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Salesforce CRT-251 Preguntas y respuestas del examen, Salesforce Sales Cloud Consultant | SPOTO

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Cuestionar #1
Cloud Kicks (CK) solo está iniciando su proyecto. El consultor quiere profundizar en el proceso y los puntos débiles de CK. ¿Qué tres enfoques debería utilizar un consultor para unir y empatizar con el cliente? (Elija tres.)
A. sombreado
B. encarnando
C. Talleres principales
D. Entrevista
E. Demostrando
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Respuesta correcta: ACD
Cuestionar #2
Cloud Kicks está implementando Sales Cloud y le ha pedido a un consultor que cree un diagrama de arquitectura del sistema. ¿En qué etapa del ciclo de vida del proyecto cae esto?
A. Plan
B. Monitor y control
C. iniciar
D. ejecutar
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #3
Cloud Kicks está considerando usar cuentas de personas para administrar los vestuarios, mientras usa cuentas comerciales para administrar empresas. ¿Qué debería aconsejar el consultor?
A. Las cuentas de la persona no pueden estar relacionadas con cuentas en una jerarquíA
B. Las cuentas de la persona se pueden deshabilitar de la configuración
C. La jerarquía de cuentas permite cuentas de personA
D. Las cuentas de la persona solo pueden ser cuentas infantiles
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Respuesta correcta: A
Cuestionar #4
Cada ingeniero de productos de Cloud Kicks admite una línea de productos específica. Hay tres líneas de productos. Los representantes de ventas venden todas las líneas de productos de la compañía. La gestión de ventas desea que el ingeniero de productos apropiado asignado automáticamente a cualquier oportunidad nueva para su línea de productos particular con derecho de solo lectura. ¿Cuáles son dos acciones que el consultor puede tomar para cumplir con los requisitos? (Elija dos.)
A. Asigne manualmente a cada ingeniero de productos en función de la línea de productos de oportunidaD
B. Habilite equipos de oportunidad predeterminados para la oportunidaD
C. Crear reglas de intercambio de oportunidades basadas en criterios para cada línea de productos
D. Habilite equipos de cuenta predeterminados para cada línea de productos
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Respuesta correcta: AD
Cuestionar #5
Cuando Einstein Activity Capture, cuando se sincroniza los correos electrónicos, ¿cómo se igualan los correos electrónicos con los datos de registro de liderazgo y contacto de Salesforce?
A. La coincidencia se basa en el correo electrónico estándar y los campos personalizados con un tipo de correo electrónico
B. La coincidencia se basa en el campo de correo electrónico estándar
C. La coincidencia se basa en el apellido y los campos de correo electrónico estándar
D. La coincidencia se basa en el nombre, el apellido y los campos de correo electrónico estándar
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #6
Cloud Kicks (CK) ha implementado diferentes etapas de ventas en sus variadas líneas de productos. CK quiere implementar pronósticos colaborativos para todos los usuarios de ventas. ¿Qué dos declaraciones debería considerar un consultor al habilitar el pronóstico? Elija 2 respuestas
A. Las divisiones de oportunidades deben habilitarse al mismo tiempo
B. Se deben crear y activar múltiples tipos de pronóstico
C. Se debe definir una sola categoría o enrollado de pronóstico acumulativo
D. La pestaña de pronóstico debe ser visible para ver fácilmente los pronósticos
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Respuesta correcta: CD
Cuestionar #7
Cloudkicks ha habilitado las cuotas en pronósticos. ¿En qué tres maneras se pueden administrar las cuotas para todos los usuarios en la jerarquía de pronóstico? Elija 3 respuestas
A. Inserte cuotas usando API
B. Agregar/actualizar cuotas utilizando el asistente de importación de datos
C. Asignar cuotas a un período de pronóstico
D. Agregar/actualizar cuotas usando el cargador de datos
E. Configurar cuotas de pronóstico
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Respuesta correcta: ACD
Cuestionar #8
Un consultor está implementando una nueva instancia de ventas en la nube para Cloud Kicks (CK) que tiene un modelo de intercambio público para cuentas. Diferentes representantes de ventas poseen cuentas locales que crean una jerarquía de cuentas multinivel. CK necesita ver el número total de oportunidades ganadas cerradas y el valor de ingresos para todas las cuentas en la jerarquía al ver una cuenta principal. ¿Qué recomendación cumple con este requisito?
A. Cree un campo de resumen enrollable en la cuenta principal con el valor total de las oportunidades ganadas de las cuentas infantiles
B. Configure un flujo posterior a Save para actualizar un campo personalizado en la cuenta principal con el valor total de las oportunidades ganadas de las cuentas infantiles
C. Use la opción Vista de jerarquía de cuentas e incluya un campo de resumen de rollo personalizado con el valor total de las oportunidades ganadas en las columnas mostradas
D. Cree una regla de flujo de trabajo para actualizar el campo personalizado en la cuenta principal con el valor total de las oportunidades ganadas de las cuentas infantiles
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #9
Cloud Kicks Rtants su equipo de operaciones de ventas para realizar pedidos para los clientes de los Estados Unidos en ventas Ootid. El equipo de ventas de ventas debe calcular el impuesto de los sates sobre las órdenes. El impuesto sobre las ventas es un cálculo complejo basado en la ley fiscal que puede cambiar en cualquier momento. ¿Qué debería recomendar el consultor para cumplir con el suyo3?
A. un campo de fórmula en el objeto de orden
B. una aplicación del AppExchange
C. un flujo de pantalla para pedidos
D. una hoja de cálculo con fórmulas
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Respuesta correcta: B
Cuestionar #10
Northern Trail Outfitters lanzó Salesforce para su subsidiaria de EMEA hace tres meses y quiere obtener información sobre el uso y la calidad de los datos. ¿Qué dos opciones debería recomendar un consultor para cumplir con este requisito? (Elija dos.)
A. Descargue y analice la ruta de auditoría de configuración para determinar el número de nuevos registros por díA
B. Instale el tablero de adopción de Salesforce desde AppExchangE
C. Cree un informe personalizado de usuarios activos por rol y configure una suscripción de informe semanal
D. Cree un tipo de informe personalizado usando una cuenta> Registro duplicado conjunto para identificar posibles duplicados
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Respuesta correcta: BD

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