Salesforce MCC-2010 Preguntas y respuestas del examen, | SPOTO

Un cliente quiere enviar mensajes SMS como parte de un viaje. Les preocupa que los mensajes se implementarán cuando los suscriptores estén dormidos. Si un suscriptor califica para recibir un mensaje SMS como parte del viaje entre la 1 a.m. y las 6 a.m., el cliente prefiere que no se envíe el mensaje. ¿Qué solución debe recomendar un consultor para cumplir con los criterios?

Northern Trail Outfitters (NTO) quiere encontrar formas de generar mejor el retorno de la inversión y el crecimiento a través de sus envíos de marketing. Planean centralizar sus datos de análisis para permitir un análisis más eficiente de estos datos en todas sus campañas. NTO actualmente tiene Marketing Cloud, Sales Cloud y un servicio de almacén de terceros. ¿Qué producto ayudaría a su caso de uso?

¿Por qué un contacto no entraría en la interacción de un constructor de viajes? (Elija tres.)

Un cliente de servicios financieros quiere enviar un correo electrónico a los clientes que inician sesión primero en una nueva IP. Este mensaje debe implementarse lo más rápido posible debido a su contenido sensible. El mensaje contiene información relacionada con la IP de inicio de sesión. ¿Qué debe recomendar un consultor para implementar el correo electrónico?

Northern Trail Outfitters (NTO) está migrando de una serie de herramientas de automatización de correo electrónico heredadas locales a una única instancia global de marketing en la nube para aprovechar sus habilidades de múltiples canales, así como el conector nativo de Salesforce a su instancia global de ventas en la nube de ventas. ¿Qué tres factores deben considerarse antes de finalizar el número de unidades de negocios que necesitan comprar? (Elija tres.)

Northern Trail Outfitters quiere incluir las respuestas de correo electrónico de marketing de marketing capturadas por Respuesta Mail Management (RMM) dentro de los mensajes automáticos para su equipo de éxito de los clientes. ¿Cómo podrían lograr esto?

Un cliente quiere capturar y clasificar los eventos de correo electrónico no enviados y comenzar a identificar tendencias. Quieren mantener los datos en Marketing Cloud y ejecutar consultas contra el conjunto de datos. El cliente creó una extensión de datos para recibir la información. ¿Qué orden de actividades de estudio de automatización se deben recomendar?

Northern Trail Outfitters (NTO) está migrando de una serie de herramientas de automatización de correo electrónico heredadas locales a una única instancia global de marketing en la nube para aprovechar sus habilidades de múltiples canales, así como el conector nativo de Salesforce a su instancia global de ventas en la nube de ventas. ¿Qué tres factores deben considerarse antes de finalizar el número de unidades de negocios que necesitan comprar? (Elija 3 respuestas)

Northern Trail Outfitters (NTO) quiere enviar un correo electrónico a todos los contactos que se han registrado para su boletín, pero no se han unido a su programa de fidelización. NTO ha creado un informe en Sales Cloud que seleccionará utilizando un flujo de envío en Content Builder. ¿Qué nombre de campo debe incluirse en el informe además de la dirección de correo electrónico?

Northern Trail Outfitters (NTO) está migrando de una serie de herramientas de automatización de correo electrónico heredadas locales a una única instancia global de marketing en la nube para aprovechar sus habilidades de múltiples canales, así como el conector nativo de Salesforce a su instancia global de ventas en la nube de ventas. ¿Qué tres factores deben considerarse antes de finalizar el número de unidades de negocios que necesitan comprar? (Elija 3 respuestas)

Northern Trail Outfitters utiliza cuentas de marketing de marketing separadas como entornos para el desarrollo, UAT y producción. Quieren probar todas las automatizaciones y viajes en cada entorno antes del lanzamiento en la producción. ¿Qué producto de extensión debe usarse para acelerar la migración de extensiones de datos y configuraciones de constructor de viajes entre cada entorno?

Un cliente desea integrar un nuevo conjunto de datos con contactos preexistentes. Estos datos se actualizarán a través de alimentos de datos separados de la información principal de contacto. ¿Qué configuración del modelo de datos se debe recomendar?

Northern Trail Outfitters quiere que un boletín periódico y dinámico envíe a una extensión de datos establecida, pero los datos en esta extensión de datos se actualizarán regularmente y los suscriptores dentro podrían eliminarse/agregar varias veces. ¿Qué opción debe acelerar la entrega al cumplir con estos criterios?

Una empresa minorista necesita crear viajes que se dirigirán a los suscriptores en función del comportamiento del sitio web. Han identificado 3 grupos separados: * clientes que buscaron un elemento en su sitio web. * Clientes que abandonaron un carrito en su sitio web. * Clientes que hicieron una compra en su sitio web. ¿Qué debe solicitar el consultor para diseñar la estructura de datos para esta solución? Elija 3 respuestas

Un cliente de servicios financieros quiere enviar un correo electrónico a los clientes que inician sesión primero en una nueva IP. Este mensaje debe implementarse lo más rápido posible debido a su contenido sensible. El mensaje contiene información relacionada con la IP de inicio de sesión. ¿Qué debe recomendar un consultor para implementar el correo electrónico?

Northern Trail Outfitters (NTO) quiere crear una audiencia relevante a partir de una extensión de datos para una campaña de envío diario. La audiencia cambiará de día a día. Estos correos electrónicos contienen una vista como enlace de página web y NTO quiere asegurarse de que esto no se rompa cuando la audiencia se actualice diariamente. ¿Qué debe usarse para segmentar a esta audiencia?

Una pequeña franquicia de restaurantes quiere implementar Marketing Cloud para apoyar a sus propietarios de franquicias. La oficina corporativa La lista publicitaria y la lista de suscriptores. Los propietarios de las tiendas franquiciadas agregan un mensaje local personalizado a la campaña de marketing. ¿Qué jerarquía se debe recomendar?

Northern Trail Outfitters está utilizando un evento de entrada de Salesforce en un viaje para enviar SMS a los contactos ubicados en los Estados Unidos. Notan que los nuevos contactos de SMS no reciben mensajes, y el número de móvil en la extensión de datos de entrada de Salesforce le faltaba el código de país. ¿Cómo podrían resolver este problema?

Northern Trail Outfitters quiere construir un viaje de carrito abandonado que incluya una división de decisión que evalúa si un cliente ha realizado una compra después de ingresar al viaje. Los datos del cliente se almacenan en una extensión de datos maestro Los datos de compra de ANS se almacenan en una segunda extensión de datos. ¿Qué dos pasos deben incluir para lograr este viaje?

Northern Trail Outfitters quiere enviar una oferta especial de descuento a clientes comprometidos en su lista de correo electrónico. ¿Qué debe resolverse antes de generar la audiencia?

Northern Trail Outfitters ha comenzado el proceso de integración de su cuenta de marketing en la nube y ventas en la nube a través de Marketing Cloud Connect. ¿Qué configuración debe utilizarse para el usuario de API creado en Marketing Cloud?

¿Qué tres declaraciones sobre los datos de registro de envío son correctos? (Elija tres.)

El equipo de desarrolladores web de un cliente está creando un formulario que aprovechará un punto final de la API de REST de marketing en la nube en las filas Upsert en una extensión de datos. ¿Cómo debería el consultor crear un paquete instalado en Marketing Cloud para facilitar esta funcionalidad?

Northern Trail Outfitters está investigando la implementación de MobileConnect para permitir la mensajería SMS en sus subsidiarias suizas del Reino Unido, Alemania y suizos. Cada subsidiaria tiene su propia unidad de negocio y están tratando de determinar si se podría usar un solo código largo para todos los mercados. ¿Qué funcionalidad se vincularía con la implementación de código largo adicional?

Un equipo de análisis quiere obtener actualizaciones en tiempo real sobre métricas de correo electrónico transaccionales, específicamente enviadas y no enviadas, para garantizar que cumplan con una obligación legal debido a la naturaleza de sus mensajes.

Un cliente desea configurar recordatorios de citas para pacientes en su clínica. El recordatorio debe enviarse día antes de la fecha de la cita a las 10 a.m. y el registro de la cita debe actualizarse en el paciente recibió un correo electrónico de recordatorio. ¿Qué solución se puede recomendar?

Una pequeña franquicia de restaurantes quiere implementar Marketing Cloud para apoyar a sus propietarios de franquicias. La oficina corporativa La lista publicitaria y la lista de suscriptores. Los propietarios de las tiendas franquiciadas agregan un mensaje local personalizado a la campaña de marketing. ¿Qué jerarquía se debe recomendar?

Northern Trail Outfitters (NTO) importa un archivo diario en la nube de marketing de clientes que han comprado una tienda de campaña en su sitio web. Quieren establecer un viaje de bienvenida de un mes que envíe correos electrónicos específicos para la compra, como el tipo de tienda, accesorios promedio de la tienda y cuidado de la tienda en diferentes puntos a lo largo del viaje. NTO también reorganiza eso, debido a sus ... príncipes, han hecho que los clientes compren más de una tienda de campaña dentro de un mes. ¿Qué tipo de datos deberían usarse en el DEC?

Al unirse a una extensión de datos en Contact Builder, ¿en qué escenario debe un consultor marcar el uso como casilla de verificación raíz?

Un cliente B2B nota que tienen una gran cantidad de suscriptores marcados como 'retenido'. Durante la resolución de problemas, se dan cuenta de que estos eran rebotes suaves por abrumar los servidores de correo electrónico de muchas de las pequeñas empresas con las que hacen negocios. ¿Qué paso (s) deberían tomar el cliente para mover a esos suscriptores a 'activo'?