最新のSalesforce認定マーケティングクラウドコンサルタントの試験の質問と回答、2025アップデート|SPOTO

質問 #1

あるお客様が新しい子供服ブランドを立ち上げようとしており、既存のEnterprise 2.0アカウント内に専用のビジネスユニットを設けたいと考えています。既存のEnterpriseアカウントの担当者の多くが子供服ブランドに加入すると予想されますが、Enterpriseブランドと子供服ブランドの購読解除手続きを分離したいと考えています。お客様には、実装とサポートに利用できる技術リソースがほとんどありません。これらの条件を満たすために、コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？

A. 定で「このビジネスユニットに「サブスクリプションセンター」を使用する」を選択します

B. プロファイル管理」に各子ビジネスユニットの属性を作成して、登録解除を記録する

C. すべてのサブスクライバー」リストにビジネスユニットフィルターを作成して、登録解除を記録する

D. 択設定では、「加入者はこのビジネスユニットからのみ登録されません」

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正解: D

質問 #2

Northern Trail Outfittersは、開発環境、UAT環境、本番環境としてそれぞれ異なるMarketing Cloudアカウントを使用しています。本番環境でのリリース前に、各環境ですべてのオートメーションとジャーニーをテストしたいと考えています。各環境間でのデータ拡張機能とJourney Builder設定の移行を迅速化するには、どの拡張機能製品を使用すればよいでしょうか？

A. 成マネージャー

B. ットを変更します

C. 開Managerercorrect

D. リの移行ツール

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正解: C

質問 #3

ABC社は、出荷通知と顧客アンケートの送信を自動化したいと考えています。 - 出荷通知は1日に1回送信されます。 - 出荷ファイルは午後4時以降にFTPサーバー上に保存されます。 - 出荷データは、出荷通知データ拡張機能でソートされます。 - データ拡張機能のフィールドに出荷日が格納されます。 - アンケートは、顧客の注文が出荷されてからちょうど10日後の午前9時に送信する必要があります。ABC社がこれを最も効果的に実現できるワークフローはどれですか？ A. B. C. D

A. ンタクトビルダーにはデータ拡張が必要です。

B. ータ拡張機能により、インポートファイルアクティビティを追加/更新できます。

C. ータ拡張機能は、HTMLコードを属性として保存できます。

D. ータ拡張は、サブスクライバーキーとして使用される顧客IDをサポートします。

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正解: D

質問 #4

Northern Trail Outfitters（NTO）は、[email?protected] を差出人アドレスとして送信したいと考えています。返信は自動的に [email?protected] に転送されます。また、NTOは顧客のメールアドレス [email?protected] にも自動返信を送信したいと考えています。顧客への自動返信の差出人アドレスとして表示されるメールアドレスはどれですか？

A. [電子メール？保護]

B. [電子メール？保護]正しい

C. [電子メール？保護]

D. [電子メール？保護]

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正解: B

質問 #5

Northern Trail Outfittersは、Marketing Cloud Connectを介してMarketing CloudアカウントとSales Cloud組織を統合するプロセスを開始しました。Marketing Cloudで作成されたAPIユーザーには、どのような設定を適用すべきでしょうか？

A. APIユーザーチェックボックスが選択され、ユーザーにロールが割り当てられていません。

B. APIユーザーチェックボックスは選択されています。

C. APIユーザーチェックボックスが選択され、マーケティングクラウドビューアーロールが適用されます。

D. APIユーザーチェックボックスは選択されていません。利用可能なすべてのロールはユーザーに割り当てられます。

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正解: B

質問 #6

Northern Trail Outfittersには複数の事業部門（BU）があり、各BUは製品情報などの特定のデータ拡張機能を使用しています。これらのデータソースはどのように設定すればよいでしょうか？

A. ップレベルのBCORRECTからデータ拡張機能を共有します

B. bに製品データのローカルコピーを作成する

C. ァイル転送アクティビティを使用して、各bにデータをインポートします

D. べてのデータを確認できるように、ユーザーに管理者の役割を提供します。

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正解: A

質問 #7

Northern Trail Outfittersは、プッシュ通知の受信登録をしているすべての顧客をターゲットにしたいと考えています。同社のアプリはMobile Push SDKを使用しています。このセグメントは、どの2つの方法で作成すればよいでしょうか？

A. バイルスタジオを使用して、モバイルプッシュフィルタリングリストを作成し、MobilePush人口統計属性グループでフィルタリングします。

B. Automation Studioを使用して、Query the_mobilepushdemographicsデータビューを表示し、これをデータ拡張子に保存します。

C. Journey Builderを使用して、顧客データベース全体をターゲットにし、MobilePush人口統計属性グループを使用してフィルタリングします。

D. ンタクトビルダーを使用して、MobilePush人口統計にレコードがあるAB連絡先からフィルターデータ拡張機能を作成します。

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正解: AB

質問 #8

Northern Trail Outfittersは、メールリストに登録されている熱心な顧客に特別割引オファーを送信したいと考えています。オーディエンスを生成する前に解決すべきことは何でしょうか？

A. し出は何ですか

B. つ電子メールを送信します

C. ファーは誰から来たのか

D. Engagement -Rectを決定する方法

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正解: D

質問 #9

調査の過程で、顧客はデータ要件とMarketing Cloudの想定される使用方法を以下の基準で概説します。? 顧客データは、顧客のデータウェアハウスからインポートファイルアクティビティを介して毎晩完全に更新されます。? 連絡先レコードは、Contact Builderを介してリレーショナルデータテーブルによって拡張されます。? 顧客IDは、各連絡先の一意の識別子として使用されます。データ拡張機能とリストの使用の違いを示す記述はどれですか？

A. ンサルタントは、Marketing Cloud Connect構成の深いリンクを有効にする必要があります。

B. ユーザーは、マーケティングクラウドユーザーと販売クラウドユーザーの間に1対1の関係を持つ必要があります。

C. 販売クラウドユーザーには、システム管理者プロファイルと役割の階層の最上位に役割が必要です。

D. ンサルタントは、Sales Cloudのユーザープロファイルでメール機能を作成できるようにする必要があります。

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正解: A

質問 #10

Northern Trail Outfittersは、30日間のウェルカムジャーニーでほぼリアルタイムのデータを提供したいと考えています。意思決定分岐にはどのようなデータ設定を使用すべきでしょうか？

A. インデータ拡張機能から照会されたジャーニーデータ

B. Salesforceマーケティングクラウドプロファイル属性を介してマッピングされた連絡先データ

C. CRMを使用したJourney Dataレポートインポートアクティビティへのインポートデータ拡張機能

D. 期されたデータソースを使用してデータを連絡します

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正解: D

質問 #11

Northern Trail Outfittersは本日、先週配信停止手続きを済ませたにもかかわらずメールを受け取ったというお客様から苦情を受けました。本日のメールはMarketing Cloud Connect（MCC）経由で送信されましたが、先週のメールは外部システムがMarketing Cloud SFTPにファイルをドロップし、オートメーションを通じてユーザー開始送信がトリガーされた際に送信されました。お客様がMCC経由でメールを受信した理由は何でしょうか？

A. 前のSENDのユーザーは、Salesforceで許可を編集する必要がありました

B. 信がsalesforceに起因する場合にのみ更新される電子メールオプトアウトは更新されます

C. ブスクライバーキーとして以前の送信中古メールアドレス

D. ールのオプトアウトフィールドを連絡先ページレイアウトに追加する必要があります

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正解: C

質問 #12

Northern Trail Outfitters は、ジャーニー A での電子メールのエンゲージメントに基づいて結果ジャーニー B を挿入します。このソリューションを促進する方法はどれですか?

A. Automation Studioでは、検証アクティビティを使用して、Journey A：QEUERYエンゲージメントデータ拡張機能のエンゲージメントまたは電子メールを検証します。

B. ャーニーAで、エンゲージメント分割に続いて、エンゲージメントデータ拡張機能に関するブールフィールドへの連絡先アクティビティを更新します：ジャーニーBインジェクションのためのエンゲージメントデータ拡張

C. ートメーションスタジオでは、クエリアクティビティエンゲージメントのエンゲージメントメールセンドのジャーニーシステムデータビューは旅です。 Journey Bインジェクションには、結果のデータ拡張を使用します。

D. Journey Aで、エンゲージメント分割電子メール送信。 Automation Studioでは、Query_ Journey Activity Data View for the Engagement Split Result Booleanフィールド：Journey B Injectionに結果のデータ拡張を使用します。

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正解: B

質問 #13

管理者が展示会ブースで同じコンピューター上で多数のユーザーをサインアップさせたい場合、Marketing Cloud アカウントエンゲージメントフォームで何を有効にする必要がありますか?

A. オスク/データ入力モード

B. Recaptcha

C. ログレッシブプロファイリング

D. あなたではありませんか？」リンク

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正解: A

質問 #14

LenoxSoftは、地域のニーズに対応するためにMarketing Cloudアカウントエンゲージメントビジネスユニット（PBU）の構築に関心を持つグローバル企業です。PBUの機能にアクセスするにはどうすればよいでしょうか？

A. べてのユーザーをSalesforce Lightningに移動します

B. 別のマーケティングクラウドアカウントエンゲージメントアカウントを購入します

C. Business Unit」コネクタ設定を有効にします

D. ーケティングクラウドアカウントエンゲージメントライトニングアプリを使用します

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正解: D

質問 #15

Northern Trail Outfitters（NTO）はSAPドメインcomms.nto.comを使用しており、オーストラリアにオフィスを開設したばかりです。オーストラリアの顧客へのメール送信には、ドメインcomms.nto.com.auを使用したいと考えています。配信率に影響を与えずに新しいドメインからメールを送信するには、何が必要ですか？

A. 加の送信者認証パッケージ

B. 加のIPアドレス

C. 加のプライベートドメイン

D. ドレス管理からのセットアップの新しいドメインを登録する

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正解: A

質問 #16

Northern Trail Outfittersは、Sales Cloudユーザーがリードと取引先責任者のレコードを手動でセグメント化し、コンテンツビルダーの送信フローを通じてターゲティングできるようにしたいと考えています。コンサルタントはセグメンテーションについてどのようなことを推奨すべきでしょうか？

A. Salesforceデータ拡張機能

B. Salesforceレポート

C. 期されたデータ拡張

D. Salesforce CampaignCorrect

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正解: D

質問 #17

Northern Trail Outfitters は、すべての注文を保存するデータ拡張機能を使用しています。ジャーニーを通じて、その日にステータスが「発送済み」に変更された注文について、毎日メールを送信したいと考えています。ジャーニーへのエントリをフィルタリングするには、どの 2 つの方法を使用すればよいですか？（2 つ選択してください）

A. ィルターアクティビティ

B. 力ソースフィルター

C. SQLクエリ

D. 定分割

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正解: BC

質問 #18

Northern Trail Outfittersは、新規顧客を獲得した際に、ブランドに代わって一連のウェルカムメッセージを最適な送信時間で送信したいと考えています。新規顧客へのメッセージは、1時間ごとにバッチファイルドロップによってMarketing Cloudに送信されます。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A. ャーニービルダーを使用して、新しい顧客を処理およびセグメント化し、キャンペーンの送信と意思決定のために。

B. ートメーションスタジオを使用して新しい顧客を処理およびセグメント化し、キャンペーンの送信と意思決定にJournetyBuilderを使用します。

C. Automation Studioを使用して、新しい顧客を処理およびセグメント化し、キャンペーンの送信と意思決定に電子メールスタジオを使用します。

D. Automation Studioを使用して、新しい顧客を処理およびセグメント化し、キャンペーンの送信と意思決定のために。

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正解: B

質問 #19

Northern Trail Outfittersは、Salesforceのジャーニーエントリイベントを使用して、米国在住の連絡先にSMSを送信しています。しかし、新規SMS連絡先がメッセージを受信できず、Salesforceエントリデータエクステンションの携帯電話番号に国コードが含まれていないことに気づきました。どうすればこの問題を解決できるでしょうか？

A. [電話番号]を選択します。

B. salesforce as +l [PhoneNumber]の電話フィールドをフォーマット、正しい

C. SMSアクティビティの送信国として「米国」を選択します。

D. 国のロケールとしてSalesforceの電話フィールドを構成します。

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正解: B

質問 #20

Northern Trail Outfitters（NTO）は、数年にわたりウェブ行動をデータ拡張機能に保存してきました。数億行に及ぶデータではパフォーマンスに影響が出ているとの報告があります。NTOは、過去12か月分のデータのみを保存すればよく、その行数は8000万行を超えないと述べています。保持ポリシーを適用できる2つの方法はどれですか？（2つ選択してください）

A. 在のデータ拡張機能から完全にデータをクリアしてから、電子メールStudio

B. 12か月前にデータ拡張機能からデータを削除し、Contact Builder

C. 在のデータ拡張は、コンタクトビルダーを介して保持期間を使用して現在のデータ拡張を再構成します。

D. 持期間で構成された新しいデータ拡張機能に現在のデータ拡張機能を置き換えます。

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正解: ABD

質問 #21

あるB2B顧客は、販売対象となる複数の主要アカウント向けにカスタマイズしたジャーニーを作成したいと考えています。特定のアカウントの連絡先が作成されたときに、Marketing Cloud Connectを使用してこれらの送信を開始するにはどうすればよいでしょうか？

A. ードオブジェクトのSalesforceキャンペーンエントリソース

B. Contact ObjectCorrectのSalesforceデータ入力ソース

C. カウントオブジェクトのSalesforceデータ入力ソース

D. カウントオブジェクトのメール構成を歓迎します

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正解: B

質問 #22

ある顧客は、購読者が受信するメールの数を14日間に1通までに制限したいと考えています。14日間の期間が過ぎると、購読者は次のメッセージを受信できるようになります。この基準を満たすために、コンサルタントはどのような提案をするべきでしょうか？

A. 信を作成するときに、識別されたサブスクライバーをリストにインポートします。

B. 定されたサブスクライバーが入力された除外データ拡張機能を作成します。

C. enD

D. 定された加入者が住む抑制リストを作成します。

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正解: C

質問 #23

Northern Trail Outfittersは、Journey Builderを使用して、ロイヤルティ会員に最近のアクティビティに基づいたメールを送信しています。連絡先の約半数がジャーニーのエントリー基準を満たすと予想しています。エントリーソースはどのように設定すればよいでしょうか？

A. Automation Studioのインポートアクティビティを使用して、データをデータ拡張エントリソースとしてフィルタリングします。

B. ャーニーに入る前に、自動化スタジオでクエリアクティビティを使用してセグメントを作成します。

C. 絡先データ入力ソースを使用して、コンタクトビルダーの属性グループで構成されたデータをセグメント化します。

D. 近のメンバーアクティビティに基づいて、適用されたフィルターを使用してデータ拡張エントリソースを使用します。

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正解: D

質問 #24

Northern Trail Outfitters（NTO）は、Universal Containers、Ursa Major Solar、Cloud Kicksという3つの子会社を擁する持株会社です。NTOは最近Marketing Cloudを買収し、コンサルタントにスケーラブルな事業部門（BU）階層の推奨を依頼しました。NTO持株会社に代わってマーケティングキャンペーンを実施する予定はありませんが、NTOの従業員はすべての購読者情報と集計レポートにアクセスしたいと考えています。さらに、各子会社は定期的にキャンペーンを実施し、

A. 1つの親BUと2つの子供バスは、独自の送信者認証パッケージを備えています。

B. 3つの追加のプライベートドメインを持つ1つの親BU。

C. 1人の親BUと1人の子供BU

D. 1人の親BUと3人の子供バスが独自の送信者認証パッケージを備えています。

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正解: D

質問 #25

顧客がSales CloudユーザーにMarketing Cloudメールの作成と送信を依頼しています。コンサルタントはどのような2つの提案を行うべきでしょうか？（2つ選択してください。）

A. 互作用にはA/B/N分割があり、連絡先は基準を満たしていません。

B. 互作用により、終了後にのみ再入力が可能になり、接触はすでに存在します。

C. 触は高水マークの下にあります。

D. 絡先はエントリ基準を満たしていませんでした。

E. ントリーイベントは、自動化スタジオを介して解雇されませんでした。

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正解: AB

質問 #26

Northern Trail Outfittersは、ウェブサイト訪問者がカートに商品を追加したものの、購入に至らなかった場合にメールを送信したいと考えています。このメールには、ショッピングカートに追加した商品のリストが含まれます。送信可能なデータ拡張には、カートを放棄した各購読者の連絡先情報とセッションIDフィールドが含まれます。2つ目のデータ拡張には、カートを放棄した各商品に対応するセッションIDフィールドと商品データ（商品SKU、商品名、数量、価格、イメージなど）が含まれます。

A. ックアップアンプスクリプト関数

B. lookuprows ampscript functioncorrect

C. 的コンテンツブロック

D. 化された動的コンテンツブロック

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正解: B

質問 #27

分析チームは、メールの指標（送信、開封、クリック）を1時間ごとに更新し、営業チームにタイムリーなネクストベストアクションを提供したいと考えています。どのような方法を採用すべきでしょうか？

A. グを送信します

B. Data Viewscorrect

C. 出の追跡

D. ケジュールされたレポート

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正解: B

質問 #28

Northern Trail Outfittersは、今後開催される発売イベントに登録した連絡先の食事の好みを把握したいと考えています。イベントに登録した連絡先のデータエクステンションを作成し、MobileConnectからSMSメッセージを送信して、食事の好みを返信するよう依頼します。連絡先がSMSメッセージに返信すると、AMPscriptを使用して応答メッセージがデータエクステンションに挿入されます。SMSメッセージを送信して、食事の好みを把握するには、どの2つのMobileConnectテンプレートを使用すべきでしょうか？

A. キストResponseCorrect

B. 報キャプチャ

C. ウトバウンド

D. ータCapturecorrect

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正解: AD

質問 #29

Northern Trail Outfittersのマーケティングチームは、マーケティングマネージャー、マーケティングスペシャリスト、グラフィックデザイナーで構成されています。Marketing Cloudの使用経験は浅く、コーディング経験もほとんどありません。現在はExcelとVLOOKUPを使用してメールオーディエンスをセグメント化し、Marketing Cloudにインポートしています。長期的にセグメンテーションを自給自足できるようにするには、どのようなソリューションが推奨されますか？

A. ータフィルタースコレクト

B. 性グループ

C. 版リスト

D. エリアクティビティ

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正解: A

質問 #30

Northern Trail Outfitters（NTO）は、Marketing Cloudを利用して顧客からのフィードバックを収集したいと考えています。顧客がサービスに不満を表明した場合、NTOはService Cloudで新しいケースを作成したいと考えています。NTOはMarketing Cloudで何ができるのかよく分かっていませんが、ネイティブ機能をできるだけ活用したいと考えています。コンサルタントはどのようなアプローチを推奨しますか？

A. ートメーションスタジオを使用して、肯定的な応答とケースアクティビティをキャプチャして、サービスクラウドに新しいケースを作成します。

B. ンゲージメント分割を使用して、肯定的または否定的な応答をキャプチャし、ケースアクティビティをキャプチャして新しいケースサービスクラウドを作成します。

C. ンゲージメントスプリットを使用して肯定的または否定的な応答をキャプチャし、サービスで新しいケースを作成するカスタムアクティビティを使用して、AppExchangeパッケージを使用してサービスクラウドに新しいケースを作成します。

D. ラウドとサービスクラウド

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正解: B

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