Preguntas de examen de examen de análisis de negocios certificados por Salesforce | SPOTO

¿En cuál de los siguientes mercados de aplicaciones no se puede encontrar la aplicación Salesforce?

¿Verdadero o falso? Los usuarios de conocimiento podrán editar y crear nuevos artículos de conocimiento a partir de la aplicación móvil.

Las contraseñas se pueden restablecer utilizando la aplicación Mobile Salesforce.

De las siguientes configuraciones de regalos, seleccione cuál no se puede seleccionar al crear un nuevo usuario.

Un analista de negocios ha tenido la tarea de los principales esfuerzos de prototipo para un proyecto de Salesforce. ¿Qué es un prototipo?

Universal Containers ha pedido a un analista de negocios (BA) que cree un mapa de procesos que indique cómo está utilizando Marketing Cloud para administrar sus campañas. En un mapa de procesos que utiliza la notación de proceso universal (UPN), el BA ha marcado cada cuadro de actividad con un recurso. ¿Qué significa un cuadro de actividad marcado "C Cliente"?

¿Qué se usa para mover los metadatos declarativamente de un entorno a otro?

Después de la primera ronda de pruebas de aceptación del usuario para un proyecto de nube de ventas, el analista de negocios descubrió que un alto número de casos de prueba falló. ¿Cuál es una posible razón por la cual los casos de prueba fallaron?

¿Es el siguiente beneficio de implementar el mapeo de procesos? Detectar y resolver fallas en el proyecto desde el principio.

Mientras trabaja en una nueva solicitud de funciones de ventas para el equipo de ventas en Northern Trail Outfitters, el analista de negocios (BA) descubre un flujo de trabajo que podría tener un impacto en el equipo de servicio. El director de ventas asegura a la BA que el impacto en el servicio sería mínimo. ¿Qué paso debe tomar el BA a continuación?

Se le ha pedido a un analista de negocios (BA) en Northern Trail Outfitters que prepare la documentación, incluidos los criterios de aceptación y la definición de Hecho para un proyecto Heroku. ¿De qué manera debería el abordaje de BA la creación de esta documentación?

¿Qué usuarios podrán restablecer un solo signo: en la contraseña del usuario?

¿Cuál de los proveedores de aplicaciones de Salesforce podrá desbloquear a un usuario bloqueado con sus teléfonos?

¿Cuál de los siguientes términos de gestión de usuarios se describe mejor con esta definición: "Artículo asignado a un usuario que determina la funcionalidad a la que puede acceder a través del ecosistema de Salesforce"?

A cuántos perfiles puede tener un usuario?

Cloud Kicks quiere evaluar la eficiencia de su solución de nube de ventas para eliminar los pasos innecesarios y reducir los costos. Un analista de negocios (BA) dará una presentación a los ejecutivos para ayudarlos a comprender el estado actual y definir el estado futuro. ¿Qué documento debe usar el BA para la presentación?

¿Desde dónde puede un administrador desbloquear a un usuario?

El analista de negocios (BA) en Universal Containers (UC) quiere comprender por qué UC no pudo cumplir con una fecha de implementación para su producto en vivo mientras sigue el proceso ágil. Según la investigación de la licenciatura, los desarrolladores carecían de un sentido del trabajo en progreso y el objetivo previsto de ese trabajo, y el equipo de control de calidad no pudo probar claramente la funcionalidad basada en una persona determinada. ¿Qué paso debe tomar el BA a continuación?

Cloud Kicks ha pasado a la fase de garantía de calidad (QA) de la configuración y extensión del producto de Salesforce. El equipo de QA ahora está tratando de confirmar que ha entregado valor a las partes interesadas en función de los requisitos comerciales. El equipo está haciendo preguntas como: "¿Construimos el producto correcto?" Y "Desarrollamos el producto, ¿qué elemento debería usar el analista de negocios para ayudar al equipo de control de calidad a validar que el producto cumplió los requisitos sin ambigüedad?

Universal Containers quiere integrar su organización de Salesforce con la red profesional en línea más grande para que sus representantes de ventas puedan ver información directamente en los registros de Salesforce. El analista de negocios escribirá criterios de aceptación para este escenario. ¿Cuál es un ejemplo de buenos criterios de aceptación?

Una ubicación minorista de las patadas en la nube ha recibido quejas de los compradores sobre no poder encontrar artículos en la tienda. El gerente general le ha pedido que configure tabletas para los empleados de ventas para que puedan moverse libremente alrededor de la tienda para ayudar a los clientes. El equipo de TI escribe un requisito funcional: las tabletas que ejecutan la aplicación móvil de Salesforce deben permitir a los usuarios acceder a los registros de inventario de la tienda que incluyen el recuento actual de artículos y la ubicación del artículo. ¿A qué historia de usuario debe escribir el analista de negocios?

Cloud Kicks (CK) quiere que su equipo de ventas use Sales Cloud para disminuir su tiempo de conversión de plomo. El analista de negocios (BA) analizará y desglosará el ciclo de ventas típico de CK. ¿Cómo puede la mapeo de procesos ayudar a la BA a comenzar en este proyecto?

¿Debería incluir el siguiente elemento en un plan de investigación de UX? Prototipo avanzado

El analista de negocios está auditando el acceso a los datos al documentar la seguridad a nivel de campo en el objeto de cuenta en Salesforce. ¿Cómo participan los usuarios finales como partes interesadas en el gobierno de datos?

Al comienzo de un nuevo proyecto de desarrollo ágil, el propietario del producto de Universal Containers le pidió al analista de negocios (BA) que definiera claramente los resultados previstos del trabajo basado en las necesidades de las partes interesadas. Los equipos de desarrollo e implementación utilizarán los resultados previstos para planificar las decisiones del producto. La definición debe evitar suposiciones y centrarse en el valor de las partes interesadas. ¿Qué elemento debe el BA elegir definir los resultados previstos?

El analista de negocios (BA) se está preparando para las pruebas de aceptación del usuario (UAT) para la nueva implementación de la nube de servicios de Northern Trail Outfitters. La BA aseguró el Sandbox para el entorno de prueba, escribió casos de prueba y creó un proceso para rastrear y administrar errores informados. ¿Qué paso adicional se requiere durante el proceso de planificación de UAT?

Qué elemento del proceso de narración de historias para UX se describe aquí: "Un obstáculo que dificulta que sus héroes tengan éxito en sus viajes".

¿Cuál de los siguientes términos de gestión de usuarios se describe mejor con esta definición? "Registro creado para identificar a un nuevo empleado que comienza a acceder a Salesforce"

¿Cada ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones requiere el uso de una caja de arena para las pruebas?

Un analista de negocios (BA) está compilando una lista de expertos en la materia para consultar a lo largo del descubrimiento para una nueva implementación de la nube de servicios. ¿Cuál es el valor principal de la BA que habla con los representantes de servicio al cliente?