تحتوي شهادة CCNA على الكثير من المعرفة، مقسمة بشكل أساسي إلى المجالات الثمانية التالية: 1. أساسيات الشبكة: تتضمن التعريف بالمفاهيم الأساسية مثل تكوين الكمبيوتر، وطرق نقل البيانات، وأجهزة الشبكة، وطوبولوجيا الشبكة، وما إلى ذلك. 2. أجهزة التوجيه والمفاتيح: تعلم كيفية تكوين أجهزة التوجيه والمفاتيح، وكيفية إدارة ومراقبة أجهزة التوجيه والمفاتيح. 3. بروتوكولات الشبكة: تعلّم أساسيات بروتوكولات الشبكة، مثل بروتوكول الإنترنت وبروتوكول نقل الملفات وبروتوكول نقل البيانات وبروتوكول UDP، إلخ. كما يتطلب أيضًا معرفة بروتوكولات التوجيه مثل RIP و OSPF و EIGRP، إلخ. 4. إدارة الشبكة والأمن: في إدارة الشبكة، يحتاج المرشحون في إدارة الشبكة إلى معرفة كيفية تكوين أجهزة الشبكة وإدارتها، وكيفية إدارة الشبكة وصيانتها، وكيفية حل أعطال الشبكة ومشاكلها الأمنية، إلخ. 5. طوبولوجيا الشبكة: تعلّم كيفية اختيار وتصميم طوبولوجيا الشبكات المختلفة، مثل حالات اختيار الشبكة الواسعة والشبكة المحلية: يحتاج المرشحون إلى معرفة كيفية اتصال المؤسسات من خلال الشبكة الواسعة والشبكة المحلية، وفي الوقت نفسه، يحتاجون إلى فهم كيفية تكوين وإدارة أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية.7- ترجمة عناوين الشبكة: تعلم كيفية الترجمة بين نطاقات عناوين IP المختلفة.8. الشبكة اللاسلكية: فهم مبدأ عمل الشبكات اللاسلكية وتكوينها وتهيئتها واستخدامها وغيرها من المعارف ذات الصلة، بالإضافة إلى أمن الشبكات اللاسلكية وإدارتها.