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質問 #1
プロジェクト管理計画を確定している最中、ある顧客がプロジェクトマネジャーに、最終製品が遵守すべき新たな品質基準を提示した。
A. リスク特定に顧客を関与させる
B. 新しいプロジェクト憲章について顧客と合意する。
C. パフォーマンス・ギャップ分析に顧客を関与させる
D. 受け入れ基準についてクライアントと合意する
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正解: D
質問 #2
あるアジャイルプロジェクトが、暗号通貨による固定価格に基づいてクライアントに納品される。暗号通貨のボラティリティが高いため、両当事者は、すべての反復の終了時に暗号通貨の価値に合わせてスコープを調整し、合意した価格に達したときにプロジェクトを停止することに合意しました。
A. 小さなストーリーから始めるフローベースのアプローチ。
B. 最高値のエピックから始める反復アプローチ。
C. 短いフェイズを使った予測的アプローチ。
D. 最小実行可能製品(MVP)によるインクリメンタル・アプローチ。
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正解: B
質問 #3
あるプロジェクトマネジャーが大規模なプログラムの要件を検討している。
A. 持続可能な製品の認証
B. 企業プロセスの確立
C. 新規制への対応
D. 新製品ラインの開発
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正解: C
質問 #4
あるプロジェクトのチームリーダーが退職し、経営陣はエンジニア A をそのポジションに昇格させたいと考えている。プロジェクトマネージャーは、エンジニアAを選んでもプロジェクトに問題が生じると確信しており、エンジニアBの方がこの役割にふさわしいと考えている。プロジェクトマネジャーは経営陣とすべての議論について話し合いましたが、経営陣の決定は変わりませんでした。
A. この決定権はプロジェクトマネージャーにあるので、代わりにエンジニアBを昇格させる。
B. エンジニアAがこの新しい役割に慣れるのを助け、エンジニアBがモチベーションを保てるようにする。
C. エンジニアBに、エンジニアAが故障したときにこの役割を果たせるように指導する。
D. エンジニア A がこの役割に失敗した場合、エンジニア B を昇格させることを経営陣に承認してもらう。
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正解: B
質問 #5
あるプロジェクトマネジャーが、国をまたがるパイプラインプロジェクトのEVM(アーンド・バリュー・マネジメント)を実施している。プロジェクトマネジャーは、プロジェクトの稼得価値(EV)と実際コスト(AC)の比率を計算し、計算結果が0.9024であることを発見しました。
A. プロジェクトの収益が計画を下回っている
B. プロジェクトが計画費用を上回って開始された。
C. プロジェクトが計画以上の価値を獲得した
D. プロジェクトが計画コストを超えそうになっている
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正解: C
質問 #6
ある製品開発チームは、4カ国にチームメンバーを配置している。シニアマネジャーは、このプロジェクトとバーチャルチームを管理するプロジェクトマネジャーを採用する仕事を任された。このチームをうまく管理するために、プロジェクトマネジャーに必要なスキルはどれか?
A. 強力な対人関係スキルを有し、パフォーマンスの高いバーチャルチームを推進できる。
B. 不測の事態を避けるため、チームの成果物のあらゆる側面を計画・管理する。
C. 数カ国語を話し、さまざまな国に住んだ経験がある。
D. プロジェクトに関する組織の標準とプロセスを実施する。
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正解: A
質問 #7
ある政府機関が新しい接続政策を策定している。担当のプロジェクトマネージャーは国際的に有名なエコノミストだ。チームはプロジェクトマネージャーと一緒に仕事をすることを熱望しているが、威圧感を感じている。プロジェクトマネージャーは、タスクが遅れている若手のエコノミストが特にこの状況に怯えていることに気づく。
A. ジュニア・エコノミストとシニア・エコノミストのペアワーク・セッションの開催を検討する。
B. ジュニアエコノミストの仕事の一部を他のエコノミストに割り当てる。
C. 今後数ヶ月のジュニアエコノミストのパフォーマンスを評価する。
D. ジュニア・エコノミストをより経験豊富なエコノミストに交代させるよう要請すること。
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正解: A
質問 #8
新しいソフトウェアツールの開発に取り組んでいるチームメンバーの何人かが、公共の場で、コーディングを完了する代わりに、コーディング中の新機能について口論している。プロジェクトマネージャーはこの状況にどう対処し、チームにタスクを完了させるべきか?
A. 人事(HR)部門に連絡し、公共の場で口論があり、すぐに介入する必要があることを伝える。
B. 公共スペースでの会話に参加し、その機能への期待を伝え、ワークスペースに戻るようアドバイスする。
C. 近くの場所から口論に耳を傾けて状況を把握し、チームが落ち着いているときに特徴について洞察する。
D. チームメンバーをミーティングルームに連れてきて、新機能について話し合い、必要なコーディングについて共通の理解を得る。
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正解: D
質問 #9
ある高業績のチームメンバーのパフォーマンスが、過去1年間一貫して上昇し続け、他の同僚に遅れをとっている。プロジェクトマネージャーは、他のメンバーのやる気をそぐことを恐れて、このメンバーの貢献を公に認めようとしません。また、プロジェクトマネージャーは、その貢献が報われなければ、そのメンバーが退職してしまうかもしれないと懸念している。
A. 成績の良いメンバーをより高いポジションに昇格させる
B. パフォーマンスの高いメンバーに、他のメンバーの指導を依頼する。
C. ハイパフォーマーチームメンバーに、個人的な報酬よりも共有された報酬に焦点を当てるよう思い出させる。
D. チームの混乱を避けるため、パフォーマンスの高いメンバーに個人的に報酬を与える
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正解: C
質問 #10
あるプロジェクトマネジャーが、大規模な技術革新に向けたプログラムの一環としてプロジェクトを監督している。チームは優秀な若手プロフェッショナルで構成されており、過去にこの組織でさまざまなプロジェクトに携わってきた。このプロジェクトでこの問題が起こらないようにするために、プロジェクトマネジャーが取るべき行動はどれか。(2つ選びなさい)
A. チームの絆を深める活動を企画し、社外のマネージャーを招いて話を聞く。
B. プロジェクトの明確なビジョンを設定し、すべての利害関係者に見えるようにする。
C. リソース管理計画に焦点を当て、プロジェクトの進捗を追跡する。
D. ブレーンストーミングを行い、緩和策を提示するようチームに促す。
E. チームをプロジェクトの方向性に集中させる。
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正解: BE
質問 #11
ある上級副社長が、さまざまな長さと複雑さのプロジェクトを並行して進めるために、より多くのアジャイルチームを作るよう要求した。これは、プロジェクトマネジャーが各プロジェクトに割ける時間の量に影響する。プロジェクトマネジャーは通常、複雑さに関係なく、自分の時間の50%をプロジェクトに割いている。この変革を達成するために、サーバント・リーダーとしてプロジェクトマネジャーは何をすべきか?
A. 組織のプロセス資産(OPA)をレビューし、同様のリスクに対する緩和計画を評価する。
B. プロジェクトマネジャーの能力に関するリスク項目を作成し、緩和策を策定する。
C. チームが自立してプロジェクトを進めるために必要なスキルを身につけられるようにする。
D. 仕事量の増加に基づき、プロジェクトマネージャーを追加雇用するための変更要求を出す。
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正解: C
質問 #12
あるプロジェクトマネジャーが、重要な要件を顧客のベンダー管理システムに依存するプロジェクトを指揮している。ベンダーマネジメントチームは、このプロジェクトから利益を得ることはない。しかし、プロジェクトはベンダー管理責任者のサポートを必要としています。
A. スポンサーから支援を得て、ベンダーの管理チームからSME(Subject Matter Expert)を雇用し、プロジェクトに従事させる。
B. 運営委員会の職務権限を見直し、ベンダー管理責任者を含める。
C. ベンダーの管理責任者のサポートを得るために、スポンサーと協力してコミュニケーション管理計画を立てる。
D. スポンサーの協力を得て、ベンダーの経営陣にとっての非金銭的利益を強調する。
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正解: C
質問 #13
あるプロジェクトマネージャが、チーム開発の実行フェーズに入るまで十分に長い間一緒に仕事をしてきた、同じ場所にいるアジャイルプロジェクトチームと一緒に仕事をしています。不測の事態が発生したため、チームは分散してしまい、共同作業を行うことができなくなりました。チームのパフォーマンスを可能な限り効果的に維持するために、プロジェクトマネージャは何をすべきでしょうか?
A. プロジェクト・スポンサーと幹部の利害関係者に、チームのパフォーマンスを維持するよう促してもらう
B. チームにバーチャルコラボレーションソフトウェアを提供し、混乱を最小限に抑えるためのトレーニングを行う。
C. チームをアジャイル・アプローチから予測的アプローチに移行させ、パフォーマンス管理を改善する。
D. プロジェクトの実績を評価し、実績が許容できないレベルまで低下した場合に介入する。
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正解: D
質問 #14
進行中のプロジェクトで、主要なリソースがプロジェクトマネジャーに、プロジェクトの目的とそれが組織の戦略に合致しているかどうかを尋ねてきた。
A. 更新されたプロジェクト管理計画
B. 更新された給付管理計画
C. 更新されたコミュニケーション・マネジメント計画
D. 更新されたスコープ・マネジメント計画
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正解: B
質問 #15
あるプロジェクトマネジャーが、変化が予想される規制環境で、革新的な製品の全国展開を管理している。プロジェクトマネジメントオフィス(PMO)は、ある程度の柔軟性を保ちつつ、規制上の制約を可視化する必要があります。
A. バーンダウンチャートを使って透明性を高める
B. 透明性を確保するために燃焼度表を使用する。
C. カンバンボードを使って説明責任を果たす
D. 変更を管理するためにプロダクトバックログを使用する
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正解: D
質問 #16
ある中堅企業は、新商品の発売に関して新しいマーケティング戦術を模索している。新商品の開発は小さな仕事ではない。プロジェクトマネージャーは今後、新製品プロジェクトに取り組む際にどうすべきか?
A. カンバンボードを活用することで、すべてのステークホルダーがプロジェクトを明確に把握し、それに応じて支援を提供できるようにする。
B. まず、顧客に価値を提供できる最小実行可能製品(MVP)を見つけるようチームを訓練する。
C. コンティンジェンシー・リザーブを増やし、見積もりが当初の計画から外れた場合に、迅速な失敗のテクニックを適用できるようにチームを準備する。
D. チェーン・マネジメント・アプローチを採用し、同じプラットフォームとインフラをベースに製品を開発する。
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正解: B
質問 #17
多数のチームメンバーを抱える複雑な技術プロジェクトでは、ナレッジ共有が重要な優先課題となっている。プロジェクト実行段階において、プロジェクトマネージャーは、チームメンバー全員から、ナレッジ共有のための電子メールが大量に送られてくる。
A. チームが知識や教訓を共有するための非公式なコミュニケーション手段を確立する。
B. ナレッジリポジトリや教訓にアクセスするためのプルコミュニケーション方法を確立する。
C. 知識と教訓を共有するために、利害関係者間の双方向コミュニケーション方法を確立する。
D. チームが知識や教訓を共有するための、プッシュ型のコミュニケーション方法を確立する。
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正解: B
質問 #18
あるプロジェクトマネジャーは、5日間という重要な期限を与えられ、コンティンジェンシーの予備費として最大10万米ドルを割り当てられた。その後、プロジェクトマネジャーは入手可能な最善の情報に基づいて行動方針を立案した。全体として、5つの行動をそれぞれ20,000米ドルのコストと1日の期間で完了させる必要があった。プロジェクトマネジャーは次に何をすべきか?
A. すべてのアクションを完了し、プロジェクト完了に必要な追加コストとスケジュール超過をクライアントに通知する。
B. 作業を中止し、CCB(変更管理委員会)に対して追加資金とプロジェクトスケジュールの延長を求めるプロジェクト変更申請を行う。
C. CPIとSPIが1
D. コスト・パフォーマンス・インデックス(CPI)とスケジュール・パフォーマンス・インデックス(SPI)が1
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正解: D
質問 #19
表は、アジャイルプロジェクトの要件と、予想される投資収益率(ROI)、特定されたプロジェクトリスクを、分析の詳細とともに示している。
A. リスク3、リスク1、リスク2、要件3、要件1、要件2
B. 要求事項3、リスク3、要求事項1、要求事項2、リスク2
C. 要件3、要件1、要件2
D. 要求事項3、要求事項1、リスク3、要求事項2、リスク1、リスク2
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正解: D
質問 #20
地理的に分散したチームで、ある開発者がコーディング作業を遅らせ続けている。この活動はクリティカルパス上にある。プロジェクトマネジャーは、この遅延の原因が、オフサイトチームが共有する顧客要求に対する開発者の理解不足にあることを突き止めた。
A. 開発者を熟練した人材に置き換える。
B. チームメンバーと根本原因分析(RCA)を行う。
C. 要件を明確にするためにコミュニケーションを促進する。
D. 頻繁に業績評価を行う。
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正解: C
質問 #21
あるプロジェクトチームが利害関係者向けの報告書を作成している。プロジェクトマネジャーは次に何をすべきでしょうか?
A. チームが利害関係者の報告書を作成するための標準作業手順(SOP)に従っていることを確認する。
B. 報告書用の全データのグラフ表示のみを作成するようチームに指示する。
C. 報告書をまとめる前に、利害関係者とのミーティングを実施するようチームに指示する。
D. 報告書に記載する前に、データを分析・解釈するようチームに指示する。
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正解: D
質問 #22
外部のプロジェクトマネージャーが、ある大企業の新社屋建設を管理している。プロジェクトマネジメントプランには、重要なプロジェクトコンポーネントの改訂と検証のために、高度な訓練を受けた外部リソースと契約する必要があると書かれている。この問題を解決するために、プロジェクトマネジャーは何をすべきでしょうか?
A. 他のプロジェクトからリソースを平準化することで、社内でタスクを達成しようとする。
B. クライアントにミーティングを依頼し、そのタスクが実行されないことを説明する。
C. 結果を評価し、可能性のあるシナリオを説明するためにクライアントと会う。
D. プロジェクトの目的を達成するために、リソースを雇用する。
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正解: C
質問 #23
A社とB社は最先端の技術製品を開発している。顧客からのフィードバックに基づき、マーケティング部門が2週間以内に新機能を追加するよう緊急に要請してきた。A社のフロントエンドは準備できているが、B社はバックエンド一式を納品するのに4週間必要で、現在のリリースで多忙である。両社から合意を得、マーケティング部門から承諾を得るために、プロジェクトマネージャーは何をすべきか?
A. ビジネス価値を早期に示すことができるよう、2週間以内に最低限実現可能な機能の提供を計画する。
B. 現在のリリース作業を4週間中断し、新機能を完全に完成させる。
C. 現在のリリースの4週間後に特別リリースを作成し、新機能全体を提供する。
D. 新機能を次のリリースのリストに追加し、現在のリリースの作業を続ける。
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正解: A
質問 #24
アジャイルチームのソリューション設計者は、設計情報を文書化せずにチームメンバーに渡すことがよくあります。アジャイルリーダーは何をすべきでしょうか?
A. ソリューションデザイナーを他のチームに移動する
B. この状況に至ったプロセスを見直す
C. 設計を文書化するようチームに求める
D. 設計書が完成するまで作業を中断する
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正解: B
質問 #25
プロジェクトの利益を追跡しようとするとき、プロジェクトマネジャーは、いくつかの主要業績評価指標(KPI)がまだ定義されていないことに気づく。
A. 問題をベネフィット・オーナーに転送し、不足しているデータを収集し、KPIを構築するよう依頼する。
B. ベネフィット・オーナーと調整し、不足しているデータを追跡・収集し、KPIを構築する。
C. ビジネスアナリストと協力して、不足しているデータを追跡・収集し、KPIを構築する。
D. 不足しているデータを追跡・収集し、KPIを構築するようプログラムマネージャーに依頼する。
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正解: B
質問 #26
あるプロジェクトの開始段階で、別のプロジェクトのチームと教訓を共有するセッションが行われた。プロジェクトの完成を遅らせる可能性があるとして、建設生産性の低さが議論された。プロジェクトマネジャーは次に何をすべきか?
A. この問題をプロジェクトスポンサーと話し合い、緩和策を実施するための追加資金を要求する。
B. 生産性の懸念を払拭するため、実績のある請負業者の事前認定を行う。
C. 建設生産性をリスク登録に追加し、現場実行のための緩和戦略を策定する。
D. コンストラクション・マネジメント・コンサルタントを雇い、包括的な現場実行計画を策定する。
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正解: C
質問 #27
クライアントから新しく任命されたテクニカルマネージャーが、プロジェクトの成果物を確認するために現場を訪れている。テクニカルマネージャーは、プロジェクトマネージャーが十分な情報を提供していないと感じている。この状況を解決するために、プロジェクトマネージャーはまず何をすべきか?
A. 問題ログを更新し、プロジェクトスポンサーにエスカレーションする
B. 情報不足をリスクとして特定し、リスク登録簿を更新する。
C. テクニカル・マネージャーとのミーティングの頻度を増やす
D. ステークホルダー参画計画の見直しと更新
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正解: D
質問 #28
あるプロジェクトマネージャーは、知識移転のための標準化されたプロセスを遵守することが困難であると感じている。プロジェクトチームと利害関係者は、現場、オフィス、遠隔地に散らばっている。さらに、チームメンバーの中には、電子的に共有されたファイルへのアクセスが制限されている者もいる。プロジェクトマネジャーは、この課題にどのように対処すべきだろうか?
A. 環境と利用可能な資源を調査し、どのアプローチを使うかを決める。
B. 電子メールは主要なコミュニケーションツールであるため、意図した情報を電子メールで送信する。
C. 知識移転の重要性を説明する強いメッセージをチームに伝える。
D. 会社の環境に合っていないので、プロセスの変更を要求する。
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正解: A
質問 #29
顧客のテクニカルリーダーがプロジェクトマネージャーと新機能について話し合った。プロジェクトマネージャーは、その新機能がパフォーマンスを大幅に向上させると考え、スプリントバックログに優先度の高い項目として追加しました。スプリントの終わりに、新機能に時間がかかったため、計画したストーリーがすべて完了しませんでした。プロジェクトマネージャーは次に何をすべきでしょうか?
A. 現在のスプリントバックログのストーリーの一部を修正・削除することにプロジェクトチームと合意する。
B. プロジェクトチームの承認を得て、新しいストーリーをプロダクトバックログに追加する。
C. プロダクトオーナーから合意を得て、新しいストーリーをプロダクトバックログに追加する。
D. 新しいストーリーをスプリントバックログに追加する前に、スクラムマスターと交渉する
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正解: C
質問 #30
第三者のサプライヤーが、あるプロジェクトで提供したサービスの代金を要求してきた。契約では、支払いは、組織がクライアントから支払いを受けた後に行われることになっていた。サードパーティサプライヤーは、給与を支払うための資金が不足しており、プロジェクトマネジャーに、支払いを速やかに受け取らなければ、チームメンバーをプロジェクトから脱退させると通告してきた。プロジェクトマネジャーはどうすべきか?
A. 第三者であるサプライヤーの状況をクライアントに説明し、支払いを要求する。
B. 支払いが完了するまでプロジェクトを延期しなければならないことをクライアントに伝える。
C. 第三者サプライヤーへの支払いに、他のプロジェクトからリソースを割り当てる。
D. 第三者であるサプライヤーの給与を支払うために、銀行融資を処理する。
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正解: A
質問 #31
あるアジャイルプロジェクトのプロジェクトマネジャーが、チームが最近のイテレーションで勢いを失っていることを懸念している。(2つ選びなさい)
A. 適切な協力体制についてプロジェクトチームと合意し、常に情報が共有されていることを確認する。
B. 現在の納品が終わるまで同じ方法を使い、レトロスペクティブの間に新しい方法を提案する。
C. 企業レベルで使用されているポリシーとフレームワークを参照し、プロジェクトチームのメンバーに知らせる。
D. スポンサーに、プロジェクトマネージャーが独自のコミュニケーションモデルを使って納期を守ることを伝える。
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正解: AC
質問 #32
あるプロジェクトが実行されている。プロジェクトのライフサイクルは予測型と定義されているが、主要な成果物は段階的に顧客に引き渡される。割り当てられたリソースは経験豊富で信頼でき、プロジェクトマネジャーが他のプロジェクトでインクリメンタル納品後に行っていたような意思決定を行ってくれる。
A. 運営委員会を開催し、その承認を得る。
B. チームの意思決定をサポートし、意思決定の責任をチームに委ねる。
C. ハイブリッド環境ではあるが、プロジェクトマネジャーは依然として意思決定に責任を持たなければならないことをチームに伝える
D. リソースに決定を任せることについて、プロダクトオーナーに相談する。
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正解: D
質問 #33
ある製品メーカーが、製品の開発・市場投入方法を変革しようとしている。経営幹部は、これはリスクの高い取り組みであり、この取り組みを成功させなければならないと考えている。このシナリオでプロジェクトマネジャーは何をすべきか?
A. 新モデルを前提としたビジネスケースの作成
B. 新しいビジネスモデルについて従業員に知らせるためのコミュニケーション・マネジメント計画を策定する。
C. 最高のビジネス価値を早期に実現する反復的なロールアウト・アプローチを採用する。
D. 明確な成果物を伴う詳細なスプリント計画を立てる
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正解: C
質問 #34
ある製品の開発中、プロジェクトマネジャーはプロジェクト関係者間の対立を目の当たりにし、その結果、成果物やアウトプットの承認に遅れが生じている。
A. プロジェクト管理計画を再検討し、成果物が期限内に納品されるようにする。
B. プロジェクト更新会議の頻度を増やし、利害関係者に常に情報を提供する。
C. 見過ごされている特定のステークホルダーに焦点を当てた、ステークホルダー参画計画の再検討
D. ビジネス・ケースの見直しと範囲内のギャップの特定
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正解: C
質問 #35
あるプロジェクトが、品質問題による大量の手戻りのために遅延し、クリティカルパスに影響を及ぼしている。
A. 是正措置の遅れをプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)に報告する。
B. プロジェクトのスケジュールを見直し、遅れを吸収する。
C. プロジェクト運営委員会に遅延の原因を通知する。
D. 是正措置の遅れを変更管理委員会(CCB)に報告し、レビューしてもらう。
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正解: D
質問 #36
アジャイルプロジェクトにおいて、組織のプロセスに従うことについての対立がある。
A. 組織のニーズ
B. 顧客のニーズ
C. アジャイルリードのニーズ
D. プロジェクト管理者のニーズ
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正解: B
質問 #37
あるプロジェクトマネージャーが、定義が不十分な社内プロジェクトを管理している。最近、プロジェクトマネージャーは組織の上層部からいくつかの変更要求を受けた。
A. 時間超過を評価し、さらなる遅延を避けるために実施を開始する。
B. 長期化するプロジェクトでのフラストレーションを避けるため、チームのモチベーションを高める。
C. 予算超過を避けるため、暫定予算の増額を要求する
D. ビジネスケースに関連して、提案された変更の利点を検討する。
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正解: D
質問 #38
あるプロジェクトが完成間近だが、予定より遅れている。残りの予算でプロジェクトを完了できるはずだが、コンティンジェンシー予算はすでに使われている。プロジェクトにアサインされた唯一のSME(Subject Matter Expert)が、マネジャーからオペレーション部門の問題解決を依頼された。
A. プロジェクトスポンサーに状況を伝える。
B. リソースを解放して、オペレーションを優先的に処理する。
C. マネージャーに変更リクエストを提出するよう依頼する。
D. この状況に対する交渉戦略を立てる。
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正解: D
質問 #39
キックオフミーティングで、プロジェクトマネージャーは、チームに重要な情報を提供する役割を担うステークホルダーの一人の参加度が低いことに気づく。このステークホルダーは、プロジェクトを実施しても何のメリットもないと考えている。プロジェクトマネジャーは、このことがプロジェクトにとって高リスクになる可能性があることに気づく。
A. この利害関係者を支援するレベルの関与を促進する。
B. 他のステークホルダーと協力できるかもしれないので、プロジェクト・スポンサーに助言を求める。
C. 確率と影響のマトリックスを用いて定性的リスク分析を行う。
D. 重要な情報が正確であることを確認し、プロジェクトの進行状況に合わせて状況を監視する。
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正解: A
質問 #40
プロジェクトチームは、すべてのインクリメントが受入基準を満たしており、マムステークホルダーに承認されたと主張した。プロジェクトのコストパフォマンスインデックス(CPI)は1.15、スケジュールパフォマンスインデックス(SPI)は1.43である プロジェクトマネージャーは何をすべきか?
A. プロジェクトの予算とスケジュールで対応可能であるため、プロジェクトチームに修正を依頼する。
B. 要求された修正の予算と時間を増やすために、利害関係者に変更要求を提出するよう求める。
C. すべてのインクリメントの受け入れ基準が満たされたので、プロジェクトを終了することができるとステークホルダーに説明する。
D. 双方の理解に隔たりがある理由を分析し、解決策を交渉する。
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正解: D
質問 #41
あるチームが、納期が段階的なプロジェクトに取り組んでいる。プロジェクトマネージャーは、チームメンバーの一人が、チームミーティングにあまり参加しないにもかかわらず、納品は迅速に行っていることに気づいた。やる気をなくしている原因について議論しているうちに、そのメンバーはプロジェクトマネジャーに、これは新しいタスクに対処するスキルが不足していると感じているためだと告げた。
A. チームメンバーを、必要なトレーニングやスキルをすでに持っている他のチームのリソースと入れ替える。
B. チームメンバーがより意欲的に取り組めそうな仕事を検討し、その仕事をそのメンバーに割り当てる。
C. チームメンバーと成長および能力開発の必要性について話し合い、それに応じて学習の機会を提供する。
D. 学習進捗のチェックポイントを設け、勤務時間中にチームメンバーと一緒に自分のペースで学習計画を立てる。
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正解: C
質問 #42
あるプロジェクトマネジャーが、大規模な技術革新に向けたプログラムの一環としてプロジェクトを監督している。チームは優秀な若手プロフェッショナルで構成されており、過去にこの組織でさまざまなプロジェクトに携わってきた。このプロジェクトでこの問題が起こらないようにするために、プロジェクトマネジャーが取るべき行動はどれか。(2つ選びなさい)
A. 利害関係者と新しい要件をレビューし、優先順位をつけて、どの変更要求が必要かを決定する。
B. すべての新しい要件を実現するために、プロジェクトのスケジュールと予算を修正する承認を直ちに求める。
C. プロジェクトスポンサーに問題をエスカレーションし、元の要件を維持するためのサポートを求める。
D. 新しい利害関係者に、プロジェクトのこの段階では新しい要求は許されないことを強調する。
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正解: BE
質問 #43
高価な製造プロジェクトのいくつかの部品が顧客から返品された。顧客は、部品の品質が悪いと不満を漏らしており、その結果、品質問題により製品が返品されることを懸念している。プロジェクトマネジャーは、品質が維持されていることを確信しています。プロジェクトマネジャーは、プロジェクトが高品質の製品を生産していることを顧客に保証するために、顧客とどのようにコミュニケーションをとるべきでしょうか?
A. 顧客に公差と管理限界を示す。
B. 現在のバッチの顧客サンプル結果を表示する。
C. 顧客に品質履歴のサンプルを見せる。
D. 顧客に品質管理測定値を見せる。
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正解: D
質問 #44
あるアジャイルプロジェクトで、チームは毎日のスクラムのファシリテータを交代で担当することにした。全体として、ほとんどのファシリテータはこの役割で成長し、うまくいっている。しかし、そのうちの数人は毎日のスクラムを非効率的に運営する傾向がある。プロジェクトマネージャは次に何をすべきか?
A. チームが自己組織化し、成長したことを称賛し、必要に応じてファシリテーターと1対1で取り組む。
B. 試用期間が終わったので、スクラムマスターを毎日のスクラムのファシリテーターとして使うことに戻す。
C. うまくいっているファシリテーターには続けてもらい、他のファシリテーターにはやめるよう勧める。
D. 日々のスクラムファシリテーションについて、チームメンバー全員に再教育を行い、アプローチの一貫性を確保する。
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正解: A
質問 #45
複数年にわたる大規模プロジェクトを成功させるには、高度なスキルを持つスタッフが必要である。マネジメントチームとプロジェクトスポンサーは、必要なリソースを分析し、予算超過の可能性を避けるために、プロジェクトに正社員を雇用することに合意した。しかし、プロジェクトの途中でスタッフが入れ替わるリスクがあり、それが納期に影響を及ぼす可能性がある。このリスクを軽減するために、プロジェクトマネジャーが取るべき行動はどれか。(2つ選びなさい)
A. より強い対人関係を育み、目標を共有するために、社会的活動を計画する。
B. 問題の背後にいる人物を突き止め、漸進的な懲罰手法を適用する。
C. チーム編成の変更について、プロジェクト・スポンサーに相談する。
D. コミュニケーション上の問題がスケジュールに与える影響をチームに示し、意見の相違を脇に置くよう促す。
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正解: CE
質問 #46
各国の特定のユーザーを対象としたプロジェクトが完了した後、プロジェクトマネジャーの上司が、プロジェクトユーザーはプロジェクトの進め方に満足しているかと尋ねてきた。プロジェクトマネジャーが取るべき行動は何か?(2つ選びなさい)
A. 変更申請を行い、プロジェクトオーナーから正式な承認を得る。
B. 顧客に問題を報告し、変更要求プロセスに従う。
C. 概念実証を実施し、修正設計に問題がないことを確認する。
D. 設計仕様を修正し、再プログラミングのために開発チームに渡す。
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正解: AD
質問 #47
ある企業が最新の小売管理システムを導入し、プロジェクトはオペレーションに引き継がれた。運用チームは、日常的な要件の多くがシステムでカバーされていないことに気づき、プロジェクトのサポートは限られた時間しかないことに気づく。プロジェクトチームは解散し、契約リソースもプロジェクトに携わっていない。その結果、運用チームは数多くの顧客問題に直面している。このような状況を避けるために、プロジェクトリーダーは最初に何をすべきであったか?
A. 計画策定時の業務関係者の関与
B. プロジェクト管理計画の見直し
C. 営業時間に対するサポート時間の増加
D. 詳細なオペレーションマニュアルの作成
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正解: A
質問 #48
あるプロジェクトマネジャーが、さまざまな利害関係者からプロジェクトの状況について情報を求めるメールを受け取るようになった。
A. 顧客や社内リソースを含むすべての利害関係者とのプロジェクト・ステータス・ミーティングを毎週予定する。
B. プロジェクトのコミュニケーション戦略を計画する際に、プロジェクト利害関係者のニーズを含める。
C. これらの利害関係者からの電子メールに対応するチームメンバーを指名する。
D. すべてのプロジェクト状況連絡に利害関係者の電子メールを含める。
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正解: B
質問 #49
ある大企業のプロジェクトマネジャーが、カスタマー・エクスペリエンス・プロジェクトを監督することになった。このプロジェクトでは、顧客満足が大きな課題となっており、未解決の顧客からの問い合わせが日常的に多く発生しています。プロジェクトマネジャーは、カスタマーサービスチームがこれらの未解決の問い合わせに追われていることを知らされました。この問題を解決するために、プロジェクトマネジャーが取るべき行動はどれでしょうか?(2つ選びなさい)
A. プロジェクトチームのメンバーに、このプロジェクトに関するすべてのコミュニケーションにマネージャーを含めるよう依頼する。
B. コミュニケーション管理計画で特定された利害関係者のみが関与すべきであることをマネジャーに伝える。
C. ステークホルダー分析を実施し、新しい状況を反映させるためにコミュニケーション管理計画を更新する。
D. マネージャーに、運営委員会とプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)に参加するよう連絡することを提案する。
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正解: BC
質問 #50
あるプロジェクトマネジャーが、ハイブリッド環境のソフトウェア開発プロジェクトを指揮している。プロジェクトの計画中、プロジェクトマネジャーは、クリティカルパス項目の技術リソースが必要なときに利用できないかもしれないというリスクを特定した。そのリソースが必要になる1週間前、そのテクニカルエンジニアは個人的な緊急事態に見舞われ、休暇を取らなければならなくなった。
A. 適切な計画的リスク対応についてリスク登録簿を参照し、実施する。
B. プロジェクト管理計画を修正し、技術リソースが利用可能な時期にタスクを移動する。
C. 利害関係者とビジネス要件をレビューし、技術リソースに割り当てられたタスクを除外する。
D. このリスクが顕在化したことを反映するために、教訓を得た報告書とリスクログを更新する。
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正解: A
質問 #51
プロジェクトが最終段階に入ると、プロジェクトマネジャーはチームに対して納品承諾書を作成するよう要請する。
A. ワーク・ブレイクダウン・ストラクチャー(WBS)を閉じる必要がある。
B. 関係者と共有する必要があった。
C. プロジェクトまたはフェーズの終了に必要。
D. プロジェクト終了時にチームを放出する必要があった。
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正解: C
質問 #52
あるソフトウェア技術プロジェクトのプロジェクトマネジャーが、バーチャルチームのあるマトリックス組織で働いている。残念なことに、ファンクショナルマネージャーから、ソフトウェアのテストに利用できるリソースがないかもしれないと告げられました。
A. スポンサーとの電話会議を要請し、開発チームがテストを実施できるよう変更要求を提出する。
B. 必要なサポートを得るために、ファンクショナルマネージャーと詳細を話し合う。
C. 毎週のプロジェクトミーティングでテスト要件について話し合い、ソフトウェアをテストするための最適なアプローチについて交渉する。
D. 調達スペシャリストに電子メールを送り、ソフトウェアテストを専門とする会社と交渉してもらう。
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正解: B
質問 #53
あるプロジェクトマネージャーが、発電所のメンテナンス計画ソフトの開発を依頼された。同じようなプロジェクトが、組織の別の部署で実施されたが、低業績のため、後に終了した。プロジェクトマネジャーはこのプロジェクトのパフォーマンスを懸念しており、プロジェクトの成功を確実にするために事前に対策を講じたいと考えている。プロジェクトマネジャーは何をすべきか?
A. 計画通りにプロジェクトを続行し、必要であればリソースを追加する。
B. プロジェクトのリスクを評価し、潜在的なリスクに対処するために外部の専門家を加える。
C. 同様のプロジェクトで学んだ教訓を見直し、同じパターンに陥らないようにする。
D. プロジェクトのスポンサーにそのリスクを伝え、プロジェクトからの撤退を説得する。
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正解: C
質問 #54
プロジェクトマネジャーは、このプロジェクトで何カ月も一緒に仕事をしているが、これまでこのような行動を見たことがない。プロジェクトマネジャーは、このプロジェクトでこのメンバーと何カ月も一緒に仕事をしていますが、このような行動はこれまで見たことがありません。
A. その人の行動について他のチームメンバーと話し合い、彼らが気づいているか、何が起こっているかを知っているかを判断する。
B. より多くのチームミーティングに出席し、根本的な原因を特定するためにチームをより注意深く観察する。
C. プロジェクトマネジャーの観察結果を本人と話し合い、なぜそのような行動をとるのかを判断する。
D. チームメンバーの職能マネージャーおよび人事部(HR)とパフォーマンスについて話し合い、次のステップについて話し合う。
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正解: C
質問 #55
プロジェクトの範囲は、半径10km内の道路標識を取り替えることである。クライアントは、協議会の開発計画に合わせて半径を1km広げなければ、プロジェクト終了報告書に署名したくないという。
A. 承認を延期し、プロジェクト・スポンサーに追加資金を求める。
B. 協議会に連絡し、プロジェクトの範囲を拡大することの承認を求める。
C. 新プロジェクトを開始し、依頼が遅すぎたので議論する。
D. 完成した工事について正式な承諾を得、変更依頼書を提出する。
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正解: D
質問 #56
新しく結成されたプロジェクトチームで、経験豊富なメンバーの一人がタスクの複雑さに圧倒され、プロジェクトチームに不満を抱いている。プロジェクトマネージャーはどうすべきか?
A. やむを得ない課題であることを説明し、チームメンバーに課題を克服するための解決策を見つけるよう求める。
B. 緊張を和らげるために、プロジェクトチームのメンバーとチームビルディング活動を設定する。
C. チームメンバーに、この潜在的なスケジュール遅延をリスク登録簿に記入するよう依頼する。
D. チームメンバーの話に積極的に耳を傾け、タスクを完了する上でのニーズをサポートする方法を特定する。
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正解: D
質問 #57
反復計画の間に、Aチームは、重要な成果物がBチームの成果物に依存していることを確認した。
A. チームBにバックログに集中し、優先順位に基づいて納品するよう依頼する。
B. チームBに依存関係を伝え、成果物が計画されていることを確認する。
C. チームAをチームBの一部とし、成果物の準備を確実にする。
D. チームBにこの活動を直ちに開始し、チームAに納品するよう要請する。
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正解: B
質問 #58
外部の利害関係者に依存するプロジェクトの要件をすべて収集した後、プロジェクトチームは2回目の反復を終えようとしています。この時点で、プロジェクトマネージャーは、製品発売を妨げる可能性のある規制の変更について知る。
A. リスクログに項目を追加する
B. 変更を実施する
C. 目標利益の見直し
D. 球速の向上
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正解: C
質問 #59
ある企業が、国や時間帯の異なるチームメンバーでプロジェクトを実施している。プロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?
A. チーム割り当ての見直しと再割り当て
B. コミュニケーションとチームビルディングの促進
C. 新メンバーの交渉
D. コミュニケーション・マネジメント計画の見直しと更新
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正解: B
質問 #60
あるプロジェクトを管理しているとき、プロジェクトマネジャーは、過去数回の月次請求書が、明確に定義されているにもかかわらず、クライアントから難癖をつけられていることに気づいた。実際に受け取った請求書の支払いも遅れており、契約した支払いスケジュールから外れている。プロジェクトマネージャーはどうすればいいのでしょうか?
A. 過去のプロジェクトをレビューし、支払関連の教訓を得る。
B. 不払いをissue logに追加し、支払いを追跡する。
C. プロジェクトチームとのミーティングを実施し、調達管理計画を更新する。
D. 問題を解決するためにクライアントとミーティングを行う。
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正解: D
質問 #61
ある自己組織化チームの新メンバーが、プロジェクトで使用されている新技術のせいで、成果を出すのが難しいと感じている。
A. そのメンバーの仕事を他のメンバーに任せる。
B. チームメンバーを指導し、必要なトレーニングを提供する。
C. 他のチームへの移籍を要請する。
D. 人事部(HR)からの要請により、チームメンバーを改善プログラムに参加させる。
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正解: B
質問 #62
新しい大規模道路プロジェクトが始まり、請負業者は定期的な状況報告書の提出と統合会議への参加を契約で約束している。プロジェクトのライフサイクルの途中で、請負業者は会議への参加と報告書の提出をやめてしまった。
A. 請負業者がプロジェクトの残りの期間、会議に出席せず、報告書を提出しないリスクを評価し、プロジェクトスポンサーにエスカレーションする。
B. 契約者に、契約に従って会議に出席し、報告書を提出することを約束したことを思い出させる。
C. 契約条項の不履行に対するクレームを提出し、裁判外紛争解決手続に従って処理する。
D. 会社の弁護士と話し、契約上の約束を履行するよう要求する。
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正解: B
質問 #63
あるプロジェクトの3回目の反復中に、メインスポンサーが退職し、新しいスポンサーが任命された。新しいスポンサーはプロジェクトデリバリーのアジャイルアプローチに慣れていないため、プロジェクトチームに対するコントロールの強化を要求してくる。
A. 新しいスポンサーとのミーティングを予定し、アジャイルアプローチとチームの自己組織化について説明する。
B. 要求されたコントロールを提供するために、次のデイリーレビューミーティングでスポンサーからの要求をプロジェクトチームとレビューする。
C. プロジェクトチームとの緊急ミーティングを予定し、スポンサーからのあらゆる要求を満たすようにする。
D. チームの決定を得るために、次の反復レビューミーティングでスポンサーの要求をプロジェクトチームとレビューする。
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正解: A
質問 #64
主要な利害関係者とプロジェクト管理計画を見直した後、プロジェクトマネージャーは18ヶ月のリリース計画は受け入れられず、製品は6ヶ月で発売すべきだと言われた。新しいスケジュールに基づき、プロジェクトマネージャーは何をすべきか?
A. 超過勤務を計画し、クラッシュとファスト・トラッキングを適用し、プロジェクト利害関係者と失敗のリスクを共有する。
B. プロジェクトのバックログを見直し、優先順位の高い項目を探し、予想されるタイムラインに合った最小実行可能製品(MVP)を考え出す。
C. スポンサーに承認を求め、プロジェクト予算を3倍にし、圧縮されたスケジュールを補うために人員を増やす。
D. 利害関係者とクリティカルパスを確認し、想定されるスケジュールですべてのスコープを実現できない理由を説明する。
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正解: B
質問 #65
あるプロジェクトマネジャーが大規模な建設プロジェクトを担当することになった。このプロジェクトは、市の人口、特に選挙公約として期限内にプロジェクトを完了させることを約束した自治体の役人にとって重要なものである。新しいプロジェクト・スポンサーが任命され、前のプロジェクト・スポンサーが支持しなかった側面を盛り込みたいと考えている。
A. 新しいプロジェクト・スポンサーと会い、現在のプロジェクト範囲と要求された変更を確認する。
B. 新しいプロジェクト・スポンサーが誕生し、プロジェクト目標を見直し、再調整する機会が訪れたため、プロジェクトを再ベースライン化する。
C. プロジェクトスポンサーをプロジェクトチームとのブリーフィングに招待し、進捗状況を示し、プロジェクトが約束した成果物を達成するためのさらなる支援を求める。
D. 新しいプロジェクトスポンサーに、新しい側面はこのプロジェクトに含まれないことを伝える。
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正解: A
質問 #66
新しいプロジェクトチームの2人のメンバーが、ある問題を解決する最善の方法について意見が対立している。この対立は1週間続いている。プロジェクトマネージャーはどうすべきか?
A. チームが最高のパフォーマンスを発揮できるように、チームメンバーが対立を解決するのを助ける。
B. 最善の解決策でなくても、チームメンバー双方が納得できる妥協案を提示する。
C. 各チームメンバーの主張を理解し、プロジェクトのリスクがより小さくなる方を選択する。
D. 両チームメンバーを人事部に送り、納得のいく解決を求める。
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正解: A
質問 #67
マーケティングチームは、プロジェクトにハイブリッド手法を使用するように移行しています。マーケティング部長はハイブリッド手法に詳しくないため、プロジェクトマネージャーは部長のサポートを必要としています。
A. マーケティングチームを訓練し、監督に常に情報を提供する。
B. ハイブリッド・アプローチについてマーケティング・ディレクターを指導する。
C. マーケティングチームのメンバーに監督を指導してもらう。
D. マーケティング・ディレクターに日々のミーティングに参加してもらう。
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正解: B
質問 #68
あるプロジェクトマネジャーは、将来、同じようなプロジェクトがこのプロジェクトの実績データを参考にするようにしたいと考えています。しかし、プロジェクトマネジャーはこれをどのように達成すればよいかわからない。
A. プロジェクトの成果物を常に最新の状態に保ち、すべての利害関係者がアクセスできるようにする。
B. プロジェクト文書をリポジトリで共有し、アクセス権を独占する
C. 主要ステークホルダーとのナレッジ共有セッションを毎週予定する
D. 上層部にプロジェクトの最新情報を定期的にEメールで送る
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正解: A
質問 #69
あるプロジェクトマネジャーが、町民に大きな影響を与える大規模な公共プロジェクトを指揮している。
A. 利害関係者の関心と影響力を分析し、彼らの要求を評価する。
B. 主要な要求事項のみを盛り込み、スコープの決定についてステークホルダーに常に情報を提供する。
C. 彼らはプロジェクトの目的を知っているので、チームの意見だけを加える。
D. 各ステークホルダーグループの共通要件のみをプロジェクトゴールに含める。
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正解: A
質問 #70
プロジェクトチームの外部の主題専門家(SME)が、プロジェクトの納期を短縮する提案を行った。このSMEは、プロジェクトをサポートする時間はあるが、現在のアジャイル反復には関与する予定ではなかった。プロジェクトマネージャは何をすべきか?
A. SMEを直ちに参加させ、その意味するところを後で議論する。
B. 既存のチームメンバーに、SMEと協力して活動を完了するよう依頼する。
C. SMEに必要な変更をすべて完了してもらう。
D. SMEの変更は計画外なので無視するように指示する。
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正解: B
質問 #71
さまざまな国から集まったメンバーで構成されるプロジェクトチームが、協力し合うことに苦労している。プロジェクトマネジャーは、チーム開発の嵐のフェーズでこれらの困難を受け入れましたが、チームは次のフェーズに移行していません。プロジェクトマネージャーは、チームをノーミングフェーズに移行させるために何ができるでしょうか?
A. 開発者をリファクタリング作業に集中させ、レトロスペクティブで議論させる。
B. 開発者に、集中してスプリントの目標を達成することの重要性を再確認する。
C. 開発者のファンクショナルマネージャーに問題をエスカレーションする。
D. 開発者の積極性と品質へのこだわりを称賛する。
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正解: A
質問 #72
あるプロジェクトのスプリント計画中に、チームメンバーがバックログ項目の比較サイズと、それらが次のスプリントに収まるかどうかについて意見が対立した。ハイブリッドアプローチを考慮すると、プロジェクトマネージャーはどうすべきか?
A. 外部の技術リーダーに意見を求め、スプリントを計画する。
B. サイズを見積もることができなかったので、プロダクトバックログから項目を削除する。
C. チームメンバーがコンセンサスを得られるよう、議論を促進する。
D. より理にかなった方法で、バックログ項目を決定する。
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正解: C
質問 #73
ある企業が新しい規制を導入しなければならない。政府は規制の施行日を指定しているが、規制の要件については大まかな情報しか提供していない。したがって、不確定要素による定義の変更が予想される。プロジェクトマネージャーは、このプロジェクトにどのライフサイクルを使うべきか?
A. プロジェクト・スポンサーに、予算削減によりスケジュールの遅れとスコープの縮小が必要になることを通知する。
B. チームと協力して、変更がプロジェクトに与える影響を評価し、プロジェクト計画の更新を提案する。
C. 各チームメンバーに、予算の一部を放出しなければならないが、スコープを変更せずにスケジュール通りに進めなければならないことを伝える。
D. スケジュール・コーディネーターとファイナンシャル・アナリストに会い、どの予算枠を減らし、どこを緩めるかを伝える。
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正解: D
質問 #74
あるプロジェクトマネジャーが、プロジェクトチームの業績評価を完了した。プロジェクトマネジャーは何をすべきでしょうか?
A. プロジェクトの要件に基づいて、新しい標準パフォーマンス指標を作成する。
B. チームメンバーの意欲と能力に応じて、さまざまなアプローチを開発する。
C. すべてのチームメンバーにフィードバックを提供するための標準的なアプローチを開発する。
D. 成績の悪かったチームメンバーを集中的に監督する。
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正解: B
質問 #75
プロジェクトチームは、ハイブリッドフレームワークに従ってプロジェクトを遂行しています。プロジェクト実行中、チームは新しいコンプライアンス要件があることを知る。
A. コンプライアンスチームメンバーと協力し、要求事項のレビューと優先順位付けを行う。
B. 技術チームに能力がないため、新しいコンプライアンス要件をバックログに追加する。
C. コンプライアンス・リードを利害関係者リストに含め、次のステータス・ミーティングを待つ。
D. 現在のスプリントにコンプライアンス要件を含めるようチームに依頼し、それを納品する。
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正解: A
質問 #76
プロジェクトの開始段階において、プロジェクトマネージャーとチームメンバーは、プロダクトオーナーとともにプロダクトバックログの優先順位付けを行っている。
A. プロジェクトの各段階において、顧客に付加価値のある製品を生産する。
B. 顧客にとって付加価値のある製品を、可能な限り継続的に生産する。
C. プロジェクトの最初の段階で、顧客に付加価値のある製品を生産する。
D. 裏付け資料とともに、付加価値のある製品を生産する。
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正解: B
質問 #77
チームには、各メンバーの毎日の始業時間がある。チームメンバーの勤務時間の重なりが短いこともある。そのような時間帯は、チームとしての交流や作業が減り、効果的ではありません。プロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?
A. 遅れて参加するチームメンバーに、早く参加して一緒に仕事をするよう伝える。
B. 各メンバーにオーバーラップする時間を割り振り、スケジュールを守ってもらう。
C. チーム憲章を定め、中核となる労働時間について合意するようチームに求める。
D. チームの労働時間を最大にするため、同じ時間に開始するようチームに求める。
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正解: C
質問 #78
あるプロジェクトマネージャーが、非常に重要な業務改革プロジェクトを管理している。プロジェクトの目標は、デスクトップアプリケーションをモバイルアプリケーションモジュールで拡張することです。マーケティング部門は、主要な競合他社が同様の製品に取り組んでいると考えています。プロジェクトマネージャーは、このプロジェクトにどのデリバリーアプローチを使うべきでしょうか?
A. エクストリーム・プログラミング(XP)の導入。
B. 伝統的なデリバリー、高品質を保証し、製品が市場の要求を満たすようにする。
C. インクリメンタルデリバリー:モバイル機能をユーザーに迅速に提供する。
D. ユーザーのフィードバックを2回目の反復に確実に反映させるための反復的デリバリー
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正解: C
質問 #79
DRAG DROP (Drag and Dropはサポートされていません)ある企業が、事業のデジタル変革プロジェクトを推進するために、部門横断的なチームを作りました。このチームは、市場のニーズに対応する最小実行可能製品(MVP)を可能な限り短期間で提供することが期待されています。左側のチームの役割を、右側の対応する責任に一致させてください:
A. 答えは解説セクションを参照。
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正解: A
質問 #80
ある企業で、変革プロジェクトが進行中である。計画セッション中、何人かの利害関係者が常に意見を対立させ、しばしば個人的な議論を用いて自分たちの立場を支持している。このような状況を避けるために、プロジェクトマネージャーは何をすべきでしたか?
A. 話し合いが始まる前に基本ルールを確立する
B. 上級管理職が決定権を持つことを強化した
C. 意見の相違を減らすために、ハイレベルのスポンサーを会議に招いた。
D. 利害関係者に会議中に意見を言わないよう求めた。
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正解: A
質問 #81
あるアジャイルプロジェクトは、16回中8回目の反復を行っている。最後の反復レビューの後、チームメンバーは、プロジェクトが遵守しなければならない規制について、セキュリティ部門からフィードバックを受けた。(2つ選んでください)。
A. 新しいステークホルダーとのミーティングを予定する。
B. プロジェクトの状況報告を新しいステークホルダーと共有する。
C. ステークホルダー参画計画を更新する。
D. 新しい利害関係者をコミュニケーション管理計画に追加する。
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正解: BE
質問 #82
あるアジャイルチームが製品の第2バージョンをリリースしたが、そのソフトウェアには多くのバグがあり、ユーザーエクスペリエンスが損なわれているというフィードバックがあった。
A. 外部のコンサルタント会社を雇い、テストと品質管理に専念させる。
B. バグを発見して修正したチームメンバーにインセンティブを与える社内プログラムを提案する。
C. チームのスキルセットを綿密に評価し、品質向上のためにファイリングが必要な技術的ギャップを探す。
D. 次の回顧ミーティングを進行し、根本原因の分析と解決策の提案にチームを集中させる。
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正解: D
質問 #83
あるプロジェクトマネジャーが、プロジェクトチームが同じプロジェクトの最新情報を複数の関係者に報告するために、大量の時間を費やしていることを発見した。
A. コミュニケーション管理計画を更新し、影響力の弱い利害関係者を排除する。
B. ステークホルダーとのコミュニケーション活動をすべてプロジェクトチームメンバーに委任する。
C. さまざまな利害関係者に配信するコミュニケーションの種類を細分化する。
D. 隔週でステータス・ミーティングを開催し、すべての利害関係者に一度に情報を伝える。
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正解: C
質問 #84
プロジェクトが遅れているのは、プロジェクトのさまざまな段階で、さまざまな利害関係者から大きな変更の要求が多いためである。プロジェクトがこのまま進めば、予定されていた時間と予算の2倍を消費することになる。より費用対効果を高めるために、プロジェクトマネジャーはどのような2つの行動をとることができるか(2つ選べ)。(2つ選びなさい)
A. 合意した期限を守ることの重要性をチームに強調する。
B. ミスマッチを補う適切なトレーニングを提供する
C. プロジェクトのスケジュールを更新し、遅れを反映させる。
D. ミスマッチのためにプロジェクトの納期が遅れるリスクを受け入れる。
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正解: DE
質問 #85
プロジェクトの開始準備が整い、リソースが割り当てられた。開発マネジャーは、ある重要なリソースが家庭の緊急事態のため使えなくなったと、 プロジェクトマネジャーに連絡した。開発マネージャは、他の開発者はすべて他のプロジェクトにアサインされており、どの開発者にも追加の仕事を引き受ける余力はないと言います。
A. プロジェクトの優先順位に基づいて、資源配分の選択肢を決定する。
B. 既存のリソース割り当てに変更を加え、開発マネージャーに知らせる。
C. スポンサーと会談し、スケジュールの再ベースラインを決定する。
D. スポンサーに状況を伝え、目標完了日の延長を要請する。
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正解: A
質問 #86
あるプロジェクトが成功裏に完了し、すべてのステークホルダーが達成された成果に胸をなでおろしている。プロジェクトマネジメントオフィス(PMO)は、プロジェクトマネジャーに次の同様のプロジェクトを率いるよう推薦する。
A. 主要な利害関係者を巻き込み、教訓を完成させ、提供する。
B. 知識移転を避けるために、次のプロジェクトでも同じ利害関係者を選ぶ。
C. プロジェクトの成果を発表し、知識の移転を運営委員会に委ねる。
D. 教訓リポジトリの管理をPMOに依頼する。
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正解: A
質問 #87
新任のプロジェクトマネジャーが、チームに割り当てられている仕事がすでに最 低レベルまで分解されていることを知りました。プロジェクトマネジャーはその作業をレビューし、さらに有用な情報が欠けていると感じた。
A. WBS辞書
B. 要件トレーサビリティ・マトリックス
C. プロジェクト憲章とスコープ・ステートメント
D. ビジネス要求文書(BRD)
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正解: A
質問 #88
ある企業が、既存のプロジェクトのプロダクトオーナーを変更した。新しいプロダクトオーナーは、チームの他の誰よりも製品に関する知識が乏しい。プロダクトオーナーの知識不足のため、チームはプロダクトオーナーの意見を真剣に考慮せず、ほとんどプロジェクトマネージャーの意見に頼っている。プロジェクトマネージャーはどうすべきか?
A. プロジェクトマネジメントオフィス(PMO)マネージャーと協力して、新しいプロダクトオーナーのためのオンボーディングプランを作成する。
B. 新しいプロダクトオーナーと、製品やプロジェクト情報についての洞察を共有する時間を設ける。
C. プロダクトオーナーが製品に慣れるまでの間、プロダクトオーナーの役割を引き受ける。
D. チームビルディングの活動を組織し、新しいプロダクトオーナーの意見を尊重するようチームに求める。
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正解: B
質問 #89
あるプロジェクトマネジャーが複雑な石油精製プロジェクトを開始した。プロジェクトは開始段階にあるが、スポンサーはプロジェクトの最も重要なマイルストーンの具体的な日付を要求し続けている。
A. 計画段階において、スコープの定義、アクティビティの期間と順序付けのプロセスが実行される場合
B. プロジェクト終了間際であれば、予測がより正確で、ほとんどのリスクはすでに軽減されているため。
C. 開始プロセスでは、プロジェクト契約書やプロジェクト憲章の作成と同時に行われるため
D. 早期にスケジュールを作成すれば、プロジェクトの遅延を大幅に回避できるため、できるだけ早く。
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正解: A
質問 #90
アジャイルチームは、顧客に示すための視覚的な成果物がない技術的で複雑な要件に対処する必要がある。
A. プロダクトバックログの優先順位を下げ、複雑なアクティビティの優先順位を下げる。
B. プロジェクト後半で問題が見つかるリスクを減らすため、チームが集中して複雑な作業を完了できるようにする。
C. チームと話し合い、複雑な作業の一部を含めることで最大の価値を提供できるよう、バックログの優先順位を付け直す。
D. 要件が複雑なため、成果物がないことを顧客に伝える。
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正解: C
質問 #91
あるプロジェクトマネジャーが、カスタマイズされたERPシステムを顧客に提供するチームに加わった。開発チームは、潜在的な設計上の問題を特定した。この問題をプロジェクトオーナーおよびチームメンバーと検討した結果、全員が、導入時のシステム不具合を回避するために設計を修正することに合意しました。設計はすでに承認されています。プロジェクトマネージャの次のステップは何でしょうか?
A. コミュニケーション管理計画を再検討し、必要な調整を行う。
B. スコープマネジメント計画を再検討し、これをリスクとして留意する。
C. プロジェクト管理計画に基づいて開発を継続し、納品後の問題に対処する。
D. プロダクトオーナーと財務チームとのミーティングを予定し、軌道修正に合意する。
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正解: B
質問 #92
ある企業が、新しい生産施設を建設して成長戦略を実行中であり、間もなく操業段階に入る。ガバナンス方針はすでに策定されていたが、最近施行された新しい財務規制に準拠しなければならない。この規制への対応により、プロジェクトスコープが大きく変更されることになる。プロジェクトマネジャーはこの要件にどう対応すべきか?
A. プロジェクトへの影響を評価するための分析を行う。
B. 既存の企業統治方針を継続する。
C. 問題を上層部にエスカレーションし、彼らに判断を委ねる。
D. 財務規則を直接遵守する。
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正解: A
質問 #93
あるプロジェクトマネジャーが、プロジェクトのスケジュールを関係者に提示した。彼らはプロジェクトを予定より2カ月早く完了させるよう要求してきた。プロジェクトマネジャーはどうすべきか?
A. 利害関係者会議を開き、タイムラインと期待される範囲を調整する。
B. スコープを変えずにスケジュールを短縮するために、スケジュールをクラッシュさせる。
C. コスト管理計画を更新し、より多くのリソースをプロジェクトに割り当て、スコープを早期に完了させる。
D. 活動を削除し、スケジュールを短縮することによって、プロジェクトの範囲を縮小する。
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正解: A
質問 #94
ある会社のプロジェクトマネジメントオフィス(PMO)は、反復ツールの導入を開始した。あるプロジェクトマネジャーは、新しいプロジェクトを開始しようとしており、反復型ツールを使用する機会を見つけた。シニアマネジャーの一人は、この修正されたフレームワークが会社にとってかなり新しいものであることを懸念している。
A. 新しい枠組みに対する認識と信頼を築くために、利害関係者との個別セッションを開催する。
B. ステークホルダーの関与が低くなるリスクを排除するため、新しい枠組みに関する外部トレーニングを探す。
C. 新しいフレームワークの利点について、シニア・マネジャーに文書を送る。
D. シニアマネジャーの懸念をプロジェクトスポンサーに伝え、その状況をチームに伝える。
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正解: A
質問 #95
ある研究所が新製品を立ち上げようとしており、リリース日を固定し、8回の反復で実行するよう定義されている。2回目の反復の始めに、プロジェクトマネージャーは、プロジェクトバックログに重要な規制機能が欠けていることに気づきました。
A. 足りない機能をバックログに追加するよう、プロダクトオーナーに依頼する。
B. 利害関係者を招き、規制機能を追加した場合の影響について議論してもらう。
C. 関連費用を見積もり、プロジェクトの延長を依頼する。
D. 欠場した機能を含めるために、チームの能力を高める。
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正解: B
質問 #96
プロジェクトが合意した製品要件を満たし、終了する。スケジュールには残り時間があり、予算も余っている。リソースはまだ他のプロジェクトに移る予定がない。プロジェクトマネジャーは何をすべきでしょうか?
A. 残りの時間とリソースを使い、プロジェクト予算を使わずにプロジェクトの範囲を追加する。
B. 残りのリソースと時間を製品の追加品質チェックに費やすことで、製品の品質を確保する。
C. プロジェクト終了基準が満たされたことを認め、残りの予算と資源を放出する。
D. 余った予算でプロジェクトの成果物に機能を追加することについて、スポンサーの承認を得る。
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正解: C
質問 #97
あるプロジェクトマネジャーがプロジェクトにアサインされ、プロジェクトマネジメントオフィス(PMO)からプロジェクト憲章を受け取った。その文書には、顧客の要求について非常に明確に書かれています。プロジェクトスコープ管理中に、いくつかの要求がプロジェクト憲章で指定されたものと異なっているようだ。
A. プロジェクトスコープへの影響が軽微な変更の場合、プロジェクトのベースラインを修正する
B. フォーカス・グループやブレーンストーミング・セッションを利用して、プロジェクトのスコープについて詳細を収集する。
C. 構成管理計画に変更内容を登録し、変更管理委員会(CCB)に送付する。
D. スポンサーに、これらの要求がプロジェクトのスケジュールとコストを危険にさらす可能性があることを説明する。
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正解: D
質問 #98
あるプロジェクトマネージャーが、ある開発者チームのスクラムマスターの役割を担っている。ある機能の提供方法の違いから、開発者間に対立が発生している。プロジェクトマネージャーは、この対立を解決するためにいくつかのスパイクを組織しました。
A. チーム全体のコンセンサスを得るために、多人数による投票イベントを開催する。
B. どの選択肢を実行すべきか、チーム自身に決定させる。
C. チームのコンセンサスが得られるまで、さらにスパイクイベントを開催する。
D. プロジェクト・スポンサーに、どのオプションを実施すべきかを決定してもらう。
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正解: B
質問 #99
あるプロジェクトが、アジャイルアプローチに慣れていないチームで進行中である。最初のスプリントレビューの後、チームのパフォーマンスが低下し始め、チームにとって適切な仕事の流れがないという結論に達した。
A. プロダクトオーナーにトレーニングを提供する。
B. プロジェクトを再ベースライン化するための変更申請書を提出する。
C. プロジェクトのアプローチをハイブリッドに変更する。
D. 利害関係者と問題を話し合う。
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正解: D
質問 #100
ある食品会社が、予測的アプローチを使って新製品を開発しており、その製品は現在テスト段階にある。テストのフィードバックの性質を考慮し、プロジェクトマネージャーは反復アプローチを使用することにしました。ある反復の終わりに、製品に関連する新しい規制が制定されました。プロジェクトマネージャーは次に何をすべきでしょうか?
A. プロジェクトのスコープに関する変更申請を行い、コンプライアンスを確保する。
B. 次回の反復に準拠を確認するための評価を含める。
C. 新規定に対応するための反復レビューを実施する
D. 試験をやり直し、新しいレギュレーションに適合させる
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正解: C
質問 #101
あるプロジェクト・マネジャーがオートメーション・プロジェクトを指揮している。プロジェクトチームは分散しており、技術部門とビジネス部門の両方から人が集まっています。プロジェクトマネジャーは、個人的な違いやワークスタイルがプロジェクトに悪影響を及ぼしていることを発見しました。
A. 個人差のある人たちが別々に仕事をするようにスケジュールを立てる。
B. さまざまなユニットの機能マネジャーを招き、個人的な相違に対処してもらう。
C. コロケーションを伴わないアプローチでプロジェクトを進める。
D. チームとミーティングを行い、チームメンバーからの期待について合意する。
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正解: D
質問 #102
いくつかの活動の遅れのために、プロジェクトチームのメンバーの一人が承認なしにスコープを増やしてしまった。
A. 元の要求に合うように変更を削除する。
B. スケジュールの遅延を避けるために、プロジェクトにチームメンバーを加える。
C. 新しいスコープでプロジェクト文書を更新する。
D. プロジェクトに加えられた変更の影響を評価する。
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正解: D
質問 #103
あるプロジェクトチームが、あるベンダーと企業向け通知ツールを導入している。プロジェクトマネージャーは、このベンダーの開発者が数週間連続で同じステータスを報告していることに気づきました。数日後、ベンダーから、社内のリソースの制約のため、納品物を期限内に完成させることができないと連絡がありました。プロジェクトマネージャーは次に何をすべきでしょうか?
A. 遅延を反映させるためにリスク登録簿を更新し、スケジュールへの影響を伝え、支援のために経営陣にエスカレーションする。
B. プロジェクトスポンサーとプロジェクトレビューを行い、遅延について説明し、ベンダーと協力する開発者を追加する。
C. 遅延を問題ログに追加し、スケジュールを軌道に戻すためにベンダーと解決策を検討する。
D. ベンダーとの契約書を見直し、この状況に適用される金銭的ペナルティを確認する。
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正解: C
質問 #104
プロジェクトマネージャーはグローバルプロジェクトチームの一員であり、その国で定義されたスコープの管理を担当する。スコープのどの部分をグローバルチームとローカルチームが処理すべきかについて、明確な区分がある。直近のスプリントで、プロジェクトマネージャーはグローバルチームが処理すべきリクエストを受け取っています。
A. 仕事量を吸収するチームの能力を評価する
B. 紛争の原因を評価し、理解する
C. プロジェクトスポンサーに状況を伝える
D. 仕事量をグローバルチームに差し戻す
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正解: B
質問 #105
ソフトウェア開発プロジェクトにおいて、プロダクトオーナーと開発チームはスプリントバックログに合意します。バックログの中で最も優先順位が高いのは、支払いモジュールの構築です。チームはスプリントの前半にこのモジュールに取り組みましたが、現在、2人の開発者がスプリントの残りを将来問題を引き起こす可能性のある別の機能のリファクタリングに集中したいと考えています。
A. 遅延の可能性について、プロジェクトのリスク登録簿を更新する。
B. レビューの時間を増やすため、リソースを追加することをクライアントに伝える。
C. 文書承認のための許容可能な時間について、クライアントと協力する。
D. 文書承認に関する責任をクライアントに伝える。
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正解: B

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