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Cuestionar #1
Cuando se trabaja en un formulario, ¿cuál es la diferencia entre las operaciones de inserción y actualización?
A. Insertar crea un nuevo registro y la actualización guarda cambios, ambos permanecen en el formulario
B. Insertar crea un nuevo registro y la actualización guarda cambios, ambos salen del formulario
C. Insertar Guarda cambios y sale del formulario, la actualización guarda cambios y permanece en FormCorrect
D. Insertar guía los cambios y permanece en el formulario, actualizar guarda cambios y sale del formulario
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #2
En el menú de usuario, ¿qué acciones puede seleccionar un usuario? (Elija tres.)
A. Enviar notificaciones
B. Cerrar sesión ServiceNow
C. Elevar roles
D. Sumanizar a los usuarios
E. Pedido del catálogo de servicios
F. aprobar registros
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Respuesta correcta: BCD
Cuestionar #3
En lo que se refiere a los informes de ServiceNow, ¿cuál de las siguientes afirmaciones describe lo que puede hacer una métrica?
A. Una métrica es un medidor de informe utilizado en las páginas de inicio para mostrar datos en tiempo real
B. Una métrica es una medición de tiempo utilizada para informar la efectividad de los flujos de trabajo y los SLA
C. Se utiliza una métrica para medir y evaluar la efectividad del proceso de gestión de servicios de TI
D. Una métrica es una medición comparativa utilizada para informar la efectividad de los flujos de trabajo y los SLA
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #4
¿Qué sección en un registro de tareas se usa para ver las actualizaciones más recientes realizadas en un registro?
A. Lista relacionada
B. flujo de actividad
C. Registro de auditoría
D. Línea de tiempo
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #5
¿Cuál de estas aplicaciones está disponible para todos los usuarios?
A. Cambiar
B. Incidente
C. Instalaciones
D. Self-ServiceCorrection
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #6
¿Qué herramienta se utiliza para crear dependencias entre elementos de configuración en el CMDB?
A. Editor de relaciones CI
B. Builder CMDB
C. Gerente de servicio de CI
D. CL Class ManagemerCorrect
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #7
¿Qué es un sys_id?
A. Identificador único de 32 caracteres que se asigna a cada registro correcto
B. una regla comercial del lado del cliente
C. una regla comercial del lado del servidor
D. Identificador único de 64 caracteres que se asigna a cada registro
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #8
Un número REQ en el catálogo de servicio representa ...
A. el número de pedido
B. La etapA
C. la tarea de completar
D. el elemento individual en el orden
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #9
Cuando se trabaja en un formulario, ¿cuál es la diferencia entre las operaciones de inserción y actualización?
A. Insertar crea un nuevo registro y la actualización guarda cambios, ambos permanecen en el formulario
B. Insertar crea un nuevo registro y la actualización guarda cambios, ambos salen de FormCorrect
C. Insertar guía los cambios y sale del formulario, actualizar los cambios y permanece en el formulario
D. Insertar guía los cambios y permanece en el formulario, actualizar guarda cambios y sale del formulario
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
¿Cuál de las siguientes afirmaciones se aplica a un conjunto de campos cuando se fusionan durante una importación?
A.
B. Si no se encuentra una coincidencia utilizando los campos de Coalesce, el sistema no crea un mapa de transformación
C. Si se encuentra una coincidencia utilizando los campos de Coalesce, el sistema crea un nuevo registro
D. Si no se encuentra una coincidencia utilizando los campos de Coalesce, el registro existente se actualiza con la información que se importa
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #11
¿Los resultados de búsqueda de la base de conocimiento se pueden ordenar por cuál de los siguientes? (Elija tres.)
A. UpdateCorrect más reciente
B. popularidad
C. relevancia correcta
D. Asignación del gerente
E. Número de visión
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Respuesta correcta: ACE
Cuestionar #12
¿Cuál de los siguientes se usa para iniciar un flujo?
A. una corrección de activación
B. Acción central
C. A habló
D. un evento
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #13
¿Cuál de los siguientes es cierto de los elementos del catálogo de servicio en relación con el catálogo de servicios?
A. Corren detrás de escenA
B. Son los bloques de construcción
C. Son opcionales
D. Proporcionan opciones
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #14
¿Qué características le permiten actualizar múltiples registros a la vez? (Elija dos.)
A. Editor de listas
B. Acción de actualización de campo
C. Actualización de registro a granel
D. Dashboard de remediación de datos
E. Actualizar la acción seleccionada
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Respuesta correcta: AB
Cuestionar #15
¿Los resultados de búsqueda de la base de conocimiento se pueden ordenar por cuál de los siguientes? (Elija tres.)
A. Actualización más reciente
B. popularidad
C. relevancia
D. Asignación del gerente
E. Número de vistas
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Respuesta correcta: ACE
Cuestionar #16
¿Qué propiedad del sistema se agrega y se establece en verdadero para ver eventos de suplantación en el registro del sistema?
A. Glide user_setting
B. Glide Sys all_jmpersonation
C. Glide SYS LOG_JMPERSONABON
D. GlidE
E. Glide SYS Admin_login
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #17
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es una recomendación de ServiceNow sobre conjuntos de actualizaciones?
A. AVAID utilizando el conjunto de actualización predeterminado como un conjunto de actualización para mover personalizaciones de instancia a instancia
B. Debido a mover personalizaciones de instancia a instancia con conjuntos de actualizaciones, asegúrese de que ambas instancias sean versiones diferentes
C. CUSE La actualización de línea de base establecida para almacenar el contenido de los elementos después de que se cambien la primera vez
D. Donce Un conjunto de actualizaciones está cerrado como "completo", vuelva a cambiarlo a "en progreso" hasta que se aplique a otra instancia
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #18
¿Se registra un papel en qué tabla?
A. rol [sys_user]
B. rol [sys_user_profile]
C. rol [sys_user_record]
D. rol [sys_user_role] correcto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #19
¿Cuáles son los pasos para recuperar un conjunto de actualizaciones?
A. Verificar el conjunto de actualizaciones se completa, recuperar, obtener una vista previa, aplicar
B. Verificar el conjunto de actualización está completo, prueba de prueba, aplicar
C. Verificar el conjunto de actualizaciones está completo, prueba de conexión, commitCorrect
D. verificar el conjunto de actualizaciones se completa, recuperar, obtener una vista previa, confirmar
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #20
¿Cuál de la siguiente declaración describe el propósito de una guía de pedido?
A. Las guías de pedido restringen el número de elementos en una orden de solo un artículo por solicitud
B. Guía de pedido Proporcionar una lista de pautas para los administradores sobre cómo configurar las variables de elementos
C. La guía de pedido proporciona la capacidad de ordenar múltiples elementos relacionados como una solicitud correcta
D. Las guías de pedido llevan al usuario directamente al pago sin solicitar información
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #21
¿Un catálogo de servicios puede incluir cuál de los siguientes componentes?
A. Guías de pedidos, tipos de cambio, calendarios
B. Guías de pedido, elementos de catálogo e interceptores
C. ítems de catálogo, contratos de activos, encuestas de tareas
D. productores de discos, guías de pedido y catálogo itemscorrect
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #22
¿Cuáles son los dos aspectos para la integración de LDAP?
A. Datos de población corrección
B. Formateo de datos
C. Autorización
D. Autenticación Corrección
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #23
¿Cuál es la tabla de set de importación?
A. una tabla donde se colocarán los datos, después de la transformación
B. Una tabla que determina las relaciones
C. un área de puesta en escena para registro importado de corrección
D. un repositorio para la información de configuración de actualización
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #24
¿Qué sección de la interfaz de usuario de ServiceNow le permite realizar una búsqueda global?
A. Navegador de aplicaciones
B. Banner Framecorrect
C. Panel de lista
D. Marco de contenido
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #25
¿Qué recurso ServiceNow es un marco que garantiza los datos que su aplicación ServiceNow requiere mapas correctamente a las tablas CMDB apropiadas?
A. Modelo de datos de servicio común (CSDM) la mayoría de los votos
B. Utilidad de mapeo de servicios (SMU)
C. Mapa de esquema de servicio (SSM)
D. CMDB Class Manager (CMDBCM)
E. Gerente de clase CI (CICM)
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #26
¿Qué es un productor discográfico?
A.
B. Un productor de registros crea registros de usuario
C. Un productor de registros es un tipo de elemento de catálogo que proporciona pedidos fáciles mediante solicitudes de agrupación
D. un productor de registros es un tipo de elemento de catálogo que permite a los usuarios crear registros basados en tareas desde el servicio catalog-correcto
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #27
¿Qué es un mapa de esquema?
A. Un mapa de esquema permite a los administradores definir registros de tablas específicas como fuentes de problemas para elementos de configuración
B. Un mapa de esquema organiza gráficamente los tableros de tareas visuales para el CMDB
C. Un mapa de esquema muestra gráficamente los elementos de configuración que admiten un servicio comercial
D. Un mapa de esquema muestra los detalles de las tablas y sus relaciones de manera visual, lo que permite a los administradores ver y acceder fácilmente a diferentes partes de la base de datos esquemacorrecta
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Respuesta correcta: D
Cuestionar #28
Se incluyen muchas acciones con Flow Designer, ¿cuáles son algunas acciones básicas de uso frecuente? (Elija cuatro.)
A. Busque la actualización
B. Crear registro
C. solicitar aprobación
D. Buscar registro
E. Espere la condición
F. Espera el partido
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Respuesta correcta: BCDE
Cuestionar #29
¿Qué tipo de interfaz le permite mostrar múltiples análisis de rendimiento, informes y otros widgets en una sola pantalla?
A. Formulario
B. Lista
C. Dashboard Correcta
D. Línea de tiempo
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Respuesta correcta: C
Cuestionar #30
¿Cuáles son los métodos de autenticación de usuarios ahora de servicio válido? (Elija tres.)
A. Base de datos local
B. SSO
C. LDAP
D. Autenticación FTP
E. Feed XML
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Respuesta correcta: ABC

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