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ある企業は、Dynamics 365 for Finance and Operations のケース管理機能の導入を計画しています。ケース管理ツールを使用するシナリオを説明する必要があります。どの3つのシナリオを使用する必要がありますか?各正解は完全なソリューションを提示します。各正解は 1 ポイントに相当します。
A. ケースのアクティビティはさまざまな人に割り当てることができるため、ケースはワークフローを使用できます。
B. 販売モジュールにはすでに返品注文機能がありますが、ケース管理はまだ顧客の返品やクレームに使用されています。
C. ケースマネジメントで使用される知識記事は、特定の機能モジュールに関連付けられている。
D. 人事ジェネラリストは、従業員に関する機密情報を保存しているにもかかわらず、ケース管理ツールを使用して従業員とのやり取りを追跡することができます。
E. ケースは、外部と内部の両方の問題を追跡するために使うことができる。
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正解:
A
質問 #2
この問題は、同じシナリオを提示する一連の問題の一部です。このシリーズの各問題には、指定された目標を満たす可能性のあるユニークな解答が含まれています。問題によっては複数の正解がある場合もありますが、正解がない場合もあります。このセクションの問題に解答した後、その問題に戻ることはできません。そのため、これらの問題はレビュー画面に表示されません。あなたは Dynamics 365 for Finance and Operations システム管理者です。あなたは、Dynamics 365 for Finance and Operations のシステム管理者です。
あなたは、フォーチュン500社にDynamics 365 for Finance and Operationsを新規インストールしました。会社は部門に分かれています。あなたは、アプリケーションの構造を設計する必要があります。どのアプリケーション機能を使用する必要がありますか?回答するには、適切な設定を適切なドロップターゲットにドラッグします。各ソースは、一度だけ使用することも、複数回使用することも、全く使用しないこともできます。ペイン間の分割バーをドラッグしたり、コンテンツを表示するためにスクロールする必要があるかもしれません。正しい選択には1点ずつ価値があります。
A. マスタード
B. マスターしていない
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正解:
D
質問 #5
あなたは Dynamics 365 for Finance and Operations システム管理者です。あるユーザーが Sales Order フォームの問題を報告しています。フォームの UI が正しく読み込まれず、パフォーマンスに問題があります。このオブジェクトは、最新のアップデートリリースまでは問題なく動作していました。このユーザーはこのフォームをパーソナライズしており、Microsoft Internet Explorer 11 を使用しています。この問題を解決する必要があります。どうすればよいですか?
A. 販売フォームオブジェクトの使用状況データをエクスポート、削除、再インポートします。
B. ユーザーを無効にし、再度有効にする。
C. ユーザーの利用データをすべてリセットする。
D. 問題の原因となっている AOT オブジェクトを再インポートしてコンパイルする。
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正解:
D
質問 #6
この問題は、同じシナリオを提示する一連の問題の一部です。このシリーズの各問題には、指定された目標を満たす可能性のあるユニークな解答が含まれています。問題によっては複数の正解がある場合もありますが、正解がない場合もあります。このセクションの問題に解答した後、その問題に戻ることはできません。そのため、これらの問題はレビュー画面に表示されません。Dynamics 365 for Finance and Operations 環境を構成しています。あなたは以下を行う必要があります。
A. はい
B. いいえ
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正解:
ABD
質問 #7
Dynamics 365 for Finance and Operations 環境を管理しています。新しい環境に移行する準備として、データ パッケージにライフサイクル サービスのデフォルト番号形式に合わせて番号を付けています。パッケージの名前は 03.01.002 です。このパッケージには何が含まれているかを特定する必要があります。回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択します。正しい選択には 1 ポイントが与えられます。
A. マスタード
B. マスターしていない
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正解:
C
質問 #8
この問題は、同じシナリオを提示する一連の問題の一部です。このシリーズの各問題には、指定された目標を満たす可能性のあるユニークな解答が含まれています。問題によっては複数の正解がある場合もありますが、正解がない場合もあります。このセクションの問題に解答した後、その問題に戻ることはできません。結果として、これらの問題はレビュー画面には表示されません。あなたは、Dynamics 365 for Finance and Operatio へのファイルベースの統合を開発しています。
A. はい
B. いいえ
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正解:
A
質問 #9
Dynamics 365 for Finance and Operations でケース管理を設定する必要があります。組織では、エンジニアが長期にわたって製品を改善できるように、ケースを使用して製品の不具合レポートと機能強化レポートを追跡する必要があります。ケースと関連情報には、組織内の適切な従業員のみがアクセスできます。 * コールセンターの従業員は何千ものサービスケースを作成し、各サービスに適切なリソースが割り当てられるようにします。 * サービス出発
A. マスタード
B. マスターしていない
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正解:
C
質問 #10
あなたは Dynamics 365 for Finance and Operations のシステム管理者です。あるユーザーが、システムが徐々に遅くなっていると報告してきました。あなたは、ユーザーのプロセスと実行速度の遅いクエリを特定し、断片化したインデックスを再構築する必要があります。どの機能を使用すべきでしょうか?回答するには、回答エリアで適切な構成を選択してください。正しい選択にはそれぞれ 1 ポイントが与えられます。
A. マスタード
B. マスターしていない
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正解:
A
質問 #11
Dynamics 365 for Finance and Operations 環境の規制コンプライアンスを担当されている方。Dynamics 365 for Finance and Operations の規制機能を検索できるようにする必要があります。何を使用する必要がありますか?
A. インテリジェント・データ管理フレームワーク(IDMF)
B. システム診断
C. アプリケーション・オブジェクト・ツリー(AOT)
D. 課題検索
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正解:
B
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