dos seguintes estabelece controlos e equilíbrios organizacionais com uma segregação adequada das funções de front, back e middle office para uma gestão de riscos eficaz?

A. Plano de resposta aos riscos

B. Análise de risco

C. Plano de gestão dos riscos

D. Governação do risco

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Resposta correta: B

Pergunta #88

- (Tópico 3) Todos os itens a seguir são exemplos de resposta de risco de transferência, exceto qual deles?

A. Garantias

B. Cauções de boa execução

C. Cálculo dos custos do ciclo de vida

D. Utilização de seguros

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Resposta correta: C

Pergunta #89

- (Tópico 3) Qual dos seguintes é o processo de desenvolvimento de um documento que autoriza formalmente um projeto ou uma fase?

A. Definir o âmbito

B.

C.

D.

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Resposta correta: D

Pergunta #90

- (Tópico 3) Qual dos seguintes modelos define o nome dos dados, os aliases de dados e a descrição dos dados do sistema?

A. Modelo de classe

B. Relação entre entidades

C. Dicionário de dados

D. Matriz CRUD

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Resposta correta: B

Pergunta #91

- (Tópico 3) Qual dos seguintes ciclos de vida de desenvolvimento de software é uma metodologia que divide o projeto em fases, e o gestor de projeto concentra-se no controlo do tempo, custo e âmbito?

A. Espiral

B. Ágil

C. Cascata

D. Incremental

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Resposta correta: A

Pergunta #92

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções compara dois ou mais sistemas, estados, serviços, produtos ou coisas para determinar a melhor escolha viável?

A. Avaliação comparativa

B. Identificação dos riscos

C. Análise de risco

D. Análise custo-benefício

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Resposta correta: C

Pergunta #93

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas quantitativas de análise de riscos se baseia na experiência e em dados anteriores para calcular a probabilidade e o impacto dos riscos nos objectivos do projeto?

A. Distribuição de probabilidades

B. Análise de sensibilidade

C. Modelação e simulação

D. Entrevistas

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Resposta correta: D

Pergunta #94

- (Tópico 3) Quando é que o documento sobre as lições aprendidas é atualizado?

A. Na fase de planeamento

B. Na fase de execução

C. Na fase de encerramento

D. Durante todo o ciclo de vida do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #95

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções define a forma como o âmbito do projeto deve ser criado, executado, monitorizado e controlado, e depois validado?

A. Plano de variação do âmbito

B. Plano de gestão do âmbito

C. Plano de gestão do pessoal

D. Plano de gestão do calendário

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Resposta correta: D

Pergunta #96

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções representa a duração das actividades num calendário?

A. Gráfico de dispersão

B. Gráfico de Gantt

C. Gráfico de pizza

D. Gráfico de Pareto

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Resposta correta: C

Pergunta #97

- (Tópico 3) Que parte do modelo de comunicação pode ser definida como o tradutor?

A. Recetor

B. Médio

C. Tradutor

D. Remetente

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Resposta correta: C

Pergunta #98

- (Tópico 3) Qual das seguintes funções ajuda a avaliar os requisitos de dados de um projeto, identifica os activos de dados e ajuda a equipa de projeto a completar os requisitos de modelação de dados?

A. Analista de bases de dados

B. Utilizador final

C. Perito na matéria

D. Arquiteto de informação

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Resposta correta: C

Pergunta #99

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções capta todas as actividades de uma empresa, os inputs e outputs de cada atividade e os recursos necessários para concluir cada atividade?

A. Cenário económico

B. Modelo de processo comercial

C. Arquitetura empresarial

D. Caso de negócio

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Resposta correta: C

Pergunta #100

- (Tópico 3) Qual dos seguintes grupos de processos ocorre no início do projeto?

A. Execução

B. Planeamento

C. Iniciar

D. Controlo e monitorização

E. Encerramento

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Resposta correta: D

Pergunta #101

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções autoriza o projeto a existir dentro da organização?

A. Carta do projeto

B. Diagrama de rede do projeto

C. Gestão da integração do projeto

D. Limites do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #102

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas envolve a tentativa de determinar numericamente a probabilidade de vários eventos adversos e medir a extensão provável das perdas?

A. Análise de risco

B. Análise qualitativa dos riscos

C. Avaliação dos riscos

D. Análise quantitativa dos riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #103

- (Tópico 3) ________ são eventos atemporais que mostram o progresso do projeto. Estes são normalmente alcançados no final de uma fase do ciclo de vida do projeto.

A. Realizações

B. Mós

C. Fases

D. Modelos

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Resposta correta: D

Pergunta #104

- (Tópico 3) Identificou vários intervenientes que acredita serem alunos cinestésicos. Qual é a afirmação que melhor descreve a abordagem de aprendizagem cinestésica?

A. Os alunos aprendem melhor lendo e reflectindo

B. Os aprendentes aprendem melhor quando experimentam o tópico

C. Os alunos aprendem melhor vendo o tópico num modelo ou através de um storyboard

D. Os alunos não estão interessados no tópico a não ser que o possam aplicar imediatamente às suas vidas ou ao seu trabalho

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Resposta correta: B

Pergunta #105

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções constitui a aceitação formal do projeto?

A. Uma análise do projeto

B. Uma assinatura

C. Avaliação dos riscos

D. Análise das tendências de inspeção

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Resposta correta: B

Pergunta #106

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é uma representação gráfica das funções e responsabilidades dos diferentes membros da equipa de projeto?

A. Gráfico RACI

B. Diagrama de Pareto

C. Gráfico de histograma de recursos

D. Organigrama

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Resposta correta: B

Pergunta #107

- (Tópico 3) Qual das seguintes fases de um projeto define o número de riscos e oportunidades, incluindo um planeamento intenso e a antecipação de eventos de risco?

A. Planeamento

B. Execução

C. Iniciação

D. Encerramento

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Resposta correta: B

Pergunta #108

- (Tópico 3) Qual dos seguintes modelos demonstra os atributos, operações e relacionamento com entidades dentro da solução?

A. Relação entre entidades

B. Discricionário de dados

C. Modelo de classe

D. Matriz CRUD

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Resposta correta: D

Pergunta #109

- (Tópico 3) Qual dos seguintes diagramas é utilizado para apresentar dados de análise de sensibilidade?

A. Árvore de decisão

B. Ishikawa

C. Influência

D. Tornado

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Resposta correta: B

Pergunta #110

- (Tópico 1) A Wanda é a analista de negócios da sua organização e está atualmente a trabalhar no processo de especificação e modelação de requisitos. Um dos elementos deste processo é a documentação dos requisitos textuais. Wanda deve descrever as capacidades da solução, quaisquer condições que devam existir para que os requisitos funcionem, e qual é o terceiro componente do requisito textual?

A. Quaisquer restrições que possam impedir a solução de cumprir o requisito

B. Escrever na voz ativa

C. Descrever uma situação ou um problema

D. Exprimir apenas um requisito de cada vez

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Resposta correta: A

Pergunta #111

- (Tópico 1) Quando é que os pedidos de mudança geralmente aumentam num projeto?

A. Durante o lançamento do projeto

B. No início do projeto

C. Durante o processo de gestão do âmbito do projeto

D. No final do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #112

- (Tópico 1) A Donna está a conduzir uma sessão de brainstorming para a sua organização. Pediu aos participantes deste grupo que apresentassem pelo menos dez ideias para possíveis soluções para um problema identificado. Qual é o problema de definir o objetivo como dez ideias para possíveis soluções nesta sessão?

A. O objetivo deve ser apresentar o maior número possível de soluções, e não apenas dez ideias

B. O objetivo deve ser gerar dez ideias dentro de um determinado período de tempo

C. O objetivo deve ser encontrar a melhor solução para o problema, não dez ideias

D. O objetivo deve ser incluir o contributo de todos para a solução

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Resposta correta: A

Pergunta #113

- (Tópico 1) A abordagem de análise de negócios geralmente define todos os atributos a seguir, exceto qual deles?

A. Produtos a entregar

B. Técnica de análise

C. Funções da equipa

D. Requisitos para a aceitação de soluções

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Resposta correta: D

Pergunta #114

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização e está com outro analista de negócios, Steve, na elicitação de requisitos para uma nova solução. Avisa o Steve de que terá de rastrear os requisitos num esforço para evitar o desfasamento do âmbito. O que é o desfasamento do âmbito?

A. O âmbito aumenta ligeiramente à medida que mais requisitos, muitas vezes desnecessários, são adicionados ao âmbito

B. O âmbito de aplicação desliza no calendário, o que, por sua vez, atrasa a data de entrega do projeto

C. Revestimento a ouro

D. O âmbito muda em relação à intenção original do business case

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Resposta correta: A

Pergunta #115

- (Tópico 1) A análise empresarial cria apenas cinco resultados. Qual das seguintes opções é um resultado das tarefas de análise empresarial?

A. Pressupostos e condicionalismos

B. Preocupações das partes interessadas

C. Avaliação do desempenho da solução

D. Abordagem da solução

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Resposta correta: D

Pergunta #116

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização. Está atualmente a identificar oportunidades para um cliente melhorar os seus processos empresariais. O cliente pretende otimizar os seus esforços empresariais através de novas tecnologias, melhores processos ou uma combinação de ambos. No entanto, o cliente exige que a solução não custe mais de 300.000 dólares para ser implementada e suportada durante um ano. O que é que os 300.000 dólares representam?

A. Custo da solução

B.

C.

D.

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Resposta correta: D

Pergunta #117

- (Tópico 1) Está a criar um modelo para os seus requisitos. Qual tipo de modelo categoriza e descreve as pessoas que interagem diretamente com uma solução?

A. Regras

B. Classes, perfis ou funções de utilizadores

C. Conceitos e relações

D. Eventos

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Resposta correta: D

Pergunta #118

- (Tópico 1) Que técnica utilizada durante o processo de gestão do desempenho da análise empresarial pode ajudar a identificar as causas subjacentes às falhas ou dificuldades na realização do trabalho de análise empresarial?

A. Rastreio do problema

B. Gráficos de Pareto

C. Análise de tendências

D. Análise da causa raiz

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Resposta correta: B

Pergunta #119

- (Tópico 1) Um dos processos da análise de requisitos é a definição de prioridades. Como analista de negócios, por que razão haveria de querer dar prioridade aos requisitos?

A. Poderá ser necessário determinar o custo de cada requisito

B. Poderá ser necessário determinar o calendário para cada requisito

C. Pode ser necessário determinar quais são os requisitos mais críticos para que os esforços de análise e implementação se concentrem no requisito mais crítico

D. Poderá ser necessário determinar quais os requisitos mais críticos, para que possa ser efectuada uma análise de risco adicional sobre esses requisitos

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Resposta correta: D

Pergunta #120

- (Tópico 1) A direção pediu-lhe a si, um analista de negócios da sua organização, que criasse o âmbito da solução para um problema identificado. Para completar esta tarefa, vai precisar de três elementos. Todos os elementos que se seguem são necessários para escrever o âmbito da solução, exceto qual?

A. Estrutura analítica do trabalho

B. Abordagem de aplicação

C. Definição do âmbito da solução

D. Dependências

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Resposta correta: C

Pergunta #121

- (Tópico 1) Está a trabalhar com vários analistas empresariais para determinar a abordagem de solução para um problema identificado. Todas as técnicas a seguir são aceitáveis para identificar a abordagem da solução, exceto qual delas?

A. Avaliação comparativa

B. Análise da decisão

C. Análise de risco

D. Brainstorming

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Resposta correta: A

Pergunta #122

- (Tópico 1) É o analista comercial de um projeto mais pequeno em que existem poucos requisitos. Mesmo assim, a administração gostaria que criasse um método para rastrear os poucos requisitos deste projeto. Que tipo de matriz seria a melhor para este caso?

A. Matriz de funções e responsabilidades

B. Matriz RACI

C. Matriz de cobertura

D. Matriz de rastreio dos requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #123

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização e está a trabalhar na organização dos requisitos identificados para uma nova solução. Nancy, a sua assistente neste processo, diz que estes requisitos não são muito complexos. Concorda, mas acrescenta que é este aspeto que torna a solução global complexa. O que é que aumenta o nível de complexidade dos requisitos?

A. Relações entre os requisitos

B. Gestão do projeto

C. Partes interessadas no projeto

D. Restrições de custo e de calendário

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Resposta correta: C

Pergunta #124

- (Tópico 1) A organização da Marcela utiliza uma abordagem orientada para o planeamento da análise empresarial. No que diz respeito à comunicação na organização da Marcela, que tipo de comunicação será provavelmente necessário?

A. Frente a frente

B. Cadeia de comando

C. Formal

D. Ad hoc

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Resposta correta: A

Pergunta #125

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização e deve efetuar uma análise das partes interessadas. Qual das seguintes afirmações descreve melhor a tarefa de análise das partes interessadas?

A. Esta tarefa identifica organizações e linhas de negócio que podem ser afectadas por uma iniciativa proposta ou que partilham uma necessidade de negócio comum

B. Esta tarefa identifica as partes interessadas que podem ser afectadas por uma iniciativa proposta ou que partilham uma necessidade comercial comum

C. Esta tarefa identifica as organizações que são provavelmente afectadas por um problema que um projeto deve resolver

D. Esta tarefa identifica as pessoas que podem ser afectadas por uma iniciativa proposta ou que partilham uma necessidade comercial comum

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Resposta correta: C

Pergunta #126

- (Tópico 1) É o analista comercial da sua organização. A administração pediu-lhe que criasse um mapa das partes interessadas como parte do processo de análise das partes interessadas. O que é um mapa de partes interessadas?

A. Um mapa das partes interessadas é um diagrama visual que mostra a ligação entre as partes interessadas positivas e negativas

B. Um mapa das partes interessadas é um diagrama visual que ilustra a localização geográfica das partes interessadas

C. Um mapa das partes interessadas é um diagrama visual que descreve as acções das partes interessadas como responsáveis, consultores responsáveis e informadores

D. Um mapa das partes interessadas é um diagrama visual que descreve a relação das partes interessadas com a solução e entre si

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Resposta correta: B

Pergunta #127

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização. O Gary e a Janet, dois intervenientes-chave no projeto, estão em desacordo sobre um requisito relativo ao tipo de software a instalar no servidor que a sua solução exige. O que deve acontecer neste caso antes que a aprovação formal possa ser oferecida?

A. O conflito terá de ser resolvido através de investigação, resolução ou mediação por terceiros

B. O Gary e a Janet terão de determinar quem tem mais antiguidade na empresa para determinar qual o requisito que tem precedência

C. O conflito terá de ser retirado do âmbito da solução até que o Gary e a Janet cheguem a uma solução

D. O analista comercial terá de tomar uma decisão sobre qual o requisito mais adequado

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Resposta correta: D

Pergunta #128

- (Tópico 1) Paulo é o analista de negócios da sua organização. Ele está a examinar uma única solução para determinar se a solução que ele e a sua equipa identificaram tem valor comercial suficiente para justificar a sua implementação. Que processo de análise empresarial está Paulo a realizar neste cenário?

A. Avaliar o grau de preparação da organização

B. Definir os requisitos de transição

C. Atribuir necessidades

D. Avaliar a solução proposta

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Resposta correta: A

Pergunta #129

- (Tópico 1) É o analista comercial da sua organização e está a trabalhar com as partes interessadas para dar prioridade aos requisitos. As partes interessadas estão preocupadas com o impacto financeiro dos requisitos, caso alguns deles falhem durante a implementação. Você gostaria de classificar a tolerância ao risco das partes interessadas com base nos comentários delas sobre a solução e os requisitos. As seguintes são as três categorias de tolerância ao risco associadas às partes interessadas, exceto qual delas?

A. Mitigação

B. Aversão ao risco

C. Procura de riscos

D. Neutralidade

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Resposta correta: C

Pergunta #130

- (Tópico 1) É o analista de negócios da Organização TGH e está a determinar se deve comprar ou criar uma solução para a sua empresa. Determinou que pode criar uma solução interna por 78.000 dólares com um custo de suporte mensal de 8.765 dólares. Um fornecedor pode criar a solução por $61.000 com um custo de suporte mensal de $7.990. Quanto tempo levará para sua empresa atingir o ponto de equilíbrio se você escolher a solução interna em vez da solução do fornecedor?

A. 36 meses

B. 12 meses

C. 6 meses

D. 22 meses

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Resposta correta: D

Pergunta #131

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização. Está atualmente a trabalhar com o Steve no processo de organização de requisitos. Você e o Steve optaram por utilizar a abordagem de histórias de utilizador para este processo. O que é a abordagem de histórias de utilizador para a organização de requisitos?

A. As experiências das partes interessadas correspondem aos requisitos das partes interessadas

B. As partes interessadas são entrevistadas e as suas experiências são registadas para ajudar a identificar o requisito

C. Os objectivos das partes interessadas são descritos para identificar os requisitos que a solução terá de suportar

D. As partes interessadas são entrevistadas e as suas histórias são registadas como parte do requisito

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Resposta correta: A

Pergunta #132

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização. A administração pediu-lhe que criasse um modelo dos requisitos para que as partes interessadas possam compreender melhor os requisitos e o projeto como um todo. Qual das seguintes afirmações melhor descreve um modelo?

A. Os modelos são partes da solução do projeto

B. Os modelos simplificam os requisitos para as partes interessadas comuns

C. Os modelos são estatísticas para o retorno do investimento, o tempo poupado e outros dados matemáticos

D. Os modelos abstraem e simplificam a realidade

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Resposta correta: D

Pergunta #133

- (Tópico 1) Está a organizar uma reunião de partes interessadas de toda a organização para identificar as ideias e atitudes sobre o serviço de assistência da sua empresa. Pretende que as partes interessadas partilhem honestamente as suas opiniões sobre o serviço de help desk para que possa identificar problemas, soluções e tomar medidas para melhorar o serviço. Que tipo de atividade de elicitação de requisitos é esta?

A. Análise das partes interessadas

B. Grupos de discussão

C. Workshop

D. Análise da causa raiz

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Resposta correta: C

Pergunta #134

- (Tópico 1) Henry é o analista de negócios da sua organização. A administração criou um orçamento pré-determinado de $450.000 para a sua solução. O Henrique identificou os requisitos do projeto, mas agora quer dar-lhes prioridade com base no calendário e no orçamento. O Henrique examina o custo dos requisitos e começa a retirá-los da lista de requisitos permitidos para cumprir o orçamento de $450.000. Que abordagem de timeboxing ou orçamentação está o Henrique a utilizar?

A. Paramétrico

B. Tudo em

C. Selectiva

D. Tudo fora

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Resposta correta: D

Pergunta #135

- (Tópico 1) A sua organização está a tentar determinar qual de duas oportunidades irá seguir. O Projeto A vale $235.987 e o Projeto B vale $567.000, mas comporta um risco significativo. A organização opta por financiar o Projeto B e não o Projeto

A. Qual é o custo de oportunidade neste cenário?

B.

C.

D.

E.

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Resposta correta: A

Pergunta #136

- (Tópico 1) É o analista de negócios da sua organização e está a dar formação à Roberta sobre o funcionamento da análise de negócios. A Roberta está confusa sobre o que é uma metodologia de análise empresarial durante a fase de planeamento e monitorização das tarefas de análise empresarial. O que é uma metodologia?

A. Uma metodologia é uma abordagem de análise empresarial formalizada e repetível

B. Uma metodologia é um esforço a curto prazo para criar um produto ou serviço único

C. Uma metodologia é uma abordagem que o analista de negócios acredita que funcionará, mas que ainda não foi comprovada no domínio da análise de negócios

D. Uma metodologia é um plano formalizado que descreve como o analista de negócios concluirá a elicitação de requisitos

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Resposta correta: B

Pergunta #137

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização e está a dar formação à Roberta sobre o funcionamento da análise de negócios. A Roberta está confusa sobre o que é uma metodologia de análise empresarial durante a fase de planeamento e monitorização das tarefas de análise empresarial. O que é uma metodologia?

A. Uma metodologia é uma abordagem que o analista de negócios acredita que funcionará, mas que ainda não foi comprovada no domínio da análise de negócios

B. Uma metodologia é um esforço a curto prazo para criar um produto ou serviço único

C. Uma metodologia é um plano formalizado que descreve como o analista de negócios concluirá a elicitação de requisitos

D. Uma metodologia é uma abordagem de análise empresarial formalizada e repetível

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Resposta correta: B

Pergunta #138

- (Tópico 2) Como parte da análise de requisitos, um analista de negócios pode utilizar as mesmas ferramentas e técnicas para modelar o estado atual de uma organização. Todas as razões a seguir são válidas para que um analista de negócios queira criar um modelo de domínio do estado atual, exceto qual delas?

A. O modelo do estado atual pode ajudar a identificar oportunidades de melhoria

B. O modelo do estado atual pode ajudar a validar o âmbito da solução com as partes interessadas comerciais e técnicas

C. O modelo do estado atual pode ajudar o analista empresarial a criar gráficos de Pareto para melhorar o processo

D. O modelo do estado atual pode ajudar as partes interessadas a compreender o estado atual

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Resposta correta: C

Pergunta #139

- (Tópico 2) Existem apenas três entradas para o processo de avaliação da solução proposta. Qual das seguintes opções não é uma das entradas para o processo de avaliação da solução proposta?

A. Análise da decisão

B. Requisitos

C. Pressupostos e condicionalismos

D. Opções de solução

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Resposta correta: A

Pergunta #140

- (Tópico 2) Qual das seguintes é a melhor definição de análise de regras de negócio?

A. Definir as pessoas que governam as decisões numa organização e que definem, restringem ou permitem a política organizacional

B. Definir as funções, os papéis e as responsabilidades e a designação de poderes entre as partes interessadas no projeto

C. Definir as regras que regem as decisões numa organização e que definem, restringem ou permitem a política organizacional

D. Para definir as informações históricas que estão disponíveis para o analista de negócios se basear para a sua investigação

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Resposta correta: D

Pergunta #141

- (Tópico 2) A Wanda é a analista de negócios da sua organização e está atualmente a trabalhar no processo de especificação e modelação de requisitos. Um dos elementos deste processo é a documentação dos requisitos textuais. Wanda deve descrever as capacidades da solução, quaisquer condições que devam existir para que os requisitos funcionem e qual é o terceiro componente do requisito textual?

A. Escrever na voz ativa

B. Exprimir apenas um requisito de cada vez

C. Quaisquer restrições que possam impedir a solução de cumprir o requisito

D. Descrever uma situação ou um problema

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Resposta correta: A

Pergunta #142

- (Tópico 2) É o analista de negócios de um novo projeto. Parte deste projeto consiste em a equipa de projeto instalar manualmente novas estações de trabalho no campus da empresa. Com base na sua pesquisa, determinou que a equipa de projeto pode instalar 25 novas estações de trabalho por hora. Uma vez que existe um período de tempo fixo para a instalação destas estações de trabalho, está a considerar adicionar mão de obra adicional para a implementação. Está também a considerar ajustar a prioridade dos requisitos do projeto

A. Projeto de relatório

B. Estimativa paramétrica

C. Timeboxing

D. Planeamento

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Resposta correta: C

Pergunta #143

- (Tópico 2) Está a trabalhar com o Tom, um dos principais interessados, nas suas funções de análise empresarial. O Tomás está a perguntar-lhe sobre o resultado desejado para a oportunidade de negócio atual. Qual das seguintes opções NÃO é um exemplo de um resultado desejado?

A. Implementar novas máquinas para concluir os processos de trabalho mais rapidamente

B. Aumentar as vendas

C. Reduzir os custos

D. Reduzir o tempo de entrega de um produto ou serviço

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Resposta correta: A

Pergunta #144

- (Tópico 2) Está a criar um modelo que mostra como os dados se movem através de um sistema. Cada função que modifica os dados de alguma forma é identificada, decomposta em níveis menores e o sistema é completamente descrito do início ao armazenamento. Que tipo de técnica de modelação está a utilizar neste cenário?

A. Decomposição funcional

B. Diagrama de fluxo de dados

C. Modelação da organização

D. Decomposição do trabalho

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Resposta correta: C

Pergunta #145

- (Tópico 2) Quais são os dois factores que o analista de negócios deve considerar ao realizar a análise das partes interessadas?

A. Influência e atitude

B. Posição e política

C. Política e influência

D. Atitude e posição

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Resposta correta: C

Pergunta #146

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização. Está a identificar novas oportunidades para melhorar os seus serviços Web existentes. A administração está aberta a novas oportunidades, desde que as alterações não demorem mais de 60 dias a implementar. Que tipo de fator representa a implementação em 60 dias?

A. Condicionalismos técnicos

B. Restrição de calendário

C. Restrições comerciais

D. Pressuposto

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Resposta correta: C

Pergunta #147

- (Tópico 2) Marcy é a analista de negócios da sua organização. Ela está a completar a tarefa de análise do negócio de definir as necessidades do negócio. Ela tem as metas e objectivos do negócio e a documentação dos requisitos declarados. O que é que ela deve confirmar sobre a documentação dos requisitos declarados antes de definir as necessidades do negócio com base na sua análise?

A. Os requisitos devem refletir os requisitos comerciais reais e não uma descrição da solução

B. Os requisitos devem conter um risco nulo ou reduzido

C. Os requisitos devem refletir as soluções propostas como parte da identificação de alternativas

D. Os requisitos devem ser compatíveis com o aperfeiçoamento das metas e do objeto do negócio

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Resposta correta: A

Pergunta #148

- (Tópico 2) É o analista comercial de um grande projeto da sua organização. O seu projeto tem 65 partes interessadas, o que aumentará consideravelmente a complexidade da comunicação neste projeto. Para demonstrar a complexidade deste projeto e da sua comunicação, mostre à administração o número de canais de comunicação existentes neste projeto. Quantos canais existem neste projeto com base no número de partes interessadas?

A. 2080

B. 4160

C. 65

D. 4225

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Resposta correta: A

Pergunta #149

- (Tópico 2) Está atualmente a trabalhar na criação da lista de actividades para uma iniciativa na sua organização. Que caraterística deve ser atribuída a cada tarefa da sua lista de tarefas?

A. Necessidades de aquisição

B. Papéis e responsabilidades

C. Número único

D. Nível de risco

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Resposta correta: B

Pergunta #150

- (Tópico 2) Você é o analista de negócios da sua organização e está a trabalhar com a Sally, uma gestora de projectos da sua organização. O analista e a Sally estão a determinar o custo da mão de obra, dos materiais, do equipamento e das instalações para alcançar as diferentes soluções que foram propostas para um problema identificado. Como se chama este processo?

A. Orçamentação de custos

B. Parecer de peritos

C. Estimativa de custos por ordem de grandeza aproximada

D. Definição do âmbito dos custos do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #151

- (Tópico 2) É o analista de negócios da organização NHQ. A administração pediu-lhe que examinasse o fluxo de trabalho e os processos internos para o cumprimento das encomendas. Especificamente, gostariam que efectuasse uma análise e documentação aprofundadas dos problemas e oportunidades de negócio que possam existir para a organização. A que área de conhecimento de análise empresarial se refere esta atividade?

A. Obtenção de requisitos

B. Avaliação e validação da solução

C. Análise da empresa

D. Gestão e comunicação dos requisitos

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Resposta correta: C

Pergunta #152

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização e está atualmente com várias partes interessadas importantes como parte da determinação da abordagem de análise de negócios mais apropriada para o projeto atual. Qual das seguintes opções não é uma parte interessada que é considerada ao concluir a tarefa de planeamento e monitorização da análise empresarial para determinar uma abordagem de análise empresarial?

A. Testador

B. Gestor de projeto

C. Regulador

D. Gestão funcional

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Resposta correta: A

Pergunta #153

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização. Atualmente, está a escrever as metas e objectivos empresariais como parte dos elementos para o processo empresarial de definição. Qual das seguintes afirmações descreve melhor o elemento metas e objectivos do negócio?

A. Descrevem os processos que a solução terá de melhorar para que o projeto seja bem sucedido

B. Descrevem todos os benefícios positivos em relação ao risco e aos custos do projeto

C. Descrevem todo o trabalho necessário que o projeto terá de realizar para atingir o seu objetivo

D. Descrevem os objectivos que a organização está a tentar alcançar

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Resposta correta: A

Pergunta #154

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização e está a trabalhar na priorização de requisitos. Qual é o plano que o deve guiar durante este processo?

A. Plano de gestão dos riscos

B. Plano de gestão do projeto

C. Plano de gestão das necessidades

D. Plano de gestão do âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #155

- (Tópico 2) É o analista de negócios de um novo projeto. Parte deste projeto consiste em a equipa de projeto instalar manualmente novas estações de trabalho no campus da empresa. Com base na sua pesquisa, determinou que a equipa de projeto pode instalar 25 novas estações de trabalho por hora. Uma vez que existe um período de tempo fixo para a instalação destas estações de trabalho, está a considerar adicionar mão de obra adicional para a implementação. Também está a considerar ajustar a priorização dos requisitos do projeto b

A. Timeboxing

B. Planeamento

C. Estimativa paramétrica

D. Projeto de relatório

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Resposta correta: C

Pergunta #156

- (Tópico 2) Está a orientar a Marcy, uma nova analista de negócios da sua organização, sobre os processos de análise de negócios. Marcy está preocupada com o processo de definição do escopo da solução, especialmente com o elemento de abordagem de implementação. Qual das seguintes afirmações melhor define o elemento de abordagem de implementação para Marcy?

A. A abordagem de implementação descreve a forma como a abordagem da solução escolhida irá fornecer o âmbito da solução

B. A abordagem de implementação define as principais dependências comerciais e técnicas que impõem restrições ao esforço de implementação da solução

C. A abordagem de implementação é descrita em termos das principais características e funções que devem ser incluídas

D. A abordagem de implementação descreve as novas capacidades necessárias para satisfazer as necessidades da empresa

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Resposta correta: C

Pergunta #157

- (Tópico 2) Qual das seguintes afirmações descreve melhor a priorização de requisitos?

A. Determina como os requisitos serão priorizados com base nas partes interessadas mais importantes para a parte interessada menos importante

B. Só é utilizado com a abordagem da análise empresarial orientada para a mudança

C. Só é utilizado com a abordagem de análise empresarial orientada para o plano

D. Determina como os requisitos serão priorizados e como essas prioridades serão usadas para definir o escopo da solução

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Resposta correta: C

Pergunta #158

- (Tópico 2) Yolanda é a web designer da sua empresa e você é o analista de negócios. Está a trabalhar com a Yolanda num novo sítio Web que a sua empresa irá alojar. Gostaria que ela criasse uma maquete do sítio Web sem gastar muito tempo com o funcionamento real da interface Web. Gostaria que ela mostrasse ao cliente o aspeto do site, uma ideia da funcionalidade do site e alguns gráficos e cores básicos para que o cliente possa ver a direção do projeto. Que tipo de

A. Protótipo de maquete

B. Protótipo vertical

C. Protótipo de guião

D. Protótipo horizontal

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Resposta correta: D

Pergunta #159

- (Tópico 2) O processo de pensamento criativo tem três valores para determinar a eficácia do processo. Qual das seguintes opções não é uma medida de eficácia do pensamento criativo?

A. Aplicação de novas ideias para resolver problemas existentes

B. Geração de um número pré-determinado de novas ideias para uma solução comercial

C. Disponibilidade das partes interessadas para aceitar novas abordagens

D. A geração bem sucedida e a consideração produtiva de novas ideias

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Resposta correta: D

Pergunta #160

- (Tópico 2) Paulo é o analista de negócios da sua organização. Ele está a examinar uma única solução para determinar se a solução que ele e a sua equipa identificaram tem valor comercial suficiente para justificar a sua implementação. Que processo de análise empresarial está Paulo a realizar neste cenário?

A. Avaliar o grau de preparação da organização

B. Definir os requisitos de transição

C. Atribuir necessidades

D. Avaliar a solução proposta

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Resposta correta: B

Pergunta #161

- (Tópico 2) Que tipo de técnica de elicitação de requisitos é a Técnica Delphi?

A. Inquérito

B. Workshop

C. Mesa redonda

D. Prototipagem

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Resposta correta: C

Pergunta #162

- (Tópico 2) É o analista de negócios da sua organização e precisa de um método para obter requisitos de cerca de 12.000 partes interessadas. Pretende um método que capte rapidamente os sentimentos e pensamentos deste grupo para identificar o que a maioria deste grupo necessita e pretende numa nova solução que a sua organização possa criar. Que técnica de elicitação de requisitos pode ser usada neste cenário?

A. Entrevistas

B. Análise de tendências

C. Grupos de discussão

D. Inquéritos

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Resposta correta: A

Pergunta #163

- (Tópico 2) É o analista comercial da sua organização e está a preparar-se para efetuar uma análise das partes interessadas. Como parte deste processo, apercebe-se de que vai precisar de várias entradas. Qual das seguintes opções NÃO é uma entrada que irá utilizar para a tarefa de análise das partes interessadas?

A. Arquitetura empresarial

B. Factores ambientais da empresa

C. Activos de processos organizacionais

D. Necessidade comercial

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Resposta correta: A

Pergunta #164

- (Tópico 2) Um analista de negócios está a ajudar a administração a determinar qual a solução que deve escolher. Acontece que a organização só pode escolher uma das duas soluções devido a restrições de tempo e recursos. A solução A vale $456.000 para a organização, enquanto a solução B vale $565.000 para a organização. Embora a solução A custe menos, é menos arriscada e leva menos tempo para ser concluída, então a gerência opta por aproveitar a solução

A. Qual é o custo de oportunidade?

B.

C.

D.

E.

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Resposta correta: D

Pergunta #165

- (Tópico 3) Qual dos seguintes gráficos é uma ferramenta de controlo de qualidade para mostrar categorias de defeitos?

A. Diagrama de Pareto

B. Gráfico RACI

C. Gráfico de Gantt

D. Gráfico RAM

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Resposta correta: D

Pergunta #166

- (Tópico 3) Qual dos seguintes diagramas visualiza o resultado do estudo de análise de causa raiz?

A. Diagramas de actividades

B. Diagramas de estado

C. Diagramas de tornados

D. Diagramas de causa e efeito

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Resposta correta: A

Pergunta #167

- (Tópico 3) Qual dos seguintes processos inclui tarefas e funções, categorias de risco, calendários para actividades de gestão do risco, definições de probabilidade e impacto e tolerâncias das partes interessadas?

A. Plano de gestão dos riscos

B. Registo de riscos

C. Análise de risco

D. Plano de resposta aos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #168

- (Tópico 3) Qual dos seguintes ciclos de vida de desenvolvimento de software é uma metodologia que divide o projeto em fases, e o gestor de projeto concentra-se no controlo do tempo, custo e âmbito?

A. Espiral

B. Ágil

C. Cascata

D. Incremental

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Resposta correta: D

Pergunta #169

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções pode ser uma ferramenta eficaz durante o controlo de qualidade para ajudar a determinar a forma como o problema ocorreu?

A. Retrabalho

B. Análise de tendências

C. Fluxogramas

D. Diagrama de Pareto

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Resposta correta: A

Pergunta #170

- (Tópico 3) Qual dos seguintes diagramas é conhecido como diagrama de Ishikawa?

A. Atividade

B. Fluxo de dados

C. Custo-benefício

D. Causa e efeito

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Resposta correta: D

Pergunta #171

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é uma descrição narrativa do trabalho necessário para o projeto?

A. Estrutura de repartição do trabalho contratual (CWBS)

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Declaração de trabalho do contrato (CSOW)

D. Declaração de trabalho (SOW)

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Resposta correta: B

Pergunta #172

- (Tópico 3) Qual das seguintes funções aprova a declaração do âmbito do projeto, as revisões da porta de fase, as validações da solução, as alterações do âmbito e os critérios de sucesso do projeto?

A. Gestor de projeto

B. Perito na matéria

C. Proprietário da solução

D. Partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #173

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções é o processo de análise das áreas de um projeto que são mais afectadas pelo risco?

A. Identificação dos riscos

B. Avaliação da urgência do risco

C. Categorização dos riscos

D. Análise de risco

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Resposta correta: A

Pergunta #174

- (Tópico 3) Qual dos seguintes modelos de processo precisa de completar cada conjunto de tarefas numa fase antes de passar à fase seguinte num ciclo de vida de desenvolvimento de um projeto?

A. Modelo processual

B. Modelo evolutivo

C. Modelo em espiral

D. Modelo em cascata

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Resposta correta: A

Pergunta #175

- (Tópico 3) Qual dos seguintes tipos de gráficos mostra quais recursos são necessários no projeto e permite agrupar os recursos por fase do projeto ou outros atributos?

A. Diagrama de Pareto

B. Estrutura de repartição organizacional

C. Gráfico de Gantt

D. Estrutura de repartição de recursos

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #176

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas quantitativas de análise de riscos se baseia na experiência e em dados anteriores para calcular a probabilidade e o impacto dos riscos nos objectivos do projeto?

A. Distribuição de probabilidades

B. Análise de sensibilidade

C. Modelação e simulação

D. Entrevistas

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Resposta correta: A

Pergunta #177

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas é utilizada para dividir um projeto em partes controláveis?

A. Gráfico de Gantt

B. Gráfico de Pareto

C. PEP

D. CPM

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Resposta correta: C

Pergunta #178

- (Tópico 3) Qual das seguintes é uma tabela de todas as partes interessadas que mostra o mapeamento das partes interessadas que contribuirão com informações para outras partes interessadas?

A. Gráfico RACI

B. Matriz dos requisitos de comunicação

C. Declaração do âmbito do projeto

D. Estrutura de decomposição organizacional

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #179

- (Tópico 3) Qual dos seguintes processos é necessário no final de cada fase do projeto para determinar a conclusão do trabalho do projeto e para obter a aceitação do cliente para avançar com o projeto?

A. Verificação do âmbito

B. Inspeção dos principais resultados

C. Controlo de qualidade

D. Revisão da fase de controlo

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #180

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções representa a duração das actividades num calendário?

A. Gráfico de dispersão

B. Gráfico de Gantt

C. Gráfico de pizza

D. Gráfico de Pareto

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #181

- (Tópico 3) Está a completar o processo de preparação para a elicitação de um problema identificado na sua organização. O processo de preparação para a elicitação requer três entradas para este processo. Qual dos seguintes não é um input que o ajudará a preparar-se para as actividades de elicitação?

A. Lista das partes interessadas

B. Preocupações das partes interessadas

C. Necessidade comercial

D. Âmbito da solução

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #182

- (Tópico 3) Qual dos seguintes tipos de elicitação permite que cada parte interessada discuta livremente o seu papel num determinado processo?

A. Grupo de discussão

B. Entrevista estruturada

C. Entrevista rápida

D. Entrevista não estruturada

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #183

- (Tópico 3) Que parte do modelo de comunicação pode ser definida como o tradutor?

A. Recetor

B. Médio

C. Tradutor

D. Remetente

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #184

- (Tópico 3) Qual das seguintes funções ajuda a avaliar os requisitos de dados de um projeto, identifica os activos de dados e ajuda a equipa de projeto a completar os requisitos de modelação de dados?

A. Analista de bases de dados

B. Utilizador final

C. Perito na matéria

D. Arquiteto de informação

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #185

- (Tópico 3) O modelo de processo de negócio é também conhecido como _________.

A. Modelo de organização

B. Modelo de atividade

C. Modelo relacional

D. Modelo de fluxo de dados

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #186

- (Tópico 3) Qual dos seguintes é um método para apresentar as linhas de tempo de todas as várias subtarefas envolvidas em qualquer projeto?

A. Gráfico de pizza

B. Gráfico de dispersão

C. Diagrama de rede de actividades

D. Análise custo-benefício

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #187

- (Tópico 3) Qual das seguintes situações é descrita na afirmação abaixo? "Mostra a história e o padrão de variação. É um gráfico de linhas que mostra pontos de dados traçados na ordem em que ocorrem. Mostram as tendências de um processo ao longo do tempo, a variação ao longo do tempo, ou declínios ou melhorias num processo ao longo do tempo. A análise de tendências é efectuada utilizando-os"

A. Diagrama de causa e efeito

B. Histograma

C. Gráfico de execução

D. Gráfico de Pareto

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #188

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções capta todas as actividades de uma empresa, os inputs e outputs de cada atividade e os recursos necessários para concluir cada atividade?

A. Cenário económico

B. Modelo de processo comercial

C. Arquitetura empresarial

D. Caso de negócio

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #189

- (Tópico 3) Qual dos seguintes grupos de processos ocorre no início do projeto?

A. Execução

B. Planeamento

C. Iniciar

D. Controlo e monitorização

E. Encerramento

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #190

- (Tópico 3) Qual das seguintes técnicas envolve a tentativa de determinar numericamente a probabilidade de vários eventos adversos e medir a extensão provável das perdas?

A. Análise de risco

B. Análise qualitativa dos riscos

C. Avaliação dos riscos

D. Análise quantitativa dos riscos

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #191

- (Tópico 3) Como gestor de um programa, decidiu sobrepor duas fases do seu programa. Qual dos seguintes termos descreve melhor o seu ato?

A. Prazo de execução

B. Rolamento

C. Seguimento rápido

D. Colisão

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #192

- (Tópico 3) Qual dos seguintes termos é utilizado para descrever uma entrega importante ou um elemento-chave do projeto utilizado para medir o progresso do projeto?

A. Ciclo de vida do projeto

B. Fase

C. Realização

D. Marco

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #193

- (Tópico 3) Qual das seguintes opções constitui a aceitação formal do projeto?

A. Uma análise do projeto

B. Uma assinatura

C. Avaliação dos riscos

D. Análise das tendências de inspeção

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #194

- (Tópico 3) Qual das seguintes fases é o primeiro passo para a criação de um plano de continuidade do negócio?

A. Desenvolvimento do plano de continuidade das actividades

B. Âmbito e início do plano

C. Avaliação do impacto nas empresas

D. Aprovação e execução do plano

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #195

- (Tópico 3) Existem 50 partes interessadas no projeto atual. Quantos canais de comunicação existem neste projeto?

A. 1200

B. 1225

C. 1500

D. 500

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Resposta correta: D

Pergunta #196

- (Tópico 3) Qual dos seguintes atributos de requisito não possui nenhuma caraterística ambígua?

A. Compreensível

B. Documento de requisitos do utilizador (URD)

C. Sem ambiguidade

D. Urgência

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #197

Que tipo de análise deve o BA fazer para determinar se um dos sistemas é mais adequado para ser modificado e atualizado?

A. Análise de risco

B. Análise das partes interessadas

C. Análise do processo

D. Análise da decisão

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Resposta correta: D

Pergunta #198

Existem vários pacotes de software comercial de prateleira (COTS) que permitem ao analista de negócios (BA) satisfazer as necessidades da empresa. Para as potenciais opções de conceção, o BA incluiu um dos pacotes COTS como abordagem de solução Que tipo de abordagem de solução é esta?

A. Subcontratação

B. Exploração

C. Criar

D. Compra

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Resposta correta: C

Pergunta #199

Um analista de negócios (BA) está a preparar uma abordagem de governação. O BA está a tentar definir o processo de aprovação. Que factores deve o BA considerar?

A. A cultura organizacional e o tipo de informação que está a ser aprovada

B. Os riscos associados à renúncia ou ao adiamento de uma aprovação

C. A formalidade e o rigor do processo de definição de prioridades

D. As medidas de desempenho da solução

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Resposta correta: C

Pergunta #200

Um analista de negócios (BA) definiu uma abordagem de análise de negócios e apresentou os documentos aos patrocinadores, aos executivos seniores, aos especialistas no domínio, ao gestor de projeto e ao chefe de tecnologia, para obter o acordo de todos. Neste momento, o diretor do projeto opôs-se a algumas das estimativas determinadas no orçamento e recusou-se a concordar com as estimativas. Que diretriz ou ferramenta, se seguida pelo B

A. Esquema de classificação dos requisitos

B. Abordagem do envolvimento das partes interessadas

C. Análise e gestão de riscos

D. Avaliação do desempenho da análise comercial

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Resposta correta: B

Pergunta #201

Antes do início de um grande esforço de mudança multifuncional, a equipa de analistas empresariais (BAs) designada decidiu que precisa de algo que os ajude a garantir que os requisitos se apoiam coletivamente e não entram em conflito. Que opção proporcionaria a consistência de que estão à procura?

A. Modelação de processos

B. Decomposição funcional

C. Arquitetura de placas

D. Lista de controlo

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #202

Um fabricante de automóveis está a levar a cabo um projeto destinado a modificar ou substituir o atual sistema de controlo de tempo da empresa. A reação negativa dos funcionários à mudança segue-se à medida que a notícia da solução proposta se espalha por toda a empresa. O que é que um analista de negócios (BA) pode fazer para evitar ou reduzir o descontentamento dos funcionários?

A. Registar a reação negativa dos funcionários como um risco do projeto

B. Propor mudanças culturais para a organização

C. Comunicar à direção potenciais fontes de dissidência

D. Transmitir o apoio da direção superior às partes interessadas

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Resposta correta: A

Pergunta #203

Foi pedido a um analista de negócios (BA) atribuído a um projeto que implementasse requisitos regulamentares com base na prioridade. Que tipo de relação de rastreabilidade o BA pode usar para encontrar os componentes da solução que precisam ser implementados?

A. Satisfazer

B. Dependência

C. Validar

D. Derivar

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Resposta correta: A

Pergunta #204

Ao determinar os critérios de sucesso de uma iniciativa, um analista de negócios (BA) envolve os utilizadores finais para compreender o que eles definiriam como uma solução eficaz. De que dois tipos de dados necessitam os utilizadores finais para efetuar a avaliação?

A. Avaliação e desempenho

B. impacto e dependências

C. Quantitativa e qualitativa

D. Risco e valor

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Resposta correta: C

Pergunta #205

Depois de determinar que a cultura da empresa era a força motriz por detrás das recentes decisões de mudança de solução, um analista de negócios (BA) decidiu efetuar uma avaliação cultural de toda a empresa

A. Se haverá um impacto organizacional como resultado da mudança

B. Que as mudanças na cultura da empresa orientarão melhor as suas acções

C. Que as dependências internas limitam o desempenho de toda a solução

D. Se as partes interessadas vêem a solução como algo benéfico

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Resposta correta: D

Pergunta #206

Uma empresa de serviços públicos descobriu que o seu atual sistema de faturação cobra aos clientes o consumo de energia, mas fá-lo de forma incorrecta quando o sistema estima as leituras nos contadores em vez de efetuar leituras reais. As partes interessadas da empresa gostariam de melhorar este aspeto do sistema, mas hesitam em fazer alterações porque, de resto, estão satisfeitas com o sistema Um analista de negócios (BA) completou um diagrama do estado atual e gostaria de iniciar discussões sobre como será o estado futuro. Que informações o BA pode determinar

A. Necessidades da solução para o estado futuro

B. As medidas de custo/benefício do novo sistema

C. Os pontos fortes e fracos do sistema atual

D. O plano de gestão da mudança para implementação

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #207

Um analista de negócios (BA) realiza uma análise de processo sobre as práticas de análise de negócios que foram usadas na implementação principal anterior. A partir daí, o BA identifica e documenta que existem três áreas de melhoria que tornariam o processo de análise comercial mais eficiente. Em que artefacto de análise comercial o BA documenta estas medidas de melhoria para o próximo trabalho de análise?

A. Avaliação das competências

B. Avaliação do desempenho

C. Abordagem de envolvimento

D. Abordagem de governação

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #208

Um analista de negócios (BA) encontra requisitos contraditórios recolhidos junto de várias partes interessadas. Para além das entrevistas, que actividades adicionais pode o BA utilizar para evitar que isto aconteça?

A. Revisões e seminários

B. Histórias de utilizadores e modelação do âmbito

C. Brainstorming e estimativa

D. Rastreio de itens e mapas mentais

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #209

Uma empresa está prestes a embarcar numa grande iniciativa de mudança organizacional que envolve a reestruturação das suas ofertas de serviços. A um analista de negócios sénior (BA) é atribuído o trabalho de estabelecer medidas de desempenho para o trabalho de análise de negócios a ser realizado pela equipa 6A. Qual das seguintes medidas de desempenho é apropriada para avaliar o valor entregue pelos produtos de trabalho em relação ao custo, tempo e investimentos em recursos gastos para criá-los?

A. Estratégia

B. Eficácia

C. Significado

D. Conhecimento

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #210

Um analista de negócios (BA) está a recolher os requisitos para uma aplicação que apresenta informações num dispositivo móvel. As informações serão extraídas de uma base de dados pertencente a outro departamento da organização. Qual das seguintes opções identificará a parte interessada que pode aprovar o acesso à base de dados?

A. Âmbito da solução

B. Arquitetura dos requisitos

C. Estratégia de mudança

D. Abordagem de governação

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Resposta correta: D

Pergunta #211

Um analista de negócios (BA) acabou de verificar os requisitos de uma nova aplicação que tem impacto em vários processos de negócios para configuração de produtos, vendas e suporte. Qual dos seguintes métodos deve ser usado para validar os requisitos com os principais interessados?

A. Revisão da equipa

B. Brainstorming

C. Conceção da aplicação conjunta

D. Priorização da lista de pendências do produto

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #212

O analista de negócios (BA), o programador, o testador e o perito na matéria estão a rever o estado atual, a fim de decompor os elementos significativos do problema a resolver. O BA começa a desenhar o seguinte esboço (ver abaixo).

A. O fluxo do processo de entrada de uma ordem é bidirecional

B. A interface do sistema para o intercâmbio de dados relativos às encomendas é unidirecional

C. O cenário de teste de ponta a ponta é iniciado pela introdução de encomendas a partir de um sistema remoto

D. O caso de utilização para comunicar a atividade da ordem é uma extensão do caso de utilização para introduzir uma ordem

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #213

Um analista de negócios (BA) está a trabalhar para identificar pontos problemáticos no processo descentralizado de manutenção de software e gestão de contratos de licença. Quatro partes interessadas principais estão envolvidas neste processo. As partes interessadas não sabem ao certo quem está a fazer o quê e o que se espera que seja feito.

A. Criar uma matriz RACI

B. Acompanhar o envolvimento das partes interessadas

C. Atribuir tarefas específicas aos intervenientes

D. Proporcionar tempo suficiente para as discussões em grupo

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #214

O programador pede ao analista de negócios (BA) para clarificar os conceitos-chave na definição da conceção proposta, com base no rascunho inicial do diagrama abaixo. O próximo passo para o BA é:

A. Associar actores a casos de utilização

B. Separar os processos em raias de natação

C. Criar chaves estrangeiras para relacionamentos entre entidades

D. Elaborar entradas e saídas para transformações de dados

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Resposta correta: D

Pergunta #215

Na seguinte lista SWOT, o quadrante de mercado "ST" representa a intersecção de:

A. Pontos fortes futuros com ameaças actuais

B. Ameaças futuras com pontos fortes futuros

C. Pontos fortes actuais com ameaças futuras

D. Pontos fortes actuais com ameaças actuais

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Resposta correta: C

Pergunta #216

Uma agência reguladora alterou recentemente os requisitos de retenção de registos para os prestadores de serviços financeiros. Todos os relatórios financeiros devem ser conservados em formato eletrónico, tanto nos servidores de produção de relatórios como num repositório de dados externo.

A. Planos de comunicação

B. Repositório de rastreabilidade

C. Âmbito da solução

D. Objectivos de desempenho

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Resposta correta: D

Pergunta #217

O analista de negócios (BA) reuniu as principais partes interessadas num workshop para aperfeiçoar a compreensão de todos sobre uma aplicação proposta. O BA está correto ao dizer:

A. O caso de utilização 4 exprime um comportamento comum a vários casos de utilização

B. O Caso de Uso 1 ocorre antes do Caso de Uso 3

C. O caso de utilização 2 acrescenta um comportamento único em vários casos de utilização

D. O Caso de Utilização 3 ocorre antes do Caso de Utilização 4

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Resposta correta: A

Pergunta #218

Um analista de negócios (BA) está a definir uma abordagem de análise de negócios que deve ser compatível com as outras actividades do projeto. A avaliação das limitações da nova solução também deve ser planeada.

A. Quando a solução é concebida

B. Quando a solução estiver totalmente implementada

C. Quando as actividades de consulta estiverem concluídas

D. Quando a solução está a ser utilizada de alguma forma

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Resposta correta: D

Pergunta #219

Uma organização mantém um repositório central para gerir os novos produtos que são introduzidos na organização. Este repositório central foi criado há mais de uma década, inicialmente a partir de uma folha de cálculo, passando depois para várias iterações de uma solução personalizada criada internamente.

A. Desenvolver as medidas de desempenho para a nova solução", "B

B.

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Resposta correta: B

Pergunta #220

Quais são as quatro dimensões que a técnica do Balanced Scorecard utiliza para expressar o valor comercial?

A. Aprendizagem e Crescimento, Processo Comercial, Cliente e Financeiro

B. Aprendizagem e crescimento, processo comercial, cliente e estratégia

C. Aprendizagem e Crescimento, Perspetiva Empresarial, Cliente e Estratégia

D. Aprendizagem e Crescimento, Perspetiva Comercial, Cliente e Financeira

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Resposta correta: A

Pergunta #221

Um analista de negócios (BA) reúne-se com um vice-presidente de longa data que expressa o seu desacordo com os objectivos do projeto em que o BA está atualmente envolvido. De que forma é que o vice-presidente influencia o próximo passo do BA?

A. O elevado nível de influência do vice-presidente fará com que o BA utilize a técnica de modelação organizacional

B. O poder de decisão do vice-presidente fará com que o BA desenvolva uma nova abordagem de envolvimento das partes interessadas

C. A atitude negativa do vice-presidente em relação ao projeto fará com que o BA utilize a técnica de análise e gestão de riscos

D. O desacordo do vice-presidente em relação aos objectivos do projeto fará com que o BA utilize a lista de partes interessadas, o mapa ou a técnica de personas"]

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Resposta correta: C

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