연습 문제로 자신 있게 PMI PMP 시험 준비하기

질문 #1

프로젝트 관리 계획을 마무리하는 동안 고객이 프로젝트 관리자에게 최종 제품이 준수해야 하는 새로운 품질 표준을 제공합니다. 프로젝트 관리자는 제품의 원활한 납품을 위해 무엇을 해야 하나요?

A. 위험 식별에 고객 참여 유도

B. 새 프로젝트 헌장에 대해 고객과 동의합니다

C. ��능 격차 분석에 고객 참여 유도

D. 수락 기준에 대해 고객과 동의합니다

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정답: D

질문 #2

애자일 프로젝트는 암호화폐로 고정된 가격을 기준으로 고객에게 제공됩니다. 암호화폐의 변동성 때문에 양 당사자는 매 반복이 끝날 때마다 암호화폐의 가치에 따라 범위를 조정하고 합의된 가격에 도달하면 프로젝트를 중단하기로 합의했습니다. 이 상황에서 어떤 접근 방식을 사용해야 하나요?

A. ��장 작은 스토리부터 시작하는 흐름 기반 접근 방식입니다

B. 가장 높은 가치의 서사시부터 시작하는 반복적 접근 방식

C. ��은 단계의 예측 접근 방식

D. 최소 실행 가능한 제품(MVP)을 사용한 점진적 접근 방식

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정답: B

질문 #3

프로젝트 관리자가 대규모 프로그램의 요구 사항을 검토하고 있는데, 프로젝트 팀이 벌금을 피하려면 어떤 요구 사항의 우선 순위를 정해야 하나요?

A. ��속 가능한 제품 인증

B. ��사 프로세스 수립

C. ��로운 규정 준수

D. ��규 제품 라인 개발

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정답: C

질문 #4

프로젝트의 팀장이 조직을 떠났고 경영진은 엔지니어 A를 이 직책으로 승진시키고자 합니다. 프로젝트 관리자는 엔지니어 A를 선발하면 프로젝트에 문제가 생길 것이라고 확신하며 엔지니어 B가 이 역할에 더 적합하다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 경영진과 모든 논거를 논의했지만 경영진의 결정은 변하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 관리자가 이 결정을 내릴 권한이 있으므로 대신 엔지니어 B를 승진시키세요

B. 엔지니어 A가 이 새로운 역할에 익숙해지도록 돕고 엔지니어 B가 동기 부여를 유지할 수 있도록 합니다

C. 엔지니어 A가 실패할 경우 엔지니어 B가 이 역할을 수행할 수 있도록 준비하도록 코치합니다

D. ��지니어 A가 이 역할을 수행하지 못할 경우 엔지니어 B가 승진할 수 있도록 경영진의 승인을 요청합니다

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정답: B

질문 #5

한 프로젝트 관리자가 국가 간 파이프라인 프로젝트에 대한 EVM(획득 가치 관리)을 수행하고 있습니다. 프로젝트 관리자가 프로젝트의 실제 비용(AC)에 대한 획득 가치(EV)의 비율을 결정했는데 계산된 결과가 0.9024라는 것을 알았습니다. 이 값은 프로젝트에서 무엇을 의미하나요?

A. 프로젝트가 계획보다 적은 가치를 얻고 있습니다

B. 프로젝트가 계획된 비용을 초과하여 시작되었습니다

C. 프로젝트가 계획보다 더 많은 가치를 얻었습니다

D. 프로젝트가 계획된 비용을 초과하기 직전입니다

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정답: C

질문 #6

한 제품 개발 팀에는 4개 국가에 위치한 팀원이 있습니다. 선임 관리자는 이 프로젝트와 가상 팀을 관리할 프로젝트 관리자를 채용하는 임무를 맡게 되었습니다. 프로젝트 관리자가 이 팀을 성공적으로 관리하기 위해 필요한 기술은 무엇인가요?

A. 높은 성과를 내는 가상 팀을 이끌 수 있는 강력한 대인관계 기술을 보유하고 있습니다

B. �� 결과물의 모든 측면을 계획하고 제어하여 돌발 상황을 방지합니다

C. ��러 언어를 구사하며 여러 나라에 거주한 경험이 있습니다

D. ��로젝트에 대한 조직의 표준 및 프로세스를 구현합니다

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정답: A

질문 #7

한 정부 기관에서 새로운 연결성 정책을 개발하고 있습니다. 배정된 프로젝트 관리자는 국제적인 인지도를 가진 유명한 경제학자입니다. 팀은 프로젝트 관리자와 함께 일하고 싶지만 겁이 납니다. 프로젝트 관리자는 작업이 예정보다 늦어지고 있는 후배 경제학자가 특히 겁을 먹고 있다는 사실을 알고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 주니어와 시니어 이코노미스트를 위한 짝을 이룬 작업 세션을 구성하는 것을 고려하세요

B. 주니어 이코노미스트의 업무 중 일부를 다른 이코노미스트에게 재배정합니다

C. ��으로 몇 달 동안 주니어 이코노미스트의 성과를 평가합니다

주니어 이코노미스트를 더 경험이 많은 이코노미스트로 교체해 달라고 요청합니다.

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정답: A

질문 #8

새로운 소프트웨어 도구를 개발 중인 팀원 중 일부가 공개적인 공간에서 코딩 중인 새 기능에 대해 코딩을 완료하지 않고 논쟁을 벌이고 있는데, 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리하고 팀이 작업을 완료하도록 해야 할까요?

A. 인사(HR) 부서에 연락하여 공공장소에서 다툼이 일어나고 있으며 즉시 개입해야 한다고 알려주세요

B. 공개 공간에서 대화에 참여하여 해당 기능에 대한 기대치를 이야기하고 작업 공간으로 돌아가도록 조언합니다

C. ��까운 위치에서 논쟁을 듣고 상황을 파악한 다음 팀이 차분해지면 기능에 대한 통찰력을 제공합니다

D. ��원들을 회의실로 불러 새로운 기능에 대해 논의하고 필요한 코딩에 대한 공통된 이해에 도달하세요

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정답: D

질문 #9

성과가 뛰어난 한 팀원의 성과가 지난 1년 동안 꾸준히 증가하여 다른 팀원들이 뒤처지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다른 팀원들의 사기를 떨어뜨릴까 봐 해당 팀원의 공로를 공개적으로 인정하기를 꺼려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 또한 기여에 대한 보상을 받지 못하면 팀원이 떠날까봐 걱정하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 성과가 높은 팀원을 더 높은 직급으로 승진시킵니다

B. ��과가 높은 팀원에게 다른 팀원에게 멘토링 요청하기

C. ��과가 높은 팀원에게 개인 보상보다는 공유 보상에 집중하도록 상기시킵니다

D. ��과가 우수한 팀원에게 개인적으로 보상하여 팀 혼란을 방지하세요

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정답: C

질문 #10

한 프로젝트 관리자가 주요 기술 혁신을 위한 프로그램의 일환으로 프로젝트를 감독하고 있습니다. 이 팀은 과거에 조직을 위해 다양한 프로젝트를 수행한 경험이 있는 유능한 젊은 전문가들로 구성되어 있습니다. 그러나 팀은 이전에 프로젝트 실행 중 방향성 부족을 경험했으며 이번 프로젝트에서도 동일한 문제가 발생할까 우려된다고 불평했습니다.이 프로젝트에서 이러한 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 프로젝트 관리자가 취해야 할 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)

A. 팀 결속을 위한 활동을 기획하고 외부 관리자를 초대하여 팀과 대화하세요

B. 프로젝트에 대한 명확한 비전을 설정하고 모든 이해관계자가 이를 볼 수 있도록 하세요

C. 리소스 관리 계획에 집중하고 프로젝트 진행 상황을 추적합니다

D. 팀에게 브레인스토밍 세션을 하도록 장려하고 완화 계획을 제공하세요

E. 팀의 참여를 유도하고 프로젝트의 방향에 집중하게 하세요

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정답: BE

질문 #11

한 수석 부사장이 다양한 기간과 복잡성을 가진 프로젝트를 동시에 진행하기 위해 더 민첩한 팀을 만들어 달라고 요청했습니다. 이는 프로젝트 관리자가 각 프로젝트에 할애할 수 있는 시간에 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 일반적으로 프로젝트의 복잡성에 관계없이 프로젝트에 50%의 시간을 할애하는데, 이러한 변화를 달성하기 위해 서번트 리더로서 프로젝트 관리자가 해야 할 일은 무엇일까요?

A. 조직 프로세스 자산(OPA)을 검토하여 유사한 위험에 대한 완화 계획을 평가하세요

B. 프로젝트 관리자의 역량에 관한 위험 항목을 작성하고 완화 계획을 수립합니다

C. 팀이 독립적으로 프로젝트를 진행하는 데 필요한 기술을 개발할 수 있도록 권한을 부여합니다

D. ��무량 증가에 따라 프로젝트 관리자를 추가로 고용하도록 변경 요청을 발행합니다

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정답: C

질문 #12

프로젝트 관리자가 중요한 요구 사항에 대해 고객의 공급업체 관리 시스템에 종속된 프로젝트를 이끌고 있습니다. 벤더 관리 팀은 이 프로젝트를 통해 어떠한 이점도 얻지 못합니다. 하지만 이 프로젝트에는 공급업체 관리 책임자의 지원이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 스폰서의 지원을 받아 벤더 관리팀에서 프로젝트에 참여할 주제별 전문가(SME)를 고용하세요

B. ��더 관리 책임자를 포함하도록 운영위원회의 규약을 검토합니다

C. ��폰서와 커뮤니케이션 관리 계획에 대해 협력하여 공급업체 관리 책임자의 지원을 받습니다

D. 스폰서의 도움을 받아 공급업체 관리팀에 대한 비재무적 혜택을 강조합니다

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정답: C

질문 #13

프로젝트 관리자는 오랫동안 함께 일하며 팀 개발의 성과 단계에 있는 애자일 프로젝트 팀과 공동 작업하고 있습니다. 예상치 못한 사건으로 인해 팀이 분산되어 이제 공동 작업할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 최대한 효과적으로 성과를 내도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 스폰서 및 경영진 이해관계자에게 팀의 성과 유지를 독려하도록 요청하세요

B. ��에 가상 협업 소프트웨어와 소프트웨어 교육을 제공하여 중단을 최소화합니다

C. 더 나은 성능 제어를 위해 팀을 애자일 접근 방식에서 예측 접근 방식으로 전환합니다

D. ��로젝트 성과를 평가하고 성과가 허용할 수 없는 수준으로 떨어지면 개입합니다

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정답: D

질문 #14

진행 중인 프로젝트에서 핵심 리소스가 프로젝트 관리자에게 프로젝트 목적과 조직의 전략에 부합하는지 묻는 경우, 프로젝트 관리자는 핵심 리소스와 무엇을 공유해야 하나요?

A. 업데이트된 프로젝트 관리 계획

B. ��데이트된 혜택 관리 계획

C. ��데이트된 커뮤니케이션 관리 계획

D. ��데이트된 범위 관리 계획

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정답: B

질문 #15

한 프로젝트 관리자가 변화가 예상되는 규제 환경에서 혁신적인 제품의 전국적인 출시를 관리하고 있습니다. 프로젝트 관리 사무소(PMO)는 어느 정도의 유연성을 유지하면서 규제 제약에 대한 가시성을 확보해야 하는데, 프로젝트 관리자는 어떤 도구를 사용할 수 있나요?

A. 번다운 차트를 사용하여 투명성 제공

B. 번업 차트를 사용하여 투명성 제공

C. ��반 보드를 사용하여 책임감 높이기

D. ��품 백로그를 사용하여 변경 사항 관리하기

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정답: D

질문 #16

한 중견 기업이 신제품 출시와 관련하여 새로운 마케팅 전략을 모색하고 있습니다. 신제품 개발은 결코 작은 작업이 아닙니다. 결국 회사가 감당하기에는 너무 큰 비용 지출이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 앞으로 신제품 프로젝트를 진행할 때 어떻게 해야 할까요?

A. ��든 이해관계자가 프로젝트를 명확하게 파악하고 그에 따라 도움을 제공할 수 있도록 칸반 보드를 활용하세요

B. 고객에게 가치를 제공할 수 있는 최소 실행 가능한 제품(MVP)을 먼저 찾도록 팀을 교육합니다

C. 비상 준비금을 늘리고 추정치가 초기 계획에서 벗어날 때 팀이 빠른 실패 기술을 적용 할 수 있도록 준비합니다

D. ��일한 플랫폼과 인프라를 기반으로 제품을 개발하는 체인 관리 접근 방식을 채택합니다

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정답: B

질문 #17

많은 팀원이 참여하는 복잡한 기술 프로젝트에서 지식 공유는 핵심 우선 순위였습니다. 프로젝트 실행 단계에서 프로젝트 관리자는 모든 팀원으로부터 유용한 정보를 담고 있지만 양이 많아 관리하기 힘들다는 지식 공유 이메일의 과부하에 대한 불만을 많이 받습니다. 이 문제를 해결하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀이 지식과 교훈을 공유할 수 있는 비공식적인 커뮤니케이션 방법을 마련합니다

B. 지식 저장소 및 학습한 교훈에 액세스할 수 있는 풀 커뮤니케이션 방법을 수립합니다

C. ��해관계자 간의 쌍방향 커뮤니케이션 방법을 수립하여 지식과 교훈을 공유합니다

D. ��이 지식과 교훈을 공유할 수 있는 푸시 커뮤니케이션 방법을 수립합니다

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정답: B

질문 #18

프로젝트 관리자에게 5일이라는 중요한 기간이 주어졌고 비상 예비비로 최대 미화 100,000달러가 할당되었습니다. 그 후 프로젝트 관리자는 가능한 최선의 정보를 바탕으로 행동 방침의 초안을 작성했습니다. 전체적으로 미화 20,000달러의 비용과 각 1일의 기간으로 5가지 조치를 완료해야 했습니다. 3일간의 작업 끝에 프로젝트 관리자는 두 가지 조치를 완료하고 US$80,000를 지출했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 모든 작업을 완료한 다음 고객에게 프로젝트 완료에 필요한 추가 비용 및 일정 초과에 대해 알려주세요

B. ��업을 중단하고 추가 자금 및 프로젝트 일정 연장을 위해 변경 통제 위원회(CCB)에 프로젝트 변경 요청을 제기합니다

C. PI와 SPI가 1

D. ��용 성과 지수(CPI)와 일정 성과 지수(SPI)가 1

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정답: D

질문 #19

표에는 애자일 프로젝트의 요구 사항과 예상 투자 수익률(ROI) 및 식별된 프로젝트 위험이 분석 세부 정보와 함께 표시되어 있습니다.제품 백로그에서 우선 순위를 정해야 하는 것은 무엇인가요?

A. ��험 3, 위험 1, 위험 2, 요구 사항 3, 요구 사항 1, 요구 사항 2

B. ��구 사항 3, 위험 3, 요구 사항 1, 요구 사항 2, 위험 2

C. ��구 사항 3, 요구 사항 1, 요구 사항 2

D. ��구사항 3, 요구사항 1, 위험성 3, 요구사항 2, 위험성 1, 위험성 2

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정답: D

질문 #20

지리적으로 분산된 팀에서 개발자가 코딩 활동을 계속 지연시키고 있습니다. 이 활동은 중요한 경로에 있습니다. 프로젝트 관리자는 개발자가 오프사이트 팀에서 공유한 고객 요구 사항을 이해하지 못하여 지연이 발생한다는 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 개발자를 숙련된 리소스로 교체합니다

B. ��원들과 함께 근본 원인 분석(RCA)을 수행합니다

C. ��구 사항을 명확히 하기 위해 커뮤니케이션을 촉진합니다

D. ��과 검토를 자주 실시합니다

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정답: C

질문 #21

한 프로젝트 팀이 이해 관계자를 위한 보고서를 준비하고 있습니다. 팀은 상태 보고서에 포함할 대량의 데이터를 수집하고 대조합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 팀이 이해관계자 보고서 작성을 위한 표준 운영 절차(SOP)를 따르도록 합니다

B. 팀에게 보고서의 모든 데이터를 그래픽으로만 표현하도록 지시합니다

C. 보고서를 완성하기 전에 이해관계자와의 회의를 진행하도록 팀에 지시합니다

D. 팀에게 데이터를 분석하고 해석한 후 보고서에 포함하도록 지시합니다

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정답: D

질문 #22

외부 프로젝트 관리자가 대기업의 새 사옥 건설을 관리하고 있습니다. 프로젝트 관리 계획에 따르면 중요한 프로젝트 구성 요소를 수정하고 검증하기 위해 고도로 훈련된 외부 자원과 계약해야 한다고 명시되어 있습니다. 고객이 프로젝트 예산 범위 내에 있음에도 불구하고 높은 비용 때문에 외부 리소스 고용을 거부했습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 다른 프로젝트의 리소스를 평준화하여 내부적으로 작업을 수행하십시오

B. 고객에게 미팅을 요청하고 해당 작업이 수행되지 않을 것이라고 설명합니다

C. ��과를 평가하고 고객과 만나 가능한 시나리오를 설명합니다

D. 프로젝트 목표를 달성하기 위해 리소스를 고용합니다

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정답: C

질문 #23

A사와 B사는 최첨단 기술 제품을 공동 개발 중입니다. 고객 피드백에 따라 마케팅 부서에서 2주 안에 새로운 기능을 긴급하게 요청합니다. A 회사의 프론트엔드는 준비되었지만 B 회사는 완전한 백엔드를 제공하는 데 4주가 필요하고 현재 출시로 바쁜데, 프로젝트 관리자는 두 회사의 동의와 마케팅 부서의 승인을 얻으려면 어떻게 해야 할까요?

A. 비즈니스 가치를 조기에 보여줄 수 있도록 2주 내에 최소한의 실행 가능한 기능을 제공하도록 계획합니다

B. 새 기능을 완벽하게 구현하기 위해 현재 릴리스 작업을 4주 동안 중단합니다

C. 현재 릴리스 4주 후에 특별 릴리스를 만들어 새 기능을 모두 제공합니다

D. 다음 릴리스의 목록에 새 기능을 추가하고 현재 릴리스에서 작업을 계속합니다

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정답: A

질문 #24

애자일 팀의 솔루션 디자이너는 종종 문서화 없이 팀원에게 디자인 정보를 전달합니다. 이로 인해 팀 내에서 오해가 발생하는데, 애자일 리더는 어떻게 해야 할까요?

A. 솔루션 디자이너를 다른 팀으로 이동

B. �� 상황이 발생하게 된 프로세스를 검토합니다

C. 팀에 디자인 문서화 요청

D. ��자인 문서가 완성될 때까지 작업 중지

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정답: B

질문 #25

프로젝트 혜택을 추적하려고 할 때 프로젝트 관리자가 일부 핵심 성과 지표(KPI)가 아직 정의되지 않았다는 사실을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 혜택 소유자에게 문제를 전달하고 누락된 데이터를 수집하여 KPI를 구축하도록 요청하세요

B. 혜택 소유자와 협력하여 누락된 데이터를 추적 및 수집하고 KPI를 구축합니다

C. ��즈니스 분석가와 협력하여 누락된 데이터를 추적 및 수집하고 KPI를 구축합니다

D. 프로그램 관리자에게 누락된 데이터를 추적 및 수집하고 KPI를 구축하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #26

프로젝트 시작 단계에서 다른 프로젝트의 팀과 교훈을 공유하는 세션이 열렸습니다. 낮은 건설 생산성이 프로젝트 완료 지연의 잠재적 원인으로 논의되었는데, 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 프로젝트 스폰서와 이 문제를 논의하여 완화 조치를 구현하기 위한 추가 자금을 요청하세요

B. 생산성 우려를 없애기 위해 실적이 입증된 계약업체를 사전 검증합니다

C. ��험 등록부에 건설 생산성을 추가하고 현장 실행을 위한 완화 전략을 개발합니다

D. ��설 관리 컨설턴트를 고용하여 종합적인 현장 실행 계획을 개발합니다

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정답: C

질문 #27

고객이 새로 임명한 기술 관리자가 프로젝트 결과물을 확인하기 위해 프로젝트 현장을 방문했습니다. 기술 관리자는 프로젝트 관리자가 충분한 정보를 제공하지 않는다고 생각합니다.이 상황을 해결하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?

A. 이슈 로그를 업데이트하고 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션하세요

B. ��보 부족을 위험으로 식별하고 위험 등록을 업데이트합니다

C. ��술 관리자와 더 자주 미팅하기

D. ��해관계자 참여 계획 검토 및 업데이트

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정답: D

질문 #28

프로젝트 관리자는 지식 전달을 위한 표준화된 프로세스를 준수하는 것이 어렵다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 팀과 이해관계자가 현장, 사무실, 원격지에 흩어져 있습니다. 또한 일부 팀원은 전자적으로 공유되는 파일에 대한 액세스 권한이 제한되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 관리해야 할까요?

A. 환경과 사용 가능한 리소스를 조사하여 어떤 접근 방식을 사용할지 결정하세요

B. ��메일은 주요 커뮤니케이션 도구이므로 이메일을 통해 의도한 정보를 전송합니다

C. ��에게 지식 전달의 중요성을 설명하는 강력한 메시지를 전달합니다

D. 회사 환경에 적합하지 않으므로 프로세스 변경을 요청합니다

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정답: A

질문 #29

고객의 기술 책임자가 프로젝트 관리자와 새로운 기능에 대해 논의했습니다. 프로젝트 관리자는 새 기능이 성능을 크게 향상시킬 것으로 판단하고 스프린트 백로그에 우선 순위가 높은 항목으로 추가합니다. 스프린트가 끝날 무렵, 새 기능에 시간이 더 걸려 계획했던 모든 스토리를 완료하지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 현재 스프린트 백로그의 일부 스토리를 수정 및 삭제하는 데 프로젝트 팀과 동의합니다

B. 프로젝트 팀의 승인을 받고 새 스토리를 제품 백로그에 추가합니다

C. ��품 소유자의 동의를 받고 제품 백로그에 새 스토리를 추가합니다

D. ��프린트 백로그에 새 스토리를 추가하기 전에 스크럼 마스터와 협상하세요

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정답: C

질문 #30

타사 공급업체가 프로젝트에 제공한 서비스에 대한 대금을 요구합니다. 조직이 고객으로부터 대금을 수령한 후에 대금을 지급하기로 합의했습니다. 타사 공급업체는 급여를 지급할 자본이 부족하며 프로젝트 관리자에게 대금을 빨리 받지 못하면 프로젝트에서 팀원을 철수시키겠다고 통보했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 고객에게 타사 공급업체의 상황을 설명하고 대금 지급을 요청합니다

B. 고객에게 대금을 받을 때까지 프로젝트가 지연되어야 함을 알립니다

C. 타사 공급업체에 비용을 지불하기 위해 다른 프로젝트의 리소스를 재할당합니다

D. 타사 공급업체의 급여 지급을 위한 은행 대출을 처리합니다

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정답: A

질문 #31

애자일 프로젝트의 프로젝트 관리자는 팀이 지난 반복 과정에서 추진력을 잃고 있다고 우려하고 있습니다.프로젝트 관리자가 팀 성과를 분석하기 위해 사용해야 하는 두 가지 도구는 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)

A. 프로젝트 팀과 적절한 협업 방식에 대해 합의하고 항상 정보를 공유하세요

B. ��재 배송이 끝날 때까지 동일한 방법을 사용하고 회고 기간 동안 새로운 방법을 제안합니다

C. ��사 전사 차원에서 사용되는 정책과 프레임워크를 참조하고 프로젝트 팀원들에게 알립니다

D. 스폰서에게 프로젝트 관리자가 정시 납품을 보장하기 위해 자체 커뮤니케이션 모델을 사용할 것임을 알립니다

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정답: AC

질문 #32

프로젝트가 실행 중입니다. 프로젝트의 수명 주기는 예측으로 정의되어 있지만 주요 결과물은 고객에게 점진적으로 인도될 것입니다. 할당된 리소스는 경험이 풍부하고 신뢰할 수 있으며 프로젝트 관리자가 다른 프로젝트에서 점진적으로 인도할 때마다 내렸던 결정을 내릴 의향이 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 운영위원회 회의를 예약하고 요청에 대한 승인을 받습니다

B. ��의 의사 결정을 지원하고 의사 결정 책임을 팀에게 이양합니다

C. 하이브리드 환경이지만 프로젝트 관리자는 여전히 의사 결정에 대한 책임이 있음을 팀에 알립니다

D. ��소스가 결정을 내릴 수 있도록 제품 소유자와 상의하세요

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정답: D

질문 #33

한 제품 회사가 제품을 개발하고 시장에 출시하는 방식을 혁신하고 있습니다. 경영진은 이것이 고위험 이니셔티브이며 반드시 성공해야 한다고 생각합니다.이 시나리오에서 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 새 모델에 대한 가정으로 비즈니스 사례 개발하기

B. ��원들에게 새로운 비즈니스 모델을 알리기 위한 커뮤니케이션 관리 계획을 수립합니다

C. ��고의 비즈니스 가치를 조기에 제공하는 반복적인 롤아웃 접근 방식을 채택합니다

D. ��확한 결과물이 포함된 세부 스프린트 계획 개발

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정답: C

질문 #34

제품 개발 과정에서 프로젝트 관리자는 프로젝트 이해관계자 간의 갈등으로 인해 결과물 및 산출물 승인이 지연되는 것을 관찰합니다. 프로젝트 관리자는 어느 영역에 집중해야 할까요?

A. 프로젝트 관리 계획을 재검토하여 결과물이 제시간에 제공되도록 보장하기

B. 프로젝트 업데이트 회의의 빈도를 늘려 이해 관계자에게 최신 정보 제공

C. ��과된 특정 이해관계자에 초점을 맞춘 이해관계자 참여 계획 재검토

D. ��즈니스 사례 검토 및 범위 내 격차 파악

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정답: C

질문 #35

중요 경로에 영향을 미치는 품질 문제로 인한 대량의 재작업으로 인해 프로젝트가 지연되고 있는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 시정 조치와 함께 지연을 보고합니다

B. 지연을 흡수할 수 있도록 프로젝트 일정을 재조정합니다

C. ��로젝트 운영위원회에 지연 사유를 통지합니다

D. ��토를 위해 변경 제어 위원회(CCB)에 수정 조치와 함께 지연을 보고합니다

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정답: D

질문 #36

애자일 프로젝트에서 조직 프로세스를 따르는 것에 대한 갈등이 있는데, 그 중 상당수는 프로젝트에 가치를 더하지 못합니다.이를 해결하기 위해 다음 중 가장 우선적으로 고려해야 할 것은 무엇인가요?

A. 조직의 요구 사항

B. ��객의 요구

C. ��자일 리더의 요구 사항

D. ��로젝트 관리자의 요구 사항

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정답: B

질문 #37

프로젝트 관리자는 제대로 정의되지 않은 내부 프로젝트를 관리하고 있습니다. 최근 프로젝트 관리자는 조직의 상부 경영진으로부터 몇 가지 변경 요청을 받았습니다. 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

A. 시간 초과를 평가하고 추가 지연을 방지하기 위해 구현을 시작하세요

B. 장기 프로젝트 작업으로 인한 좌절감을 피하기 위해 팀에 동기 부여하기

C. ��산 초과를 방지하기 위해 임시 예산 증액을 요청합니다

D. ��즈니스 사례와 관련하여 제안된 변경 사항의 이점을 검토합니다

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정답: D

질문 #38

프로젝트가 거의 완료되었지만 예정보다 늦어지고 있습니다. 비상 예산이 이미 사용되었지만 남은 예산으로 프로젝트를 완료하기에 충분합니다. 프로젝트에 배정된 유일한 주제별 전문가(중소기업)가 운영 부서의 문제를 해결해 달라는 관리자의 요청을 받았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 스폰서에게 상황을 에스컬레이션하세요

B. 작업 우선순위를 처리할 리소스를 확보합니다

C. ��리자에게 변경 요청을 제출하도록 요청합니다

D. �� 상황에 맞는 협상 전략을 설계하세요

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정답: D

질문 #39

킥오프 회의 중에 프로젝트 관리자는 팀에 주요 정보를 제공해야 하는 이해관계자 중 한 사람의 참여도가 낮다는 사실을 알게 됩니다. 이 이해관계자는 프로젝트 실행을 통해 얻을 수 있는 이점이 없다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 이것이 프로젝트에 큰 위험이 될 수 있음을 깨닫습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 조치를 취해야 하나요?

A. 해당 이해관계자의 참여를 촉진합니다

B. 다른 이해관계자와 협력하는 것이 가능할 수 있으므로 프로젝트 스폰서에게 조언을 구하세요

C. ��률 및 영향 매트릭스를 사용하여 정성적 위험 분석을 수행합니다

D. 주요 정보가 정확한지 확인하고 프로젝트가 진행됨에 따라 상황을 모니터링합니다

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정답: A

질문 #40

마지막 스프린트 검토 시, 맘 이해관계자가 제품에 기대했던 많은 기능이 누락되었다고 불평함 프로젝트 팀은 모든 증분이 승인 기준을 충족하고 맘 이해관계자의 승인을 받았다고 주장함 프로젝트의 비용 성과 지수(CPI)는 1 15이고 일정 성과 지수(SPI)는 1.43임 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 프로젝트 예산과 일정이 지원될 수 있으므로 프로젝트 팀에 수정을 요청하세요

B. 이해관계자에게 변경 요청을 제출하여 요청된 수정에 대한 예산과 시간을 늘려달라고 요청합니다

C. 모든 증분에 대한 승인 기준이 충족되었으므로 프로젝트를 종료할 수 있다고 이해관계자에게 설명합니다

D. ��측의 이해가 다른 이유를 분석하고 해결책을 협상합니다

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정답: D

질문 #41

한 팀이 점진적인 납품을 하는 프로젝트를 한동안 진행해 왔습니다. 프로젝트 관리자는 팀원 중 한 명이 팀 회의에 덜 참여하지만 신속하게 결과물을 제출하는 것을 발견했습니다. 의욕 저하 원인을 논의하던 중 팀원은 프로젝트 관리자에게 새로운 작업을 처리하는 기술이 부족하다고 느꼈기 때문이라고 말했는데, 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

A. 해당 팀원을 이미 필요한 교육과 기술을 갖춘 다른 팀의 리소스로 교체합니다

B. 팀원들이 더 의욕적으로 일할 수 있는 작업을 검토한 다음 해당 작업을 팀원에게 할당합니다

C. ��원과 성장 및 개발 요구 사항을 논의하고 그에 따라 학습 기회를 제공합니다

D. ��무 시간 동안 팀원과 함께 자기 주도 학습 계획을 세우고 학습 진행 상황에 대한 체크포인트를 작성합니다

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정답: C

질문 #42

한 프로젝트 관리자가 주요 기술 혁신을 위한 프로그램의 일환으로 프로젝트를 감독하고 있습니다. 이 팀은 과거에 조직을 위해 다양한 프로젝트를 수행한 경험이 있는 유능한 젊은 전문가들로 구성되어 있습니다. 그러나 팀은 이전에 프로젝트 실행 중 방향성 부족을 경험했으며 이번 프로젝트에서도 동일한 문제가 발생할까 우려된다고 불평했습니다.이 프로젝트에서 이러한 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 프로젝트 관리자가 취해야 할 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)

A. 이해관계자와 함께 새로운 요구사항을 검토하고 우선순위를 정하여 어떤 변경 요청이 필요한지 결정합니다

B. 모든 새로운 요구사항을 충족하기 위해 프로젝트 일정과 예산을 수정할 수 있도록 즉각적인 승인을 요청합니다

C. 프로젝트 스폰서에게 문제를 에스컬레이션하고 원래 요구 사항을 유지하기 위한 지원을 요청합니다

D. 새로운 이해관계자에게 프로젝트의 이 단계에서는 새로운 요구사항이 허용되지 않는다는 점을 강조합니다

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정답: BE

질문 #43

고가의 제조 프로젝트의 여러 구성 요소가 고객에 의해 반품되었습니다. 고객은 구성 요소의 품질이 좋지 않다고 불평하고 있으며, 결과적으로 품질 문제로 인해 제품이 반품될까 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 품질이 유지되었다고 확신하는데, 프로젝트 관리자가 고객과 어떻게 소통하여 프로젝트가 양질의 제품을 생산했다는 확신을 주어야 하나요?

A. 고객에게 허용 오차 및 제어 한도를 표시합니다

B. 현재 배치의 고객 샘플 결과를 표시합니다

C. 고객에게 품질에 대한 샘플 이력을 보여줍니다

D. 고객에게 품질 관리 측정값을 보여줍니다

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정답: D

질문 #44

애자일 프로젝트에서 팀은 일일 스크럼을 위해 교대로 퍼실리테이터 그룹을 구성하기로 결정했습니다. 전반적으로 대부분의 퍼실리테이터는 성장하여 이 역할을 잘 수행했지만, 몇몇 퍼실리테이터는 일일 스크럼을 비효율적으로 운영하는 경향이 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 팀이 스스로 조직하고 성장하는 것을 칭찬한 다음 필요에 따라 진행자와 일대일로 협력합니다

B. 시험 기간이 종료되었으므로 이제 스크럼 마스터를 일일 스크럼의 진행자로 다시 사용하세요

C. ��하고 있는 진행자에게는 계속 진행하도록 요청하고 다른 진행자에게는 진행을 중단하도록 권유합니다

D. 모든 팀원에게 매일 스크럼 촉진에 대한 재교육을 실시하여 접근 방식의 일관성을 유지합니다

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정답: A

질문 #45

다년간에 걸친 대규모 프로젝트에는 성공적인 배포를 위해 고도로 숙련된 직원이 필요합니다. 관리팀과 프로젝트 스폰서는 리소스 요구 사항을 분석하고 잠재적인 예산 초과를 방지하기 위해 프로젝트에 정규직 직원을 채용하기로 합의했습니다. 그러나 프로젝트 진행 중 직원의 이직이 발생할 위험이 있으며, 이는 납품에 영향을 미칠 수 있습니다.이 위험을 완화하기 위해 프로젝트 관리자가 취해야 할 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)

A. 대인 관계를 강화하고 공동의 목표를 확인하는 데 도움이 되는 사회 활동을 계획하세요

B. 문제의 배후가 누구인지 파악하고 점진적인 징계 기법을 적용합니다

C. �� 구성 변경에 대해 프로젝트 스폰서와 상의하세요

D. 팀에게 커뮤니케이션 문제가 일정에 미치는 영향을 보여주고 서로의 이견을 제쳐두도록 독려하세요

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정답: CE

질문 #46

여러 국가의 특정 사용자를 대상으로 한 프로젝트가 완료된 후 프로젝트 관리자의 상사가 프로젝트 사용자들이 프로젝트 운영 방식에 만족하는지 묻습니다.프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 합니까? (두 가지를 선택하세요.)

A. ��경 요청을 하고 프로젝트 소유자의 공식 승인을 받습니다

B. 고객에게 문제를 알리고 변경 요청 절차를 따릅니다

C. ��념 증명을 수행하여 수정된 디자인에 문제가 없는지 확인합니다

D. 설계 사양을 수정하고 재프로그래밍을 위해 개발팀에 전달합니다

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정답: AD

질문 #47

한 회사가 최신 리테일 관리 시스템을 도입하고 이 프로젝트를 운영팀에 넘겼습니다. 운영팀은 일상적인 요구 사항 중 상당수가 시스템에 포함되어 있지 않으며 프로젝트에 대한 지원 시간이 제한되어 있다는 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 팀이 해체되어 계약 리소스가 더 이상 프로젝트에 참여하지 않습니다. 결과적으로 운영팀은 수많은 고객 문제에 직면하게 되었습니다. 이러한 상황을 피하기 위해 프로젝트 리더는 초기에 무엇을 했어야 했을까요?

A. 계획 수립 시 운영 이해관계자 참여

B. ��로젝트 관리 계획 검토

C. ��영 시간 동안 지원 시간 증가

D. ��부 운영 매뉴얼 작성

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정답: A

질문 #48

프로젝트 관리자가 여러 이해관계자로부터 프로젝트 상태에 대한 정보를 요청하는 이메일을 받기 시작했는데, 앞으로 이를 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

A. 고객 및 내부 리소스를 포함한 모든 이해관계자와 매주 프로젝트 현황 회의를 예약합니다

B. 프로젝트 커뮤니케이션 전략을 계획할 때 프로젝트 이해관계자의 요구사항을 포함하세요

C. ��러한 이해관계자의 이메일에 응답할 팀원을 지정합니다

D. 모든 프로젝트 상태 커뮤니케이션에 이해관계자의 이메일을 포함하세요

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정답: B

질문 #49

대기업의 한 프로젝트 관리자가 고객 경험 프로젝트를 감독하는 임무를 맡게 되었습니다. 프로젝트 내에서 고객 만족은 큰 이슈이며 매일 해결되지 않은 고객 문의가 많이 발생합니다. 프로젝트 관리자는 고객 서비스 팀이 이러한 미해결 문의로 인해 업무가 과중하다는 정보를 입수했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 프로젝트 관리자가 취해야 할 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)

A. 프로젝트 팀원들에게 이 프로젝트와 관련된 모든 커뮤니케이션에 관리자를 포함하도록 요청하세요

B. ��뮤니케이션 관리 계획에 명시된 이해관계자만 참여해야 한다는 점을 관리자에게 알립니다

C. ��해관계자 분석을 수행하고 새로운 상황을 반영하여 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

D. 관리자가 운영위원회 및 프로젝트 관리 사무소(PMO)에 연락하여 포함할 것을 제안합니다

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정답: BC

질문 #50

프로젝트 관리자가 하이브리드 환경에서 소프트웨어 개발 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트 계획 중에 프로젝트 관리자는 중요 경로 항목에 대한 기술 리소스를 필요할 때 사용할 수 없는 위험을 확인했습니다. 리소스가 필요하기 일주일 전에 기술 엔지니어가 개인적인 긴급 상황이 발생하여 휴가를 떠나야 했는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 적절한 계획된 위험 대응을 위해 위험 등록부를 참조하고 실행하세요

B. 프로젝트 관리 계획을 수정하고 기술 리소스를 사용할 수 있는 시간으로 작업을 이동합니다

C. ��해관계자와 함께 비즈니스 요구 사항을 검토하고 기술 리소스에 할당된 작업을 제외합니다

D. �� 위험이 현실화되었음을 반영하여 교훈 보고서와 위험 로그를 업데이트합니다

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정답: A

질문 #51

프로젝트가 최종 단계에 이르면 프로젝트 관리자는 팀에 납품 수락 문서를 준비하도록 요청하는데, 프로젝트 관리자에게 이 문서의 중요성은 무엇인가요?

A. 작업 분류 구조(WBS)를 닫아야 합니다

B. 이해관계자와 공유할 필요가 있었습니다

C. ��로젝트 또는 단계를 종료해야 합니다

D. ��로젝트가 끝날 때 팀을 해제해야 합니다

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정답: C

질문 #52

소프트웨어 기술 프로젝트의 프로젝트 관리자는 가상 팀으로 구성된 매트릭스 조직에서 일하고 있습니다. 안타깝게도 기능 관리자가 프로젝트 관리자에게 소프트웨어를 테스트할 수 있는 리소스가 없을 수 있다고 알려줍니다. 프로젝트 관리자는 다음에 어떻게 해야 할까요?

A. ��폰서와의 원격 회의 요청을 통해 개발팀이 테스트를 수행할 수 있도록 변경 요청을 제출합니다

B. 필요한 지원을 받기 위해 기능 관리자와 세부 사항을 논의합니다

C. ��간 프로젝트 회의에서 테스트 요구 사항을 논의하여 소프트웨어 테스트에 대한 최상의 접근 방식을 협의합니다

D. ��달 전문가에게 이메일을 보내 소프트웨어 테스트 전문 회사와 협상을 진행합니다

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정답: B

질문 #53

한 프로젝트 관리자가 발전소용 유지보수 계획 소프트웨어를 개발해 달라는 요청을 받았습니다. 조직의 다른 부서에서 비슷한 프로젝트를 수행했지만 나중에 성과가 저조하여 종료되었습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 성과에 대해 우려하고 있으며 프로젝트의 성공을 위해 미리 조치를 취하고 싶습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 계획대로 프로젝트를 계속 실행하고 필요한 경우 리소스를 추가합니다

B. ��로젝트 위험을 평가하고 잠재적 위험을 해결하기 위해 외부 전문가를 추가합니다

C. ��사한 프로젝트에서 얻은 교훈을 검토하여 같은 패턴에 빠지지 않도록 합니다

D. 프로젝트 스폰서에게 위험에 대해 알리고 프로젝트에서 탈퇴하도록 설득합니다

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정답: C

질문 #54

비정형적으로 성과가 높았던 팀원이 회의에서 다른 팀원에게 공격적인 행동을 보일 뿐만 아니라 성과가 떨어지기 시작했습니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원과 수개월 동안 이 프로젝트에서 함께 일해왔지만 이런 유형의 행동을 본 적이 없는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 다른 팀원들과 해당 개인의 행동에 대해 논의하여 다른 팀원들이 무슨 일이 일어나고 있는지 알아차리고 있는지 확인합니다

B. 더 많은 팀 회의에 참석하여 팀을 더 면밀히 관찰하여 근본 원인을 파악합니다

C. 프로젝트 관리자가 관찰한 내용을 개인과 논의하여 왜 이런 식으로 행동하는지 파악합니다

D. 팀원의 기능 관리자 및 인사(HR)와 성과에 대해 논의하고 다음 단계를 논의합니다

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정답: C

질문 #55

프로젝트의 범위는 반경 10km 이내의 도로 표지판을 교체하는 것입니다. 고객은 시의회의 개발 계획에 맞춰 반경 1km를 확장하지 않으면 프로젝트 종료 보고서에 서명하고 싶지 않다고 하는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 승인을 연기하고 프로젝트 스폰서에게 추가 자금 지원을 요청하세요

B. ��의회에 연락하여 프로젝트 범위 연장에 대한 승인을 요청합니다

C. �� 프로젝트를 시작하고 요청이 너무 늦게 들어와서 논의합니다

D. ��료된 작업에 대한 공식 승인을 받고 변경 요청을 제출합니다

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정답: D

질문 #56

새로 구성된 프로젝트 팀에서 한 숙련된 팀원이 업무의 복잡성에 압도되어 프로젝트 팀에 만족하지 못하고 있는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 해당 업무가 불가피한 상황임을 설명하고 팀원에게 문제를 극복할 수 있는 해결책을 찾아달라고 요청합니다

B. ��로젝트 팀원들과 함께 팀 빌딩 활동을 설정하여 긴장감을 줄입니다

C. ��원에게 이 잠재적인 일정 지연을 위험 등록부에 입력하도록 요청합니다

D. ��원의 의견을 적극적으로 경청하고 업무 완료에 필요한 사항을 지원할 수 있는 방법을 파악합니다

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정답: D

질문 #57

반복 계획 중에 A 팀이 중요한 결과물이 B 팀의 결과물에 종속되어 있음을 확인하면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. B팀에게 백로그에 집중하고 우선순위에 따라 제공하도록 요청하세요

B. B팀에게 종속성을 알리고 결과물이 계획되어 있는지 확인합니다

C. A팀을 B팀의 일부로 만들고 결과물이 준비되었는지 확인합니다

D. B팀에게 이 활동을 즉시 시작하여 A팀에게 전달하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #58

외부 이해관계자에 대한 종속성이 있는 프로젝트의 모든 요구 사항을 수집한 후 프로젝트 팀은 두 번째 반복을 마무리하고 있습니다. 이 시점에서 프로젝트 관리자는 제품 출시를 방해할 수 있는 규정 변경 가능성에 대해 알게 됩니다. 프로젝트 관리자가 이익을 실현하려면 어떻게 해야 할까요?

A. 위험 로그에 항목 추가

B. ��경 사항 구현

C. ��상 혜택 검토

D. ��의 속도 향상

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정답: C

질문 #59

한 회사에서 서로 다른 국가와 시간대에 있는 팀원들과 함께 프로젝트를 진행하고 있습니다. 개인별 성과는 만족스럽지만 팀 전체의 성과, 특히 그룹 활동 측면에서 성과가 낮습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 팀 과제 검토 및 재할당

B. ��뮤니케이션 및 팀 빌딩 촉진

C. ��로운 팀원을 위한 협상

D. ��뮤니케이션 관리 계획 검토 및 업데이트

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정답: B

질문 #60

프로젝트 관리자는 프로젝트를 관리하던 중 명확하게 정의된 지난 몇 번의 월별 인보이스에 대해 고객이 이의를 제기한 것을 방금 발견했습니다. 실제로 받은 인보이스 대금도 늦게 지급되었고 계약된 지급 일정을 벗어났습니다. 최근 인보이스가 일부만 지급되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 과거 프로젝트를 검토하여 결제 관련 교훈을 얻으세요

B. 미결제를 이슈 로그에 추가하고 결제를 계속 추적합니다

C. ��로젝트 팀과 회의를 진행하여 조달 관리 계획을 업데이트합니다

D. 고객과 회의를 열어 문제를 해결합니다

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정답: D

질문 #61

자체 조직 팀의 새로운 팀원이 프로젝트에 사용되는 새로운 기술로 인해 납기에 어려움을 겪고 있습니다.이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 다른 팀원에게 이 팀원의 작업을 완료하도록 위임합니다

B. 팀원을 멘토링하고 필요한 교육을 제공합니다

C. ��원에게 다른 팀으로 이동하도록 요청합니다

D. ��사(HR) 요청을 통해 해당 팀원을 개선 프로그램에 포함시킵니다

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정답: B

질문 #62

새로운 주요 도로 프로젝트가 시작되고 계약업체는 계약상 정기적인 현황 보고서 제출과 통합 회의 참여를 약속했는데, 프로젝트 수명 주기 중간에 계약업체가 이러한 항목이 너무 많은 시간을 소비한다며 회의 참여와 보고서 제출을 중단했습니다.프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 하나요?

A. 계약자가 회의에 참석하지 않고 나머지 프로젝트에 대한 보고서를 제출하지 않을 위험을 평가하고 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션합니다

B. 계약자에게 계약에 따라 회의에 참석하고 보고서를 제출하기로 약속했음을 상기시킵니다

다. ��약 조건 미이행에 대한 클레임 제출 및 대체 분쟁 해결 방법에 따라 클레임 처리

D. ��사의 변호사와 상담하여 계약자에게 계약상의 약속을 이행하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #63

프로젝트의 세 번째 반복 중에 메인 스폰서가 회사에서 퇴직하고 새로운 스폰서가 임명되었습니다. 새 스폰서는 프로젝트 제공을 위한 애자일 접근 방식에 익숙하지 않아 프로젝트 팀에 대한 더 많은 통제권을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 새로운 스폰서와 미팅을 예약하여 애자일 접근 방식과 팀의 자체 조직화 방법을 설명합니다

B. ��음 일일 검토 회의에서 스폰서의 요청을 프로젝트 팀과 검토하여 요청된 제어를 제공합니다

C. ��로젝트 팀과 긴급 회의를 예약하여 스폰서의 모든 요청을 이행하도록 합니다

D. ��음 반복 검토 회의에서 스폰서의 요청을 프로젝트 팀과 검토하여 팀의 결정을 얻습니다

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정답: A

질문 #64

프로젝트 관리자는 주요 이해관계자와 프로젝트 관리 계획을 검토한 후 18개월 출시 계획은 수용할 수 없으며 6개월 안에 제품을 출시해야 한다는 말을 들었습니다. 새로운 일정에 따라 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. ��과 근무 계획, 크래싱 및 빠른 추적 적용, 프로젝트 이해 관계자와 실패 위험 공유

B. ��로젝트 백로그를 검토하여 우선순위가 높은 항목을 찾고 예상 일정에 맞는 최소 실행 가능한 제품(MVP)을 마련합니다

C. ��축된 일정을 보완하기 위해 더 많은 인력을 고용하여 프로젝트 예산을 세 배로 늘리도록 스폰서에게 승인을 구합니다

D. ��해관계자와 함께 중요 경로를 검토하여 예상 일정 내에 모든 범위를 제공할 수 없는 이유를 설명합니다

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정답: B

질문 #65

프로젝트 관리자가 주요 건설 프로젝트에 배정되었습니다. 이 프로젝트는 도시 주민, 특히 선거 공약으로 프로젝트를 제때 완공하겠다고 약속한 지방 정부 공무원에게 매우 중요한 프로젝트입니다. 새로운 프로젝트 스폰서가 배정되었는데 이전 프로젝트 스폰서가 지원하지 않았던 부분을 포함시키고자 합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 새 프로젝트 스폰서를 만나 현재 프로젝트 범위와 요청된 변경 사항을 검토합니다

B. 새로운 프로젝트 후원자가 생겨 프로젝트 목표를 검토하고 재조정할 수 있는 기회가 생겼으므로 프로젝트의 기준을 다시 설정합니다

C. ��로젝트 스폰서를 프로젝트 팀과의 브리핑에 초대하여 진행 상황을 설명하고 프로젝트에서 약속한 결과물을 충족하기 위한 추가 지원을 요청합니다

D. 새 프로젝트 스폰서에게 새로운 측면이 이 프로젝트에 포함되지 않을 것임을 알립니다

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정답: A

질문 #66

새 프로젝트 팀의 두 팀원이 문제 해결을 위한 최선의 접근 방식에 대해 의견이 다릅니다. 갈등이 1주일째 계속되고 있습니다. 두 팀원은 서로 긴장하고 모든 것을 개인적으로 받아들이고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 팀원들이 최고의 팀 성과를 낼 수 있는 방식으로 갈등을 해결할 수 있도록 도와주세요

B. 최선의 해결책이 아닐지라도 팀원 모두가 수용할 수 있는 타협안을 제시하세요

C. 각 팀원의 주장을 이해하고 프로젝트에 위험이 적은 주장을 선택합니다

D. 두 팀원 모두를 인사(HR) 부서에 보내 적절한 해결책을 찾도록 합니다

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정답: A

질문 #67

마케팅 팀이 프로젝트에 하이브리드 접근 방식을 사용하기로 전환하고 있습니다. 마케팅 디렉터는 하이브리드 방법론에 대해 잘 모르고, 프로젝트 관리자는 마케팅 디렉터가 주요 이해관계자이므로 디렉터의 지원이 필요한데, 프로젝트 관리자가 지원을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

A. 마케팅 팀을 교육하고 디렉터에게 계속 정보를 제공하세요

B. 마케팅 디렉터에게 하이브리드 접근 방식에 대해 멘토링하세요

C. 마케팅 팀원에게 디렉터에게 코칭을 요청합니다

D. 마케팅 디렉터에게 일일 회의에 참여하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #68

프로젝트 관리자는 향후 유사한 프로젝트에서 프로젝트의 성과 데이터를 참조로 사용하고자 합니다. 하지만 프로젝트 관리자는 이를 달성하는 방법을 잘 모르겠습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 아티팩트를 최신 상태로 유지하고 모든 이해관계자가 액세스할 수 있도록 합니다

B. ��점 액세스 권한이 있는 리포지토리에서 프로젝트 문서 공유

C. ��요 이해관계자와 매주 지식 공유 세션 예약하기

D. ��위 경영진에게 최신 프로젝트 업데이트가 포함된 주기적인 이메일 보내기

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정답: A

질문 #69

프로젝트 관리자가 마을 시민들에게 큰 영향을 미칠 대규모 공공 프로젝트를 이끌고 있는데, 프로젝트 관리자는 다양한 요구 사항을 어떻게 정의해야 하나요?

A. 이해관계자의 이해관계와 영향력을 분석하고 요구사항을 평가합니다

B. 핵심 요구사항만 포함하고 이해관계자에게 범위 결정에 대한 정보를 지속적으로 제공하세요

C. 프로젝트의 목표를 잘 알고 있으므로 팀의 의견만 추가하세요

D. 프로젝트 목표에 각 이해관계자 그룹의 공통 요구 사항만 포함하세요

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정답: A

질문 #70

프로젝트 팀 외부의 주제별 전문가(SME)가 프로젝트 납품 시간을 단축할 수 있는 제안을 합니다. 이 SME는 프로젝트를 지원할 수 있는 시간이 있지만 현재 애자일 반복에 참여할 계획이 없었는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 중소기업을 즉시 참여시키고 나중에 그 의미에 대해 논의하세요

B. 기존 팀원에게 중소기업과 협업하여 활동을 완료하도록 요청합니다

C. 중소기업에 필요한 모든 변경 사항을 완료하도록 요청하면 시간을 절약할 수 있습니다

D. ��원에게 계획에 없던 중소기업의 변경 사항을 무시하도록 지시합니다

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정답: B

질문 #71

여러 나라에서 온 팀원들로 구성된 프로젝트 팀이 협력하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀 개발의 폭풍 같은 단계에서 이러한 어려움을 받아들였지만 팀은 다음 단계로 이동하지 않았습니다. 프로젝트가 예정보다 늦어지기 시작했는데 프로젝트 관리자가 팀을 표준화 단계로 옮기기 위해 무엇을 할 수 있을까요?

A. 개발자가 리팩토링 작업에 집중하고 회고에서 논의하도록 하세요

B. 개발자에게 집중하고 스프린트 목표를 달성하는 것이 중요하다는 점을 다시 한 번 강조합니다

C. 개발자의 기능 관리자에게 문제를 에스컬레이션합니다

D. 개발자의 적극성과 품질에 대한 집중력을 칭찬합니다

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정답: A

질문 #72

프로젝트의 스프린트 계획 중에 팀원들이 백로그 항목의 비교 크기와 다음 스프린트에 적합한지에 대해 의견이 일치하지 않는데, 하이브리드 접근 방식을 고려할 때 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 외부 기술 리더에게 의견을 제공하고 스프린트를 계획해 달라고 요청하세요

B. 크기를 추정할 수 없으므로 제품 백로그에서 항목을 제거합니다

C. ��원들이 합의에 도달할 수 있도록 토론을 촉진합니다

D. 어떤 것이 더 합리적인지를 기준으로 백로그 항목에 대한 결정을 내립니다

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정답: C

질문 #73

기업은 새로운 규정을 이행해야 합니다. 정부는 규정이 시행될 날짜를 지정했지만 규정의 요구 사항에 대한 개략적인 정보만 제공했습니다. 따라서 불확실성으로 인해 정의의 변경이 예상됩니다.프로젝트 관리자는 이 프로젝트에 어떤 라이프사이클을 사용해야 하나요?

A. 프로젝트 스폰서에게 예산 삭감으로 인해 일정 변경 및 범위 축소가 필요하다는 사실을 알립니다

B. 팀과 협력하여 변경 사항이 프로젝트에 미치는 영향을 평가하고 업데이트된 프로젝트 계획을 권장합니다

C. 각 팀원에게 예산의 일부를 공개해야 하지만 범위는 변경하지 않고 일정대로 유지해야 한다고 알려주세요

D. ��정 코디네이터 및 재무 분석가와 만나 어떤 예산 라인을 줄이고 어디에서 여유를 풀어야 하는지 알려주세요

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정답: D

질문 #74

프로젝트 관리자가 프로젝트 팀의 성과에 대한 평가를 완료했습니다. 일부 팀원이 할당된 작업을 제대로 수행하지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 요구 사항에 따라 새로운 표준 성과 측정값을 만듭니다

B. 팀원의 동기와 능력에 따라 다양한 접근 방식을 개발합니다

C. 모든 팀원에게 피드백을 제공하기 위한 표준 접근 방식을 개발합니다

D. 성과가 저조한 팀원에게 집중적인 감독을 제공합니다

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정답: B

질문 #75

프로젝트 팀은 제공을 위해 하이브리드 프레임워크를 따릅니다. 프로젝트를 실행하는 동안 팀은 다른 요구 사항보다 먼저 제공해야 하는 새로운 규정 준수 요구 사항을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 해결해야 할까요?

A. 규정 준수 팀원과 협력하여 요구 사항의 전달을 검토하고 우선순위를 정합니다

B. 기술팀에 여유가 없으므로 새 규정 준수 요구 사항을 백로그에 추가합니다

C. ��해관계자 목록에 규정 준수 책임자를 포함하고 다음 상태 회의를 기다립니다

D. 팀에 현재 스프린트에 규정 준수 요구 사항을 포함하도록 요청하고 이를 전달하세요

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정답: A

질문 #76

프로젝트 시작 단계에서 프로젝트 관리자와 팀원은 제품 소유자와 함께 제품 백로그의 우선 순위를 정하는데, 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. 프로젝트의 각 단계에서 고객을 위한 부가가치 제품을 생산합니다

B. 고객을 위한 부가가치 상품을 가능한 한 지속적으로 생산합니다

C. 프로젝트 초기에 고객을 위한 부가가치 제품을 생산합니다

D. 증빙 문서와 함께 부가가치 제품을 생산합니다

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정답: B

질문 #77

팀에는 각 팀원의 개별적인 일일 업무 시작 시간이 있습니다. 가끔 팀원들의 근무 시간이 겹치는 경우가 있습니다. 그런 시간에는 팀으로서의 상호 작용과 업무 효율이 떨어지고 비효율적인데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 늦게 합류하는 팀원에게 일찍 합류하여 함께 일할 수 있도록 알려주세요

B. 각 팀원에게 겹치는 시간을 할당하고 일정을 준수하도록 요청합니다

C. ��에게 팀 헌장을 정의하고 핵심 근무 시간에 대해 합의하도록 요청합니다

D. ��에게 동시에 시작하도록 요청하여 팀 근무 시간을 최대한 확보합니다

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정답: C

질문 #78

한 프로젝트 관리자가 매우 중요한 비즈니스 혁신 프로젝트를 관리하고 있습니다. 프로젝트의 목표는 데스크톱 애플리케이션을 모바일 애플리케이션 모듈로 확장하는 것입니다. 마케팅 부서에서는 주요 경쟁사가 유사한 제품을 개발하고 있다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 이 프로젝트에 어떤 전달 방식을 사용해야 하나요?

A. 신제품과 관련된 높은 위험을 완화하기 위한 익스트림 프로그래밍(XP) 제공

B. 전통적인 배송, 고품질을 보장하고 제품이 시장 수요를 충족하도록 하기 위해

C. 점진적 제공, 사용자에게 모바일 기능이 빠르게 제공되도록 보장하기 위해

D. ��복 전달, 사용자 피드백이 두 번째 반복에 통합되도록 보장하기 위해

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정답: C

질문 #79

드래그 앤 드롭(드래그 앤 드롭은 지원되지 않음)한 회사에서 비즈니스의 디지털 혁신 프로젝트를 추진하기 위해 교차 기능 팀을 구성했습니다. 이 팀은 가능한 한 짧은 시간 내에 시장의 요구를 충족하는 최소기능제품(MVP)을 제공해야 합니다.왼쪽의 팀 역할을 오른쪽의 해당 책임과 일치시키고 선택 및 배치합니다:

A. 답변은 설명 섹션을 참조하세요

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정답: A

질문 #80

한 회사에서 혁신 프로젝트를 진행 중입니다. 계획 세션 중에 여러 이해관계자가 끊임없이 의견 충돌을 일으키며 종종 자신의 입장을 뒷받침하기 위해 개인적인 주장을 펼칩니다. 팀원들은 이러한 상황에 좌절하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 피하기 위해 무엇을 했어야 할까요?

A. 토론이 시작되기 전에 기본 규칙을 수립했습니다

B. ��위 경영진의 결정권 강화

C. 의견 차이를 줄이기 위해 고위급 스폰서를 회의에 초대합니다

D. ��해관계자에게 회의 중 의견을 말하지 말 것을 요청합니다

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정답: A

질문 #81

애자일 프로젝트가 16번의 반복 중 8번째 반복을 진행 중입니다. 마지막 반복 검토 후 팀원들은 보안 부서로부터 프로젝트가 준수해야 하는 규정에 대한 피드백을 받았습니다.프로젝트 관리자가 취해야 할 조치 중 다음 중 두 가지는? (두 가지를 선택하세요.)

A. 새 이해관계자와 미팅 일정을 잡습니다

B. ��로젝트 상태 보고서를 새로운 이해관계자와 공유합니다

C. ��해관계자 참여 계획을 업데이트합니다

D. ��뮤니케이션 관리 계획에 새 이해관계자를 추가합니다

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정답: BE

질문 #82

애자일 팀이 제품의 두 번째 버전을 출시했지만 소프트웨어에 사용자 경험을 손상시키는 버그가 많다는 피드백이 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 외부 컨설팅 회사를 고용하여 향후 문제를 방지하기 위해 테스트 및 품질 관리에 집중합니다

B. 버그를 발견하고 수정한 팀원에게 인센티브를 제공하는 내부 프로그램을 제안합니다

C. ��의 기술을 면밀히 평가하여 품질 향상을 위해 제출해야 할 기술 격차를 찾습니다

D. ��음 회고 회의를 진행하여 팀이 근본 원인을 분석하고 해결책을 제안하는 데 집중할 수 있도록 합니다

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정답: D

질문 #83

프로젝트 관리자가 프로젝트 팀이 동일한 프로젝트 업데이트를 위해 여러 이해 관계자에게 여러 가지 보고 형식을 제공하는 데 많은 시간을 소비하고 있음을 발견했습니다. 이러한 활동에 소요되는 시간을 줄이려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 영향력이 적은 이해관계자를 제거하기 위해 커뮤니케이션 관리 계획을 업데이트합니다

B. 모든 이해관계자 커뮤니케이션 활동을 프로젝트 팀원에게 위임합니다

C. 다양한 이해관계자에게 전달할 커뮤니케이션 유형을 세분화합니다

D. ��주로 현황 회의를 개최하여 모든 이해관계자에게 한 번에 정보를 전달합니다

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정답: C

질문 #84

프로젝트의 여러 단계에서 여러 이해관계자가 요청하는 주요 변경 사항이 많아 프로젝트가 지연되고 있습니다. 프로젝트가 같은 경로로 계속 진행되면 계획된 시간과 예산의 두 배를 소비하게 됩니다.프로젝트 관리자가 비용 효율성을 높이기 위해 취할 수 있는 두 가지 조치는 무엇인가요? (두 가지를 선택하세요.)

A. 팀원들에게 합의된 기한을 지키는 것의 중요성을 강조합니다

B. ��일치를 보완하기 위한 적절한 교육 제공

C. ��연을 반영하여 프로젝트 일정을 업데이트합니다

D. ��일치로 인해 프로젝트가 기한을 놓칠 위험을 받아들입니다

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정답: DE

질문 #85

프로젝트가 시작될 준비가 되었고 리소스가 할당되었습니다. 그런데 개발 관리자가 프로젝트 관리자에게 가족의 긴급 상황으로 인해 중요한 리소스를 더 이상 사용할 수 없게 되었다고 알립니다. 개발 관리자는 다른 모든 개발자가 다른 프로젝트에 배정되어 추가 작업을 수행할 수 있는 개발자가 없다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 이 리소스 요구를 충족하기 위해 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 프로젝트 우선순위에 따라 리소스 할당 옵션을 결정합니다

B. 기존 리소스 할당에 변경 사항을 적용하고 개발 관리자에게 알립니다

C. ��폰서와 만나 일정을 재조정하는 방법을 결정합니다

D. ��폰서에게 상황을 알리고 목표 완료 날짜의 연장을 요청합니다

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정답: A

질문 #86

프로젝트가 성공적으로 완료되고 모든 이해관계자가 달성한 결과에 대해 매우 자랑스러워하고 있습니다. 프로젝트 관리 사무소(PMO)에서 프로젝트 관리자에게 다음 유사한 프로젝트를 이끌 것을 추천합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 주요 이해관계자를 참여시켜 배운 교훈을 완성하고 전달합니다

B. 다음 프로젝트에서는 동일한 이해관계자를 선정하여 지식 이전을 하지 않도록 합니다

C. ��로젝트 성과를 발표하고 운영위원회에 지식 이전을 위임합니다

D. MO에게 교훈 저장소 관리를 요청합니다

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정답: A

질문 #87

새로운 프로젝트 관리자가 팀에 할당된 작업이 이미 가장 낮은 수준까지 분해되었다는 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자가 작업을 검토한 결과 유용한 추가 정보가 누락되었다고 느낍니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 검토해야 하나요?

A. WBS 사전

B. 요구사항 추적성 매트릭스

C. ��로젝트 헌장 및 범위 진술서

D. ��즈니스 요구 사항 문서(BRD)

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정답: A

질문 #88

한 회사에서 기존 프로젝트의 제품 소유자를 변경했습니다. 새 제품 소유자는 팀의 다른 모든 사람보다 제품에 대한 지식이 부족합니다. 제품 소유자의 지식 부족으로 인해 팀은 제품 소유자의 의견을 진지하게 고려하지 않고 대부분 프로젝트 관리자의 의견에 의존하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 프로젝트 관리실(PMO) 관리자와 협력하여 새 제품 소유자를 위한 온보딩 계획을 생성하세요

B. 새 제품 소유자와 제품 및 프로젝트 정보에 대한 인사이트를 공유하는 시간을 예약합니다

C. 제품 소유자가 제품에 익숙해지는 동안 제품 소유자의 역할을 맡습니다

D. �� 빌딩 활동을 조직하고 팀원들에게 새 제품 소유자의 의견을 존중해 달라고 요청합니다

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정답: B

질문 #89

프로젝트 관리자가 복잡한 정유 프로젝트를 시작했습니다. 프로젝트가 시작 단계에 있지만 스폰서는 가장 중요한 프로젝트 마일스톤에 대한 구체적인 날짜를 계속 요청하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 언제 요청된 정보를 제공할 수 있을까요?

A. ��획 단계에서는 범위 정의와 활동 기간 및 순서에 대한 프로세스가 수행됩니다

B. ��로젝트 종료가 가까워지면 예측이 더 정확해지고 대부분의 리스크가 이미 완화될 것입니다

C. ��수 과정에서 프로젝트 계약 및 프로젝트 헌장 작성과 동시에 진행되므로

D. ��정을 조기에 개발하면 프로젝트 지연을 크게 피할 수 있으므로 가능한 한 빠른 시일 내에

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정답: A

질문 #90

애자일 팀은 고객에게 보여줄 시각적 결과물이 없는 기술적이고 복잡한 요구 사항을 해결해야 하는데, 제품 관리자는 요구 사항 개발을 개선하기 위해 어떤 지침을 제공해야 하나요?

A. 복잡한 활동의 우선순위를 낮추어 제품 백로그의 우선순위를 재조정하여 프로젝트 후반부에 작업하도록 합니다

B. 프로젝트 후반에 문제를 발견할 위험을 줄일 수 있으므로 팀이 복잡한 작업에 집중하고 완료할 수 있습니다

C. ��과 논의하고 백로그의 우선순위를 재조정하여 복잡한 작업의 일부를 포함함으로써 최대한의 가치를 제공하세요

D. 요구 사항과 관련된 복잡성으로 인해 결과물이 제공되지 않을 것임을 고객에게 알립니다

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정답: C

질문 #91

프로젝트 관리자가 고객에게 맞춤형 ERP(전사적 자원 관리) 시스템을 제공하는 팀에 합류합니다. 개발팀에서 잠재적인 설계 문제를 발견했습니다. 프로젝트 소유자 및 팀원들과 이 문제를 검토한 후, 배포 시 시스템 결함을 방지하기 위해 설계를 수정하기로 모두 동의했습니다. 설계가 이미 승인되었습니다. 프로젝트 관리자의 다음 단계는 무엇인가요?

A. 커뮤니케이션 관리 계획을 다시 검토하고 필요한 조정을 합니다

B. 범위 관리 계획을 재검토하고 이를 위험으로 기록합니다

C. ��로젝트 관리 계획에 따라 개발을 계속하고 납품 후 문제를 해결합니다

D. 제품 소유자 및 재무팀과 회의를 예약하여 코스 수정에 동의합니다

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정답: B

질문 #92

한 회사가 새로운 생산 시설을 건설하여 성장 전략을 실행하고 있으며 곧 운영 단계로 넘어갈 예정입니다. 이미 거버넌스 정책이 마련되어 있었지만 최근 시행된 새로운 금융 규정을 준수해야 합니다. 규정 준수로 인해 프로젝트 범위가 크게 변경될 텐데, 프로젝트 관리자는 이 요구 사항에 어떻게 대응해야 할까요?

A. 프로젝트에 미치는 영향을 평가하기 위해 분석을 수행합니다

B. ��존 회사 거버넌스 정책대로 진행합니다

C. 문제를 상위 경영진에게 에스컬레이션하여 결정하도록 합니다

D. 금융 규정을 직접 준수합니다

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정답: A

질문 #93

프로젝트 관리자가 맘 이해관계자에게 프로젝트 일정을 제시했습니다. 그들은 예정된 날짜보다 2개월 일찍 프로젝트를 완료해 달라고 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 이해관계자 회의를 개최하여 일정과 기대 범위를 조정합니다

B. ��케줄을 충돌시켜 범위를 변경하지 않고 타임라인을 단축하는 방법

C. ��용 관리 계획을 업데이트하여 프로젝트에 더 많은 리소스를 할당하여 범위를 조기에 완료합니다

D. ��동을 제거하고 일정을 단축하여 프로젝트의 범위를 줄입니다

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정답: A

질문 #94

한 회사의 프로젝트 관리 사무소(PMO)에서 반복 도구를 구현하기 시작했습니다. 프로젝트 관리자가 새 프로젝트를 시작하면서 반복 도구를 사용할 수 있는 기회를 발견했습니다. 고위 관리자 중 한 명이 이 수정된 프레임워크가 회사에서 상당히 새로운 것이기 때문에 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 먼저 무엇을 해야 할까요?

A. 이해관계자들과 개별 세션을 구성하여 새로운 프레임워크에 대한 인식과 신뢰를 구축합니다

B. ��해관계자의 참여가 저조할 위험을 없애기 위해 새로운 프레임워크에 대한 외부 교육을 받습니다

C. ��로운 프레임워크의 장점에 대한 문서를 상급 관리자에게 보냅니다

D. ��임 관리자의 우려 사항을 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션하고 팀에 현황을 배포합니다

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정답: A

질문 #95

한 연구소에서 출시일이 고정된 8번의 반복으로 실행되도록 정의된 신제품을 출시하고 있습니다. 두 번째 반복이 시작될 때 프로젝트 관리자는 프로젝트 백로그에 중요한 규정 기능이 누락되었음을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 제품 소유자에게 백로그에 누락된 기능을 추가해 달라고 요청하세요

B. 이해관계자를 초대하여 규제 기능 추가가 미치는 영향에 대해 논의합니다

C. ��련 비용을 추정하고 프로젝트 연장을 요청합니다

D. 누락된 기능을 포함할 수 있도록 팀의 수용 인원을 늘립니다

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정답: B

질문 #96

프로젝트가 합의된 제품 요구 사항을 충족하고 마감 중입니다. 일정에 남은 시간이 있고 예산이 초과되었습니다. 리소스는 아직 다른 프로젝트로 이동할 예정이 없습니다. 여러 제품 챔피언이 제품에 기능을 계속 추가하기를 원하는데 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 남은 시간과 리소스를 사용하여 프로젝트 예산을 지출하지 않고 프로젝트에 추가 범위를 추가할 수 있습니다

B. 남은 리소스와 시간을 제품에 대한 추가 품질 검사에 투자하여 제품 품질을 보장합니다

C. ��로젝트 종료 기준이 충족되었음을 인정하고 남은 예산과 리소스를 공개합니다

D. ��은 예산으로 프로젝트 결과물에 추가 기능을 추가할 수 있도록 스폰서의 승인을 받습니다

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정답: C

질문 #97

프로젝트 관리자가 프로젝트에 배정되어 프로젝트 관리 사무소(PMO)로부터 프로젝트 헌장을 받습니다. 이 문서에는 고객 요청 사항이 매우 명확하게 나와 있습니다. 프로젝트 범위 관리 중에 일부 요구 사항이 프로젝트 헌장에 명시된 요구 사항과 다른 것 같은데 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. ��로젝트 범위에 사소한 영향이 있는 변경사항에 대한 프로젝트 기준선 수정

B. ��커스 그룹과 브레인스토밍 세션을 통해 프로젝트 범위에 대한 자세한 정보를 수집합니다

C. ��성 관리 계획에 변경 사항을 등록하고 변경 제어 보드(CCB)로 전송합니다

D. ��러한 요청이 프로젝트의 일정과 비용을 위험에 빠뜨릴 수 있음을 스폰서에게 설명합니다

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정답: D

질문 #98

한 프로젝트 관리자가 개발자 팀의 스크럼 마스터 역할을 수행하고 있습니다. 개발자들 사이에 기능 제공 방법의 차이로 인해 갈등이 발생하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 갈등을 해결하기 위해 몇 가지 스파이크를 조직했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 하나요?

A. 팀 전체의 합의를 도출하기 위해 멀티보팅 이벤트를 개최합니다

B. 팀에서 어떤 옵션을 구현할지 스스로 결정할 수 있도록 합니다

C. ��의 합의가 이루어질 때까지 더 많은 스파이크 이벤트를 조직합니다

D. 프로젝트 스폰서에게 어떤 옵션을 구현해야 할지 결정하도록 요청합니다

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정답: B

질문 #99

애자일 방식을 처음 접하는 팀과 함께 프로젝트를 진행 중입니다. 첫 번째 스프린트 검토 후 팀 성과가 떨어지기 시작했고, 결론은 팀에 적절한 업무 흐름이 없다는 것이었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 제품 소유자에게 교육을 제공하세요

B. ��경 요청을 제출하여 프로젝트의 기준선을 다시 설정합니다

C. ��로젝트 접근 방식을 하이브리드로 변경합니다

D. ��해관계자와 문제를 논의합니다

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정답: D

질문 #100

한 식품 회사가 예측 접근 방식을 사용하여 신제품을 개발 중이며, 현재 제품이 테스트 단계에 있습니다. 테스트 피드백의 특성을 고려할 때 프로젝트 관리자는 반복적 접근 방식을 사용하기로 결정했습니다. 반복 중 하나가 끝날 때 제품과 관련된 새로운 규정이 제정되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?

A. ��정 준수를 위해 프로젝트의 범위와 관련하여 변경 요청을 합니다

B. 다음 반복에서 규정 준수 여부를 확인하기 위한 평가를 포함합니다

C. ��로운 규정을 해결하기 위한 반복 검토 수행

D. ��로운 규정에 맞게 시험을 다시 시작하여 시험을 다시 시작합니다

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정답: C

질문 #101

프로젝트 관리자가 자동화 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트 팀에는 기술 부서와 비즈니스 부서의 사람들이 함께 배치되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 개인적 차이와 업무 스타일이 프로젝트에 부정적인 영향을 미치고 있음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?

A. 개인차가 있는 사람들이 따로 근무할 수 있는 일정을 개발하세요

B. 다른 부서의 기능 관리자를 초대하여 개인적인 차이점을 해결하도록 합니다

C. ��로케이션을 포함하지 않는 프로젝트 접근 방식을 사용합니다

D. ��과 만나 팀원들의 기대치에 대해 합의합니다

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정답: D

질문 #102

일부 활동의 지연으로 인해 프로젝트 팀원 중 한 명이 승인 없이 범위를 늘렸는데, 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 원래 요구 사항과 일치하도록 변경 사항을 제거합니다

B. 일정이 더 지연되지 않도록 프로젝트에 팀원을 추가합니다

C. �� 범위로 프로젝트 문서를 업데이트합니다

D. 프로젝트에 적용된 변경 사항의 영향을 평가합니다

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정답: D

질문 #103

한 프로젝트 팀이 공급업체와 함께 엔터프라이즈 알림 도구를 구현하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 공급업체의 개발자가 몇 주 연속으로 동일한 상태를 보고하고 있다는 사실을 발견했습니다. 며칠 후 공급업체에서 회사 내 리소스 제약으로 인해 결과물이 제시간에 완료되지 않을 것이라고 알려왔는데 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 지연을 반영하여 위험 등록을 업데이트하고 일정에 미치는 영향을 알리고 경영진에 에스컬레이션하여 지원을 요청합니다

B. ��로젝트 스폰서와 함께 프로젝트 검토를 수행하여 지연을 설명하고 공급업체와 협력할 개발자를 추가합니다

C. ��연을 이슈 로그에 추가하고 공급업체와 협력하여 일정을 정상으로 되돌릴 수 있는 해결책을 찾습니다

D. ��급업체와의 계약을 검토하여 이 상황에 적용되는 금전적 위약금을 검토합니다

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정답: C

질문 #104

프로젝트 관리자는 글로벌 프로젝트 팀의 일원으로 해당 국가에서 정의한 범위를 관리하는 업무를 담당합니다. 범위의 어떤 부분을 글로벌 팀과 로컬 팀이 처리해야 하는지에 대한 명확한 구분이 있습니다. 지난 스프린트 기간 동안 프로젝트 관리자는 글로벌 팀이 처리해야 하는 요청을 받았는데, 이 상황에서 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 하나요?

A. 팀의 워크로드 수용 능력 평가

B. ��등의 원인을 평가하고 이해합니다

C. ��로젝트 스폰서에게 상황을 에스컬레이션합니다

D. 글로벌 팀에 워크로드를 다시 거부합니다

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정답: B

질문 #105

소프트웨어 개발 프로젝트에서 제품 소유자와 개발팀은 스프린트 백로그에 대해 합의합니다. 백로그에서 가장 우선순위가 높은 것은 결제 모듈을 구축하는 것입니다. 팀은 스프린트 전반기에 이 모듈을 작업했지만 이제 두 명의 개발자가 남은 스프린트 기간 동안 향후 문제가 발생할 수 있는 다른 기능을 리팩토링하는 데 집중하고 싶어합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

A. 지연 가능성이 있는 프로젝트 위험 등록을 업데이트하세요

B. 고객에게 검토에 더 많은 시간을 제공하기 위해 추가 리소스가 추가될 것임을 알립니다

C. ��서 승인에 필요한 적정 시간을 고객과 협의합니다

D. 고객에게 문서 승인과 관련된 책임을 알립니다

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정답: B

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