2024 Atualizado PMP Exam Questions & Practice Tests, Project Management Professional Certification

Pergunta #1

A definição de quando e com que frequência os processos de gestão do risco serão executados ao longo do ciclo de vida do projeto está incluída em que componente do plano de gestão do risco?

A. Calendário

B. Metodologia

C. Categorias de risco

D. Elaboração do orçamento

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Resposta correta: A

Pergunta #2

Qual das seguintes opções consiste na declaração detalhada do âmbito do projeto e na respectiva EAP e dicionário EAP?

A. Plano do âmbito de aplicação

B. Âmbito do produto

C. Plano de gestão do âmbito

D. Âmbito de referência

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Resposta correta: D

Pergunta #3

Uma entrada do processo da Agenda de Controlo é o:

A. calendário de recursos

B. lista de actividades

C. Plano de gestão de riscos

D. activos de processos organizacionais

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Resposta correta: A

Pergunta #4

Um gestor de projeto junta-se a um projeto em curso para o qual o gestor de projeto do cliente apoiou um concorrente para a adjudicação do contrato. O gestor de projeto do cliente é uma das principais partes interessadas durante a entrega. O que deve o gestor de projeto fazer para gerir esta situação?

A. Identificar outra parte interessada para apoio

B. Atualizar o plano de envolvimento das partes interessadas, destacando a potencial hostilidade destas partes interessadas

C. Incluir esta parte interessada em todas as decisões importantes para enfatizar que o objetivo é fornecer valor

D. Pedir à administração que atribua um gestor de projeto mais sénior ao projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #5

Um gestor funcional informa o gestor de projeto de que um recurso específico deve ser imediatamente transferido para outro projeto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Atualizar o calendário de recursos para refletir a transferência

B. Informar o patrocinador sobre o risco

C. Pedir ao gestor funcional que atribua outra pessoa a esse projeto

D. Negociar com o diretor funcional para adiar a transferência

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Resposta correta: C

Pergunta #6

Durante que processo é que a equipa de projeto recebe as ofertas e propostas?

A. Realizar aquisições

B. Contratos públicos planeados

C. Estimativa de custos

D. Orçamento de controlo

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Resposta correta: B

Pergunta #7

Segue-se um diagrama de rede para um projeto. Qual é o caminho crítico para o projeto?

A. A-B-C-F-G-I

B. A-B-C-F-H-I

C. A-D-E-F-G-I

D. A-D-E-F-H-I

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Resposta correta: C

Pergunta #8

Os resultados do processo de Comunicações de Controlo incluem:

A. pareceres de peritos e pedidos de alteração

B. informações sobre o desempenho do trabalho e pedidos de alteração

C. actualizações de activos de processos organizacionais e um registo de problemas

D. actualizações do plano de gestão do projeto e um registo de problemas

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Resposta correta: B

Pergunta #9

Qual é a ferramenta do processo Realizar o Controlo de Qualidade que identifica se um processo tem ou não um desempenho previsível?

A. Diagrama de causa e efeito

B. Cartas de controlo

C. Diagrama de Pareto

D. Histograma

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Resposta correta: B

Pergunta #10

No início do ciclo de vida de um projeto típico, os custos são:

A. baixos, atingem um pico à medida que o trabalho é realizado e diminuem à medida que o projeto se aproxima do fim

B. baixos, tornam-se estáveis à medida que o trabalho é realizado e aumentam à medida que o projeto se aproxima do fim

C. elevados, diminuem à medida que o trabalho é realizado e aumentam à medida que o projeto se aproxima do fim

D. elevados, tornam-se baixos à medida que o trabalho é realizado e diminuem à medida que o projeto se aproxima do fim

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Resposta correta: A

Pergunta #11

O processo de identificação das necessidades de informação das partes interessadas é concluído durante:

A. Comunicações do plano

B. Gerir as expectativas das partes interessadas

C. Análise das partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #12

Um gestor de projeto nota que a participação e contribuição de um novo membro da equipa é limitada. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Disciplinar o novo membro da equipa

B. Rever as funções e responsabilidades de cada membro da equipa

C. Discutir a situação com o promotor do projeto

D. Apresentar uma queixa ao departamento de recursos humanos

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Resposta correta: C

Pergunta #13

Durante a execução de um projeto de TI, um gestor de projeto alerta para a possibilidade de o servidor principal falhar devido a constantes cortes de eletricidade na área local. O gestor de projeto assina um contrato para alugar um servidor adicional a uma empresa local. Que estratégia está o gestor de projeto a utilizar?

A. Partilhar

B. Transferência

C. Mitigar

D. Melhorar

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Resposta correta: D

Pergunta #14

Qual é o processo que envolve a criação de um documento que fornece ao gestor de projeto a autoridade para aplicar recursos a um projeto?

A. Definir actividades

B. Dirigir e gerir o trabalho do projeto

C. Desenvolver o plano de gestão do projeto

D. Elaborar a Carta do Projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #15

Durante o terceiro ano de um projeto plurianual de uma empresa, uma pequena empresa é adquirida. São agora identificadas novas partes interessadas no projeto, que começam a sugerir várias alterações ao projeto. O que deve o gestor de projeto utilizar para gerir as recomendações destas partes interessadas?

A. Registo de alterações

B. Carta de projeto

C. Registo das partes interessadas

D. Registo de riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #16

Durante uma crise, foram necessários recursos e tempo adicionais para resolver os problemas. Para evitar esta situação, o que é que o gestor de projectos deveria ter abordado mais cedo?

A. Alterações de recursos

B. Actualizações tecnológicas

C. Riscos não geridos

D. Mudanças na gestão

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Resposta correta: A

Pergunta #17

Na Gestão de Riscos do Plano, qual dos planos de gestão determina quem estará disponível para partilhar informações sobre vários riscos e respostas em diferentes momentos e locais?

A. Calendário

B. Qualidade

C. Comunicações

D. Custo

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Resposta correta: C

Pergunta #18

Durante a fase de execução de um projeto, os membros da equipa não estão de acordo sobre como proceder com as tarefas seguintes devido a conflitos de propriedade intelectual e acordos de não divulgação com recursos externos. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Pedir à equipa para chegar a um compromisso e seguir em frente

B. Documentar o problema no registo de ocorrências

C. Encaminhar a questão para os quadros superiores

D. Trabalhar com a equipa para incorporar múltiplos pontos de vista

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Resposta correta: A

Pergunta #19

Que ferramenta ou técnica é utilizada em Gerir as expectativas das partes interessadas?

A. Estratégia de gestão das partes interessadas

B. Métodos de comunicação

C. Registo de problemas

D. Pedidos de alteração

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Resposta correta: B

Pergunta #20

Qual é a ferramenta e a técnica utilizadas para solicitar respostas dos vendedores?

A. Documentos de concurso

B. Parecer de peritos

C. Conferências de proponentes

D. Tipos de contratos

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Resposta correta: C

Pergunta #21

Um gestor de projeto deve fornecer estimativas de custos às partes interessadas. O que é que o gestor de projeto deve apresentar para evitar cortes irrazoáveis no orçamento que prejudiquem o projeto?

A. Custos de alto nível resumidos por recurso

B. Custos ascendentes como base para a estimativa

C. Estimativas de custos com base em dados históricos e outras variáveis

D. Estimativas de custos com recurso a pareceres de peritos

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Resposta correta: C

Pergunta #22

Que ferramenta é utilizada para desenvolver pormenores técnicos no âmbito do plano de gestão do projeto?

A. Parecer de peritos

B. Metodologia de gestão de projectos

C. Sistema de informação de gestão de projectos (PMIS)

D. Métodos de seleção de projectos

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Resposta correta: A

Pergunta #23

Quais dos seguintes elementos são colocados em pontos seleccionados do plano de estrutura do projeto (PEP) para medição do desempenho?

A. Contas de controlo

B. Marcos

C. Pontos de gestão

D. Pontos de medição

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Resposta correta: B

Pergunta #24

Uma técnica eficaz para a resolução de conflitos que incorpora múltiplos pontos de vista de diferentes perspectivas para alcançar consenso e compromisso é:

A. suave/acomodado

B. forçar/direcionar

C. colaborar/resolver problemas

D. compromisso/reconciliação

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Resposta correta: D

Pergunta #25

Que componente do plano de gestão dos recursos humanos descreve quando e como os membros da equipa do projeto são adquiridos e durante quanto tempo serão necessários?

A. Estrutura de repartição dos recursos

B. Plano de gestão do pessoal

C. Organigrama do projeto

D. Plano de gestão do âmbito

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Resposta correta: D

Pergunta #26

O orçamento estimado de um projeto é 30% mais elevado do que o previsto no plano anual de operações da empresa. Como resultado, o gestor do projeto tem dificuldade em obter a aprovação do comité de revisão do projeto. O que pode o gestor de projectos fazer para obter a aprovação do projeto?

A. Reduzir o âmbito do projeto

B. Diminuir o nível de qualidade do projeto

C. Pedir ao promotor do projeto para aumentar o orçamento

D. Desenvolver uma análise de cenários hipotéticos para reduzir o âmbito do projeto e/ou adiar o calendário

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Resposta correta: A

Pergunta #27

Um gestor de projeto identifica que um dos principais intervenientes no projeto tem tendência para fazer escalar todas as questões para os seus superiores. Isto resulta frequentemente em tensão com a direção. O que deve o gestor de projeto fazer para atenuar esta situação?

A. Enviar uma comunicação formal à parte interessada solicitando-lhe que ponha termo a esta prática

B. Atualizar o plano de envolvimento das partes interessadas, assinalando-as como de alto risco

C. Gerir de perto esta parte interessada e informar antecipadamente o conselho de administração do projeto sobre eventuais escaladas

D. Identificar outra parte interessada para apoio

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Resposta correta: B

Pergunta #28

Quais das seguintes opções podem ser activos de processos organizacionais?

A. Informações históricas

B. Normas do sector

C. Infraestrutura da organização

D. Condições do mercado

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Resposta correta: C

Pergunta #29

Que grupo de processos de gestão de projectos inclui a recolha de requisitos, a definição de actividades, a sequência de actividades, a análise qualitativa dos riscos e a análise quantitativa dos riscos?

A. Início

B. Acompanhamento e controlo

C. Planeamento

D. Encerramento

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Resposta correta: C

Pergunta #30

Qual das seguintes considerações estratégicas resulta frequentemente na autorização do projeto?

A. Pedidos dos clientes e/ou resolução de problemas

B. Expectativas das partes interessadas e/ou oportunidade estratégica (necessidade comercial)

C. Avanço tecnológico e/ou pedido de um executivo sénior

D. Procura do mercado e/ou requisitos legais

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Resposta correta: D

Pergunta #31

a "alfaiataria" é definida como a:

A. Esforço de abordagem de cada processo para determinar quais são adequados e o seu grau de rigor adequado

B. ato de criar uma equipa de projeto com as competências especializadas necessárias para produzir um produto ou serviço requerido

C. medidas tomadas para colocar um componente defeituoso ou não conforme em conformidade com os requisitos ou especificações

D. ajustamento das respectivas influências de tempo, custo e qualidade, a fim de alcançar o objetivo da forma mais eficiente possível

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Resposta correta: A

Pergunta #32

Um gestor de projeto é atribuído a um projeto que está em curso. Em qual dos seguintes documentos um novo gestor de projeto encontraria informações sobre a linha de base do âmbito?

A. Plano de gestão do projeto

B. Declaração do âmbito do projeto

C. Carta de projeto

D. Requisitos do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #33

Ao desenvolver a matriz RACI (responsible, accountable, consult, and inform), o gestor de projeto identifica que um pacote de trabalho do projeto não tem um proprietário definido. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Assumir diretamente a responsabilidade

B. Consultar as estruturas de recursos e de repartição do trabalho para verificar quem é responsável

C. Atribuir um proprietário com base em quem tem o menor número de responsabilidades atribuídas

D. Consultar o promotor do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #34

No processo Definir actividades, o plano de gestão de prazos é utilizado para:

A. Recolher as lições aprendidas com outros projectos para comparação

B. Contém a lista de actividades normalizada

C. Documentar e apoiar os pedidos de alteração do projeto

D. Prescrever o nível de pormenor necessário para gerir o trabalho

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Resposta correta: B

Pergunta #35

Um problema exige a execução do plano de contingência do projeto, o que tem impacto no calendário. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Iniciar uma auditoria de risco

B. Emitir um pedido de modificação

C. Analisar o impacto dos custos

D. Atualizar o plano de emergência

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Resposta correta: C

Pergunta #36

Utilizar valores como o âmbito, o custo, o orçamento e a duração ou medidas de escala como o tamanho, o peso e a complexidade de um projeto anterior semelhante como base para estimar o mesmo parâmetro ou medida para um projeto atual descreve que tipo de estimativa?

A. De baixo para cima

B. Paramétrico

C. Análogo

D. Três pontos

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Resposta correta: C

Pergunta #37

Durante a fase de execução de um projeto, o gestor do projeto recebe uma notificação das autoridades ambientais para interromper os trabalhos. O que deveria o gestor de projeto ter feito para evitar esta situação?

A. Definiu um âmbito de trabalho pormenorizado

B. Desenvolveu um plano global de gestão de projectos

C. Riscos identificados do projeto

D. Partes interessadas identificadas

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Resposta correta: C

Pergunta #38

Uma entrada para o processo Estimar recursos da atividade é:

A. Requisitos de recursos da atividade

B. Dados de estimativa publicados

C. Calendários de recursos

D. Estrutura de repartição de recursos (RBS)

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Resposta correta: C

Pergunta #39

À medida que o projeto avança, qual das seguintes informações é recolhida regularmente das actividades do projeto?

A. Actividades de gestão da comunicação

B. Pedidos de alteração

C. Verificação e auditoria da configuração

D. Informação sobre o desempenho profissional

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Resposta correta: D

Pergunta #40

Ao gerir uma equipa de projeto, o que ajuda a reduzir a quantidade de conflitos?

A. Definição clara do papel

B. Negociação

C. Planeamento da resposta aos riscos

D. Substituição de membros da equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #41

Um novo gestor de projeto é designado a meio de um projeto. Depois de realizar uma análise do desempenho do projeto, o gestor de projeto descobre que um fornecedor não consegue terminar o trabalho. Nesta fase, mudar de fornecedor acarreta um risco considerável, no entanto, não mudar resultará em aumentos de custos e atrasos no calendário. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Analisar o impacto e formular um plano

B. Identificar um novo fornecedor como substituto, caso o problema se repita

C. Ajudar o fornecedor a resolver o problema e a terminar o trabalho

D. Pedir à direção e ao departamento de compras que resolvam o problema

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Resposta correta: D

Pergunta #42

Qual dos seguintes elementos constitui um contributo para o desenvolvimento do plano de recursos humanos?

A. Avaliação do desempenho da equipa

B. Papéis e responsabilidades

C. Plano de gestão do pessoal

D. Factores ambientais da empresa

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Resposta correta: D

Pergunta #43

Que tipo de gráfico é uma representação gráfica de um processo que mostra as relações entre as etapas do processo?

A. Controlo

B. Bar

C. Fluxo

D. Pareto

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Resposta correta: C

Pergunta #44

Que processo envolve a identificação e a documentação das relações lógicas entre as actividades do projeto?

A. Desenvolver o calendário

B. Sequência de actividades

C. Criar PEP

D. Aplicação de avanços e desfasamentos

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Resposta correta: B

Pergunta #45

Uma ferramenta ou técnica de controlo da qualidade que um gestor de projeto pode utilizar é

A. auditorias de qualidade

B. análise do processo

C. avaliação comparativa

D. inspeção

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Resposta correta: D

Pergunta #46

Qual dos seguintes processos de aquisição resulta na adjudicação de um contrato público?

A. Administrar os contratos públicos

B. Encerrar aquisições

C. Realizar aquisições

D. Contratos públicos planeados

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Resposta correta: B

Pergunta #47

Os projectos podem cruzar-se com as operações de uma organização em vários pontos do ciclo de vida do produto, como por exemplo

A. Quando há uma paragem de operações (ou seja, uma greve)

B. No desenvolvimento de novos produtos, na atualização de produtos ou na expansão da produção

C. Quando um projeto passa de um estatuto temporário para um estatuto permanente

D. Quando o gestor de projectos é promovido a gestor de operações

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Resposta correta: C

Pergunta #48

Em que fase do projeto devem ser considerados determinados factores, como a indisponibilidade de recursos humanos devido a condicionalismos?

A. Início

B. Execução

C. Planeamento

D. Acompanhamento e controlo

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Resposta correta: C

Pergunta #49

Um pedido de alteração aprovado acrescenta um incentivo a um contrato de montante fixo se o contratante conseguir manter o calendário de base atual. O que deve ser atualizado agora?

A. Âmbito de referência

B. Plano de gestão do projeto

C. Base de custos

D. Cronograma de referência

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Resposta correta: C

Pergunta #50

A elaboração progressiva de informações de alto nível em planos pormenorizados é efectuada pelo..:

A. Gabinete de gestão de projectos

B. gestor de carteiras

C. gestor de programas

D. gestor de projectos

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Resposta correta: D

Pergunta #51

Que ferramentas ou técnicas utilizará um gestor de projectos para desenvolver a equipa de projeto?

A. Negociação

B. Papéis e responsabilidades

C. Reconhecimento e recompensas

D. Atribuição de prémios e promoção

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Resposta correta: D

Pergunta #52

Uma saída do processo Criar PEP é:

A. Âmbito de referência

B. Declaração do âmbito do projeto

C. Activos de processos organizacionais

D. Matriz de rastreabilidade dos requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #53

É utilizada uma linha de regressão para efetuar a estimativa:

A. Se um processo é ou não estável ou tem um desempenho previsível

B. Como uma mudança na variável independente influencia o valor da variável dependente

C. Os limites superior e inferior da especificação numa carta de controlo

D. A tendência central, a dispersão e a forma de uma distribuição estatística

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Resposta correta: A

Pergunta #54

A estrutura tradicional do organigrama que pode ser utilizada para mostrar cargos e relações num formato gráfico de cima para baixo é designada por:

A. Gráfico de responsabilidade, prestação de contas, consulta e informação (RACI)

B. Gráfico baseado em matrizes

C. Mapa de recursos humanos

D. Gráfico de tipo hierárquico

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Resposta correta: D

Pergunta #55

Um gestor de projectos que fornece informações ao público certo, no formato certo e no momento certo é um exemplo de que tipo de comunicação?

A. Eficiente

B. Eficaz

C. Empurrar

D. Puxar

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Resposta correta: A

Pergunta #56

Quais são os riscos identificados para uma decomposição excessiva numa EAP?

A. Financiamento insuficiente do projeto e desqualificação dos vendedores

B. Financiamento insuficiente dos projectos e utilização ineficaz dos recursos

C. Desqualificação dos vendedores e esforços de gestão não produtivos

D. Esforço de gestão não produtivo e utilização ineficaz dos recursos

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Resposta correta: D

Pergunta #57

No início do projeto, as exigências do mercado resultam numa alteração da estratégia organizacional do cliente. Ao saber disso, o gestor do projeto solicita imediatamente uma reunião com a equipa do projeto e o patrocinador do projeto. Em preparação para esta reunião, o que é que o gestor de projeto deve analisar e avaliar?

A. Declaração de âmbito aprovada

B. Caso de negócio

C. Factores ambientais da empresa

D. Plano de gestão do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #58

Que ação deve tomar um gestor de projeto para garantir que o plano de gestão do projeto é eficaz e atual?

A. Realizar análises periódicas do desempenho do projeto

B. Identificar as normas de qualidade dos projectos

C. Seguir as normas de qualidade ISO 9000

D. Preencher a lista de verificação do controlo de qualidade

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Resposta correta: A

Pergunta #59

O gestor de projeto está prestes a finalizar o plano de gestão do projeto quando descobre um erro. A equipa reúne-se e identifica que o erro não terá um grande impacto no projeto. O que deve o gestor de projeto fazer?

A. Aguarde a aprovação do plano e, em seguida, apresente um pedido de alteração

B. Informar a direção e permitir que esta decida os passos seguintes

C. Corrigir o erro e apresentar o plano para aprovação

D. Encaminhar a situação para o gabinete de gestão do projeto (PMO) para análise

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Resposta correta: A

Pergunta #60

Um gestor de projeto não pode continuar a trabalhar num projeto a partir da sua localização atual. O gestor de projeto identifica rapidamente um fornecedor noutra localização e pretende iniciar o contrato imediatamente. O gabinete de gestão de projectos (PMO) recusa a aprovação devido a problemas passados e negativos e selecciona outro fornecedor. No entanto, isto causou atrasos significativos no projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para evitar este tipo de atrasos no futuro?

A. Utilizar os recursos existentes, mesmo que o custo seja maior

B. Peça à equipa para sugerir possíveis formas de gerir as mudanças

C. Envolver todas as partes interessadas no projeto e implementar o plano de recuperação para gerir a mudança

D. Pedir ao PMO que seja mais colaborativo para facilitar a conclusão atempada

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Resposta correta: C

Pergunta #61

Qual das seguintes opções é uma ferramenta e uma técnica para estimar a duração das actividades?

A. Estimativa paramétrica

B. Análise de Monte Carlo

C. Análise das alternativas

D. Estimativa ascendente

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Resposta correta: A

Pergunta #62

Uma ordem de compra para um item específico a ser entregue numa data específica por um preço especificado é a forma mais simples de que tipo de contrato?

A. Reembolsável em termos de custos

B. Tempo e material

C. Preço fixo ou montante fixo

D. Custo mais taxa fixa

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Resposta correta: C

Pergunta #63

Em que se baseiam as classificações de risco atribuídas?

A. Análise da causa raiz

B. Probabilidade e impacto avaliados

C. Parecer de peritos

D. Identificação dos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #64

Que ferramenta de Controlo da Qualidade é também conhecida como diagrama de setas?

A. Diagrama matricial

B. Diagrama de afinidade

C. Diagrama de árvore

D. Diagrama de rede de actividades

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Resposta correta: C

Pergunta #65

Foi concluído um projeto de joint venture entre duas organizações parceiras. O projeto envolveu a partilha de informação proprietária exclusiva de cada organização e a subsequente criação de nova propriedade intelectual exclusiva do projeto e igualmente detida por ambos os parceiros. Que abordagem deve ser utilizada para lidar com a informação proprietária partilhada e a nova propriedade intelectual criada como resultado do projeto?

A. Cada parceiro deve manter a sua propriedade intelectual e decidir como utilizar a nova propriedade intelectual

B. Ambos os parceiros devem chegar a acordo sobre uma base jurídica para a nova propriedade intelectual e para a informação proprietária anteriormente partilhada

C. Ambas as partes devem chegar a acordo sobre a nova propriedade intelectual e cada parceiro deve conservar a sua própria informação proprietária

D. Ambos os parceiros devem criar uma nova empresa que detenha direitos exclusivos sobre a nova propriedade intelectual

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Resposta correta: B

Pergunta #66

A natureza integradora da gestão de projectos requer que grupo de processos interaja com os outros grupos de processos?

A. Planeamento

B. Execução

C. Acompanhamento e controlo

D. Gestão de projectos

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Resposta correta: C

Pergunta #67

Um cliente manifesta a sua preocupação relativamente a atrasos após a implementação de uma alteração aprovada. Que medidas correctivas deve o gestor de projeto tomar?

A. Acrescentar recursos para responder às preocupações do cliente

B. Ajustar a linha de base do calendário

C. Determinar se a mudança foi implementada corretamente

D. Reverter a alteração

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Resposta correta: C

Pergunta #68

Quais dos seguintes são exemplos de comunicação interactiva?

A. Sítios Intranet

B. Correio de voz

C. Videoconferências

D. Comunicados de imprensa

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Resposta correta: B

Pergunta #69

Uma equipa de projeto tenta produzir uma entrega e descobre que não tem nem os conhecimentos nem o tempo necessários para concluir a entrega em tempo útil. Este problema poderia ter sido evitado se tivessem criado e seguido um plano de ação:

A. Plano de gestão dos riscos

B. plano de gestão dos recursos humanos

C. Plano de gestão do âmbito

D. Plano de gestão dos contratos públicos

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Resposta correta: D

Pergunta #70

Um gestor de projectos cria um repositório de projectos na intranet disponível para todas as partes interessadas. A expetativa é que todos os documentos actualizados sejam partilhados através deste repositório. Que tipo de comunicação é que isto descreve?

A. Difusão

B. Rede

C. Interativo

D. Puxar

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Resposta correta: D

Pergunta #71

Um gestor de projeto acaba de concluir uma reunião de envolvimento das partes interessadas em que muitos pontos de discussão foram adiados. O gestor de projeto deve dar uma resposta às partes interessadas na reunião do próximo mês. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Atualizar o registo de riscos e estabelecer prioridades para os pontos diferidos da reunião de envolvimento das partes interessadas

B. Rever as estimativas orçamentais e de calendário para incluir os pontos diferidos solicitados pelas partes interessadas

C. Apresentar um pedido de alteração dos pontos diferidos para atualizar o plano de envolvimento das partes interessadas

D. Documentar os pontos diferidos no registo de problemas e atribuí-los aos membros responsáveis da equipa do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #72

Que ferramenta é utilizada para desenvolver pormenores técnicos no âmbito do plano de gestão do projeto?

A. Peritagem

B. Metodologia de gestão de projectos

C. Informações sobre a gestão do projeto

D. Métodos de seleção de projectos

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Resposta correta: A

Pergunta #73

Que técnica de definição do âmbito é utilizada para gerar diferentes abordagens para executar e realizar o trabalho do projeto?

A. Construir vs

B. Parecer de peritos

C. Identificação de alternativas

D. Análise do produto

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Resposta correta: C

Pergunta #74

Que técnica é utilizada para efetuar a análise quantitativa do risco?

A. Análise de sensibilidade

B. Matriz de probabilidade e de impacto

C. Avaliação da qualidade dos dados de risco

D. Categorização dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #75

É identificado um grande risco para um projeto e o plano de gestão do risco é executado. Após a conclusão das acções aprovadas, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. Atualizar o plano de gestão dos riscos

B. Rever o calendário e o orçamento do projeto

C. Atualizar as lições aprendidas

D. Identificar novos riscos e monitorizar os riscos residuais

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Resposta correta: C

Pergunta #76

Que ferramenta ou técnica é utilizada para fechar contratos públicos?

A. Plano de contrato

B. Plano de aquisições

C. Processo de encerramento

D. Auditorias de contratos públicos

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Resposta correta: D

Pergunta #77

Qual das seguintes opções é um resultado de Direct and Manage Project Execution?

A. Plano de gestão do projeto

B. Actualizações do estado dos pedidos de alteração

C. Actualizações de activos de processos organizacionais

D. Informação sobre o desempenho profissional

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Resposta correta: D

Pergunta #78

O processo de desenvolvimento de uma descrição detalhada do projeto e do produto é conhecido como:

A. Criar PEP

B. Verificar o âmbito de aplicação

C. Recolher requisitos

D. Definir o âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #79

Um gestor de projectos está a gerir um novo cliente. O projeto requer conhecimentos de tecnologias futuras, mas os membros da equipa não têm experiência de trabalho com essas tecnologias. O que deve o gestor de projectos fazer para envolver a equipa no trabalho relacionado com estas tecnologias?

A. Peça aos membros da equipa para aprenderem individualmente as tecnologias

B. Organizar formação interna e externa para todos os membros da equipa sobre as tecnologias

C. Contratar um técnico especializado nas tecnologias

D. Substituir os recursos existentes por novos recursos que tenham conhecimento destas tecnologias

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Resposta correta: D

Pergunta #80

Qual dos seguintes amortecedores protege a data de conclusão prevista de derrapagens ao longo da cadeia crítica?

A. Tampão crítico

B. Buffer do projeto

C. Tampão de duração

D. Tampão de alimentação

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Resposta correta: B

Pergunta #81

Durante a fase de execução de um projeto, um cliente solicita funcionalidades adicionais que irão afetar o calendário do projeto. O que deve fazer o gestor de projectos?

A. Modificar o calendário do projeto

B. Seguir os procedimentos descritos no plano de gestão da mudança

C. Atualizar o plano de gestão do projeto

D. Rejeitar a alteração

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Resposta correta: B

Pergunta #82

O índice de desempenho dos custos (CPI) de um projeto é 1,05 e o índice de desempenho do calendário (SPI) é 0,95. Com base nesta informação, qual é o resultado do projeto?

A. Atraso em relação ao calendário e excedente orçamental

B. Atraso em relação ao calendário e dentro do orçamento

C. Cumprimento do calendário e do orçamento

D. Dentro do prazo e acima do orçamento

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Resposta correta: B

Pergunta #83

Quando uma atividade não pode ser estimada com um grau de confiança razoável, o trabalho no âmbito da atividade é decomposto em mais pormenores utilizando que tipo de estimativa?

A. De baixo para cima

B. Paramétrico

C. Análogo

D. Três pontos

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Resposta correta: A

Pergunta #84

Uma carta de projeto é um resultado de que grupo de processos?

A. Execução

B. Planeamento

C. Iniciar

D. Encerramento

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Resposta correta: C

Pergunta #85

Que ferramenta da qualidade pode ser útil para compreender e estimar o custo da qualidade num processo?

A. Folhas de controlo

B. Histogramas

C. Fluxogramas

D. Gráficos de controlo

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Resposta correta: C

Pergunta #86

Uma grande parte do orçamento de um projeto é normalmente gasta nos processos de que grupo de processos?

A. Execução

B. Planeamento

C. Acompanhamento e controlo

D. Encerramento

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Resposta correta: A

Pergunta #87

Os processos de Gestão de Recursos Humanos são:

A. Desenvolver o Plano de Recursos Humanos, Adquirir a Equipa de Projeto, Desenvolver a Equipa de Projeto e Gerir a Equipa de Projeto

B. Adquirir a Equipa de Projeto, Gerir a Equipa de Projeto, Gerir as Expectativas das Partes Interessadas e Desenvolver a Equipa de Projeto

C. Adquirir a Equipa de Projeto, Desenvolver o Plano de Recursos Humanos, Gestão de Conflitos e Gerir a Equipa de Projeto

D. Desenvolver a Equipa de Projeto, Gerir a Equipa de Projeto, Estimar os Recursos da Atividade e Adquirir a Equipa de Projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #88

Um gestor de desenvolvimento de produtos, que não tem a certeza dos requisitos de um protótipo inicial, fica perturbado ao saber que este tem de estar concluído em dois meses. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Obteve o recurso necessário junto do gestor de compras

B. Garantiu que os recursos certos fossem atribuídos ao projeto

C. Incluiu o gestor de desenvolvimento de produtos no plano de gestão das comunicações

D. Obteve o acordo das partes interessadas sobre o calendário e os resultados do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #89

Devido à utilização de uma nova tecnologia, uma etapa do caminho crítico de um projeto não é cumprida. O que deve fazer o gestor de projeto para calcular uma nova data final?

A. Reestimar o trabalho restante com a equipa

B. Basear-se no atual índice de desempenho dos custos (IPC)

C. Utilizar o atual índice de desempenho do calendário (SPI)

D. Multiplicar o SPI pelo IPC

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Resposta correta: B

Pergunta #90

Qual é o objetivo do processo Desenvolver a equipa de projeto?

A. Sentimentos de confiança e maior coesão

B. Regras básicas de interação

C. Maior disponibilidade de recursos

D. Maior envolvimento dos directores funcionais

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Resposta correta: A

Pergunta #91

Um patrocinador propõe uma alteração do âmbito do projeto que é popular entre a equipa do projeto e as principais partes interessadas. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Seguir o processo de pedido de alteração do âmbito

B. Notificar as partes interessadas sobre a mudança

C. Atualizar os requisitos do projeto

D. Modificar o plano de trabalho (WBS)

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Resposta correta: B

Pergunta #92

O gráfico seguinte contém informações sobre as tarefas de um projeto. Com base no gráfico, qual é a variância de calendário (SV) da tarefa 8?

A. -2,000

B. -1,000

C. 1,000

D. 2,000

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Resposta correta: D

Pergunta #93

Um projeto tem equipas virtuais em diferentes áreas geográficas que estão a trabalhar nos mesmos resultados. Devido à indisponibilidade dos membros do projeto para chamadas em conferência, alguns marcos não foram cumpridos. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver este problema e evitar problemas futuros?

A. Criar e manter o calendário de recursos atualizado e partilhado com os membros da equipa

B. Pedir às equipas de projeto que atribuam mais recursos

C. Efetuar uma análise e rever o plano de ação para a atribuição de recursos

D. Solicitar que o gestor da equipa funcional monitorize a disponibilidade dos membros da equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #94

O valor monetário esperado (EMV) é calculado através de que equação?

A. Valor de cada resultado possível multiplicado pela probabilidade de ocorrência

B. Valor de cada resultado possível multiplicado pela probabilidade de não ocorrência

C. Multiplicar o valor de cada resultado possível pela probabilidade de ocorrência e somar os produtos

D. Multiplicar o valor de cada resultado possível pela probabilidade de não ocorrência e somar os produtos

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Resposta correta: C

Pergunta #95

Ao gerir um projeto para uma empresa multinacional, um gestor de projectos continua a aceitar alterações do cliente para manter uma boa relação e assegurar novos negócios. A três quartos do fim do projeto, o orçamento está esgotado. O que é que o gestor de projectos deveria ter desenvolvido para evitar esta situação?

A. Declaração do âmbito do projeto

B. Plano de gestão dos custos

C. Declaração de trabalho (SOW)

D. Plano de gestão da mudança

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Resposta correta: C

Pergunta #96

Um gestor de projeto apercebe-se de que um novo regulamento governamental afecta o projeto atual e, para estar em conformidade com a nova lei, o âmbito do projeto deve ser alterado. A equipa está agora a analisar o impacto no calendário e no orçamento. Que ferramenta ou técnica deveria o gestor de projectos ter considerado antes de este problema ocorrer?

A. Registo das partes interessadas

B. Análise das partes interessadas

C. Plano de gestão dos riscos

D. Registo de riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #97

Um gestor de projeto numa organização de matriz fraca repara que um recurso está atrasado numa tarefa de projeto. O gestor de projeto descobre que este recurso foi atribuído a dois outros projectos pelo gestor de linha. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Pedir uma substituição

B. Solicitar que o recurso seja libertado dos outros projectos

C. Marcar uma reunião para definir as prioridades dos projectos

D. Pedir ao recurso para fazer horas extraordinárias

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Resposta correta: C

Pergunta #98

Um projeto deve ser implementado simultaneamente em dois países com uma diferença de fuso horário de 11 horas. O gestor de projeto tem de determinar uma hora mutuamente conveniente para fornecer às partes interessadas informações sobre o calendário, o custo e o progresso do desempenho do projeto. O que é que o gestor de projeto deve utilizar para o determinar?

A. Análise dos requisitos de comunicação

B. Brainstorming assíncrono

C. Parecer de peritos

D. Competências de planeamento de reuniões

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Resposta correta: C

Pergunta #99

Uma atividade intencional para modificar um produto ou componente de produto não conforme é designada por:

A. reparação de defeitos

B. reparação de obras

C. ação correctiva

D. ação preventiva

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Resposta correta: A

Pergunta #100

Uma empresa constata que, durante os últimos seis projectos, o âmbito mudou substancialmente. O que deve o gestor de projeto de um novo projeto fazer em primeiro lugar para reduzir a probabilidade de alterações do âmbito?

A. Pedir a orientação da direção

B. Analisar as lições aprendidas com os projectos anteriores

C. Rever a declaração do âmbito do projeto

D. Plano para atenuar o impacto da alteração do âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #101

Quais das seguintes opções são entradas para o processo de aquisições planeadas?

A. Registo de riscos, linha de base do âmbito, factores ambientais da empresa, activos de processos organizacionais, calendário do projeto

B. Registo de riscos, linha de base do âmbito, decisões de compra ou venda, activos de processos organizacionais, calendário do projeto

C. Plano de gestão do projeto, lista de vendedores qualificados, contrato, factores ambientais da empresa, acordos de cooperação

D. Plano de gestão do projeto, lista de vendedores qualificados, contrato, decisões de compra ou venda, acordos de equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #102

Durante a revisão da declaração de trabalho (SOW), duas partes interessadas discordam sobre o que o projeto deve incluir. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Incluir os comentários das partes interessadas para referência futura na carta do projeto

B. Reunir-se com as duas partes interessadas para resolver o conflito e chegar a um acordo

C. Documentar as opiniões das partes interessadas, mas incluir o contributo das restantes partes interessadas na tomada de decisão final

D. Documentar o conflito no registo de problemas antes de participar no desenvolvimento da carta do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #103

Que tipo de análise recolhe e analisa sistematicamente informações qualitativas e quantitativas para determinar quais os interesses que devem ser tidos em conta em todo o projeto?

A. Produto

B. Custo-benefício

C. Partes interessadas

D. Investigação

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Resposta correta: C

Pergunta #104

Uma data imposta pelo cliente para a conclusão do projeto é um exemplo de um projeto:

A. entrega

B. pressuposto

C. restrição

D. Exclusão

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Resposta correta: D

Pergunta #105

Um projeto envolve equipas virtuais que trabalham em vários fusos horários. O gestor de projeto tem de garantir a disponibilidade dos membros da equipa para as tarefas atribuídas. Como pode o gestor de projectos atingir este objetivo?

A. Criar um plano de gestão de recursos para os vários fusos horários

B. Criar calendários de recursos da equipa

C. Adaptar o organograma do projeto para refletir os múltiplos fusos horários

D. Manter uma matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

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Resposta correta: A

Pergunta #106

Um gestor de projeto envia à equipa de projeto um relatório que inclui um resumo das alterações aprovadas no período. Que documento deve ser atualizado a seguir?

A. Plano de gestão da qualidade

B. Plano de gestão do projeto

C. Plano de gestão dos custos

D. Plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #107

Uma parte interessada chave está preocupada com um risco crítico que pode fazer com que o projeto ultrapasse o orçamento. O gestor de projeto pretende partilhar o plano de atenuação com a parte interessada. O que é que o gestor de projeto deve fazer primeiro?

A. Verificar o organigrama para determinar o departamento da parte interessada

B. Rever o registo de riscos para identificar o plano de atenuação

C. Identificar que produto na estrutura analítica do trabalho (EAP) será afetado pelo risco

D. Consultar o plano de gestão das comunicações para identificar a forma de informar a parte interessada

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Resposta correta: B

Pergunta #108

A entrega de um departamento de TI está duas semanas atrasada. Se a entrega não for concluída até ao final da semana, o projeto será colocado em espera. Nas últimas duas semanas, o gestor de projeto comunicou o problema ao departamento de TI, falou com o gestor de projeto de TI e elevou o nível de risco no registo de riscos. Para apoiar o trabalho, o que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Analisar os requisitos de comunicação das partes interessadas

B. Validar o plano de gestão das comunicações

C. Aplicar o processo de escalonamento definido no plano de gestão das comunicações

D. Comunicar às partes interessadas no projeto que o projeto vai sofrer atrasos

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Resposta correta: C

Pergunta #109

Quais das seguintes opções podem ser activos de processos organizacionais?

A. Informações históricas

B. Normas do sector

C. Infraestrutura da organização

D. Condições do mercado

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Resposta correta: A

Pergunta #110

Em que processo se pode utilizar a reavaliação dos riscos como ferramenta e técnica?

A. Análise qualitativa dos riscos

B. Acompanhamento e controlo dos riscos

C. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

D. Planeamento da resposta aos riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #111

Qual das seguintes opções é uma entrada para Dirigir e Gerir a Execução do Projeto?

A. Relatórios de desempenho

B. Carta de projeto

C. Resultados dos processos de planeamento

D. Factores ambientais da empresa

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Resposta correta: D

Pergunta #112

Antes da implementação de uma atualização do sistema, um membro da equipa descobre um defeito crítico no sistema atual que tem de ser corrigido. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Implemente a correção e instale-a com a atualização

B. Notificar o gestor operacional, uma vez que não se trata de um problema do projeto

C. Não tomar outras medidas, uma vez que o âmbito do projeto foi finalizado

D. Notificar o patrocinador do projeto e executar o processo de Controlo Integrado de Alterações

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Resposta correta: D

Pergunta #113

Quais das seguintes são instruções documentadas para realizar uma atividade que pode reduzir a probabilidade de consequências negativas associadas aos riscos do projeto?

A. Acções correctivas recomendadas

B. Acções preventivas recomendadas

C. Auditorias de risco

D. Reavaliação dos riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #114

Qual das seguintes ferramentas ou técnicas é utilizada para estimar a duração da atividade?

A. Percurso crítico

B. Onda de rolamento

C. PDM

D. Para métrica

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Resposta correta: D

Pergunta #115

As necessidades de recursos da atividade e a estrutura de repartição de recursos (EAR) são resultados de que processo de gestão do tempo do projeto?

A. Programa de controlo

B. Definir actividades

C. Desenvolver o calendário

D. Estimar os recursos da atividade

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Resposta correta: D

Pergunta #116

Que processo deve ser conduzido desde o início do projeto até à sua conclusão?

A. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

B. Realizar o controlo de qualidade

C. Efetuar o controlo integrado das alterações

D. Monitorizar e controlar os riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #117

Os activos do processo organizacional que são de particular importância para a Plan Communications são

A. Planos e procedimentos formais

B. Lições aprendidas e informações históricas

C. Orientações e bases de conhecimentos

D. Posições dos intervenientes e sua influência

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Resposta correta: D

Pergunta #118

O que é uma ferramenta e técnica utilizada no processo Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto?

A. Sistema de informação de gestão de projectos (PMIS)

B. Carta de projeto

C. Garantia de qualidade

D. Parecer de peritos

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Resposta correta: D

Pergunta #119

Qual das seguintes opções é uma entrada para o processo Dirigir e Gerir a Execução do Projeto?

A. Pedidos de alteração aprovados

B. Documentação contratual aprovada

C. Informações sobre o desempenho profissional

D. Pedidos de alteração rejeitados

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Resposta correta: A

Pergunta #120

Um projeto global está a cumprir os requisitos de calendário, âmbito e custo. Depois, uma greve laboral num dos países faz com que um recurso chave fique indisponível. Como é que o gestor de projeto pode resolver esta situação?

A. Permitir que a equipa faça horas extraordinárias

B. Negociar uma extensão do calendário com o cliente

C. Implementar as respostas ao risco planeadas

D. Atualizar o plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #121

Qual é a principal competência interpessoal de um gestor de projectos que é definida como a estratégia de partilha de poder e de confiança nas competências interpessoais para convencer os outros a cooperar para atingir objectivos comuns?

A. Colaboração

B. Negociação

C. Tomada de decisões

D. Influenciar

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Resposta correta: D

Pergunta #122

Que processo de gestão do tempo do projeto inclui a estimativa ascendente como ferramenta ou técnica?

A. Estimativa dos recursos da atividade

B. Sequência de actividades

C. Estimar a duração das actividades

D. Desenvolver o calendário

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Resposta correta: A

Pergunta #123

Numa organização com uma estrutura organizacional por projectos, quem controla o orçamento do projeto?

A. Gestor funcional

B. Gestor de projeto

C. Gestor do programa

D. Gabinete de gestão de projectos

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Resposta correta: C

Pergunta #124

Para implementar uma solução de software de gestão das relações com os clientes (CRM), um gestor de projectos de sistemas tem de identificar os recursos humanos necessários. O que é que o gestor de projectos deve referir?

A. Atribuições da equipa de projeto

B. Teoria da organização

C. Recursos necessários

D. Calendários de recursos

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Resposta correta: A

Pergunta #125

No calendário de um projeto de construção, qual é a relação lógica entre a entrega dos materiais de betão e a colocação do betão?

A. Início ao arranque (SS)

B. Início ao fim (SF)

C. Acabamento a acabamento (FF)

D. Fim para o arranque (FS)

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Resposta correta: D

Pergunta #126

O gestor de projeto tem de rever os modelos em utilização. Os modelos fazem parte do:

A. Factores ambientais da empresa

B. Informações históricas

C. Activos de processos organizacionais

D. Base de conhecimentos da empresa

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Resposta correta: C

Pergunta #127

Uma empresa está a desenvolver um novo medicamento. O feedback regulamentar indica que é necessário um aumento orçamental de 20% para trabalho adicional antes de o projeto poder passar à fase seguinte. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Iniciar um pedido de alteração

B. Atualizar o plano de gestão dos riscos

C. Verificar os actuais contratos de externalização

D. Comunicar a situação ao patrocinador

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Resposta correta: B

Pergunta #128

Atualmente, um projeto tem uma lista considerável de riscos que podem ter um impacto significativo nos resultados do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para dar prioridade aos riscos?

A. Classificar os riscos de acordo com o seu impacto

B. Efetuar uma análise de risco qualitativa

C. Identificar os riscos com maior probabilidade

D. Efetuar uma análise de risco quantitativa

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Resposta correta: B

Pergunta #129

Para concluir o planeamento, um gestor de projeto pretende organizar e resumir os 1000 testes necessários do projeto numa lista gerível. Que ferramenta deve o gestor de projeto utilizar?

A. Histograma

B. Diagrama de Ishikawa

C. Diagrama de afinidade

D. Carta de controlo

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #130

Que tipo de gestão se concentra em assegurar que os projectos e programas são revistos para dar prioridade à atribuição de recursos?

A. Projeto

B. Funcional

C. Programa

D. Carteira

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #131

a "alfaiataria" é definida como a:

A. Esforço de abordagem de cada processo para determinar quais são adequados e o seu grau de rigor adequado

B. ato de criar uma equipa de projeto com as competências especializadas necessárias para produzir um produto ou serviço requerido

C. medidas tomadas para colocar um componente defeituoso ou não conforme em conformidade com os requisitos ou especificações

D. ajustamento das respectivas influências de tempo, custo e qualidade, a fim de alcançar o objetivo da forma mais eficiente possível

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Resposta correta: A

Pergunta #132

Os pedidos de alteração aprovados, as acções correctivas aprovadas e as actualizações dos activos de processos organizacionais são todos resultados de que processo de gestão de projectos?

A. Planeamento da resposta aos riscos

B. Gerir as partes interessadas

C. Definição do âmbito de aplicação

D. Relatórios de desempenho

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Resposta correta: B

Pergunta #133

Em projectos complexos, os processos de iniciação devem ser concluídos:

A. Dentro de um pacote de trabalho

B. Em cada fase do projeto

C. Estimar as restrições do calendário

D. Para estimar a afetação de recursos

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Resposta correta: B

Pergunta #134

Os resultados dos processos constituintes podem ser utilizados como:

A. Entradas para outros processos

B. Prova de conclusão do processo

C. Identificação das tarefas do projeto

D. Indicadores para eliminar as redundâncias dos projectos

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Resposta correta: D

Pergunta #135

Identificar as principais prestações, decidir se podem ser desenvolvidas estimativas de custos adequadas e identificar as componentes tangíveis de cada prestação fazem parte de qual das seguintes actividades?

A. Estrutura analítica do trabalho

B. Estrutura de repartição organizacional

C. Estrutura de repartição de recursos

D. Lista de materiais

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Resposta correta: D

Pergunta #136

Um gestor de projectos tem de redigir uma proposta que inclua estimativas de custos globais para um novo projeto. A única informação que o gestor de projeto recebeu é que o projeto anterior com o cliente falhou devido à falta de financiamento durante a fase de implementação. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir para mitigar o risco?

A. Rever o repositório de lições aprendidas para compreender porque é que o projeto anterior falhou

B. Escolha o método de estimativa de custos adequado e adicione uma contingência para cobrir os excessos com base no projeto anterior

C. Aumentar a reserva para imprevistos a fim de evitar derrapagens de custos durante a fase de execução

D. Rever todos os documentos do projeto relacionados com os pressupostos de custos/orçamento antes de estimar os custos

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Resposta correta: A

Pergunta #137

Segue-se um diagrama de rede para um projeto. O caminho não crítico mais curto para o projeto tem quantos dias de duração?

A. 10

B. 12

C. 14

D. 16

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Resposta correta: A

Pergunta #138

Uma equipa de projeto internacional é constituída por membros locais e estrangeiros. A equipa local é responsável pela integração dos resultados do projeto. Durante a primeira fase de integração, é identificada a necessidade de uma pré-validação dos resultados do trabalho, o que terá impacto no custo e no calendário do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Efetuar uma análise da causa principal dos resultados do trabalho

B. Atualizar a matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

C. Emitir um pedido de alteração para atualizar o plano de gestão do projeto

D. Atualizar a estrutura de repartição do trabalho (WBS) para incluir as actividades de pré-validação

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Resposta correta: D

Pergunta #139

Um gestor de projectos desenvolve uma estrutura de repartição de riscos (RBS) de um projeto dividida em quatro categorias. A equipa identifica um problema de qualidade num dos resultados do projeto. Em que categoria deve ser incluído este risco?

A. Organização

B. Gestão de projectos

C. Técnica

D. Externo

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Resposta correta: B

Pergunta #140

Uma organização executante é consultada para implementar uma aplicação de gestão da cadeia de abastecimento para uma empresa de fabrico de bebidas. Durante uma reunião de projeto com o cliente, a organização executante menciona que a atribuição do orçamento predefinido pelo cliente tem de ser abordada. Onde é que o gestor de projeto encontrou esta informação?

A. Exclusões de projectos

B. Pressupostos do projeto

C. Resultados do projeto

D. Limitações do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #141

Um gestor de projectos recentemente promovido deve facilitar a reunião semanal de atualização do estado. O que deve o gestor de projeto fazer para garantir uma reunião produtiva?

A. Ler atentamente a última ata da reunião

B. Evitar ou atenuar os desacordos

C. Limitar a participação à equipa do projeto e às partes interessadas

D. Distribuir antecipadamente uma ordem de trabalhos definida

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Resposta correta: A

Pergunta #142

Qual dos seguintes pedidos de alteração pode fazer com que o desempenho futuro esperado do trabalho do projeto esteja em conformidade com o plano de gestão do projeto?

A. Acções correctivas

B. Reparação de defeitos

C. Acções preventivas

D. Ação provável

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Resposta correta: A

Pergunta #143

Um gestor de projeto realiza um inquérito sobre o aumento do material de refugo no último trimestre. O gestor de projeto reúne uma equipa e propõe um caso de negócio de projeto para reformular o sistema. O que deve o gestor de projeto utilizar para justificar e estabelecer limites para validar a viabilidade deste projeto?

A. Análise custo-benefício

B. Questionários e inquéritos

C. Método do custo da qualidade (COQ)

D. Avaliação comparativa

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Resposta correta: C

Pergunta #144

Os calendários de recursos estão incluídos no:

A. Plano de gestão do pessoal

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Plano de comunicação do projeto

D. Carta de projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #145

A gestão das relações de aquisição e o controlo do desempenho dos contratos fazem parte de que processo?

A. Realizar aquisições

B. Contratos públicos planeados

C. Administrar os contratos públicos

D. Encerrar aquisições

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Resposta correta: C

Pergunta #146

A implementação de um requisito comercial para um projeto de TI tem impacto em várias aplicações. O proprietário da aplicação apercebe-se de que as alterações a uma função na aplicação X só podem ser iniciadas após a conclusão do desenvolvimento de uma nova funcionalidade na aplicação Y. Este é um exemplo de que dependência?

A. Início ao arranque (SS)

B. Fim para o arranque (FS)

C. Do início ao fim (SF)

D. Acabamento a acabamento (FF)

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Resposta correta: D

Pergunta #147

Durante um projeto de implementação de uma solução de TI, o gestor de projeto descobre que, devido a questões de segurança, o projeto está suspenso porque o cliente se recusa a conceder acesso aos dados necessários. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. Atualizar o registo de problemas e envolver o patrocinador no processo de tomada de decisões

B. Recordar ao cliente a lista de requisitos

C. Validar a questão em relação ao âmbito e atualizar a linha de base do projeto

D. Remover as funções afectadas e prosseguir com o desenvolvimento do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #148

Para implementar uma solução de software de gestão das relações com os clientes (CRM), um gestor de projectos de sistemas tem de identificar os recursos humanos necessários. O que é que o gestor de projectos deve referir?

A. Atribuições da equipa de projeto

B. Teoria da organização

C. Recursos necessários

D. Calendários de recursos

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Resposta correta: C

Pergunta #149

Um projeto está pronto para concluir o processo de planeamento e todos os documentos de planeamento foram revistos e aprovados pelas partes interessadas. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Realizar uma reunião de lançamento

B. Criar a linha de base do calendário

C. Adquirir os recursos

D. Determinar o orçamento

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Resposta correta: A

Pergunta #150

Que processo envolve a definição, preparação e coordenação de todos os planos subsidiários e a sua integração num plano global?

A. Dirigir e gerir o trabalho do projeto

B. Desenvolver o plano de gestão do projeto

C. Planear a gestão da qualidade

D. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #151

Um gestor de projeto está preocupado com as variações no processo de recolha de requisitos. O que é que o gestor de projeto deve fazer para resolver os problemas de qualidade durante este processo?

A. Analisar os relatórios de desempenho do trabalho para identificar áreas a melhorar

B. Implementar a abordagem Seis Sigma para avaliar as oportunidades de melhoria

C. Efetuar o controlo de qualidade de todos os resultados do processo de requisitos

D. Acrescentar recursos adicionais ao processo de recolha de requisitos

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Resposta correta: D

Pergunta #152

Durante a preparação do terceiro relatório de progresso de um projeto, o gestor de projeto identifica que o projeto irá sofrer atrasos devido a entregas tardias de material. Os dois relatórios de projeto anteriores indicavam que o projeto estava no bom caminho. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Discutir o assunto com a equipa de projeto para determinar a forma mais adequada de responder

B. Adicione-o ao registo de problemas e inclua-o no relatório do projeto

C. Contactar o responsável pelas aquisições para acelerar a entrega do material

D. Encaminhar o problema para o proprietário do projeto e solicitar uma alteração do calendário

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #153

O orçamento original de um projeto na conclusão (BAC) foi calculado em 100.000 USD, mas a estimativa na conclusão (EAC) é de 120.000 USD. Se o índice de desempenho do cronograma (SPI) for igual a 1, qual é o índice de desempenho do custo (CPI)?

A. Igual a 1,2

B. Menos de 1

C. Igual a 1

D. Maior do que 1

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #154

O gestor de projeto de um projeto de média dimensão espera que os materiais de um fornecedor cheguem a tempo de entregar uma etapa futura. No entanto, o gestor de projeto fica a saber que haverá um atraso de três semanas, o que terá um impacto direto no calendário. O tipo de contrato utilizado com o fornecedor foi o de preço fixo firme (FFP). Que tipo de contrato deve o gestor de projeto utilizar no futuro para reduzir os atrasos do fornecedor?

A. Taxa de incentivo de preço fixo (FPIF)

B. Custo mais taxa de adjudicação (CPAF)

C. Tempo e material (T&M)

D. Preço fixo com ajustamento económico dos preços (FP-EPA)

Ver resposta

Resposta correta: A

Pergunta #155

Durante a mudança de uma empresa para um novo centro de dados, um membro da equipa de projeto descobre que a fonte de alimentação do novo centro de dados é insuficiente. Para suportar o crescimento previsto para os próximos três anos, serão necessários recursos adicionais no valor de US$480.000. Uma vez que o gestor de projeto identificou previamente este risco, que ferramenta deveria ter sido utilizada para determinar se o orçamento de contingência cobriria adequadamente os custos?

A. Reunião de situação

B. Análise de reservas

C. Análise do desempenho técnico

D. Avaliação do desempenho técnico

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #156

Quando os objectivos comerciais de uma organização mudam, os objectivos do projeto têm de ser alterados:

A. realinhado

B. realizado

C. melhorado

D. controlado

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #157

Uma empresa implementa um projeto para conceber um novo produto para os seus clientes actuais. É definida uma declaração do âmbito do projeto com restrições e pressupostos associados aos objectivos do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Reunir-se com a equipa de projeto para validar o âmbito do projeto que será executado pela equipa

B. Trabalhar com a equipa do projeto e as principais partes interessadas para determinar os produtos, serviços e/ou resultados a fornecer

C. Estabelecer uma repartição hierárquica do âmbito total a realizar pela equipa do projeto para cumprir os objectivos do projeto

D. Assegurar que todas as alterações solicitadas, ou as acções preventivas ou correctivas, sejam incluídas no âmbito do projeto

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #158

A co-localização é um instrumento e uma técnica de:

A. Desenvolver um plano de recursos humanos

B. Gerir a equipa de projeto

C. Desenvolver a equipa de projeto

D. Adquirir equipa de projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #159

Que processo requer a implementação de alterações aprovadas?

A. Dirigir e gerir a execução do projeto

B. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

C. Efetuar o controlo integrado das alterações

D. Encerrar projeto ou fase

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Resposta correta: A

Pergunta #160

Que grupo de processos contém os processos executados para completar o trabalho definido no plano de gestão do projeto para satisfazer as especificações do projeto?

A. Início

B. Planeamento

C. Execução

D. Encerramento

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Resposta correta: A

Pergunta #161

O patrocinador de um projeto aprova uma alteração significativa ao âmbito do projeto que requer trabalho adicional e novas entregas de um fornecedor externo. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Iniciar um pedido de alteração

B. Efetuar uma avaliação do desempenho

C. Analisar os dados relativos ao desempenho do trabalho

D. Utilizar o sistema de controlo das alterações contratuais

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Resposta correta: D

Pergunta #162

Que processo deve ser conduzido desde o início do projeto até à sua conclusão?

A. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

B. Realizar o controlo de qualidade

C. Efetuar o controlo integrado das alterações

D. Monitorizar e controlar os riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #163

Qual dos seguintes tipos de determinação de dependência é utilizado para definir a sequência de actividades?

A. Jurídico

B. Discricionário

C. Interno

D. Recurso

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Resposta correta: B

Pergunta #164

Durante a execução do projeto, uma equipa de projeto desenvolve uma nova resposta para um risco existente que reduzirá o calendário em 30 dias. Que documento deve o gestor de projeto atualizar?

A. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

B. Estrutura Analítica do Risco (EAR)

C. Plano de atenuação

D. Registo de riscos

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Resposta correta: B

Pergunta #165

Usando a técnica de estimativa de três pontos, se a duração mais provável é de quatro meses, a duração otimista é de dois meses e a duração pessimista é de um ano, quantos meses é a duração esperada da atividade?

A. Dois

B. Quatro

C. Cinco

D. Doze

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Resposta correta: A

Pergunta #166

Em que grupo de processos é determinada a política de qualidade?

A. Início

B. Execução

C. Planeamento

D. Controlo

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Resposta correta: C

Pergunta #167

Um gestor de projeto descobre que existem vários problemas inesperados na execução do projeto. O cliente está insatisfeito porque as entregas estão a demorar mais tempo do que o previsto, os custos aumentaram e a qualidade das entregas foi afetada. Que processo deveria o gestor de projectos ter realizado com maior ênfase durante o planeamento do projeto?

A. Gestão do risco do plano

B. Identificar os riscos

C. Monitorizar os riscos

D. Respostas aos riscos do plano

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Resposta correta: C

Pergunta #168

Durante a análise de risco de um projeto de renovação de um edifício, descobre-se que o edifício contém materiais tóxicos que têm de ser removidos. O que deve o gestor de projectos fazer para mitigar este risco utilizando a estratégia de transferência de riscos?

A. Aumentar as reservas de gestão para fazer face ao impacto potencial de tempo e custos adicionais

B. Pedir ao cliente para remover os materiais tóxicos e excluir este trabalho do contrato

C. Dar formação ao pessoal sobre a forma de remover os materiais tóxicos e, em seguida, efetuar o trabalho

D. Contratar um empreiteiro para efetuar o trabalho

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Resposta correta: A

Pergunta #169

Qual dos seguintes processos é necessário para garantir que o projeto emprega todos os processos necessários para cumprir os seus requisitos?

A. Realizar o controlo de qualidade

B. Política de qualidade

C. Efetuar a garantia de qualidade

D. Planeamento da qualidade

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Resposta correta: C

Pergunta #170

Um gestor de projectos está a receber novos pedidos de âmbito de várias fontes. O que é que o gestor de projectos deve utilizar para responder adequadamente a estes pedidos?

A. Actualizações do plano de gestão do projeto

B. Relatórios de desempenho do trabalho

C. Realizar um processo integrado de controlo das alterações

D. Actualizações dos documentos do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #171

Os contributos para o processo de gestão dos riscos do plano incluem

A. Plano de gestão de custos

B. Plano de gestão de riscos

C. lista de actividades

D. registo de riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #172

Depois de deslocar uma equipa inteira para um local de projeto remoto, o gestor de projeto descobre uma discrepância entre o contrato do projeto e o âmbito do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para evitar atrasos e a subutilização da equipa deslocada?

A. Rejeitar o contrato e prosseguir com o âmbito do projeto

B. Emitir um pedido de alteração para corrigir o contrato

C. Efetuar uma análise de custos e faturar ao cliente

D. Avaliar o impacto da discrepância e comunicar as conclusões ao promotor

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Resposta correta: A

Pergunta #173

Surge um problema num projeto. Um membro da equipa lembra-se que este problema já ocorreu antes, mas não se lembra da solução. Qual é o primeiro sítio onde o gestor de projeto deve procurar a solução?

A. Activos de processos organizacionais

B. Listas de controlo

C. Procedimentos de escalonamento

D. Políticas organizacionais

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Resposta correta: A

Pergunta #174

Durante a execução do projeto, várias partes interessadas confrontam o gestor do projeto com as suas preocupações. O gestor do projeto descobre que as expectativas destas partes interessadas não foram registadas e, por conseguinte, não foram satisfeitas. O que é que o gestor do projeto deveria ter consultado para evitar esta situação?

A. Plano de gestão das comunicações

B. Carta de projeto

C. Análise das partes interessadas

D. Plano de envolvimento das partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #175

Após a aprovação, um novo gestor de projeto inicia imediatamente um projeto. Três meses após o início do projeto, o gestor de projeto identifica vários obstáculos. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito?

A. Riscos identificados

B. Efectuou uma análise qualitativa dos riscos

C. Efectuou uma análise quantitativa dos riscos

D. Respostas planeadas ao risco

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Resposta correta: A

Pergunta #176

Os calendários de recursos estão incluídos no:

A. Plano de gestão do pessoal

B. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

C. Plano de comunicação do projeto

D. Carta de projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #177

Que informações deve um gestor de projectos solicitar antes de elaborar um plano de gestão do projeto?

A. Activos de processos organizacionais

B. Documentação relativa aos requisitos

C. Calendário das etapas

D. Dados de desempenho no trabalho

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Resposta correta: B

Pergunta #178

Que tipo de análise é utilizada para desenvolver o plano de gestão das comunicações?

A. Produto

B. Custo-benefício

C. Partes interessadas

D. Investigação

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Resposta correta: C

Pergunta #179

Que ferramenta ou técnica pode um gestor de projectos utilizar para selecionar antecipadamente um membro da equipa que será crucial para a tarefa?

A. Aquisição

B. Negociação

C. Equipa virtual

D. Pré-afetação

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Resposta correta: D

Pergunta #180

O que é uma decomposição hierárquica, orientada para os resultados, do trabalho a executar para atingir os objectivos do projeto e criar os resultados necessários?

A. Estrutura de repartição organizacional (EDO)

B. Informações sobre o desempenho profissional

C. Pacote de trabalho

D. Estrutura de decomposição do trabalho (WBS)

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Resposta correta: D

Pergunta #181

Qual das seguintes opções é uma saída do Âmbito de Controlo?

A. Pedidos de alteração

B. Análise de variância

C. Produtos aceites

D. Documentação relativa aos requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #182

Qual é o nome de uma apresentação gráfica dos membros da equipa de projeto e das suas relações de subordinação?

A. Gráfico de dependências de funções

B. Diagrama de fluxo de relatórios

C. Organigrama do projeto

D. Diagrama da estrutura da equipa de projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #183

O Comité de Controlo das Alterações (CCB) autoriza a implementação de duas acções correctivas. A primeira ação causará um atraso na entrega do relatório regular de comunicação com as partes interessadas. A segunda ação exigirá mais horas-homem numa tarefa gravemente atrasada num caminho crítico. O que deve o gestor de projeto fazer primeiro?

A. Aplicar a primeira ação correctiva, uma vez que foi recebida em primeiro lugar

B. Contratar um recurso adicional para que ambas as acções correctivas possam ser implementadas em simultâneo

C. Implementar a segunda ação correctiva, uma vez que se encontra num caminho crítico

D. Pedir ao CCB mais esclarecimentos sobre as suas expectativas

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Resposta correta: D

Pergunta #184

Qual das seguintes opções é uma entrada para o Âmbito de Controlo?

A. Calendário do projeto

B. Actualizações de activos de processos organizacionais

C. Actualizações dos documentos do projeto

D. Informação sobre o desempenho profissional

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Resposta correta: B

Pergunta #185

Um novo gestor de projeto assume a gestão de um projeto de um colega. Que documento deve o gestor de projeto utilizar para rever todas as tarefas planeadas e aprovadas em relação ao âmbito do projeto?

A. Matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

B. Carta de projeto

C. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

D. Diagrama da técnica de avaliação e revisão de programas (PERT)

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Resposta correta: C

Pergunta #186

Uma entrada do processo Criar PEP é:

A. documentação dos requisitos

B. linha de base do âmbito

C. Carta de projeto

D. resultados validados

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Resposta correta: A

Pergunta #187

Um projeto tem um contrato de tempo e material (T&M) com um fornecedor externo. O gestor de projeto descobre que a lei mudou e que os termos e condições actuais já não são válidos. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Administração de sinistros

B. Realizar aquisições

C. Controlo das aquisições

D. Gerir o envolvimento das partes interessadas

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Resposta correta: C

Pergunta #188

Um gabinete de gestão de projectos (PMO) atribui um recurso a um projeto. A que é que o gestor de projeto deve recorrer para avaliar este recurso?

A. Pareceres de peritos

B. Matriz de responsabilidade, prestação de contas, consulta e informação (RACI)

C. Plano de gestão dos recursos

D. Necessidades de recursos

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Resposta correta: C

Pergunta #189

Um gestor de projeto desenvolveu um plano de gestão de projeto para uma equipa composta por membros sediados em três países. O gestor de projeto assumiu uma semana de trabalho de 40 horas para todos os membros da equipa. No entanto, durante a execução do projeto, o gestor de projeto descobre que os membros da equipa de um país trabalham 35 horas por semana. Onde é que esta informação deveria ter sido registada?

A. Activos de processos organizacionais

B. Factores ambientais da empresa

C. Documentação relativa aos requisitos legais

D. Gráfico de responsabilidade, prestação de contas, consulta e informação (RACI)

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Resposta correta: B

Pergunta #190

Um projeto tem uma dependência externa em relação a um requisito regulamentar em mudança, planeado para entrar em vigor após a data de arranque prevista do projeto. A equipa do projeto informa o gestor do projeto de que uma etapa não cumprida causou um atraso, o que pode adiar a data de entrada em funcionamento. Este atraso pode fazer com que o requisito regulamentar se torne obrigatório para a implementação do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Adicionar mais recursos para garantir que o projeto é entregue antes da entrada em vigor do requisito regulamentar

B. Rever o âmbito do projeto para incluir o novo requisito regulamentar

C. Atualizar o registo de riscos e a classificação dos riscos para refletir o impacto do atraso

D. Analisar as consequências do não cumprimento do novo requisito regulamentar

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Resposta correta: C

Pergunta #191

Um projeto tem uma parte interessada sénior cuja opinião é importante e que precisa de ser mantida informada sobre o estado do projeto. Em vez de receber actualizações do gestor do projeto, esta parte interessada prefere contactar diretamente um membro da equipa. A parte interessada tem uma ligação com este membro da equipa que não está relacionada com o projeto e pensa que esta é uma forma de obter informações privilegiadas sobre o verdadeiro estado do projeto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Perguntar às partes interessadas como podem ser fornecidas as informações adicionais que elas acham que faltam nas comunicações actuais

B. Manter o membro da equipa devidamente informado sobre o estado do projeto, para que as partes interessadas recebam a mesma informação de ambas as fontes

C. Deixar a ligação em vigor, uma vez que a informação que chega através do membro da equipa não é oficial e não criará problemas

D. Dizer ao membro da equipa para não aceitar chamadas da parte interessada, porque essas chamadas têm um efeito adverso na produtividade do membro da equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #192

Qual é o método de calendarização que permite à equipa do projeto colocar amortecedores na trajetória do calendário do projeto para ter em conta os recursos limitados e as incertezas do projeto?

A. Método do caminho crítico

B. Método da cadeia crítica

C. Nivelamento de recursos

D. Análise da rede de horários

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Resposta correta: D

Pergunta #193

Uma saída do Calendário de Controlo é:

A. Um diagrama de rede do calendário do projeto

B. Um plano de gestão do calendário

C. Dados do calendário

D. Previsões de calendário

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Resposta correta: B

Pergunta #194

Qual das seguintes opções é um resultado de Direct and Manage Project Execution?

A. Plano de gestão do projeto

B. Actualizações do estado dos pedidos de alteração

C. Actualizações de activos de processos organizacionais

D. Informação sobre o desempenho profissional

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Resposta correta: B

Pergunta #195

Um risco pode ser classificado em diferentes prioridades através de que processo?

A. Acompanhamento e controlo dos riscos

B. Planeamento da resposta aos riscos

C. Análise qualitativa dos riscos

D. Análise quantitativa dos riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #196

Durante a implementação de um novo sistema, ocorre uma falha de energia inesperada. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Efetuar uma análise qualitativa dos riscos

B. Avaliar a probabilidade e o impacto do risco

C. Categorizar o risco e atualizar o registo de pressupostos

D. Consultar o registo de riscos e informar as principais partes interessadas

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Resposta correta: B

Pergunta #197

Um gestor de projectos tem de redigir uma proposta que inclua estimativas de custos globais para um novo projeto. A única informação que o gestor de projeto recebeu é que o projeto anterior com o cliente falhou devido à falta de financiamento durante a fase de implementação. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir para mitigar o risco?

A. Rever o repositório de lições aprendidas para compreender porque é que o projeto anterior falhou

B. Escolha o método de estimativa de custos adequado e adicione uma contingência para cobrir os excessos com base no projeto anterior

C. Aumentar a reserva para imprevistos a fim de evitar derrapagens de custos durante a fase de execução

D. Rever todos os documentos do projeto relacionados com os pressupostos de custos/orçamento antes de estimar os custos

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Resposta correta: B

Pergunta #198

Um gestor de desenvolvimento de produtos, que não tem a certeza dos requisitos de um protótipo inicial, fica perturbado ao saber que este tem de estar concluído em dois meses. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Obteve o recurso necessário junto do gestor de compras

B. Garantiu que os recursos certos fossem atribuídos ao projeto

C. Incluiu o gestor de desenvolvimento de produtos no plano de gestão das comunicações

D. Obteve o acordo das partes interessadas sobre o calendário e os resultados do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #199

Um gestor de projeto identifica que três líderes da organização têm três expectativas diferentes sobre o que deve ser implementado num projeto. O que é que o gestor de projectos utilizou para identificar este facto?

A. Análise das partes interessadas

B. Definição das prestações

C. Desvios de qualidade

D. Elaboração da carta de projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #200

Um gestor funcional queixa-se de que um colaborador está envolvido em demasiadas reuniões de projeto, desperdiçando tempo valioso que poderia ser utilizado para outras responsabilidades. A que documento deve o gestor de projeto recorrer para resolver esta questão?

A. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

B. Calendário de recursos

C. Diagrama de rede

D. Relatório de desempenho profissional

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Resposta correta: B

Pergunta #201

Segue-se um diagrama de rede para um projeto. A folga total para o projeto é de quantos dias?

A. 3

B. 5

C. 7

D. 9

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Resposta correta: C

Pergunta #202

Um projeto está a 70 por cento da sua execução quando um novo patrocinador solicita uma alteração. Embora o patrocinador anterior tenha dado aprovação verbal aos resultados, o novo patrocinador não está satisfeito com eles e pede que vários sejam refeitos. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Obteve aprovação adicional do cliente para garantir que as alterações permanecem válidas

B. Documentou a aprovação de cada produto com o antigo patrocinador

C. Implementação de procedimentos formais de controlo das alterações

D. Seguiu os procedimentos descritos no plano de gestão da qualidade

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Resposta correta: B

Pergunta #203

Um projeto está a avançar, mas as partes interessadas mostram pouco interesse e fazem um esforço mínimo. Para envolver as partes interessadas, o que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Assegurar que o plano de gestão das comunicações está a ser seguido

B. Pedir ajuda à direção

C. Incentivar outros gestores a influenciar as partes interessadas

D. Documentar um risco que detalhe a falta de envolvimento das partes interessadas e o impacto no projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #204

Segue-se um diagrama de rede para um projeto. A folga livre para a tarefa H é de quantos dias?

A. 4

B. 5

C. 10

D. 11

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Resposta correta: A

Pergunta #205

As definições de probabilidade e impacto, as tolerâncias revistas das partes interessadas e o acompanhamento são componentes de que plano subsidiário?

A. Plano de gestão dos custos

B. Plano de gestão da qualidade

C. Plano de gestão das comunicações

D. Plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: D

Pergunta #206

Uma empresa está a desenvolver um novo medicamento. O feedback regulamentar indica que é necessário um aumento orçamental de 20% para trabalho adicional antes de o projeto poder passar à fase seguinte. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Iniciar um pedido de alteração

B. Atualizar o plano de gestão dos riscos

C. Verificar os actuais contratos de externalização

D. Comunicar a situação ao patrocinador

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Resposta correta: B

Pergunta #207

Um projeto que decorria sem problemas estava a cumprir o calendário e os custos de base até surgir uma alteração inesperada na situação geopolítica. Como resultado, o cliente dá instruções à equipa de execução do projeto para se mobilizar para uma localização neutra, remota e offshore. O que deve o gestor de projeto fazer em primeiro lugar?

A. Continuar a trabalhar a partir da localização atual, sem o revelar ao cliente, e gerir as reuniões com o cliente na localização offshore

B. Preparar um plano de transição para mobilizar recursos e estabelecer um escritório no novo local

C. Aconselhar as partes interessadas que o projeto deve ser cancelado porque a execução do projeto no novo local é impossível

D. Iniciar procedimentos de gestão de mudanças e activos, os impactos sobre o custo e o calendário do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #208

Com base nas seguintes métricas: EV= $20.000, AC= $22.000, e PV= $28.000, qual é o CV do projeto?

A. -8000

B. -2000

C. 2000

D. 8000

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Resposta correta: B

Pergunta #209

Um projeto multifuncional em curso tem membros da equipa localizados em vários países diferentes e partes interessadas que prestam um apoio insuficiente. Como pode o gestor de projeto melhorar esta situação?

A. Realizar actividades de formação de equipas interculturais e avaliar os resultados

B. Consultar o plano de gestão das comunicações e atualizar a matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

C. Preparar um pedido de alteração para colocar e gerir mais de perto a equipa

D. Rever o registo das partes interessadas e atualizar a matriz de avaliação do envolvimento das partes interessadas

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Resposta correta: B

Pergunta #210

Em que grupo de processos é determinada a política de qualidade?

A. Início

B. Execução

C. Planeamento

D. Controlo

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Resposta correta: A

Pergunta #211

Durante a análise de risco de um projeto de renovação de um edifício, descobre-se que o edifício contém materiais tóxicos que têm de ser removidos. O que deve o gestor de projectos fazer para mitigar este risco utilizando a estratégia de transferência de riscos?

A. Aumentar as reservas de gestão para fazer face ao impacto potencial de tempo e custos adicionais

B. Pedir ao cliente para remover os materiais tóxicos e excluir este trabalho do contrato

C. Dar formação ao pessoal sobre a forma de remover os materiais tóxicos e, em seguida, efetuar o trabalho

D. Contratar um empreiteiro para efetuar o trabalho

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Resposta correta: D

Pergunta #212

Como é que a variação programada é calculada utilizando a técnica do valor acrescentado?

A. VE menos CA

B. CA menos FV

C. VE menos FV

D. AC menos EV

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Resposta correta: C

Pergunta #213

Qual das sete ferramentas básicas da qualidade é especialmente útil para recolher dados de atributos durante a realização de inspecções para identificar defeitos?

A. Histogramas

B. Diagramas de dispersão

C. Fluxogramas

D. Folhas de controlo

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Resposta correta: D

Pergunta #214

Os requisitos de comunicação com as partes interessadas devem ser incluídos como um componente de:

A. factores ambientais da empresa

B. activos de processos organizacionais

C. o plano de gestão do projeto

D. o registo das partes interessadas

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Resposta correta: B

Pergunta #215

Depois de os intervenientes no departamento de vendas de uma empresa terem examinado todos os resultados, afirmam que houve uma alteração na estratégia da empresa. Por conseguinte, devem ser efectuadas alterações importantes aos requisitos. O gestor de projeto considera que estas alterações tornam os resultados inutilizáveis. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Avaliar e incorporar as alterações ao plano de gestão do projeto para começar a executá-las

B. Avaliar o impacto no projeto, coordenar com o patrocinador e encerrar o projeto

C. Solicitar às partes interessadas que especifiquem os novos requisitos e os apresentem ao Comité de Controlo das Alterações (CCB)

D. Solicitar os detalhes sobre os novos requisitos, avaliá-los com a equipa do projeto e recomendar a continuação ou o encerramento do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #216

Devido à utilização de uma nova tecnologia, uma etapa do caminho crítico de um projeto não é cumprida. O que deve fazer o gestor de projeto para calcular uma nova data final?

A. Reestimar o trabalho restante com a equipa

B. Basear-se no atual índice de desempenho dos custos (IPC)

C. Utilizar o atual índice de desempenho do calendário (SPI)

D. Multiplicar o SPI pelo IPC

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Resposta correta: C

Pergunta #217

Durante a seleção do projeto, qual é o fator mais importante?

A. Tipos de condicionalismos

B. Necessidades internas da empresa

C. Orçamento

D. Calendário

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Resposta correta: B

Pergunta #218

Durante a execução do projeto, ocorre um risco registado no plano de gestão do risco como um risco com uma probabilidade muito baixa. O gestor de projeto precisa de tempo adicional para lidar com o risco: O que deve o gestor de projeto fazer para obter esse tempo adicional?

A. Pedir ao patrocinador uma alteração do horário

B. Utilizar a reserva para imprevistos

C. Eliminar algumas actividades de garantia de qualidade

D. Falhar o horário

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Resposta correta: B

Pergunta #219

Antes da implementação de uma atualização do sistema, um membro da equipa descobre um defeito crítico no sistema atual que tem de ser corrigido. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Implemente a correção e instale-a com a atualização

B. Notificar o gestor operacional, uma vez que não se trata de um problema do projeto

C. Não tomar outras medidas, uma vez que o âmbito do projeto foi finalizado

D. Notificar o patrocinador do projeto e executar o processo de Controlo Integrado de Alterações

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Resposta correta: C

Pergunta #220

Um gestor de projeto que lidera a implementação do novo sistema financeiro de uma empresa precisa de avaliar a qualidade do sistema. O que pode o gestor de projeto utilizar para compreender as métricas e políticas de qualidade do projeto?

A. Medidas de controlo da qualidade

B. Análise do processo

C. Plano de gestão da qualidade

D. Auditorias de qualidade

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Resposta correta: D

Pergunta #221

Que é utilizado para solicitar propostas a potenciais vendedores?

A. Declaração de trabalho de aquisição

B. Calendários de recursos

C. Documento de concurso

D. Estimativas independentes

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Resposta correta: C

Pergunta #222

Para que processo é que a informação sobre o desempenho do trabalho é um input?

A. Administrar os contratos públicos

B. Dirigir e gerir a execução do projeto

C. Criar PEP

D. Efetuar uma análise qualitativa dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #223

Um projeto que está a cumprir o objetivo é auditado antes do encerramento da fase de execução e um dos pontos abordados pelos auditores é a falta de documentação. O gestor de projeto pergunta à equipa qual a razão para tal e descobre que não tiveram tempo suficiente para a preparar. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Solicitou uma redução do âmbito para que a equipa tivesse tempo para preparar a documentação

B. Solicitou recursos adicionais para ajudar a preparar a documentação

C. Controlos efectuados durante o processo de gestão da qualidade

D. Atualização do registo de riscos com este risco

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Resposta correta: B

Pergunta #224

O gestor de projectos da papelaria XYZ está a sequenciar as actividades do projeto de instalação de um novo escritório. Com base no conhecimento das melhores práticas, sabe-se que é melhor esperar que os pintores acabem de pintar as paredes antes de instalar os novos pavimentos. Este é um exemplo de qual dos seguintes tipos de dependência?

A. Precedência

B. Discricionário

C. Externas

D. Obrigatório

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Resposta correta: B

Pergunta #225

Nas fases finais do planeamento do projeto, um gestor de projeto desenvolve um plano de resposta ao risco com especialistas na matéria (SMEs) e membros da equipa do projeto. A equipa identifica os esforços adicionais necessários para mitigar o risco de má qualidade em algumas prestações. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Atualizar o projeto e os planos de gestão da qualidade para refletir os esforços adicionais

B. Efetuar uma análise "fazer ou comprar" para determinar a melhor opção

C. Documentar os esforços adicionais nos activos do processo organizacional

D. Gerar um pedido de alteração para aprovação dos custos adicionais associados aos esforços adicionais

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Resposta correta: A

Pergunta #226

Qual das ferramentas e técnicas de Garantia da Qualidade pode melhorar a criação da estrutura analítica do trabalho (EAP) para estruturar a decomposição do âmbito?

A. Diagramas de rede de actividades

B. Diagramas de afinidade

C. Diagramas matriciais

D. Digrafos de inter-relações

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Resposta correta: B

Pergunta #227

Ocorre uma catástrofe natural que interrompe gravemente o progresso de um projeto. Quando é que o gestor de projeto deve fornecer actualizações de estado às partes interessadas?

A. Em conformidade com o plano de envolvimento das partes interessadas

B. Conforme necessário e em conformidade com a carta do projeto

C. Conforme descrito no diagrama do canal de comunicações

D. Logo que os planos de atenuação estejam em vigor

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Resposta correta: B

Pergunta #228

Um tipo especial de gráfico de barras utilizado na análise de sensibilidade para comparar a importância relativa das variáveis é designado por:

A. distribuição triangular

B. diagrama de tornado

C. distribuição beta

D. diagrama de espinha de peixe

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Resposta correta: B

Pergunta #229

Um gestor de projectos está na fase final da estimativa de custos. Um colega informa o gestor de projeto de que os custos devem ser aumentados, uma vez que o cliente solicitou um âmbito adicional. O que deve o gestor de projectos considerar antes de avançar?

A. Requisitos de financiamento do projeto

B. Processos organizacionais

C. Acordos

D. Carta de projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #230

Um membro da equipa apercebe-se de que uma atualização técnica irá melhorar o desempenho de um produto. O que deve o membro da equipa fazer antes de implementar a atualização?

A. Incluir o novo âmbito na estrutura de repartição da rede (WBS)

B. Comunicar com o gestor do projeto

C. Documentar a alteração no registo de problemas

D. Gerar um pedido de modificação

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Resposta correta: C

Pergunta #231

O calendário de um projeto indica que a tarefa A tem uma duração de cinco dias, a tarefa B tem uma duração de dois dias e a tarefa C tem uma duração de três dias. A tarefa D tem dependências obrigatórias das tarefas A, B e

A.

B.

C.

D.

E.

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #232

Uma empresa constata que, durante os últimos seis projectos, o âmbito mudou substancialmente. O que deve o gestor de projeto de um novo projeto fazer em primeiro lugar para reduzir a probabilidade de alterações do âmbito?

A. Pedir a orientação da direção

B. Analisar as lições aprendidas com os projectos anteriores

C. Rever a declaração do âmbito do projeto

D. Plano para atenuar o impacto da alteração do âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #233

Um fornecedor local não consegue cumprir uma data de entrega. A equipa do projeto não previu esta nova ameaça ao fornecimento do produto. A importação deste produto custará ao projeto o dobro do preço que o fornecedor local cobra. O que deve o gestor de projeto utilizar para financiar este esforço?

A. Reserva para imprevistos

B. Reserva orçamental para projectos

C. Reserva de gestão

D. Reserva de resposta ao risco

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Resposta correta: C

Pergunta #234

Um gestor de projectos cria um repositório de projectos na intranet disponível para todas as partes interessadas. A expetativa é que todos os documentos actualizados sejam partilhados através deste repositório. Que tipo de comunicação é que isto descreve?

A. Difusão

B. Rede

C. Interativo

D. Puxar

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Resposta correta: D

Pergunta #235

Numa fase tardia da execução de um projeto, o gestor de projeto descobre que um requisito foi omitido. O que deve o gestor de projeto fazer para corrigir esta situação?

A. Informar as partes interessadas

B. Apresentar um pedido de alteração

C. Informar o patrocinador

D. Alterar os requisitos

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Resposta correta: A

Pergunta #236

Uma empresa vende uma solução de TI a um cliente externo, que é formalizada num acordo legal. O gestor de projeto da empresa vendedora começa imediatamente a desenvolver o plano de gestão do projeto com base nas equipas e condições do contrato. Um prazo de entrega curto é destacado como o constrangimento mais importante, porque o não cumprimento deste pode levar a penalizações importantes. O que deve o gestor de projeto fazer para reduzir o risco?

A. Assegurar que o acordo legal seja seguido à risca

B. Iniciar um plano sólido de gestão da mudança

C. Realizar uma análise dos benefícios com as partes interessadas relevantes para validar o alinhamento do projeto com a estratégia organizacional e o valor comercial esperado

D. Analisar os factores ambientais da empresa, os activos do processo organizacional, o caso de negócio e o plano de gestão de benefícios

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Resposta correta: C

Pergunta #237

Os activos de processos organizacionais podem ser divididos em qual das duas categorias seguintes?

A. Ficheiros de projeto e base de conhecimentos da empresa

B. Modelos, processos e procedimentos

C. Normas, processos e procedimentos

D. Base de conhecimentos, processos e procedimentos da empresa

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Resposta correta: D

Pergunta #238

Um gestor de aquisições tem de determinar o tipo de contrato a utilizar para um projeto de construção que utiliza um novo fornecedor. Que tipo de contrato incorpora o risco mais elevado?

A. Custo mais taxa de adjudicação (CPAF)

B. Taxa de incentivo de custo acrescido (CPIF)

C. Custo mais percentagem de custo (CPPC)

D. Custo mais taxa fixa (CPFF)

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Resposta correta: C

Pergunta #239

Para concluir o planeamento, um gestor de projeto pretende organizar e resumir os 1000 testes necessários do projeto numa lista gerível. Que ferramenta deve o gestor de projeto utilizar?

A. Histograma

B. Diagrama de Ishikawa

C. Diagrama de afinidade

D. Carta de controlo

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Resposta correta: D

Pergunta #240

As alterações à documentação controlada formalmente, aos planos, etc., para refletir ideias ou conteúdos modificados ou adicionais, são conhecidas como:

A. actualizações

B. reparações de defeitos

C. acções preventivas

D. acções correctivas

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Resposta correta: A

Pergunta #241

As ferramentas e técnicas utilizadas para as comunicações do plano incluem a comunicação:

A. Análise de requisitos, tecnologia de comunicação, modelos de comunicação e métodos de comunicação

B. métodos, registo das partes interessadas, tecnologia de comunicação e modelos de comunicação

C. Requisitos, tecnologia de comunicação, análise dos requisitos de comunicação e métodos de comunicação

D. lano de gestão do D

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Resposta correta: A

Pergunta #242

Qual das seguintes opções é uma entrada para Dirigir e Gerir a Execução do Projeto?

A. Alterações solicitadas

B. Pedidos de alteração aprovados

C. Informações sobre o desempenho profissional

D. Implementação da reparação de defeitos

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Resposta correta: A

Pergunta #243

Durante a fase de execução de um projeto, a equipa de projeto não consegue satisfazer as expectativas do cliente relativamente aos resultados. O gestor de projeto pretende eliminar as distracções e concentrar a equipa nos objectivos. O que deve o gestor de projectos fazer?

A. Estabelecer novas regras básicas para as expectativas da equipa

B. Criar uma sala de guerra para melhorar a capacidade de comunicação da equipa

C. Atualizar o plano de gestão das comunicações para incluir comunicações adicionais

D. Ensinar os membros da equipa a serem melhores jogadores de equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #244

Qual das seguintes opções é utilizada para ilustrar as ligações entre os pacotes de trabalho ou as actividades e os membros da equipa do projeto?

A. Gráficos de tipo hierárquico (HTC)

B. Estrutura de repartição organizacional (EOA)

C. Estrutura de repartição do trabalho (WBS)

D. Matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

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Resposta correta: D

Pergunta #245

Durante o workshop anual de planeamento de projectos, o diretor de recursos humanos solicita o desenvolvimento de um novo sistema de pedido de férias dos empregados. O gabinete de gestão de projectos (PMO) é responsável pelo acompanhamento deste pedido. O que é que o PMO deve fazer a seguir?

A. Verificar os sistemas disponíveis no mercado

B. Determinar o orçamento disponível

C. Obter uma declaração de trabalho do projeto (SOW)

D. Criar um plano de gestão de projectos

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Resposta correta: C

Pergunta #246

Qual das seguintes opções é um exemplo de compressão de horários?

A. Sequência das actividades

B. Nivelamento de recursos

C. Ajustamento do avanço e do atraso

D. Colisão

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Resposta correta: D

Pergunta #247

No processo Definir actividades, o plano de gestão de prazos é utilizado para:

A. Recolher as lições aprendidas com outros projectos para comparação

B. Contém a lista de actividades normalizada

C. Documentar e apoiar os pedidos de alteração do projeto

D. Prescrever o nível de pormenor necessário para gerir o trabalho

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Resposta correta: D

Pergunta #248

Um projeto para implementar uma nova melhoria do negócio é iniciado pelo patrocinador. O gestor do projeto está preocupado com os requisitos de alto nível. O que deve o gestor do projeto fazer?

A. Entrevistar as partes interessadas

B. Organizar grupos de discussão

C. Realizar sessões de brainstorming

D. Efetuar uma análise dos pressupostos e das restrições

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Resposta correta: D

Pergunta #249

O item que fornece descrições mais detalhadas dos componentes no plano da estrutura do projeto (WB5) é chamado de WBS:

A. dicionário

B. gráfico

C. elatório C

D. registo

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Resposta correta: A

Pergunta #250

Para uma parte interessada com baixo interesse e alto poder, o gestor do projeto deve

A. Monitorizar as partes interessadas

B. Gerir de perto as partes interessadas

C. Manter a parte interessada satisfeita

D. Manter as partes interessadas informadas

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Resposta correta: C

Pergunta #251

Um gestor de projeto pretende recrutar outro membro da equipa para substituir um arquiteto que se demitiu. Que documento deve registar esta alteração?

A. Regras de base

B. Plano de gestão do projeto

C. Activos de processos organizacionais

D. Matriz de atribuição de responsabilidades (RAM)

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Resposta correta: A

Pergunta #252

Em que domínio da gestão de projectos é que um gráfico de Pareto pode fornecer informações úteis?

A. Gestão do âmbito do projeto

B. Gestão do tempo do projeto

C. Gestão das comunicações do projeto

D. Gestão da qualidade do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #253

A técnica que consiste em subdividir as prestações do projeto em componentes mais pequenas e mais fáceis de gerir até que o trabalho e as prestações estejam definidos ao nível do pacote de trabalho é designada por "pacote de trabalho":

A. uma carta de controlo

B. linha de base

C. Criar PEP

D. decomposição

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Resposta correta: D

Pergunta #254

Um gestor de projectos junta-se a um projeto que envolve o fornecimento, a instalação e a implementação de equipamento de comunicações para um cliente internacional. A equipa de projeto incluirá parceiros de vários países. O que deve o gestor de projectos fazer para se preparar para uma reunião formal de arranque do projeto para desenvolver uma estratégia de implementação?

A. Reunir-se com os representantes da parceria para estabelecer um entendimento comum dos pressupostos, restrições e regulamentos que regem o projeto

B. Trabalhar com a equipa de projeto para desenvolver uma lista de pressupostos e restrições para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis

C. Instrua os parceiros a explicarem como vão realizar a sua parte do trabalho e o que precisam dos outros parceiros

D. Criar um registo de riscos que documente as áreas de alto risco e identificar estratégias de mitigação do impacto negativo da sua ocorrência

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Resposta correta: A

Pergunta #255

Quais dos seguintes elementos são colocados em pontos seleccionados do plano de estrutura do projeto (PEP) para medição do desempenho?

A. Contas de controlo

B. Marcos

C. Pontos de gestão

D. Pontos de medição

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Resposta correta: A

Pergunta #256

Quando deve ser efectuado o planeamento da qualidade?

A. Durante a elaboração da carta do projeto

B. Em paralelo com os outros processos de planeamento

C. Como parte de uma análise de risco pormenorizada

D. Como uma etapa separada dos outros processos de planeamento

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Resposta correta: B

Pergunta #257

Um membro da equipa do projeto começa a trabalhar numa tarefa solicitada pelo cliente que é fundamental para o sucesso do projeto. No entanto, esta tarefa não está listada no plano do projeto. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Parar o trabalho na nova tarefa, iniciar o processo de controlo de alterações e informar o cliente

B. Discutir a questão com o membro da equipa e parar o trabalho

C. Atualizar a linha de base do âmbito e concluir a tarefa

D. Atualizar o plano do projeto com a alteração e pedir ao cliente que comunique quaisquer alterações futuras

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Resposta correta: B

Pergunta #258

As actualizações do estado dos pedidos de modificação são um resultado de que processo?

A. Efetuar o controlo integrado das alterações

B. Dirigir e gerir a execução do projeto

C. Encerrar projeto ou fase

D. Acompanhar e controlar o trabalho do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #259

Qual das seguintes opções não é um contributo para o processo "Desenvolver a equipa de projeto"?

A. Factores ambientais da empresa

B. Activos de processos organizacionais

C. Atribuições do pessoal do projeto

D. Relatórios de desempenho

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Resposta correta: B

Pergunta #260

A técnica específica para identificar um problema, descobrir as causas que o originam e desenvolver acções preventivas é:

A. Inspeção

B. Utilização de listas de controlo de qualidade

C. Análise da causa raiz

D. Utilização de diagramas matriciais

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Resposta correta: C

Pergunta #261

Qual das seguintes afirmações caracteriza corretamente a comunicação pull?

A. Inclui cartas, memorandos, relatórios, mensagens de correio eletrónico e faxes

B. Exige que os destinatários acedam ao conteúdo da comunicação de acordo com o seu próprio critério

C. É a forma mais eficaz de assegurar um entendimento comum entre todos os participantes

D. É utilizado principalmente quando o volume de informação a transferir é mínimo

Ver resposta

Resposta correta: B

Pergunta #262

Os riscos das actividades de construção de um projeto foram transferidos para uma companhia de seguros. Ocorre um risco importante que danifica a obra concluída. O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Deduzir os custos de reparação do cliente e informar o promotor

B. Informar o cliente de que o projeto já não pode ser concluído

C. Notificar as partes afectadas e tomar as medidas necessárias para receber uma compensação

D. Rever o orçamento e utilizar a reserva de gestão para cobrir o custo dos danos

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Resposta correta: B

Pergunta #263

Qual é a ferramenta ou técnica de Gestão da Comunicação que se centra na identificação e gestão dos obstáculos?

A. Métodos de comunicação

B. Tecnologias da informação

C. Modelos de comunicação

D. Sistemas de gestão da informação

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Resposta correta: C

Pergunta #264

O que ilustra a ligação entre o trabalho que tem de ser feito e os membros da equipa do projeto?

A. Estrutura analítica do trabalho

B. Diagramas de rede

C. Plano de gestão do pessoal

D. Matriz de responsabilidade

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #265

Um gestor de projeto não pode continuar a trabalhar num projeto a partir da sua localização atual. O gestor de projeto identifica rapidamente um fornecedor noutra localização e pretende iniciar o contrato imediatamente. O gabinete de gestão de projectos (PMO) recusa a aprovação devido a problemas passados e negativos e selecciona outro fornecedor. No entanto, isto causou atrasos significativos no projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para evitar este tipo de atrasos no futuro?

A. Utilizar os recursos existentes, mesmo que o custo seja maior

B. Peça à equipa para sugerir possíveis formas de gerir as mudanças

C. Envolver todas as partes interessadas no projeto e implementar o plano de recuperação para gerir a mudança

D. Pedir ao PMO que seja mais colaborativo para facilitar a conclusão atempada

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Resposta correta: C

Pergunta #266

Uma ação preventiva é aprovada pelo Comité de Controlo das Alterações (CCB). O que deve o gestor de projeto fazer a seguir?

A. Implementar a ação

B. Acrescentar uma reserva de contingência para o risco

C. Solicitar a autorização do promotor do projeto

D. Emitir um pedido de modificação

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Resposta correta: D

Pergunta #267

Identificar as principais prestações, decidir se podem ser desenvolvidas estimativas de custos adequadas e identificar as componentes tangíveis de cada prestação fazem parte de qual das seguintes actividades?

A. Estrutura analítica do trabalho

B. Estrutura de repartição organizacional

C. Estrutura de repartição de recursos

D. Lista de materiais

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Resposta correta: A

Pergunta #268

Durante a fase de execução de um projeto, um interveniente-chave recebe relatórios e informações excessivos e inúteis. Após várias semanas, a parte interessada considera estas comunicações como lixo eletrónico e elimina ou ignora tudo o que está relacionado com o projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para evitar esta situação no futuro?

A. Rever as expectativas das partes interessadas, a função do projeto e a posição na organização

B. Propor uma análise individual com a parte interessada para compreender as suas necessidades de comunicação

C. Solicitar uma alteração ao plano de gestão das comunicações estabelecido

D. Gerir as expectativas das partes interessadas através da negociação e da comunicação

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Resposta correta: D

Pergunta #269

Que ferramenta e técnica é utilizada para efetuar aquisições?

A. Acordos de equipa

B. Parecer de peritos

C. Conferências de proponentes

D. Tipos de contratos

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Resposta correta: C

Pergunta #270

Durante a execução de um projeto, é feita uma modificação numa especificação de entrada de dados. Devido à modificação, são identificados três defeitos de modelo para reparação. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Atualizar o registo de riscos

B. Encaminhar para o promotor do projeto

C. Entrar itens do registo de modificações

D. Apresentar pedidos de alteração

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Resposta correta: A

Pergunta #271

Qual das seguintes opções é o diagrama de rede correto para a tabela?

A. Begin-A-C-D-E-End-B-D

B. Início-A-B-C-D-E-Fim

C. Início-A-B-D-E-Fim A-C-D

D. Begin-A-C-D-E-End-B-C

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Resposta correta: A

Pergunta #272

Durante a execução de um projeto de 20 milhões de dólares numa estrutura matricial equilibrada, um perito na matéria (SME) é retirado pelo seu diretor de departamento. O que deve o gestor de projeto fazer para concluir o projeto a tempo?

A. Atualizar o plano de gestão dos recursos

B. Negociar com o diretor do serviço uma substituição

C. Encaminhar o problema para o superior hierárquico do diretor de departamento

D. Encaminhar o problema para o gabinete de gestão de projectos (PMO)

Ver resposta

Resposta correta: D

Pergunta #273

Usando a técnica de estimativa de três pontos, se a duração mais provável é de quatro meses, a duração otimista é de dois meses e a duração pessimista é de um ano, quantos meses é a duração esperada da atividade?

A. Dois

B. Quatro

C. Cinco

D. Doze

Ver resposta

Resposta correta: C

Pergunta #274

Qual é o processo que envolve a subdivisão das prestações e do trabalho do projeto em partes mais pequenas e mais fáceis de gerir?

A. Desenvolver o calendário

B. Criar a EBFV

C. Estimar os recursos da atividade

D. Definir o âmbito

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Resposta correta: B

Pergunta #275

Que ferramentas ou técnicas utilizará o gestor de projeto para desenvolver a equipa do projeto?

A. Negociação

B. Papéis e responsabilidades

C. Reconhecimento e recompensas

D. Atribuição de prémios e promoção

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Resposta correta: C

Pergunta #276

Quando pode ocorrer a pré-atribuição dos membros da equipa de projeto?

A. Quando o projeto utiliza despesas de capital

B. Quando o pessoal necessário pode ser adquirido a partir de fontes externas

C. Quando o projeto seria ignorado devido às despesas de viagem

D. Quando o projeto é o resultado da promessa de pessoas específicas no âmbito de uma proposta competitiva

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Resposta correta: D

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