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Salesforce CRT-251 Perguntas e respostas ao exame, Salesforce Sales Cloud Consultor | SPOTO

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Pergunta #1
O Cloud Kicks (CK) está apenas iniciando seu projeto. O consultor quer se aprofundar no processo e nos pontos problemáticos da CK. Quais são as três abordagens que um consultor deve usar para se unir e simpatizar com o cliente? (Escolha três.)
A. Shadowing
B. Incorporação
C. liderando workshops
D. Entrevista
E. demonstrando
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Resposta correta: ACD
Pergunta #2
O Cloud Kicks está implementando a nuvem de vendas e pediu a um consultor para criar um diagrama de arquitetura do sistema. Em que estágio do ciclo de vida do projeto está se enquadra?
A. Plano
B. Monitore e controle
C. Iniciar
D. execute
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Resposta correta: A
Pergunta #3
O Cloud Kicks está pensando em usar contas de pessoas para gerenciar os clientes, enquanto usa contas comerciais para gerenciar empresas. O que o consultor deve aconselhar?
A.
B. Contas de pessoa podem ser desativadas da configuração
C. A hierarquia de contas permite contas de pessoas
D. Contas de pessoa só podem ser contas de crianças
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Resposta correta: A
Pergunta #4
Cada engenheiro de produto da Cloud Kicks suporta uma linha de produtos específica. Existem três linhas de produtos. Os representantes de vendas vendem todas as linhas de produtos da empresa. O gerenciamento de vendas deseja que o engenheiro de produtos apropriado atribuído automaticamente a qualquer nova oportunidade para sua linha de produtos específica com os direitos somente leitura. O que duas ações são as ações que o consultor pode tomar para atender ao requisito? (Escolha dois.)
A. Atribua manualmente cada engenheiro de produto com base na linha de produtos de oportunidadE
B. Ativar equipes de oportunidade padrão para a oportunidadE
C. Crie regras de compartilhamento de oportunidades baseadas em critérios para cada linha de produto
D. Ativar equipes de conta padrão para cada linha de produto
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Resposta correta: AD
Pergunta #5
Quando os e -mails são sincronizados no Salesforce pela Einstein Activity Capture, como os e -mails são correspondentes ao líder do Salesforce e aos dados do registro de contato?
A.
B. A correspondência é baseada no campo de email padrão
C. A correspondência é baseada no sobrenome e nos campos de email padrão
D. A correspondência é baseada no primeiro nome, sobrenome e nos campos de email padrão
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Resposta correta: B
Pergunta #6
O Cloud Kicks (CK) implementou diferentes estágios de vendas em suas variadas linhas de produtos. A CK deseja implantar previsões colaborativas para todos os usuários de vendas. Quais duas declarações um consultor deve considerar ao permitir a previsão? Escolha 2 respostas
A.
B. Vários tipos de previsão devem ser criados e ativados
C. Uma única categoria ou roll de previsão cumulativa deve ser definidA
D. A guia Previsão deve ser visível para visualizar facilmente as previsões
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Resposta correta: CD
Pergunta #7
Cloudkicks ativou cotas nas previsões. Em que três maneiras as cotas podem ser gerenciadas para todos os usuários na hierarquia de previsão? Escolha 3 respostas
A. Insira cotas usando API
B. Adicionar/atualizar cotas usando o Assistente de importação de dados
C. Atribua cotas a um período de previsão
D. Adicionar/atualizar cotas usando o carregador de dados
E. Configure cotas de previsão
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Resposta correta: ACD
Pergunta #8
Um consultor está implementando uma nova instância de nuvem de vendas para chutes em nuvem (CK) que possui um modelo de compartilhamento público para contas. Diferentes representantes de vendas possuem contas locais que criam uma hierarquia de contas de vários níveis. A CK precisa ver o número total de oportunidades Won fechadas e o valor da receita para todas as contas na hierarquia ao visualizar uma conta pai. Qual a recomendação atende a esse requisito?
A. Crie um campo de resumo de roll-up na conta pai com o valor total das oportunidades ganha das contas crianças
B. Configure um fluxo após a venda para atualizar um campo personalizado na conta pai com o valor total das oportunidades ganha das contas crianças
C. Use a opção de hierarquia de contas de visualização e inclua um campo de resumo de roll-up personalizado com o valor total das oportunidades ganha nas colunas exibidas
D. Crie uma regra de fluxo de trabalho para atualizar o campo personalizado na conta pai com o valor total das oportunidades ganha das contas crianças
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Resposta correta: B
Pergunta #9
O Cloud chuta a equipe de operações de vendas para fazer pedidos para clientes dos Estados Unidos em vendas ootid. A equipe de operações de vendas precisa calcular o imposto sobre os sates sobre os pedidos. O imposto sobre vendas é um cálculo complexo com base na lei tributária que pode mudar a qualquer momento. O que o consultor recomenda se reunir para se reunir.
A. Um campo de fórmula no objeto de ordem
B. Um aplicativo do AppExchange
C. Um fluxo de tela para pedidos
D. Uma planilha com fórmulas
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Resposta correta: B
Pergunta #10
A Northern Trail Outfitters lançou o Salesforce para sua subsidiária da EMEA há três meses e deseja obter informações sobre o uso e a qualidade dos dados. Quais duas opções um consultor deve recomendar para atender a esse requisito? (Escolha dois.)
A. Faça o download e analise a trilha de auditoria de configuração para determinar o número de novos registros por diA
B. Instale o painel de adoção do Salesforce no AppExchangE
C. Crie um relatório personalizado de usuários ativos por função e configure uma assinatura semanal de relatório
D. Crie um tipo de relatório personalizado usando conta> Duplicate Record Set para identificar potenciais duplicatas
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Resposta correta: BD

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